Borauto, Lada
1767 reviews
December 15, 2024
Был на ТО 11.12.24 все сделали отлично,подготовили аккумулятор к зиме огромное за это спасибо ,отдельная благодарность за вежливость и профессионализм МК Барабанову Владиславу.
January 5
Великолепное обслуживание менеджера Олега, а также его коллеги Ивана. Спасибо друзья за все. Также хочется отметить профессионализм сотрудниц отдела кредитования: Нины Алтуховой и Анны. Благодарю за помощь в покупке.
1
1
November 12, 2024
Покупал авто б/у. Менеджер Максим все подробно рассказал, провёл тест-драйв. Учитывая недостатки авто, так как он б/у, сделали хорошую скидку. Руководитель отдела трейд-ин Павел- хороший специалист, объективно подошёл к моим вопросам, прислушался к пожеланиям. Клиентская зона отличная, есть где провести время, пообедать, попить чай, кофе. Персонал весь вежливый и обученный. Рекомендую.
1
1
December 9, 2024
Делали сегодня плановое ТО на LADA X-REY, все понравилось, мастера молодцы!Особенно хотелось поблагодарить Алексея Володина, (мастера который принимал автомобиль) за нормальное человеческое отношение, все обьяснил и показал! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! и Черноусову Юлию которая мыла машину(заказывали комплексную мойку) человек отнёсся к работе со всей ответственностью, приятно было сесть в чистый автомобиль, Больше Вам Спасибо!!!!
January 21
Приобретали автомобили на организацию в вашем салоне, все прошло отлично, особенно спасибо девушке Дарье, все документы подготовила быстро и подписание у нас не заняло много времени! Будем обращаться еще.
July 2, 2024
29.06.2024 года оформили автомобиль Нива легенд. Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Все дополнительные опции были установлены в срок и без каких-либо нареканий. Сервисом мы с мужем остались очень довольны. Будем рекомендовать своим знакомым. Особая благодарность Юлии Вячеславовне за подробные разъяснения возникающих вопросов и непосредственно нашему менеджеру Руслану☺️Обслуживание на высшем уровне 👌👍👍Так держать 🤝
Иванова И.В. Спасибо за прекрасную покупку и замечательное настроение ☺️☺️☺️
2
March 15
Прекрасный автосалон, рекомендую. Сделка прошла быстро и качественно. Благодарны специалисту Никонову Сергею за проделанную работу. Машиной довольны.
2
December 19, 2024
Приезжала на обслуживание. Всё сделали хорошо. Принимал мастер Володин Алексей. Огромная благодарность за внимательный подход и качественную работу!
2
March 28
Большое спасибо корпоративному менеджеру Никонову Сергею. Все рассказал, показал, сделал лучшую цену.
Очень приятно работать с таким профессионалом!
Спасибо.
December 4, 2024
Отличный автосалон) Нашли подход! Подобрали автомобиль и выгодные условия! Огромная благодарность специалисту Карташовой Яне подобрала самые выгодные условия по кредиту -Специалист с большой буквы!!! Огромная благодарность менеджеру Евгению.
December 16, 2024
Хороший автосалон! Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Особенно хочу выделить своего менеджера Артура Шахмарданова! Огромное спасибо !!!
December 6, 2024
Второй раз обращаемся в данный салон. И второй раз всё на высоте!!! В прошлом году Ниву Тревел выбирали с Александром по телефону, машину забрали на следующий день к вечеру, всё было так , как он и обещал(цвет, комплектация, цена). В этом году попробовали купить машину в салоне г. Борисоглебска, но ничего не получилось, на многие вопросы менеджеры не смогли дать ответы. Обратились опять в этот же салон , приехали после обеда и к закрытию магазина были уже на машине. В этот раз с нами работал Иван Грищенко-специалист с заглавной буквы. Корректное, доброжелательное общение, мы задавали очень много вопросов, приехали совершенно за другим цветом, но его не оказалось в наличии и Иван грамотно нас подвел к замечательной машине синего цвета и убедил, что именно она нам нужна. И теперь мы обладатели синей гранты кросс. Цена нас полностью устроила, а так же приятным бонусам была страховка на авто. Салону ставлю 5, а Ивану 5 +, за его общение, отношение прекрасную улыбку, которая всегда была на его лице, какой бы вопрос мы не задавали. Диана-представитель страховой компании, так же профессионал своего дела, очень приятная девушка, все чётко и грамотно объяснила по поводу страховки и оформила все бумаги очень быстро. Желаю сотрудникам удачи в работе и всего доброго. Спасибо.
October 30, 2024
Обращались в малярно-кузовной цех по ремонту автомобиля, машину сделали за время нашего нахождения в салоне. Приятно удивило наличие классной детской игровой зоны, т.к. мы были с ребенком, для нас это было спасением - не нужно было думать, чем его занять, пока ждали свой автомобиль. Время ожидания пролетело незаметно 👍
1
February 12
11.02. 2025. БЫЛИ В САЛОНЕ МЕНЯЛИ В ТРЕЙД ИН АВТО. НАС ВЕЛ МЕНЕДЖЕР Артур, лучший менеджер салона, Артур помог нам и со сдачей авто, и подбором нового, а главное помог в подборе банка где нам предоставили выгодные условия.Мы ждали время по всему салону Артур везде нас находил и говорил информацию.Артур не навязывает условия, а помогает часто.
1
April 27
Ребята молодцы!Подготовку документов организовали очень быстро . Сделали хорошую скидку на авто за что им очень благодарен! Настоятельно рекомендую !
March 7
Выражаем огромную благодарность Диане, Михаилу. Все прошло отлично! Обьяснили, показали все доступно. Еще раз, спасибо большое!!!!!!!!!!
June 20, 2024
Делала ремонт подвески в данном сервисе. Ребята молодцы, очень быстро и качественно всё сделали. Цены за ремонт очень порадовали. Очень ещё понравилось то, что запчасти подбирают, покупают сами. Никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставила машину, потом приехала и забрала её.
Очень внимательному мастеру консультанту Барабанову Владиславу - большое Спасибо!
Если буду делать ремонт, то теперь тут.
1
May 25, 2024
Отличный автосалон. Спасибо большое менеджеру Евгению К. за его работу. Помог подобрать автомобиль с учётом всех требований, помог с комплектацией и аксессуарами, видно, что человек знает свое дело. Выбрали гранту по отличной цене, благодаря госпрограмме (о которой так же сообщил Евгений). Ехали за машиной из самого Тамбова, очень рады, что нас не пытались обмануть, все было максимально открыто и честно. Евгений постоянно держал со мной связь и сопровождал во время всего процесса.
Так же хотелось бы поблагодарить Викторию, которая помогала с оформлением всех бумаг, помогла выбрать наиболее подходящие для меня кредитные условия, помогла разобрать непонятные моменты и объяснила все о постановке машины на учёт.
Спасибо автосалону Боравто на ул.Остужева и его работникам Евгению К. и Виктории за профессионализм!
2
2
April 20
Отличный салон. Хорошие вежливые сотрудники 👍 специалисты своего дела. Быстро качественно помогли приобрести автомобиль
April 18
Покупал Весту sw всё очень понравилось, особенно внимательное и доброжелательное отношение к клиенту а именно Александра Алёхина и Анны Вальценко, Спасибо вам огромное!!!
1
April 23
Обращался в компанию БорАвто для ремонта своего автомобиля после ДТП .
Работу со мной вел Назаров Олег ,очень грамотный специалист своего профиля,не было навязано всяких ненужных запчастей и ремонтных работ .Все было выполнено в срок ,новыми запчастями и главное с гарантией.Ценой был приятно удивлен
В дальнейшем буду обращаться только сюда
March 24
Хочу выразить благодарность Власову Дмитрию. Обратились в салон по направлению КАСКО, для замены лобового стекла и описывать ситуацию не буду, но возникли вопросы в кузовном отделе. Далее ремонт передали Дмитрию. Стекло заменили, все прошло просто замечательно. Выдали машину в удобное для меня время, быстро без каких либо очередей. Огромное спасибо!!! Есть же люди на своём месте! Очень клиентоориентированный сотрудник.
February 11
Отличный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Максиму и хорошему человеку и грамотному специалисту Диане. Спасибо большое. Липецкая область
1
1
November 23, 2024
Покупали сегодня Гранту, обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне, очень понравился менеджер Шмаров Андрей, очень внимательный и терпеливый 😀мы очень долго выбирали, он без всяких проблем показывал все, что мы просили , не было не довольных лиц, хотя погода была мягко говоря не «летная». Дождь лил весь день, смотрели машины под дождем. Весь персонал очень приветливый и вежливый , к покупке в этом салоне однозначно рекомендую👍🏻
1
January 4
Хорошие менеджеры, знают свою работу. Просмотрел много вариантов, объездив весь город. Данный салон предложил самые лучшие условия по авто и кредиту, дали много подарков. Михаил Гусев лучший консультант))))
November 29, 2024
Хочу выразить благодарность автосалону Боравто,сотрудникам которые помогли с выбором машины,а именно кредитному специалисту Стредининой Виктории которая помогла приобрести машину. Быстро всё оформила, вежливая, общительная, всё объяснила. Рекомендую!!!
July 10, 2024
Отличный дилерский центр. Приезжала заценить чехол на сидении авто. Сделали аккуратно, качественно. Спасибо мастеру консультанту Перегудову Н.И все четко, по делу, клиентоориентированно, подсказал о небольшой проблеме в работе авто когда отдавал. Очень довольна и благодарна
1
February 15
Отличный автосалон и сервис! В октябре покупали автомобиль, Сделали скидки и не навязали ничего лишнего. Персонал отличный, при чём весь, как в отделе продаж, так и в сервисе. Сдавала машину на покраску бампера. Сделали быстро и отлично. В среду отдала машину, а в субботу уже забрала. Спасибо ребятам из малярно-кузовного цеха.
1
December 24, 2024
Спасибо руководству дилерского центра Боравто на Остужева, и в частности менеджеру Агибалову Олегу за профессионализм и отношение к клиентам!!!Всë понравилось, большое спасибо!!! При возможности, приеду сюда снова за новым авто!!!
1
1
May 13
Покупали тут автомобиль,с их слов в прекрасном состоянии,который не имеет никаких нюансов,поверили им на слово,по пути домой выяснилось что он расходует слишком много масла,и как позже выяснилось он работал в такси,мотор имеет задиры,приезжали поговорить,обсудить проблему, менеджер который продавал спрятался и не выходил,пришел другой...думайте сами конечно,но я бы с ними не стал связываться,похоже когда их берут на работу спрашивают на сколько хорошо умеешь врать,по итогу в машине за миллион ещё за 150к поменяли мотор...
На ваш ответ могу продолжить рассказ когда к вам приезжали что вы там рассказывали и кто именно) не нужно пытаться себя оправдать,я могу добавить фото всех документов и фото мотора)
April 22
Менеджер Владимир помог подобрать нужную машину, в идеальной комплектации. Дополнительно получилось докинуть рейлинги. Елена из отдела страхования помогла подобрать самые удобные кредитные условия и сэкономить, постоянно помогала и объясняла все условия. Большое спасибо сотрудникам за такие хорошие цены и сопровождение
2
February 19
Хочу выразить большую благодарность специалисту финансовых услуг Диане Владимировне С., помогла с оформлением рассрочки и со всеми сопутствующими вопросами. Действительно ценный сотрудник для компании, знает свою работу и отлично ведет клиента на пути к успешной сделке. В нашем случае благодаря ей состоялась покупка. Было бы отлично если бы в салоне можно было сразу ставить оценку и выделять лучших сотрудников) так же спасибо всей команде автосалона. Большое спасибо за скидку)
December 18, 2024
Хороший автосалон, сервисный центр на высшем уровне. Особая благодарность мастеру консультанту Перегудову Никите за грамотное обслуживание моего автомобиля.👍
1
December 18, 2024
Хочу поблагодарить автосалон «БорАвто» в частности менеджера Артура. Интересовал вопрос по комплектациям лады Весты и ценам, все подробно рассказал , показал, предложил даже тест драйв, обещал при покупке авто скидку. Большое спасибо за такой подход к клиентам!
October 20, 2024
Хочу выразить огромное спасибо Перегудову Никите! Очень ответственный, грамотный работник! Провел плановне ТО, всё сделал качественно и профессионально. Ответственно подошел к обслуживанию моего авто!!! Рекомендую данный автосервис!!!
1
1
April 17
говорили,что 4-4,5 часа будут делать машину , а по факту было очень долго!!!😡
ждали 9.5 часов, машину загнали в 10:20, хотя обещали 4-4,5 часа,на вопрос "почему так долго?" отвечали,что "мастера не справраютая, там 18 машин" Извините, но зачем вы записывали столько машин, если ваши мастера не справляются??? ездили к вам на ТО, всё прекрасно было, а тут вина завода и столько пришлось ждать !
И ещё вопрос,почему не показывают камеры? почему клиент не видит то, как делают его машину? к этому тоже есть вопрос
сотрудники все хорошие, общительные, НО ПО ВРЕМЕНИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!
1
December 17, 2024
Покупали с мужем машину у ребят. с нами работала Анна Вальценко. все объяснила, быстро подготовила все документы, мы быстро все подписали! теперь радуемся новой ласточкой!!! Аня, спасибо!!!!
April 7
05.04.2025 года записался на очередное то предварительно рассказав менеджеру о недостаткак а именно ступечный подшипник и ваккумный носоа сцепления. Менеджер все записал пообещял придумать и устранить все неполадки во время прохождения то 2. Приехав я подробно изложил это в отделе приема на то где сказали что посмотрят. В результате за 12400 поменяли масла и свечи не устранив недостатки. Мотивируя тем что такие расходники нужно чуть ли не по вину заказывать на заводе изготовители и срок две недели. Хотя если бы я был не на гарантии они бы его купили в магазине и установили бы сразу. Тем самым предлогая использовать автомобиль с неисправностью либо откащаться от его использования на пол месяца. Отвратительный подход к клиентам!!
1
December 20, 2024
обслуживаю автомобили в данном диллерском центре, хочу поблагодарить весь рабочий персонал за отзывчивость и понятное объяснение. Отдельно хочу поблагодарить мастера-консультанта Власова Романа.
1
December 23, 2024
Благодарю за качественное обслуживание! Быстро и комфортно! Хочу отметить внимательность и компетентность мастера консультанта Андрея Полякова.
2
December 16, 2024
Добры день всем, выражаю благодарность мастеру Владислава Обрубову, записал на диагностику , и обслужывание сезонное , все сделали отлично . Рекомендую этого мастера знает о чем говорит!
1
December 20, 2024
Обслуживал авто в этом диллерском центре. Понравилась прекрасная работа персонала и мастеров. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Володину Алексею
2
January 22
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу БорАвто на остужева а так же отдельное спасибо Дмитрию Власову за быстрый и качествнный ремонт моей лады весты 💪
May 2
Отношение к клиентам прямо скажем не супер.При покупке нового автомобиля менеджер салона продал его с заведомо неисправный системой кондиционирования, уверяя ,что такая температура, которую выдавал кондиционер является эталоном для Лада Веста, забегая наперед скажу, что он все таки ввёл в заблуждение и на самом деле оказалось, что система развакуумирована и поэтому хладагента в ней не оказалось.Но и это не все , через год приехав на ТО-1 я решил поставить сигнализацию с автозапуском и здесь как говорится накосячили, страну, которая шла в комплекте не установили, а вывели все на сигнал автомобиля.Когда я задал вопрос почему она так звучит, менеджер ответил, что сирена в комплекте не идёт и её надо докупать отдельно.Хотя она лежала в коробке сигнализации непростой.Единственное кому я могу быть благодарен в этой организации так это директору по сервисному обслуживанию Алексею, который грамотно во всем разобрался и решил данные вопросы
July 2, 2024
Все очень здорово, очень хороший салон. Отдельное спасибо менеджеру Руденко Владимиру Евг., отличный специалист своего дела, помог с подбором комплектации и аксессуаров для авто Лада Гранта. Приятно удивили подарки, все было честно и открыто. Еще раз огромное спасибо.
1
1
June 16, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Журавлёву Руслану Владимировичу! Очень грамотный, добрый, и умный консультант, помог с выбором автомобиля и дополнительного оборудования к нему, а также проводил и контролировал всю сделку от начала до конца, за что ему огромное спасибо! Все работники автосалона знают хорошо своё дело, всё подробно расскажут и покажут при оформлении, автосалон удобен по расположению. Я остался очень рад и доболен после посещения данного автосалона и после покупки автомобиля!!!!
1
November 17, 2024
Отличный сервисный центр. Проходил плановое ТО. Сделали все качественно и быстро, также устранили озвученные мной недостатки. Огромное спасибо мастеру-консультанту Перегудову Никите Ивановичу, за высокий уровень обслуживания.
1
1
October 20, 2024
Замечательный автосалон, приобрели автомобиль, большое человеческое спасибо менеджеру Артуру, который просто отвоевал нас у другого автосалона, прислушался к нашим пожеланиям, все четко и по делу. Показал себя грамотным специалистом. Так же хочется сказать огромное спасибо Виктории специалисту по кредитованию, все терпеливо и вежливо обьясняла. Остались только позитивные и приятные впечатления!!! Успехов Вам Ребята!!!
1
1
December 20, 2024
Делали обслуживание в этом дилерском центре, выполнили работу быстро и качествено хотелось поблагодарить весь персонал а особенно мастера Власова Романа за пределаную работу
2
June 1
Уважаемые читатели,пишу отрицательный отзыв потому что за 4 года просто накипело,последней каплей стало прохождение очередного ТО у мастера смены Перегудова,так вот,поменяли нам резинки на ходовой(не помню,как они называются) так вот болт назад не прикрутили,начало щелкать при торможении и повороте,и еще меняя свечи,на одной сорвали резьбу,машина стала после ТО дергаться и чихать,и даже несколько раз глохла,сказали что надо голову мотора для этого снимать и т.д.,насчитали денег мама не горюй,и еще на несколько дней загнать машину к ним на ремонт,чтоб за одно и грм поменять сразу,вобщем отказались мы от их услуг,и поехали к другому дилеру,который без снятия устранил все причины сбоя,и о чудо,машина снова едет как новая