AvtoForum
494 reviews
May 29, 2020
Сам салон хороший, но заинтересованности в продаже у менеджера не заметила, соответственно и с машинами не познакомили, рассказали только про цены, которые и так написаны у каждой авто. Может лицом я не похожа на человека который искал себе машину?
5
1
April 5, 2024
Норм
1
May 30, 2020
Ремонтировал машину по гарантии остался очень доволен работой сервиса, хочу обратить внимание клиентов, если приезжаете к официальному дилеру, то требуйте документы на Обслуживания и ремонт официального дилера ООО Автофорум а не ИП железнов .
5
September 27, 2023
Высший класс
1
June 5, 2019
В принципе стандартный автосалон. Мод ет быть давно не был в них, но меня приятно удивили некоторые фишки для развлечений: футбол, телевизор в зоне отдыха. Персонал не надоедает.
1
3
March 24, 2022
Большой выбор машин и вежливый персонал!
1
December 15, 2023
Своеобразно
October 26, 2022
Отличный салон отличный сервис рвис
3
July 13, 2021
Отличный салон, грамотные специалисты, очень понравилось.
1
October 15, 2021
Работа с гарантийными авто поставлена на 5, цены на новые как и у всех дилеров завышены из за допов
3
January 6, 2021
Ужасно . Записплся на диагностику . Час ждал только когда машину помоют . Никому ничего не надо . Подошел менеджер сказвл надо подождать ещё часок . Брльше сюда не приеду никогда
5
1
May 8, 2022
Добродушное отношение, быстрота и качество работ,,, цены ниже чем в других салонах
2
2
June 19, 2019
Отвратный сервис, отвратительные ленивые менеджеры, никаких плюсов для клиентов, бракованную машину купите, Вас же и обвинят в том что оно барахло. Пояснения для представителя снизу: Купил в 2014 году Киа Церато в новом кузове на тот момент. Ведро жуткое, у меня 14-ая так не скрипела, приезжал 2 раза показывал представителю сервиса скрип салона, причем не естественный, словно деформация кузова была, мне пояснили, что случай не гарантийный. Потом сгорели мозги, 12 дней ремонта, горел электроуселитель руля, еще 12 дней, брак в виде запотевания лобового стекла перед лицом водителя, не убиралось ничем, на максималках не сдувалось запотевание, тряпкой тока протирать надо (официалы сказали, ну вы 2-3 раза в год меняйте фильтра по 3 тыщи привозите, да и все), накрылся кондиционер, еще 12 дней, вылетело задние сиденье из креплений вместе с креплениями (2 дня), заклинил задний тормозной диск прям на ходу, уже не стал обращаться в к офциалам, потому что уже 120 дней она стояла на ремонте. Автомобиль за миллион стоял из 700 дней владения 120 дней на ремонте. На мои заявления заменить мне бракованный автомобиль меня слали подальше, заявляя что сколько не ломайся, все ремонтируется. Купи машину за лям, наслаждайся гарантийкой по 12 дней на запчасть, ходи пешком. Плюнул, продал в 2016 году, купил камри на 2 года старше с рук ни одной поломки! Хороший сервис и автомобили надежные (нет)!
16
3
November 21, 2019
Очень благодарен одному из менеджеров этого автосалона,вышла непонятка с колесами в сборе,но он выслушал и с пониманием отнесся к проблеме,да человеческий фактор имеет место быть,к сожалению не запомнил его имя,но поверьте есть понимающие люди
5
July 30, 2021
Менеджерам отдела продаж вообще фиолетово до посетителей, цены на машины очень сильно отличаются от прайса.
January 26, 2020
Покупал в салоне киа рио 1.6 6мкпп. Потек сальник в мкпп. Забрали машину по гарантии, под замену по бумагам было (корзина сцепления, диск, выжимной, вилка). Прождал 2 недели. Сказали все поставили новое. После 1000км стало вести сцепление (перестало включаться мкпп на горячую). Отогнал в другой автосалон. Сняли мкпп, а там ничего и не меняли. Корзина ушатаная, диск стертый в 0.
Вот такой сервис по гарантии.
Отвратительный салон.
11
4
August 3, 2019
Добрый день. Сегодня приезжал на осмотр нового киа церато, так как у человека появились сомнения в целостности лкп автомобиля,когда он увидел на переднем бампере потеки краски. Проведя осмотр автомобиля был выявлен окрас переднего бампера,замена переднего крыла и окрас передней двери. По поводу бампера менеджер предложил поменять его с машины тест драйва, и скидку 5 т.р стоимость машины кстати в данной комплектации составляет 1300000 т.р. Покупатель решил не попадать на этот автомобиль, был осмотрен еще один авто в идентичной комплектации другово цвета,машина на удивление оказалась без окрасов. выбор пал на нее. Я считаю что если диллер продает авто с нарушенным лкп он не должен этого скрывать , так как люди купившые такие авто при продаже таких машин очень растраивываются и теряют в деньгах.
11
5
July 25, 2020
Обслуживание на высоте,на вопросы отвечает вежливо и корректно, спешите в автосалон Кио,преобретайте автомобиль Кио.
2
2
April 29, 2023
Отличный центр!
3
March 29, 2019
ужасное гарантийное обслуживание ! Когда покупался автомобиль облизывали с ног до головы ! Когда на ТО приезжаешь тоже ! Стоит только чему нибудь сломаться в машине , так все сразу какие то препоны ! Начинается все с того , что мастер по гарантии работает только по будням до 17.00. все сделано для того , чтобы ты никогда не приезжал по гарантии ! Чтобы подтвердить неисправность кнопок управления на руле оказывается надо машину загонять в бокс ( чуть ли не на подъемник ) ! Всегда проходил ТО у этого дилера ! Но случилась необходимость в гарантиином ремонте и дилер сразу показал свое лицо ! Обратился к дилеру Элвис ! сказали приезжайте все сделаем ! В любое время ( выходные , будни неважно ) ! Больше в АвтоФорум не поеду и друзьям не посоветую !
10
5
July 23, 2019
Хороший автосалон, конечно каждрму своё, но мне нравится. Все ТО прохожу, обслуживание на высоте, но есть одно но, если бы сделали осмотр ходовой при каких то напеканиях на гарантийном авто бесплатным, цены бы небыло вам, но тут рулетка, заехал, если выяснится, что поломка по гарантии, то осмотр бесплатно, а вот если не по гарантии ( закончился срок гарантии на запчасть лиьо еще что то) то выложите пожалуйста 600+ за осмотр ходовой.
10
5
November 6, 2019
При скупке подержанного автомобиля и в дальнейшем при продаже автомобиля с пробегом автосалон меняет аккумуляторы и ворует колпаки. Возможно делают замену запчастей. Недавно приобрёл KIA CEED 2012 г.в. Через пару дней вышел на хозяина автомобиля где и выяснилось что он сдавал автомобиль с новым АКБ и колпаками. А мне продали автомобиль с мёртвым АКБ и без колпаков. Продавец сказал что АКБ был родной поэтому он и был севший.
8
3
September 9, 2021
Привет удалить катализатор, приемщик Дмитрий посоветовал прошивку, прогили дёргается вообще не понимаю как это можно, обманывать своих клиентов больше не буду обращаться в этот сервис, деньги дерут тока
1
October 14, 2019
Не плохое место, но до 5 не дотягивает, на мой взгляд 4+ Я здесь ТО прохожу, по выходным скидка 10%. Но всегда найдут чего ещё сделать надо, то развал, то антифриз....меня это смущает....нужно ли? Или способ больше денег получить с клиента?! Поэтому сняла 0,5 баллов
5
1
February 10, 2022
Отличный салон, отзывчивые сотрудники
3
1
March 16, 2021
Компетентные менеджеры, гибкие кридитные программы, адекватная оценка автомобиля при сдаче в трейд ин.
3
1
November 5, 2019
Приехали за 800 км, чтобы купить здесь автомобиль. В ближайших городах нужной комплектации не нашли. Все обговоренные по телефону условия сдержали! Спасибо менеджеру Мартиросян Мушегу. Мы остались довольны!
3
1
November 19, 2021
Делают не плохо, но самый дорогой сервис из всех(Усть-Курдюм и Энгель) дешевле
1
April 21, 2023
Не хотелось бы писать чего либо плохого, но общий уровень снижается.
3
May 10, 2020
Пришли выбирать машину, у нового Селтоса не смогли посмотреть багажник - аккумулятор сел как сказали (и это у будущего хита продаж!). Посидели еще в нескольких авто, приценились, ни один менеджер не подошел рассказать про машины, т.к. они были заняты сплетнями и втыканием в телефоны. Видимо дела идут неплохо, и клиент не важен. Я же решил, что ноги моей в этом салоне не будет.
12
2
June 27, 2021
Долго проводят ТО машина готова, а они её не от дают. А вот если присутствуеш на ТО все быстро.
3
February 15, 2020
Я осенью купил там оптиму, и очень доволен. Очень приятный персонал. Пару недель назад сломался рычаг омывателя стекла, быстро и качественно заменили по гарантии. Молодцы там все!
5
October 2, 2023
Спасибо!!!
December 8, 2018
При покупке автомобиля сразу навязывают доп. оборудования на приличную сумму- не менее 40.000 рублей. Даже при бронировании автомобиля, на него предварительно уже вешают доп. оборудование, и без него автомобиль отказываются продавать, хотя это незаконно. Доп. оборудование ставится только по собственному желанию покупателя. Обращались в Kia Motors Russian и там нам разъяснили, что навязывание доп оборудования, если оно не установлено на автомобиль, является нарушением и просят в таких случаях фиксировать и обращаться для начала к руководству салона, а если нет, то в Kia Motors Russian, при этом надо обязательно сделать фото номера договора и вин автомобиля. Отвратительный салон!!!! Не рекомендую!!!Юрий Карманов
10
3
May 23, 2023
Всё хорошо 👍
3
August 18, 2021
Везде толкаю свое доп оборудование, не ведетись на указанную цену, мысленно +200 минимум
4
November 23, 2021
Сервис на высоте! Менеджер Юра, благодарность!
1
1
January 11, 2020
Приезжали посмотреть киа рио, попробовать тест-драйв. Минут 15 ждали когда подойдет менеджер, чтобы проконсультировать. Затем когда он соизволил подойти, рассказывал все нехотя и жева жвачка чавкая прямо в лицо. Желания выбирать авто в данном салоне сразу же отпало из-за отношения персонала к клиентам.
9
2
December 30, 2021
На заказ не работают, можно купить только то, что в наличии
3
1
June 27, 2022
Делаю второе ТО всем довольно.
3
1
September 9, 2021
Очень не дружелюбный автосалон . Менеджер завысил цену на 200тр.
1
1
July 10, 2019
Люблю этот салон,обслуживание на совесть!по гарантии всегда и все меняли без проблем!за 6 лет владения авто,машина ломалась по мелочи,ступица,рулевой наконечник!машиной очень довольна,следующая будет только киа!
5
1
January 20, 2022
Машины есть, но купить проблема! Впаривают кучу допов
3
1
December 4, 2019
Покупал там авто, там же прохожу ТО. Удобно, быстро, все сделали нормально, качественно.
6
June 27, 2020
Почти все хорошо! Обслуживаюсь здесь, а купил в другом салоне. Там было сушественно дешевле!
3
1
May 20, 2020
Отличный преветливый персонал обслуживание просто супер советую всем
4
1
September 7, 2021
Самый ужастный автосалонон в городе, персонал одни хамы и аферисты.
4
1
December 17, 2021
Всё супер, быстро и удобно
3
1
September 26, 2023
Норм
3
December 7, 2019
Хороший салун!да и до этого я о нём писал что люди там понимающие и знатаки своего дела!Машинки супер а подъехать можно круглый год!Так как салун распаложен удобно!
5
2