AvtoGermes
655 reviews
July 13, 2021
Машин не покупал.. Но выбор б/у машин достаточный - можно себе подобрать) На каждом автомобиле расположен QR-код, при сканировании которого видна вся информация: и цена, и характеристики. Удобно. Персонал при знакомстве приятный.
5
February 13, 2022
Покупал бу автомобиль, всё понравилось, без дополнительных услуг и прочих комиссий. Автомобиль достался прекрасный. Рассказывают менеджеры всё как есть.
1
1
June 15, 2023
Менеджер по продаже ам с пробегом Антон Попов, компетентный и вежливый сотрудник.
1
July 7, 2023
Все прошло просто очень хорошо. Ребята молодцы
2
November 3, 2021
Отвратительное отношение к покупателю, менеджеры ведут себя так как-будто у них нефтяные скважины свои имеются! За языком абсолютно не следят, самому взрослому из них хотелось дать по лицу, но сдержался. Был у них в конце ноября прошлого года, скидку спросил на сломанную печку так как она не грела абсолютно, так они на меня посмотрели как на нищеброда клянчущего милостыню. Машины хламовые все!!!
17
1
May 24, 2021
Отличный салон. В особенности благодарен Алексею который помог нам с выбором машины. Когда мы туда приехали и Алексей начал с нами заниматься, он сразу сказал что вы сегодня уедите на 4 калесах. Так что советую туда съездить и посмотреть вы точно уедите от туда на машине. И вам подскажут и тест драйв будет если захотите да вообще все. Я доволен советую.
5
3
September 16, 2019
Очень понравилось:
1.Чистота,уютная обстановка.
2.Менеджер Вадим Дортман-харизматичный,добрый и веселый молодой человек,максимально быстро подобрал автомобиль,всю свою работу сделал по высшему разряду.
3.Менеджер по кредитованию Альбина-очень приветливая и ответственная девушка,тоже сделала свою работу быстро и качественно.
4.За 1.5 часа я приобрела себе авто и уехала довольная только положительными имоциями!!!!!
5.Спасибо что у вас работают такие КЛАССНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!!!
4
7
June 22, 2022
Агенты-сотрудники постоянно торопят, не умеют подать товар, заинтересовать. И все машины не дают осмотреть, а их 3 площадки. Сменил 2-х представителей и оба отказали мне в осмотре интересующих меня машин на дальней площадке.
4
June 25, 2021
Рассматривали в качестве покупки автомобиль Mitsubishi ASX. Менеджер Ющик Николай предоставил всю информацию по диагностике автомобиля. Это уже не первый автомобиль, приобретаемый в Автогермесе, поэтому уже есть доверие. При проверке автомобиля никаких существенных замечаний так же не было выявлено. Спасибо Николаю, что согласовал очень комфортные условия по сделке, ждите ещё!
3
December 14, 2021
Благодарю компанию Автогермес, а именно оценщик Юрий.Очень понравилось продавали автомобиль хорошую цену предложили,быстро оценили,оформили.Всем рекомендую.
2
4
December 13, 2021
Беру второй раз машину здесь! Первый раз было лучше! В этот раз никакой скидки, ужасная диагностика автомобиля, попал на вложения! Предложили скидку за кредит, то на моих условиях без страхования жизни , сразу передумали! Не рекомендую
9
1
May 20, 2023
Спасибо Кирдянову Артуру, приобрели в семью хороший авто👍
August 27, 2022
Отличный салон, большой выбор подержанных и новых автомобилей. Большое спасибо менеджеру Андрею Кацебину за честность и хорошее настроение!
2
August 31, 2021
Помогала с покупкой К5 Моругина Оксана. Всё чётко и по делу. Покупал за нал, договорились о цене по телефону, по факту еще и получил скидки с салоне. Машину получил в оговорённые сроки. Очень доволен работой с менеджером, рекомендую её и салон.
1
4
July 5, 2022
Продала свою машину им и купила новую. Все быстро оформили, без волокиты. Очень помог Денис Кушнир, рекомендую)
2
1
May 18, 2022
Все хорошо, вот только отдел страхования не очень. Мало с кем работают... предлагают не всегда оптимальный продукт. Видимо замотивированы
April 26, 2022
Приобретали автомобиль с пробегом,очень хороший салон, отдельное спасибо менеджеру Тимуру Ильясову нашли именно то, что искали.
3
April 27, 2021
25 апреля приобретали машину Ниссан. Не буду говорить, о качестве обслуживания во время покупки( понятное дело покупая б/у не стоит рассчитывать, что Вас будут обхаживать и пр.) НО!!! продавать машины должны как минимум те, которые можно поставить на учёт. Сегодня 27 апреля и мы не можем поставить машину на учёт из-за газового оборудования, которое не было удалено, а документов соотвественно нет. Представитель автогермеса ничем помочь не может. Присоветовал обратится в сервис или удалить самостоятельно!
9
4
May 18, 2022
Отличный салон. Большой выбор машин. Менеджеры все объяснили, показали , рассказали.
September 18, 2023
Приехали по работе, привезли на эвакуаторе новые машины. До закрытия оставалось больше часа, отказались принимать, сказали ночуйте - утром примем.
3
February 19, 2023
По сути предлагают ржавые вёдра по цене нормальных автомобилей, но делают это неплохо многие покупают
3
October 11, 2021
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ! При покупке б/у авто в данном салоне ! При подписывании документов Всё читайте спрашивайте Подарков и Скидок не бывает ! Особенно при покупке в Кредит ! Вам оформят то что им интересно за скидку на авто в кредит в 35000 рублей Навяжут , Помощь на дороге - 63000 рублей , страхование от несчастных случаев за 33000 рублей На Год с понижающей выплатой!!!! Вызов скорой помощи при ДТП -15000 РУБЛЕЙ ! ВАМ ВСЁ ЭТО ВКЛЮЧАТ И ПРОПИШУТ В ДОГОВОР ! Что если , что эту скидку отберут !!! Правды не найдёте не с притензией не на Горячей линии они извиняются за действия сотрудников и переключает на старшего менеджера и тот Верните скидку ! Долго рассказывать и писать ! А скидку предоставили на словах за Лобовое стекло с трещиной и за прокуренный салон сделали чистку салона ! 😂и прописали что это скидка что вслучае отказа от одной из страховок она анулируется и надо будет вернуть ! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ПРАВДЫ НЕ НАЙДЕШЬ ! МЕНЕДЖЕР ВСЕГДА БУДЕТ ТЫКАТЬ НОСОМ В ЭТОТ ДОГОВОР КОТОРЫЙ Я ПОДПИСАЛ НА ДОВЕРИИ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТАМ И МУРЫЖИНЬЯ БОЛЕЕ 5 ЧАСОВ !!! И всё так сделано ! Отработано ! Не слушайте историй Не каких которые там Страховщица рассказываетона все равно сделает то что им Не Вам выгодно !Всё что бы Максимально отжать с клиента!!! Матевируют тем , что требование Банка но это не так ! Будьте Осторожны !
30
2
May 19, 2022
ужасное отношение к клиентам, приезжали зимой на входе так скользко и мокро было что подскальзнулись и чуть не упали, а там коварная ступеньку у входа на кафеле, подошли к менеджеру который был свободен, он на все вопросы отвечал с какой-то толи ноткой призрения, толи был очень уставшим и ему хотелось побыстрей от нас избавится, машины не какие не дали посмотреть или посидеть, аргументируя это тем что их надо откапывать от снега а на територию их стоянки вход возпрещён (она не крытая, под небом), вобщем зря только ехали...
3
2
September 29, 2021
Купил б/у авто здесь. Без проволочек. Позвонил, приехал посмотрел, внес небольшой задаток, на след.день купил и уехал. Оформление около часа заняло. Дали доп.гарантию на год. Цена не увеличивалась. Ничего не навязывали. Пакет документов для гаи собрали правильно.
3
3
November 9, 2022
Сплошной обман , приехал смотреть машину , по телефону сказали что с ней все нормаль а когда приехал она оказалась не на ходу
2
February 20, 2022
Отличный салон бу авто) ребята грамотные , все по делу, без обмана) есть выбор по авто)
June 4, 2021
Зашёл почитать отзывы! Я в шоке ,что произошло?! До 2019 года вы держали марку я лично купил приехал из Ростова 2 машины, все было на высшем уровне! Руководитель салона! Вы понимаете ,что это дно продаж!!! Приведите менеджеров в порядок и свой салон! Не врите людям и к вам потянуться!! Мне очень неприятно ,что у вас бардак!!
8
September 7, 2021
Я такого не ожидала от компании, которой пользуется наша семья, вот уже более 10-ти лет. Впервые была именно в этом салоне и хочу сказать, что такие оферисты не достойны работать в автогермесе!!! 🤦♀️устроили там лавочку! В итоге, купила авто в другой компании
11
1
April 7, 2021
Отвратительное отношение к покупателям,салон б у авто на Красной Сосне,при осмотре авто заметил,что номер рамы только один зачищен,второго вообще не видно,менеджер сказал,что мне это не надо,давай 15 тыс.руб.и мы тебе поставим на учёт авто без тебя,номер двигателя кстати там тоже отсутствовал,но на номер двигателя я закрыл глаза и готов был купить авто,нужно было всего лишь поднять авто на подъёмник и зачистить,после этого я видно сильно утомил менеджера и он поспешил от меня избавиться,сказал,что авто якобы уже забирают,без комментариев...
12
8
April 20, 2021
Обьясняют толково ....но не все договаривают.
Прудников Кирил , отличный продавец-консультант , максимально развернуто все рассказал.
Молодцы!
2
July 16, 2022
Огромный выбор авто, около 2 тысяч - новых и с пробегом. Профессиональное обслуживание.
November 30, 2020
Покупал у них Автомобиль,они знали что у машины проблема с Двигателем,не сказали мне.я попросил у менеджера диагностику,он сказал что с машиной все хорошо,без ошибок.менеджера звали Владимир.я купил Авто,выехал от них,проехав пару км,мотор стал работать как дизель.я набрал им,уже было поздно,привёз Авто им через два дня,так как сам заехал в сервис думал может там мелочь,но нет.автогермес не хотел брать Авто,сказали сделаем и все.Владимир говорил что ему все без разницы и никто ничего не вернёт!много писать просто.итог вернули деньги
12
3
November 26, 2022
на троечку! один раз взял машину более менее, потом приезжал, откровенный хлам за приличные деньги! машины у них абсолютно не подготавливают к продаже, только мойка! никаких диагностик и тд! как сдали в трейд ин так вы и купите!
2
May 20, 2021
Вежливый и грамотный персонал, если что то не так,вернут деньги. Уверенно покупаю вторую машину не сомневаясь в её юридической честности. А не как мой друг на авито купил,машину на осмотре забрали, ни денег ни машины! В этом плане салон гарант надёжности!
1
3
January 26, 2022
Сделка не состоялась. По телефону разговор был один, но факту автомобиль не соответствовал заявленным параметрам и состоянию. Представитель компании вёл себя очень надменно.
3
1
September 19, 2022
Выкупили у нас машину 10 сентября. Обещали деньги перевести в течение 5 дней. Уже 19-е закончилось. Ни машины, ни денег.
June 16, 2021
Ни первый раз покупаю здесь автомобиль. Как подержанный, так и новый. честь салону в том, что за сколько по телефону договорился, за столько и купил . Ничего лишнего не выпаривают, могут только предложить.
3
June 21, 2021
Приехал смотреть б/у Mitsubishi L200 15.06.2021 по адресу Рябиновая 43Б. По телефону специально уточнил, есть ли по приемке какие-то недостатки. Переспросил, т. к. официальный дилер делает проверку машины перед приемкой в трейд-ин. Подчеркнул, что буду платить автоподбору за осмотр машины.
"нет, с машиной всё в порядке, приезжайте". Машина действительно по вину пробивалась, как с 1 владельцем и пробегом в 130 000.
По факту, когда приехал - плавали обороты, на двигателе сухого места нет, течи масла повсюду (неужели это не увидели на приемке?( Под капотом изолентой примотан воздухозаборник, почему-то при помощи веревок держатся элементы системы охлаждения. Ребят, если делаете предпродажную подготовку, хотя бы изоленту уберите, видно же, что предыдущий собственник колхозил и не вкладывал ни копейки. Пробег также вызывает сомнения. Обороты плавают (кстати, шел дождь, в сухую погоду не плавали, говорит о возможных доп. проблемах).
Подумал, что, возможно, мне всё это кажется и вызвал автоподбор, потратил деньги. Вердит автоподбора - помойка, в которую нужно вложить кучу денег.
Не рекомендую этот автосалон из-за того, что по телефону не дают полной картины. Нормальные официальные дилеры (такие есть) сообщают о течах и недостатках сразу и принимаешь решение, тратить ли время на такое авто.
Дополняю отзыв:
- после негативного отзыва на otzovnik.ru перезвонили (так до конца не понял из какого отдела, но по ощущениям, отдел продаж).
Поговорили с Кириллом, он предложил такой формат "если вы машину рассматриваете к покупке, мы готовы за свой счёт устранить все недостатки". Я сказал, что после лжи изначальной, конечно же не рассматриваю уже авто к покупке. Удивил подход - т.е. вердикт авто - убитая, есть отчет по осмотру от автоподбора, а по факту звонят и предлагают опять купить авто, если мы "устраним недостатки".
Также Кирилл сообщил, что при приемке авто в трейд-ин не проводится диагностика...... на вопрос "а как вы тогда оцениваете стоимость авто, если не диагностируете?" был ответ "это наши риски".
В общем. Первый раз вижу такого "официального дилера". Рекомендую не тратить время.
20
1
September 14, 2022
Шарашкина контора в больших объемах, отношение работников вообще не понравилось, осталось негативное впечатление
3
2
April 24, 2022
Хорошие приветливые ребята консультанты ,однако сам автосервис оставляет желать лучшего
2
2
June 22, 2022
Продавцы не заинтересованы в продаже представленных машин. Если не понравилась та которую вы хотели, другую не предложат. Вялые мухи.
4
January 18, 2020
Покупали с сыном новый авто, объехав перед этим три салона. Свой выбор остановили на салоне АвтоГЕРМЕС на ул. Красная сосна 2. Основные плюсы данного автосалона: 1. Очень большая стоянка, в наличии есть практически все марки и комплектации.
2. По трейдину предложили самую хорошую цену.
3. Авто подготовили быстро и без замечаний.
4. Особая благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу. Профессионал с большой буквы и несомненно- человек на своем месте. Удачи ему во всем.
5
3
November 17, 2021
В целом как в любом автосалоне. Если сам не спросишь никто в детали посвещать не будет. Это касается особенно покупки в кредит. А в целом сотрудники компетентные.
2
4
August 15, 2020
Впечатления плохие. Сначала говорили что машина без дтп, приехал, посмотрел- вроде норм. Поставил резерв. Сделал запрос в автотеку в тот день, когда приехал забирать, а там дтп в прошлом году. А у них она без дтп. И на сайте ГИБДД этот случай тоже есть. Сам зам руководителя сначала говорил что автотека - это для них не показатель и сам же нашел это дтп на сайте ГИБДД.
Скидку обещал менеджер в 10000, а по факту 5 и то, при условии что осаго у них делаю. По факту того, что дтп всплыло - так ничего и не скинули. Машину смотрел в пыли, а мыли ее по моей просьбе только после оплаты, и тогда на крыше проявились мелкие царапины, которые не видно было под пылью.
Короче, пол дня там провел и уехал с чувством, что зря связался с этим заведением. Люди не умеют оставлять клиентов с хорошим впечатлением, даже если есть проблема. За скидку в 5000 удавятся, а ведь если бы они сказали, что раз уж всплыли вещи, которых не было при приеме машины - то вот вам 5-10т.р скидос - я бы и отнёсся по другому к ним и к ситуации, а так - жлобы и обманщики.
Ещё поразила девушка Альбина, которая постоянно ругалась с менеджерами, потом выходила в кассовую комнату с открытыми окнами и звонила кому то, жалуясь что они её отвлекают. Причем она делала это громко и с употреблением мата через слово, а в это время ее ждали клиенты, чтоб оформить осаго и кредиты.
Короче, рыба гниёт с головы. Руководство плевало на честный подход, сотрудники вешают лапшу, девушка как гопник себя ведёт.... Одна уборщица тихо делала свое дело.
НЕ советую именно этот автосалон!!!!
21
3
September 19, 2022
Отличный автосалон! Грамотные менеджеры! Если хотите честный Авто то вам сюда!
2
1
December 14, 2022
Отличный,отзывчивый персонал.всё супер
2
July 6, 2020
Хочу оставить свой отзыв об этом ужасном салоне. Хотя наверное его удалят дабы не портить свою репутацию, но я найду все срособы рассказать про этих нелюдях, которые там работают. В январе 2020 года приобрели автомобиль с пробегом. Механик и специалист по продаже красиво рассказали про то,что автомобиль полностью прошел диагностику, повреждений и поломок нет, все безопасно садись и едь. Спустя пару дней повыскакивали ошибки одна за другой, я обратилась к независимому эксперу, который акпщпл что машина по кругу битая и предположил что ее по страховке всю перебирали с целью мошенничества. Я стаоа заонить и спрашивать почему мне не сказали, что машина битая? Я вожу маленьких детей и я переживаю,на что мне ответили что едет и нормально, ничего страшного. Это еще не самое страшное. Сегодня пришлось менять рплиатор т.к не стал работать кондиционер, и тут все взялись за голову!! Бампер висел на стяжках пластиковых для подвязки сантехники, не достающие крепления, они же сломаны и самый огонь это вкрусен саморез для дерева в пластиковую деталь, видимо работы было минут на 15 с целью кто быстрее из рукожопых. Интеркуллер с разборки, фары разных годов, нет нижнего крепления бампера. Жаль, что невозможно прикрепить фото, но я оставляю свой номер телефона и с радостью отправлю фото чтобы вы посмотрели что за сволочи работают и как зарабатывают деньги. Я понимаю что машина б.у у нее может быть вме расшатано и со временем она ломается, но люди!!! Саморезы для дерева в Мерседесе на важном мезанизме!!! Заватра проверят лонжероны и все остальное, для своей же безопасности. Я зафиксирую это сообщение и продублирую на сайтах. С юристом будет составлено заявление в прокуратуру о заведомо ложной информации.
19
4
June 3, 2019
Очень приятный и вежливый персонал. Терпеливо отвечали на все глупые и каверзные вопросы. Очень понравилась техническая грамотность менеджера Алексея Максимова, профессионализм юриста Павла. С оформлением документов никаких проблем. Мулукаева Анна очень быстро, и на редкость , без единой ошибочки составила договор купли - продажи. И совершенно бесплатно пакет документов в ГАИ. Спасибо большое за приятный сервис, подробные понятные консультации. Мы уехали на "новой" машине под приятным впечатлением. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Премного благодарен. Дай Бог вам здоровья и успехов.
6
2
August 5, 2023
Отличный салон, Андрей менеджер 5+
September 11, 2021
Покупал для родственников 2 АМ. Все на высоком уровне. Подберут, расскаждут, согласуют условия. По авто нет нареканий
1
6