AvtoForum
494 reviews
July 20, 2024
Купил авто пока доволен ,скоро первое ТО посмотрим
December 27, 2022
Лучшие....Ребята мне машину починили-стала просто картинка) спасибо. Отзывчивые специалисты, не говорят по ремонту лишнего.
3
October 1, 2024
Клиентоориентировано
April 24, 2024
Порядочный автосалон,цены как за наличие так и в кредит не меняются
2
November 12, 2022
Клиентов вообще в упор не видят, собирался купить автомобиль, ко мне подошла девушка спросила что ищите? Я сказал что уже определился и мне нужна информация по цене авто. После этих слов девушка ушла и ко мне так никто и не подошёл)
3
2
January 31, 2021
Всё хорошо. Спасибо вежливым и грамотным сотрудникам. Отдельное огромное спасибо Дубровскому Андрею и Ергунёву Сергею. Ребята настоящие профессионалы и, к тому же, очень добрые и отзывчивые люди. Успехов вам во всём!
3
4
August 25, 2022
В декабре 2019 года заказали тут машину, внесли предоплату. Отзвонились - машина выехала. Отзвонились - машина едет и будет такого-то числа. А потом отзвонились - Автовоз попал в аварию - заберите задаток. Но позже узнали, что автовоз в аварию не попал, просто менеджер нашел клиента, который согласился на бОльшее количество так называемых допов. Вот такой вот сервис.
3
2
March 18, 2024
Салон,как салон. Менеджер Роман адекватный парень.
3
1
November 8, 2022
Самый лучший сотрудник Харитонов Кристина из отдела сервиса. Чётко, внятно всё рассказала,помогла с оформлением и записала на осмотр.
December 25, 2021
Спасибо за покупку, менеджеру Юрию отдельное спасибо очень внимательный его работа делается на все 100, огромный молодец. Рассказа показал все как надо мы большом восторге от такого продавца
1
1
April 1, 2022
Во вторник 29.03.2022 был на осмотре блока фар из-за запотеваний, приговорили влаговпитывающие какие фильтра в крышке блока фар, 700 руб каждая и замена300 руб каждая. Ну да ладно. История о другом... на следующий день 30.03.2022 утром на мойке заметил поцарапаный бампер, позвонил им, попросил чтоб я приехал к ним и мы посмотрелли видео с камер видеонаблюдения, на что я услышал отказ, и сказали только в пятницу, то есть сегодня 01.04.2022. Приехал к ним, вышел мастер приемщик , вызвал руководителя, вышли и смторят на бампер моего авто и говорят что это сделано не у нас (Ванга блин). Сказал видео я вам не покажу, это 3 часа моего драгоценного времени, а если хотите чтобы я потратил его на вас то платите. Вот как то так. Вообщем, видео посмотреть не удалось. Вину признавать не хотят. и отвечают сухим отказом. А видео хранится 7 дней. Вот и судите как можно доверять практически новый авто этим товарищам. Съездил называется на осмотр к официалам.
4
2
February 23, 2024
Приветливый персонал,по стандартам все
1
1
September 12, 2022
Быстро записали на диагностику. Вежливое обслуживание.
Выявили неисправность.
Рекомендации: несоответствие графика работы в выходные дни. Информация на сайте компании и по факту отличается на 2 часа
February 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Был в салоне-ходило по залу человек 5 посетителей-ни одного менеджера. Кое-как нашел через пару минут одного-знаний о комплектациях авто у меня оказалось больше чем у него. И каким-то образом даже не смотря базу авто он мне сказал что такой комплектации как я ищу у них нет в наличии. Разговор услышал другой менеджер-сказал что есть такая. В итоге открыли компьютер-есть в наличии. Из принципа больше никогда не обращусь конкретно в этот салон тк квалификация персонала и подход к реальному покупателю оставляют желать лучшего
4
August 18, 2023
Клеили скол на лобовом. Все клёво, обслуживание, общение с клиентами. Короче понравилось
3
August 16, 2021
Удобное расположение, профессиональный персонал. Сделали качественно и быстро. Из минусов- не нашлось ходовой запчасти для распространенного седана. Видимо склад только для зч премиумов.
2
1
June 28, 2022
Отличный салон и персонал. Персонал готов всегда выслушать и пойти на встречу. Отдельное спасибо гл.инженеру Спирину и приемщику Соколу !
1
1
August 23, 2022
В целом гарантийные ремонты выполняют, ценники на ТО завышены, машины продают с приличной наценкой, менеджеры откровенно не заинтересованы продать авто, мол и так "как семечки" разлетаются.
Сервис кузовного ремонта:-ни когда не устраняют дефекты полностью, оставляют подарки в виде косяков.
3
1
October 19, 2022
Хороший сервис, сделали все работы быстро. Пустили в ремзону. Запчасти привез свои, расходники у них дорогие. Следующее ТО скорее всего приеду снова сюда.
3
April 19, 2021
17 апреля выехал из салона на новом Рио Х. Весь процесс от оценки моей старой машины до этого момента оставил только хорошие впечатления. На сайте оставил заявку,буквально на следующее утро позвонил менеджер Илья,обговорили мои желания и их возможности. Желаемая мной комплектация должна была сойти с конвейера 8 апреля. Приехал в субботу на оценку моего авто по трейд ину. Салон впечатлил чистотой,порядком и клиентоориентированностью. Вежливые ненавязчивые и внимательные сотрудники. Оценили машину даже выше ожиданий. Без обмана,без пафоса. Менеджер Илья провел тест-драйв.Машина понравилась,разница в цене тоже устроила. Подписали предварительное соглашение и стали ждать . Из салона всё это время звонили и информировали о сходе авто с конвейера,отправке,прибытии в салон. Самое приятное,что за это время цена на сайте поднялась,так мне предложили поднять оценку по трейд ину и снизить цену на доп.оборудование,чтобы начальная оговоренная сумма не увеличилась. В общем я приехал на старом авто и уехал через час на новом. Без нервов,напрягов,с хорошим настроением и желанием иметь в дальнейшем дело только с этими ребятами.Спасибо за отличную работу.
November 26, 2021
Приобрели КИА Соул с пробегом в салоне на Шехурдина. Машина понравилась, осмотрели, менеджер проинформировал, что она под залогом у банка срок которого истекает через 10 дней. Всю необходимую информацию для принятия решения о заключении сделки предоставил. Молодец, профи, был на связи по возникающим вопросам он-лайн. Не верила, что за несколько дней Александру удастся снять обременение в базах, но он смог👍🔥👍Красавчик! Сделка состоялась, на учёт поставили, довольны. Большое спасибо Александру🌞
2
2
June 6, 2021
Сегодня с утра заехал в KIA на Шехурдина, хотел посмотреть и познакомится с модельным рядом, понравилось что ребята грамотно проконсультировали, ответили не все мои вопросы, очень понравилось, как соберусь покупать автомобиль, за автомобилем, только к ним, всем советую.
1
4
February 2, 2023
Удобное расположение,большая зона ожидания,вежливое обслуживание.
1
May 21, 2022
Неплохой дилерский центр Киа. Но при проведении ТО необходимо некоторые вещи обговаривать заранее и контролировать.
Есть зона ожидания и кафе.
1
April 26, 2021
Только положительные эмоции от покупки автомобиля в данном дилерском центре!!! Всё было быстро, как договаривались! Огромное спасибо Кириллу Кушнаренко за профессионализм, помощь во всех вопросах. Также хотелось бы отметить менеджера трейд инна и девушку котороя помогла с оформлением страховки! До новых встреч)
1
5
January 19, 2022
Постоянно обслуживаю машину в данном автосалоне. Мастера хорошо работают. В последний раз пригонял автомобиль на замену колодок. Остался полностью доволен услугой. Все сделали оперативно. Предоставили необходимые документы, выдали наряд-заказ.
3
1
June 16, 2023
Обслуживала здесь авто, в основном только ТО, на этом уровне претензий к работе и обслуживанию не было
3
December 17, 2021
Отличный автосалон, потрясающее обслуживание. Грамотные и вежливые сотрудники, качество и сервис на высшем уровне!
1
1
August 18, 2022
Обслуживаюсь уже три года в этом салоне доволен всем.сегодня проходил масленое то.в подарок просмотрели уровни житкостей,ходовую.менеджеры вежливые.советую этот сервис.
1
October 18, 2021
Второй раз сотрудничаем с вами ,и ни сколечко не жалеем об этом!Прежде чем купить автомобиль посещаем многие салоны,но выбираем именно вас .Работа персонала на высшем уровне ,другие автосалоны даже рядом не стоят.Отдельное спасибо менеджеру Артему Коваль и Альбине за помощь в покупке автомобиля.Уверена ,что через несколько лет мы с вами еще встретимся!!!
2
2
November 30, 2020
Очень, очень профессионально подошли,по больше таких сотрудников и желательно во всех сферах. Отдельное спасибо Екатерине, которая легко сделала страховку и т. д. и Артёму, который так же занимался нашеми документами. Мои извинения то что не знаю их фамилии и конечно же оценщику если не ошибаюсь Александру. Очень советую, реально редкость. А ребятам на Киа моторс всех благ.
1
9
January 31, 2022
Беру уже второй соренто и не у вас… а всё дело в продавцах… первый раз думал у продавца настроение такое, через два года приехал за Новым соренто MQ, ничего не поменялось, опять сложилось впечатление, что я ему навязывал машину… в итоге, за 2 года 7 миллионов оставил в другом салоне… +\- по той же цене, но отношение к клиенту противоположное.
1
June 20, 2022
Мне нужен был диагност, а мне сказали что сегодня мне не помогут т.к. диагност болеет( наверное с похмелья). Я транзитом ехал, вынужденно остановился в Саратове т.к. были проблемы с а/м, и хотел починить, но пришлось ехать в Энгельс, где мне любезно помогли и починили мою машину
3
February 2, 2022
Приобретал к5, скажу так, действительно кто там работает так это менеджер по продаже Кирилл и менеджер по трейд ин Иван! Покупкой доволен как в процессе так и после) в общем если решите приобретать рекомендую только их, от начала до конца процесса не отходили от меня)
3
1
January 8, 2022
Отличный автосалон хорошие менеджеры также радует сервис и качество обслуживание авто пожалуй самый лучший салон в городе
1
July 11, 2022
Проходил ТО транзитом.
Сделали все быстро, много акций и скидок, приятно.
Персонал (мастера приемщики) отличные.
Рекомендую, понравилось.
4
September 24, 2021
Обслуживаю у них свой спортейдж. Качество услуг на высоком уровне (впрочем как и цена). Делают быстро. Отношение к клиенту доброжелательное. Персонал грамотный. Перед тем как взять машину одевают на руль «чехол», на пол - коврики. Рекомендую.
3
1
February 5, 2023
Был в Саратове . Решил сделать рекомендованное нулевое то. Сделали . Не стали снимать пыльник а вырезали отверстие для замены масла и фильтра.
4
November 2, 2023
Люблю именно этот салон. Все рассказали и показали
February 21, 2022
Читаю отзывы и мысль только одна, что все отзывы пишут сами себе сотрудники. Заездал га ремонт, проблема пустяковая была, дома своими силами устранил в течении 20 минут, а на сервере пытались развести, даже не на один день работ, и не на одну десятку т.р. мое мнение, оферисты и только. Это был первый и последний верит в этот центр. Удачи всем.
4
1
January 5, 2022
Великолепный салон! Обслуживание супер, идут на встречу клиенту. Помогли купить машину в очень короткие сроки! Кирилл и Сергей большие молодцы!
1
August 7, 2022
Хороший салон, если бы были деньги то купил бы ещё, у нас у всей семьи Киа, машина отличная рекомендую всем. Но запчасти дорогие
3
March 25, 2021
Давно такого развода не встречал)) приехал сегодня заказать авто в нужном цвете и комплектации. Селтос. Так мне менеджер стал аккуратно говорить что ту авто которую я хочу не получу. Типо долго ждать. Вопрос мой был простой ,сколько? Он сначало говорит 3 месяца, я говорю хорошо. Потом он немного подумав говорит...наверное до 1 января приедет😅 сейчас март)) мне что авто год собирать будут? Зато сразу начал предлагать Селтос в наличии в полной комплектации и допов на 200тысяч!! Они там что?? Поехал в другой дилерский центр и закащал то что мне нужно.без допов и тд развода. В чечении 3 месяцев привезут. Аккуратнее ...
15
3
August 20, 2020
Внимательный персонал, который доступно изложил все имеющиеся предложения и помог определиться с выбором авто. Смогли в день осмотра машины уже прокатиться на тест драйве. Специалисты кредитного отдела помогли разобраться во всех интересующих нас вопросах относительно кредитования. В общем от покупки остались только положительные эмоции. Рекомендую
2
7
January 6
Отлично.
November 11, 2022
Клиентский сервис в этот раз подвел: приехали менять резину, просидели два с половиной часа и это с записью. Если была задержка постоянным клиентам могли бы и звонить и предупреждать
3
April 11, 2021
Спасибо за обслуживание! Занимались с нами долго и терпеливо, все объясняли и показывали. Выбирали машину всю неделю и кажется не прогадали. Очень понравился автомобиль К5. Так сложилось, что фактически покупаем 3-й автомобиль именно здесь, хотя побывали во многих автосалонах. Еще раз спасибо персоналу, удачи!
4
February 25, 2022
Не понравилось отношение, не компетентные сотрудники, не квалифицированные специалисты, грубость и наглость. Цель только одна, вытащить деньги из клиента, из проблемы на 500 рублей делается проблема на 5 000 и это в лучшем случае. Не рекомендую никому
3
2
March 23, 2021
Отличный персонал. Грамотный подход. Менеджер отдела продаж Мушег Мартиросян профессионал своего дела! Большое спасибо за проделанную работу!!! Всем очень доволен!
1
2
April 28, 2021
Сегодня забрали нашу красавицу K5 , хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Андрею за высокий профессионализм ,внимательное отношение к клиентам ! Грамотно рассказал и показал достоинства авто,убедил в выборе данной модели ,на что большое ему спасибо!!!Мы безумно рады покупке !!!!
1
5