В силу обстоятельств приехал кним на гарантийный ремонт. Зделали. Предложили пройти ТО. А когда отказался и сказал, что зделаю его там где покупал машину. Нахомили и внесли в список на ограничение гарантийного ремонта. Как плохо следящего за своим авто.
Ребята! Проверяйте комплектность новых автомобилей в КИА АвтоФорум Саратов!!!
Поднимайте коврики - смотрите чистоту полов; привозите толщинометр, все резинки, все пороги, купили/получили рещину - осмотрите ее, заглушки на бамперах - обязательно осмотреть - авто могли и таскать и возить на буксир - тратьте время, т.к. вам могут подсунуть Б/У!
Приобрел авто КИА Оптима 2018 г (5.03.2018) на зимней резине - летнюю положили в багажник. Увы не осмотрел ее - видимо на адреналине, да и не мог себе представить подвоха когда тратишь 1,5 млн, а когда пришло время ее ставить (13.04.2018) - одна из покрышек оказалась с пробоем и с заплаткой!!!
Представьте себе - авто за 1,5 млн и Б/У резина!!!
В итоге - звонил в салон - сказали везите, привез резину в салон - сказали - вы на ней ездили, пишите претензию. Это без проверок, "на глазок".
В итоге написал претензию - я не отступлю и поставлю всё на свои места.
Пятый год проходу там гарантийное обслуживание. Ребята вежливые, работают аккуратно и квалифицировано.
5
2
Show business's response
Н
Николай
Level 11 Local Expert
December 11, 2019
Плохое отношение к потребителю.До Вас никому нет дела,все вас отправляют то к одному,то к другому.точно на вопросы никто не ответил.По времени договорился приехать осмотреть машину и оценить.помыл,приезжаю,звоню менеджеру,а он уехал по делам.пол дня потеряно.зачем было обещать и договариваться...
Приехал на гарантийной машине киа рио с катализатором в рем по гарантии отказали якобы только первые пол года в рем по наряду тож не охотно хотели браться да и цену 50т. Зарядили и еще+работа, в другом месте сделали за 8500 и все хорошо больше туда не ногой