Недавно покупали ам киа рио с пробегом, очень довольны работой сотрудника Ткаченко Олега, очень качественно и быстро выполняет свою работу. Все оформления прошли очень быстро. Молодец, профессионал своего дела.
Приехали 24.09.2021г из Нижнего Новгорода, покупка машины Hyndai была онлайном шоурум, менеджер Дмитрий.Б. нам все подробно разъяснил, показал все было открыто, было очень приятно общаться. Если бы жили в этом городе, еще бы посетили ваш автосалон Автомир. Мы остались довольны. Спасибо вам.
Очень достойный салон, внимательный, компетентный, приветливый персонал. Покупка автомобиля принесла большое удовольствие. Менеджер Косяков Алексей проявил себя , как профессионал своего дела, на кучу вопросов, которые мы ему задавали отвечал вежливо, с улыбкой, очень понятно, со знанием вопроса. Очень приятно видеть когда человек находиться на своём месте и выполняет свою работу с любовью. С удовольствием буду рекомендовать ваш салон!
Очень хочу поделиться своим отзывом о покупке автомобиля в Автомир на Дмитровском ш.
Долгие и мучительные поиски автомобиля Hyundai santa fe. Искали неделю, обзванивали салоны. Звоним, есть в наличии, приезжаем уже нет. И конечно по телефону обещания менеджеров расходились с действительностью. Последняя инстанция это был салон Автомир на Дмитровке. И ооо чудо!! Нужный автомобиль в наличии! Поговорив с менеджером и обговорив условия покупки и трйд ин понеслись на Дмитровку.
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Сергею Курганову.
Есть разные категории менеджеров:
1. Нравится- бери, не нравится не бери. Но коврики в подарок сделаем!
2. Есть более заинтересованные!
3 А есть профессионалы такие Как Сергей Курганов.
Такое ощющение, что приехали к старому, доброму знакомому. Не навязчивый продавец, тонкий психолог. Сделал супер предложение по выбранному авто, куча допов, что даже больше и просить было нечего:))! И отношение « Главное чтобы клиент был даволен»! И это всё не наигранно, а действительно существует! Здорово, что есть еще такие люди!
Спасибо Сергею и Автомиру!
Автосалон просто дно и не важно какая марка вас интересует. Худшая организация парковки. Клиентской парковки нет как таковой. Ну то есть вообще. Мест либо нет совсем, либо даже если днем найти свободное место то машину легко могут закрыть не очень сообразительные работники сервиса. Разумеется никакого телефона и прочего никто не оставляет. Был два раза, оба раза негатив с парковкой и абсолютное отсутствие клиентоориентированности. С таким подходом только пирожками у метро торговать.
Позвонил в салон и поинтересовался наличием Хендай Грета.И началось...а вы свою машину через нас не хотите продать-не хочу!А в кредит не хотите по выгодным предложениям-не хочу,только наличка!Прошу указать цену-как глухие.Когда уже хотел послать-ответили.До сих пор смеюсь.они решили поиметь меня как лоха.Называют цену-от 1,8 млн до 2,5...не хило для такой дохленькой машинки,жене хотел взять.Но больше всего цена плавающая "понравилась" .700 тыс..так мелочевка😁
Там продавцы ходят как павлины, друг перед другом любуются, покупатели им пофиг, все заняты не понятно чем, вид у них серьезный работу работают, и ещё если вы дозвонились до Ивана, то никакой Петя к вам не подойдет - потому что ваш менеджер Иван, чушь какая-то.
Проходим ТО не первый год. Делают хорошо. Менеджеры толковые. Но цены нереально стали завышены!!! Только со своими расходниками. Из-за поездки нужен был срочный ремонт: сделали, потом узнали, что цена в 4раза выше, чем у неофициалов.
Жаль потраченного времени и денег. Хотели приобрести автомобиль, заказали и оплатили стороннего оценщика за 6000 руб, готовы были купить за наличные деньги автомобиль. По факту выяснилось, что автосалон не идет клиенту навстречу, хотят выжать по максимуму, предлагают кредиты, где судя по предыдущим комментариям они зашивают свою комиссию, обмен на текущий автомобиль, в открытую говорят, а что плохого на вас заработать 500 т руб, это та сумма которую она накрутили, после покупки данного авто у частника. Мы попросили скидку, на что они ответили максимум 10-15 т и комиссия за эквайринг за наш счет! На минуточку с суммы 2 млн 125 т это 31875 руб еще сверху! Зимние шины, которые были в комплекте, они уже продали другому клиенту. Вот такой сервис у данного автосалона. Не рекомендую!
Автосалон, как и 90% в Москве. Персонал адекватный, но цены-космос. В мае считали Солярис в начальной комплектации, с трейд ином и кредитом 1400,в итоге купил в другом салоне за 1260 комплектация Comfort+Light
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Курганову Сергею. Честный и внимательный менеджер!В феврале 2021 решили поменять старый Туксон на новый. Обзвонили и посетили разные автосалоны, но везде цена по телефону отличалась с ценой, которую нам объявляли в автосалоне( полный обман). Обратившись в салон Автомир с нами по телефону связался менеджер Сергей. Обговорили условия продажи нашей автомашины и покупки новой. Честно говоря когда ехали в автосалон были сомнения, но приехав в автосалон и встретившись с менеджером Сергеем все сомнения расселились, цена автомашины оказалась той, о которой мы договаривались. Покупкой мы остались довольны, но даже и после покупки Сергей всегда готов ответить на наши вопросы. Дай Бог ему здоровья.
Езжу сюда на ТО, плюс тут же покупали машину. Общее впечатление нормальное. Сделали удобный въезд нам территорию.
Но вот последний раз ТО делали дольше часа на 2, чем должны были по плану. И обещали перезвонить по вопросу гарантийного ремонта, но не перезвонили. Возможно в этот раз с менеджером не повезло.
Но отношение к клиентам могло быть чуть лучше
Порадовало то , что цена озвучанная по телефону не отличалась от той когда приехал в салон. А детали все уже решили на месте . Салон хороший , все допы озвучали сразу , от чего можно отказаться , а от чего нет. Относительно других салонов цена тыс. на 200 вышла меньше.
Решили мой вопрос по диагностике электрооборудовния.в хорошей ценовой зоне с учетом затраченных трудочасов и бонусных скидок.внимательное отношение сотрудников на приемке с учетом моих пожеланий.Дали рекомендации.Работой очень остался доволен
Обращалась с пустяковой проблемой по Каско- восстановление покрытия на двери, которую мне долбанул какой-то тип на стоянке. Записалась на ремонт легко и в удобный для меня день. Приехала. Менеджеры там выглядят уставшими и не приветливы. Ни "добрый день", ни "чем могу помочь". Не говоря уж об улыбке - не дождалась. Спросили только -"что у вас"? Менеджера постоянно отвлекали то звонки по телефону, то другие сотрудники, подходившие один за другим с разными вопросами. Ощушение такое, что ты просто мешаешь этим людям. Ремонт выполнили в срок, но пришлось вернуться через неделю, тк не работала регулировка боковых зеркал. Оказалось, при установке двери не проверили,защелкнут ли разъем проводки. Никто даже не извинился за халатность мастера. А ведь мне пришлось потратить свое время и бензин, чтобы приехать второй раз, и этого бы не было, если бы персонал работал с ответственностью и проявлял профессионализм. Представляю, что могло быть в случае гораздо более сложного ремонта. Ставлю "единицу".
Покупка 30.06.2021 г.,новый автомобиль Хендай Санта Фе.Большое спасибо менеджеру Орлову Игорю, Ольге Пшеничниковой и Константину из РГС Банка.Все быстро,профессионально и вежливо.Единственное,что крайне омрачает - это отсутствие кондиционера на 2м этаже,сидеть там в жару невозможно. Покупкой и отношением сотрудников салона очень доволен,спасибо!
Осталось только самое лучшее впечатление от этого салона. И впервую очередь хочу сказать спасибо Курганову Сергею. Невероятный человек. Очень приятный, приветливый и отзывчивый. Были всякие загвоздки, такие как очки забыты в старой машине ( сдали в трейд инн). Берегите таких менеджеров как Сергей. И спасибо за нашу машинку ему . )
Хочу поблогодорить менеджера Эльдара и еще раз извиниться, что не вернулась к нему. Менеджер очень профессиональный, хорошо обьясняет, не навязчивый. Кучу подарков предложил, но я решила купить в другом месте о чем сейчас сожалею. Рекомендовать буду именно его и Автомир!!! Спасибо большое! Берегите таких сотрудников!
Прекрасный салон, удобное расположение!Спасибо большое моему менеджеру Дворковому Анатолию,учёл все мои пожелания ещё и сделал скидку и подарок,что было очень приятно!в случае необходимости буду обращаться в этот салон😁
Ужасно, что нет места на парковке для клиентов. Ужасно, что менеджер по продажам где-то там , но не тут. Ужасно, что автомобиль Хёндай Палисад есть только на улице , а на улице дождь льёт, очень оригинальный подход. На выезде грубо требовали бумажку на выезд которую мне должны были выдать при въезде, но моюне ничего не давали , но обвинили что я проехал за какой то машиной хотя у шлагбаум был я один. Короче, хуже автосалона я не встреча.
Сегодня стали счастливыми обладателями нового автомобиля! Прежде чем обратились в этот салон изучили предложения и условия в других. Нам повезло, мы попали на менеджера Алексея Косякова. После общения с ним, и оценки авто в трейд-ин, приняли решение, что будем брать авто в этом месте. Причины этого решения - предложение Алексея по скидкам и подаркам, хорошее предложение при оценке старого авто (оценщик Рамиль, также спасибо). На прямой вопрос сколько придется заплатить была озвучена четкая сумма, без увиливаний и недоговорок. В этот же день оставили свой автомобиль в качестве первого взноса и уже через 3 дня приехали забирать новый. Спасибо большое Алексею за поддержку и сопровождение сделки! Салон рекомендуем.
Автосалон очень понравился! Взаимодействовала с менеджером Хохлачевым Алексеем! Отличный специалист! Приятный в общении, знает свое дело! Терпеливо отвечал на все вопросы, а их было очень много у меня.
Машину выдают, как и в любом другом автосалоне, и надо понимать, что эта процедура не быстрая.
На всех этапах все подробно объясняют.
Также общалась с Дмитрием по установке доп оборудования. Осталась довольна!
Так что этот автосалон я рекомендую.
ТО проведено качественно, оперативно, обнаружены скрытые износы (после согласования устранены).
Цены на запчасти запредельные, автоцентре для клиентов должны быть скидки. Теперь при необходимости буду искать дешевле
Выбирал Hyundai Santa Fe в этом салоне в июне 2021 г. Менеджер Виктор Емельянов сказал, что в наличии есть 2 машины, нужной мне комплектации, выбрал белый цвет. Согласовали дополнительное оборудование, договорились о цене. Через 2 дня приехал за машиной: все сделали как и обещали по телефону, цена не изменилась. Сразу же в салоне оформил страховку. Спустя месяц приехал на ТО-0: все сделали бесплатно, даже долили антифриз, ждал примерно 1,5 часа. Рекомендую.
Долго все. Очередь на оформление. Очередь в рем зону. Проблему не решили. Увы
Show business's response
M
Maxim V.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Отличный автосалон. Приятный персонал. Подход к покупателям на самом высшем уровне. Всем доволен, приезжал за авто из другого города, проехал 600км, ни о чем не пожалел
Огромная благодарность за предпродажную подготовку менеджеру Mazda Ивану Осадчему, а также менеджеру отдела страхования - Наталье. Предоставили полную информацию об автомобиле и услугах, стоимости, порядке оформления. Оформили все быстро, ответили на все вопросы.
1
Show business's response
Е
Елена О.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
В салоне оформили новый автомобиль Hyundai CRETA. Хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера Привезенцева Ильи. Все доступно рассказал, обьяснил. Однозначно будем советовать данный салон.