Вторые сутки пытаюсь уточнить стоимость тех обслуживания и записаться на это самое обслуживание! Единый контактный цент не за что ответственности не несёт информацию по стоимости не предоставляют ,с мастерами не соединяют, а сейчас вообще сотрудница бросила трубку !!!! Да уж!!! Бросить трубку- это конечно край!!! От такого гиганта, как Автомир этого точно не ждала!
Не понравилась,парковка для клиентов.Её по факту нет.Пришлось искать место для парковки.Припарковавшись плотненько к соседней машине есть риск получить дверью по борту от какого-нибудь не хорошего человека,который особо не заморачивается открывая дверь своего авто.К сажелению были у меня в практике такие случаи.Так,что на заметку администрации,сделайте парковку для клиентов получше,поудобнее если так можно выразиться.А так в по Т.О. не плохо.Из за парковки только "4".
Хороший раньше был сервис. Скурвились! Делают плохо. Приемщик выдавал из ремонта авто больше часа. Сам процесс занял 7 минут, но ждать Приемщик пришлось час. С задачей диагностика и ремонт не справились. Стук в подвеске так и не нашли. Судя по всему перепутали стойки стабилизаторов. Левую поставили на правую сторону и когда машину опустили с подъёмника, из стойки вырвало шар. А мне это преподнести как заводской брак.
Меняли диски и колодки. Откручивали колеса, а про шпильку с потянут ой резьбой даже не обмолвились. Как будто она золотая. Типа задача не стояла. Вот и все у них теперь так стало. Ни позвонят, ни скажут и не доделаю. Зато ценник ломят за запчасти и расходу.
Барыжничают.
Не автосалон, а рынок. Вспомнил люберцы и торговлю бу-шками там.
Жду когда чипов наклепают и такие салоны поплатятся за свою нынешнюю политику, потеряв клиентов;)
12.03.20 купили автомобиль Хендай Солярис.
Наш менеджер был Сергей Курганов.
В отзыве хочу написать именно об этом человеке!
ОН ЛУЧШИЙ!!! Такой добрый,внимательный, все расскажет, покажет. Сергей за время выбора автомобилия стал прям моим другом!))))
Хочется выразить Сергею огромную благодарность! Побольше бы таких менеджеров!!!
Руководство АВТОМИРа, берегите данного сотрудника!
Место хорошее, надеюсь что ремонт дороги закончится, а то подъезд из плит.
Когда ехали сюда, ехали именно к людям, поскольку товарищ уже не первую машину покупает и хочет продолжать сотрудничество, а это о многом говорит.
Машина... а что говорить, все хотим чтобы было по ГОСТу здесь более чем все хорошо. Повторюсь, берётся не первый автомобиль и все работает. При должном обслуживании и до луны доедет как говорится =)
Рекомендую! Первый в жизни поход за автомобилем останется хорошим воспоминанием!
Спасибо отдельное Илье, который потратил на нас полчаса жизни(оформление и тд) очень все понятно, просто, по человечески.
Так же упомяну о его брате Кирилле, который собственно помог подобрать машину.
Ещё раз спасибо за первый в жизни автомобиль с пробегом 3 километра
Отличный салон. Вежливые, знающие своё дело менеджеры. Покупал автомобиль, сделали скидку, подобрали подходящий по моим запросам.
3
Show business's response
Владимир Мехов
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Самый лютый обман !!! Хуже автосалона нет в Москве! Причём это касается всего автомира! Я был в трёх салонах хенде и двух киа, на киа селтос ценой 1,6мил добавляют 1мил за просто так. Ели брать кредит страховки жизни 500тыс допом, которую нельзя отменить или вернуть, хотя они говорят что можно. Враньё на каждом шагу. БЕГИТЕ ИЗ ХТОГО САЛОНА!!!! БЕГИТЕ ОТ КОМПАНИИ АВТОМИР!!!
По телефону договорились об условиях сделки.По приезду в данный автосалон при оформлении кредита,условия сделки почему то вдруг поменялись, цена возросла на 148000тыс рублей.В итоге потеряный день и разочарование в данном автосалоне.Правдо сказать деньги за бронь автомобиля вернули на следующий день,это все,что осталось из позитивного..Будьте внимательны с данным автосалоном.
ТО делают качественно и быстро. Можно потупить в автосалонах, можно уехать и забрать машину на следующий день. Скоро откроют прям напротив метро, будет ещё удобнее.
При покупке машины, внимательно читайте Договор и Доп.соглашение. Впаривают карту - Автомир ассистант, за которую деньги Вам не вернут, если захочешь от нее отказаться.
Только приятные впечатление остались от салона, прекрасный персонал, не заставили ждать все подробно рассказали, оформили кредит за 40 минут и уже через полтора часа уехала на своей новенькой машинке
Отличный автосалон!даже не ожидала такого от автомира.Менеджеры все вежливые,отличная клиентоориентированность,наличие машин.Общались со многими сотрудниками и только положительные впечатления осиались.Никто ничего не навязывает,не угрожает,не бросается громкими словами типо:" вы ничего не купите,надо покупать только со страховкой каско по по-другому мы вам не продадим!"
Есть с чем сравнить.Были в автосалонах major,рольф химки(самый ужасный!!!) и hyundai кунцево.В последнем вообще был хамоватый менеджер.
Вообщем всем рекомендую именно этот автосалон.Ваши впечатления от покупки автомобиля будут только положительные!
Спасибо Игорю Орлову! Спокойный, грамотный, уважительный менеджер. Практически целый день посвятил оформлению моего автомобиля. По скидкам договорились😉. 10 баллов ему.
4
2
Show business's response
Сергей Константинов
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Заехал. Поменять по гарантии глушитель на хёндай крете. Поменяли в этот же, день без всяких проблем и проволочек. Спастбо.
При желании купить наличными накидывают на цену авто 250 тысяч, при кредите - впаривают автопомощь за 120к и гап за 70, те в любом случае авто за озвученную сумму ты не купишь.
Ну вас
Ездили на замену колодок, всё нравится. Мастер-приёмщик Георгий Ситник очень профессионально и быстро решает все вопросы. Теперь будем обслуживаться в этом салоне.
Купил здесь автомобиль в 2014 году и здесь же прохожу ежегодное ТО. Сервисом доволен
3
Show business's response
Алексей Борисов
Level 20 Local Expert
April 16, 2021
Плохо примерно всё.
По телефону чтобы записаться и отдать свои деньги мне приходится ждать, потом мастер не на месте, перезвоните позже.
Когда наконец перезвонили, выяснилось, что срок поставки салонного фильтра - 3-4 недели (!).
Спасибо, ребята, не нужен клиент - я в другом месте пройду ТО
Upd: ещё смешнее. Мастеру сказал, что четыре недели ждать фильтр не буду. Так они даже запись мою не смогли снять. Звонили с ресепшн, спрашивали, почему я не пришёл. То есть ещё и отделы между собой никак не связаны.
Заказали авто, договорились, составили договор, а потом просто не отдали. Если хотите забрать +600т.р.
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2020
Замечательный дилерский центр. Долго искали нужную машину в нужной комплектации и в нужном цвете. Там нашли! Хочется отметить работу менеджеров - Денис, Игорь, Олег, мастера своего дела. Также замечательный представитель отдела оценки автомобиля - Максим. Центру можно доверять, лучшие в Москве