Best Western Kaluga
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1993 reviews
April 18, 2024
Очень хороший отель. В номерах все продумано до мелочей. все на своих местах. Удобные кровати, белоснежное бельё, места для хранения. Немаловажно наличие зеркал в ванной и в прихожей. Рабочий стол, где при необходимости можно поработать за компьютером. Возможность распечатать документы. Система освещения очень удобно организована. Прекрасные завтраки - шведский стол на любой вкус. Приветливый и грамотный персонал. Стильный интерьер. Удобное место расположение. Буду здесь останавливаться ещё.
3
1
August 26, 2024
Отличный отель в самом центре Калуги. Оперативно заселили. Комфортные номера. Хороший завтрак по системе Шведский стол. Удивило, то что на этажах есть гладильные доски с утюгами. Конечно приятный бонус, что можно выбрать себе подушку по душе. Я этим воспользовался и не пожалел. Все супер. Рекомендую.
1
May 5
Хороший отель. Бронь он-лайн. Очень адекватный персонал! Стеночки тоненькие, но это не сильно мешает. Номерной фонд ещё пока свеженький)
Хорошие 4 звезды!
Очень!очень!очень!хорошие завтраки! За это отдельный респект.
Пририсовал бы шестую звезду!
June 4, 2024
Отличный отель! Уютный, чистый, персонал вежливый, доброжелательный, если возникнут вопросы, помогут. Завтрак шведский стол, разнообразная еда, вкусная. Удобное расположение, рядом центр, все в шаговой доступности, кафе, магазины, торговые центры, аптеки.
March 6
Персонал приветливый. Шведский стол скудноват, но в целом нормально, вкусно. Номера чистые. Уборка каждый день. Полотенца только не меняли, но я думаю надо было просто попросить
September 24, 2024
Отель очень удобно расположен - самый центр города. Останавливаюсь в нем уже не первый раз. Отличные номера, вкусные завтраки и ужины (берите полупансион, не ошибётесь). Всегда отзывчивый персонал.
December 19, 2024
Отличный отель, хорошие номера, но самое главное, можно купить ужин - шведский стол !
Цены достаточно приемлемые !
March 9
Классный отель. Место хорошее, близко всюду дойти пешком. Хорошие чистые номера. Приятный очень персонал. Завтраки нормальные.
2
January 8
Неплохой отель, в номере сьют (он же люкс) было прохладно, джакузи работает. Завтраки не брали, поэтому оценить не могу. Из минусов - всего один лифт, в который часто не помещаются все желающие.
April 19
Хороший добротный отель за свои деньги. Завтрак выглядел очень прилично, хотя мы питались в других местах. Номер люкс комфортен для проживания с ребенком.
July 30, 2024
Очень уютный, чистый и приятный отель и номера. Останавливалась уже 2 раза и буду приезжать ещё.
Приветливый персонал, очень удобное расположение, отличны сервис, есть буквально всё необходимое.
4
1
January 5
Отличное место вежливый персонал номера хорошие , но на завтрак фуршет очень слабый и есть проблемы с парковкой, но в целом отлично
1
May 11, 2024
Отличный отель! Останавливались с 9 по 11 мая (2 взрослых и один ребёнок). Номера чистые, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый. В ресторане еда вкусная. Очень хорошее расположение. Достопримечательности в шаговой доступности. Рядом магазины, кафе, рестораны.
2
1
January 27
Отель не соответствует заявленным 4 звёздам. На деле имеем:
1) Номер с двумя сдвинутыми кроватями вместо одной заявленной двухспальной с ямой посередине, которая не позволяет паре спать вместе нормально
2) Очень уставший ремонт
3) В номере то жарко и душно, то холодно, температура меняется как-то чудно и самостоятельно.
4) В ванной комнате есть информационная табличка проэкологической направленности по поводу использования полотенец, в её тексте как минимум 3 ошибки.
5) Один лифт, в который разрешается входить максимум 4 людям. Очень долгое ожидание, очереди у лифта. Легче пользоваться лестницей, но не всем это будет подходить
6) Карточки от номеров размагничиваются только в путь. За 3 дня просили намагнитить их обратно раза 2-3. Это очень неудобно: поднимаешься на 4 этаж, понимаешь, что ключ не работает, спускаешься на первый, чтобы его намагнитить, возвращаешься опять. В условиях, когда лифт еле ползает и постоянно занят, это очень неприятная процедура. Ещё очень здорово это проделывать зимой в верхней одежде, а ещё круче, когда тебя ещё и ждут
7) Завтрак в стиле очень бедненького шведского стола. Большинство позиций выглядят совершенно не аппетитно.
Вывод: цена и качество не подружились, стоимость сильно завышена. Почему у гостиницы до сих пор 4 звёзды, мне лично непонятно.
October 13, 2024
Отличный отель.
Уютненько. Кормят вкусно. Вежливый персонал. Расположение хорошее. Рядом 5ка и др.магазины. Парковка для машин рядом со зданием, но мест может не хватить. В целом, Советую!
July 21, 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки «шведский стол», расположение в центре, при этом внутри тихо, обслуживание ненавязчивое доброжелательное, на др даже принесли кусочек торта со свечкой и воздушный шарик❤️ номер стандарт + был, чистый, со свежим ремонтом, холодильником для напитков, кондеем и тд. Рекомендую!
1
August 27, 2024
Скромная весьма «четверка». Учитывая, где расположен отель (в окружении жилых домов), решили, что смотреть в окна будет не на что - взяли номера в мансарде. Очень скромно, душ со шторкой-занавесочкой и поддончиком смело приближал наш номер к бюджетной «трёшке» :) завтрак проходит в помещении, очень похожем на столовку: ну очень всё лаконично и малоуютно. Одна ночь - норм, а на период подольше, если случится поездка в Калугу, пожалуй, поищем варианты поинтереснее.
1
June 25, 2024
Проживали в номере Премьер-стандар в июне 2024.
Гостиница стоит своих 4-х звёзд.
Плюсы:
1. Уютный, в спокойных тонах номер со всем небходимым: фен, шампунь, зубная паста с щёткой, шапочка для душа, шампунь, гель для душа, щётка для одежды и обуви. Чайник, чай, кофе, 2 бутылки 0.5 сенежской воды.
2. Очень удобный матрас, отоичное хлопковое пост.белте и 4 разной толщины подушки. Что очень пригодилось мне. Т.к. часто в гостиницах есть только 1 подушка и она может быть не удобной. И я постоянно мучаюсь в командировках. Спасибо большое за такой комфорт.
3. Очень понравилось, что в номере много света. Лампа нс потолке, 2 светильника нал кроватью, напольный торшер, настольный торшер. Можно включить и выключить верхний свет от кровати. И использовать его при чтении книги в кровати или при работе за столом.
4. В цену номера входит хороший завтрак -шведский стол.
5. Пр входе в отель- стоит вода с лимоном.
Минусы;
1. В отеле в баре не оказалось десерта и чая/кофе. Пришлось идти искать кофейню поблизости, т.к. в основном ресторане проходил платный ужин ' шведский стол. В один из вечером сходили на этот ужин - но ассортимент блюд был скучным и стоило 850 рублей.
2. На завтраке стала брать творог, а из миски вылезла муха. Обратилась к девочке на кухне и на ресепшене - ни какой реакции пока не пришла поопытней девушка-официант. Старшего или управляющего я не видела ни утром, ни вечером. Кто ьы мог урегулировать вот такре негативные моменты. Работали одни молодые девочки.
В общем отель мне очень понравился сервисом и номером. Если бы не было этих моментов, то поставила бы все 5 звёзд. Гостиницу рекомендую.
January 5
Отель Best Western нам понравился. Останавливались в конце ноября, на одни сутки. Бронировали два стандартных номера. По приезду нас заселили раньше, чем 14.00. Так как было время обеда, мы посетили бизнес-ланч. Еда нам понравилась. Всё вкусно. На выбор два салата, два первых блюда и два горячих. Отель расположен не далеко от музея космонавтики.
1
November 12, 2024
Отель в целом ничего, но без «но» не обошлось.
1. Дополнительное место для ребенка было настолько твердым, что он не смог на нем спать, хотя вообще не привередлив.
2. В отеле есть обслуживание в номерах, заказ блюд осуществляется до 23:00, в 22:47 отказались принять заказ на сырники, сказали, что могут принести только холодные закуски.
3. В санузле номера крайне неудобно принимать душ- вода вообще не спускалась, на всем полу была огромная лужа.
4. Удивило, что на троих человек положили только 1 гигиенический набор с ватными палочками и дисками. Остальное надо запрашивать. Было бы ок, если бы не 15600 за 2 ночи.
5. В отеле есть меню подушек. Очень крутая услуга, учитывая, что стандартные подушки неудобные, но опять без «но» не обошлось: попросили принести подушку из шерсти, принесли подушку размером 70*70 в транспортировочном чехле без наволочки. Попросили наволочку, принесли размером 50*70. При том, что когда просили наволочку сказали ресепшену, что размер шерстяной 70*70.
6. Завтраки посредственные. Есть можно.
Вроде бы как отель старается соответствовать своим звездам, но получается так себе.
1
March 10
Путешествие с ребенком прошло отлично)) и гусь в восторге тоже, отель хороший, все чисто, вежливый персонал
1
January 6
зачем говорить, что можно разместиться 2+1 если третья кровать может встать только так, что нельзя воспользоваться ни шкафом ни тумбой? отель не соответствует своей звездности - максимум 3. завтраки просто ужасные - ничего съедобного нет. сыры, колбасная нарезка наверное из САМЫХ дешевых вариантов "красная цена" и несъедобны. выпечка видимо из запасов прошлого года, сырники тоже. все супер сладкое, видимо чтобы сахаром заглушить несъедобность. кофе ужасный. причем за завтрак попросили доплату за ребенка 500 рублей, что вообще не соответствует цена/качество. завышенная стоимость (за одну ночь за троих отдали 10800+500 за завтрак) как в отличных пятерках Турции со все включено. Парковки НЕТ. Ну те то что предусмотрено как парковка для отеля на 5 машин все было занято и надо было где то искать где припарковать машину.
2
2
May 7, 2024
В Калуге была впервые, к выбору гостиницы подходила ответственно, чтобы ничего не помешало хорошо отдохнуть. Так и случилось!
Чистый, уютный номер. В номере все необходимое для комфортного проживания.
Вкусный и разнообразный завтрак, это приятно удивило.
Вежливый и внимательный персонал.
Порекомендовала это место многим знакомым.
В следующий раз только сюда)
3
2
June 7, 2024
Хорошая гостиница. Удачное расположение в центре города в шаговой доступности от музеев и исторических мест. Под окнами нет больших автомобильных дорог, поэтому место тихое. Чистота, питание, персонал - всё на высшем уровне.
April 9
Удобное расположение, достаточно просторный номер и ванная комната. Удобные кровати, но односпальные слишком короткие для моего роста 190 см. Возможно, кому-то не хватает прикроватных тумбочек, но лучше бы поставили в номер ещё один стул. Персонал внимательный, никаких проблем не возникало.
1
September 26, 2024
Отель хороший. Завтраки не плохие, очень аппетитные. Ужин не важный а цена 890 рублей. Выбор блюд минимальный. Номера отличные, чистые, уборка на 5+. А вот слышимость через стены просто безобразная. Две ночи не спал, орали пол ночи соседи. Это конечно большой минус. Вечером вода не очень горячая. Персонал вежливый. Ценник за проживание приличный.
July 28, 2024
Хорошая гостиница, просторные номера, есть всё необходимое для проживания, вежливый персонал, чисто, красиво, уютно. Завтраки по типу шведского стола-еда на любой вкус. Парковка около отеля.
March 1
Великолепный отель. Да, есть небольшие минусы, но они не критичны. Рекомендую данный отель. Кухня, обслуживание - всё на уровне.
3
September 21, 2024
Очень даже неплохой отель недалеко от центра города) Номера, полотенца и постельное чистые! Завтраки шведский стол как везде, ничего выдающегося, но вкусно. Цены приемлемые!
Думаю в следующий раз тоже остановимся в этом отельчике 🥰
January 15
В целом приятно. Номер был вполне комфортным, вызывает вопрос душевой уголок и отсутствие зубной щётки. Минибар тоже не предусмотрен. Если поздно заехать, после 22.00, то из еды в баре только орешки))) В остальном вполне достойно...
1
3
April 2, 2024
Отличная гостиница! Современная, комфортная, чистая. Приятные девушки в состояние решить любой вопрос. Вкусный, разнообразный шведский стол. Кафетерий работает круглосуточно. Рядом ТЦ и фуд-корты. В номере очень чисто и есть всё необходимое. Большое спасибо всем девушкам! Очень рекомендую!
3
1
December 25, 2024
Всё вроде норм, но еда это что-то. Нигде еще такого не встречал, хотя много летаю. Рекомендация одна, если хотите оставить хорошее впечатление о гостинице, то никогда не обедайте в ресторане. Мне повезло пообедать перед вылетом за 5 часов до, это треш
1
2
October 15, 2024
Отель с широким выбором номеров. Чисто, уютно, разнообразие на завтрак, бизнес-ланчи и ужин. Парковка для гостей, зал для проведения деловых мероприятий.
September 5, 2024
+ :
Отель находится недалеко от центра
Рядом есть места для парковки
Хорошие завтраки
В номере есть халаты
Подушки высокие, но есть меню подушек, так что можно заменить
- :
Немного уставшая мебель
Проблемы с водой
Кондиционер очень громко работает
1
1
August 3, 2024
Прекрасное место! Эстетика, удобство, чистота, транспортная доступность, вежливый персонал, красивые места отдыха. Не зря на звёзды так любят останавливаться здесь. Однозначно рекомендую!
3
September 22, 2024
Заезжали на одну ночь. Приятный небольшой отель. В номере есть тапочки, косметические принадлежности. По запросу могут выдать дополнительные штуки, типа зубных щеток или швейного набора. Удобная кровать, несколько подушечек. Всё чисто, опрятно, находиться в номере приятно. Команда отеля очень приветливая - что на ресепшене, что просто встреченные сотрудники в коридорах. Сам отель находится в довольно тихом месте, есть своя парковка, до достопримечательностей Калуги можно дойти пешком. В общем, если буду ещё раз в Калуге - знаю, где можно остановиться :)
December 12, 2024
Все отлично тепло, чисто, комфортно, вкусно, единственный минус очень хорошая слышимость. Рекомендую
April 22, 2024
Останавливались с группой 20 апреля на 1 ночь. Расположение гостиницы хорошее, заселили раньше времени. Номера отличные, чистый санузел, в номере: холодильник, чайник, чашки, фен, тапочки, вода. Постельное белье прям скрипит от чистоты. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Бар работает круглосуточно, уезжали очень рано - взяли кофе на вынос.
В минусы можно записать только хорошую слышимость, а соседи были не тихие.
В целом к проживанию рекомендую.
1
June 13, 2024
В Калуге я находилась в командировке не в первый раз, но посетила отель Best Western впервые. Честно сказать, была очень поражена уровнем сервиса! Хрустящее и белоснежное постельное белье и полотенца, которые постоянно меняли. Гигиенические принадлежности, бутилированная вода, чай, кофе, все находится в номере, что очень удобно! Кондиционер, телевизор, электрический чайник, и небольшой холодильник создают еще больше удобств! Разнообразное меню, вежливый и приветливый персонал! По вашей просьбе всегда предоставят гладильную доску и утюг прямо в номер!
Хочется выразить слова благодарности всему персоналу и руководству отеля, и пожелать больших успехов!
3
December 31, 2024
Отличная гостиница! Своих гостей заселяем только сюда! Хорошие завтраки, вкусный бизнес ланч. Приветливый персонал!
1
May 2, 2024
Зе Бэст! ))) за несколько лет моих локальных поездок - это сааамый хороший отель. Было в этом отеле очень славно, уютно, вкусно! Отель обеспечил очень хороший отдых. Отдельное спасибо персоналу; ненавязчивый, вежливый, профи.
1
October 16, 2024
Отель полностью соответствует своему уровню. Очень понравились завтраки. Вкусно и недорого. Номера чистые, но коридорный ковролин уже конечно повидал виды
3
March 21, 2024
Мне понравилось.
Рекомендую.
Были с дочерью одни сутки.
Номер на втором этаже -двухместный стандарт.
Небольшой. Уютный.
Очень чистый, приятный.
Все необходимое есть.
Прекрасный разнообразный завтрак-шведский стол.
Одна из лучших гостиниц в городе.
January 8, 2024
Неплохой отель.
Из плюсов - расположение (центр), персонал (дружелюбный, предусмотрительнвй - очень быстрое заселение, несмотря на большую группу), кухня ресторана (новогодний банкет - просто блеск, да и завтраки не подкачали).
Из минусов - оборудование номеровов (тянет только на троечку, слава богу, что все хотя бы работает исправно).
А в итоге отель понравился.
1
2
August 5, 2024
Очень уютное место, в тихом центре. Номера крайне приличные. Хорошая кровать и 2 вида подушек. Есть небольшая парковка. Есть завтраки по системе шведский стол и ресторан до позднего вечера. Персонал очень приветлив!
September 17, 2024
Заказывала номер через интернет, не зная взяла в мансарде на 4 этаже. Номер чистый, все необходимое было. Утром я поняла, что мне не хватает окон, обратилась на ресепшн с просьбой поменять номер. Персонал очень приветливый, номер поменяли без проблем.
Завтраки хорошие - шведский стол. Есть мясные блюда, гарниры, вареные яйца и омлет или яичница , свежие овощи и фрукты, творог, йогурты, выпечка, десерты, натуральный кофе.
Можно за отдельную плату брать ужин и бизнес-ленч.
Из минусов - напор воды, долго сливать до горячей. именно за это сняла звезду.
В целом о гостинице очень хорошее впечатление. Я бы посоветовала ее для проживания. Расположение тоже очень удобное. Тихо.
September 17, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. Комфорт, уют. Чистый номер. Большая удобная кровать и куча подушек. Остались бы еще, но нужно было уезжать. Приветливый персонал. Спасибо.
1
May 3
Уютный отель, в полне удобное расположение. Хорошие завтраки. Доброжелательный персонал.
June 21, 2024
Хороший отель, удобное расположение, прекрасный сервис, завтрак швеликий стол. В номере очень чисто, все есть: кондиционер, ТV, удобная 2-х спальная кровать и много мягких подушек.
May 8, 2024
Очень уютно, очень чисто, прямо-таки пахнет чистотой. Персонал вежливый, и из практически мне видно, но все работает, все убрано, все очень комфортно. Завтрак вкусный, свежий. Рядом с отелем места для парковки гостей.
3
1