Azimut City Hotel Murmansk
3306 reviews
November 16, 2024
Я не жила в отеле,участвовала в мероприятиях. Залы удобные,Велком зона достаточно просторная.
January 6, 2024
Отдыхали в гостинице Azimut в г.Мурманске с 01.012024 по 05.01.2024. Несмотря на Новогодние каникулы, чувство праздника в отеле отсутствует. Персонал спит на своих рабочих местах. Была бронь на номер с доп.местом. Я лично звонила и предупреждала, что мы приедем поздно, около 23.00 с ребенком. В результате доп.место не было приготовлено: ни подушки, ни одеяла. Нам пришлось еще час искать горничную, и еще полчаса ждать постель. На завтраках не хватает места, но сотрудники ресторана не торопятся убирать со стола. Тебе приходится фактически их ловить, т.к. они просто не выходят в зал, и вместе с ними убирать стол. Кухня не справляется с количеством гостей, большинство подносов просто пустые. Накормить детей простой яичницей - и то проблема. Уборка - отдельная тема, за все время нахождения нам помыли полы при входе лишь раз, и то пришлось лично ловить горничную и просить об этом. Вопрос к руководству гостиницы, зачем делать полную загрузку отеля, если вы не можете с ней справиться? Если у вас не хватает персонала и нет ресурсов?
4
December 8, 2024
Все отлично! Чисто, вкусно , красивый вид из окна
1
1
March 26, 2024
Отель замечательный! Чистые удобные номера, приветливый персонал, в ресторане цены доступные, все вкусно
4
May 4, 2024
Достаточно маленький выбор блюд. Из детского меню заказывали 2 блюда - оба были, мягко выражаясь, не очень. Удобно, что в отеле. Обслуживание тоже хорошее.
July 6, 2023
Место расположения лучше не придумаешь.
Самый центр города.
В теплую и жаркую погоду дают вентилятор в номер) кондиционер отсутствует в связи с климатическими условиями.
Завтрак в отеле нам не понравился- не вкусно. Стоимость 900 рублей на человека , шведский стол.
Альтернатива на первом этаже этого здания есть кафе с вкусным завтраком и по цене дешевле
November 11, 2023
Хороший отель. Очень удобно расположен.
Везде можно дойти пешком, включая атомный ледокол Ленин(10 минут пешком через жд станцию).
На главной улице много магазинов и ресторанов.
Есть парковка( 200р в сутки для проживающих)
Достаточно хороший ресторан в отеле. Зимним вечером очень удобно там покушать, чтобы не выходить на мороз на улицу.
Так что если не знаете, где в Мурманске остановиться - смело можете пожить здесь.
7
2
May 30, 2024
Приехали сюда по работе, удобное расположение, радует не забитая парковка. Приятный персонал, отличный ужин в формате шведского стола.
3
June 10, 2023
Добрый день! Хороший отель, удобное расположение в центре Мурманска. Рядом отличные кафе и рестораны, недалеко порт, в котором стоит первый атомный ледокол - рекомендую сходить на экскурсию.
3
November 11, 2023
Номера отеля находятся на 12-16 этажах, без специальной карты на эти этажи не попасть, что хорошо, так как всё остальное в здании это бизнес центр. В номерах тепло, но с уборкой проблемы. За все пять дней с пылесосом никто не прошёлся, или же так убирали, что мы этого не заметили(.полотенца меняли, мусор выносили. В целом не плохо, но побывав в других Азимутах разница видна
1
August 19, 2024
Отличный отель. Завтраки на высоком уровне. На этаже есть кулер. Потрясающие виды на город.
October 2, 2024
Не понимаю, за что тут платишь. Остановились на одну ночь, дальше ехать нам на север. Потолки низкие, номера в трещинах, мыло в дозаторах НИГДЕ не было заполнено. У нас был самый дорогой номер на самом высоком этаже.... Шведский стол шляпа, еда не очень.... Все на довольно низком уровне, не советую!
4
2
November 14, 2023
Отличный отель. Была в разных Азимутах в Москве, в Нижнем Новгороде тоже. И в Мурманске чувствовала себя как дома. Уютненько и душевно.
Пришлось записывать срочный видео урок. Надела пакет на настольную лампу для смягчения света и справилась с поставленной задачей.
А вообще гид сказал, что это самое высокое здание в городе. Шикарный вид из окна был, кстати.
1
June 30, 2024
Нас встретила длинная очередь на ресепшене (работала одна девушка)
Подготовить номер для двух отдельных кроватей - забыли
Завтрак.... это непередаваемо -резиновая яичница, пародия на скрамбл, безвкусные сосиски и жуткая сельдь.
Но вот красная рыба - очень вкусно
На второй день проживания перестали работать оба ключа и пришлось опять идти на ресепшен...
На этаж может подняться ЛЮБОЙ человек с улицы(((( (про необходимость карты - не нужна и так все едет).
October 10, 2023
Отличный отель! Современный свежий ремонт, доступ на жилые этажи только по ключ-карте. Отличное расположение - в самом центре. До ж/д вокзала 5 минут пешком. Отличный ресторан, завтраки - шведский стол
December 6, 2023
Хороший отель, номера чистые, но местами покоцанные. Вежливый персонал. Только не совсем понятно что с парковкой, она вроде платная(перед главным входом), но шлагбаумы всегда открыты. Еда вкусная, но шведский стол на завтрак, как то скудноват
January 5, 2024
Всё понравилось! На окно прилетают чайки, вид был на залив - шикарный! Расположение отличное, в центре!
Завтраки шведский стол с видом на площадь
May 7
Участвовал в деловом мероприятии. Хорошие залы, кофейные зоны.
July 26, 2022
Проживал в полулюксе с 7.07 по 19.07. Чисто, удобная кровать, большой номер, отличный персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Центр города, всё в шаговой доступности. 4 звезды за то, что в гостинице нет кондиционеров. Но их нет по всему Мурманску. Из-за этого приходится постоянно держать окна открытыми, а рядом порт со всеми своими "прелестями" Бывает и в заполярье жарко и душно)
1
1
April 19, 2024
Отель на три звезды не более, лифт с картой это вообще отдельная тема, за 3 дня проживания менял ее пять раз, не срабатывала в лифте, номера тоже не очень, большая кровать, а матрасов два, люди не уже ли нельзя купить один большой, завтрак на троечку, подитожим, больше я там не остановлюсь. Одно могу сказать, персонал очень вежливый и доброжелательный, так держать!!
1
September 11, 2022
Кухня очень хорошая. Завтрак по системе шведский стол - можно просто об'есться...выбор шикарнейший. Номер брала стандарт - хороший, большой, чувствуешь себя в нём комфортно. Маленькое нарекание.... Для отеля 4 звёзды - увы....напоминать про уборку приходится, даже при наличии таблички " готов к уборке". Напоминать о расходных гигиенических средствах, воды и т.д. и особенно о замене полотенец - тоже увы приходится. Но если Вас не смущает это..... То остальное очень хороший и комфортный отель.
3
May 20, 2024
Хорошая добротная 4-ка, чистые номера, вкусная еда, особенно вкусная рыба. Ну и посетители бывают неожиданные))) (на фото)
3
July 4, 2024
Отличный отель, классные номера, дружелюбный персонал, отличная еда.
Отличные шторы, как раз для полярного дня:)
August 26, 2022
Шикарный отель в Мурманске в Европейском стиле! Лучший из лучших! Дорого, но отель стоит своих денег. Близко к железнодорожному и Морскому вокзалам. Завтрак - шведский стол, богатый выбор всего на любой вкус. Номера - мега уютные, оснащены всем необходимым (мини холодильник, сейф, телевизор, фен, телефон, вешалки). В номерах огромная ванная комната, душ, косметика отеля с дорогим запахом. Останавливались в номере на 13 этаже - шикарные виды на город. Теперь только в Азимут!
2
January 12, 2024
Выбирали отель, исходя из того, что он один из двух хороших отелей города + международная сеть. Разочарованы во всем. В номерах грязно, уборка очень плохая, даже после просьбы убраться нормально, лучше не стало. На полу мусор, зеркальные поверхности вытерты плохо, завтрак для 4 очень скудный, блюда невкусные, карточки в лифте постоянно заедают, тапочки в номере из какой-то ужасной синтетики, ноги в них потеют через 5 минут использования. 2 звезды ставлю только за хорошее расположение, в самом центре города, с красивым видом из окна.
October 24, 2023
Понравился отель,хорошие,чистые номера,на завтрак большое разнообразие выбора еды,напитков.Вежливый персонал и горничные.И в гости прилетают милые птички.
January 3, 2024
Отличный отель. Удобное расположение в центре города. Прекрасный вид на город. Хорошее обслуживание. Дружелюбный персонал.
3
February 9, 2024
Очень современный, классный отель,с отличной кухней и расположением в центре города.Вежливый персонал, удобные номера.
1
April 2, 2023
Отель очень понравился. Чисто, просторно в номерах, убираются каждый день, есть вода, в коридоре - кулер. Все принадлежности для душа также есть. Завтрак вкусный, разнообразный. Отель отлично расположен - в самом центре города :)
1
1
October 30, 2023
При выборе отеля в Мурманске мы с мужем всегда отдаем предпочтение Азимут. Гарантированный сервис. Без случайных сюрпризов. Комфортно и спокойно. Можно заниматься своими делами и не думать о бытовых мелочах.
1
January 7, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал, чистые номера. Рум-сервис работает быстрее чем ожидал. Заказал несколько блюд, сказали что готово будет примерно через час, справились за 30 минут. Из минусов: в душевой зоне ванной комнаты плитка уже устарела, следует обновить.
July 17, 2023
Номер прекрасный! Еле вкусная и свежая, расположение идеальное. Ресторан выше всяких похвал. Ресепшен ооочччееень медленный. Оформление крайне медленное, коммуникативные навыки Николая оставляют делать лучшего. Белье для дополнительного - третьего участника путешествия принесли не сразу и не застроили.
3
1
February 14, 2022
Отель понравился своим расположением, шикарным видом из окна, просторным номером и вполне достойным завтраком.
Отдельная благодарность за повышение категории номера без изменения цены! Здорово, что администрация предоставляет такую возможность! Нам было очень приятно.
Но! Уважаемые управляющие! Обратите внимание на сервис уборки! Он оставляет желать лучшего.
Мы жили с 10.02.22 по 13.02.22 в номере 1627. На момент заселения все необходимые гигиенические принадлежности, тапки,вода ,халаты и чистое постельное белье были предоставлены, но номер был плохо убран: пол не пылесосили, на фасаде письменного стола были грязные брызги, унитаз не достаточно вычищен, ванна с желтизной возле стекла и кранов. Я не стала жаловаться сразу, написала горничной с просьбой устранить это. На следующий день минимальную уборку провели, но брызги на столе не убрали и сантехника была в прежнем состоянии. В субботу уборку не проводили вообще, хотя табличка "К уборке готов" висела на ручке с 8.30 до 16.30. Горничная явилась ближе к 18.00, когда мы отдыхали. Вот это не поддается никакой логике, хотя объяснить это могу не только загруженностью горничных, их низкой зарплатой, но в первую очередь здесь заметен непрофессионализм со стороны управления клинингом. Гости не должны ощущать на себе ваши трудности или недостаток компетенции. Да! Забыла ещё написать про грязные с жирными пятнами стаканы для питья! Это как вообще понимать? Горничной об этом тоже написала, так она поменяла местами стаканы из ванной для зубных щеток со стаканами на столе. Может и белье стелят наизнанку и ещё какие хитрости скоростной уборки в вашем отеле существуют, о чем мы не догадались?
15
3
April 4, 2024
Плюс: хорошее расположение.
Минусы:
Лейка душа работает плохо - неприятно, когда узнаешь это, собираясь в аэропорт.
Вода в раковине не уходит.
Вместо диспенсера для мыла два пустых отверстия в стене.
Диспенсер в душе работает плохо.
Хочешь выспаться, но не можешь - шторы не закрываются до конца - большие просветы и ты встаешь с первыми лучами солнца, хотя и не планировал это делать.
Качество полотенец оставляет желать лучшего, как и подушек.
Если бы отель позиционировал себя, как заведение 2*, то это было бы терпимо, но при стоимости номера 9350 это недопустимо.
3
1
May 9, 2024
Очень темный интерьер🤷♂️. По прибытию на ресепшене не особо заинтересованные сотрудники к сервису, два раза не могли уехать на лифте, оказалось нас забыли предупредить о поломке…
Потребовался аппарат для определения давления, в первый день - предоставили, во второй сказали что потерялся😂.
Завтраки хорошие, разнообразие в днях по блюдам.
Самое ужасное, в номере было убрано, но вода стояла открытая и отпитая))) видимо при уборке не заменили и оставили))
3
1
November 9, 2021
Замечательный отель, всё чисто и аккуратно прекрасные номера, очень внимательный и вежливый персонал, каждый на своём месте и знает что и как нужно делать, особо отмечу ресторан мы брали только завтраки и они были просто потрясающие огромный выбор блюд, так что, каждый, даже самый искушённый человек найдёт для себя много чего. Ещё о номерах, в них было всё что нужно, тапочки мыльные принадлежности, зубные щетки, фен, каждый день меняют полотенца и убирают номер, приносят питьевую воду в бутылках, есть даже чайник и чай, бесплатный Wi-Fi и сейф, телевизор (но мы его не смотрели так как, постоянно были на экскурсиях). Одним словом большая твёрдая *пятёрка *. Спасибо всему персоналу за приятное впечатление. Удачи и успехов в работе.
7
2
April 2, 2024
Был ресторане на 2-ом этаже. Тихое и уютное место с прекрасным видом на площадь. Приятное обслуживание и вкусная еда.
3
August 21, 2024
Отель Азимут Мурманск замечательная гостиница. Безопасность, сервис обслуживания и питание на высшем уровне.
May 13, 2024
Замечательный отель. Приятный и приветливый персонал. Вкусные завтраки Чистый номер, свежее белье и полотенца. Но, вымойте пожалуйста окна, из них такой потрясающий вид на Кольский залив, который из за пыли очень плохо видно
3
October 9, 2023
Отличный вид из окна, многообразный шведский стол, вайфай, уютный номер, чисто, аккуратно. В номере есть шампунь, щётка, салфетки для обуви, тапки, халат по запросу.
3
May 14, 2024
выбирал отель по отзывам, на одну ночь. по факту при заезде сразу не работала карта гостя, пришлось спускаться на рецепшн по новой. сам рецепшн на 2ом этаже, если у вас тяжёлые чемоданы, придётся тащить по лестнице самому. основная проблема - в номере очень душно. окна не открыть - сильный шум. второй раз сюда не поеду
номер 1201. сам номер приличный, чистый, белье хорошее.
1
1
August 19, 2023
С учетом геолокации очень замечательно. Центр города, всё рядом (хотя в Мурманске и так всё рядом). Неплохая кухня. В номерах чисто, ремонт посредственный. За такую стоимость номера, хотелось бы посолиднее.
January 23, 2024
Всегда, когда приезжаю в Мурманск, останавливаюсь именно в этом отеле по местоположению в городе (удобство). Одна с декабря по февраль мест в гостинице нет совсем- что случилось? Нужно ехать в феврале и нет номеров….
А целом гостиница очень чистая, вежливые сотрудники и главное, местоположение в городе- рядом вокзал и все что нужно для туриста!
March 15, 2023
Очень хорошая гостиница,просторные номера,все чисто,в душе есть все мыльные принадлежности ,в номере чайник,чайные принадлежности .Останавливались на сутки ,на ресепшн есть морозильная камера и большой холодильник,для морепродуктов ,очень удобно!
April 5, 2022
Замечательный отель, чисто и аккуратно, прекрасные номера. Красивые виды из окон и иногда к нашим окнам прилетали чайки. К проживанию у нас были включены завтраки - шведский стол. На завтрак всегда можно было выбрать блюдо на свой вкус, представлено довольно разнообразное меню. При заселении в номере было всё что нужно: тапочки, щетка для обуви, салфетки, мыльные принадлежности, зубные щетки, фен, полотенца, питьевая вода. Воду, мыльные принадлежности обновляли по мере расходования. В номерах также есть стаканы, чайник, растворимый кофе, чай, сахар, сейф, телевизор, бесплатный Wi-Fi. Спасибо всему персоналу за приятное впечатление. Удачи и успехов в работе.
3
2
February 20
Все отлично, еда хорошая. Сервис на высшем уровне.
3
June 14, 2023
Спасибо большое за тёплый приём!
Номера комфортные, удобные кровати и подушки. На окнах плотные шторы, которые очень пригодились в период полярной дня, к которому я была не готова:) Очень хорошая звукоизоляция. Номера ежедневно убирались. Персонал очень вежливый, сотрудникам ресепшена отдельная благодарность за их работу, помогали решить все вопросы очень оперативно.
Завтрак - шведский стол. Все блюда очень вкусные и большой выбор.
2
1
December 9, 2022
Самый классный отель в Мурманске! Расположен в центре на площади 5 углов. Самое высокое здание в городе, виден с любого уголка Мурманска. Отличные номера, чисто и уютно. Обслуживание супер! Когда заехали в номере не было халатов, принесли через 2 минуты. Завтраки не брали, кушали в городе. Рекомендую!
1
August 29, 2023
хороший отель с приятным персоналом, который в любой момент придёт на помощь. Стильный интерьер, удобные кровати. Отдельное спасибо за мягкую стенку около кровати, сидеть очень удобно!) всем советую.
1
1
March 25, 2024
Стандартный отель этой сети. Качество на высоте.
В самом центре города. Очень удобная локация.
Несколько ресторанов, прекрасный завтрак