AV-Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
624 reviews
September 1, 2024
Место супер! Рекомендую!
December 9, 2024
Парни - ТОП! 👍🏼👍🏼👍🏼
Удачи Вам!
March 8, 2023
Быстрое обслуживание, за час замена масла в двигателе и коробке. Единственное , не рассказали о возможных выгодах и как быть в клубе шкоды, а также не дали информации когда приехать в следующий раз и что необходимо сделать по сервису еще.
3
July 23, 2022
Сразу после покупки VW Caddy maxi почитав отзывы форумчан caddy club записался на замену ремня ГРМ и замену масла и фильтра в коробке (DSG 6-ка.) Все сделали профессионально и быстро из запчастей использовал свои только масло в коробку и фильтр они предоставили свое.Все оригинальное.Сделали скидку за членство в Сaddyclub 10%.В общем мне обслуживание понравилось машинке тоже.Советую,сервис хороший,ребята свое дело знают ничего лишнего не "впаривают"
3
July 15, 2023
Записался заранее за 3 дня(всегда плотно у ребят) на 18-30 на замену стоек стабилизатора. Приехал в 16 30. На 2 часа раньше. Пост был один свободен. Загнали, поменли, запчасти в багажник положили. Все быстро и по делу.
3
June 30, 2022
Столкнулся в данном сервисе с "навязыванием ремонта" запчастями сервиса. Приехал в сервис с проблемой замены ГРМ на Шкоде. С мастером-приемщиком согласовали, что привожу ремкомплект, который в сервисе дороже на 8 т.р. был. По такому же каталожному номеру купил такого же производителя. В итоге, после снятия старых деталей, выясняется, что что то неподходит. И нужно докупать в сервисе по их "ломовым" ценам. Выходит мастер-приемщик изначально меня ввел в заблуждение с номером запчасти? В итоге сделали, но, результат негативного отношения к клиентам остался.
1
February 23, 2023
Мне понравилось в сервисе. Все неисправности выявили, авто отремонтировали за адекватный срок.
Удобная клиентская зона.
Порадовало, что все необходимые для ремонта запчасти были в наличии, что сэкономило много времени.
3
August 11, 2023
Отличный автосервис.Редкость в наше время.Чтоб за вменяемые деньги и без развода.Отличный коллектив.Рекомедую.
1
April 12, 2023
Цены на ремонт нормальные. Производил работы не в первый раз, но был разочарован в отношении к мелочам. Пример - замена масла ДВС, залили на 400 гр больше, мастер сказал что ничего страшного).
1
June 7, 2022
Один из самых адекватных сервисов ВАГ-группы. Недорогое ТО на хороших аналогах, есть и оригинала: свой склад запчастей. Сложно записаться к диагносту, редкий гость. В остальном всё отлично. Мастера в адеквате, цены нормальные, время ожидания как и везде. Комната отдыха удобная, есть кофе и кое-какие закуски в вендинге.
1
June 1, 2021
Хороший сервис. Работают быстро, цены на запчасти адекватные. Часть привез своих. Стоимость работ высоковата, но также в пределах разумного, учитывая что сервис в пешей доступности. Из курьезов: залили, не заметив, в багажнике свое масло в КПП, но без лишних вопросов убрали из счета. О подходе к делу говорит не ошибка, а реакция на ошибку - вопросов нет. Я бы приехал еще.
3
1
August 2, 2024
Все сделали качественно, нареканий нет
January 9, 2024
Не рекомендую,плохое отношение к работе.После данного сервиса пришлось снова обращаться ,но уже в другое место с той же проблемой.
1
1
June 12, 2024
Хорошие запчасти, по достойной цене. Для VAG.
April 30, 2022
Мне очень понравилось отношение персонала, сделав машину, много что на рекомендовали и много что сделали бесплатно. Самое простое, поменяли резинки на глушителе, пустячок, но приятно. Спасибо!
3
January 1, 2022
Норм сервис.
Можно, конечно, докопаться к мелочам, типа доп услуг.
Но все, что мы обговаривали по телефону мне сделали. За заранее обговоренную цену.
Запчасти, которые потребовались дополнительно, были в наличии.
К работе по машине вопросов нет.
Посещаю второй раз. Хороших сервисов не дохрена, эти 5 звёзд заслуживают.
Да, нужно записываться заранее.
UPD:
Увы, третий раз был не таким удачным: при смене амортизаторов убили хорошие шаровые опоры (резьбу). Мастер не предупредил заранее о риске их повреждения и позвал принимать очевидное решение о смене - предъявляя мне поврежденную резьбу и гнутые болты.
Предупредил бы заранее - можно было в конце-концов сжать пружины на месте и не снимать шаровые. Обошлось явно бы дешевле, чем внеплановая замена рабочих шаровых.
По совокупности трех посещений ставлю 4. Но конкретно этого мастера будут избегать.
June 14, 2023
Спасибо огромное сервису, за долгие годы обслуживался. От руководства до технических специалистов, очень ответственные люди. Но стечение обстоятельств, заставило сменить машину.
3
February 12, 2023
Накосячили! не докрутили колесные болты после замены тормозных дисков в круг. Появился построений звук, вернулся к ним на следующий день, сказали защита картера стучит, в одном месте отсутствовал болт крепления, но это как выяснилось не защита, на просьбу нарезать новую резьбу и поставить новый болт сказали нет времени на это, приезжайте в другой день, нет оплаты по терминалу пришлось делать перевод, не понятная схема, больше к ним не ногой!!!!!
4
4
January 14, 2023
Хороший сервис, обслуживаю там машину не первый год. К работе мастеров притензий нет, доп. услуги предлагают но не навязывают.
4 звёзды за то, что зч на месте у них дорогие, ну блин я как розница покупаю дешевле чем они как автосервис, покупающий с Максимальноц скидкой у любого поставщика.
1
April 21, 2023
Сервис прекрасный! Единственные из 3 сервисов, кому удалось выявить и устранить проблему (заменили электромагнитный клапан). Однозначно рекомендую!
1
November 7, 2023
Хороший сервис, правда малёха дороговатый. Очередь по записи тоже не маленькая. Но, в целом, сервис того стоит.
1
May 15, 2023
Крайне не рекомендую этот сервис. При обычном то испортили дорогостоящую деталь, после того как было указано что они накосячили, начали отнекиваться: мол так было. И посоветовали больше их сервисом не пользоваться. Конечно же не буду пользоваться, и другим не рекомендую
11
3
January 14, 2022
БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИЕДУ! Обслуживался здесь несколько раз и в целом всё устраивало, но крайний раз приехал делать ТО, как обычно сдал машину и ключи приемщику и ушёл в комнату ожидания, через 20 минут пришёл приемщик и сообщил, что машина на подъемнике заблокировалась, а ключи он оставил в замке, что теперь делать он не знает и нужен второй ключ (который у меня был дома на другом конце Москвы), попытки взломать машину через манипуляции с электрикой и дерганьем двери не увенчались успехом и на мой вопрос как быть - мне объявили о нескольких способах вскрытия двери, но все они были с ущербом для авто (я еще "удивился", что болгаркой не предложили отпилить!) и предложили приехать на следующий день в 10 утра с ключом (это был рабочий день и естественно мне это было неудобно). В итоге всё это превратилось в мою личную проблему и мне пришлось заказывать доставку ключа курьером за 1200руб, чтобы не остаться без машины на следующий день. При сдаче машины и вопросе о скидке - мне ответили, что могут сделать крошечную скидку только от стоимости работ, так как я состою у них в клубе (и там отдельная схема развода на вступление к ним в клуб - не ведитесь, оно никогда не окупится) и что машина заблокировалась - это я виноват, что не настроил сигналку! В общем обслуживался я здесь последний раз...
12
2
June 20, 2023
Приехал с долгоиграющей проблемой-помогли. Советую. Цены приемлемые. Запчасти многие в наличии.
1
September 6, 2023
Отличный сервис. Адекватные цены и люди, знающие свое дело. Последние несколько лет только к ним!
1
September 1, 2022
Отличный сервис! Обслуживаю автомобиль в этом сервисе с 2018 года. Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда проконсультируют по вопросам эксплуатации авто.
1
January 13, 2023
Хороший качественный сервис. Грамотные специалисты, недорогие запчасти.
Рекомендую был там около 3 раз
3
January 3, 2022
Был полгода назад с проблемой неработающего датчика уровня топлива, спецы высого уровня изучив ETKA с полной уверенностью сказали проблема в датчике топлива, который стоит на бензонасосе. Не найдя у себя в отделе запчастей нужного агрегата, послали меня куда подальше искать самостоятельно насос, не утруждая себя сообщить мне нужный партнамбер детали, просто потому, что по их мнению, так как я буду покупать не у них, то и озадачиваться помощью мне они не собираются. Попутно ещё посоветовали прикупить уже у них блок управления насосом (чтобы 100% работало), но столкнулись с моим вежливым отказом. Через несколько дней, я вернулся к ним с купленными агрегатами, оплатил стоимость работ и, спустя некоторое время получил машину, с неработающим датчиком топлива, то есть изменений не произошло никаких. На мой вопрос как же так, они нехотя опять начали изучать ETKA и оказалось, что там два насоса и два датчика топлива и оказывается(!) надо было менять другой датчик, и они предложили купить его. Более того, выезжая от них, я не обнаружил свой старый насос, который по из мнению мне теперь не нужен был и они просто решили его присвоить себе, при том, что стало понятно, что с ним всё ok. В каждый приезд они общались со мной " через губу" , с видом , что им это всё вообще не интересно и я лезу к ним с какими-то своими проблемами, которые они вообще не хотят и не должны решать. Кто там у них ремонтируются не знаю, но такое отношение я не приемлю, и даже возвращаться, спрашивать что и как мне не хотелось. Спустя полгода, уже сейчас я приехал в другой сервис , в котором сделали все по человечески , охотно общаясь и слушая клиента, который приносит им деньги. Оказалось, что дело действительно во втором насосе, а этот, первый был даже неправильно установлен , такие вот мастера ...
12
5
April 8, 2024
Ребята мастера своего дела. У кого vag однозначно рекомендую.
September 24, 2023
Отличный сервис, отличный персонал. Делал ТО два раза, приезжал с проблемой по турбине - все делают быстро и качественно. Ничего не навязывают, при необходимости доп.работ обсуждают с клиентом заранее.
3
1
October 13, 2021
Адекватные цены, профессиональные мастера, большой и чистый сервис, есть комната ожидания. Единственный минус, за что я и снял одну звезду это то что в зоне ожидания и в самом сервисе возле выхода постоянно курят сами работники сервиса, очень неприятно этим всем дышать. Почему нельзя выйти на улицу и курить там? Непонятно. Надеюсь владелец сервиса прочитает мой отзыв. Спасибо
10
3
July 24, 2023
Обслуживал шкоду, по рекомендации с клуба, ехал с доверием и оно оправдалось. Приятно, когда механик, мне достался Александр, приятный человек, знает и делает подобный ремонт по замене сцепления не первый раз, при этом вышло дешевле конкурентов на 6 тысяч рублей. В ремонтной зоне никто не запрещает находится, что бы удостоверится в неисправности своего авто. Мастер приемщик всё детально расскажет что необходимо заменить, а что можно отложить.
March 8, 2023
Отличный сервис по вагам! И не только. Ремонтировал dsg7 , быстро качественно и за адекватные деньги.
2
July 13, 2022
Нравится сервис. Мастера своего дела. Всегда объясняют причины поломки и т.д . Всегда делаю ТО на машину здесь. Цены приемлемые. Была и замена грм и очистка радиатора, замена по ходовой ( в течение двух лет) . Всем советую. Единственное что нужно записываться заранее.
3
December 7, 2021
Ребята профессионалы своего дела, грамотно проконсультировали, устранили все неисправности которые меня беспокоили в моём автомобиле. В самом сервисе очень уютно и чисто как будто не в России)) Рекомендую!
4
August 18, 2021
Обслуживаю свой автомобиль Шкода в этом сервисе уже 4 года. Каждый раз все чётко, никаких нареканий. Всегда в наличии запчасти. Ценник на запчасти и работы вполне удовлетворяет. После обслуживания авто у официального дилера разница в плане цены налицо. Руководство сервиса очень внимательно относится к репутации и качеству услуг. Однозначно рекомендую!
3
2
November 4, 2022
Отличный сервис. Работают профи. Сотрудники делают то, что нужно и совсем не рекомендуют того, что делать не нужно))) Большинство запасных частей всегда в наличии. Рекомендую.
1
June 20, 2023
Хорошо делают техобслуживание. Есть запчасти на все модели авто: не нужно самому бегать, искать.
В общем: оставят официалов без работы 😃
3
June 3, 2023
Все отлично, за исключением оператора, он же мастер приемщик - максимально не клиентоориентированный, не дослушав может положить трубку. В части обслуживания авто нареканий нет
4
January 12, 2023
Объяснили, рассказали что надо делать и зачем без навязывания. Огорчил только быдловатый электро диагност, который разговаривает как гопник под подъездом. В остальном всё чётко. И заявленное бесплатное кофе и чай там НЕ имеются 🫤
3
1
December 7, 2024
Отличное обслуживание.
1
January 19, 2024
Отличный сервис, нравится клиентоориентированность!!!
1
March 22, 2023
Вечер добрый что могу сказать про это автосервис честно одидал лучшего делал дсг на своем фольце за год проехал 19700 км кпп втала вскрыли сказали что запчасти не оригинальные хорошого нечего сказать советовать не буду.
6
1
May 6, 2022
Все как всегда - на высоком уровне! Сервис, обслуживание, качество работ,ко фортное место для ожидания, все в наличии, с мизерной наценкой! Никаких дополниьельных услуг ненавязывают. Спасибо Дмитрию за сервис!
1
1
August 17, 2022
Был приятно удивлён адекватностью сотрудников. Приехал туда из-за безвыходного положения - у официального дилера не было запчасти по гарантии ( надо добавить, что случай признали гарантийным, но ждать предложили без понимания сроков). В данном сервиса была на складе и запчасть и вся сопутствующая к ней периферия ( герметики и тд). Как я понял- данный сервис весьма актируется среди таких, как я. Имею ввиду владельцев авто от VW Group AG.
В сухом остатке- рекомендую, сам поеду именно к ним. Записываться надо только заранее, так как они пользуются спросом!!!
3
November 26, 2021
Обслуживался здесь первый раз. Долго выбирал где обслуживать Шкоду после окончания гарантии. По отзывам остановился на этом сервисе, который специализируется на авто данной марки. Все было отлично: все по телефону рассказали, дали точную цену за ТО, в назначенное время поставили машину на подъемник. В наличии были все расходники, в том числе оригинал. Но после просьбы к мастеру вернут мне на долив остаток масла из канистры, он стал вешать лапшу, что масла не осталось, все 5 литров залил в двигатель (хотя ранее после ТО у официалов всегда оставалось около 400 грамм). В итоге у меня возникло неприятное ощущение, а менялось-ли масло вообще. Все остальное неплохо, чисто, уютно. Посмотрим как будут дальше обслуживать.
5
October 12, 2024
Очень даже неплохо!
February 21, 2023
Обслуживаем машину тут уже пару лет. Отличный сервис высоким уровнем качества и человеческим отношениям к покупателям!
3
January 23, 2024
Только когда на приемке не лысый мужик он ужасно принимает и отдает, половину чего просишь не делают после его приемки
April 15, 2022
Приехал сюда снова после ТО-4. В целом ожидаемо подрос ценник на запчасти, радует что все есть в наличии. Сервис гуманно относится к привезенным своим запчастям. По работе, спокойно разъяснили и сделали. Пока доволен.
3