Очень хорошая современная клиника, понравилось всё начиная от отношения, сервиса, услуг и заканчивая едой. Отдельное спасибо детскому хирургу Хизригаджиеву Магомеду Сулайбановичу
Монументальное современное строение, в нутри тоже все современно,персонал доброжелательный, оформление быстрое складывается впечатление что ты в далёком будущем.
11.01, в 11:00 зашла в клинику ( была предварительно записана на сдачу крови в 11:15)обратилась в поликлиническое отделение на первом этаже к администратору, она узнала что посещаю клинику в первый раз, потребовала паспорт. Я ей сказала, что готова показать на телефоне сканы паспорта, регистрации . Паспорта с собой не было. Администратор отказалась меня оформлять, ссылавшись на то, что паспорт должен быть на руках, без него нельзя , что противоречит законодательству.Так как в постановлении правительства РФ N 1006 указано, Паспорт при оказании платных медицинских услуг не нужен!!!.В итоге я потеряла много времени на дорогу , а анализ мне нужно было срочно сдать, но меня развернули!!!Администрация клиники, обратите внимание на работу вашего персонала!! Клиентоориентированности 0. Знаний своей работы 0. Вся моя семья с момента открытия клиники обслуживается у вас оставляя каждый раз не маленькие деньги.А из-за недовольного жизнью сотрудника( который на минуточку является лицом компании), который пытается безосновательно самоутвердиться за счет мелких вредностей, нарушая в первую очередь законодательство и подставляя учреждение, в котором работает , теряя лояльно настроенных клиентов!!!
Просто огромный , современный медицинский центр. Все специалисты , много современного оборудования. Приезжали на машине , но видел. что рядом автобусная остановка
Интересно а сколько стоили положительные отзывы?
Медперсонал по типу (санитарок, медсестёр и медбратьев) вызвал положительные эмоции, не спорю. Дежурный врач оставляет желать лучшего.
Лежит девушка в больнице, после операции, за день к ней подошли только один раз, и то рано утром, в течение дня никакой информации, ничего, что дальше делать, можно ли вставить или нет, никто не знает, врача не найти. Три раза обращался на ресепшен отделения, за два часа так никого и не пришло в палату.
Свинское отношение. Если вам на лапу надо, то вы говорите, не мелочитесь, но отношение должно быть другим.
Просто максимальный -rep данному заведению.
Палаты комфортные, оборудование новое, специалисты - не специалисты.
Вес отзывов выше, чем у других. Яндекс правильно дал понять все. Сворачиваемся.
Клиника красивая, но открыли её явно раньше времени:
1. Администраторы записали на четверг, только забыли указать какой, оказалось через 2 недели. Отсутствует смс уведомление.
2. Первый приём доктор не смогла принять, перезаписали на субботу на 13-00, в пятницу сказали что к 9-00. В итоге с 9 до 10 прождал лора, так и не приняли. И это не из-за сбоя системы ! А потому что время распределять не умеют.
3.наконец логистика не самая удобная, из-за этого и врачи опаздывают. При мне 3 доктора задержались на 20-30 мин.
В целом тут красиво можно погулять. Но это не уровень ммц, возможно через год будет лучше.
Здравствуйте.
Попала по скорой 22.09.24г благодарю за профессионализм. доброжелательность медицинских сестер ,дежурного доктора- Никогосян В.Д. (фамилию нашла в выписке, потому что в моменте не запомнила) и всем докторам, которые меня смотрели и трогали.
Невозможно не сказать насколько красивая клиника и внутри и снаружи. Современная, высокотехнологичная и персонал клиники: современный и профессиональный. Благодарю за ваш труд.
По уровню близко не стоит с московскими. Врачи и мед. персонал из гос учереждений , которым никто не объяснил , что в частных мед. учереждениях общаются вежливо и учтиво, как минимум. Ночная смена 10.08.2024 . Хамский , неадекватный администратор. Просьба руководства связаться со мной.
Добавляю. Ни одного анализа , ни заключения на почту не прислали. Когда оплачивала , даже не предоставили счет ))))
Записались платно на монитор по холтеру и на экг, себя и ребенка. Выполнили все быстро и четко, очень хорошие специалисты, особенно врач Оксана Геннадиевна и медсестра Елизавета. Врач профессиональный и доброжелательный, все обьяснила и рассказала, исчерпывающе ответила на все вопросы. Все прекрасно.
Казалось бы клиника ВЫСОКИХ технологий!!!! Что же подразумевают под собой те самые «высокие технологии»: часы ожидания в приемнике с абсолютным хабальным персоналом, заселение в абсолютно непрофильное отделение (это как надо додуматься заселять пациентов в отделение ОНКОЛОГИИ - 2Е (спасибо хоть за компетентный персонал отделения!!!), даже если нет мест, как оказалось эта проблема во всей клинике!!!), ожидание врачей целый день в неустановленный срок, плесень на хлебе, вытекающую воду в душевых из-за неправильной планировки!!!! Ожидал большего, очень разочарован. Не видитесь на хорошие отзывы, все вранье.
Слвременная клиника с огромными возможностями в плане лечения и лиагностики .21 век. Самый высокий бал .за продуманные решения и вы ококлассное оборудование. Много врачей соблазнили из Клиник Скандинавия и СМТ.великолепное детское отделение. Все позволяет помогать людям в РФ а не везти детей за границу очень сильная лаборатория!!! Отдельно онкологический центр с большими возможностями материальными. Дай Бог они будут по квотам и реально смогут помогать простым гражданам РФ
Услугами сервиса клиники остались очень не довольны! Моего мужа пригласили в клинику на операцию в день когда в отделении не было выписки. Пол дня отбивали порог с мужем в общем холе, пока менеджеры перекладывали ответственность с одного ресепшена на другой. Операция была не сложная, у нас платная мед страховка согаз. Зачем было приглашать человека в день когда все занято? Оставлять голодным и в неведении, когда состоится якобы плановая операция. Организация процессов в клинике оставляет желать лучшего! Мы потратили свое время и получили прогул на работе!
Сегодня позвонила узнать можно ли сделать анализ КОС, оператор ответила можно, девушка с ориентировала по цене, значит услуга доступна.Приехала на такси, подошла к администратору, сказала надо подождать. Прождала час.
Результат - не сделали, т.к., это делают в реанимации, или возможно сделать только, если лягу на дневной стационар. Я никак не понимаю, если услуга доступна, почему её не делают.
Мне этот анализ очень нужен, как больной ХОБЛ. Вызвала такси и уехала. 2 000 рублей было потрачено, что бы часик посидеть в вестибюле клиники. СУПЕР.
Очень хорошая клиника. Супер-врачи! Спасибо им.Вежливый персонал.Хорошие палаты.Вкусно и много кормили .Из минусов только то, что туда не попадёшь, если проживаешь в Санкт-Петербурге. Только для жителей области.А жаль.
Отвратительное отношение к пациентам! Это не клиника, это богадельня по отмыву газпромовского бабла. Красиво завернутый шлак, а на деле: больница переполнена, врачей не хватает, палат не хватает, даже каталок нехватка, одна экстренная операционная на весь комплекс работают со слов врачей! Нажимаешь вызов экстренный из палаты, могут прийти через 20 минут, за это время и кони можно двинуть! Просто ужос и безумного дорогой ужос!
Не верьте этим проплаченным хвалебным отзывам, мой отзыв на своем опыте!
Судя по всему в отзывах только боты ) посещаю эту клинику с открытия. Посещаю неск раз в месяц, так как живу в 2м езды - это пока ее единственный плюс ) пока вот сижу жду когда разберуться с анализом мочи, звонят постоянно куда то минут 20, никто не знает как принять мою мочу ) еще минут 20 на ресепшене чтобы попасть к кабинету, там тоже мало погимают как все работает. так происходит почти каждый прием, был тут раз 20 точно. Про каждый прием буду рассказывать в отдельных отзывах, а то не поместится 😃
Нежданно негаданно случился приступ боли в животе, по дмс вызвала скорую и сказали, что нужно ехать в больницу. Первый раз в жизни выиграла счастливый билетик и отвезли меня в Белоостров. С первых шагов в эту клинику, мне показалось, что я попала в сериал "Склифософский", т. к. не нужно сидеть в очереди в приёмное отделение. Сделали сразу все анализы, кт. Палата превзошла все мои ожидания. Короче, купировали боль, сделали всё возможное при моём заболевании. Я бы никогда не подумала, что в Санкт-Петербурге есть такая больница. Отдельное спасибо хирургу Яковлеву Петру Николаевичу,всё чётко. Также хочу выразить благодарность всем медсестрам и медбратьям. Кухня отличная, каждый калорий на своём месте. Спасибо всем! Удивили и вылечили!
Больница на отшибе цивилизации.
Привезли сюда мать по ДМС после травмы на производстве, ждала операцию почти сутки.
Вообще, отношение персонала ко времени очень даже философское, от чего вы не узнаете, в котором часу у вас операция, в котором часу процедуры и даже завтрак, сегодня он в 9:00, а завтра в 10:30.
Завтра выписка и опять же - неизвестно в котором часу, соответственно это создаёт большое неудобство в том, что бы заказать автомобиль, да бы уехать с этого места у чёрта на куличиках.
к счастью или сожалению, но мне есть, с чем сравнивать, поэтому я с уверенностью могу заявить, что это самая лучшая клиника в стране, как по уровню комфорта размещения и пребывания, так и в части профессионализма сотрудников. без преувеличения скажу, что здесь мне спасли жизнь, спасибо врачам Абинову О. А., Басок С. М., Кустову П. В.
Записывалась на рентген. Клиника работает почти пол года, а ощущение, как будто позавчера открылась. Сотрудника ресепшн не было на месте, из-за нее чуть не опоздала на прием.
Не сказали, что за самим снимком нужно приезжать отдельно на следующий день. Результат, присланный на электронную почту, не имеет никакой документальной ценности - без подписи, без печати, зато с ошибками в орфографии.
Надеюсь, медицинский центр найдет в себе силы развиться когда-нибудь во что-то качественное, но не сейчас…
Очень большая клиника. Везде чисто. Персонал вежливый, начиная с поста охраны и заканчивая врачами. Большие коридоры, большие светлые палаты. Современное оборудование. На втором этаже просторное кафе. Ни каких замечаний нет.
Удивляет:
1) что на официальном сайте клиники нет данных о многих её врачах: месте и времени получения профессионального образования, стаже, категории и т.п.;
2) что протоколы исследования (например, МРТ) приходят на электронную почту (пациента) с указанием фамилии и инициалов врача, но без подписи, или персонального штампа (печати).
Успехов специалистам клиники!
Отличное место где можно полечится и подлечится как самому так и всей семьёй.Персонал весь русско славянский,,,,,,.Я незнаю как в санаториях,но это место просто супер
Комфортные палаты, приветливый персонал, новейшее оборудование для исследований. НО! Для полного соответствия наименованию "высоких технологий" в клинике явно не хватает планшетов для мед. персонала. Заходя в палату часто слышу вопрос: "Вы Иванов?". Или "А какая у вас вчера была температура?". А на мой вопрос "Какие процедуры/уколы/капельницы мне сегодня назначены?" в ответ я слышу: "Не знаю, надо сходить посмотреть". Выдайте на мед пост по 1 планшету, в который мед персонал мог бы сразу заносить результаты сатурации/температуры/давления, а так же обеспечте лечащих врачей доступом (чрз их личный смартфон или планшет) ко всей истории болезни. Это точно приблизит клинику к званию "ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ". Кстати доступ к л/данным (к результатам анализа арови/КТ и проч.) не плохо было бы предоставлять и самому пациенту (в л/кабинете клинике, например).
P.S. ужасный запах истощают крышки боксов в которых осуществляют доставку пищи в палату. Это просто УЖАС! Воняет на всю палату, аппетит сразу перебивает. А эти химические зловония не вредят ли здоровью???
Очень хорошая клиника попал сюда по дмс . Делали операцию двухсторонняя лапароскопическая герниопластика.все прошло прекрасно . Спасибо доктору Яковлеву Петру Николаевичу .
Спасибо большое всему отделению 4Д за заботу и понимание. Всегда вежливы, всегда улыбаются. Все службы отделения работают на высочайшем профессиональном уровне. Я благодарна врачам, медсестрам, медбратьям, хозяйственному сектору. Всем здоровья!
Клиника выглядит как что-то из будущего
Но врачи… ходил на консультацию о необходимости проведения операции. Врач сказал сделаем операцию, стоит столько, приходите тогда-то. За два дня до операции перезванивает и говорит, что все напутали и операцию делать нельзя ничего не изменится или станет только хуже. Как после этого доверять всей клинике, а если бы меня прооперировали. Это просто ужас какой-то
В клинику обратились в поисках логопеда ребёнку. К сожалению, не удалось записаться на приём. Администратор не владеет информацией. Разговор в формате "ну да кажется брали логопеда" .
Попросила узнать делает ли логомассаж специалист и перезвонить, администратор весьма недовольная просьбой ответила мы не звоним пациентам, уточняйте у доктора. Зачем мне оплачивать приём врача чтобы узнать к примеру, что он не подходит. Интересный подход, клиника современных технологий.
Хочу оставить свой отзыв о том, как я попала на лечение по ДМС.
Из плюсов только сама больница, палаты, меняют постоянно постеленное белье, питание хорошее. И на этом все!!!!
Лечение конечно же ужасное, мед. персонал приходит ставить капельницы, когда хочет, не дождаться, постоянно их нет на посту. Врачи чёткого диагноза не дают, само лечение скудное. Лечилась в РЖД абсолютно профессиональные врачи, мед. персонал на высшем уровне. Не советую данную больницу.
Клиника просто супер! Мне делали гистероскопию по ДМС,врач Яшин Артем Юрьевич,так как мне есть с чем сравнивать,полипы удаляла ни один раз. Палаты чистые ,белье постельное без пятен,все условия очень хорошие. В операционной был мой врач, анестезиолог-реаниматолог, медсестры.,ещё врачи. Весь персонал очень доброжелательный. Перед операцией выдают новые компрессионные чулки и халат стерильный. Врач очень доброжелательный, специалист высшего уровня.Наркоз очень хороший,проснулся и все,никакого раздвоения в глазах,можно просто "встать и идти". На ресепшн девушки всегда помогут,проводят до нужного кабинета. Нигде такой помощи не видела. Спасибо,что такие клиники существуют.
Отличная клиника. Привезли по скорой с подозрением на инфаркт. Приемное отделение работает выше всяких похвал.Приняли быстро, все четко, скоординировано. Принимала врач Асадова С.Ш. .Большое спасибо ей за внимательный и чуткий подход к пациентам.Сразу провели все необходимые исследования, в том числе ЭХО ( делал врач Маликов Кирилл Николаевич), специалист с большой буквы. Хочу выразить благодарность и среднему персоналу- Денису, Полине,Катарине. Вежливые, внимательные , не равнодушные люди. Отдельное спасибо дежурному врачу-Батуриной Анне Алексеевне и лечащему врачу-Тарасовой Ольге Сергеевне. Люди работают на своем месте. Пребыванием в клинике очень довольна. Палата уютная, чистая, белье белоснежное. Питание хорошее. Спасибо всем специалистам. с которыми довелось общаться.
Проходила лечение в данной клинике по дмс. У меня было впечатление, что я нахожусь в санатории, а не в больнице. Внимательное отношение врачей, очень отзывчивые медицинские сестры. Так как клиника совершенно новая, на некоторых этажах ещё идёт ремонт, но на работу отделений это не как не влияет. Просто огромная территория, есть кафе для перекуса, но кормят очень хорошо (я была в шоке, когда в супе увидела говядину 😊) Конечно же, добраться без собственного авто до клиники не быстро, но возможно. От станции метро Озерки ходить автобус. При необходимости, однозначно, буду рекомендовать данную клинику своим знакомым. Всем здоровья!!!
Новая огромная клиника практически по всем направлениям. Для областников всё делают по полису ОМС. Врачи и персонал отзывчивый.Оборудрвание новое и на любое исследование.
Летом делал операцию,,парапрактит, экстренно привезли по дмс. Оперировал Яковлев П.Н. , за что ему огромное спасибо. Всё новое, оно и понятно, клиника год, как открылась. Кормят не очень, хотя не с чем сравнивать, не лежал нигде. Персоналу привет 👍
Новая клиника,новейшие оборудование и в этой клинике работают профи своего дела. Всем огромная благодарность и хирургам и всему персоналу от медсестёр до поваров и уборщиц
Выглядит всё красиво.
Приехали с проблемой. Один врач к другому отправляет, не хотят брать на себя ответственность. Один говорит одну версию, второй говорит другое. По итогу: идите от нас в другое место, лечит мы не умеем. Не ожидали. Вроде так себя позиционируют, а по факту уровень врачей сравним с каким-то мед.пунктом в глубинке Сибири, если не хуже.
Абинов Осман Арсланбекович - спасибо вам!
Вы без преувеличения спасли меня в крайне сложной ситуации с большим камнем в почке. Это была моя первая операция, и она прошла максимально гладко, без последствий и с быстрым восстановлением. В самой клинике очень хороший ремонт и персонал. Атмосфера приятная.
Клиника космических технологий, выглядит соответственно. Низкие цены на МРТ при самом современном оборудовании.
От парковки идти метров 700-1000 до входа через, поэтому нужно заранее заказывать пропуск чтобы пропустили машину на территорию, если это необходимо.
Клиника обустроена великолепно, палаты скорее номера, но вот персонал со звездочкой…. Я поступила с кровоизлиянием мозга, при этом в приемном покое провела 4,5 часа, брали анализы, кровь не могли взять с нормальными венами с обоих рук, по две попытки с каждой, доп обследования и долго думали и не ложили в палату. В терапию почему-то.
Потом медбратья дежурные, тоже товарищи не на своем месте.
Вызов из палаты не реагируют под предлогом не работающего сигнала, хотя слышен вызов на весь коридор, даже ночью спят и не реагируют, пример сработал аппарат давления при показателе ниже нормы, парнишка пришел и говорит отключу, чтоб не мешал! Я возмутилась, что надо врача спросить, он молча надел манжетку мне на руку, чтобы я была в картине мира что и дальше будет аппарат измерять, а сам аппарат выключил! Это что же за медицинское отношение…
Очень доволен своим опытом пребывания в этой больнице. Особенно хочу отметить работу моего лечащего врача Абинова О.А. , который всегда был готов ответить на мои вопросы и объяснил мне все аспекты лечения. Персонал больницы также был дружелюбным и заботливым.
Ужасный медперсонал,маму привезли по скорой с признаками инсульта,точного диагноза нет,лечения нет,врачи разводят руками ссылаются на психосоматику,медсестры некомпетентны про капельницы забывают,в вену попасть не могут,все руки искололи,таблетки не разносят,случился на отделении приступ,помощи никакой,это не многопрофильная клиника,специалистов толковых тут нет.
Клинка супер, но ещё достраивают, шумновато, сверлят, варят, как на стройплощадке, за это -🌟
А так супер, еда вкусная, 5 раз в день, при мне правда завтраки поздно приносили, аж к 10 утра. Персонал приятный и вежливый и в приёмном и на отделении. Врач анестезиолог очень доброжелательный и внимательный, а вот гинеколог не понравился, информацию прям вытягиваешь, не идёт на контакт, ничего не расскажет, спросила, что принимать, ответил "читайте выписку..." В итоге того, что выписал нет ни в одной аптеке СПб и даже в ближайших регионах .. звонила в клинику, просила, чтобы врач связался со мной и посоветовал аналог, врач не связался. Надеюсь операцию провел правильно 🙏
В общем клин ка произвела восторг, я такой современной ещё не видела, всё по последнему слову техники. Лежат как по ДМС так и по ОМС.
Замечательная клиника. Все оборудование современное, все везде сияет, приятно просто там находиться. Спасибо детским хирургам за быструю и безболезненную операцию.
Отличная клиника есть с чем сравнивать. Лежал там в июне корректировали носовую перегородку. Персонал очень профессиональноый,тактичный (врачи, медсестры, анастезиологи, менеджеры) особое спасибо врачу-оториноларингологу Девяшину Александру Сергеевичу. Молодцы ребята так держать
Клиника супер, выше всяких похвал. Забрали по скорой помощи, направили в «Белоостров». Современная, инновационная больница, хотя больницей это место даже сложно назвать, ощущение, как будто приехал погостить в отель 5* (Чистота, порядок, 5-ти разовое питание). Тем не менее здесь лечат и нельзя не отметить высшей оценкой весь персонал клиники начиная от врачей и заканчивая обслуживающим персоналом. Огромная благодарность Хирургическому отделению - Урология за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.