AvtoGermes Chery
1205 reviews
January 24, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам дилерского центра за качественную работу и отдельная благодарность мастеру-консультанту Покатило Дмитрию за быстрату и понимание!
1
1
January 30, 2023
Проходил очередное ТО-4 на Cherry Tiggo8pro по телефону было заявлено что на работы у меня 50 процентов скидка, но не было уточнения что если запчасти мои то скидка не действует. В итоге ТО стоило с моими запчастями 8300 , ждал 6 часов, много машин. Присутствовал при в сервисе при прохождении То делали всё аккуратно что было заявлено всё сделано и проверено. В целом не плохо советую)
3
July 31, 2023
Нас обслуживал Кожухов Дмитрий работа выполнена на отлично,отношение к клиенту профессиональное,спасибо большое.
1
June 28, 2022
26.06 мы приехали на очередное третье ТО, благодаря консультанту Гюлумян Александру Артаковичу уехали на новой машине (чем очень довольны).
В АвтоГермесе (Сормовская 21) это было второе приобретение авто.
Понравился подробный рассказ Александра про новую обновленную Чери Тиго 4, рассрочку, трейдын. Показав нам авто, дал потрогать пощупать, посидеть, полазить, мы не смогли устоять, и решение было принято за 2 секунды, были планы поменять авто, но через пару мес. Александр нам сделал кучу подарков. Очень довольны работой Александра, он профессионал своей работы. Очень обходителен, с ним было легко и просто общаться, как будто мы знали друг друга много лет
Спасибо Александр, удачи вам
January 15, 2023
Хороший дилер Чери. Более года обслуживаю автомобиль. Недавно обратился провести очередное ТО, и решить проблему ухода автомобиля в левую сторону, после замены рулевого колеса по гарантии, хочу отметить Зорину Лию, вникла в проблему и помогла решить её. Приятно когда стараются помочь клиенту, а не жмут плечами. Ещё раз, Лия, спасибо.
1
2
December 17, 2022
Удивил менеджер Александр, я приехал в салон с целью купить автомобиль, озвучил какой, по какой программе итд, Александр пообещал согласовать с руководством стоимость автомобиля и перезвонить в течении 15 минут, в итоге звонка так и не дождался.Он перезвонил мне на следующий день и сославшись на занятость заново уточнил, какая программа меня интересует, а дальше опять пропал и перезвонил мне только на следующий день, в итоге три потерянных дня и результата ноль.
Очень странное отношение к покупателю
3
February 19, 2024
Все понравилось👍🏻
Обратился к Андрею Катаеву. Мастер-приемщик, знающий свое дело.
2
May 4, 2023
В очередной раз посетил данный ТЦ, замечаний никаких нет. Обслуживаюсь уже 3 года . Мастер консультант Покатило Дмитрий, как всегда любезен и отзывчив. Выражаю ему благодарность .
1
December 25, 2022
Все отлично,персонал замечательный,Наталья Кречетова супер профессионал!
Только один нюанс-очень долго оформляется все,прям пришли в 9 утра ушли через 10,5 часов с новой машиной)
1
1
March 25, 2023
Брали авто Сид в обмен на авто с нормальным АКБ.в итоге подсунули треснутый АКБ!сразу их предупредили что АКБ у авто дохлый и будьте добры поставьте любой АКБ нормальный,на что Владимир менеджер нам ответил что якобы до дома доедит и будет всё нормально,он зарядится!в итоге фантастики не произошло!приехали обратно ,запустили пускачем ,в замене отказали!
автосалон не рекомендую .торгуют хламом с завышенной ценной !
1
January 29, 2023
Контора "Никонова".лучше купите в другом месте. сначала одна цена, потом другая, всё равно, уговорят и будет третья. Очень долго оформляют, готовят машину, ещё дольше. В драйв клик банк не суйтесь!!!! А, так впринципе, всё хорошо. Но, поставить машину негде, всё узко.
1
September 19, 2022
Покупал тут вторую машину. Очень понравился менеджер Александр в отделе Чери. С ним выбрали оптимальный вариант и в один день купили автомобиль Чери Тигго 7 про с нужным доп.оборудованием. Также хочу отдельно заметить Дмитрия Покатило у него обслуживаюсь на протяжении 3х лет никаких замечаний на его работу нет.
3
1
April 10, 2024
Хочу выразить благодарность МК Покатило Дмитрию, все быстро и в срок !
1
April 7, 2022
С большой благодарностью к мастеру Дмитрию Сорокину за проделанную работу и мастеру-приемщику Андрею Катаеву.
(Сейчас Андрей Катаев работает в АвтоГЕРМЕС на севере, ул. Красная Сосна (Ярославка) )
В декабре 2021г. было обращение по УАЗ Хантер с проблемой переключения передач. Приходилось втыкать передачи. (проблема, как факт, появилась после посещения СТО Мажор на Новой Риге, где без согласования с владельцем сотрудники "тестируют" автомобили на общественных дорогах)
Мастера-приемщика выбирали по отзывам в интернете, в итоге также остались очень довольны. По общению все четко, ясно и по делу. Сам хорошо разбирается в машинах, по просьбе и с согласованием по времени может направить к мастеру, который с наибольшим опытом может принять определенную машину. Если говорит, что проконтролирует какой то момент, действительно делает это. Мне нравиться, что нет подхода из серии: "да ладно, это же УАЗ..." или "у нас нет случайных людей", мне нравиться, что я могу без переживаний, доверить свой автомобиль чужим людям.
Мне понравилось, что мастер, который занимался непосредственно с автомобилем не торопился, не суетился при этом проделал большой фронт работы, как по мне, очень быстро. С последовательным перебором (тестированием) возможных неисправностей, в итоге все закончилось на замене выжимного подшипника и коробки сцепления.
Уважаемый АвтоГермес, пожалуйста, цените своих сотрудников. Сейчас очень большая проблема найти людей, которые ответственно подходят к своей работе, даже у официальных дилеров. Качественный сервис СТО- это прежде всего безопасность на дороге и имеет большую ценность.
1
1
January 11, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за быстроту и качество работы.
4
January 17, 2023
Хороший центр.Сотрудники грамотные и вежливые.Все вопросы решил причем не простые.Удобное расположение .Есть парковка.Цены адекватные по сравнению с другими дилерами.Рекомендую.
May 5, 2023
5.05.2023.Особый респект , мастеру приемщику Федорову Александру, очень внимательный специалист. И мастер Иван ,фамилию не помню. Золотые руки .
1
1
May 14, 2023
Отличный сервис, сделали все во время, куча возможностей по ремонту и заказу запчастей, отдельное спасибо менеджеру Катаеву Андрею
1
January 25, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! Все быстро и в срок!
2
1
April 6, 2024
Выражаю благодарность МК Покатило Дмитрию, все быстро и в срок!
April 7, 2024
Был у Лии Зориной на ТО, все прекрасно обслуживаюсь уже не в первый раз, спасибо!
December 31, 2022
Менеджер Александр из отдела Chery профи своего дела. Стойко выдержал общение со мной, а покупатель я сложный))). В итоге все остальные дилеры отвалились, я купил свой тигго 7 в Автогермесе на Сормовской. Всем рекомендую этот салон, и в частности менеджера Александра, это супер профи, подберет предложение под ваш запрос по-любому.
August 21, 2023
Обслуживал автомобиль Chery Tiggo 7 pro у мастера Дмитрия Покатило. Очень высокий уровень профессионализма
1
2
October 9, 2022
8 октября проходил ТО-1 в тех.центре АвтоГермес chery. После посещения данного тех.центра остались только положительные впечатления. Всё сделали быстро и качественно. Ребята просто молодцы. Отношение к машине как к своей, всё смазали, протёрли, проверили и долили по мере необходимости. В рамках ТО проверили сходразвал, обнаружили что задняя ось нуждается в регулировки, всё исправили, машина едит идеально ровно. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Дмитрию Покатило. В общем всем кто думает где обслуживать свой автомобиль, могу смело рекомендовать этот тех.центр.
June 29, 2023
Удобная запись, быстрое обслуживание. Мастер Дмитрий Покатило выслушал все замечания в работе автомобиля. Смог дойти до сути проблемы и решить ее. Очень благодарна за это.
1
October 5, 2024
Был у Лии на ТО все понравилось! 👍
March 25, 2023
Хороший чистый салон, приезжаем на четвертое ТО к Александру Федорову, прекрасный мастер, ответственный и доброжелательный. ТО прошло достаточно быстро. Нас все устраивает.
Отдельное спасибо Александру!
December 16, 2021
13.12.2021 года купила новый Черри тиго 4. Огромное спасибо Толкунову Владимиру! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. С первой встречи внимательнле отношение, никакого давлентя, помог согласовать хорошие условия при покупке. Владимир доброжелателен и компетентный сотрудник. Остались наилутшие впечатлентя. Большое спасибо Владимиру Толкунову
2
March 22, 2024
Обслуживаю авто у Катаева Андрея. Очень хороший приемщик. Рекомендую.
1
1
January 12, 2023
Отдавала автомобиль на ТО в этом сервисе Чернышеву Виктору, все очень понравилось! Виктор ответил на все вопросы, поддерживал связь по телефону, вернул полностью готовый автомобиль, большое спасибо! :) Все оперативно, следующий раз обязательно вернусь в этот салон!)
January 8, 2024
Самое дешевое то, что нашел, в целом очень хорошо, но стоит поработать с колл уентром и графиком записи
November 20, 2022
Приезжала провести работы по гарантии. Сделали все быстро и качественно! Спасибо мастеру-приемщику Чернышёву Виктору! Все объяснил и показал!
1
February 6, 2023
Чудесный менеджер по продажам Чэри - Наталья!!!
Рассказала всё более чем подробно, плюсы и минусы.
Исходя из её подхода к работе, приобрели автомобиль
1
July 2, 2022
Дмитрий Покатило отличный мастер приемщик, все расказал, объяснил, профессионал. По ТО 2 СДЕЛАЛИ ВСЕ КАЧЕСТВЕННО, заменили по гарантии кнопки и решетку, мне повезло все было в наличии. Да и я присутствовал при ТО, как работают видел сам от начала до конца . Всем рекомендую проходить ТО тут.
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию, за качественный подход к своему делу. Все по факту и в срок.
December 26, 2023
Отличный сервис, прохожу обслуживание не первый год! Отдельно хочу отметить мастера Покатило Дмитрия! Очень лояльная компания! Рекомендую!
April 2, 2024
Я был в АвтоГермесе мне понравилось учтивое, дброжелатедьное, отношение. На все мои вопросы я получил внятные ответы,. В целом то пршло хорошо. Спасибо Александоу Федороау
1
July 13, 2024
Всем добрый день. Хочу поблагодарить Андрея Катаева, безупречно грамотный менеджер, свои слова может подтвердить делом, грамотное объяснение на языке клиента. Всех благ
1
November 28, 2021
Небольшой салон, но работники очень приятные люди. Так, как при покупке много времени надо ждать, есть кафе, много мест, где можно комфортно посидеть. Достоинство - чистые туалеты( редкость).
В зале достаточно автомобилей, чтобы посмотреть.
2
January 6, 2023
Спасибо большое Покатило Дмитрию помог с проблемой, замерз замок богажника , я очень доволен работой техцентра на Сормовской спасибо вам большое и с наступающим вас Рождеством 👍🍾
2
March 28, 2024
Всегда обслуживаю свой авто у Андрея Катаева. Лучший сервис чери!
1
April 23, 2022
Много лет приезжаю только в этот автосалон.У нас третий авто в семье и два преобретены в этом автосалоне где много раз при выборе авто помогали специалисты данного салона .В сервис не раз приезжал и всегда культура и уважение к своим клиентам на высоком уровне .Мне всегда разрешали находится во время обслуживание моего авто в ремонтом цехе.В каких автасалонах так могут позволить вам находится со своим авто? А автогермес может так как он работает честно и для своих клиентов делает всегда на 5+ чтобы клиент следующией раз даже и мысли не держал что кто то может сделать для вас лучше.И я лично всегда уверен что мне здесь помогут профисионально решить проблему возникшию с моим авто..Я из многолетного опыта по обслуживанию своих авто ,а также покупки авто в данном автасалоне считаю что Автогермес один из лучших сетевой автасалон в Москве и Московской области.Концепция сети вся направлена на мотивацию своих клиентов и это бесценный аргумент этой сетевой компании.Сотрудники профи менеджер продовцы , мастера приемщики , слесаря, девушки на рецепшены и процентов ребята перегонщики и весь обслуживающий персонал делает свою работу на 5+,👍👏☝️🤝респект и уважение всей торговой сети за отличную работу для своих клиентов.Отмечу хорошию работу менеджера продаж новых машин Лада Субботина Петара Петровича, Слесаря ремонтника Зайцева Илья, Мастера приёмщика Козырев Максим и всем отрудникам на Сормовской автосалона Гермес респект и уважение за Ваш честный труд и уважительное отношения к своим клиентам👍, 💯🤝.
December 22, 2021
Приехал впервые в Гермес, на ТО-0, на своем авто тигго4. Отличный сервис, сделали все быстро и качественно. Спасибо отдельно мастеру-приемщику Катаеву Андрею, показал некоторые фишки на моём авто. Будем и дальше здесь обслуживаться.
1
1
November 26, 2024
понравилась зона отдыха
March 28, 2023
Попытались впарить машину. Разхвалили, просто шикарно. На самом деле, она даже выехать за ворота не смогла. Но консультант, до последнего, уверял, что это шикарная машина, да ещё за такие деньги.
March 31, 2024
31.03.2024 была на очередном ТО большое спасибо Сорокину Станиславу за сопровождение.
August 12, 2022
Огромное спасибо мачтеру Замораеву Дмитрию и слесарям ремонтоного цеха за качественную и быстро выполненую работу,отличный сервис,обслуживаю авто не первый раз!рекомендую!
April 29, 2024
Большое Спасибо Сорокину Станиславу!
Неисправность была устранена!
2
June 3, 2023
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию , за проведение гарантийного ремонта а/м. Все быстро и в срок!
3
May 21, 2024
Мастер консультант Лия молодец, спасибо большое!
3
2