Avangard Motors, Renault
508 reviews
June 19, 2023
Выражаю слова благодарности Ганоеву Николаю - мастеру кузовного цеха, за ремонт моей машины после дтп. Внимательное отношение, чёткость в работе, грамотная профессиональная консультация по подбору запасных частей и оперативное решение всех текущих вопросов. Спасибо за профессионализм и чуткость.
Ранее проходили техобслуживание в этом салоне, будем и далее его клиентами.
Ирина С.
4
1
November 11, 2023
В данном салоне обслуживаюсь не первый раз и всегда уезжаю с положительным настроением. Заезжал на замену масла , сотрудники приветливые , зона ожидания уютная ,всегда дают талон на бесплатное кофе, мастер по окончанию работ все объясняет доступно, машину отдали чистую .
3
1
February 5
Моя история банально проста и очень сложна. Я потеряла ключ, и обзвонив очень много центров, никто не брался прописать непонятно откуда взявшийся ключ. Что нужно человеку в такой ситуации? Внимание, забота и уверенность, что все получится. Мне организовали доставку машины за 90 км от центра и через час я уже ехала на своей ласточке. Водители меня поймут, что означает остаться без машины.
Если вы не знаете что делать, вы теперь знаете куда звонить! Спасибо!
5
1
January 10, 2023
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное. У моего авто были небольшие проблемки с двигателем, починили , сделали все красиво и быстро. Цена приятная. Теперь если, что буду обращаться только сюда. И всем советую!
1
1
January 16, 2023
Хотелось бы отметить менеджера Харитонова Евгения Жуковский. Высококвалифицированный специалист, знаток своего дела. Было много просмотренных салонов но это единственный менеджер который не упустил клиента и довёл сделку до конца, обговаривает все четко и честно не вводя клиента в заблуждение как другие специалисты. Приятно общаться с людьми которые заинтересованы в продаже. Я как клиент доволен и выбором авто и сервисом персонала и обслуживания. Спасибо Евгению за приобретение отличного авто. Рекомендую данный салон.
2
1
May 16
Позвонил просто узнать сколько будут стоить работы по замене заднего левого крыла, в ответ услышал: « мы не будем заниматься вашей машиной» - с максимально хамским тоном)) делать ли у таких спецов свое авто решать только вам🤷♂️
2
2
February 14
Отличный дилерский центр,отличное обслуживание,вежливые и отзывчивые люди,с большим удовольствием езжу к ним)))
4
1
October 27, 2022
Обратился в сервис, сделать ход-развал, отличный мастер, все на моих глазах сделал, объяснил и рассказал. Решил проблему полностью, что требовалось. Сервис расположен удобно. Отношение к клиенту лояльное, предложили кофе/чай пока ожидал очереди ( которая впринципе пролетела быстро, не успел допить чай). Персонал на ресепшене, мастера своего дела, всё подсказали/рассказали.
2
1
November 19, 2023
Машина на гарантии звоню говорю горит чек .Ок записывайтесь на диагностику - логично вроде дальше беда . Сегодня мол пятница обед всё занято и электрик диагност скоро уйдет вы не успеете вопрос когда до понедельника в выходные он не работает. А как же так пригоняйте и пешком до выяснения причин . Делайте выводы сами помочь вам могут тут только а будни так что в пятницу и выходные покупать авто не рекомендую.)) Другой дилер решил проблему в течении 2ух часов с дорогой удалил ошибку и рекомендации по топливу я на колесах а не пешком делайте выводы
3
2
July 24, 2023
Приветливый персонал .
Чисто в а/салоне .
Менеджер Олег -молодец .
Не удобное расположение ,прям на дороге.
Жадный дилер,подарки включили в стоимость автомобиля который сдавали в трейд ин ,но и потом мы за них заплатили ,Связались с ними ,только из за того что территориально удобно расположен к дому .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
November 20, 2023
Обслуживаваю у них автомобиль рено мастер. Авто на гарантии. Появился скрежет при движении. Едил к ним 4 раза.После каждого раза говорили что сделали, но уехав возвращался со скрежетом обратно. После 4 раза уже не поехал к ним. Делайте выводы, гарантия не работает!!! Или персонал не хочет ничего делать. Больше ни ногой туда.сделал в другом сервисе. Оказалось клинил задний левый суппорт. Даже на фото видно по цвету , что в красноту отдаёт, значит грелся сильно.
3
2
July 28
Отличный автосервис, ненавязчивый. Покупал тут свою автомашину.
1
1
November 20, 2023
Появились вопросы из-за посторонних звуков в рено. Записался, попал под акцию на бесплатную диагностику. Встречают с улыбкой, дали талон на кофе. Не меньшим плюсом является то, что за машиной я мог наблюдать в режиме онлайн в зоне ожидания. По итогам диагностики и ремонта мастер все объяснил, даже проехались и проверили. В целом, остался доволен, что попал именно сюда
3
1
December 2, 2023
При замене масла недолив 200 гр. Деньги взяли за оригинальные воздушные фильтры, а фактически - аналоги. Негатив. При покупке автомобиля поставила продавцу 5 звёзд. А вот сервис😏 оставляет желать лучшего.
Приехали через год. Сделали быстро второе ТО -за 2,5 часа.
Все отлично.
Кофе не предлагали, как тут пишут. Не задалось. Прошлый раз в кафе никого не было.
3
1
October 28
Профессиональная компания, с квалифицированным персоналом!
3
January 19, 2023
Рекомендую этот салон,хороший приветливый персонал особенно менеджер Харитонов Евгений нашел подход к клиентам,рассказал все по-честному т.к другие салоны тратят время обманами. Хочу отметить директора идёт на встречу клиентам и лояльно оценивает ситуацию. Хороший сервис бесплатное кофе клиентам. Удобное кафе на время ожидания,вкусная свежая еда с удобными диванчикиками. Рекомендую салон в Жуковском.
6
1
September 4, 2023
Отличный салон, качественный сервис! Мастера знают подход к каждому клиенту! Обслужеваюсь только у них! Быстро, качественно, по разумной цене!)
3
1
June 22, 2023
каптюр. фото из стороннего сервиса. (куча диагностики, замененных деталей, нервов, вырезал катализатор, который посыпался)
возможно причина всего этого на фото. неотрегулирован ремень грм. год назад на очередном ТО, поменяли ремень в авангард моторс. пришел срок замены. не мог понять почему машина стала тупить и жрать топливо.
мало мне было созданных у них проблем с двигателем ( полетела кпп, машина стояла в ремонте у них 3 месяца, под снегом зимой с открытым капотом, как итог залило свечи, испортило катушки свечей зажигания, двигатель стал троить), потом проблем с шумом под капотом, когда чинили коробку передач что-то не докрутили. (приехал разбираться, при мне мастер закручивал что-то снизу перед колесом, причём нехило так закручивал, а мне вынесли какую-то резинку и сказали что это из-за неё, что она якобы сохлась но она и не нужна.
при переключении на переднюю заднюю передачу, удары. тупит после остановки.
теперь ещё оказалось что ремень ГРМ неправильно поставили.
и ведь не сказать что с мастером не повезло, все это было не за раз, а друг за дружкой. чинят одно, ломается другое.
меня зовут Александр. думаю в сервисе меня помнят, заеду ещё пообщаться если по пути будет, скажу спасибо)
всегда на ТО ездил к официалам. денег не жалел.
добавил фото, помимо ГРМ, что бы не было ощущения что вру.
свечи, катушки, вода и мусор в свечном колодце, всего пара недель прошла как забрал из сервиса с ремонта машину.
пс. Ребята с сервиса, я не хотел публиковать, но еще и история с ремнем меня просто добила.
на днях был ответ организации, запрашивали данные мои. данные предоставил, и все.. в ответ тишина. ответ организации еще удален похоже. больше его не вижу.
6
2
January 3
Неплохой сервис, обходительный персонал, обслуживание дороговато. Но делают все быстро.
3
1
December 21, 2022
Доброго времени суток друзья.
Скажу честно в Авангарде Моторс я конечно автомобиль не приобретал, но в технической ремзоне свой автомобиль оставлял, и сказать есть что. Во-первых диагностику произвели толково, нечего сказать, от капота до багажника всю продиагностировали.
Во-вторых помыли, простите с начала помыли, потом продиагностировали, кстати забегаю вперёд цены доступные, марку машины не называю, из-за рекламы, одно скажу седан.
Короче, ремонт произвели там же, посидел в зале отдыха, на втором этаже, очень мило скажу я вам без ухмылки, пару часов, как раз шел фильм 📽, время пролетело быстро, так вот, там красиво , все на ладони, думал жену подговорить заменить своё авто в трейд ине, думаю осилю, тем более у них начинают корейцы продавать, надо подумать.
Моей ласточке будет скоро 6 лет, так что надо думать
Спасибо что прочитали, думаю и вам там понравится
1
February 22
Высочайший уровень обслуживания. Мастера помещики настоящие профессионалы! Рекомендую.
3
1
October 5
Дружелюбный персонал, быстрое и своевременное обслуживание, кафетерий, замена запчастей по гарантии
2
November 29, 2023
Был отличным сервисом, когда работал под брендом Рено.
Сейчас Кетай и отношение к клиентам, обслуживанию и запчастям соответствующее кетайское.
На троечку с натяжкой.
4
2
March 14, 2021
Самый любимый официальный дилер, купили там уже 2 машины, быстрое и качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, оборудованная зона ожидания с чаем и кофе.
Дополняю отзыв: купили уже не 2, а 3 машины (2 в Ниссан, одну в Рено).
По салону Ниссан: хочу отметить менеджера Александра, очень грамотный, вежливый и компетентный молодой человек, все расскажет, посоветует, с таким менеджером покупка авто - одно удовольствие (есть с чем сравнить, бывали во многих других салонах, такого отношения не встречали нигде);
По салону Рено: менеджеры Артем (помогал определиться с выбором конкретного авто и готовил все документы к сделке, все прекрасно объяснил и сделал) и Александр (выдавал авто, объяснял моменты по его эксплуатации, давал ценные советы), оба замечательные ребята! Также хочу отметить администратора Марину в салоне Рено - прекрасная, вежливая, улыбчивая и доброжелательная девушка, просто заряжает отличным настроением; если бы во всех организациях были такие девушки, как Марина, мир стал бы намного лучше :-)
1
November 10, 2023
Салон уютный,чистый,сотрудники приветливые.
Привозила машину на ТО , сделали качественно,никаких вопрос после обслуживания не осталось ,мастер Куликов Алексей все подробно обьяснил о проделанной работе.
Спасибо вам.
2
3
August 29, 2023
Небрежность в работе, защитные кожухи электрооборудования под капотов сняты и не поставлены обратно.
В общем, - вежливый персонал, зал ожидания с буфетом(правда, буфет не работал), наблюдать за ремонтом авто можно по монитору.
Было это 13 августа, но я в приметы не верю!
3
1
July 21
Сервис понравился, не пытаются навязать доп. услуги. Приятная скидка на ТО при первом визите. Уложились в оговорённое время. Есть зона ожидания, где можно выпить кофе и чай.
1
August 28, 2023
Отличный салон пользуюсь услугами давно по разным вопросам всегда получаю нужный результат приятно сотрудничать
1
1
March 4
Отличный сервис, быстро и качественно работают, рекомендую!!!
4
January 28
Работа сделана качественно, персонал отзывчивый, всё понравилось.
4
1
July 15, 2023
Обслуживаю машину 6 лет. Персонал квалифицированный. Ремонты (пару раз пришлось) всегда успешные, лишних денег не вымогают, всегда делают скидку как постоянному клиенту. Последнее время даже на шиномонтаж езжу сюда.
1
November 28, 2022
Делали кузовной ремонт на Ниссан кашкай.обещали сделать за 6 дней,сделали за 4.сделано идеально,подбор краски и качество покраски на 5 +.цена ,дешевле чем у частников.сейчас редко встретишь такое отношение,всем рекомендую,
1
July 23, 2023
Прекрасный высркоквалифицированный персонал. Спасибо за вашу оказанную помощь.
Руководству спасибо за чёткую организацию производимых работ
4
April 22
записали,приехал к назначенному времени забрали машину сказали полтора часа сделали даже на 10 минут раньше.молодцы!
4
1
November 18, 2022
Замечательный Автосалон. Все работы выполняются качественно, грамотными специалистами. Уважительный обслуживаюший персонал. Пользуемся услугами Автосалона более 10 лет.
June 9, 2023
Ремонтировали Рено Каптюр жены. Дело сделали на 5+.Была проблема с топливной системой, но лучше бы я поехал сразу к ним:куча денег потрачена на бюджетные ремонтные организации, которые методично вгоняли авто в могилу. Авангард Моторс всë решили за 2 дня. Рекомендую
3
March 30
Всегда обслуживаюсь в данном месте. Особенно сотрудник Куликов Алексей, мой краш🙃😍
2
September 8, 2023
Уже не рено а Китай но это ладно. Цены жутко дорогие. Доступности простому человеку со средней зарплатой ни чего не купить. Всё приходит к кредиту с огромной переплатой а качество китайцев пока не на высоте
3
1
September 25, 2023
Дружный, клиентоориентированный коллектив. Все внимательно объяснили, продемонстривали.
4
3
May 2, 2022
Ребята молодцы! Все сделали качественно! Обратились с проблемой, нашли, сделали. Детали были в наличие, что было отлично, не ждать и не кататься туда сюда. Дали гарантию на работу. Вежливый персонал! 👍 это большой плюс! Нет негативных моментов!
3
1
November 14, 2023
Ребята молодцы, реально здравые чувачки. Работают четко, быстро, грамотно.
2
September 16
Обслуживание, время ожидания, персонал 👍
2
September 24, 2021
Отличный менеджер, лояльные условия покупки.
Самая низкая стоимость автомобиля исходя из нынешних реалей!!! Очень грамотный, обходительный персонал! Думаю о покупке второго авто в семью именно в этом салоне.
В это безумное время для покупателя, остался ещё порядочный автосалон который держит слово, и относится к своему клиенту так, что хочется вернуться.
Спасибо вам ребята.!
1
August 17, 2023
Вежливый персонал, выслушают, подскажите, посоветуют. С обслуживанием и ремонтом по гарантии проблем не возникало.
3
3
July 23, 2023
Делала ремонт своего авто после мелкого ДТП. Получилось недорого и качественно. Люблю этот салон.
2
1
February 18, 2022
Купили машину Рено Аркана в ноябре 2021 г. Вопрос выбора автосалона не стоял, так как близко к дому, отзывы очень хорошие, и рекомендовали знакомые, которые уже купили авто в салоне Авангард Моторс. Обслуживание и внимание к клиентам на высоком уровне, индивидуальный подход, помощь по всем вопросам. Воспользовались предложенным тест-драйвом без записи, в день консультации. Спасибо менеджеру Дмитрию Мукасову, который вёл нас с первого обращения. Дополнительные опции не навязывают, а просто предлагают в качестве информации. Цены приемлемые, рыночные, поэтому взяли в салоне зимнюю резину и дополнительную антикоррозийную защиту. Ну потому что! Кто его знает какая она заводская, а зимы у нас не шуточные бывают. Вот, например как эта выдалась. Хотите купить машину без нервов - вам сюда! Спасибо автосалону, что у дочки осталось отличное впечатление от покупки своего первого автомобиля!
3
August 14, 2023
Очень хороший салон, к каждому клиенту вежливое обращение, приятный персонал,остался очень доволен
2
1
July 17
Очень дорого. Гарантии на запчасти не дают.
2
November 14, 2023
Я приезжаю сюда уже 10 лет, никому больше свою Сандеро не доверяю. У ребят золотые руки. Всегда все быстро и честно.
4
November 13, 2023
Отличный сервис , приезжала на замену колодок - все сделали хорошо, вопросов не осталось 👌🏻
2