AV-Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
624 reviews
November 12, 2023
Отличное место,советую!
Езжу больше года,и не капли не жалею,что выбрал это место
Всегда посоветуют и главное скажут ПРАВДА
Рекомендую !!!
3
November 29, 2022
Отличный сервис, начиная от администратора, который грамотно подберёт по ваш авто комплектующие запчасти, и заканчивая мастерами - специалистами своего дела.
Работы производятся оперативно и качественно
1
2
November 16, 2024
Качественный продукт!!! Сотрудники знают свое дело
3
December 14, 2022
Обращался по причине вибрации на скорости. Всё продиагностировали, предложили варианты решения. Порадовало, что запчасти в наличии. Всё оперативно поменяли, мастер постоянно держал в курсе по этапам работ. Можно самому пройти в рем зону и посмотреть. Есть комната ожидания, везде чисто. Сервис понравился, буду обращаться. Рекомендую заранее записываться, плотная запись.
1
2
August 14, 2023
Хороший сервис, адекватные цены, ничего не навязывали, дали рекомендации. Остался доволен, приеду ещё. Обслуживал школу рапид. Приняли ровно по времени записи (я приехал чуть раньше, сдал ключи, загнали во время машинку). Работу выполнили достаточно быстро. Рекомендую данный сервис)
1
December 8, 2023
Посоветовали сервис. Приехал по записи, ТО долго. Ржут над машиной. Цены не озвучивают перед тем как меняют фильтр. Список что надо заменить, ждал час. Человек без волос долгий. Цены космические на 40% от среднего. Находят не все проблемы. Электрика нет хорошего.
3
1
December 15, 2024
Здесь работают настоящие мастера! Не раз спасали мою машину
1
December 9, 2023
Отличный сервис. Обслуживаю кодиака. Все быстро , профессионально, запчасти в наличии .
April 17, 2023
Skoda Octavia A4 2008 г. в.
Заменил грм, помпу, масло с фильтрами, продиагностировали систему охлаждения, перетряхнули кулису. В подарок диагностика подвески.
Сделали быстро. Насколько качественно пока рано судить, но 1000 км полет нормальный.
Цены разумные. Не гаражные, но и не офф дилер.
После ремонта все рассказали и дали рекомендации к ремонту/замене. Много чего по мелочи, но не сказать, что ужас - а/м то не новый.
Буду приезжать и рекомендовать.
2
1
January 22, 2024
Отличное место! Быстро и надежно! Грамотные специалисты, знающие толк в своем деле!
June 7, 2022
Отличный сервис, всегда чистенько и уютно,мастера и руководство на высшем уровне. Всегда есть запчасти в наличии оригинальные и аналог👍🏼 Не меняют все подрят,а говорят все по факту и по честному. Цены нормальные, рекомендую.
3
1
September 8, 2023
Отличный сервис за адекватные деньги! Не навязывают лишних услуг. Удобная комната для ожидания. Обязательно вернусь сюда.
3
1
January 5
Ремонт после ДТП - это отдельная история. есть страховка - платит тот, кто виноват, нет страховки - будьте любезны. вынимайте кредитку. Я уже один раз попал, сразу после аварии полез на сравни ру страховку в нормальной компании оплатить.
2
December 23, 2021
Делал ТО-1 на шкоду Карок. Сервис расположен удобно, большое производственное помещение, много подъемников, приятное место ожидания для клиентов. Работу сделали оперативно, качественно, уважительно и по адекватной объему работ цене. Планирую пользоваться именно этим сервисом и впредь.
4
1
December 8, 2023
Отличное место. Быстро и качественно решили проблему с роботизированной коробкой передач на Ауди А3.
3
January 22, 2024
Хороший сервис.Ребята грамотные,сделали диагностику,оперативно устранили неисправность.Рекомендую...
3
May 16, 2023
Думаю что хороший сервис.Один раз там был,менял масло в муфте халдекс на кодиаке.Не разводят,всё грамотно и доходчиво объясняют.Минус одна звезда из-за того,что пару раз хотел посетить сервис,а очередь на неделю вперёд.
3
April 23, 2024
Отличный сервис, все быстро, качествено и по адекватным ценам.
3
May 16, 2023
Начитавшись положительных отзывов, отправился по записи на обслуживание.
1. Так отвратительно сход/развал еще никто не делал. К сожалению, после работ машина встала на стоянку на пару недель и все "гарантийные сроки" были упущены. Машину неимоверно тащит в сторону, а ведь приехал без проблем, просто, для профилактики после установки новой резины.
2. Под видом оригинальных запчастей в акте, по факту оказалось другое, ну хоть местами "неплохой" TRW поставили.
5
2
July 26, 2022
Время историй.
К сожалению, мы не всегда выбираем хороший сервис, а ещё обиднее когда мы делаем это по рекомендации друзей и верим в то, что место хорошее.
Так случилось и со мной. Более двух лет обсиживал машину в сервисе, где вроде бы что-то делали, но постоянно что-то опять ломалось или было не доделано до конца. Одна из таких проблем жуткая вонь от машины, после того, как мне для ремонта турбины вырезали катализатор. Да-да, это позже я уже узнал, что так делать на надо, но что сделано, то сделано. Я полтора года ездил с проблемой воняющей и немного дёргающейся машины. Вроде что-то улучшалось, но не надолго, вроде ,чинилось, а потом ломалось и чинилось опять. Озарение пришло поздно, но хорошо, что пришло.
Забрал машину из «чудо-сервиса» и привёз её в АВ. За полтора часа, за полтора часа против полутора лет мне исправили проблему, за смешные деньги. Объяснили и подробно рассказали, что было с машиной не так и какой «специалист» ее до этого чинил.
Уехал довольный. Машина неделю ездит идеально. Рекомендую :)
6
1
June 17, 2024
В общем и целом сервис понравился,к выполненной работе претензий нет,но едет как то странно😅а высокий рейтинг и загрузка позволяет сервису не предупреждать о дополнительных работах и запчастях.Итого: вышло+10к ,но главная задача полностью выполнена-автомобиль выехал в состоянии "сел поехал".
August 2, 2023
Менял сегодня сайлентблоки в передних рычагах и делал сход развал.
Слесарь Владимир. Время работ под ключ 1ч30мин. Все очень понравилось! Все пояснили, радушно поговорил со всеми(хозяин, мастер-консультант, слесарь давал необходимые пояснения на мои резонные вопросы, Саша по запчастям рассказал о стоимости тюнинга тормозной системы и подвески). Провели бесплатную диагностику ходовой. Есть запись на ремонт(очередь где-то в неделю, мне повезло и нашли окошко), в наличии необходимые мне запчасти на выбор(оригинал+заменители). По карте постоянного клиента мне полагалась приятная скидка. Итого: 10800руб. с оригинальными сайлентблоками. Вообщем ощущение не простого сервиса, а действительно клуба, в котором как-то все по домашнему и без натянутых улыбок. Работает wi-fi в зоне релаксации, для меня это важно, чтобы не терять связь по рабочим моментам на компе.
Что хотелось бы улучшить, так это подъездную дорогу метров 150 от шлагбаума, завалив ямки хотя бы щебнем.
1
March 21, 2023
Добрый всем день! Ужасный сервис, только отремонтировала машину и она через несколько дней сломалась, обратилась в другой сервис, где мне четко объяснили, что мне плохо сделали машину.
Люди не ответственно подходят к своей работе, берут деньги ни за что и просто портят чужое имущество!
Не рекомендую данный сервис. По мимо того, что работу свою сделали отвратительно, потом еще и нахамили девушке!!
13
5
September 18, 2024
Отличный сервис, парни молодцы! Теперь только к ним на обслуживание! Потек сальник коробки после замены, все исправили в день обращения как обнаружил.
July 17, 2024
Приятная атмосфера, клиентоориентированные сотрудники
November 13, 2024
Нет лишнего выкачивания денег. Всё отлично
1
January 13, 2024
Приехал по рекомендации коллег. Был низкий уровень антифриза. Приехал забирать авто, открываю капот. Антифриз перелит на 2см выше уровня MAX. Сразу обратился по этому поводу. Начали убеждать, что так и должно быть, «мы всем так льем», «зима, через недклю снова приедете доливать», «мы и масло так с запасом льем, эти моторы жрут масло». В инструкции к авто четко написано, что переливать как и низкий уровень - недопустимо. Те инженеры, кто спроектировал авто - дураки, они умнее. В итоге вышел недовольный мастер (отвлекли по пустякам) со шприцом «сколько убирать, я хоть все выкачаю» . Откачал по отметке MAX, попутно забрызгав антифризом под капотом шланги.
Как итог, ребята в этом сервисе просто кладут болт на какие либо регламенты при обслуживании ваших авто. Обращайтесь на свой страх и риск. Я лично больше туда ни ногой.
5
4
September 27, 2023
Обращался несколько раз, очень доволен. Последний раз делал большое ТО 60 тыс.км/5 лет. По телефону вроде суховатые, но на деле не рвачи, надуть, развести не пытаются. Советуют честно, исходя из богатого опыта, что нужно делать, какие з/ч нужны в оригинале, где можно поставить аналоги. На мой авто каждый раз все необходимые з/ч были в наличии. До них обслуживался у официального дилера, пока однажды после ТО из ДВС не потекло масло. Здесь надёжнее, без понтов и космических цен ОД. Рекомендую.
1
1
February 2, 2023
Заказ наряд №15204. Замена прогоревших клапанов на 1.2 TSI, Seat Leon. Было обговорено трижды, про замену ремня ГРМ и заказ ремкомплекта Contitech. Есть подтверждение на почте 25.01.
В итоге ремень и ролики не поменяли, мастер-приёмщик мычит и говорит, что не так поняли, что мастеру никто не сказал, хрю-му, так бывает.
Как вы работаете, господа? Теперь совсем страшно за последствия вашего ремонта. Прошу поменять ремень за ваш счёт, так как работы предполагали снятие/установку ремня.
UPD. После ругани с мастером-приёмщиком провели работы по замене ГРМ за свой счёт, но поставили за те же деньги другой ремкомплект, который стоит дешевле.
Машина едет, вроде всё поменяли, но день потерян и ощущение обмана осталось.
Снятые детали не показали. Диагностика остальных клапанов только на словах: "Мастер сказал, что вроде всё в норме".
Посмотрите плохие отзывы и не будет иллюзий по поводу накрученной отличной репутации в 5.0 звёзд. Сервис как сервис. Надо стоять над душой и контролировать всё, что делает мастер.
12
2
August 27, 2023
Ребята работают хорошо, дефицитом клиентов не страдают, судя по всему по этой причине я и столкнулся с не адекватным поведением менеджера и переплатой за выполненную работу по итогу.
Приехал на замену масла и датчика (приговорён он был заблаговременно), когда сливали масло мастер посмотрел ходовую, увидел, что имеет место быть утечке масла в халдексе, после чего опустил машину, пошёл закрывать заказ-наряд. Менеджер рассчитал работу, я спрашиваю - есть ли рекомендации, он говорит, что их нет… Я говорю, а утечка масла в халдексе это нормально? Ничего с этим делать не нужно?
Дело в том, что утечка была в насосе, и он был не просто «запотевшим», а именно мокрым с высохшими масляным пятнами на корпусе халдекса. После чего вместо «извините, сейчас уточню, разберемся» я сталкиваюсь с тем, что меня загоняют на компьютерную диагностику, оправдываясь тем, что им нужно выяснить работает ли вся механика и электрика заднего привода (+1500₽).
Выясняется, что всё работает и нужно произвести замену уплотнителей видимо масленного насоса халдекса. Ладно, это не проблема, хотя понятно, что я заплатил за то, что указал менеджеру на его ошибку. Далее мне рассчитывают стоимость замены и запчастей, всё вроде в адеквате, кроме стоимости масла - 7700₽ за литр при розничной стоимости (как я потом уточнил) 3500₽. Итого за свою бдительность и настойчивость я переплатил дополнительные 5000₽ на пустом месте.
Повторюсь, что ребята всё делают хорошо, но корону бы им стоит немного подснять, людьми надо быть, а не вот это вот всё… Пишу отзыв из соображений, что хотя бы один из потенциальных клиентов, прочитав этот отзыв, решит к ним всё же не ехать, тем самым обнулит мои переплаченные 5000₽, а второй и последующие передумавшие, уже принесут этим ребятам убыток, после чего возможно они начнут чуть лучше общаться с клиентами, перестанут «ставить на бабки» за собственные оплошности.
19
May 31, 2023
Отличный сервис. Было подозрение на неисправность дифференциала DSG6. Приехал, посмотрели, оказалось протекание масла и ШРУС. Проблема дешевле в 5 раз :). Спасибо за правильную и честную диагностику и качественное решение проблемы. Теперь только к вам.
1
February 5, 2024
Отличный сервис!
Специалисты своего дела!
Но что бы сюда попасть, нужно немного подождать.
3
March 2, 2023
Приятно когда общаешься с грамотными специалистами.
И очень удобно когда есть на складе всё необходимое для ТО и ремонта.
1
October 21, 2022
Очень мобильный сервис. Я доволен качеством работы, и наличием склада запчастей. Хорошие специалисты. Выполнили работу по ремонту многорычажной подвески, заменили сайлентблоки и масло в двигателе .
Буду здесь обслуживать машину.
1
July 12, 2022
Отличный сервис! У меня Шкода Суперб, ездил и не парился, пока в один момент не закончилось сцепление. Причём произошло это буквально за ночь, пока машина стояла на парковке. Условно вчера ездил, все ок, сегодня завёл, сцепа проскальзывает. Позвонил в АВ-Сервис, выбирал тупо по отзывам в Яндексе, парни обо всем расспросили, все рассказали, готовы были принять прям сразу в момент звонка, но я приехал на следующий день. 10 минут диагностики, ещё раз все объяснили что не так, все запчасти в наличии были, машину оставил, на следующий день позвонили и сказали можно забирать. Не помню когда в последний раз все проходило так легко, быстро и понятно. Конкретно в моем случае и в моей ситуации было все великолепно!
5
1
October 16, 2022
Доброго времени суток, порекомендовали этот сервис продавцы автозапчастей. Очень доволен. Нужно было заменить ремень ГРМ и ролики, позвонил, записался на после обеда, поставил с утра машину к ним( договорился оставить до назначенного времени) и уже через часа 4 перезвонили и объяснили, что можно забирать. По цене очень доволен, принимают к оплате карты. Рекомендую.
3
January 30, 2023
Хороший сервис. Внимательные сотрудники. Большинство деталей в наличии и по вменяемым ценам. Езжу туда не впервые. Делают качественно и внимательно относятся к клиентским машинам.
2
September 18, 2022
Хороший сервис, нашел можно сказать случайно. Грамотно объясняют по недостаткам, приемлемые цены, и самое главное - много запчастей в наличии, не надо бегать по магазинам искать.
3
May 29, 2022
Пожалуй лучший сервис Шкода в Москве. Это клубный сервис. Мастера опытные, знающие своё дело. Адекватные цены. Клиентская зона. Всё на высшем уровне. Мнение за несколько лет пользования их услугами.
4
August 31, 2023
Отличный сервис! Цены средние. Качество отличное! Не пытаются обмануть клиента! Обращаюсь уже не первый раз и рекомендую знакомым. Спасибо!
1
1
November 26, 2023
Хороший сервис, заезжал поменять масло в дсг на октахе, все сделали быстро и за адекватный ценник 👍
2
September 25, 2023
Хорошее место,спокойно и доходчиво объясняют какая поломка, то много раз проходила все ок
3
1
July 18, 2022
Отличный автосервис по VAG, менял у ребят сцепление на DSG и испаритель кондиционера, лучший сервис по качеству и цене! Не навязывают доп.услуги, все честно, грамотно и главное быстро!
April 9, 2023
Сервис существует много лет. Сюсюкаться с вами не будут, клиенты есть и им хватает, но и хамить не будут - ровное отношение, как в газетном киоске. У меня за 5-6 обращений косяков по ремонту не было. Запчасти у них нередко могут быть дешевле чем в магазинах города - это приятно, и ехать не нужно и переплачивать не приходится. Подождать приходится ибо запись плотная. Предпочитают замену узлами, заморачиваться с ремонтом самого узла скорее не станут. Ещё про запчасти - там же при сервисе есть склад и многое есть в наличии, что экономит время.
Кулер, кофе из автомата, комната ожидания (без крыши, под потолком ангара), диваны, журналы, телевизор, место для парковки, лавочки, пепельницы.
6
2
May 17, 2022
Обслуживаю машину в данном сервисе. Все нравится. Работники квалификацированные, работы выполняются быстро,без нареканий. Зона ожидания имеется, транспортная доступность для меня как жителя юга области - хорошая
3
August 21, 2022
Парни профессионалы своего дела. Качественнее и дешевле чем у официалов. Отличные подборщики автозапчастей, толковые слесаря, отличные мастера. Обстановка не принужденная - короче молодцы.
3
September 11, 2023
Всем Кто не был в АВ сервис ошибка!!! Кто не приезжал в АВ сервис на ремонт фатальная ошибка !!! Всем привет. С вами было потрясающе весело!!!
2
November 13, 2024
Самый лучший сервис в мире!
1
December 6, 2022
Просторное чистое помещение, возможность находиться рядом с авто во время раборы, приемлимые цены, дружелюбная атмосфера.
2
May 20, 2023
Все понравилось. Ребята быстро сделали то, показали и рассказали, что еще надо делать. Запчасти можно заказать на месте. Записался на продолжение)
3
1