BiK-Avto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
785 reviews
September 7, 2023
Всё быстро, чётко и по делу, без вымораживаний и лишних трат как во многих сервисных центрах. Обслуживание отличное, качество работы на высоте. Персонал самы прекрасный. Отдельная благодарность Владу, Юре, Грише и Каплун Сане. Всех обязательно нужно пощерить и премировать. Так держать!
2
2
October 18, 2023
Добрый день! Обратился в авто сервис на Оганова. Обслужили мой автомобиль быстро качественно. Очень доволен. Одним словом профи. Рекомендую!!!!
2
November 18, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Отношение внимательное и вежливое. Делал ремонт ходовой и сход-развал - всё быстро и профессионально. Записался заранее, накануне мне позвонили и напомнили о визите👍!
Итог: Качественно, Быстро, Доступно по цене☝️!
Да, там очень комфортная комната ожидания, со всеми атрибутами (кофе, чай, конфеты, телевизор, журналы, удобная мебель и т.д.)
3
November 16, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь в данном сервисе, все устраивает, внимательное отношение к клиенту, профессиональные мастера, цены нормальные. сервис рекомендую.
3
March 1, 2024
Отличный сервис, большо спасибо ребятам, цены соответствуют обслуживанию, не навязчивые, уважительные к клиенту, комната отдыха, чай кофе, можно спокойно оставить авто и забрать когда удобно.
2
February 6, 2023
Хороший сервис, мастера грамотные всегда помогут. С 2017 года постоянно здесь обслуживаю свой авто. Цены рыночные, можно записаться заранее. Обслуживал один автомобиль, а с этого года начал обслуживать автомобиль супруги. Делают качественно, в срок. Есть комната ожидания с ТВ, кофемашиной и журналами. Советую всем автосервис
August 4, 2022
Посетила СТО на Лелюшенко со своей ласточкой в июле 2022г впервые. Осталась довольна сроком, качеством и сервисом услуг. Самые главные плюсы: 1) после БЕСПЛАТНОЙ диагностики заказала у них необходимые запчасти, причем даже те, в замене которых нет уверенности до полного разбора детали. Когда машину начали ремонтировать, оказалось, что колодки ручника в отличном состоянии и замене не подлежат. Менеджер Александр убрал их из заказа-наряда, соответственно, ни за запчасть, ни за ее замену денег я не платила. На любой другой станции мне бы её "впаяли" без разговоров. Т.е. мастера на Бик-Авто работают по-совести, а не по принципу "срубить бабла с клиента" 2) Двухгодичная гарантия - это в условиях нынешней экономической ситуации в мире и в частности в нашей стране - весомый аргумент в пользу Бик-Авто.
Кстати, до этого обслуживалась в "брендовом" сервисе, цены на запчасти и работы выше, а качество, теперь понимаю, оставляет желать лучшего. Да и "навязанного" ремонта было не мало.
Теперь только в Бик-Авто (к тому же "плюшки" в виде кэшбэка у них есть)
1
1
August 31, 2022
Спасибо парням за клиентоориентированность и адекватное отношение к клиенту. Не часто встретишь сервисы, где действительно ценят клиента. Именно на Оганова сотрудники автосервиса наиболее приветливы. Приехал к ним с проблемой стучащих колодок на своей мазда. Оказалось, что колодки неоригинальные одного из брендов имеют небольшие допуски по размеру и поэтому слегка гуляют в родных суппортах, отсюда и стук при торможении. Парни, проявив смекалку решили данную проблему. Теперь езжу и наслаждаюсь тишиной.
3
October 24, 2023
Отличный сервис,делают хорошо и качественно,по ценам достаточно приемлемо,комфортная комната ожидания👍🏻
1
May 27, 2022
Прекрасный сервиз, обслуживание отличное, коллектив всегда приветливый,доброжелательный, поподала на менеджеров Андрея и Александра , всегда все объеснят , подскажут,расскажут. Спасибо большое.
Из последних вещитов, это великолепно установили регистратор/зеркало. Все работает,нареканий нет.
1
April 15, 2022
Очень хороший сервис! Обслуживаемся всей семьей уже не первый год. Нареканий никаких!
Цены приемлемые, специалисты отличные, очень вежливые и внимательные.
Комфортная комната отдыха, можно согреться чаем или кофе в холодное время и не плавиться на солнцепеке в жару.
Радуют сезонные акции на диагностику автомобилей!
1
September 21, 2023
Позвонили в колл центр , сказали что есть неисправность с сигнализацией, хотели записаться к электрику ( устанавливали в другом месте) , записали на 14:00, мы приехали и оказалось , что у электрика выходной , а нас записали к слесарю, причем тут слесарь , вообще не понятно….
Профессионализм на уровне , потеряли кучу времени, спасибо
1
March 22, 2023
Ремонтировал машину здесь впервые. Остались очень хорошие впечатления, вежливые сотрудники, говорят понятным языком, все показывают и объясняют. Комната для ожидания есть, время коротать не так скучно. Спасибо этому сервису, теперь буду обслуживаться здесь
3
1
November 22, 2023
Все отлично, рекомендую сервис! Был много где, но только тут нашли причину по машине, теперь буду в основном тут записываться!
3
December 22, 2022
Сервисом очень доволен. Качественные запчасти умеренные цены, Есть возможность записаться на ремонт ,приезжаешь в назначенное время сразу берут машину на обслуживание без задержек. Если ремонт не долгий есть комната отдыха с кофе ,чай и точка WI FI . Обслуживаю в даном сервисе две машины уже лет 5 всем доволен .
3
2
April 12, 2023
08.04.2023г. Производили замену компрессора кондиционера на Honda Accord с промывкой всей системы. В данном СТО был впервые. Очень понравилось. Начиная от отношения персонала к клиенту (как к человеку) и заканчивая современным оборудованием. Отремонтировали быстро и качественно, прислушиваясь к моим пожеланиям. Также предоставили все необходимые документы для дальнейшей гарантии. Рекомендую!
August 22, 2023
Приехал сюда впервые. Раньше всегда был на Форматной, т к. ближе. Почему-то на развал/схождение записалось на одно время две машины, надо подождать...это не проблема. Главное чтобы нормально сделали! Пока не знаю, ожидаю. Потом допишу, если будет возможность. Персонал добродушный, объясняет все подробно, со знанием дела.
May 28, 2023
Очень все организовано, четко по записанному времени. Оформление сама работа на высоте. Комната ожидания тоже порадовала, чай кофе телевизор и при этом все чисто и комфортно.
February 14, 2023
Воспользовался аппаратной заменой масла в акпп Киа Сид jd, антифриза и тормозной жидкости. Все оперативно и профессионально. Персонал вежливый, приятный в общении. На вопросы отвечают охотно и дружелюбно . Цена на аппаратную замену ниже чем в других сервисах города. Рекомендую.
1
December 23, 2022
Обратилась в сервис с тем,что машина не заводиться на «холодную». Вежливо встретили по заранее согласованной записи. Обслуживание начали по времени. Сделали грамотную диагностику. Определили неисправности. Поменяли свечи зажигания. Купила тут же в сервисе. Была необходимость в замене бензонасоса и ремонте суппорта. Сделали заказ. Определили время еще одного посещения. Приехала второй раз. Ремонт начали по времени. Даже сделали не запланированный ремонт. Поставили подкрылок. Бесплатно проверили давление в шинах. Бесплатно, по акции, провели диагностику ходовой. Видно, что мастера работают грамотные и аккуратные. Работа слаженная. В сервисе чисто. В наличии инструменты и аппаратура. Есть уютная комната отдыха, где чай, кофе, конфеты и все бесплатно.
По цене, я бы не сказала, что дорого. Обычные цены. Здесь,и запчасти, и ремонт. Это важно.
Спасибо всем мастерам. Особая благодарность Александру Каплун за внимательное отношение к «моей» проблеме. Осталась довольна его работой и вниманием. Очень грамотный специалист.
В итоге машинка моя заводиться, без проблем, колесики крутятся. Спасибо большое сервису. Теперь, только сюда, если что случиться. Всем рекомендую.
1
July 31, 2023
Отличный салон, очень довольна. Ребята, которые работают, всё делают на 100 баллов. Обратилась в первый раз. Всё объяснили, всё показали, всё починили. Приеду еще, если будет нужно!
2
June 17, 2022
Записался в сервис, на следующий день приехал, передал машину мастеру. Показали где комната ожидания, напоили кофеём, угостили конфетами ). Все дополнительные действия, сопутствующие ремонту, выявленные во время ремонта, обязательно согласовывали. Удобно, быстро, качественно. Спасибо.
Немного неудобно подъезжать, так-как с дороги нет указателя о повороте к сервису, сам сервис находится чуть в глубине и надо ориентироваться не только на показания навигатора, но и выглядывать, где именно надо повернуть
1
January 25, 2023
ранее обслуживался на данном сервисе, за сложную работу никогда не брались, но по мелочи, как-то заправить кондер, сделать сход-развал обращался, цена устраивала. рекомендовал даже своим друзьям его. теперь к ним ни ногой!!! цена на сход-развал выше всех рядом находящихся сервисов, заправка кондиционера 3500 - но без проверки системы!!! за проверку отдельно платить нужно. Вы серьёзно? заправил за эти же деньги с проверкой, и сход-развал сделал на 500 руб дешевле. рекламу крутят по радио, техценты в каждом районе, лучше бы специалистов своих обучали, а то цену ломят, а качество оказываемых услуг так-себе. однозначно буду всем друзьям говорить, чтобы обходили Вас стороной.
7
1
May 26, 2023
Приехал 1 раз. Четко по времени загнали авто. Грамотные и вежливые сотрудники подробно обьясняют по всем нюансам по машине. Сделал диагностику авто. Всем доволен.
1
December 27, 2024
Всё отлично, оперативно и качественно
June 28, 2023
Ненавязчивая реклама. Корректная и тактичная работа операторов. Качественное и доброжелательное обслуживание. Часто пользуюсь услугами БиК-авто на Оганова. Только положительные впечатления. Если ни чего не нашли - обращайтесь к этим ребятам. Не пожалеете!
1
December 15, 2024
Отличный сервис всем спасибо Так держать.👍
1
November 23, 2022
Так себе контора, приехал сделать сход-развал после ремонта ходовой по скидке, загнали машину, мастер подключил всю аппаратуру с компом, залез подкрутил два болтика и вуаля 5 минут и всё готово. Когда задал вопрос менеджеру почему так быстро, не ужели всё в порядке было, ответ убил, ну у вас же за 700 руб., что вы хотели, руль стоит прямо, значит резину "есть" не будет. Короче поеду в другой сервис, ребята посоветовали обратиться, перепроверю. Почему на Оганова поехал, просто авто было там рядом на ремонте, да и акция соблазнила 700 руб. Если обращаешься к ним в первый раз. А мне ребята которые делали машину не очень советовали к ним ехать, не поверил. Ну как то так. Всем добра, и иногда прислушивайтесь советов, полезно.
6
December 28, 2023
Отличный автосервис , хорошие специалисты. В особености электрик. Очень быстро нашел проблему.
2
July 29, 2024
Мне не понравилось. Требуют закупать запчасти у них, со своими не ремонтируют
September 10, 2024
Не важная контора, мастера не квалифицированные, работу делают на 3-
1
August 6, 2024
Плюсов не встретил, как поставил автомобиль, так и забрал, еще в худшем состоянии
1
1
March 28, 2023
Теперь обслуживаю машину в этом сервисе. Плюсы: вся история ремонтов в базе, не нужно помнить, что и когда меняли, бонусы начисляются, проверяют машину хорошо (нашли дефект, о котором не знала сама), все по прайсу, не оценивают на глазок как в др местах. Минусы: нужно записываться. Хотя это и плюс - приехал в свое время и сразу приняли.
1
February 19, 2023
Большой выбор масел и тех. жидкостей для автомобилей, расходники в наличии. При покупке масла и расходников ЗАМЕНА бесплатно,в личном присутствии. Качественно и быстро. Спасибо,по возможности буду пользоваться услугами!
1
October 26, 2023
Делал сход-развал. Сделали быстро и качественно. Ещё сделали скидку как новому клиенту, так что работа обошлась в два раза дешевле. Я доволен.
May 16, 2023
Только писал но не упяминул мастера приеищика Норика с 1 форматной Красавец как спец и целовал.снова Стасу механику с Большой буквы отдельное спасибо.не все сразу получается но это техника Спасибо.
1
October 24, 2023
Обратился в БИК-Аввто по поводу неполадок со стартером. Машину приняли в точно назначенное время, вернули в срок, неисправность устранили. Обращение с клиентом в высшей степени уважительное.Спасибо ,так держать. Общался с менеджером Александром.
2
April 24, 2022
Профессиональное обслуживание, высокое качество работ, вежливый персонал, замену запасных частей всегда доверяю этому автосалону мастера расскажут и помогут подобрать наиболее подходящие в любом сегменте и по соотношению цена-качество, есть где подождать пока проводятся работы, в комнате отдыха установлен телевизор и кофе машина
3
1
August 28, 2022
В любое время,с любыми неисправностями Вас ждут в БиК-Авто высококвалифицырованые специалисты.Диагностика и ремонт точны и качественны.При этом время клиентов максимально экономится.Послеремонтные рекомендации очень полезны.
С накопленным опытом и практическим старанием
относятся к своей работе весь административный и технический персонал...
Приёмка -Александр,Андрей,Павел.
Ремонтники-Владислав(электрик),Артём , Григорий
Сергей,Михаил и все остальные(ходовики)
Ребята,так держать!Только уважения заслуживает такой проффесиональный коллектив.
Ваш постоянный клиент с пятилетним стажем
Ярослав.
1
March 16, 2023
Делал сход/развал на Ford Mondeo 4 в этом сервисе, и, признаться, не ожидал такого положительного впечатления о сервисе и его сотрудниках. Очень благодарен Александру (по моему фамилия Каплун, извиняюсь если вдруг не правильно написал).. человек профессионал и мастер своего дела, и, что очень важно, вежливый и доброжелательный! В общем порадовали, рекомендую сервис.
October 14, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже не один год. Хорошая организация, внимательный подход, грамотные консультации и рекомендации. Хорошее планирование выполняемых работ. Умеренные цены. Спасибо всем! Так держать. Александр Ш.
1
November 27, 2023
Быстро и качествено обслужили вежливые сотрудники, не навязывали не каких лишних услуг сделали только то что и просил. Рекомендую. Для новых клиентов действует скидка на работы.
3
June 22, 2023
Сервис хороший специалисты свою работу знают на отлично вежливые и внимательны к осмотру автомобиля электрику Водиму особое спасибо очень внимательный специалист
1
3
July 8, 2024
Делала развал схождение , не понравилось машину все время тянет в право
1
2
April 28, 2023
Постоянно прохожу техническое обслуживание всех своих автомобилей в данной сети этого автосервиса! Обслуживаюсь много лет, качество на высоте, спасибо за качественное оказивание услуг
July 12, 2023
Достойный сервис. Впервые начал обслуживаться в сервисах Бик Авто лет 10 назад, на ул. Оганова. Но он стал не удобен по дислокации. Ребята сразу "зацепили" своим профессионализмом и отношением к клиенту. Как только появился сервис на Орбитальной, решил возобновить сотрудничество. Обслуживаю две машины (Subaru Outback и Volkswagen Polo). Перечень работ - обслуживание ходовой, тормозной систем, замена жидкостей и т.п. К качеству выполненных работ претензий нет. В цеху идеальная чистота, порядок с инструментами и оборудованием. В последнее посещение, хочу отметить работу мастера-консультанта Харченко Юрия. Организовал полную диагностику авто. по 40 параметрам, провел весь комплекс работ с подборкой зап. частей, в т.ч. замена ШРУСов, подшипников ступиц, рулевой тяги и др. (Subaru Outback). Все сделал быстро, качественно с грамотным обоснованием необходимости всех работ. Удачи и процветания Юрию и компании Бик Авто!!!
1
1
September 13, 2023
Обслуживаюсь не первый раз.Менял передние тормозные диски и колодки. Запчасти заказывал тут же за ранеее до проведения работ.Все сделали быстро. Персонал вежливый свое дело знает.
1
November 28, 2024
Был недавно на шиномонтаже. Сергей мастер работа на 5+
June 6, 2024
Быстро, качественно, комфортно. +акции+кофе с печенюхами.
1
November 2, 2023
Не первый раз делаю регулировку УУК в этом сервисе и всегда всё норм, ребята молодцы, машина заехала в бокс чётко по времени, рекомендую.
3