Гостиница хорошая, рекомендую. Все аккуратно, чисто, достойно. Вежливый персонал, вкусные конфеты на ресепшн. Центр города в пешей доступности. Транспорт тоже рядом, если что.
Приятный, чистый отель, подходит для поездок с детьми. Понравились завтраки и небольшие бонусы в виде настольных игр и меню подушек. Отдельно хочу поблагодарить администратора Софию!
Понравилось всё, кроме звукоизоляции номеров. Чисто, аккуратно везде, вкусные завтраки, кофе даже на выбор фильтр и машина. Только звукоизоляции почти никакой, слышали свою соседку очень четко)
Однозначно рекомендую и приеду ещё.
Отель уютный, комфортный, чистый. Много фотозон. В номерах убирают ежедневно, все обновляют. Особенно вежливый, компетентный, приветливый персонал на ресепшн. Рекомендую!
Заезжали на одну ночь. Приятный небольшой отель. В номере есть тапочки, косметические принадлежности. По запросу могут выдать дополнительные штуки, типа зубных щеток или швейного набора. Удобная кровать, несколько подушечек. Всё чисто, опрятно, находиться в номере приятно. Команда отеля очень приветливая - что на ресепшене, что просто встреченные сотрудники в коридорах. Сам отель находится в довольно тихом месте, есть своя парковка, до достопримечательностей Калуги можно дойти пешком. В общем, если буду ещё раз в Калуге - знаю, где можно остановиться :)
Всегда очень много гостей,проводятся также различные мероприятия,конференции. Девушки на рецепшене всегда внимательные,вежливые. Красивая фото зона. В ресторане вкусно готовят.
Очень чистый номер, удобная кровать, в подушки я влюбилась)
Понравилось внимание к деталям - помимо стандартного гигиенического набора, есть и расчески, и одежда и обувная щетка.
Если чего-то не хватает - администраторы обязательно помогут.
Если ещё раз будем в Калуге, то остановимся только здесь)
Отель в целом ничего, но без «но» не обошлось.
1. Дополнительное место для ребенка было настолько твердым, что он не смог на нем спать, хотя вообще не привередлив.
2. В отеле есть обслуживание в номерах, заказ блюд осуществляется до 23:00, в 22:47 отказались принять заказ на сырники, сказали, что могут принести только холодные закуски.
3. В санузле номера крайне неудобно принимать душ- вода вообще не спускалась, на всем полу была огромная лужа.
4. Удивило, что на троих человек положили только 1 гигиенический набор с ватными палочками и дисками. Остальное надо запрашивать. Было бы ок, если бы не 15600 за 2 ночи.
5. В отеле есть меню подушек. Очень крутая услуга, учитывая, что стандартные подушки неудобные, но опять без «но» не обошлось: попросили принести подушку из шерсти, принесли подушку размером 70*70 в транспортировочном чехле без наволочки. Попросили наволочку, принесли размером 50*70. При том, что когда просили наволочку сказали ресепшену, что размер шерстяной 70*70.
6. Завтраки посредственные. Есть можно.
Вроде бы как отель старается соответствовать своим звездам, но получается так себе.
Заказывала номер через интернет, не зная взяла в мансарде на 4 этаже. Номер чистый, все необходимое было. Утром я поняла, что мне не хватает окон, обратилась на ресепшн с просьбой поменять номер. Персонал очень приветливый, номер поменяли без проблем.
Завтраки хорошие - шведский стол. Есть мясные блюда, гарниры, вареные яйца и омлет или яичница , свежие овощи и фрукты, творог, йогурты, выпечка, десерты, натуральный кофе.
Можно за отдельную плату брать ужин и бизнес-ленч.
Из минусов - напор воды, долго сливать до горячей. именно за это сняла звезду.
В целом о гостинице очень хорошее впечатление. Я бы посоветовала ее для проживания. Расположение тоже очень удобное. Тихо.
Замечательный отель, очень чисто и уютно. Персонал внимательный и отзывчивый. Завтраки вкусные, по системе "шведский стол",есть из чего выбрать. Рекомендую!
Отличный отель. Удобное расположение. Комфорт, уют. Чистый номер. Большая удобная кровать и куча подушек. Остались бы еще, но нужно было уезжать. Приветливый персонал. Спасибо.
Отель с широким выбором номеров. Чисто, уютно, разнообразие на завтрак, бизнес-ланчи и ужин. Парковка для гостей, зал для проведения деловых мероприятий.
Номера чистые, ароматизируют, приятный запах. Кто-то в отзывах жаловался на звукоизоляцию - но мой взгляд вполне хорошая для отеля, дискомфорта не было. Очень мягкая кровать. Питание относительно разнообразное, достаточно вкусно. В целом впечатления положительные.
Из недостатков: постоянно отваливается WiFi.
Кстати, при раннем выезде до 18:00 - 50% стоимости.
Отличный отель. Если в Калугу, то только в Best Western.
Уютные номера. Есть холодильник, чайник, телевизор.
Очень вкусные завтраки. Шведский стол на любой вкус.
Недостатков нет
Хороший отель, вежливый персонал. Завтра обычный, все есть и яйца и каши и сырники и блинчики.
Наш номер находился в мансарде, на самом последнем этаже, проблема была в том, что мы не смогли открыть окна и решили не рисковать. Пользовались кондиционером.
Удобное расположение. Возможность забронировать номер онлайн, через сайт. Удобное расположение (в центре города, в тихом районе). Вежливые администраторы. Завтрак "шведский стол". Рекомендую !
Хороший отель практически в центре города. Отличный сервис (включая «меню подушек» из 7 наименований и возможность бесплатного предоставления швейного и бритвенных наборов, и т.п.), удобные кровати, очень разнообразные и вкусные завтраки (особенно запеканка!). Приятные и дружелюбные девочки на ресепшн.
Чисто, уютно, тепло, комфортно.
Шикарно место, чисто это главное. Завтраки очень разнообразные. В столовой очень вежливый внимательный персонал. Небольшой минус, работа кондиционера оставляет желать лучшего. Много путешествуем с женой, это хорошее место, есть с чем сравнивать. Спасибо за гостеприимство.
Если вы хотите найти спокойное, уютное место на время прибывания в Калуге, то вам сюда. Никаких шумных ресторанов и дорог под окнами, замечательный персонал и вкусные завтраки. И парк имени Циолковского в 10 минутах пешим ходом.
Прекрасный отель, очень удобное местоположение, до всех основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. Отличный завтрак (шведский стол), уютный номер.
Особенно понравилось обслуживание. Делали всё оперативно и ответственно. Номер приятный и чистый, всё как на фото с сайта. Всегда есть парковочное место около гостиницы.
Посчастливилось побывать в отеле дважды. Фото номера мансарды. Сантехника рабочая, в ванной всё необходимое имеется, кровать удобная, чайник есть, в коридоре стоят гладильные доски с утюгами. Шумоизоляция хорошая, ну или повезло с соседями))) Очень милый, доброжелательный персонал. На завтрак есть всё необходимое и даже много лишнего)
Отель полностью соответствует своему уровню. Очень понравились завтраки. Вкусно и недорого. Номера чистые, но коридорный ковролин уже конечно повидал виды
Номер уютный, чистый, у нас был с окнами в потолке, мансардный, очень романтично) Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал вежливый. Расположение очень удобное, в самом центра города, но на тихой улочке, недалеко от парка и музея истории космоса. В целом, прекрасный отель!
Отмечали свадьбу в Best Western в ноябре. Всё было на высшем уровне! Зал (Best Western) шикарный, вместительный.
Отдельное спасибо поварам, которые готовили для нас, и ребятам, которые нас обслуживали. Еда была очень вкусная, её было очень много, столы не были пустые, всё время что-то подносили. В подарок нам дали номер на сутки, очень уютно, чисто. Отдельное спасибо нашему администратору Виктории, всегда была с нами на связи, все подробно объясняла, предлагала разные варианты. Все было просто супер, мы до сих пор в восторге! Рекомендуем эту площадку для проведения мероприятий!
Впечатление аккуратного, стильного, европейского небольшого отеля. Чисто, уютно. Вежливые девушки на ресепшн. Мы уехали и даже не заметили, что оставили кольцо. Нашли, перезвонили, вернули-спасибо огромное! Мы жили в номере с мансардой. Туалетные принадлежности все были, кроме щёток. Тапочки, шампунь, мыло, гель, шапочка для душа, даже салфетки для обуви. Пожелание-чуть больше сделать ограничители на окнах и кондиционер работает с лишними "бульками"))) А так всё отлично!
Очень хороший отель. В номерах все продумано до мелочей. все на своих местах. Удобные кровати, белоснежное бельё, места для хранения. Немаловажно наличие зеркал в ванной и в прихожей. Рабочий стол, где при необходимости можно поработать за компьютером. Возможность распечатать документы. Система освещения очень удобно организована. Прекрасные завтраки - шведский стол на любой вкус. Приветливый и грамотный персонал. Стильный интерьер. Удобное место расположение. Буду здесь останавливаться ещё.
Отдыхали в отеле с 31.12.23-03.01.2024г. с новогодней программой и банкетом.
Очень душевно посидели, по еде стол был " не голодный" всего было достаточно, все очень быстро подносили и наливали:))) персонал очень дружелюбный. Грустно гости не сидели, все время было какое-то движение если не конкурсы, то песни или танцы. Все по развлечению продумано и на отдых и на веселье. Конечно много зависит от людей и их настроением, нам попалась очень хорошая компания ребят, хотя мы и со своей компанией приехали человек 20-ть, но в танцах все перемешались и никаких дистанций не было ,кто из чьих будет:)))
Номера маленькие конечно, уютные, очень жаркие, даже уменьшали мощность батареи и все равно мы умудрились там собраться человек 7 не разнеся номер (шучу) всегда надо вести себя прилично.
Номера чистые ,на удивление было тихо, даже прям не хватало хлопанья дверей и покашливания гостей. Выспались отлично. В целом очень понравилось, к гостям относились очень дружелюбно, хотя мы сидели до утра и конечно немного мешали персоналу готовиться к завтраку, но нас никто не прогонял, на все наши просьбы реагировали и проявляли терпимость. Спасибо.
Завтраки обычные, ужины обычные, все вкусно, достойно.
У нас был поздний выезд и в качестве комплимента от гостиницы нам разрешили задержаться в номере до 14.00, за что отдельное спасибо девочкам. Отель понравился, город тоже! С Новым 2024 годом!
Сначала плюсы. Отель очень уютный. Комнаты чистые, белье белое, полотенца тоже белоснежные. Приятно там находиться. Месторасположение отличное для прогулок по городу. Завтраки вкусные. Омлет, запеканка творожная, сосиски, нарезка, творог, сметана, вкусный кофе, чай, вода, сок. Минусы: в мансардных номерах окна не открываются. Есть кондиционер, но нам не хватало воздуха. Вечером не было горячей воды оба дня. Утром она появлялась. Девочка на ресепшн постоянно сидит в телефоне. Несколько раз подходили и всегда ждали пока она закончит свои дела и ответит на наш вопрос. Так не должно быть. Если приедем в Калугу, то опять остановимся в вашем отеле, только на другом этаже, чтобы окна открывались! Поправьте небольшие минусы и будет просто супер.
Все супер, останавливалась в гостинице в связи с командировкой . спокойная , уютная атмосфера, обслуживание соответствующее, есть меню подушек , что удивило и порадовало
Останавливались в этой гостинице в прошлом году, в этом решили повторить. Мы ценим хорошие завтраки для людей, придерживающихся здорового образа жизни. Каши, овощи, творожная запеканка, бефстроганов из курицы, омлет. Любители пироженных их тоже найдут на завтраке. Кофемашина предлагает не только кофе, но и горячий шоколад.
Номер соответствовал описанию. Убирались как положено, каждый день. Ежедневно обновлялся чайный набор и вода в бутылках.
На кровати было по три разные подушки на человека, было из чего выбрать.
Из пожеланий: считаю, что в номере для двоих даже при одной двуспальной кровати должно быть (как во многих других гостиницах) два одеяла (одно одеяло утром оказывается на одном из двух гостей, а второму приходится греться каким-либо другим способом).
Отличный отель! Останавливались с 9 по 11 мая (2 взрослых и один ребёнок). Номера чистые, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый. В ресторане еда вкусная. Очень хорошее расположение. Достопримечательности в шаговой доступности. Рядом магазины, кафе, рестораны.
Проживали в номере Премьер-стандар в июне 2024.
Гостиница стоит своих 4-х звёзд.
Плюсы:
1. Уютный, в спокойных тонах номер со всем небходимым: фен, шампунь, зубная паста с щёткой, шапочка для душа, шампунь, гель для душа, щётка для одежды и обуви. Чайник, чай, кофе, 2 бутылки 0.5 сенежской воды.
2. Очень удобный матрас, отоичное хлопковое пост.белте и 4 разной толщины подушки. Что очень пригодилось мне. Т.к. часто в гостиницах есть только 1 подушка и она может быть не удобной. И я постоянно мучаюсь в командировках. Спасибо большое за такой комфорт.
3. Очень понравилось, что в номере много света. Лампа нс потолке, 2 светильника нал кроватью, напольный торшер, настольный торшер. Можно включить и выключить верхний свет от кровати. И использовать его при чтении книги в кровати или при работе за столом.
4. В цену номера входит хороший завтрак -шведский стол.
5. Пр входе в отель- стоит вода с лимоном.
Минусы;
1. В отеле в баре не оказалось десерта и чая/кофе. Пришлось идти искать кофейню поблизости, т.к. в основном ресторане проходил платный ужин ' шведский стол. В один из вечером сходили на этот ужин - но ассортимент блюд был скучным и стоило 850 рублей.
2. На завтраке стала брать творог, а из миски вылезла муха. Обратилась к девочке на кухне и на ресепшене - ни какой реакции пока не пришла поопытней девушка-официант. Старшего или управляющего я не видела ни утром, ни вечером. Кто ьы мог урегулировать вот такре негативные моменты. Работали одни молодые девочки.
В общем отель мне очень понравился сервисом и номером. Если бы не было этих моментов, то поставила бы все 5 звёзд. Гостиницу рекомендую.
Понравился номер сюит, уборка, комплектация, удобное местоположение, очень приветливый персонал. Есть джакузи! Из минусов, неуютный двор, т е его нет вообще и видов из окна соответственно.И не понравились завтраки, слабо, скудновато, не аппетитно выглядит, небольшой ассортимент, с человека 750р,это того не стоит.
Ну что я могу сказать?!?! Читал отзывы предыдущих постояльцев и ужасался, куда я еду! Люди писали отель очень грязный, комнаты маленькие, шумный, завтраки скудные, есть нечего. Приехали мы с женой в отель, встретила нас приветливая и внимательная девушка на ресепшене, разместили нас в уютном номере с двумя раздельными кроватями, холодильником, чайником и даже креслом для просмотра телевизора. Завтраки это вообще что-то с чем-то. Шведский стол очень приличный выбор, еда разнообразная и очень вкусная, до обеда есть совсем не хотелось. Мне пребывание в этом отеле очень понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь только в этом отеле. Из недостатков только одно, не пускают с маленькими, воспитанными Чихуахуа😂.
PS Кому не понравился этот отель напишите пожалуйста где Вы отдыхали и с чем сравниваете этот отель, составлю список желаний. Лично я был Редисоне в Хельсинки, он конечно неплохой но за свои деньги Бэст Вранглер очень неплох!!!
Оставались на одну ночь в данном отеле. Очень внимательный и приветливый персонал! Очень чисто, хоть ремонт не самый новый. Очень классная фишка с выбором подушки🤩
Прекрасный номер, есть все необходимое, особенно порадовал письменный стол, чайник в номере. Очень удобное расположение. Завтрак шведский стол, все вкусное.
Отличное заведение. Отличные комнаты. Отличный персонал. Расположение тоже хорошее не далеко от центра. Правда цена чуть высоковато. Но номера и обслуживание действительно хорошее.
Чисто, тихо, приветливый и профессиональный персонал. У меня был номер с мансардными окнами, которые не открываются и вообще они прямо над кроватью. Сплю с открытым окном всегда, а тут варианта не было. Еда средняя, но отзывчивые сотрудники приготовили специально мне яичницу за 10 минут до окончания завтрака.
В Калуге была впервые, к выбору гостиницы подходила ответственно, чтобы ничего не помешало хорошо отдохнуть. Так и случилось!
Чистый, уютный номер. В номере все необходимое для комфортного проживания.
Вкусный и разнообразный завтрак, это приятно удивило.
Вежливый и внимательный персонал.
Порекомендовала это место многим знакомым.
В следующий раз только сюда)
Очень хорошая гостиница. Номер чистый, убирали ежедневно. Все гигиенические принадлежности в ассортименте. Вежливый персонал! Всë понравилось, рекомендую.
Хорошая гостиница. Удачное расположение в центре города в шаговой доступности от музеев и исторических мест. Под окнами нет больших автомобильных дорог, поэтому место тихое. Чистота, питание, персонал - всё на высшем уровне.
Хорошие и качественные номера. Приятное обслуживание. Предусмотрено питание. Портит впечатление что при питании "шведский стол" на завтраках за кофе требуют отдельно плату. Возможно от желания заработать молодёжи, при учёте что завтрак не мало стоит. При достаточном количестве достойного уровня гостинниц и конкуренции я думаю это стоит обязательно исправить!
Хорошее, удобное расположение отеля. Удобное бронирование он-лайн, заселение и выезд прошли хорошо. НО сантехника в номере не убиралась давно, джакузи не работало. Остались негативные впечатления от посещения отеля. Хотя ранее он был на достаточно хорошем уровне. Жаль, что со временем падает качество услуг.
Обычная трёшка. Завтрак как и ужин очень скудный. Даже в сетевой трешкееда поинтереснее будет. Парковка крохотная место есть не всегда. Летом если спать с открытыми окнами, готовьтесь слушать оры загулявших компаний, т.к. дом находится в жилом массиве панельных домов.
Прекрасный отель, хороший, меняющийся каждый день завтрак. В номерах чисто. А напор воды в душе прекрасен, как гидромассаж. При возможности буду всегда отанавливаться.