Давно пользуюсь услугами данного магазина и автосервиса. Очень отзывчивые мастера и продавцы. много запчастей в наличии, оперативно можно отремонтировать машину по нормальной цене.
Хороший сетевой магазин. Большой выбор запчастей. Менеджеры по подбору запчастей очень приветливы. Будьте внимательны☝🏻Парковка прям напротив входа в магазин платная, принадлежит городу, ставить можно бесплатно на парковки по обеим бокам магазина .
Предварительный отзыв:
Пригнал машину на ТО, оформили заказ-наряд, тебя записывают в какую-то живую очередь за машиной, на просьбу позвонить оповестить за какой ты машиной, вежливый, но все же отказ, говорят следите за очередью... На парковке перед гаражами более 40 машин, многие одинаковой марки модели, я как должен следить за очередью? Стоять перед гараже и смотреть?! На вопрос есть ли электрик, который может проверить цепочку генератор-аккумулятор на предмет утечки, звучит ответ - у нас его нет. Это у нас крупный автосервис и магазин. Заходишь в гаражи и 10 сотрудников тупо сидят перед одной машиной... Вся работа. Сервис к слову заполнен полностью автомобилями, которые дождались своей очереди.
Плюсы: вежливость
Минусы: лентяйство; отсутствие важных сотрудников таких как электрик, необходимый в наши годы; отсутствие сервиса по оповещению.
Это не конец, посмотрим, что будет дальше.
Окончательный вердикт
Дополняю: огромный плюс появился, и он заключается лишь в толковом мастере, который не стал врать и накручивать неведомые проблемы, посмотрели машину вместе, пообщались, даже парой практических советов поделился.
Посему, повысил оценку с двойки до четырёх, ибо должно быть везде человеческое начало, а не капиталистические интересы, благодаря таким мастерам жива вера в людей!
запчасти в наличии.обслуживают на четверку,но стараются.не хамят
Show business's response
Инкогнито 1436
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
В ДКЦ работают врачи высокого уровня порой уровнем выше, чем в коммерческих медицинских учреждений, и действительно переживают за пациентов. Был приятно удивлен, когда через несколько дней после приема врач звонил мне, чтобы дать дополнительные рекомендации! Был прикреплен к клиникам Будь здоров - ни разу никто сам не позвонил!
Магазин у м. Коньково. Парковка платная, но парковщик говорит, что Авторусь оплачивает. Я поверил и получил штраф 5000 р. Будьте внимательны и не доверяйте словам сотрудников!
Сотрудник в магазине уверенно сказал, что в МКПП моего Логана (F1) влезет чуть меньше двух литров масла. В инструкции было указано 3.1л. Будьте внимательны и не доверяйте словам консультантов!
Сам товар в магазине качественный. Хотя я что-то засомневался.
Бюджетно, но, но многое из запчастей есть и по вменяемости цене. К сервису за 10 лет нареканий нет. Регулярно "спасаюсь" здесь от диллеров-беспредельщиков)) .
Покупаю часто там запчасти. Ассортимент товаров огромный, персонал гуд, менеджеры клиентоориентированны. Чисто в магазине. Только одно НО, цены кусаются очень! ((
Раньше постоянно обслуживался в этом сервисе всегда все устраивало,но вчера разочаровался и наверное больше туда не поеду.После промывки дроссельной заслонки не защелкнули до конца патрубок интеркуллера из за чего после того как я от них уехал загорелась ошибка и пропала тяга в машине,пришлось снова к ним возвращаться,двигатель весь забрызган жидкостью для промывки форсунок.После замены салонного фильтра не установили доводчик на бардачке,из за чего при открывании от падал а не как положено медленно открывался,пришлось ставить самому.Обидно сервис находится в 5 минутах от меня,но придется обслуживаться в другом месте,где к своей работе относятся более тщательно.
Хороший магазин! Большой выбор! Периодически там что-то покупаю по необходимости! Есть парковка и сервис, можно переобуть резину! Бывают очереди, но это как и везде)
Магазин для автомобилистов где вроде бы всё есть и это хорошо.
Но есть много отрицательных моментов:
1. Ремонт или шиномонтаж. Это просто ужас в настоящее время. Что бы сделать шиномонтаж, отстоял в очереди 2 часа. Передо мной было 6 авто. Мастер вёл список в ручную, когда через 2 часа я спросил почему меня развернули, то увидел что в списке уже и после меня людей обслужили. Если бы не пришёл то ещё час стоял бы. При этом колеса купил в магазине.
Обслуживание 0.
2. Относительно места рядом с магазином.Переделали схему движения транспорта на стоянке, и стало крайне неудобно.
Все что надо для авто, в этом магазине есть. Хорошие консультанты. Единственный минус стал не так давно-платная парковка. Будьте внимательны. Сделали недавно, многие по старой памяти не обращают внимание на знаки. Но вас предупредят об этом охрана комплекса.
Раньше было хорошее место для быстрого ТО. Но теперь,... Толпа машин стоит ожидая, большинство разворачивается и уезжают не дождавшись. За 2,5 часа выпустили 2 машины из 5 боксов. А если зайти и посмотреть со стороны работает один мастер а рядом с другими либо никого нет, либо стоят протирают столы. 5сли дорого аваше время лбхожите данное СТО стороной. Ради справедливости - сам магазин очень не плох, но СТО убивает всякое желание сюда заезжать.
Все хорошо. Доволен. Зашёл в магазин, сразу спросили что именно я ищу. Сказал что мне нужно. Подсказали,подобрали,принесли на кассу. Отлично. Процветания вам!
Удобно, что в одном месте ремзона и большой выбор запчастей в наличии.
Делала ТО и ремонт. Всё устроило. Цены нормальные, обслуживание приятное. Считаю, что можно доверить машину.
С приложением начисляются дополнительные бонусы.
Очень отзывчивый персонал, можно смело оборотится как с глобальными вещами, так и не бросят в биде с мелочевкой 🔥(поменять в брелки батарейку в конце рабочего) спасибо вам большое!!! ❤️🔥
Лучший магазин сетки из 4х которые я видел. Буквально сегодня там был. Большой ассортимент. Недостатки- московский паркинг отдал парковку у магазина. Теперь будет штраф если что. Нет автомойки и кафе с зоной ожидания в этом магазине.
Отличный вежливый и толковый персонал. Хороший выбор масел. Частенько и светло. Вместо карты лояльности сделали приложение, что стало на порядок удобнее. Большая парковка
Имиджем и логистикой Авторусь, как всегда на высоте) вот только качество запчастей низкое. Гайки ступиц на шевроле нива не смогли прикрутить( (резьба не та). Передние тормозные колодки пришлось подтачивать, что бы они встали на посадочное место
Старый хороший автомобильный магазин, если нужна какая-то не особенная запчасть, а расходник, то всегда выручает, большим ассортиментом, если не подошло денежку вернут... Ну и судя по очередям в сезон на шиномонтаж очень многие любят переобуваться именно у них.
Меняла колеса в сборе , очень! Долго, даже не подкачали шины, хотя просила об этом. Оставила колеса на хранение, дороговато. Посмотрим. Я не в восторге.
Широкий ассортимент на любые марки машин по разумным ценам. Удобно для закупки расходников для ТО. Разумные консультанты помогают подобрать подходящие запчасти.
Была здесь первый раз. Обратилась по смене масла( было все свое) Встретили хорошо, пытались ,правда, навязать кое что из доп.услуг. Сказали ждите к вам выйдет мастер. Ждала почти 30 мин...никто не вышел, другая машина заехала а меня так никто и не вышел встретить.. пошла сама. Выяснилось что нужно, оказывается о чем никто не говорил, самому заходить в мастерскую и заявлять о себе !! Ожидание было недолго, в кафе рядом с дверью шиномонтажа. Приятная продавец за счёт салона кофе или чай есть туалет. Парковка также есть рядом с мастерской. Большое витражное окно из кафе где видна твоя машина! Осталась довольна, но нужно как то предупреждать о последовательности действий....
Хороший центр.
Грамотные ребята, расходники и запчасти в наличии, большой магазин.
Баллы не уменьшаю, но есть и минусы:
Очередь на часы - слишком популярны
Большой выбор запчастей, оригинал, аналог, сервисное обслуживание хорошее
Сотрудники знают свое дело
Show business's response
Перов Олег
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Магазин очень часто выручает - ассортимент большой, каких-либо серъезных проблем с качеством комплектующих за годы замечено не было. Удобно, что есть сервис рядом, где можно сразу выполнить работы по рутинному обслуживанию. На верхнем сервисе работы выполняются качественно. На нижнем сервисе мрак - за это минус одна звезда.
К магазину вопросов нет, за один балл пусть скажут "спасибо" тем, кто сделал им очередную платную парковку "по просьбам трудящихся". Это же надо додуматься было - автомагазин с платной парковкой. Что дальше, платные лифты в поликлиниках?
Очень медленный шиномонтаж. Нет пандуса для мало мобильных граждан. Не способны один раз выписать квитанцию на оплату. На простейшие операции выписывают кучу квитанции и приходится несколько раз ходить.
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2023
Первый раз приехал, поставил машину на стоянку у них и пошел в магазин русь, возвращаюсь и вижу- из под машины ручьем антифриз льет! Эти сразу предложили диагностику и за бешенные деньги восстановить! Сегодня к ним приехал- то же самое, выхожу и ручьем льет антифриз! Тут я понял, что это пробивают радиатор на стоянке! В этот раз уехал и в другом сервисе определили, что радиатор пробит! В общем пока вы ходите в их магазине- они радиатор на стоянке пробивают, чтобы потом втридорога "исправить проблему"!
Приезжал выбирать масло, понравилось, что магазин большой, хороший ассортимент, много что в наличие, когда в других местах бывает, что не найти. Помог с выбором масла и фильтров консультант Мгер, грамотно и вежливо все объяснил и подобрал.
Приехала в этот "замечательный" сервис заменить масло, колодки и лампочки в фарах ближнего света.
Наверное стоило сразу уехать оттуда когда начальник смены и автомеханик не смогли понять где именно у меня ближний свет, меня позвали и заявили - у вас проблема в электрике, ближний горит-при этом указывая на ходовые огни....
Пришлось мне показать горе мастерам где у меня ближний.
В итоге поменяли мне масло и колодки и я уехала.
У меня в планах было ехать далеко за город по скоростной трассе, в итоге в какой то момент я почувствовала вибрацию и стук, решила срочно нужно в сервис-и в этот момент у меня просто отваливается правое переднее колесо, ни один из 5 болтов не был нормально затянут. Я была в машине с ребёнком и не известно чем бы это кончилось, будь у меня скорость больше.
К сожалению, данному сервису нельзя доверить ничего! Если хотите остаться живы и с целой машиной.
Совершенно некоментентные люди работают.
Хороший магазин. Просторный, светлый, чистый. Внимательный и отзывчивый персонал. Для меня удобно расположен. Иногда заезжаю просто так, поводить носом, купить что-нибудь «вкусненькое» для своей любимой машинки.
Низкая оценка за большие очереди и развод, написали амортизаторы , рулевые тяги, задние сайлентблоки и ТД , приехал к знакомым оказалось все развод ничего менять не нужно из списка