Отличное место , все чисто , удобная кровать , очень вкусный завтрак, но когда утром в номере нет горячей воды это конечно что то , на ресепшене не чего ответить не смогли из за чего ее нет , даже не извинились.Возмущению небыло придела .
Очень быстрое заселение!
Отличная планировка номеров.
Белоснежное, хрустящее) постельное бельё.
Прекрасный вид из окна. Хотелось бы, чтобы окна были чистыми.
Кухня замечательная. Особенно понравился палтус.
Символ Мурманска, самое высокое здание за Полярным Кругом в мире. Расположен в самом центре Мурманска, с высоты 17 этажа отличный вид на центр города и на Кольский залив. В самом здании, по большей части, Бизнес-центр, вполне современное здание после ре-новации.
Хороший современный отель, чистые современные номера. Большой санузел, отличный ресторан где можно пообедать и поужинать, в проживание входит завтрак. Для участников бонусной программы есть поздний выезд в 16.00 очень удобно.
Мое пребывание ничем не омрачалось ! 🙂встреча на ресепшен, номер с видом на залив и Алешу, белое по-настоящему постельное и полотенца, работающая сантехника, чистый пол, открывающееся окно ( не везде можно взять и открыть форточку на 12 этаже, согласитесь). Заказывала в номер теплый салат, штрудель и кофе - ожидание 15 минут (👍), кофе был горячий, салат теплый, мороженое на штруделе такое как надо! Стандартный завтрак - каждый найдет что-то, не было конечно сумасшедщего изобилия фруктов - ну ведь это заполярье . Короче - все было как надо ! Благодарю! Буду в Мурманске - обязательно остановлюсь там же. Центр. Все , что нужно посмотреть в городе - в пешей доступности, даже и Алеша, если есть время)
Все было очень классно.
Кормили вкусно, хотя заказанные на мероприятие обеды были немного однообразны, отличный вид из окна на порт.
Хороший номер и само место. Рядом есть все что нужно.
Хороший отель: чайки прилетают к окну и стучат в него клювом, в порту постоянно что-то бумкает 24/7, короче каеф :)
Завтраки разнообразные. Дороговато, конечно, но в принципе неплохо.
Ооочень удивил завтрак - прям всего много и очень вкусно👍номера люкс - ну такой хороший стандарт, для командировок самое необходимое, можно погладить вещи, на этаже есть гладилка. Закрылся ресторан наверху, жаль, нужно искать, где ужинать
Очень плохая уборка номера. Сор, крошки, пятна, грязная саниехника, сливы забиты. Душно, а открывать окно зимой на всю ночь не получается. Завтрак обычный, ничего особенного.
Отличная локация отеля. В самом сердце города. Из самого отеля прекрасный вид на город и на бухту. Сразу проникаешься духом города). Сервис в отеле вне всяких похвал, здорово!
Прекрасное расположение в центре, быстро реагировали на недочеты в номере, заменили лейку в душе, принесли белье для доп места мгновенно почти ) но мы попали в жару, а в номере нет кондиционера! Комаров как в лесу, сожрали всех, сеток на окнах нет((( дышать в номере было не чем(
Чистые, удобные номера, персонал приветливый и отзывчивый даже в 3 часа ночи.
На завтраках мне было мало фруктов и выпечка была достаточно отнообразной.
Обеды и ужины вкусные.
Очень удобное место расположение. Самый центр. Вокруг есть всё необходимое.
Удобно, в центре, до всего рукой подать.
В номерах чисто, комфортно.
Отличный вид, если этаж выше 10 (рекомендую 17й, панорама шикарная)
Разнообразный завтрак.
Номер просторный, тёплый, с красивым видом, но не совсем понял откатную дверь в ванну, её не то что на замок не закрыть, её бы впринципе закрыть) Мне не принципиально было, но имейте ввиду. Ресторан на 2 этаже отличный, все блюда что пробовали отличные, советую. Выбрал этот отель из-за удобства курса с North For You(там забирали и туда привозили), а просто отдохнуть думаю что не обязательно переплачивать.
Прекрасный отель,расположен в самом центре города. В ресторане и кафе очень вкусно кормят,номера чистые, персонал отзывчивый и вежливый. Номер располагался на 13 этаже,вид из окна завораживает.
Отдыхали в январе 2023 г. Отличный отель: в самом центре города, вкусные, сытные завтраки. Персонал замечательный.Разместили за 2 минуты, очень доброжелательны и гостеприимны.. А комплимент в виде глинтвейна просто восхитил! Спасибо всей команде отеля за радушие и комфорт!!! Рекомендую всем!
Двухместный номер Смарт супериор- все чисто, комфортно, только плохая вентиляция, постоянно держали открытым окно, т.к. кто то постоянно курил на соседних этажах и при закрытом окне обратная тяга, в номере если человек не курящий то ощущается запах, окно открывали- все норм. Второе- за три дня проживания так и дошли до уборки, один раз постучались где-то в 16 часов предложили убраться, но нам зачем, когда мы в номере… надо утром убираться пока в номере нет никого. Завтраки шведский стол, все супер в этом плане.
Достойная гостиница, всё очень хорошо, но. Когда приехал табун непонятных волонтеров РЖД, приехав с длительной экскурсии, перед носом закрыли ресторан на спец обслуживание (( пришлось метаться по городу в поисках где поужинать. Есть конечно хорошие рестораны, но хотелось бы поесть и подняться в номер. Уважаемая администрация, надо хотя бы несколько столов оставлять для гостей или открыть второй ресторан. Сама гостиница очень понравилась, есть с чем сравнивать. Персонал очень участливый и вежливый, номер чистый, всё отлично! Завтраки очень хорошие, большой выбор и всё вкусно!
3
Show business's response
А
Анна А
Level 15 Local Expert
January 13
Номер небольшой , но комфортный. Брала просто стандарт с завтраком.
Завтрак простой, но для меня подходит.
Минусы: очень очень пыльно! Толстый слой пыли над кроватью. Как включили ночники - обалдели. И проживающие до нас тоже: там прям полосы от рук.
Явно никто давно не протирал и не замечал над изголовьем кровати это. А мы пылищей дышим!
Номер не проветривается никак. Ночью дышать нечем: окна не открыть, кондиционера нет, вытяжка есть но она номинальная.
Антисанитария. До 4 звезд как до Луны, вот правда. Грязно, в ванной комнате находиться неприятно, ни о какой речи разуться и нет. Раковина с налетом желтым и от стены отваливается, в душе такая же история - грязный налет желтый многовековой и даже слои грязи уже друг на друге, таких отзывов много, но действий от отеля никаких - поэтому ваша заслуженная оценка максимум 3, завтрак нормальный и в зоне кровати в принципе не противно, но когда боишься дотрагиваться в ванной до предметов лишний раз - это огромный МИНУС, антисанитария, за такое можно и 2 ставить, в отель не вернусь.
Очень чистый, новый, аккуратный отель! Приветливый персонал. Нам дали номер более лучшей категории, чем мы бронировали. Все понравилось. Тол к о завтраки так себе за приличные деньги.
Все таки сетевой отель есть сетевой, особенно в Мурманске , потрясающий вид на порт с верхних этажей, дружелюбный персонал, отличное месторасположение
2
Show business's response
Наталья Богомолова
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Дороговат для такого сервиса:
1. Очень неприятный и недоброжелательный тип на ресепшене нас заселял с длинными ногтями и немытыми волосами.
2. В номере не оказалось ни туалетной бумаги, ни салфеток, которые за 3 дня так никто и не положил. Уборщица при этом заходила бутылки с водой принести.
3. Ночью невозможно спать из-за лязга из верфи.
4. Странный неприятный запах в номере 1701 стоял все 3 дня.
5. Для 12000 в сутки слабовато, учитывая, что все отдельно надо оплачивать, и парковку, и завтрак. Завтрак 1200 на человека и там нет ничего на такую стоимость.
Современная, уютная, комфортная гостиница с достойными по комфорту номерами, красивейшими видами из окон на город герой Мурманск! Мою любимое место в командировках останавливаюсь исключительно в гостинице Азимут! Вежливый и внимательный персонал, разнообразные клубные мероприятия! Просторный ресторан, питание по программе шведский стол, возможность индивидуального заказа в номер! Большой и шикарный ресторан 7 небо на 25 этаже, потрясающие виды из окон! Так же фитнес центр, много разных магазинов и кафе и салонов красоты!
Хороший отель, при регистрации на сайте делают хорошую скидку, красивый вид, водичка, полотенца всё чистое. На 2ом этаже кафе , рядом много вкусных ресторанчиков и баров всё в шаговой доступности.
Это очень классный отель! Современный! Номера уютные и чистые. Жили на 16 этаже ! Вид на город вау! Местоположение крутое ! Завтраки стоят 1000, ну если честно мы не брали, ходили до кафе белый кролик и там завтракали, отменные и кофе или сок к завтраку подают)
Впечатления нормальные. Всё слегка подуставшее, но чистое. Смутило отсутствие фиксаторов на окнах, если открываешь, то полностью -дует зверски, закрываешь-душно. Может поправите ситуацию? Завтраки в ресторане Арктика великолепные, спасибо! Там же ужин один раз- очень вкусно. Гастон не впечатлил ничем кроме космического ценника.
4
Show business's response
Irena Kornienko
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Замечательная гостиница с неплохим рестораном внизу.
Номера маленькие, но уютные. Потолки низкие.
Завтраки вкусные.
Сотрудники супер!
Находится рядом с достопримечательностями.
Проблемы:
Была жаркая погода, в номерах очень душно и жарко.
Спортзал работает с 10, с утра сходить проблема.
В номере убирали избирательно: душ помыли, раковину нет, одеяла на кровать положили, но просто сверху накинули и т.д.
Приятно удивлен отелем и отношением персонала. Стремятся помочь, угодить. Чистые и современные номера. Очень хороший завтрак. Расположение идеальное.
С удовольствием, в будущем остановлюсь еще раз.
В самом отеле не проживала, но пару раз была в ресторане на ужине. Цены вполне приемлемые, есть из чего выбрать, но лучше приходить пораньше, потому что первоочередное обслуживание - это заказ в номер. Рекомендую мидии, карбонара, солянку, треску, десерты, цезарь и греческий. Сытно, вкусно, демократично. И замечательную девушку-официанта, если память не изменяет, Татьяну.
Очень противоречивые чувства от проживания.
Плюсы:
1. Отличное расположение.
2. Просторный номер.
3. Хороший "комплект". Чайный набор. Гигиенический комплект в ванной, сейф, тапочки, вода на столе.
4. Просто отличные завтраки. Разнообразно и вкусно.
Минусы:
1. Приехали раньше времени заселения на 2 часа. Сказали "погулять" до 14:00. Я бы не стал записывать это в минус, если бы не одно "но". В 14:00 была очередь на заселение в которой было потрачено ещё 40 минут.
2. Какая-то убогая навигация на 1м этаже. Т.к. ресепшн на 2м, народ ходит и спрашивает как пройти.
3. Номер устал. В ванной пожелтевшая раковина, грязноватые стены, ковролин грязный, не работает деспенсер для мыла, отваливается уголок на стене, иногда моргает подсветка на окнах. Окна и подоконник за окном очень грязные.
4. Самый главный минус - мне не ясно как вообще планируется отдыхать гостям с номерами на улицу Ленина летом? На улице всего +18, но в номере очень душно. Спать с закрытыми окнами невозможно. При открытии окон - шумно с улицы. Если нет дождей мотоциклисты проносятся периодически. В добавок к этому жрут комары. Сеток на окнах конечно нет. Кондиционера в номере нет.
5. С уборкой какая-то беда. При заселении было плохо убрано, остался мусор от прошлых жильцов.
Хоть как-то выручают вкусные завтраки. Не уверен, что будет желание ещё раз остановиться.
Хорошая гостиница в центре города напротив ж/д вокзала. Номера очень комфортабельные. В ванной есть все необходимые принадлежности, в т.ч. халаты.
Наш номер выходил на юг, что обеспечил хороший вид.
Завтрак стандартный (шведский стол).
Кухня а ля карт в ресторане очень вкусная и по разумным ценам.
Очень хороший отель. Чисто и уютно. Хороший ресторан, шведский стол. Удобное расположение в центе горрда. Очень рекомендую. И достаточно демократичные цены.