Офис удобно расположен. Не было очереди, передо мной был один человек. Девушка оператор всё подробно обьяснила-рассказала, помогла. Я очень довольна. Тихо, спокойно, понятно и быстро.
в пятимилионной Финляндии, которая не имеет никаких природных ресурсов, огромные территории покрыты сетью бесплатных дорог. При этом дороги освещены, качество асфальта отменное, развязки, мосты, разметка находятся в идеальном состоянии. А в РФ люди являются живой нефтью, и платят за любые прихоти алигархов и чиновников..
Ездила по трассе М11. Сама дорога хорошая, ехать легко. НО!!! Как можно на всем протяжении трассы сделать 3 или 4 заправки!!! Это издевательство!!! Люди по 2 часа стрят, чтобы заправиться. За что мы платим деньги?!!! Чтобы быстрей доехать, а быстрей не получается, потому что заправиться не можем!
Быстро и оперативно выдали в аренду транспондер. Вежливая сотрудница, всё объяснила, рассказала по услуге, ответила на все вопросы. Очереди не было, но если что, есть диван для ожидания.
Удобно. За дорогой следят. В пропускных пунктах персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. В часы пик усиливают КПП, добавлять проезды, где можно расплатиться деньгами или картой.
я 15 мая сьехал с платной дороги на колпино ,запутался на развязке и получилось опять уперся в шлагбаум на платку на москву .заехал обратно на платку чтобы развернуться (17км до разворота ) и в итоге за 23 минуты которые потребовались на разворот на платной дороге м-11 (заехал на пункте 688 и на нем де сьехал через 23 минуты) с меня сняли 1900 рублей.Обратился в поддержку и мне ответили что по правилам автодора положено развернуться за 10 минут (напоминаю разворот через 17 км если посчитать на калькуляторе надо было гнать 204 км в час).деньги не вернули ,что я считаю мошейническими действиями
Приехал. Под шлагбаум заехал,час бесплатно. Добрый охранник у шлагбаума показал куда идти.Поднялся на 7 этаж кабинет 504. Обслужили качественно и быстро.
Можно взять в аренду транспондер, я купил. Спасибо теперь попробую поехать с ним. Поездку опишу позже 😁
Продолжение отзыва после поездки.
Мне очень понравилось если честно, Ехал ночью. После каждого съезда с платной дороги мечтал о скорейшем въезде на новый платный участок дороги.
Платная это просто сказка.
Дорога действительно хорошая, но уважаемые представители компании как можно было участок который тянется от Московского шоссе до Метро Купчино повысить на 115 процентов?? Стоило 70 р а вчера еду 150 руб!!! Это безобразие, единственный шанс попасть на работу вовремя для тех кто живёт за городом, просто слов нет, вы перекрывает кислород народу, теперь ездить на два часа больше , вот оно отношение к простым гражданам!!!!
Брал в аренду транспондер, он периодически не срабатывал в пунктах оплаты, приходилось сдавать назад и по несколько раз пробовать проехать. Наблюдал аналогичные проблемы у других водителей. Как пояснили в компании, причина в севшем элементе питания, который не подлежит замене.
Очень мало офисов.
Но в остальном всё отлично. Объяснили, разжевали, продали.
Оформили всё очень быстро и точно.
Главное - разбираются.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 18 Local Expert
July 1, 2023
Цены дикие, все скидки по транспондерам отменили, поддержка работает плохо! Транспондеров для физических лиц нет!!! Только юр.лица! Дерут бабло за дороги общего пользования в некоторвх регионах! Стройте свою трассу параллельно дорогам которые построили в ссср наши деды и за них берите плату! А так это вражьё народа, поборы , налоги за лошадей, налоги в бензине, налоги на всё, а тут ещё трассу приватизировали! Опять плати! Тройка только за то что хоть сама дорога содержится, хотя мы за это налог платим !
Проверил транспондер, быстро и качественно. Проконсультировали по допподключению . Обслуживание на уровне.
Show business's response
Картина с маслом
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Приобрел в фиолетовом интернет-магазине транспондер и хлебнул с ним добра. Привязал его к своему ЛК в офисе (не с первой попытки), через месяц попробовал проехать через ЗСД и понял, что прибор скорее мертв. Приехал в офис, проверили старый - хлам, поменяли на новый. Новый сразу появился в ЛК, проверили - срабатывает, пищит. Спасибо! В фиолетовый маркет больше ни ногой)
Неудобное время работы. Транспондеров не было в наличии и когда будут неизвестно. Зря отпросился с работы, только время потерял. Информации о наличии на сайте нет, узнал только на месте. Зато в аренду - есть. Лучше позвонить и уточнить.
Села батарейка,
Самому не заменить. В дороге,припаена ска) не где нельзя обменять или купить ТРАНСПОРДЕР🤦🏻♂️
Закончились ааааа....🤦🏻♂️🤷🏻♂️
Наваливаем дальше без транспндера.
На каждом пункте оплаты приходится оттормаживатся и платить картой или налом АВТОДОР ВЫ ЛУЧШИЕ😅
💪😎☝️
Брала в аренду транспондер. Очень удобно пользоваться на дорогах автодор. Вежливое общение. Все подробно разъяснили. Буду пользоваться при необходимости.
Дороги платные а ямы бесплатные... Паяют паяльником в снег и дождь... Мне кажется дырки нужно заделывать немного другим способом и в другую погоду. Год назад дырки которые заделали в этом году опять на месте. Полотно нужно менять срезая промежутками ... Деньги на это явно есть но кто то из тратит в другое место. Из за этих ям бывают очень страшные аварии. Это же платка
В январе 2023 маршрут СПБ-МСК стоил 2646 руб. В июле 2023 - 3369,5 руб. За пол года +27%.... :/
За один только Солнечногорск цену подняли с 600 руб до 1000 руб.
Хочется верить что ФАС займётся проверкой обоснованности такого сильного повышения цен.
Заехал взять транспондер на прокат на время летнего отпуска. Нет объявления при входе в здание на каком этаже и как попасть в офис автодора. Кроме того двух менеджеров не разделяет какая-нибудь стена либо стекло поэтому когда менеджеры и посетители одновременно говорят ничего разобрать невозможно это в какой-то степени даже смешно. За объяснение и предоставлены сервис ставлю твёрдую пятёрку Но вот офисы необходимо бы немного реанимировать.
Грамотный персонал - залог успеха, это не смотря на то что передо мной была блондинка с "блондинистыми" вопросами! В общем государственная организация тоже может быть классной!!!
Офис, маленький, купила новый транспондер т.к старый не активен, потому что у него села батарейка и закончился гарантийный срок-слова менеджера. креплений на старый транспондер нет , а у нового оно другое, как то так)!
Насколько я понял это единственный представитель компании Автодор-Платные дороги. Предупреждаю, что телефон указанный в интернет ресурсе имеет локацию г. Москва по этой причине информация разница и советую ехать по адресу. Заявленная стоимость стандарт-транспондера по телефону значилась 1900₽ по прибытию на место его стоимость составила 1300₽. На месте персонал грамотный объяснил, рассказал и посоветовал. Покупка транспондера при поездках на дальние расстояния нужная вещь.
Все общение заняло 30 секунд. Я им говорю: Плохо работает транспондер. Они - давайте проверим. Нет, с ним все ок. А где не сработало, на Благодатной? - да. Там у всех какие-то траблы , это не к нам, это к ЗСД. Ясно, я пошел. Через день все внезапно заработало, так же внезапно, как и поломалось. Наверное ЗСДшники все починили.
Посещала данный офис продаж, уютный и комфортный. Обслуживание на высшем уровне, всё достаточно подробно рассказала и объяснила оператор Гереева Алевтина.
Вежливый и адекватный персонал. Обьясняют доходчиво, документы оформляют быстро. Особой очереди не было. Я довольна посещением офиса Автодор-Платные дороги.
К работникам центра вопросов нет. Работают быстро и грамотно. А вот общая организация процесса не на высоте. На весь город один центр продаж и обслуживания. 2 человека персонала. Очередь в будний день порядка 40-50 человек. Общее время проведенное там составило более часа. По выходным не работают. В выигрыше юр лица, у них отдельная очередь, которой в принципе нет.
4
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Шикарная трасса! Еще бы побольше инфраструктуры , вообще бы цены не было! Не хватает заправок с пропаном... А так , все на очень достойном уровне!
Перестали пользоваться этой дорогой после повышения цен и отмены скидок по транспондеру. До этого всегда ездили Питер-Тверь менее чем за 900 р. Качество дороги отличное. Но сейчас это около 1900 р. Кому нравится пусть пользуется.