Baltic Star Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
654 reviews
July 1, 2022
Приятный отель, с красивой лестницей и лобби.Внимательный персонал и вкусный завтрак. Есть возможность посетить экскурсию в Дворец конгрессов в минигруппе. Небольшое, уютное спа. Понравился тренажерный зал. Были два раза и отмечу, что в будни приятно малолюдно. 4 за ограничение в прогулке по заливу, тк охраняемый объект. Камеры и два кпп. Но, место очень атмосферное!
2
March 3, 2023
Все понравилось, номера удобные, чистые, персонал доброжелательный, завтраки вкусные, тренажерный зал, сауна и бассейн - супер! Рядом Константиновский парк, где можно гулять и наслаждаться тишиной и красотой.
November 25, 2023
А вот моя сестра так и не узнала, хорошо ли в этом отеле или нет.
Решила она с мужем спраздновать свой день рожденья в этом отеле. Забронировали они номера, приехали вчера, 24.11, оплачивают. И как только получили с них деньги и выписали им "Карту гостя" девочка на рецепции, скромно потупив глазки, сообщает, что "а СПА-центр у нас на ремонте вообще-то. До 15 декабря". Как? Мы ради него, в общем-то, и ехали! Почему не предупредили? Я же утром звонила и все еще раз уточняла? - в праведном негодовании спрашивает сестра. Ну... пожимает плечиками девочка... вот так вот... А мы вам за это (!ВНИМАНИЕ) кофейка вкусного нальем! И телик оч.хороший у вас в номере!
Так что вот такой вот "отель 5*". Забрала, конечно, сестра деньги и уехали они в отель на заливе. Подальше от их дома, конечно. Но зато там все сразу сказали и рады им были, и СПА-центр у них работал и в честь ДР подарочек ждал...
PS. Да, на сайте отеля НЕТ информации, что в СПА-комплексе у них ремонт.
3
September 12, 2024
Ну честное говоря впечатление странное)) как будто лет на 30 назад вернулась. Номера уставшие, зато персонал душевный.
September 1, 2022
Чудесное, атмосферное место! По-другому не скажешь! Очень рада, что выбор пал именно на эту гостиницу- скала вне города, ближе к паркам! Доброжелательный персонал, уютные номера, хороший завтрак,тёплый бассейн ( маленький, но очень милый), красивый холл!
В гостинице все продумано до мелочей, там так приятно находится! А ещё гостям отеля дают пропуск в парк Константиновского дворца! Это невообразимо здорово!
5
January 25, 2024
Были здесь на детской елке. Зашли после в ресторан пообедать. Честно, ценник удивил приятно. Было очень вкусно и не очень дорого, хотя казалось бы..
3
October 8, 2023
Своеобразное но очень интересное место как и сам дворец. Бываю тут по работе. Стойкие ассоциации с ранними нулевыми, но это неплохо. Еда "усредненная", с точки зрения гастрономии сюда ехать не стоит. Если вы по работе здесь то расположение, как говорится, безальтернативное.
November 17, 2022
Очень понравилось! Уникальное расположение- завтрак с шампанским и видом на парк Константиновского дворца, прогулка по парку и побережью Финского залива, небольшой бассейн и сауна без ограничения времени. Приветливый персонал, спокойная душевная обстановка. Кровать роскошная, матрас и подушки очень удобные! Тихо! Загородный дворцовый отдых.
6
January 5, 2024
Были в банкетном зале. Кухня вкусная, персонал приветливый, новогодние украшения отлично подходят для атмосферных фото.
1
June 26, 2022
Отель неплохой. Внешне красивый, внутри тоже выглядит солидно.
В номере стандарт все необходимо есть - тапочки, халаты, сейф, холодильник, кондиционер, чайник. Матрас и меню подушек отличные. В ванной фены допотопные, с хоботом, но рабочие. Не хватает розеток. Номера нуждаются в апргейде.
Питание среднее, без разнообразия, но все сытно. Обслуживание тоже среднее.
Расположение отеля это и его плюс, и минус. Плюс - близко к аэропорту Пулково и Петергофу. Минус - от города далеко, до центра добираться около часа, до Петергофа минут 20 на транспорте.
Территория отеля небольшая, огорожена со всех сторон заборами и КПП. Просто так погулять в парке или спуститься к пляжу не получится. Нужно заказывать пропуск, посещение парка в строго определённые часы. Если нужен покой, спрятаться от суеты и отоспаться, или есть задача запереть сотрудников на корпоративное мероприятие, чтобы те не разбежались, то этот отель подойдёт. Для любителей активного отдыха не самая удобная локация.
3
June 1, 2023
Прекрасное место, где можно увидеть самое большое количество сотрудников гостиницы, очень похожих на сотрудников ФСО ))
Номера небольшие, зато большие и просторные туплетные/ванныемэ комнаты, прекрасные виды и близость к Петергофф.
3
June 10, 2023
Бронировали несколько раз в надежде попасть в парк для прогулки, на этот раз у девушки был день рождения, хотел сделать ей подарок, но планы разрушились, были очень разочарованы.
Более того, номер по факту заезда оказался не убранным: волосы и мертвые мошки в ванной, грязь на шторках в ванне.
Мебель пошарпанная — представитель сказала — «отелю 20 лет, что вы хотите?», а на просьбу заменить номер на категорию выше или хотя бы такой же, но чистый, нам сказали — «завтра приедут сотрудники ФСО, номера для них уже выделены, о переселении речи идти не может, а убраться — это можно». Сервис на 5 звёзд, конечно.
Также после всего этого хотели оформить вовзрат (тариф брали невозвратный, хотя законодательством эта область не регулируется), на что нам решительно отказали, окончательно испортив вечер. Тут, конечно, и мы не правы, когда брали такой тариф, но с учётом перечисленных обстоятельств возврат или повышение уровня номера — корректное решение для отеля с уровнем 5 звёзд.
Весь шарм отеля исключительно в парке и возможности прогулок в нём, в остальном смысла сюда приезжать нет. Очень разочарованы… столько раз приезжали и пытались попасть в этот парк, но каждый раз мимо, ещё и номера совершенно не тянут на эту цену.
Отель такого уровня как минимум должен был повысить нам категорию или сделать возврат. Интересен ответ на нашу обратную связь, спасибо)
3
1
June 14, 2023
Еда отличная. Все очень чисто. Бассейн и спа зона комфортная. Минус номерам-не уютные с плохим запахом. Жила на 4 этаже. Персонал на ресепшне слишком сердитый. Ну или строгий.
3
May 17, 2023
Главное разочарование отпуска а Санкт Петербурге. Выбирали гостиницу с выходом на залив и парковой территорией - по описанию и местоположению так должно было и быть. Но оказалось данное заведение для особенных людей - к заливу не выйти, т.к. проход через отдельные коттеджи этого же комплекса закрыт для посителей! В Константиновский парк погулять тоже нельзя - ведь он принадлежит то ли фсб, то ли фсо, и ворота парка открыты только в исключительные дни в году! естественно в майские праздники никого пускать не надо иначе, наверное, можно увидеть как голые генералы ведомств развлекаются в стиле дворянства 18го века...
Про отель - в виду почти полного отсутствия поситителей, повара совершенно расслабились. Кухня в "ресторане" на уровне подмосковных пансионатов алл-ин по ценам хороших заведений в центре. Обслуживание в ресторане: мне и жене было дано два меню с разными ценами. При посадке за стол не были убраны лишнии приборы и тарелки. Вместо пивных бокалов были даны стаканы для сока. Официантка не разлила пиво по стаканам. Пиво "корона" была подана без лайма. Часть позиций отсутствовала в меню.
Две звезды поставил за игру на рояле ни для кого (т.к. людей не было) и небольшую спа зону без людей. Кстати, хамам в спа ужасный, разогревает до красной кожи, что абсолютно не нормально и больше похоже на русскую баню.
3
1
April 1, 2024
Здравствуйте. Мне здесь понравилось. Цель была - перезагрузка. . Цель реализовалась. Вежливый персонал. Повезло: в пятницу вечером было очень мало людей.
Хочется вернуться.
April 21, 2024
Немного уставший, но неплохой отель в Стрельне. Номерной фонд пока хороший, территория тихая. Есть бассейн и сауны.
1
January 16, 2023
Номера хорошие, правда есть небольшие неудобства в плане розеток, нужно добавить usb и будет огонь 🔥 Завтраки вкусные, достаточно сытно. В ресторане были один раз, и к сожалению не очень понравилось, так как готовили не очень вкусно. Но как сказал официант, что нам попалась не очень хорошая смена поворов
4
January 5, 2023
Возили ребенка на детскую ёлку "Легенда Константиновского дворца". Именно от гостиницы нас забирали микроавтобусы, чтобы доставить во дворец. Очень уютный холл, дружелюбные сотрудники, много охраны. Отличная парковка. Людей было много, проблем с парковочными местами не было. Изумительно украшена ёлка перед входом в гостиницу!
3
August 24, 2022
Хороший отель.
Плюсы: отличный завтрак, очень удобная кровать с ортопедическим матрасом, очень тихо
Минусы: т.к. отель расположен в Стрельне и обслуживает правительственные делегации, количество камер и средств слежения на м2- как на военном объекте.
Отель граничит с парком Константиновского дворца. К сожалению, за два дня пребывания ни разу не удалось там побывать (регулируется сотрудниками ФСО)
4
August 20, 2023
В ресторане всё было хорошо,
Еда была вкусная, обслуживали очень хорошо.
Был очень красивый балкон.
Была отличная атмосфера.
В целом понравилось.
May 31, 2024
Шикарный отель. Девушки на ресепшене сама вежливость. Во всём чувствуется солидность и пятизвездность. Хочется вернуться туда.
August 20, 2024
Прекрасный отель, вежливый персонал, тихо и уютно.
1
August 21, 2023
красивая локация, но к сожалению не удалось даже в парк попасть,какие-то шишки приехали и парк был закрыт. при заселении дали номер с двумя отдельными кроватями, но эти кровати сдвинуты в одну! ну представьте, что это по факту как в одной кровати спать, и никаких вариантов других нет и раздвинуть некуда. завтрак отличный, холодное шампанское и шикарные рыбные, мясные и сырные ассорти. очень красивые лобби бар, пока светло -за окном территория Константиновского дворца со скульптурами. есть спа зона,бассейн и тренажёрка.
June 21, 2023
Ну, что сказать все на достойном уровне , и отель , и рестораны , и парковка для машин . Цены соответствуют уровню 5 заезд , персонал очень приветлив , еда отличная - все на 5 баллов
July 1, 2023
Нормальный отель. Шведский стол, несколько залов для конференций или других мероприятий. Номера обычные, меню в ресторане тоже. Рядом Константиновский дворец - и это основная фишка этого отеля.
1
January 11, 2022
Просто обалденная гостиница. Живу в районе много лет, принимал участие в реставрации дворца, а в гостиницу попал впервые, отдохнуть с детьми. Был несколько дней, очень чисто, красиво, богато. Отличная еда, утром шведский стол, шампанское итд. Бассейн по предварительной записи, для удобства, чтобы не было всех постояльцев одновременно. Но, самое ГЛАВНОЕ, персонал, который по честному вежлив, успстлив, пытается помочь. Весь персонал. Это просто огромная редкость. Всем рекомендую. Можно просто приехать днём, назначить деловую встречу в лобби отеля. Будете приятно удивлены сервисом, красотой, тишиной, ценами. Фойе Астории нервно курит по всем статьям. Я в восторге.
5
September 3, 2024
Чисто, вкусно, вежливо. Отдыхаешь душой и телом.
March 9, 2023
Очень красивое здание гостиницы, богачественные интерьеры. Но рассказ свой хочу оставить о ресторане, тк 8 марта 2023 года именно этот ресторан при гостинице мы выбрали, как менее популярный, а значит спокойно и без толпы народа. Толпы действительно не было, из присутствующих гостей было всего 6 человек и 3 официанта, казалось бы при такой загрузке должны обслуживать на высоте, да и гостиница 5 звезд наверняка предполагает достойный ресторан. Но, увы одно разочарование. При таких красивых интерьерах вместо хорошей музыки, а в идеале живой музыки, включили на телевизоре МУЗ ТВ… Меню ресторана с файликами и унылыми картинками… ребят, ну ведь такое меню можно сейчас встретить только в шаурме или каком-то совсем недорогом кафе, где-то на трассе… ужасно, честное слово. Про обслуживание: тоже не могу похвалить, да, вроде бы официантка хотела казаться вежливой и даже говорила слово спасибо, но когда принесла мне совершенно не тот салат, начала спорить и доказывать свою правоту как она это услышала. Ребят, в достойных ресторанах молча решается подобная проблема заменой блюда или презентом от заведения. Еда не особо вкусная, салат был неплохим, но не тот, что заказан, остальные блюда меня лично и моего спутника тоже не впечатлили: морепродукты в пасте были переварены и жесткие. При этом ценник в ресторане не слабый, но ни кухня, ни атмосфера не оправдали свои 5 звезд. Не захотелось не то что возвращаться снова, но и оставаться дольше. Очень бы хотелось, чтобы руководство гостиницы или ресторана все-таки обратили внимание на свой персонал, потому что ну совершенно неприятно такое обслуживание и еще наблюдать картину выяснения отношений между официантками и их старшей в зале, где гости, наверное подобные разговоры должны быть за пределами глаз посетителей ресторана. А еще забавно, когда мы спустились в гардероб на цокольный этаж, очень долго ждали когда же кто-то появится и возьмет верхнюю одежду, пришлось позвонить на ресепшен, там ответили: не могли бы вы повесить сами… в общем, сами с усами Балтийская звезда.
5
February 27, 2024
Отличный отель, приятный персонал, уютная атмосфера, возможность погулять в Константиновском парке.
2
June 8, 2023
Всем довольны в принципе, единственный момент - за такую стоимость ожидаешь большее разнообразие шведского стола на завтраке. Добавьте кексики, маффины, печенье, побольше мясной и сырной нарезки, фруктов, видов хлеба - они стоят недорого, а объем создают большой ))) Сам номер отличный, есть приятные бонусы (бассейн, хамам)
3
December 24, 2023
Здесь must have! Уровень - 5! Территория, Спа, Номера, Спа - всё отлично! Спасибо Команде за правильный сервис!
3
August 5, 2022
Очень хороший отель: сделан под дворянскую усадьбу с винтовой лестницей внутри, с окном в ванной, сытным завтраком с шампанским, которое, правда, наливали, только когда было много постояльцев. Сам отель граничит с Константиновским парком, куда иногда пускают (об этом можно узнать лишь в начале дня).
У нас был неприятный инцидент. Только мы получили добро на прогулку в парке, как через 5 минут после захода тут же всех быстро попросили на выход. Наверное, кто-то из высокопоставленных гостей вышел прогуляться. Удивило, что даже женщины, ухаживающие за парком, срочно ретировались. Второй раз был у нас более удачный. Я пошла немного раньше мужа, и на КПП мне было строго-настрого запрещено походить к Финскому заливу, а мужу, который зашёл на несколько минут позже - нет.
Сам отель построен при Дворце Конгрессов (бывшем Константиновском дворце), поэтому только постояльцы имеют право прогуливаться в тишине в этом прекрасном месте, где проходят встречи первых лиц государства. (Правда, при нашем проживании кто-то справлял там свадьбу).
Я вот подумала: если бы наше правительство так не отгораживалось от народа, то, возможно, что-то бы менялось в жизни простых смертных в лучшую сторону. Сейчас эта дистанция очень большая.
3
June 25, 2024
Прекрасное место. Шикарные интерьеры. Приветливый персонал. Вкуснейший завтрак.
May 27, 2022
Один из лучших отелей пригорода Санкт-Петербурга. Находится в тихом отдаленном от городского шума месте. Обслуживание - выше всех похвал. Есть небольшой закрытый бассейн и сауна. Добраться можно на автобусе от метро Автово или своим транспортом. До Петергофа ходит автобус, в пути минут 15-20. У меня был номер с видом на парк, где в небольшой канавке все время барахтались уточки. Рекомендую для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и получить обслуживание на самом высшем уровне
2
1
August 9, 2023
Красивое место. Отличный бассейн. Есть сауна и хамам.
Хорошие завтраки. Красивый вид из окна. Хорошее местоположение. За минут 20-30 можно доехать до Петергофа.
1
1
August 10, 2023
Жил один в 2016 году, все понравилось. Думал остановиться в этот раз, но семьей с 2 детьми не получилось найти номер с 2 комнатами, в итого остановились ближе к Петергофу. Приехали в надежде погулять в Константиновском парке, так не пустили...
1
February 4, 2022
Отличный отель. Тихо, спокойно, преерасный сервис и очень вкусная еда. Персонал - выше всех похвал, настолько приветливых, учтивых и хорошо подготовленных к любой ситуации и запросам гостя, я ещё не встречала. Огромное спасибо за прекрасные дни отдыха!!
Бассейн не большой, чистый. Время пребывания ограничено и нужно заранее бронировать, так как количество гостей в бассейне ограничено и есть санитарные часы.
3
January 11, 2022
Шикарный отель, на 5+, очень вежливый персонал, достойная кухня, уютные номера. Приезжали группой, нам организовали отдельно проход в Константиновский дворец, для прогулок по территории. Обеды у нас были вегетарианские, все очень вкусно, и полноценно. Очень красивый холл, хороший бассейн и удобные тёплые сауны в раздевалках. Было очень актуально. Ну и конечно свежий морской воздух., очень легко дышится!
3
April 20, 2023
Достойный отель, таксист на Комфорт+, спросил, вы Принц;) Реально, всё очень достойное, кофе на завтраках Бразилия, завтрак на 5-ку. Жаль что только на ночь останавливался. Обязательно остановлюсь с семьёй.
2
October 18, 2024
Отличный отель, красиво, вкусно, удобно.
March 7, 2023
Добрый день, отмечали свадьбу в этой гостинице. Испортили всё впечатление от этого места, хотя ходим туда в спа и в ресторан давно. Начнём с организации процесса, сначала нашему менеджеру было всё время некогда, да и не очень то хотелось... Случайно разговорились с барменом, видимо дошло до руководства стало намного лучше. Далее, ресторан: Посуда страшная до жути! И это на свадьбе! Толстые общепитовские тарелки, как в советские времена! Обшарпанные ножи и вилки. Кухня не плохая. Но, что самое не терпимое, молодожёнам, после торжества, 2 пьяных в стельку рабочих, в грязной одежде, притащили алкоголь, который остался после свадьбы. Номер пришлось проветривать, после их визита.
Что касается самой кухни, всё не плохо, но практически ничего не отдали после торжества, хотя у нас часть людей ушли раньше, не дождавшись не только торта, но и горячего. Пропал торт, и горячего, которое мы попросили оставить на следующий день мы тоже не увидели. Также испарилась водка, шампанское им видимо не зашло. Осталось много. Так вот ,испорчено конечно настроение, хотя жаль, место красивое, но работать не хотят.
1
1
September 13, 2023
Пять звёзд без вопросов. Красивый парк. Приветливый персонал. Отличная кухня. Номер выше всех похвал. Обязательно приедем снова.
July 3, 2023
Красивый уютный отель. Чистый и комфортный. Умиротворенная атмосфера. Большая ухоженная территория для прогулок. Приветливый персонал.
1
March 1, 2024
Отдыхаем большой компанией много раз. Всем удобно. Отель и персонал на высшем уровне.
1
September 11, 2023
Это наше секретное место для встреч на обед или ужин. Практически никого не бывает, и большая Терраса с видами на Константиновский парк вся в твоём распоряжении. Тихо, уютно, приветливый персонал.
May 13, 2024
Чистота номеров , отличное место для утреннего завтрака перед экскурсиями по городу .
3
1
June 30, 2023
Отмечаем выпускной детей. Организация события - на высоте. Очень вкусные блюда. Отдельное спасибо поварам и команде сервиса. Только положительные эмоции. Спасибо Вам за Ваш труд!
1
July 17, 2024
Нормальная 4 зведгая гостиница. Хоть и стоит 5 звезд. Все есть и цена качество удовлетворительное!
May 19, 2023
Всё на пять звёзд!!!!Отзывчивый персонал. Вкусная , разнообразная еда.Чистота в номерах, отличный
WI-FI, Бассейн с чистейшей водой, новая парилка-хамам.
1
November 6, 2022
Приличный отель, но на 5 звезд не тянет. Твердая четверка, зато нет толп народу. Мы были в выходные, помимо нашей семьи проживало еще человек 15. Рядом потрясающий Константиновский дворец с парком, резиденция Президента, в которые(парк и дворец) от отеля можно получить пропуск и пойти прогуляться, если там нет в этот день официальных мероприятий. Мы гуляли в гордом одиночестве). Величественно. Мужчины нашей семьи пришли к выводу, что у Владимира Владимировича дворец лучше, чем у Петра l). Как искусствовед, скажу что нет, у Петра I, лучше) но как говорится «на вкус и цвет…» )))
1