Best Western
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1832 reviews
July 9
A very clean and well managed hotel in the center of Kaluga. The breakfast is delicious. We can recommend it.
June 29
Perfect otel
3
September 7
Плюсы: тихо, чисто, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Для ребёнка весёлый детский гигиенический набор с космонавтами. Вешалки в шкафу обычные, как дома, не конструктор, как бывает, знаете? ))). В номере есть вода каждому по 0.5 л. Ну, чай, сахар как обычно. Парковка небольшая, но мы нашли место. Минусы: утром горячая вода была с перебоями, напор слабый. Фен бешеный. Не регулируется. Халатов махровых нет. Мусорное ведро в ванной сломано, педаль не работает. Руками трогать его совсем не хотелось. Нас было трое, но тапок почему- то только 2 пары.
2
1
August 18
Хорошая гостиница. Расположение супер. Останавливались всего на одну ночь, брали самый простой номер. Он был небольшим, но очень функциональным - был и стол, и кресло у окна, и лампа.
Очень прикольная фишка, что есть меню подушек. То есть заселившись в номер, можно выбрать подушку по душе: тонкую подушку, подушку «антистресс», помягче, пожестче, и т.д.
Нам довольно повезло с соседями, было тихо + окна выходили во двор.
Для меня в гостинице один из главных критериев - наличие горячей воды в душе и сильный напор. С этим было всё в порядке. Правда, душевые кабинки были не стандартными - просто поддон и шторка, поэтому на пол выливалась вода, но не очень много.
Снимаю звезду за обнаруженную при заселении использованную жевачку на прикроватной тумбочке, было не очень приятно. Плюс был очень плохой вай фай, но может это было только в наш день пребывания.
В общем, мы остались довольны. Для пары ночевок отлично. Завтрак не брали, поэтому прокомментировать не могу.
4
September 22
Гостиница понравилась, очень хороши место, отзывчивый персонал, лифт. Недостатки:
- несказанно удивила неработа ресторана в среду вечером - не было еды по меню, разложенному в т.ч. и во всех номерах;
- в номере есть не сильно нужный сейф, зато нет какого-то ящика для вещей типа электробиртвы, блоков питания и пр.;
- неудобный проход к гостинице с улиц, что Плеханова, что Суворова. Нужны указатели, причём хорошо бы - подсвеченные;
- общая беда ВСЕХ гостиниц страны, от Калининграда до Владивостока и от Севастополя до Мурманска - постельное бельё НИКАК не соответствует температуре воздуха в помещениях. Спать под стандартной периной ЖАРКО, со включенным кондиционером - гарантированная простуда. Необходимо, особенно на теплое время года, либо съемный пододеяльник, либо простынь и плед.
3
2
September 30
Вежливый персонал, в принце есть всё необходимое в номере. Питание отличное, на непритязательного постояльца 👍 оформление входной группы обычное, вот с парковочными местами беда. И ставят там машины не только те, кто остановился в отеле. Это минус. Особенно когда дождь, и надо идти до гостиницы. В общем и целом на оценку пять.
В гостинице проводят еще различные мероприятия и банкеты. Иногда шумно из-за гостей в ресторане. Но это мелочи. Сервис меня устраивает, номера тоже. Останавливалась пару раз. Ценник на номера средний, я считаю. Но вот по факту приехал и заселился - ни разу не получалось, видимо, пользуется спросом место, раз нет свободных номеров.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
May 26
По сути хотелось бы поставить 3.5.
Из плюсов:
Довольно приятный и опрятный номер.
Неплохой выбор блюд на завтрак, довольно вкусно.
Почти в центре города.
Минусы:
ШУМОИЗОЛЯЦИЯ, никакая, вообще её нет, слышно всё и всех и везде.
На самом деле пару дней с завтраком выходит довольно дороговато, если сравнивать с отелями в других городах.
Вид из окна. Поясню, мы и не рассчитывали вид на центр города, но из окна номера видно просто дом, в метрах 50 и, естественно, становится некомфортно, потому что вас также видно, как и вы видите, что происходит у соседей.
7
4
August 1
Отель очень понравился. Были на три дня с 26.07 по 28.07 на сборах чемпионата по хоккею. Отель удобно расположен, рядом много кафешек, магазинов, аптек, пешком дошли до музея космонавтики (800м). Проживали на верхнем этаже в номере мансарда ( такой бронировали) очень понравился, такой нестандартный и очень классный. В номере: чайник, чай в пакетиках, кофе, сахар, сливки, пара чашек с блюдцами и ложками, 2 стакана, много вешалок, 2 бутылки воды 0,5л. Очень удобные подушки ( их 4 штуки), емть в шкафу 2 одеяло теплых. Кондиционер, холодильник, ванные принадлежности, тапочки. Все очень чисто и исправно. Брали с завтраком, на завтрак много вкусного и свежего: омлет, яйцо, сосиски, теытели, йогурт, каши, нарезка из своов, колбасы, ветчины. Выпечка очень вкусная, свежие овощи, зелень и фрукты, орешки, сухофрукты. Кофе из автомата обалденный или можно заварной, чай, молоко, соки. Мы даже всего не попробовали. Есть бизнес ланч 350 руб, Вечером с 18-21.00 ужин 850 руб шведский стол ( очень разнообразен и вкусный) В отеле очень красиво и чисто. Персонал любезен и дружелюбен. Очень отличный отель, всем рекомендую и обязательно вернемся снова. Процветания Вам!!!!
July 20
Отличный отель, находится в самом центре. Номера небольшие, но очень уютные. Хорошие матрасы и подушки, что немаловажно, белоснежное хрустящее белье и феи чистоты, которые каждый день приводят твой номер в порядок.
Несмотря на то, что приезжала в Калугу по работе, в небольшое количество времени, отведенное на отдых, мне удавалось хорошенько отдохнуть.
Отдельное большое спасибо Анастасии за прекрасную работу!
1
May 30
Очень понравилась гостиница. Номер небольшой но очень уютный, чистый. Для меня было большим удивлением наличие 4х подушек с разным наполнением - подушки мягчайшие, все очень удобные (заостряю внимание на них, т. к. часто езжу в командировки и везде ужасные подушки, поэтому плохо высыпаюсь). Завтрак разнообразный - шведский стол - всё вкусно, напитки - чай, кофе из автомата и соки. Ужин поскромнее и тоже шведский стол. За номер с завтраком и ужином 5680 (сутки). Спасибо.
3
1
July 8
Небольшой уютный отельчик, останавливалась там на пару дней. Номер чистый, порадовало меню подушек- редко, где встретишь.
Завтрак хороший-голодными не останетесь. Можно попросить персонально сделают яичницу, а так стандартный набор для швецкого стола.
Отдельно хочется отметить персонал, девочки-администраторы очень приветливые. Как-то у меня не сработала карточка для лифта, вышли даже из служебного помещения, чтобы помочь) Зубной набор в ночи приносили.
В целом, за свою стоимость гостиница полностью оправдана. Рекоменд-рекоменд)
2
1
June 28
Шикарно место, чисто это главное. Завтраки очень разнообразные. В столовой очень вежливый внимательный персонал. Небольшой минус, работа кондиционера оставляет желать лучшего. Много путешествуем с женой, это хорошее место, есть с чем сравнивать. Спасибо за гостеприимство.
1
2
October 22
Хороший отель в тихом центре, есть парковка. Комфортно и чисто. Есть меню подушек, по запросу принесли гладильную доску, утюг и халаты. Завтраки неплохие, хотелось бы кофе покрепче (из кофемашины как будто немного разбавленный). Минус, скорее, для привлечения внимания администрации - пора обновлять фасад здания.
June 14
Номер уютный, чистый, у нас был с окнами в потолке, мансардный, очень романтично) Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал вежливый. Расположение очень удобное, в самом центра города, но на тихой улочке, недалеко от парка и музея истории космоса. В целом, прекрасный отель!
1
July 28
Номера чистые. Еда вкусная: завтраки шведский стол, ужин заказной. Девушки на ресепшене очень приветливые и доброжелательные. Уборка каждый день. Распологается отель в центре города, но во дворах. Поэтому тихо. Нет красивого обзора, но это не страшно. Тишина главное. На первом этаже проходят различные мероприятия: банкеты, свадьбы. Но слышимость нулевая
1
June 4
Отличный отель! Уютный, чистый, персонал вежливый, доброжелательный, если возникнут вопросы, помогут. Завтрак шведский стол, разнообразная еда, вкусная. Удобное расположение, рядом центр, все в шаговой доступности, кафе, магазины, торговые центры, аптеки.
September 11
Отличный отель. Расположен почти в центре, до любой достопримечательности 15-20 мин пешком. Невероятно удобные кровати и подушки, чистое новое белье. Завтраки хорошие, вкусные. Также один раз обедали и тоже остались довольны. Спасибо команде отеля! Так держать!
1
July 31
Отель в целом понравился.
Находится в центре, но не на главной улице, а во дворе, окна выходят на жилой дом. Вид из окна на парковку.
Номера небольшие, но все есть, очень удобные кровати.
Не понравилась ванная комната, когда моешься, вода вытекает из поддона.
Завтраки хорошие, шведский стол. Горячее двух видов, омлет, яйца, хлопья, запеканки творожные, блины,огурцы,помидоры,салат, нарезки колбаса, сыр, различные добавки- орешки, сухофрукты, варенья, выпечка, из фруктов были нектарины. Кофемашина.
Цена за номер на двоих в сутки с завтраком - 6000.
June 25
Проживали в номере Премьер-стандар в июне 2024.
Гостиница стоит своих 4-х звёзд.
Плюсы:
1. Уютный, в спокойных тонах номер со всем небходимым: фен, шампунь, зубная паста с щёткой, шапочка для душа, шампунь, гель для душа, щётка для одежды и обуви. Чайник, чай, кофе, 2 бутылки 0.5 сенежской воды.
2. Очень удобный матрас, отоичное хлопковое пост.белте и 4 разной толщины подушки. Что очень пригодилось мне. Т.к. часто в гостиницах есть только 1 подушка и она может быть не удобной. И я постоянно мучаюсь в командировках. Спасибо большое за такой комфорт.
3. Очень понравилось, что в номере много света. Лампа нс потолке, 2 светильника нал кроватью, напольный торшер, настольный торшер. Можно включить и выключить верхний свет от кровати. И использовать его при чтении книги в кровати или при работе за столом.
4. В цену номера входит хороший завтрак -шведский стол.
5. Пр входе в отель- стоит вода с лимоном.
Минусы;
1. В отеле в баре не оказалось десерта и чая/кофе. Пришлось идти искать кофейню поблизости, т.к. в основном ресторане проходил платный ужин ' шведский стол. В один из вечером сходили на этот ужин - но ассортимент блюд был скучным и стоило 850 рублей.
2. На завтраке стала брать творог, а из миски вылезла муха. Обратилась к девочке на кухне и на ресепшене - ни какой реакции пока не пришла поопытней девушка-официант. Старшего или управляющего я не видела ни утром, ни вечером. Кто ьы мог урегулировать вот такре негативные моменты. Работали одни молодые девочки.
В общем отель мне очень понравился сервисом и номером. Если бы не было этих моментов, то поставила бы все 5 звёзд. Гостиницу рекомендую.
June 7
Хорошая гостиница. Удачное расположение в центре города в шаговой доступности от музеев и исторических мест. Под окнами нет больших автомобильных дорог, поэтому место тихое. Чистота, питание, персонал - всё на высшем уровне.
September 9
Приятный тихий отель, расположенный совсем рядом с центром. В шаговой доступности главные улицы, музеи, кафе и магазины. Есть своя парковка. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым. Удобная кровать!
1
July 30
Очень уютный, чистый и приятный отель и номера. Останавливалась уже 2 раза и буду приезжать ещё.
Приветливый персонал, очень удобное расположение, отличны сервис, есть буквально всё необходимое.
3
1
July 21
Отличный отель! Вкусные завтраки «шведский стол», расположение в центре, при этом внутри тихо, обслуживание ненавязчивое доброжелательное, на др даже принесли кусочек торта со свечкой и воздушный шарик❤️ номер стандарт + был, чистый, со свежим ремонтом, холодильником для напитков, кондеем и тд. Рекомендую!
1
August 27
Уютно, чисто, хороший персонал. Уборка постоянная. Шведский стол разнообразный, еда вся вкусная. В номере есть все, что нужно, а чего нет предоставят. Рядом бассейн, можно сходить, но надо свои шапочку и полотенце. В целом я очень довольна
1
March 24
Достойный отель практически в центре города. Отличный сервис (включая «меню подушек» из 7 наименований и возможность бесплатного предоставления швейного и бритвенных наборов, гигиенических принадлежностей и т.п.), удобные кровати, не очень разнообразные, но очень вкусные завтраки (особенно сырники!!!). Очень приятные и дружелюбные девочки на ресепшн.
Чисто, уютно, тепло, комфортно.
Из минусов - глупая и неудобная карточная система доступа к лифту и лестнице (неужели в 4-х этажный отель могут прийти посторонние желающие покататься на лифте или побегать по лестнице?!).
И второй минус - на мансардном 4 этаже очень неудобно закрывать окна (только вручную и вставая на кровать) - подобные окна в другой гостинице элементарно регулировались как жалюзи с пола.
В целом - рекомендую безусловно!
8
4
November 7
Проживала в гостинице второй раз. Мне все понравилось. Доброжелательный персонал, чистые, комфортные номера. Удобно, что в гостинице можно не только завтракать, но и обедать и ужинать. В номере тепло. Было очень комфортно.
June 13
В Калуге я находилась в командировке не в первый раз, но посетила отель Best Western впервые. Честно сказать, была очень поражена уровнем сервиса! Хрустящее и белоснежное постельное белье и полотенца, которые постоянно меняли. Гигиенические принадлежности, бутилированная вода, чай, кофе, все находится в номере, что очень удобно! Кондиционер, телевизор, электрический чайник, и небольшой холодильник создают еще больше удобств! Разнообразное меню, вежливый и приветливый персонал! По вашей просьбе всегда предоставят гладильную доску и утюг прямо в номер!
Хочется выразить слова благодарности всему персоналу и руководству отеля, и пожелать больших успехов!
2
August 26
Отличный отель в самом центре Калуги. Оперативно заселили. Комфортные номера. Хороший завтрак по системе Шведский стол. Удивило, то что на этажах есть гладильные доски с утюгами. Конечно приятный бонус, что можно выбрать себе подушку по душе. Я этим воспользовался и не пожалел. Все супер. Рекомендую.
1
October 20
Что хочется написать о этом заведении это свой стиль. Все детали интерьера подобраны профессионально. Номера чистые современные. Персонал профессиональналы своего дела. Расположение центр города но в стороне от основных улиц, тишина, парковка есть. Отдельная Благодарность поварам все очень вкусно. Всем рекомендую!!!
December 14, 2023
Плюсы:
Тихое место в спальной зоне, уютные номера с нормальным оснащением. Девочки на рецепшн вежливые и шустрые, молодцы.
Из минусов: завтрак не тянет на 4*. Расположение гостиницы неудобное, парковочных мест не хватает. Стены между санузлами соседних номеров капец какие тонкие, сидя на горшке можно слушать, что говорит сосед по телефону сидя на горшке и как скрябает ёршиком по унитазу.
На сайте отеля в фотогалерее есть бассейн, собственно из-за которого и в основном был сделан выбор этого отеля, НО потом выяснилось, что бассейне не в гостинице, а в фитнес-центре неподалеку, куда вход естественно платный. За это жирный минус. Но в целом гостиница неплохая, жить можно.
10
3
August 27
Скромная весьма «четверка». Учитывая, где расположен отель (в окружении жилых домов), решили, что смотреть в окна будет не на что - взяли номера в мансарде. Очень скромно, душ со шторкой-занавесочкой и поддончиком смело приближал наш номер к бюджетной «трёшке» :) завтрак проходит в помещении, очень похожем на столовку: ну очень всё лаконично и малоуютно. Одна ночь - норм, а на период подольше, если случится поездка в Калугу, пожалуй, поищем варианты поинтереснее.
1
July 28
Хорошая гостиница, просторные номера, есть всё необходимое для проживания, вежливый персонал, чисто, красиво, уютно. Завтраки по типу шведского стола-еда на любой вкус. Парковка около отеля.
October 22
Приехали в Калугу на пару дней и выбрали эту гостиницу по счастливой случайности. Легко забронировали сразу на несколько дней , учли все пожелания. В номере все чисто, уборка производилась каждый раз. Всё что нужно для комфортного проживания и отдыха все было в номере. Приятный отзывчивый персонал, также завтраки швейцарский стол был очень вкусным, очень поразило кофе, которое реально вкусное. Рекомендую всем.
June 21
Хороший отель, удобное расположение, прекрасный сервис, завтрак швеликий стол. В номере очень чисто, все есть: кондиционер, ТV, удобная 2-х спальная кровать и много мягких подушек.
September 24
Отель очень удобно расположен - самый центр города. Останавливаюсь в нем уже не первый раз. Отличные номера, вкусные завтраки и ужины (берите полупансион, не ошибётесь). Всегда отзывчивый персонал.
August 3
Прекрасное место! Эстетика, удобство, чистота, транспортная доступность, вежливый персонал, красивые места отдыха. Не зря на звёзды так любят останавливаться здесь. Однозначно рекомендую!
3
June 3
Сижу после обеда и пишу - наелся сил нет. Было очень вкусно ну и не смог остановиться. У нас завтраки входили в стоимость! Все так вкусно и разнообразно, что завтрака вполне хватило бы и до вечера, но хотелось погулять по городу, поэтому пошел обедать. Обед комплексный с выбором блюд, всего за 360 руб. Наелся и гулять по красивому старинному городу. Не ужинал, обеда хватало. В номере чайник, чайные приборы, наборы: чай, кофе, сахар, бутылки с питьевой водой, короче попил чая и спать) если что, то смотрел телевизор (60 каналов) Уборка несколько раз в день. В меню есть микрозелень в большом ассортименте( ни у кого не видел)Короче, очень круто отдохнул
Чисто, вкусно, уютно, доброжелательно Очень рекомендую
May 11
Хороший отель практически в центре города. Отличный сервис (включая «меню подушек» из 7 наименований и возможность бесплатного предоставления швейного и бритвенных наборов, и т.п.), удобные кровати, очень разнообразные и вкусные завтраки (особенно запеканка!). Приятные и дружелюбные девочки на ресепшн.
Чисто, уютно, тепло, комфортно.
2
August 5
Очень уютное место, в тихом центре. Номера крайне приличные. Хорошая кровать и 2 вида подушек. Есть небольшая парковка. Есть завтраки по системе шведский стол и ресторан до позднего вечера. Персонал очень приветлив!
October 13
Отличный отель.
Уютненько. Кормят вкусно. Вежливый персонал. Расположение хорошее. Рядом 5ка и др.магазины. Парковка для машин рядом со зданием, но мест может не хватить. В целом, Советую!
September 5
+ :
Отель находится недалеко от центра
Рядом есть места для парковки
Хорошие завтраки
В номере есть халаты
Подушки высокие, но есть меню подушек, так что можно заменить
- :
Немного уставшая мебель
Проблемы с водой
Кондиционер очень громко работает
1
1
May 15
Удобное расположение, отличные, даже изысканные завтраки и ужины со шведским столом, комфортабельные номера, красивое оформление фойе, даже на ножки скамеек одеты носочки, чтоб не мёрзли! Недорого стоит проживание, всегда вежливо и с улыбкой работает персонал!
1
1
September 26
Отель хороший. Завтраки не плохие, очень аппетитные. Ужин не важный а цена 890 рублей. Выбор блюд минимальный. Номера отличные, чистые, уборка на 5+. А вот слышимость через стены просто безобразная. Две ночи не спал, орали пол ночи соседи. Это конечно большой минус. Вечером вода не очень горячая. Персонал вежливый. Ценник за проживание приличный.
September 21
Очень даже неплохой отель недалеко от центра города) Номера, полотенца и постельное чистые! Завтраки шведский стол как везде, ничего выдающегося, но вкусно. Цены приемлемые!
Думаю в следующий раз тоже остановимся в этом отельчике 🥰
May 15
Расположен вдали от крупных улиц, но зато тихо. До значимых объектов недалеко , все в пешей доступности. Хорошие чистые номера, не застиранные бельё и полотенца. Есть чайник, пакетики чая и кофе, чашки, стаканы, вода в бутылках. Персонал ненавязчивый, вежливый.
1
April 12
Впечатление аккуратного, стильного, европейского небольшого отеля. Чисто, уютно. Вежливые девушки на ресепшн. Мы уехали и даже не заметили, что оставили кольцо. Нашли, перезвонили, вернули-спасибо огромное! Мы жили в номере с мансардой. Туалетные принадлежности все были, кроме щёток. Тапочки, шампунь, мыло, гель, шапочка для душа, даже салфетки для обуви. Пожелание-чуть больше сделать ограничители на окнах и кондиционер работает с лишними "бульками"))) А так всё отлично!
1
April 18
Очень хороший отель. В номерах все продумано до мелочей. все на своих местах. Удобные кровати, белоснежное бельё, места для хранения. Немаловажно наличие зеркал в ванной и в прихожей. Рабочий стол, где при необходимости можно поработать за компьютером. Возможность распечатать документы. Система освещения очень удобно организована. Прекрасные завтраки - шведский стол на любой вкус. Приветливый и грамотный персонал. Стильный интерьер. Удобное место расположение. Буду здесь останавливаться ещё.
3
1
January 9
Отдыхали в отеле с 31.12.23-03.01.2024г. с новогодней программой и банкетом.
Очень душевно посидели, по еде стол был " не голодный" всего было достаточно, все очень быстро подносили и наливали:))) персонал очень дружелюбный. Грустно гости не сидели, все время было какое-то движение если не конкурсы, то песни или танцы. Все по развлечению продумано и на отдых и на веселье. Конечно много зависит от людей и их настроением, нам попалась очень хорошая компания ребят, хотя мы и со своей компанией приехали человек 20-ть, но в танцах все перемешались и никаких дистанций не было ,кто из чьих будет:)))
Номера маленькие конечно, уютные, очень жаркие, даже уменьшали мощность батареи и все равно мы умудрились там собраться человек 7 не разнеся номер (шучу) всегда надо вести себя прилично.
Номера чистые ,на удивление было тихо, даже прям не хватало хлопанья дверей и покашливания гостей. Выспались отлично. В целом очень понравилось, к гостям относились очень дружелюбно, хотя мы сидели до утра и конечно немного мешали персоналу готовиться к завтраку, но нас никто не прогонял, на все наши просьбы реагировали и проявляли терпимость. Спасибо.
Завтраки обычные, ужины обычные, все вкусно, достойно.
У нас был поздний выезд и в качестве комплимента от гостиницы нам разрешили задержаться в номере до 14.00, за что отдельное спасибо девочкам. Отель понравился, город тоже! С Новым 2024 годом!
1
September 22
Заезжали на одну ночь. Приятный небольшой отель. В номере есть тапочки, косметические принадлежности. По запросу могут выдать дополнительные штуки, типа зубных щеток или швейного набора. Удобная кровать, несколько подушечек. Всё чисто, опрятно, находиться в номере приятно. Команда отеля очень приветливая - что на ресепшене, что просто встреченные сотрудники в коридорах. Сам отель находится в довольно тихом месте, есть своя парковка, до достопримечательностей Калуги можно дойти пешком. В общем, если буду ещё раз в Калуге - знаю, где можно остановиться :)
July 23, 2023
Сначала плюсы. Отель очень уютный. Комнаты чистые, белье белое, полотенца тоже белоснежные. Приятно там находиться. Месторасположение отличное для прогулок по городу. Завтраки вкусные. Омлет, запеканка творожная, сосиски, нарезка, творог, сметана, вкусный кофе, чай, вода, сок. Минусы: в мансардных номерах окна не открываются. Есть кондиционер, но нам не хватало воздуха. Вечером не было горячей воды оба дня. Утром она появлялась. Девочка на ресепшн постоянно сидит в телефоне. Несколько раз подходили и всегда ждали пока она закончит свои дела и ответит на наш вопрос. Так не должно быть. Если приедем в Калугу, то опять остановимся в вашем отеле, только на другом этаже, чтобы окна открывались! Поправьте небольшие минусы и будет просто супер.
8
1