Автопилот
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
425 reviews
October 25, 2024
Отличная сеть, заботится о постоянном клиенте ( бонусы, привилегии, скидки и тд) очень приятно!!! Салон на вернадского прекрасен . Мастер- приемщик Дмитрий профессионал! Все по честному без развода. После диагностики был диагноз- «автомобиль в идеальном состоянии!» согласитесь по нынешним временам удивительно такое услышать. Короче высшая оценка сервису!!!
1
November 19, 2024
Обслуживаюсь не первый год в Автопилоте, в частности на Проспекте Вернадского. Доволен полностью. Обслуживаю две машины, обслуживаются по моей рекомендации близкие и знакомые, как правило всегда все четко. Квалифицированные мастера, Приятное общение, Ненавязывание услуг. Гарантийная политика у автосервис два года гарантии, в моем лично случае ,при возникновении гарантийного случая, заменили деталь быстро и без лишних вопросов. Отдельное благодарность мастеру-приемщику Вячеславу и управляющему директору Николаю, парни спасибо ВЫ крутые спецы, ну и как люди тоже с вами "не соскучишься" один сплошной позитив. Автомеханики знают свою работу за это им тоже отдельная благодарность.
Из минусов проблемы с парковочными местами зачастую и немного разбитая дорога при подъезде .
Читаю отзывы негативные и не понимаю ,если честно тех, кто пишет ДОРОГО. А где сейчас дешево? Более того никто никого не заставляет,сделали диагностику причем бесплатно, ну и ремонтируйтесь где недорого, либо попробуйте сделать ,как в Автопилоте диагностику бесплатную, где вам все распишут и посчитают еще и скидки сделают.!!!Уважаемые негативщики не пишите ерунду и не вводите людей в заблуждение. Отличный Автосервис рекомендую. Всем не угодишь !!!
P.S. я пока выбрал сервис для себя, перепробовал и гаражи и дилеров, остановился именно на Автопилоте и очень доволен. У сети этой почти в каждом районе есть филиал, а это говорит о многом. Спасибо огромное. Приезжал, приезжаю и буду приезжать!!!
1
1
August 26, 2024
«Замечательный сервис!»
.. на первый взгляд.
Так как близко к дому, решил заехать, в виду дефицита времени.
Приехал с проблемой течи антифриза.
На время записи все места заняты, не совсем понимаю почему. Но это не проблема, подождал пол часа, заехал. После осмотра авто( 10 минутного) - вердикт, менять много чего, что течет не понятно, навесные трубки и шланги одноразовые, по итогу -100.000₽
На каком основании такие выводы не понятно.
Ясное дело не оставил машину.
Поехал в клубный сервис.
Дали давление в расширительный бак- сразу стала понятна проблема.
Заменили стакан подогрева фильтра( это болезнь на этом моторе ( MB)
Сделали за час, зап. части в наличии. Работа +запчасти 18.000
Все трубки и навесное поставили спокойно обратно.
Итог- диагностика не профессиональная, выводы спонтанные, желание- нагреть.
Хотя мой авто в этом сервисе обслуживали до меня.
Вывод- удачи!
6
2
January 19
Персонал самый лучший, вежливый, терпеливый! Ремонт на высоком уровне, всё покажут и расскажут! Время ожидания соответствует работам! Диагностика полная и качественная! Запчасти на любой выбор!
Спасибо автопилоту и всём ребятам!
November 21, 2024
Здравствуйте!
Пользовалась услугами сервиса автопилот с 2018 года, доверяла мастерам и не сомневалась в предложенных услугах, рекомендовала членам своей семьи. 20.11.2024 Привезла машину на ежегодное ТО, записавшись заранее. Мастер Дмитрий проверил по компьютеру предыдущие работы и предложил работ на 32 тыс рублей, так как было доверие к сервису и машине уже 10 лет я согласилась, хотя раньше никогда не было ТО на такую сумму. По пути он еще настойчиво предложил избавить салон от запаха, я несколько раз сказала, что меня не интересует услуга, а следом предложил омывайку. К концу работ, Дмитрий перезвонил и сказал, что есть дополнительные замечания, какие-то из них достаточно критичные, а с ремонтом остальных можно подождать. Итого он насчитал рекомендаций на 120 тыс. руб. Раньше сервис всегда присылал видео проблемных мест автомобиля и объясняли степень проблемы. Тут просто по телефону перечислили список и прислали счет. Вот тут я и начала сомневаться, машина обслуживается всегда только в этом сервисе, за год проехала меньше 1 тыс.км и стоит в теплом паркинге. Возникает вопрос либо раньше меня плохо обслуживали и не нашли такой ворох проблем, либо сейчас Дмитрий пытался навязать мне услуги. Как за 1 год, при небольшом пробеге, появилось СТОЛЬКО проблем? По моей просьбе Дмитрий прислал видео практически со всеми замечаниями по машине, объяснив тем, что он сегодня один и поэтому сразу не снял видео неисправностей. Мое личное впечатление, что Дмитрий хотел навязать мне услуги увидев, что я девушка, которая плохо разбирается в техническом устройстве автомобиля. Номер заказ-наряда ПВ00021316.
UPD: Со мной оперативно связались, объяснили и извинились за все допущенные ошибки и подробно рассказали про каждую рекомендацию указанную ранее. Спасибо за оперативное решение проблем! Приятно, что сервис заботится о клиентах. После общения я продолжу пользоваться услугами сервиса, но к Дмитрию больше попадать не хотелось бы.
2
January 3
В принципе ребята работают хорошо, но общая тенденция по сто остаётся!! Важно не становится на ремонт у них, не проверив цены в соседних сто. На моей машине возрастом 16 лет и ценой примерно в 1.2 млн рублей было предложено поменять датчик Нокс, а это очень мелкая деталька за всего 275.000 рублей.. На алиэкспрессе его цена от 9000 до - за 23.000 рублей его там продают с гарантией 2 года. Такая же история была с предложением заменить моторчик электроусилителя руля за 12 раз дороже они предложили поменять его за 280.000 на алиэкспресс в 12-14 раз дешевле. Берегите карманы, граждане автовладельцы посещая московские сто. Рекомендую большой ремонт делать в области
October 19, 2024
Ранее обслуживался в Автопилоте на Барвихинской, нареканий не было. В виду занятости этого центра записаться в сервис на Вернадского. Причина автомобиль не заводился. В итоге провели диагностику и приговорили на «косметический ремонт ДВС» 300т.р. Якобы компрессия в цилиндрах 6атм. Настоял на проверке цилиндров эндоскопом. Выяснилось, что цилиндры в порядке, без задиров, больше определить не смогли. Настоял добавить пару кубов масла в каждый цилиндр и еще раз завести. В итоге автомобиль завелся. Попросил заменить свечи и катушку зажигания, забрал машину и отвез в сервис по двигателям TSI. В итоге компрессия 14атм, все цилиндры и клапана проверили хорошим эндоскопом. Сказали залить немного топлива бОльшим октановым числом и следить за уровнем масла, «косметического ремонта» ДВС на 300тр не требуется. Написал жалобу в службу качества Автопилота на официальном сайте, попросил вернуть деньги за диагностику. В итоге перезвонил тот же мастер и уверял меня, что диагностика была адекватная. В общем «все по-честному», автовладельцы будьте бдительны!
2
August 4, 2024
Откровенно сомнительный сервис для обслуживания вашего авто. Был тут три раза, и все три не увенчались каким-то заметным успехом. Сеть обладает прекрасной IT частью: приложение, различные боты в мессенджерах, акции, скидки и пр. Что, конечно, подкупает. Однако по приезде все оказывается вполне печально. В первых раз приехал на диагностику с желанием узнать источник звука-мне приговорили всю подвеску и поставили ценник в 200к, после чего я уехал и стал разбираться сам, по итогу найдя источник и исправив проблему за 5к. Во второй раз, приехав на сход-развал в приоритете и, решив второстепенно исправить еще один недочет(пускай и за очень кусающийся ценник), мне сначала сделали эту второстепенную задачу, после чего уведомили, что, оказывается, сход-развал они сделать не смогут из-за износа сайлентблока рычага, выдав ценник еще в 13. В третий раз поехал только ради бесплатной диагностики, в частности подьемника, чтобы самостоятельно посмотреть машину-но и тут возникли разногласия с механиками-мне очень убедительно рассказывали, что при повороте влево машину и всю массу ведет также влево, а не вправо
Одним словом-сервис только ради чего-то максимально простого, в моем случае, ради бесплатного подьемника. Ради всего остального я этот сервис однозначно не рекомендую. Цены кусачие, а сервис-низкий
6
December 17, 2024
Сначала делала диагностику, потом техобслуживание с учетом рекомендаций - все прошло отлично, точно по времени, вежливо и спокойно. Впечатление самое благоприятное. Я сама обратилась в этот автосервис по совету знакомых, теперь тоже могу смело рекомендовать эту организацию.
1
December 12, 2024
Не знаю про надёжность запчастей, которые они ставят. Но в ходе работ у них всегда возникают дополнительные проблемы: то трубки ГУРа и радиатора помешали (замена антифриза бесплатно, а сам антифриз недорогой, 2500 р, жижу в Гур тоже недорогую, 1500 р) при замене ГРМ на Паджеро (ещё хотели снимать радиатор, чтобы не мешал, заодно помоем - нах... а?); при замене колодок из суппорта не смогли вытащить направляющую и сломали (7000 р материалы + работа). Вижу, что у менеджеров есть такая установка, чем больше клиент оставит бабла, тем им лучше. Машина вторые сутки на подъёмнике, ищут на чём ещё заработать....
И очень сомнительное требование - оплата только по QR Альфа-Банка или наличкой (будет 5% скидочка), сумма к оплате не маленькая. Никаких выгодных кэшбэков и бонусов, так как выгоднее оплатить наличными
October 25, 2024
Приехал в этот сервис с рекомендацией из сто фильтра, поменять сальник привода. А мне здесь насчитали работ с материалами на 100000р😁.Приписали даже запчасти , которые я менял 2 недели назад🤦♂️. Попросил менеджера выполнить, только необходимые работы.Вишенку на торте получил вечером, увидев свою машину, припаркованную через одно место и поцарапанным бампером. В итоге оставил, чтобы исправили. Остался без машины на 4 дня, покрасили локально пятном, царапины остались, да ещё и в цвет не попали😡. Хочу предупредить будущих клиентов, внимательнее осматривайте машины при выдаче, я в этот сервис точно не поеду.
1
August 6, 2024
Абсолютно не понравилось!!! Парковки нет, все забито машинами. Искал где встать протискиваясь между другими машинами. При том что моя машина еле ехала и очень нервничал как бы она не встала вообще. Поставил на аварийке прямо напротив сервиса на дороге надеясь что меня быстро примут, но мне начали все что то там объяснять, просто диагностику объявили за 6тр на мою машину 2006г. По итогу вышел их какой то там руководитель и начал орать чтобы убрали машину. При том что я клиент который приехал в их сервис. Злой уехал домой ничего не сделав. Больше не буду обращаться в Автопилот. Был уже в 2-х филиалах. очень высокие цены, низкоквалифицированный персонал и хамское отношение к клиенту.
4
January 15
Обратились в сервис 4 января . Течь антифриза. bmw f30 2016 года, пробег 120к километров.
Причина утечки антифриза была озвучена: течь от теплообменника двс.
Следующим днем мы поехали покупать запчасть, которая требуется, там было выяснено, что на видео показан радиатор кпп, а в ремонтных работах ясно написано, что в замене нуждается теплообменник двс, я звоню в сервис и уточняю, как именно называется деталь под замену. Мне подтверждают, что именно радиатор двс.
На следующий день приходит видео, что наша деталь установлена, но течь не устранена, потому что течь в корпусе масляного фильтра(радиатор входит в его состав). Я честно была в недоумении, почему мне никто не сказал. На что мне отвечают что « мы в своей калькуляции подсчитывали именно корпус масляного фильтра». В голове у меня был вопрос, почему на платной диагностике они узнают проблемы моей машины для себя, а мне выдают отписку «для дурачка». Я спрашиваю Николая: почему вообще так получилось, и что дальше мне делать с деталью? Он сказал, что в любом случае нам нужно покупать новую деталь, а за купленные клиентом детали сервис ответственности не несет. Я продолжаю возмущаться, на что мне говорят приезжайте - будем разговаривать. Получается, чтобы забрать машину из сервиса, мне нужно ставить их деталь, либо в ближайшее время опять ехать искать нужную запчасть, код которой нельзя называть клиенту по правилам сервиса. Было принято решение машину доремонтировать. Никаких извинений или тактичного «наверное, мы друг друга не поняли» я не услышала, мне сказали только «приезжайте-будем разговаривать». Почему в материалах мне не написали, какая именно деталь сломана и чему требуется замена? Почему если они видят, что деталь которую привезла я не подходит, они ее ставят?
Я больше не могу сдать деталь обратно в магазин, потому что ее уже устанавливали, причем ,как оказалось, зря. Нам говорят: в любом случае, чтобы забрать машину,нужно оплатить полную смету работы, а решать вопрос уже дальше с Николаем ( который на данный момент недоступен). Прошло три дня - ответов никаких.
И вот получается, что из-за данного сервиса/приемщика/администратора мы потеряли 20к рублей, время и нервы.
Пока мы не обнаружили у работника сервиса ни уважения к людям, ни уважения к машинам.
1
July 22, 2024
Прекрасный сервис. Нашли эл. утечку, которую никто не мог поймать на протяжении нескольких лет. Киа спортейдж, 11 года, часто садился аккум. Цены средние, сервис очень понравился. Сравниваю с Автопилотом в Свиблово, хотя в Свиблово сервис больше, но по отношению и качеству больше понравился на Вернадского. В Свиблово сказали, что надо поменять аккум. Так что теперь, только на Вернадского.
Дополняю отзыв 22 июля. Полетела раздатка, сделали оперативно, сделали дополнительно скидку, приемщик Станислав все подробно рассказал. Цены чуть выше среднего, гарантия и разные акции бывают, что очень приятненько
4
June 11, 2024
Всем привет, отличное место для обслуживания и ремонта своего лучшего друга и помощника,все происходит оперативно и без нервов, специалисты грамотные, разберутся подсказать могут, видео отчёт просто реально круто что так можно,в общем рекомендую кто хочет получить то за чем приехал То сюда
1
May 15, 2024
Приехала в Москву в 2018 года. Года два искала своих мастеров для своего кроссовера. И нашла! Уже 4 год обслуживаюсь на Вернадского. Женщина, мало понимаю в машинах, поэтому настороженно относилась к мастерам. Но здесь точно не обманут, цены очень демократичные. Машине 7 год, но как новая. Спасибо большое. На работе всем автоледи рекомендую это место. Офис, правда, в дебрях мира. Тесноват и дороги к нему с выбоинами и ухабами, уборная заслуживает ремонта. Надо расширяться и отделяться от других мастерских в этом же здании.
Но к ребятам таким стоит приехать.
1
March 11, 2024
Выражаю благодарность персоналу сервис «Автопилот» и лично мастеру, который занимался моей машиной. оценка 5 за внимание и профессионализм и отличную работу! мастер грамотно определил причину поломки и качественно устранил. Отзыв от владельца Гольф 5. Спасибо!
1
2
May 18, 2024
Отличный сервис и обслуживание! Была приятна удивлена таким хорошим обслуживание и прекрасным отношением к людям, не совсем понимают в машинах)) обратили внимания на проблему в машине и предотвратили потерю времени,нервов и денег. За что я очень благодарна. Планирую вернуться на диагностику! Спасибо вам!
Хотелось бы порекомендовать удушить заезд и зону рядом с сервисом. Пока ждешь машину из сервиса приходится сидеть в сомнительной столовой,а до всех приличных мест идти около 1 км.
1
September 15, 2024
В целом неплохой сервис из сетевого сегмента чуть выше среднего класса. Не понравилось парковка перед автосервисом. Ужасная дорога, очень тесно и пыльно.
2
August 5, 2024
Быстро, качественно и, главное - бесплатно выполнили замену масла и фильтров на автомобиле. Специалисты своего дела!
1
3
November 14, 2024
Не знаю о качестве предоставляемых услуг, я уехал не дождавшись. Проблема в том, что водители это взрослые люди у которых есть скорее всего работа. Я записался, отпросился с работы чтобы успеть в 19:30 приехать, а вместо этого сказали ждать полчаса, подождал 50 минут и сказали еще ждать. Несерьезный подход
1
June 4, 2024
Отличный сервис. Посещаю, когда требуется техобслуживание. Оперативная, грамотная , недорогая работа. пока машиной занимаются, можно скоротать время в уютной клиентской
1
September 12, 2023
Добрый день.
На днях муж приехал туда впервые. Сервис возле дома. Устраняли небольшую не значительную поломку.
Сделали быстро и цена относительно приемлемая
Забрали машину днем в субботу. Никуда не ездили.
Стояла она, как обычно, на парковке возле дома.
На следующее утро я Собиралась поехать на ней на работу, завела, выехала со двора и начался очень громкий и неприятный посторонний металлический звук в правой части подкапотного пространства. И на холостых оборотах и на ходу.
Само собой, дальше я не рискнула поехать, Машину припарковала и записались снова в этот сервис на вторник. Т. К проблемы данного характера не было.
Ответы-предположения сотрудников сервиса , что произошло с машиной, были просто пушка!!! Один лучше другого. (и, конечно же, за устранение этих новых 'неприятностей' мы должны доплатить 👍)
1. Вариант, что у нас с мужем две одинаковые машины (!!!!!).. С одинаковыми повреждениями, номерами... И вообще близнецы. И сейчас мы привезли им совсем не ту, которую они ремонтировали в субботу
2. Вариант, что после них, мы заехали в другой сервис, там нам открутили рычаг, стойку стабилизатора ( ее вообще открутили и сняли)... Рейки... Ну и ещё что-то... Я уже не запомнила... И в таком виде мы приехали к ним с преиензией 🤷♀️
3. Вариант, что кто то на парковке дома, ночью, специально подлез под нашу машину и всё это открутил и снял.. 🙄 Что машина у нас высокая и сделать это не составит труда.
При чем, именно эту версию они пытались мне внушить, как самую правильную.
Скажу, что машина у нас далеко не новая. Ford Explorer 2008 года + после аварии она стояла зимой на улице и многие части поржавели. Сомнительно, что они составляют какую то ценность, если их снять
Собственно, вопрос о честности данного авто сервиса остался открытым.
Больше мы туда ни ногой, ни колесом
11
2
May 2, 2024
Обращался за диагностикой. Сервис порадовал. Менеджер был приветлив, помог сориентироваться на месте, объяснил, как у них что. посчитали стоимость работ, отдельно посчитали запчасти, озвучили сроки выполнения, объяснили какие могут быть подводные камни. Спасибо большое за качественную диагностику. Поищу еще варианты по ремонту, если дешевле не найду, автомобиль ваш!
1
2
December 17, 2024
Заехал поменять диски и колодки. Запчасти свои, заменили все быстро и присылали видео. Как сервис для неспецифичных работ в районе лучший из того куда обращался.
November 12, 2024
Автопилот сам сервис отличный, ребята решала самые сложные вопросы а именно на Боровском шоссе, в этом сервисе что-то не смогли решить мой вопрос, но всякое бывает...
August 17, 2024
Очень понравились. Есть небольшое высокомерие и ворчание, но это присуще всем сервисам. Работу по диагностике сделали как надо. Молодцы.
1
November 13, 2024
После того как купил абонемент, качество и быстрота сразу испарились. Приезжаешь к назначенному времени и вынужден ждать еще час, а после шиномонтаж длится ровно два часа )) итого три часа за шиномонтаж по записи.
2
June 6, 2024
Диагностика и ремонт Опель Инсигния. За день выявили и решили все проблемы. компетентные мастера и специалисты приемки. Рекомендую! быстро, удобно, профессионально!
1
October 6, 2024
Дорога вдоль комплекса разбита и грязная. Проблема с парковкой.
В остальном - более менее.
Обязательные речевки про бесплатные работы стараются не озвучивать.
March 4, 2024
Отличный персонал прекрасно обслуживание когда не приезжал всегда всё чётко вовремя без проблем очень понравилось и рекомендую всем хороший качественный сервис
1
1
March 9, 2024
Отличная подрядная организация по ремонту. Все по уму организовано и прозрачно =. После диагностики пригласили в сервисную зону и показали все найденные проблемы. те, кто в машинах разбирается, оценит такое. Есть возможность пообщаться с мастером лично, а не через посредника в виде приемщика, что значительно облегчает коммуникацию и принятие решения в пользу этого сервиса
1
2
December 27, 2023
Мой опыт обслуживания в этом автосервисе в начале декабря 2023 года оставил неизгладимое впечатление. Приехав из другого города и честно сообщив, что это мой единственный визит, я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Особенно хочется отметить мастера, владельца Toyota RAV4, имя которого мне не удалось запомнить, но чья компетентность и добросердечие остались в памяти. Он не только великолепно провел диагностику, но и проявил исключительную заботу, перенеся встречу из-за моего опоздания.
Что особенно важно, по возвращению в родной город я решил перепроверить результаты диагностики у местных специалистов, знакомых с маркой моего автомобиля. И к моему удовольствию, они полностью подтвердили выводы московского автосервиса, что еще раз доказало их профессионализм и честность. Этот опыт укрепил мое доверие к их работе и, хотя я не смогу стать их регулярным клиентом из-за расстояния, я искренне рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное обслуживание в Москве.
3
1
December 28, 2024
Ужасный сервис меняли топливный фильтр не поставили прокладку и была течь дизельного топлива при диагностике двигателя насчитали ремонт более 150 000 руб. а оказалось патрубок был не затянут
March 18, 2023
Добрый день всем, решил оставить отзыв о сервере в котором побывал. Персонал, приятный всё обьесняет предлогает альтернативу по ремонту и запчастям. Цены приемлемые. Запчасти есть в наличии. Можно купить на месте. Тогда работа бесплатно. Есть комната для клиентов, чай, кофе и т.д. Ещё мне понравилось то, что можно войти в ремонтный цех и посмотреть с мастером своего коня со всех сторон. Ты сам видешь что вам делают. Это плюс. Так как привык знать в каком состоянии мой автомобиль.
Как минусы только один. Это когда пришлось ждать деталь пока привизли из другого склада. Ждали час полтора.
На этом всё.
Всем рекомендую. Проспект Вернадского 12д.
2
6
November 11, 2024
Пятеро мастеров не смогли понять причину гула колеса, собрали целый консилиум. Приняли решение : надо менять всю переднюю подвеску. Ремонт во многом будет зависеть от мастера и приемщика (один из мастеров очень любит срывать резьбы и жаловаться приемщику, что машина плохая) - но на самом деле дело видимо в руках... Если машина один раз приехала по гарантии, ей предлагают сменить автосервис и сжечь ее (цитата Вячеслава). Причем при гарантийном ремонте обязательно сломают смежные детали - и конечно же не скажут, а приделают на то, что есть. А когда возникнут вопросы скажут "машина старая, а парень у нас с руками работает, ничего не отвалится". Начальник сервиса Владимир потом вообще будет утверждать, что такое соединение лучше заводского. К слову, смазку, на которую в заказ нарядах вписыыают солидную сумму почти никто не использует, вот и срывают резьбы. Что за люди пишут положительные отзывы ума не приложу - либо несведующие люди, либо боты... таким клиентам только одна рекомендация - замена прокладки между рулем и сиденьем!
2
1
October 7, 2024
«О, у меня такая же машина была 10 лет» или как выдать чек девушке на 80к рублей 💵
Приехала в данный сервис, т.к. надо было проверить дребезжащий звук в районе защиты, и меня он очень беспокоил, ну и заодно тормоза посмотреть, руль немного бьет при торможении. Мастер-приемщик Юрий рассказал историю о том, что у него была такая же машина продолжительное время и все звуки поломки уже знает. Я тоже рассказала о своей проблеме, что мне кажется, что где-то защитка может отвалилась, а вот по поводу того, что руль бьет, я не знаю, что это может быть 🤷🏼♀️ но я 2 раза уточнила момент, что передние диски, суппорта, колодки, стойки менялись МЕСЯЦ назад, и я ни при каком раскладе не могла их раздолбать за месяц катания исключительно по городу 🤷🏼♀️ но это посчитали не важным и приступили к диагностике. Минут через 10 после начала меня позвал Юрий и показал на передние диски мол «смотрите, видите, они синие, перегрелись». И получается, их надо менять ? Ну конечно они перегрелись, я же на машине к вам приехала, а не на спине ее притащила, ну ладно, я покивала головой и ушла. Часа полтора они смотрели одну лишь подвеску, это конечно мощно и выкатили мне чек на 80к с лишним 🤦🏼♀️ где 30 это работа, а 50 детали и привезут их на следующий день! Наверно, 100% качественные, не китайские 🤓
И каково было мое удивление увидеть в замене тормозные диски ПЕРЕДНИЕ и все связанное с этим, что мне меняли месяц назад.
Потом еще прислали видеоотчет о том, что они там нашли и что надо срочно менять. Через неделю я поехала уже к проверенному временем мастеру (в Автопилот поехала исключительно в «экстренной» для меня ситуации), который перекачал всю машину, в том числе подвеску и нашел причины дребезжащего звука и битья руля. Руль бил из-за шаровой, которая стоит 1.5-2к, а стоимость диагностики и работы заняла 1.5к и в общей сложности все обошлось мне в 3.5к рублей. А дребезжащий звук был следствием неплотного присоединения колодки к диску ) Нужно было всего лишь скобой поплотнее прижать 🙂 Но вряд ли бы в Автопилоте додумались до такого 🤷🏼♀️
Кстати при диагностике в другом сервисе у мастера ушло на это максимум минут 10 )
Больше ничего не беспокоит, а Автопилот идет в черный список 😎
P.S. Ну вы если хотите навариться на людях, ну начинайте с небольших сумм 😁 и не пишите в ремонт то, что недавно менялось 🤓 (а еще они удаляют отзывы якобы с «обвинениями» (( ну не обижайтесь, Автопилот ! 🥰
2
December 24, 2024
Спасибо за отличную работу, отдельное спасибо управляющему Николаю за адекватность и приемщику Вячеславу
January 16, 2023
Автосервис с большой и удобной сетью площадок! Впервые обратился по рекомендации и остался доволен и работой и ценой, сервис тоже хороший! Недавно был на проспекте Вернадского, приехал на очередное ТО со своим Х5 F15 и выявили реальную проблему с течью масла в КПП- все устранили в тот же день, все хорошо+ есть большая гарантия- что очень привлекает. Если сравнивать с официальными дилерами,то разница в цене была бы в 3-4 раза. Мастера все хорошие, общительные и адекватные. Смело рекомендую ту сам буду обслуживаться только там!!!
3
June 14, 2023
Не совсем удобный подъезд (очень узкая дорога к боксу и нет места для парковки, поэтому желательно подъезжать строго к назначенному времени). Не довольна качеством оказанных услуг: приезжала на сход-развал, в результате его сделали, но при этом механики не сказали о проблеме, которую необходимо было сначала устранить, а уже затем проводить регулировку. Не заметить поломку специалисты не могли, следовательно, можно констатировать формальный подход к делу. Зато на лист написали дополнительные рекомендации (на 90+ тысяч). Лучше бы обратили внимание на реальные проблемы и предлагали устранить их, а не делали пустую работу.
8
February 19, 2024
Отличный сервис, много лет автомобиль обслуживается здесь.
Всегда все вовремя, быстро, чётко и качественно
Ни разу не было никаких нареканий
1
April 7, 2024
Отличный сервисный центр по приятным ценам. Знающие специалисты, которые всегда подскажут и предложат вариант оптимальный по цена/качество
1
June 11, 2024
Нужно было проверить и при необходимости дозаправить кондиционер на Фольксваген Тигуан. Прибыл немного раньше времени, которое согласовал по записи. Мастер приёмщик принял моментально, всю работу выполнили за 30 минут. Кондиционер работает прекрасно. Получил рекомендации, буду следовать. Теперь жаркое лето не страшно.
1
July 1, 2024
Адекватная сеть автосервисов, давно обслуживаю свой и жены автомобиль, позиционируют себя как честный сервис, по большему так и есть, не выпаривают лишнего, если рекомендации по ремонту то обоснованные.
2
May 13, 2024
Лучшее отношение к клиенту и его времени. культурное общение со стороны персонала, прекрасная зона ожидания. возможностью присутствия при ремонте. Производили ремонт автомобиля хундай, номер которого заканчивается на 08рт. Спасибо всем причастным
1
July 1, 2024
Был на диагностике кондея: приговор трубки кондея и одна не подсоединена. Решение: разбор морды и ремонт трубок. За разобрать и собрать только зарядили 12000р. Итог: я поехал к людям, кто мне менял радиатор, мол что за история и как так. По факту трубки цены, вакумацию прошли, замена компрессора кондея и все работает.
Не рекомендую.
3
February 24, 2024
Качественная и недорогая работа. наладили работу топливной системы, убрали неисправности. Хочу особо отметить соблюдение срока исполнения работ. В постпраздничном безвременье этот момент был очень важным
1
June 9, 2024
Если коротко,,, с проблемой был в двух официальных центрах по обслуживанию VW (Германика и Фаворит) отказали - «нетиповой случай». Мастер Автопилота устранил неисправность за 2 (две!!!) минуты … две!! Работают в Автопилоте профессионалы!
2
September 13, 2024
Ребята знают свое дело. Официалы хотели за услугу 9 тыс, но сделать ее не смогли. Тут сделали за 1500 и менее чем за полчаса 👌🏼
April 25, 2024
Благодарны коллективу автосервиса Автопилот! Оперативно, с качеством выполнили работу. Все четко! быстро нашли причину поломки, определили срок и цену. Рекомендую однозначно. Всегда приятно в большом городе найти островок профессионализма и адекватных цен!
3
1