Beloostrov Clinic
420 reviews
October 24, 2024
Прекрасная, красивая, современная клиника! Хорошее оборудование! Но….. записала ребенка на сайте клиники на прием к отолорингологу Макаровой О.А! За день до приема не позвонили подтвердить запись! Поехав в клинику понимала, что опаздываю на 10 минут… так как прием был самый ранний и ехать далеко (не рассчитала времени) позвонила предупредить (мы все люди!) по телефону узнаю, что Макарова О.А не принимает уже детей!!! Но сказали приезжайте решим вопрос! Приехав в клинику, разбирались минут 15 почему так произошло…ошибка сайта… доктор категорически не хотела нас принимать, потому что детей она давно не принимает… даже не поленилась спуститься на ресепшэн сказать об этом и показать на часы, что время уже 9:25!видать принцип такой!! Вот спасибо огромное администратору детского отделения Веронике, что нашла выход из этой ситуации в которой виноваты не мы!!! И направила нас к другому доктору, который тоже не принимает детей… но нас принял!!! Курусь А.А. Провел прием и дал все рекомендации!!очень квалифицированный доктор!!! Вывод какой: мы больше разбирались и потратили столько времени….хотя Макарова О.А могла не идти на принцип, а взять пациента…. Тем более ребенку не 1 год…а 13 лет! И мы пртходим на прием не бесплатно!!! И если бы за день нам позвонили подтвердить запись… возможно такой ситуации и не было!!!
3
2
December 7, 2024
02.12.2024 в 20:30 я в терапевтическом отделении в 17 палате нажала кнопку ,что бы ко мне подошли . Смирнова Екатерина подошла вытащила мой катетер ,и начала ставить в другую руку, иглу она поставить не могла ,издевалась над Веной как могла . Поставить не смогла ,оставила только синяк. Так же врач Мучлимова Виктория,не умеет ставить диагнозы людям. Не разобравшись в моих анализах назначила препараты ,которые мне не помогали ,температура 38,5-39 у меня держалась 02.12,03.12,04.12 . Назначала мне узи ,просто что бы было так как денег со страховой хотелось заработать. Так вот ушла я из больницы 05.12. с синяками ,с температурой ,а так же мне приписали кучи других заболеваний органов. Которые не подтвердились,я просто обратилась к другим специалистам.Настоятельно прошу проверить в больнице врачей на знания ,люди не игрушки над которыми можно издеваться и на которых учиться. Людей нужно спасать .
1
3
August 30, 2024
Делал операцию по удалению аппендицита у хирурга Петра Николаевмч Яковлева.
Врач все сделал хорошо и максимально аккуратно.
Условия в клинике отличные ( еда , кровати , интернет), мед персонал подобран хорошо.
Думаю в Питере лучшая клиника.
1
November 27, 2024
Спасибо,что построили в хорошем месте прекрасную Клинику.За октябрь и ноябрь меня 3 раза спасали врачи урологи,даже когда это происходило в ночное время .Меня привозила в приемное отделение платная скорая помощь по предварительной договоренности,что сразу начнут заниматься больным.В комфортных приемных секциях,лежа на кроватке,сразу чувствуешь заботу персонала и выстраивается план действий по общему заболеванию.Сразу же принимается решение о быстрого перемещения на операцию в операционный блок,который рядом с приемным отделением,с целью устранения угрозы жизни.Конечно у всех разные болезни,у кого-то промедление,грозит последствиями необратимыми.
Огромная благодарность от меня и моей семьи урологу Осману Асламбековичу Абинову,он хороший,ответственный и чуткий врач.Все его товарищи по отделению и руководитель урологии,километры за день исхаживают при посещении своих пациентов (ведь не всегда можно положить в палаты,которые радом....) и в отдаленных секциях лежим ...Нужно всячески помогать нашим докторам,ведь на них сейчас накладываются повышенные нагрузки,Клиника обустраивается и заселяется пациентами на наших глазах .
Про оборудование и питание можно только сказать-очень современное и прекрасное.
1
July 4, 2024
Клиника отличная, чисто, красиво, уютно, персонал вежливый, внимательный. Отдельное спасибо Заведующей центром амбулаторной хирургии Мельцовой Анне Жеромовне, проводила операцию по удалению вены на ноге. Врач с большой буквы!!! Спасибо огромное!!! Желаю процветания, профессиональных успехов всему коллективу клиники.
8
September 6, 2024
Очень интересная клиника нового поколения . Немного страдает организация ( постоянные задержки и непонимание когда тебе сделают манипуляцию). Думаю , что со временем все процессы отработают и наладят . Поэтому 4. Особая благодарить врачу хирургу , который занимается проблемами кисти Наконечному Д.Г. Это не первая моя операция у этого доктора , который помогает вернуть движения и восстанавливает кисть . Обратите внимание на этого специалиста. Он уникален , таких немного . Ему 5+ и долгих лет трудовой деятельности .
4
1
September 16, 2024
Отличная клиника. Прекрасный сервис обслуживания. Впечатляет своим маштабом и количеством узких специалистоа. Много пространства и свободного обьёма Всех помещений. Прекрасный буфет.
1
2
July 28, 2024
великолепный новый Медцентр мирового уровня. Прекрасно оснащен современным о. орудованием. Комфортные 1 и 2 местные палаты со всеми удобствами. Вежливый и внимательные персонал. Попала по скорой, по ДМС, полное обследование с КТ, ЭКГ, консультация и 4 врачей получила прямо в приёмном покое.
3
1
December 25, 2024
К сожалению пришлось побывать уде несколько раз на госпитализации с маленьким ребёнком , прекрасный персонал клиники, новое современное оборудование, адекватное и необходимое лечение, питание, условия- нравится все! Жаль, перестали по омс принимать … а может и к лучшему !
1
August 5, 2024
Современная, комфортная клиника! Очень чисто, девушки на ресепшен вежливые. Были на приеме у терапевта Тихоновой К.В. Врач внимательно выслушала жалобы, задала уточняющие вопросы и назначила адекватное лечение. Будем обращаться еще по необходимости. Пообещали, что в будущем можно будет проходить чек-апы здоровья.
1
1
June 20, 2024
Великолепная клиника, с современным оборудованием с квалифицированным персоналом. Делал операцию по удалению геморроя у специалиста Сафронова Дмитрия Викторовича избавил меня от проблемы, проведя операцию - лазерную геморроидопластику за 15 минут, быстро, качественно с минимальными последствиями, считай на следующий день мог идти на работу без рисков. Процесс подготовки и выздоровления ясно и доступно объясняет и рассказывает, при необходимости всегда был на связи. Операция обошлась меньше чем во многих клиниках спб, порядка 70к с двухдневным проживанием.
12
3
October 27, 2024
Приехал лечиться в эту клинику по скорой (ДМС от компании СОГАЗ), до этого читал о клинике много положительных отзывов. Однако ожидания совсем не совпали с реальностью. И прежде всего это касается отношения со стороны младшего медицинского и линейного персонала. На операцию меня везли так как возят, наверное, только трупы в морг - бегом, в этом легко убедиться, посмотрев записи камер. На вопрос "почему так быстро?" сотрудник, который меня транспортировал, ответил, что у них тайминг и если он не доставит меня в положенное время, то его оштрафуют (!!!). То, что я приехал с почечной коликой и разного рода тряска мне противопоказана, сотрудника не волновало в принципе. На мой вопрос о том, что в клинику, скорее всего конкурсный отбор раз такие строгие правила, сотрудник ответил, что, наоборот, персонала как раз не хватает, т.к. ездить далеко и мало кто хочет здесь работать. И вообще, они (линейные сотрудники) сами по себе, а врачи сами по себе. После моей жалобы на горячую линию, ко мне подошла старшая медсестра, поблагодарила за обратную связь, пообещала провести разъяснительную беседу с персоналом и посоветовала написать жалобу в администрацию клиники, чтобы на данную ситуацию руководство обратило внимание (!). Ну думаю, ладно, бывает, человеческий фактор. Однако, на следующий день, лучше не стало: специалисты по клинингу, открывающие дверь в палату без стука (я мог, например, в этот момент переодеваться или принимать душ), медсестра (Екатерина), которая приходит мерить давление в 23:25 (тоже можно проверить по камерам!), пытается вколоть обезболивающее, хотя врач четко сказал - только по необходимости, общается "на отвали" и говорит, что она ни за что не отвечает и "можете жаловаться кому угодно", которой нужно напоминать про таблетки и капельницы (да еще и самому перекрывать подачу - "мне так легче переключать будет"). И прочие мелочи, на которые в принципе можно было бы и закрыть глаза, если бы речь шла об обычной больнице, а не о клинике высоких технологий "Белоостров". И ни суперсовременное здание, ни передовые медицинские технологии не могут перебить этот осадок равнодушия и формального отношения к своей работе со стороны данных сотрудников. Такое впечатление, что их уговаривают здесь работать, а они, так и быть, делают одолжение. Спустившись вниз на рецепшн, дежурный администратор сказала, что она ничего с этим поделать не может, хотя общая ситуация ей и всем кто здесь работает хорошо известна и посоветовала пойти со своими претензиями к Глав. врачу. Печально, если в клинике "Белоостров" кроме Глав. врача никто не может решить вопрос с качеством сервиса и культурой взаимодействия. Остается надеяться, что на данный отзыв отреагирует руководство клиники и примет меры для реального исправления ситуации. Про врачей ничего плохого сказать не могу, помогли мне с моей проблемой, большое им спасибо. Из медсестер, с которыми успел пообщаться, все-таки хочется положительно отметить Юлию, видно, что человек действительно на своем месте, старается и ей не все равно.
4
January 9
Побывав 5 дней в палате хотелось написать отзыв о клинике . Сложилось впечатление , что крайне не хватает мелицинского персонала . Вызваешь медсестру и очень долго никто не подходит . Приходилось вставать с капельницей самой подходить и искать персонал . Очень молодцые медсестры , которые видимо стажируются. То вену не могут найти, то плохо собрана кровь и заново надо пересдавать . Самой надо было просить , чтобы поставили капельницу , самой просить принести ингаляцию сделать . Просить измерить давление , померить температуру. Хотя это все каждый день должны делать медсестры . Каждый день новый врач , который каддый день спрашивает заново всю историю болезни . Обычно есть больничная карта гле все написано и что предыдущие врачи назначают . Палата просторная , но подушки из ужасного синтепона. Набиты так , что спать невозможно . Других нет подушек . Нет воды , отвечали в кулере наберите , салфеток нет. Гелей для душа нет . Просить даже туалетную бумагу надо , чтобы принесли . Про питание это отдельная история. Все дни были блюда из капусты( капуста тушеная с морковкой, капустный салат , щи из капусты) каждый день капуста . Когда назначались узи, подходишь к кабинету и 30 минут ждешь когда врач подойдет . Сложилось впечатление, что пока только красивое место . Очень молодой персонал . Опыта явно мало . Второй раз бы не захотелось туда обратиться . Пока сервис очень хромает . Администраторы помоему не понимают , что надо делать . Просишь о возврате депозита заявление , дают о выплате для налоговой справок . На вопросы многие не могут ответиить . Итог : сама уже ушла долечиваться дома. Даже врач не подошел осмотреть на выписку . Сказал , что много пациентов . Цена была не маленькая за эти дни
1
September 1, 2024
Впечатление грандиозное!
Центр огромный и суперсовременный. Финансируется просто отлично.
Далеко за городом, что конечно отсекает поток людей, но если хочешь быть здоров - приезжай.
Лучше с ДМС, но и за деньги, и по полису ОМС помощь оказывают
1
June 7, 2024
Прекрасная клиника!! Врачи профессионалы!! Огромное спасибо врачу-кардиологу Скибро Анне Игоревне! Прекрасный доктор и человек. Моя мама страдает гипертонической болезнью. Неоднократно обращались в разные клиники и больницы, в т.ч в центр Алмазова. К сожалению отношение к пациентам отвратительное, лечение не помогает. Увидели, что открылся новый центр и решили сходить. Попали на прием к Анне Игоревне!! Чудесный доктор, культурный, добрый, видно желание помочь пациенту. Нашла подход к моей маме, назначила лечение, все объяснила. Спустя неделю давление стало 130/80 , мама чувствует себя прекрасно,впервые за 2 года. Полностью развеяла опасения, что молодым врачам не хватает опыта и знаний!! Остались довольны всем!! Главное, теперь знаем куда обращаться в случае чего !!!
16
5
August 22, 2024
Огромный новый Медицинский центр, нового уровня и поколения. Стоит в тихом месте самое то для пациентов чтобы восстановиться и спокойно поправить свое здоровье. Чудесные виды из окна палат.
1
1
January 22
Вчера волей случая пришлось приехать в клинику Белоостров с сыном после его травмы в школе. Поразило все- от отношения каждого сотрудника клиники, профессионализма врачей до , конечно же, самой клиники и ее оснащения!
То, как внимательно отнеслись к моему ребенку , достойно огромного уважения! Не только провели ПОЛНЫЙ осмотр, дали адекватную обратную связь по его состоянию и дальнейшие рекомендации, назначили лечение, но и в корне изменили наше настроение и отношение к посещению больницы!
Ребенок к концу приема был на удивление счастливым и практически забыл о происшествии!
Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!!!
С удовольствием буду Вас рекомендовать друзьям!
October 4, 2024
Огромное спасибо сотруднику иранспортиррвщику Яковлеву Вячеславу. Очень приятно, когда пациента сопровождает подготовленный вежливый работник.
Прошу отметить профессионализм.
Спасибо.
1
January 4
Новый, современный центр. Квалифицированный и доброжелательный персонал (те с кем общался - колопроктология, ортопедия). Из минусов отмечу общую неорганизованность - сложно дозвониться, пришёл на госпитализацию к 10 и два часа сидел в ожидании на ресепшен, в помещении где как раз отказали обогреватели. Особенно "порадовал" отдел госпитализации своей неспешной работой в части согласования и отправки документов в страховую и игнорирование писем как от меня так и от страховой. Надеюсь претензия поможет работать лучше
1
September 20, 2024
Красивое, новое здание. Стильно. Новое оборудование. Прошла обследование за 20 минут. Оплатить не могу уже 40!!! Все стойки на отделении, ресепшен, далее взрослой поликлиники, куда отправилась ради экономонии времени полные. Клиника с виду из 21 века а очереди как в 90-ых.
Ребята, мало красиво построить. Надо еще и управлять с умом! С удовольствием буду посещать клинику, но если на уровне «гардероба» будет такое обслуживание будет очень грустно и жалко, что не смогли довести и обслуживание до уровня 21 века.
11
January 21
Я просто в ужасе от клиентоориентированности данной «клиники». Позвонив в субботу, узнала от оператора. Что нужный мне препарат есть у них в наличии. И чтобы его «уколоть» нужно придти на прием к их врачу (зачем?? Если есть уже назначение). Денег заработать? Ок. Дам вам денег. Только сделайте. Записалась на понедельник к врачу. Переспросив, ТОЧНО ли препарат в наличии(нигде в рф его не найти). Мне сказали да, но позвоните в понедельник в 9 утра. Вас свяжут с внутренней (стационарной) аптекой. Уточните по наличию. И если есть - приедете. И Что вы думаете?! Я в 9.00 звоню. Прошу соединить меня в ВНУТРЕННЕЙ аптекой. Меня соединяют с обычной. С розничной. 😡
Перезваниваю. «Ваш номер в очереди 9». Нет слов. Жду 15 минут на линии. Дозваниваюсь. Прошу все таки соединить меня с теми, кто нужен. Мне говорят, что такой возможности нет ( в субботу была). Говорят что попросят мне перезвонить оттуда. Проходит еще пол часа. НИКТО не перезванивает. Звоню опять!!! Попадаю уже на третьего оператора. Говорит- нет заявок от вас. Чтобы вам кто то перезвонил. КАК ТАК???? Вы там не в себе что ли??? Как можно так наплевательски относится к клиентам/пациентам. Тем более вы же так сильно хотите денег зарабатывать!!! Третий оператор говорит - сейчас оставим заявку на звонок. Оставляет. Говорит - вам перезвонят.
Итог? НИКТО не перезвонил. Время 11.05. Пока писала этот отзыв- висела на линии 4ый раз. Толку ноль. Четвертый раз сказали - перезвонят.
к врачу и на укол к 10 утра , как вы понимаете я не попала. Так как - так и не узнала о точном наличии нужного мне препарата.
Руководство клиники- у вас не работает ваша система с операторами и админами в клинике. Нет коммуникации. Посадите операторов в клинике. А не на удаленке!!! Толку больше будет.
Вообщем готова отдать любые деньги, лишь бы найти нужный мне препарат. Но никто не хочет работать. Даже за деньги. Нет слов.
UPD: прошли сутки. Мне ДО СИХ ПОР не перезвонили….
1
September 18, 2024
Ставлю уверенное 3. Пока больше похоже на отель, а не больницу. Много нового персонала, который сам пока не все знает.
По ДМС согласовали госпитализацию и операцию для установки пластины при сложном переломе.
Госпитализация 16 сентября, операция 17 сентября.
Сдал все анализы, за несколько дней в клинике подтвердили, что ждут меня и сорентировали на вторую половину дня 16-го.
16 го утром позвонили и подтвердили, что ожидают.
Естественно на момент госпитализации мест на отделении не оказалось:) запихнули в Урологию. Вечером даже врач пришел, осмотрел. Подтвердил операцию 17-го. В итоге утром 17 не покормили, прокапали антибиотик , надели чулочки и сказали ждать. Так и прождал до 16:00, пока не сказали что операционных нет и сделаем 18-го утром.
Ну ок, думаю всякое бывает
В итоге утро 18 история повторяется. Сейчас 10:40. Лежу, чего то жду :)
11
November 18, 2024
Так сложилось, что ребёнка по скорой отправили в клинику. Атмосфера совсем не напоминает обычный стационар. Клиника шикарная, спасибо мед персоналу за хорошее отношение и за результативное лечение. Ребёнок и пролечился и отдохнул и выспался за всё время☺ и с другим отношением к больнице остался. Желаю клинике только самых лучших профессионалов в своём деле, а пациентам скорейшей выписки и здоровья!
2
September 5, 2024
Большое спасибо отделению хирургии (5Г). Персонал, врачи очень опытные. Место, природа, воздух, парк великолепны. Ездить, конечно, далековато…
1
1
October 7, 2024
Записался на диагностику.
Просили прийти за 30 минут для оформления.
Пришёл. В приёмной лучевой диагностики никого. Прождал 45 минут, приходят уже другие пациенты, все мы ждём и появилась она... Костюченко Елена Евгеньевна. Ни здрасьте, ни извините.
Прошёл обследование, жду результаты Елена обзванивает людей, напоминает о приёме и просит приходить заранее (видимо чтобы и они ждали её в пустом отделении).
Ладно, бывает.
Мне обещали результаты в течении 15 минут. Проходит 30, результатов нет. Обращаюсь к Елене с просьбой уточнить когда будутготовы. Елена велит ждать дальше.
Здание новое, красивое, фонтан, выглядит дорого-богато. А отношение персонала всё это перечеркнуло.
4
3
December 16, 2024
Красиво, симпатично, хороший ремонт
Проходил чек ап , очень непродуманно , администраторы плавают во всех вопросах, дали список процедур, но на нем нет ни уабинетов, ни этажей куда идти. Пришел за 15 минут, но меня оформляли около 30минут (сначала отправили, на забор крови, оттуда отправили. Обратно на оформление наиреспшен)
Всех процедуры прошел за 1 часа в итоге потом пришлось ждать 2 часа врача.
Если научатся работать , то будет хорошо.
Ну и хотелось приветливости и внимания побольше.
1
December 19, 2024
Высочайшая благодарность торакальному хирургу Козак Андрею Романовичу, врачам-онкологам Королевой Екатерине Игоревна, Жуковой Наталье Владимировне и всему медперсоналу блока 2Е, и блока 6Б от Скильского Дмитрия Дмитриевича. Спасибо Вам за внимание, уход и Ваш нелёгкий труд!!!!!!!
1
October 16, 2024
Отвратительная больница.
Привезли сюда по ДМС, из Питера. Мало того, что далеко, так ещё и врачи не знают как и чем лечить. Сделали "диагностическую операцию", не зная точно ли поможет это решить изначальную проблему с которой меня сюда привезли. Дежурный врач пришёл ко мне и ждал, пока я ему сама объясню как меня лечить. После операции скинули в палату, ни слуху ни духу ни врача, ни санитаров. Ни какой инфы, ни как прошла операция, помогла ли она мою проблему решить, когда меня выпишут, какие прогнозы. Никто ничего не знает, врача вызывают по 5-6 часов! И это к человеку после операции!
Да, клиника новая, отлизана до блеска но профессионализмом тут и не пахнет во многом. Людей привозят в отделения, где за ними никто не смотрит, врачи не бегают по всей больнице не проверяют своих больных, вечно заняты на операциях и абсолютно все равно как вы там, не плохо ли вам.
Отзывы тут сто процентов куплены и накручены.
9
3
January 18
Чисто и красиво, но есть минусы- при входе датчики срабатывают через раз. Очереди на ресепшене, к врачу записываешься заранее, приходишь чуть заранее, но в итоге более получаса задерживают приём. Врач проводит консультацию, но передо мной пациент был больше часа! Учитывая, что с транспортом здесь проблемы, всего один автобус, то задерживание приема, будто в поликлинике, оставило неприятное впечатление
October 19, 2024
Супер-клиника. Очень внимательное отношение к пациентам. Операция проведена на высочайшем уровне. Меня наблюдали как сам заведующий отделением, так и лечащий врач. Все сотрудники проявляли внимательность и заботу, я была окружена максимальным позитивом и добром. Операцию мне делали Станислав Михайлович Басок и Талерчик Дмитрий Михайлович. Выражаю благодарность 🙏🏿 всем сотрудникам отделения и всем сотрудникам, кто мне делал операцию 😊
2
September 12, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Была записана по ДМС на прием к хирургу. На работе отпроситься очень сложно.
Клиника не работает с увеличенным интервалом чтобы была возможность приехать до работы или сразу после.
Местонахождение организации максимально неудобно и труднодостижимо – 22 км от КАД на севере в ЛО.
В итоге записали на максимально возможное утреннее время. На кануне вечером позвонил администратор для подтверждения моего приезда. Все подтвердила.
Утром отправилась с юга города в дальнюю поездку в клинику. По прошествии 1,5 часов, когда оставалось 10 минут до места прибытия снова позвонил администратор с вопросом «Получали ли вы вчера смс»? на что я, конечно же ответила, «нет», т.к. смс не было, тогда администратор сообщила, что «Прием отменен по техническим причинам».
В просьбе объяснить причину отказали, в просьбе соединить с руководителем отказали.
Страховой компании также отказали в объяснении причины.
Вечером перезвонил тот же администратор, представившись уже службой качества клиники, начал выяснять ситуацию. На все просьбы снова был отказ, на вопрос причины –было предположение, что «у доктора сломался компьютер, или что-то произошло в кабинете».
Далее он предположил, что я сама отказалась от оповещения по смс, но как я могла отказаться, еще не будучи ни разу в клинике и не заполняя никаких документов.
Отношение к пациентам безразличное, местами хамское. Если оно такое на предварительном общении, то как можно довериться врачам и лечь на операцию?
Никому не советую данную организацию, жизнь и здоровье нужно доверять только честным истинным врачам.
12
1
September 10, 2024
Первый раз приехал,когда еще только клиника открылась.Не могу сказать плохого,-клиника на высшем уровне.Был первый раз в феврале 24 года.Все поразило,и отношение и врачи и сама клиника.Но с апреля мнение о клинике резко изменилось.Врач-кардиолог назначила плановую госпитализацию на 3 квартал 2024 года.И все!На этом все кончилось!Вообще должны были срочно госпитализировать с давлением 290/160.Но,видимо,в данной клинике не хотят лечить сложные случаи.Вот так и жду у моря по-морде.Когда меня куда-то пошлют.Или просто пошлют на 3 веселых буквы.Притом,-по полису ОМС брать вообще не хотят,непонятно почему.А так что еще,-врачи-консультанты очень грамотно пишут и говорят.Принес заключение от нейрохирурга неврологу в поликлинику,-у того волосы встали везде на всех местах.У меня вообще вместо позвоночника стоит бионический протез,который управляется с терминала.Видно невролог не понимает,какие боли когда нет позвоночника и что приходится терпеть.Всегда писал,-ходит,считает себя больным!!!!Только тут просмотрели все мои диски и выписки.Первый раз в моей жизни
Госпитализировать не хотят ни в какую!!!Сказали,-жить будете!Только недолго и непонятно зачем!!!!
5
December 7, 2024
Клиника шикарная, аппаратура отличная, немного запутана навигация, но читая стрелки всё отлично получается, если пожелаете вас обязательно сопроводят, мне клиника понравилась.
1
August 17, 2024
Просто супер клиника, обращались к детскому хирургу Хизригаджиеву, отличный, внимательный доктор, с правильным подходом к детям. Цены доступные, прием вовремя
3
1
November 24, 2024
Замечательная клиника. В офтальмологическом отделении мне провели 2 операции по поводу катаракты глаза (левый и правый глаз). Восхищена работоспособностью, профессионализмом, а также отношением к пациентам всех врачей и медсестёр отделения. Огромное спасибо хочу сказать зав.отделением-врачу-офтальмологу Анисимову Алексею Андреевичу и моим лечащим врачам-офтальмологам Данилову Артему Борисовичу и Масленникову Вячеславу Игоревичу. Очень довольна результатами операций.
1
January 19
Очень современная технологичная клиника. Был госпитализирован 14.01.2025. по 18.01.2025. на удаление желточного пузыря, хирургическое отделение. Операция была проведена методом лапароскопии . После операции практически сразу встал на ноги , боль в области проделанной операции не ощущалась. Как Я понимаю это благодаря профессионализму врачей и современнейшему оборудованию.В бытовом плане тоже все отлично. В палате не более двух человек, современные после операционные кровати, большой сан узел, по питанию вопросов нет. Все комфортно, достойно, рекомендую!
October 3, 2024
Оборудование 5, врачи в приемнике 5, лечащие врачи и медсестры 1.
Лежали сначала в инфекционном отделении, потом в педиатрическом. Офтальмолога ждали 3 дня, каждый день обещали что ну вот сегодня точно посмотрит. В инфекционном отделении уборки ноль, пока сам не найдешь санитарку и не заставишь убрать палату, никто не пошевелится, только сделают удивлённое лицо "А я думала у Вас убрались".
Медсестры забывают выдать лекарства, назначенные врачём, забывают сообщить о назначенных анализах и выдать баночки под них, а на следующий день удивляются почему это анализы не собраны.
Лечащие врачи не внимательно слушают пациентов, как следствие анамнез собран через одно место, поэтому диагноз на протяжении лечения был не верный, только перед выпиской до лечащего врача начало доходить, что что-то тут не то. Мед сестры не умеют брать кровь из вены у детей, истыкали всего ребенка, думали может у нашего вены какие-то не такие, но нет, пообщавшись с другими пациентами услышали, что у всех так.
Резюме: как санаторий подойдёт, приехать отдохнуть за городом, кормят хорошо, тихо, природа, но больным сюда лучше не попадать.
10
November 12, 2024
Супер! Нет слов. Все чистенько, персонал приветливый и вежливый. Был, правда, только в приемном покое на скорой привезли. Очень большое здание, пока искал выход - заблудился ))
1
August 7, 2024
Современный дворец медицины.с широким набором услуг и реабилитации.чудесгвй пейзаж.отлисная транспортная доступность.качество услуг.приятный квалифицированный персонал.
3
1
January 7
Отличная клиника. Зимой лежал сын в хирургическом отделении. Хороший сервис, палаты. Врач который нас вел Профессионал с высокой буквы. Один минус это парковка около центра , она вообще зимой не чистится, так что заранее заказывайте на территории.
2
August 19, 2024
Прошу руководителя отделения лучевой диагностики Марию Яковлевну Беликову обратить внимание на координацию работы сотрудников своего ресепшен с врачами.
Были сегодня к 14.00 19 августа по записи. Платная услуга. Приехали заранее.
На рабочем месте администратора нет. Кнопка вызова не дала результат.
Почему-то администратор проигнорировал нас, но принял и оформил 2х других пациентов, которые пришли позже.
Врачь в 14.45 проходя мимо принял ещё одного пациента вне очереди.
В итоге вопрос был решен только после вызова старшей медсестры Марины Александровны. И нас приняли спустя 1.5 часа прибывания в вашем отделении.
8
October 14, 2024
Врач диагностировал ребёнку последнюю стадию аденоидов и сказала что требуется операция срочная. Мы приехали по направлению и ОМС нас приняли. Сказали да да , нужна операция . Прошли несколько Консультаций в этой клинике и врач сказала перезвонит и уточнит дату операции .
В июне приехали , сейчас сентябрь никто ничего не делает . Ребёнку становится хуже а в клинике говорят что ждите звонка на назначение операции .
Действительно в клинике чисто и выглядит она хорошо . Вероятно я бы написала положительный отзыв если бы не было такой неприятной ситуации . Ребёнку становиться хуже , но нас как не Платников опускают в низ списка.
4
October 12, 2024
Как хорошо, что в стране появляются такие клиники. Такого уровня. Первоначальный проект был, конечно, побольше, но и сейчас медучреждение удивляет своими габаритами и наличием высококлассной врачебной помощи.
1
3
September 26, 2024
С 11.09.24 по 20.09.24 я проходил лечение по полису ОМС в клинике Белоостров с диагнозом секвестирующая грыжа межпозвонкового диска.
До этого я 2 месяца провел в страшных мучениях ничего не помогало и я решился на операцию.
Оформление в клинику проходило не без сложностей, но в итоге все получилось!
Операция и последующее лечение прошли успешно.
Хочу сказать огромное спасибо своим врачам Красношлык Павлу Владимировичу и Чеснокову Алексею Анатольевичу лично, а также всему персоналу клиники за их профессионализм, доброе отношение и отзывчивость!
Сейчас у меня все хорошо, прохожу реабилитацию чувствую себя хорошо!
С уважением, Смородин Алексей!
3
2
November 4, 2024
Всё замечательно, красиво и все очень вежливые. Но нигде по близости не купить ни сигарет, ни зубную щётку например, ни батареек. Не помешал бы ларёк с бытовыми мелочами.
1
1
August 30, 2024
Пришлось побывать здесь по ДМС, на скорой. Снаружи и внутри это просто космический корабль. Размеры. Оснащение Чистота...
Из минусов- провели там пол дня, чтобы просто сделать рентген голеностопа и - это очень далеко от Санкт- Петербурга, правда от проходной есть автобус до ст. М. Озерки с периодичностью примерно 30 мин.
Находится в развитии. Вероятно станет крупнейшим центром медицины высоких технологий.
4
October 14, 2024
Отличная клиника. Ездим сюда к педиатру. Квалифицированный доктор-Аракелова Марина Сергеевна. Грамотный специалист, всегда все по делу, никаких лишних назначений и обследований.
1
October 19, 2024
Ужасное поведение персонала на ресепшен амбулаторного центра.
Стояли полчаса в очереди, чтобы оформить платный прием, администраторы ушли и сказали «у нас обед» (Абросимова Анна Михайловна ), осталась одна, которая не смогла ничего оформить, скопилась очередь, люди опоздывали на прием. Хуже государственной поликлиники в разы, еще и за деньги.
К расположению, самой клиники, врачам вопросов нет, все хорошо.
Но обслуживание со стороны персонала ужасное, и некоторых врачей тоже. Видимо, набрали с пригородов, и люди не знают понятия «сервис». Построили все масштабно и современно. Но будут ли люди туда ходить с таким отношением?
8
5
November 20, 2024
Привезли в эту клинику на скорой. Врач, который брал кровь делал это как будто впервые. После взятия начали появляться синяки, боли в руке. Анализ был 10.11.24 и по сей день все сохраняется+не могу разогнуть даже полностью руку. Отпустили меня на следующий день, пришел врач просто вручил бумажки, сказав, что с анализами все хорошо и можно собираться домой. Только после моего вопроса «Какой диагноз и рекомендации?», она начала их листать и показывать, где что написано. Настолько невнимательный врач, что даже катетер мне не сняли и пришлось это делать самостоятельно))
В целом, весь остальной персонал нормальный. Отдельная благодарность врачу, который дежурил в ночью в палатах краткосрочного содержания.
Клиника, конечно, красивая, но квалификация молодых врачей оставляет желать лучшего)
2
1
January 4
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность клинике Белоостров в целом и в частности хирургу Качиури Андрея Сергеевича. Именно этот доктор стал моим Дедом Морозом, тк я поступила 31 декабря с аппендицитом. Операция прошла успешно, сейчас восстанавливаюсь здесь же. Клиника новейшая, персонал участливый и заботливый. Никаких нареканий озвучить не могу. Не понимаю, кто пишет плохо про еду, я в восторге от того как кормят. Спасибо всем за помощь и великий труд. Андрей Сергеевич, Вы мой герой! Пусть всё у Вас будет отлично!
1