AvtoGermes Chery
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1264 reviews
February 10, 2024
Покупал и обслуживаю машину здесь. Все устраивает. Катаев Андрей грамотный и вовлеченный мастер. Рекомендую
1
April 1, 2024
Был на т/о. На приемке был менеджер Фёдоров Александр быстро пряняли и качественно обслужили. Всём доволен
1
1
May 20, 2023
Приобрел chery tiggo 8 pro max в данном салоне, сделку вел менеджер Константин. Все прошло максимально быстро и понятно, сделали небольшую скидку по моим возможностям, всем советую сюда обращаться! Все заняло около 4-х часов и я уехал на новой машине.
1
1
August 25, 2023
Приехал в центр содрудники от зывчивые ,
Общался с мастером консультант фёдоров Александр Николаевич все подробно объяснял походчиво и понятно пошол на встречу постоянно на телефоне .
Все классно!
1
2
December 10, 2023
Спасибо менеджеру по продажам Вызиру Владимиру . Хороший консультант. Всё объяснил , рассказал . . Не поленился показал автомобиль и сделали тест -драйв .
1
July 7, 2024
Прохожу то , обслуживаюсь по гарантии. Мастер консультант Катаев Андрей всегда идет на помощь все вопросы решает на высшем уровне
1
May 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! За качественное обслуживание и отношение к клиенту !
2
2
August 24, 2023
Записывался на замену масла заранее за 2 недели, запись была на 15:00 приехал во время, машину загнали к 18:00
4 часа потрачено на такую пустяковую операцию, из них 3 на ожидание, хотя приехал ко времени без опозданий.
Дополняю 24.08
Связались со мной по поводу комментария моего, просили либо исправить либо удалить, взамен предлагалась скидка на следующие работы, мне нужно как раз было сделать скрытое подключение видеорегистратора, договорились 24.08 к 10:30, приехал ко времени, отдал машину и просидел до 15:00, больше ждать не смог, не дождавшись выполнения работ, забрал машину и уехал.
Вывод: кому дорого время лучше сюда не обращаться, если обращаетесь ничего не планируйте в этот день, не успеете!
3
1
June 30, 2023
Продавал автомобиль в салон Гермес. Все прошло быстро и гладко. Представитель салона Роман оценивал и осматривал автомобиль на высоком профессиональном уровне, предложил отличную цену. Договорились. Деньги получили в кассе. Рекомендую.
1
July 16, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за профессионализм и качество выполняемой работы.
1
April 29, 2023
Приехали 29.04.23 около 19.00 в автосалон выбирать автомобиль Чери и условия покупки. Выходной день , а работают всего 2 менеджера! Ни одного свободного менеджера на момент нашего посещения.
Ехали издалека. Хотя собрались спонтанно и, конечно, предварительно не договорились о визите.
По итогу, менеджер освободился только в девятом часу, немного рассказал про машину. В тест драйве было отказано, сказал «приезжайте завтра днём!».
Ребята, если вы сказали клиенту: «Приезжайте завтра» - вы уже не продали!
1
February 10, 2023
Хорошее место. Особо понравился персонал!
Меня консультировал Чернышев Виктор, могу сказать, что этот Мастер разбирается в технических составляющих авто на профессиональном уровне. Я как инженер приятно удивлен, обычно мастер кроме акций ничего не освещает. Тот редкий случай, когда захотелось написать положительный отзыв! Успехов в работе.
2
March 11, 2024
Брал машину всё понравилось.
Всё быстро оформили, менеджер молодец на 5+. Всё рассказал и показал, в общем всё понравилось.
April 16, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию! Все быстро и качественно !
1
1
March 28, 2024
Хороший сервис, все расскажут, юбъяснят. Единственный минус, маленькая парковка для клиентов
January 22, 2024
Отлично работают, исправно в автомобиле вам, отношение доброе. С пониманием относятся к просьбам. Особая благодарность мастеру Дмитрию Покатило
2
1
September 11, 2023
Уровень сервиса на высоком уровне. Делал первое ТО, присутствовал при обслуживании. Мастера отвечали на вопросы, если они были. Подробно рассказывали почему именно так. Отдельное спасибо Катаеву Андрею, компетентный проффесионал своего дела. Ориентирован на клиента, было приятно иметь дело, жму руку!
1
December 18, 2022
Хочу выразить большую благодарность менеджерам салона АвтоГермес: Александру Гюлумяну за отличную работу при продаже автомобиля 👍🙏 и Артёму Паршину за внимательное и чуткое отношение при выдачи автомобиля!! Большое спасибо!!! Рекомендую!!!
1
1
February 14, 2023
Была недавно в данном ТЦ на своей машинке. Обслуживание прошло быстро и качественно, гарантийныйе вопросы и сервисные акции выполнили. Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за слаженную работу. Дмитрий профессионал своего дела!
2
1
July 29, 2023
Был на сервисе уже не первый раз, работу выполнели как всегда хорошо, быстро. Остался доволен. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Покатило Дмитрию.
1
1
January 17, 2023
Был в автосалоне 14.01 по вопросу консультации для покупки автомобиля и оценки трейд-ин. ЗАРАНЕЕ договорился о визите и времени с менеджером, т.к. не обладал большим количеством времени и хотел сделать всё быстрее. Когда приехал, менеджер был занят, попросил подождать 15 минут. В итоге я прождал больше часа. Далее, пообщавшись с менеджером по продажам, стал ждать менеджера по трейд-ину, ещё плюс 30-40 минут. При этом все бегали как угорелые и жаловались, какой сегодня "бешеный" день. В салоне не очень чисто, в шоуруме какой-то бардак, новые автомобили стоят обесточенные (типа АКБ на зарядке), у некоторых даже нет таблички с описанием - иди гадай, что это за аппарат. В туалете нет полотенец для рук, а сушка не работает. На стоянку не пробиться, а если и пробился, то выехать проблема - тебя закрыли другие авто, за порядком никто не следит.
Как итог, потерял почти 4 часа и, наконец, менеджер созволил сделать "суперпредложение", о котором о говорил перед встречей - итог на 20 тысяч дешевле, чем у другого дилера. Наверное, это такая политика - отмариновать клиента по полной, чтобы потом согласился на то, что дают. Я не согласился и уехал. Чуть позже перезвонил старший менеджер, чтобы узнать, почему сорвалась сделка. Получив подробный и эмоциональный ответ, долго извинялся и обещал всё пересчитать и выслать очень хорошее предложение. Как думаете, кто-то что-то выслал? Верно! Видимо, опять закрутились))).
Не тратьте своё время, если оно вам дорого, езжайте к другим дилерам, благо их сейчас в достатке.
А Автогермесу на Сормовской - наведите порядок уже и хороших продаж!
3
1
March 4, 2024
Обслуживаем в этом сервисе машины фирмы, нареканий нет, сервис отличный, благодарность сотруднику Зориной Лии, отличный сотрудник!
1
September 23, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и внимательный.
1
2
November 16, 2023
Повторно приехала а салон, чтобы допройти ТО, попала к Катаеву Андрею…. Хочу сказать, что очень приятный и клиентоориентированный менеджер. Все сделал, без лишних вопросов. Обязательно буду приезжать именно к нему, так как Черри прекрасный автомобиль!
1
May 14, 2023
Заехали просто посмотреть, думали что даже тест драйв не пройдем....а уехали вечером на новом 7 про макс. Встретили нас при входе и быстро оформили 2 тест-драйва на разные марки.Большое спасибо Максиму Мымрину за то что услышал и понял наши пожелания. Работа всей команды слаженная и четкая, ребята просто и доступно объясняют все ньюансы. За подарок в виде регистрации авто,
отдельное спасибо!)
1
January 24, 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность специалистам сервисного центру АвтоГермес и отдельно поблагодарить мастера-консультанта Дмитрию Покатило. К сожалению, читая чужие отзывы, обнаружил большой разброс от 1 до 5 звезд, но Я хочу заверить, что за все время обслуживании у меня ни разу не возникало спорного вопроса: ремонт всегда совершался оперативно и качественно; детали, если их нет в наличии, заказывались и приезжали быстро, а стоимость не сильно завышалась, что достаточно нетипично для обслуживания у официального дилера. Так что в целом сервисом доволен и рекомендую.
Удачи и процветания компании.
2
1
April 10, 2023
Все очень быстро, очень довольны, что обслуживаемся в данном сервисе, конечно не без помощи Дмитрия Покатило! Высокий специалист, помог во всем разобраться, быстро пришли запчасти по гарантии, и благодаря Дмитрию знаешь определенные нюансы! Еще раз спасибо!
Замена водительской подушки сиденья
1
June 5, 2024
Выражаю благодарность мастеру Сорокину С
Был на плановом ТО все как всегда быстро Спасибо
August 18, 2022
Благодарность сервисному центру Автогермес на Сормовской, особенно мастеру Замораеву Дмитрию. Профессионально, грамотно, все как должно быть у хорошего Мастера. Работы выполнены быстро и качественно. Персонал приветлив.
2
1
February 5, 2024
Хочу выразить благодарность Мастеру Покатило Дмитрию ! Принял меня без записи, рано утром. Машина сломалась ночью. К вечеру машина была готова, ремонт был произведен в рамках гарантии ! Спасибо всей команде АвтоГермес!
3
1
May 13, 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо Федорову Александру мастеру приемщику. Чуткий и отзывчивуй к вопросам клиента.
2
May 3, 2024
Обслуживание на высшем уровне) мастер-консультант Катаев Андрей все объяснил и рассказал. 👍 Рекомендую)
1
February 10, 2024
Хочу выразить благодарность своему мастеру Покатило Дмитрию, за качественное и быстрое обслуживание моего а/м! Все по делу и в срок!
2
May 22, 2024
Выражаю благодарность своему МК Покатило Дмитрию, за быстрое и качественное выполнение работ !
2
1
November 23, 2024
Катаев Андрей Аркадьевич огонь🔥 рекомендую!
April 20, 2024
Прохожу ТО в Гермесе, все проходит всегда хорошо! Отдельное спасибо мастеру Катаеву Андрею.
1
June 22, 2024
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за качественное выполнение ремонта!
2
February 26
Хорошее место, обязательно приеду еще раз!
September 9, 2022
Посетили сервис Автогермес 28.08.2022 по случаю очередного ТО автомобиля CHERY. Все прошло достаточно оперативно, на сколько позволял технологический процесс. Мастер Замораев Дмитрий все грамотно и быстро оформил и рассказал о регламенте работ. В последующем информировал о необходимых процедурах и рекомендованных. По сервису все прошло замечательно. Ставлю среднюю оценку из-за неприятно высоких цен на запчасти по ТО. Сравнивая с Маршал Авто, ранее обслуживался там, как у официалов, Гермес авто проигрывает в демократичности ценообразования.
December 29, 2023
Проводил на своем авто ТО у МК Зориной Лии, очень компетентный сотрудник, всё уточнила по замечаниям, все работы были выполнены по факту, без навязывания дополнительных услуг, я в восторге, спасибо за хорошую работу!
2
June 29, 2023
В данный автосплон обратился за покупкой автомобиля. Менеджер Наталья Кречетова показала автомобиль, рассказала о нем и затем провели тест драйв. Оценили мою машину тойоту Рав4, затем сдал ее в трейд ин и забрал новую Chery tiggo 8 pro max. Перед покупкой машины произвели полный расчет. Во время покупки цифры остались прежними, чему я очень рад. Рекомендую покупку автомобиля в данном автомалоне. И еще раз спасибо Натальи Кречетовой.
2
2
May 22, 2023
Обслуживаю в автосалоне три машины. Чери тиго, УАЗ ПАТРИОТ и УАЗ 3962 (Буханка). Мастеру Дмитрию Замораеву огромное спасибо. Качество работ на высшем уровне. Патриот покупал здесь же. Менеджер - Максим Мымрин. Оценка салону 100 из 10.
1
June 6, 2023
Купил в этом центре новый автомобиль, Тигго 7 про. Прохожу первое ТО 10000км . Записали и приняли в один день, все оперативно. Подобрали доп. Зап. Части.Угостили горячими напитками Спасибо мастеру Андрею Катаеву. Послепродажным обслуживанием доволен.
1
November 18, 2024
Спасибо скокову евгению за проделанную работу
April 24, 2023
Отличный сервис, хочу выделить мастер-консультанта технического центра Дмитрия Покатило! Очень приятный и знающий все от а до я, помог с моей проблемой сразу, а не как в автолайт! В общем очень благодарен Дмитрию, рекомендую!
1
1
August 1, 2023
Замечательный автосалон!
Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Гюлумяна!
В самые короткие сроки Александр для меня подготовил автомобиль и вышли на сделку!
Комплектация автомобиля даже больше чем планировала и чему я очень рада)
Спасибо огромное Автогермес)
1
1
June 12, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам техцентра и лично Андрею Катаеву за проведение качественного, можно сказать праздничного ремонта 12 июня!
С уважением,
семья Богомоловых
1
October 2, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию. Обслуживание прошло быстро!
April 16, 2024
Покупаем здесь четвертую машину.
Замечательные специалисты здесь работают.
Мы очень довольны работой салона.
May 3, 2022
Хочу поблагодарить компанию Автогермес, а именно своего мастера Гузева Владимира. С первых дней, как я приобрёл свой автомобиль, я обслуживался в дилерском центре Чери по адресу Сормовская 21.
Владимир всегда рекомендует, что необходимо сделать, на что нужно обратить внимание, всегда заранее позвонит и напомнит, что скоро ТО, всегда все во время и никогда не менялись ранее достигнутые договорённости. Относительно недавно согласовали мне замену хромированных элементов по гарантии. Я был очень приятно удивлён!!! У меня много знакомых, кто обслуживает свои автомобили Чери в других автодилерах. Постоянно слышу от них жалобы, что мастер что-то перепутал, забыл и так далее
Многим товарищам рекомендовал Автогермес в лице Владимира Гузева. Я ставлю максимальное количество баллов за отношение к клиентам, качество сервиса и отношение персонала к клиентам. Гузева Владимиру я ставлю 100 из 10.
1