Обратился в данный салон по покупке автомобиля Нива. Менеджер по телефону сориентировала по ценам которые меня устроили. Приехал в течении 30 минут. Как оказалось таких цен уже нет, так как указанный автомобиль удивительным образом выкупили пока ехал (за 30 минут).
А так в общем лучше обращайтесь в автосалон на Московском шоссе, там цены соответствуют заявленным.
Безобразное обслуживание. Держали при оформлении авто 4,5 часа. Задержка намеренная. Цель-навязывание наибольшего количество дополнительных услуг на как можно большую сумму. Вцепляются , как пиявки, и уже не выпускают. Менеджер Екатерина не желала менять документы при отказе от допов. Близко больше не подойду к этой организации.
Добрый день!вчера приобрели автомобиль в данном салоне,работа персонала салона очень хорошая полностью все устроило,хочется отметить менеджера Александра который продавал нам авто и Рома по услугам оценки нашего авто,салон хороший советую,а персоналу салона процветания и всех благ!!!
Интерьер автосалона (для дилера Автоваза) нормальный. Во времена "старой нормальности", если умеешь грамотно торговаться, то можно было получить хорошую скидку.
С сервисной зоной лично не сталкивался, но знакомые, которые там обслуживались довольны не были.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2024
ждал час пока примут авто на ремонт.до этого 2 месяца ждали когда запчасти приедут
Добрый вечер! Я из Тамбова. В автосалоне Прайм приобрел автомобиль лада веста. Очень доволен работой сотрудника Екатерины- за её подход к покупателю, отзывчивость, умение строить конструктивный диалог. Рекомендую по всем вопросам по покупке автомобиля обращаться к ней!
Очень разочарована работой мастеров этого автосалона и в целом сервисом. Купили с мужем в 2019 году машину УАЗ Патриот. Пробег 11700 а машина неисправна. Приятного мало, когда работники сервиса не могут отремонтировать машину...в которой возникает одна эта же проблема.Обо всём по порядку, просто накопилось ((( Будущим покупателям на заметку. Во-первых спустя 6 месяцев одна из шин лопнула на дороге, на которой не было ни камушка, ни ямки (что говорит о качестве шин) и кстати, ни кто вам по гарантии это не заменит. Экспертиза в салоне не производится. Далее,продолжение приключений....Машину мы привезли на через 6 месяцев устранять дефекты, стекло не закрывалось с водительской стороны при наборе скорости 80 км/ч. Задняя дверь багажника плотно не прилегала из-за чего работала подсветка и съедала заряд батареи. Автоматический климат контроль не работает автоматически, а только принудительно(( Устранили , недочёты и сказали , что тосол из бочка ниже уровня. Нам любезный мастер сказал протягивайте клеммы на шлангах. Клеммы были в порядке. Но мы обратили внимание, что раз в неделю надо было подлить. Течи ни где не было и клеммы нормально затянуты.То есть , проблему матер заметил, но не устранил её. В итоге спустя полгода посреди дороги мы оказались без тосола он ушёл, шланг сдох. Странным образом, после осмотра этого дефекта, можно сказать. что качество ужасное. как-будто 25 лет этой резине из которого был сделан шланг. Сервис УАЗ помощь на дороге оказался не доступен, т.к. тех. осмотр прошли позже, по причине локдауна , не могли прилететь во время в Россию. Поэтому было весело стоять посреди дороги и голосовать. Эвакуатор с сервиса приехал неделю спустя. т.к единственный водитель болеет. Шланг на заменили по гарантии, но когда забирали машину, то заметили. что рулевое управление отклонено под углом 90 градусов. Как это возможно???Ждали ещё два часа, что бы всё исправили. Такой сервис просто ужасен!!! После ремонта проехали 700 км и та же проблема, тосол испарился по середине дороги. Снова звоню в прайм водитель эвакуатора снова на больничном.Жесть!!! Жду, когда он выйдет, чтобы забрать мою машину в салон на ремонт. Сервис оставляет желать лучшего! Снова таже проблема.Что за специалисты там работают, если не способны устранить утечку и отремонтировать машину???Ни кому не посоветую этот автосалон!!!
Приобрела автомобиль в данном салоне. Хочу сказать большое спасибо продавцу - консультанту Макарову Михаилу за помощь в выборе модели авто и отдельное спасибо за скидку, полученную при покупке. Во время оформления документов была оказана помощь при получении наличности, а также во время ожидания Михаил угостил вкусным кофе на втором этаже салона. Я живу не в Липецке, Михаил на следующий день позвонил и поинтересовался, все ли нормально с авто, хорошо ли я доехала. Вообщем, я осталась довольна покупкой и общением с таким замечательным продавцом. Спасибо! Надеюсь, автомобиль также не подведёт!
Здраствуйте, хочу поблагодарить коллектив салона "Прайм" за их работу. Покупали автомобиль NIVA Travel, покупкой довольны. Хочется отметить работу Сергея Пашинцева, Ларисы, также огромное спасибо Михаилу Макарову за отзывчивость, профессионализм.
Время ожидания совсем иное от обещаного, а именно: если говорят подождать 30 мин. , то это значит ждать более 3-х часов; а когда уточняешь сколько еще ждать, то Вам говорят "Подождите еще минут 30", и так они отвечают на каждый вопрос.
Все хорошо. Как выяснилось после покупки забыли поставить или положить в багажник колпаки предусмотренные комплектацией. Сигнализацию задорого поставили но что то пошло не так, одна из дверей на поворотах мигает индикатором или автомобиль не ставит на охрану. Пока не прохлопаешь всеми дверями счастья не будет.
2021 год, дефицит автомобилей, накрутка сверхдорогих допов, почему бы не делать всё качественно и проверить это самостоятельно? Или за такие деньги никто не хочет работать?
Придётё в салон вас оближут всё приподнесут красиво , навешают кучу допов , купите авто по максимальной цене , в этом салоне невозможно купить авто без доп оборудования, не советую с ними связываться
Машинку ладу гранту купил сын для меня 17.08.2021 г. с хорошей комплектацией, менеджера звали Женя мне понравилось и отношение и обслуживание,большое спасибо ему за проделанную работу,не зря ехали с Тамбова,успехов и здоровья ему
3.07.21г.был в вашем автосалоне и хочу выразить благодарность продавцу Александру который качественно обслуживал меня как клиента салона, а вот продовца Сергея который занимается трейдыном быть по коректнее с клиентами руководству провести беседу как правильно нужно общаться , на данный момент у меня пропало желание приобретать в вашем автосалоне а.м.
Все так сладко и гладко, а как дело доходит до цены, так вылазят допы, необыкновенной стоимости. Стадион за такую цену можно затонировать и беговые дорожки положить по цене ковриков. Не могу не молчать и о штатных колесах и резине.
Был 3 раза на то ,1 раз по вопросам гарантийного ремонта ( не помогли ), из них 2 раза с вопросами по качеству обслуживания. Не рекомендую. Езжу вынужденно, из за гарантии.
Когда искал где купить автомобиль выбрал этот автосалон, короче как продать они мастера, а вот потом ты для них ни кто!!! По гарантийному облуживанию неотрегулировали фары не оповестив меня что багажник нужно было разгрузить, а за услугу деньги взяли. Всякие мелочи, лампочки их нужно менять , но не погарантии. Патрубок потрескался сказали будет ТО тогда и приедите. Про всех отдельно писать не буду, но у них одна цель продать как новому покупателю, но потом ты должен каким-то образом предоставить постаронии звуки, шумы, стуки так не должно быть! Сам автосалон отличный и персонал вежливый, но только когда им это нужно! Не рекомендую 100% поверьте на слово....
Всем добрый день.Хотелось выразить огромную благодарность всему персоналу салона Прайм Лада, а особенно менеджеру Сергею Болдыреву, за профессионализм своего дела, приветливость и чуткое отношение к клиентам. 23.02 приобрела автомобиль Лада Гранта, очень довольна покупкой, обслуживанием вашего персонала. Хотелось пожелать вам процветания, большого потока благодарных клиентов, карьерного роста и повышения заработной платы!!!!!!!
Отличный автосалон! Обслуживал 2 своих машины. Все делали на отлично. Комфортная атмосфера в салоне, персонал опрятный. Весь день ходят уборщицы и сдувают каждую пылинку. Приезжаю всегда с удовольствием. А еще и кофе один из самых вкусных в Липецке.
По гарантии машину, так и не сделали. Машина с новья барахлит. После окончания гарантии совсем начала сыпаться. В период гарантии что-то было с кондиционером отремонтировали за деньги, даже за диагностику насчитали.Персонал вежливый.
2
3
Show business's response
Руслан С.
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Кредиты дорогие и навязывают банки всякие обязательные условия.
Купишь ниву в кредит и заплатишь за ниву и за гранту седан по сумме
Хороший автосалон. Когда проезжаем мимо с мужем замечаем что персонал очень хорошо заботится об своей территории. Летом постоянно поливают газон, поддерживают чистоту. Весь персонал со вкусом одет. Очень хотим сюда сходить и посмотреть машины, но как то то времени нет то откладываем на потом. Обязательно сюда придём выбиратьновую машину взамен нашей старой))
Сервис удобно расположен, в м/районе "Звездный" (поблизости от дома).Очень хорошая мойка здесь, кафе на втором этаже, внимательный, приветливый и дружелюбный персонал, проходил тест-драйв на нескольких машинах. Очень понравилось отношение к клиенту в данной организации!
Очень понравился сервис и отношение к клиентам. Отзывчивые сотрудники помогут подобрать по необходимым параметрам и определиться с выбором. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Остались очень довольны! Однозначно рекомендуем!
Удобный въезд, но выезд вообще не удобный. Большая хорошая парковка. Для посетителей. Очень разнообразный, большой выбор Lada & Uaz. Внутри уютно, персонал приветливый. На втором этаже можно выпить с горя/или с радости (для кого как) , за покупку чаю или кофе 😂
Хорошая консультация менеджеров, большое количество авто в наличии. Расстроило то, что без бесполезных "допов" нельзя приобрести авто. Покупка оказалась не очень радостной.
Сотрудники на лайте, чай,кофе !!!
Не правильно оформили документы при покупки машины,при последующим обращение к ним за исправление ошибки,ждали 1 час чтоб исправить ошибку по их вине,...
Работают по правилу,день прошел и слава богууууууу)
Нужно понимать что мы тоже отпрашиваемся с работы не по своей причине))))
Салон как салон,но не понравилось , что совсем нет заинтересованности в своей работе и оперативности)))