Autorus
2976 reviews
October 14, 2023
Была там 11.10.23 в часов в 11:00, подошла к консультанту спросить о наличии товара, а он ответил : я занят . Со всем не умеет говорить слово здравствуйте и отвечать вежливо ! Ужасное отношение к клиентам !!!
April 29, 2024
Хороший магазин. Приятный и отзывчивый персонал
March 31, 2024
Пытались развести на замену тормозных колодок. Колодки оказались целые в хорошем состоянии, проверил в другом сервисе.
3
June 13, 2023
Организация очереди ужасная. Купил диски и поменял их через 4,5 часа. Когда заезжал выяснилось что на шиномонтаж можно было без очереди... В пустую провёл пол дня в очереди. Когда подошла очередь выяснилось что продавец консультант забыл пробить вместе с дисками новые вентиля. Выбор в магазине норм а вот организация рабочего процесса минус 1
5
October 12, 2024
Пахучкм класс покупали с бывшим,мы расстались
November 29, 2023
Магазин в шаговой доступности, большой выбор, можно заказать, если нет в наличии.
February 4, 2024
Можно найти запчасти, большой выбор инструментов, хороший сервис.
July 13, 2024
Не советую суда обращаться по поводу ремонта .вам сломают машину и вот так замажут при замене масла
December 2, 2024
На выдаче можно спокойно простоять 30-40 минут
November 11, 2023
Электронная запись не работает, приемщики загоняют машины вне очереди. Если время свое не жалко, можете приезжать на сервис и ждать свою очередь по таллону.
November 29, 2022
Отлично все устроено. Очень удобно. В одном месте с парнем, который соображает в запчастях, составляешь заказ. На кассе оплачиваешь, на выдаче - забираешь заказ. Очередной нигде нет. Мне понравилось
1
April 22, 2024
Квалификация продавцов и консультантов хорошая.Цены конкурентные на З/Ч.
Рекомендую
February 7, 2023
Оказали большую помощь в подборе сломанного дворника и помогли с установкой. Приятные, отзывчивые ребята, которые знают свое дело. Спасибо!
1
December 10, 2023
И так сначала берем талончик на улице, потом оформляем заказ наряд и запчасти , потом в ремонтную зону по талону, потом обратно на оплату ) не блогодарите
October 5, 2023
Самая бомбовая русь Мск , большой выбор + чего нет в наличии приезжает на след. день в указаное время. И персонал атмосферный , не на подбор как в других точках а люди работающие уже там годами.
December 24, 2023
Нормальный магазин для моей машины всё есть и довольно быстро приходят заказы
May 20, 2022
Отличная сеть , по моему ребята очень стремятся занять рынок и всегда готовы к изменениям в стране… хороший выбор запчастей, сервис на месте и по вполне вменяемой цене.
July 26, 2024
Как магазин было нормально. В сервис дозвониться невозможно - пол часа ждёшь чтобы переключили, чтобы потом тебя скинули. Спасибо не надо. Как магазин тоже использовать больше не буду.
March 16, 2023
Всегда всё есть, постоянно покупаю расходники, чтобы не рисковать с неправильным самостоятельным выбором. Так есть СТО, но раз на раз не приходится, бывает так, что очередь в несколько часов, но как правило в течение 30 минут заезжаю на приёмку
July 7, 2023
Очень сильно разочарованны мастерами, руководителями сервесного отдела. Помимо того, что цены заоблочные, так ещё и делать не хотят. К ним только на шиномонтаж. А остальное, что то серьёзное. НЕ СОВЕТУЮ.
4
April 12, 2024
Забирал запчасти, заказывал онлайн. Рекомендую. Все оперативно.
November 14, 2023
Отличный магазин и сервисный центр. Уютно и очень по-современному.
February 13, 2024
Приобрел товар в данном магазине, оказался бракованный. Замену мне предоставить не смогли, сделали возврат денежных средств.
March 27, 2024
По черной карте всегда нужно дополнительно ходить в сервис центр. Каждый раз. Всегда. Постоянно.
November 22, 2021
Все аккуратно, все чисто, сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь, ассортимент как и у всей сети хорош. Правда очень много бумаг чеков и всего такого остается, хотя наверно без этого не было бы так все систематизировано.
3
1
May 29, 2024
Удобное расположение. Не очень удобная доставка товара по адресу.
July 21, 2023
Работают так себе , в ожидание консультанта для ремонта простоял более двадцати трех минут , в итоге когда пришел консультант был задан вопрос (почему вас так долго не было на рабочем месте ? ) в ответ я услышал ( вам было сложно подождать ??)
4
December 4, 2024
Многое есть, но дороговато
1
January 17, 2023
Заказывали с сайта запчасти как юр лицо (до этого лет 15 как частники). Связался менеджер, выставили счет, который мы оплатили в тот же день. В счете прописано, что товар забронирован на 5 дней. Через два дня информируют, что товара нет, поставщик подвел. По моему мнению доступность товара надо выяснять перед выставлением счета, а не после. А, в итоге, крайним опять оказывается клиент, так как решать вопрос Авторусь отказалась, хотя данный товар в наличии, но цену подняли. Ну если лояльные клиенты им не нужны, пойдем в другое место)
3
1
November 3, 2023
Обычный магазин известной всем марки. Шесть постов для машин, шиномонтаж производится быстро. Даже в авральном режиме к ним стоим не долго.
2
August 27, 2023
Второй раз беру у них запчасти, а они всё бракованные. Купил ремень ГРМ, через 20км порвался сразу. Купил фильтр маслянный, была трещина и всё масло вытекло. Датчик давления масло у меня на авто отсутствует. Как результат ремонт ДВС
2
1
October 13, 2023
Продавцы в зале не умеют говорить слово, здравствуйте . и потом уже отвечать на вопрос покупателя . А отвечают сразу , что они заняты . Со всем разучились как надо разговаривать с покупателями!!!
1
1
October 13, 2024
Оплатил товар (1 единицу), на выдаче ждал полчаса..
October 21, 2023
Отличный магазин и средние цены по рынку, товар практически всегда в наличии 👌
October 24, 2024
Ничего хорошего. Сдулись они. Нет желания посещать
November 13, 2021
Пользуюсь этим магазином с момента открытия. Тогда был начинающим водителем. Всегда выручал. Вот и снова нашёл классную резину на авто за самую выгодную цену. Бесплатно поставили. Также бесплатно меняют масло, если куплено у них. Ассортимент, консультанты, выдача товара, сервис - все на высшем уровне. Даже кассиры! Теперь есть и приложение, которое предлагает акции, скидки, баллы. Что не говори а авторусь вне конкуренции во всём!
1
May 10, 2023
Менеджеры по подбору запчастей для автосервиса компетентные во всем ,а вот в зале единицы имеют работать. Ассортимент ослаб , цены средние
3
June 1, 2023
Адекватные цены. Большой выбор. Консультанты молодцы,подобрали то что надо. Рекомендую. Всем удачи.
1
February 27, 2024
Все дороже запчасти а остальные не найдешь там говорить жди заказ.короче за один мелки запчасти человек должен ждать месяц.
September 18, 2023
Всё в торопях
Делают на сервисе.
Менеджер не спросив меня включил в счёт оригинальное масло кпп по 2.500₽ литр
Аналог стоит 800₽
В двигатель залили 5.5 литр масла
Нужно было залить 4🤦🏻♂️это ппц товарищи!
January 1, 2024
Прекрасный магазин. Хороший контактный отдел с клиентами. Такое только здесь есть.
March 9, 2023
Приятный магазинчик, отзывчивые консультанты, хороший выбор. Искал масло 0w30, в наличии не оказалось. Пришлось взять 0w40 .
November 4, 2024
Электронная очередь не работает в сервисе.
January 10, 2023
Сеть, есть сеть, все запчасти что есть на сайте могут привезти в этот магазин. Персонала не хватает, часто сталкиваюсь с тем что консультантов просто не хватает на всех. К плюсам можно отнести хороший ассортимент того что есть на месте в наличии и позднее закрытие, ну и про бесплатную парковку нельзя забывать)
February 20, 2024
Цены завышены, консультанты - менеджеры некомпетентны ,стараются навязать товар подороже, очень много контрафакта.
January 31, 2023
За полгода посетил 4 раза при ремонте авто. Если как магазин, всѣ хорошо. Цены очень адекватны. Что касательно ремонта, то на данный момент нет толковых мотористов, ни одного! Намучился с ними.
3
December 5, 2022
Всегда нужно ждать очередь в техцентр, парковка всегда занята, всегда посоветуют именно то, что вам нужно, в единственно имеющимся в наличии экземпляре, по "приятно" высокой стоимости, посещаю этот магазин исключительно по причине территориальной доступности
2
2
May 28, 2024
Менеджеры "огонь" по вину заказывал з/п и то не подошла. Механики все братья азиаты.
1
October 15, 2023
Очередь ужас…
2,5 часа и даже нет приближения очереди
Сотрудники ходят, ворота открыты.
Цифры на табло нн меняются, но машины какие-то заезжают и выезжают‼️
Надо меня систему рапределния очереди и работ.
January 26, 2024
Нет доверия к подбору деталей. Более двух раз детали были подобраны не правильно.
Как повезет, на какого менеджера попадешь.