Borauto, Lada
1547 reviews
October 22
Огромное спасибо мастеру Власову Роману, за оказание быстрого ремонта моей машины. Все очень быстро и грамотно. Я всем доволен
November 22
был на обслуживании авто у мастера консультанта Власова Романа , рассказал что будут делать и сколь будет стоить все очень понравилось обязательно вернусь
1
April 1
Замечательный автосалон с грамотным персоналом. Покупал здесь Весту 27.03.2024 г. (это уже второй автомобиль приобретенный здесь) На всех этапах, начиная от оценки авто по трейд ин, выбору и осмотру нового автомобиля и оформления кредитных документов меня сопровождали вежливые и компетентные сотрудники. Хочу выразить слова благодарности специалисту по подбору авто с пробегом Павлу Попову, менеджеру по продажам Наталие Федоровой, кредитному специалисту Вальценко Анне. С такой командой покупка нового автомобиля действительно становится настоящим праздником!
October 7
Недавно в нашей семье было принято решение приобрести автомобиль. Хотим выразить прежде всего огромную благодарность менеджеру по продажам Дарье! Очень очаровательная, милая и добрая девушка, которая сопровождала нас на всех этапах покупки нашей Лады. Сразу видно, что менеджер компетентен , открыт и доброжелателен к клиентам, нашла подход к нам сразу, хотя мы еще та капризная парочка с супругом (Да простят нас менеджеры за наши капризы и множество вопросов, но всё-таки покупка для нас серьезная, хотели знать все нюансы). Из автосалона мы уехали на новенькой Ладе Веста и теперь безумно довольны! Определенно рекомендуем приобретать автомобиль только в этом автосалоне!
1
November 20
Отличный дилер Lada.
Купил уже 2 машины в этом салоне и прохожу обслуживание.
Отдельно хотел бы выделить мастера-приемщика Перегудова Никиту, всегда помогает решить вопросы по поводу гарантийных ремонтов.
Спасибо!
July 17
Приобрел в данном салоне автомобиль , благополучно проехал положенные километры и приехал на свое нулевое ТО . В сервисе меня записали к Володину Алексею отличный специалист ! Быстро и без всякой воды принял машину и передал в ремонт и вот сегодня я вновь оьратился к Алексею все как всегда быстро и четко . Оказанными услугами доволен !
1
May 22
Обращаюсь в сервис не в первый раз. Машина здесь проходит ТО. Всегда всё чётко, грамотно и уважительно. Есть место, гле можно подождать выдачу авто, что очень удобно. Поэтому выражаю благодарность всем сотрудникам "Боравто".
1
November 30
Обращались по гарантии, все сделали своевременно, быстро, качественно, спасибо большое Александру Радченко за проделанную работу
December 15
Недавно посетила ваш авто сервис,ставила авто на ремонт.хочу выразить благодарность Контультанту Обрубову Владиславу,за вежливое общение и подход у своей работе
November 25
Покупал автомобиль с пробегом в кредит
Все на высшем уровне
Большое спасибо Сенцовой Юлии
Хороший специалист
Все понятно а главное быстро
1
November 9, 2023
6.112023г.был в автосалоне,оформлял страховки на свою любимую ласточку(приобретенную здесь же) Мне очень понравилось отношение персонала! Особую благодарность хотел выразить прекрасной девушке Самороковских Ксении, за добросовестность и вежливое отношение к своим клиентам! Приятно общаться с такими людьми! Надеюсь на долгое и приятное сотрудничество!
2
6
May 23
Оформляли кредит на на Весту ,все прошло отлично
Оформитель Юлия Зверева большая молодец ,все документы подготовила быстро ,все понятно объяснила. Остались очень довольны покупкой в данном салоне!!!
1
June 27
Салон оставил о себе хорошее впечатление. Был на обслуживании автомобиля у менеджера Антона Андреевича спасибо за хорошее знание продукта и компетентное мнение. В общем все понравилось
October 18
Заезжали на сервисное обслуживание,встретил мастер-консультант Саввин Алексей,все сделали быстро и качественно
Рекомендую! 👍
September 8
Приветливый, вежливый, компетентный персонал. Спасибо помогли, ответили на все вопросы! В точно оговоренные сроки провели ТО, не подвели, ждать не заставили! Молодцы.
December 22, 2023
Приобрели Ладу Весту Кросс в этом салоне. Очень рада, что в покупке нас сопровождала Дарья. Очень приятная девушка, которая помогла в нелегком выборе. Было легко в общении. Дарья рассмотрела с нами все варианты, помогла определить минусы и плюсы и сделать итоговый выбор.
Никакого дискомфорта, «навязывания», которые обычно отталкивают и уходишь в итоге в плохом настроении и ни с чем.
Очень довольна автомобилем, спасибо Дарье за поддержку и помощь
1
2
July 25
Неплохой выбор, вежливый персонал, корректное отношение к клиентам. Достаточно быстрое оформление, чисто.
July 4
Покупали в июне подарок свекру машину, все очень быстро сделали, менеджер был Юля Зверева (возможно по другому фамилия пишется), очень быстрая и внимательная, пока оформляли была приятная беседа. Остались очень довольны
July 27
Хотелось бы поблагодарить отдел оформления авто с пробегом , конкретно Викторию за проявленный проффесионализм и доброжелательность при оформлении документов. Всё прошло быстро, спасибо!!!
1
August 24
Выражаю благодарность за качественно выполненую работу мастеру-консультанту Перегудову Никите, всё четко и по делу!
December 12
Приобретали Весту на вариаторе с пробегом, Приехали из области, по телефону рассказали все про авто, по приезду все так и оказалась плюс показали диагностику и рассказали про обслуживания. Могу смело рекомендовать данный салон один из не многих честных салонов на рынке.
July 22
Долго наблюдал за дилерами и решил выбрать Боравто Лада на Остужева. После общения с менеджером Русланом, решил приобретать. Руслан сделал приятное предложение, по цене и допами (сигнализация и др). Оформили все документы примерно за 1.5 часа, все рассказали, показали.
October 1
Приобрели автомобиль в этом центре остались довольны.Вежливый персонал. Менеджер провëл оперативно свою работу. Всё на высшем уровне.
December 1
На приоре меняли пыльник шруса. Установили пыльник не в паз, поэтому не смогли хомут натянуть до нормального положения и это не смогло их надоумить, что что-то не так. В итоге пыльник слез, смаска вылезла. Пришлось снова ехать в сервис, другой, потому что у Боравто на ближайшие дни (более недели) не возможно записаться и цена в 3 раза дороже, чем изначально заплатил, не стесняются называть цену при том, что вина их. Другой сервис сделал все по адекватной цене, но никто мне не возместит мои деньги, нервы и время. Если приходится к ним обращаться, доверяете им, то проверяйте.
December 9
Приобретали авто в лизинг в вашем салоне , оформитель Дарья подготовила документы оперативно , подписались быстро, салон рекомендую ! Будем обращаться еще .
December 4
Хочу сказать огромное спасибо Перегудову Никите Ивановичу !Приехала 03.12.2024г с ТО 2 и горел чек все сделали аккуратно и качественно.Очень благодарна.Прекрасный специалист своего дела.
May 23
Купил свой первый новый автомобиль именно здесь . Все сотрудники профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Дарье Кулышевой .
Так же на территории центра есть столовая в которой можно вкусно поесть .
1
January 17
Приобретали в данном салоне Весту, хотелось бы отметить , что уровень сотрудников на высоте, все менеджеры очень доброжелательны и вежливые. Наш менеджер отлично рассказал и показал, ответил на все вопросы, всегда был рядом ,достойный сервис.
June 7
Спешу написать отзыв " по горячим следам". Решила купить авто для сына и сегодня стала счастливой обладательницей Лады Весты.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного автоцентра, особо хотелось бы отметить высокий профессионализм менеджера Журавлева Руслана, который очень вежливо и терпеливо выслушивал все мои "хотелки" (а дама я капризная))) и старался угодить им. Был на связи 24 часа и отвечал на все мои (иногда глупые) вопросы. Благодаря ему покупка случилась!!!
Отдельная благодарность кредитно-страховому специалисту Виктории Ивановой, которая профессионально и быстро подобрала продукт, который устроил меня более чем. Также была на связи 24 часа и без малейших заминок решала вопросы.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ МНЕ ПОМОГАЛИ!!!!
Рекомендую данный автосалон!
November 20
После того как я им сообщил номер, мне названивают по 10 раз на дню с вопросом "вы хотели купить авто?" Сказал им кучу раз нет, у меня есть авто, прекратите мне звонить. Сливают номер непонятным канторам.
Сам приезжал в сервис, где делали диагностику и исправление неисправности, неисправность повторилась на следующий день...
Не рекомендую оставлять там свой номер. По сервису, всякое может быть.
1
December 13
Отличный салон. Приехал из другого города, ждал персональный менеджер. Оформили все, получил машину и документы. Задержались после рабочего дня, отношение просто супер! Еще и перекус в дорогу до дома дали!
January 10
Очень хороший автосалон, вежливый, квалифицированный персонал, довольно большой выбор авто как новых, так и с пробегом, адекватный трейд ин, вам точно подберут предложение которое вас устроит, самый низ цен на авто по сравнению с другими салонами, время ожидания ерунда, работают до последнего клиента, рекомендую.
2
October 15
Хороший салон, отдельно хочу поблагодарить менеджера Наталью Федорову. Все рассказали, предложили отличные условия. Советую.
November 25
Делала смену шин на зимние. Все профессионально, чисто, аккуратно. Спасибо Володину Алексею и сервису Боравто.
1
October 26
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, качественное и быстрое обслуживание. Особенно хочется отметить Володина Алексея.
December 7
Делал Т.О. К назначенному времени подъехал, в назначенное время забрал. Оперативно, качественно. Большое спасибо мастеру Владиславу Барабанову.
June 24
В первый раз посетила данный дилерский центр, все понравилось. Приветливый персонал и очень профессиональные специалисты, в отличии от многих других ДЦ, у которых главная задача заработать на клиентах, здесь всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Загребину Антону, профессионал своего дела. В дальнейшем буду пользоваться услугами этого ДЦ.
June 27
Приятно повторно обращаться в данный салон. Менеджер вежливый, индивидуальные предложения по скидкам. На ресепшене так же приятный администратор. Особое спасибо Менеджеру Игорю.
July 2
Хотел бы оставить отзыв, про обновление программы (мозгов). Позвонили с салона сказали приезжайте нужно обновить прошивку. Пробег 42 Т. Км, проблем не было от слова совсем 😑. После обновления вынесла весь мозг, не заводится 🤬 потом заводится. Просто слов нету ⛔. Сегодня вообще встала и всё. Интересно с какой целью создают проблему 🤔.? Для того чтобы сервис забить работой.Честно, очень сдерживаюсь 🙈 высказываниях. Поэтому оценка именно за это.
Лада Веста
November 11
Проходила очередное ТО автомобиля и так как на гарантии авто, был еще вопрос который должны были решить. По не объяснимой причине вместо 4 часов как говорили, не отдавали машину 6,5 часов. Так еще когда выехала с салона та причина по какой обращалась опять возобновилась, придется опять ехать. Куда смотрит руководство
February 19
Мне этот салон понравился очень. Коллектив сплачённый и дружный. При покупке автомобиля, менеджер Евгений Александрович который занимался непосредственно со мной постоянно помогал мне при сдаче моего автомобиля Лада 2107 и при покупке нового. Ещё девочки молодцы особенно Диана которая оформляла мои документы на новую. Лада гранта лифтбэк, она мне всё документы разложила по файлам и подписала какие куда. А это очень для меня важно. И ещё мне сделали подарок зимнию шипованную резину. Мы уехали из салона довольные. Большое спосибо автосалону и его коллективу за купленный мною у них 🚘
1
June 7
Отличный автосалон!!! Прохожу в нём ТО и межсервис. Персонал - мастера своего дела!!! Внимательные, вежливые и тактичные!!! Мастер - Перегудов Никита выполнил всё в обещанное время, ответил на все интересующие меня вопросы и дал полезные рекомендации по эксплуатации авто. Большое спасибо!
August 31
Все на высшем уровне! Спасибо огромное специалистам Диане и Наталье предоставили все в лучшем виде! Всем советую этот автосалон!
1
January 29
Ну, что ж, вот и пришло время написать отзыв про "БорАвто на Остужева". Как говорится, всё познается в сравнении... и это сравнение в пользу этого салона на все 100%! Те, кто дочитают до конца поймут - почему такое долгое вступление) Так вот: наша семья покупает автомобили достаточно часто, и покупали мы: и подержанные авто, и новые. Четыре года назад - поменяли папе старенький форд на новую Приору в СКС-Лада. И тут, когда решили себе взять Гранту для рабочих поездок - обратились в СКС-Ладу, но к сожалению, салон испортился - менеджеры нагловатые, незаинтересованные. Съездили в Дайнаву - вообще грусть-тоска, дороги нет, менеджеров тоже нормальных нет. После этого отправились в БорАвто на Остужева: встретил менеджер Игорь Чурилов. Сразу видно - заинтересован, предлагает варианты - итог Гранту взяли. Обслуживание на высоте - без допов, адекватная оценка в Трейдине, страховки и оформление документов - 10 из 10 - документы подписаны, каждый в своем пакетике. Через некоторое время столкнулись с небольшими неполадками в новом автомобиле - итог - сервис на высоте. Ни одна наша просьба и замечание не остались без внимания (отдельная благодарность руководителю - Петрову Алексею). Следующим шагом было поменять Гранту на Весту в новом кузове - опять обратились в БорАвто. Все тоже самое - приятное общение, подбор автомобиля, предпродажная подготовка, документы, послепродажный гарантийный сервис - всё в лучшем виде! И вот, две недели назад решили поменять Весту на Весту Кросс в максимальной комплектации: обзвонили все салоны, но только в Воронеж-Авто-Сити была такая машина. Ну и началось...первое, с чем столкнулись - очень долгое оформление - приехали в 8:40 машину забрали в почти 19:00. Документы отдают просто одной стопкой - разбирайте сами - что и куда нужно. При выдаче машины - выдавали ее в полутемном цехе, где рассмотреть автомобиль достаточно сложно. В БорАвто Вам выдадут автомобиль в зоне выдачи, где прекрасное освещение и можно сфотографироваться на память. Дальше. Как только мы тронулись от салона - загорелась ошибка на приборной панели. Позвонили менеджеру - он сказал скинуть клемму аккумулятора - сделали - ошибка пропала. На следующий день - опять ошибки - скидывали клеммы - ошибка пропадала. Но через день решили не оставлять без внимания и позвонили в салон в сервисный отдел Воронеж-Авто-Сити, где девушка сказала, что запись на февраль... ну, тут без комментариев, купить новый автомобиль, чтобы поставить на пару недель в сервис или просто домой - это как-то неправильно. Решили приехать и поговорить на месте, что делать с машиной. Приехали. В сервисе Воронеж-Авто-Сити нам открыто сказали поискать у других дилеров в Воронеже запись на поближе. По-моему, это за гранью добра и зла...ни разу в БорАвто меня не посылали поискать другой сервис - хотя мы обращались не раз, и не два в сервисный отдел. С горем пополам (нашелся адекватный мастер, который нашел подменный автомобиль, спасибо ему и низкий поклон) отдали на диагностику нашу машину. Прошло 4 дня и мы забрали ее обратно, была проблема в прошивке. При выдаче пришлось оплатить мойку машины, хотя в БорАвто гарантийные машины моют бесплатно. Ну и "вишенка" в моем рассказе - когда мы пригнали свою машину, чтобы ее посмотрели, в это же время мой папа хотел покупать в этом же салоне (Воронеж-Авто-Сити) новую Ниву, смотря на наши проблемы менеджер отдела продаж сказал: "Отдел продаж и отдел сервиса - это совершенно разные отделы и никак не зависят друг от друга". Так, что будьте готовы, что продать Вам - продадут, но обслуживать никто там торопиться не будет!
Плюсы БорАвто: внимание к клиенту, адекватная оценка Трейдин, прекрасная подготовка автомобиля, прекрасная подготовка документов, послепродажное сервисное обслуживание 10 из 10. Если Вы хотите получить чудесные воспоминания о покупке нового автомобиля, а затем удобно обслуживать Ваш автомобиль на сервисе, то Вам "БорАвто на Остужева"! И это не заказной отзыв – могу лично подтвердить каждое слово, которое я написала. Еще раз спасибо: менеджеру Игорю Чурилову, Руководителю сервиса Алексею Петрову и Дарье (по-моему так зовут девушку, которая нам оформляла документы), и всему коллективу салона "БорАвто на Остужева"! Вы лучшие)
2
3
November 17
Всё отлично. Отдельная благодарность менеджерам Грищенко Ивану и Сазиной Диане. Подход на высшем уровне
1
November 1
Менеджер Дарья очень обходительна все рассказала показала 👍👍👍👍👍👍 очень понравилось рекомендую каждому клиенту пообщаться с дарьей
1
June 6
Приобрели автомобиль по гос программе с хорошей скидкой. Очень понравился ответственный подход менеджера Дарьи - предупреждала обо всех этапах сделки, сама лично готовила автомобиль к выдаче , а так же рассказала обо всех моментах дальнейшего обслуживания нашей новой машины.
Спасибо огромное!
2
June 15
Покупал автомобиль Lada Granta в кузове лифтбэк. По поводу покупки и в процессе сделки сопровождал менеджер Александр Алёхин. Все было сделано быстро и качественно, качеством обслуживания доволен.
1
November 3
Заезжал на шиномонтаж, все понравилось, сделали быстро и оперативно, мастер ьыл Саввин Алексей, рекомендую
September 24
Постоянно обслуживаюсь в этом центре, все быстро, качественно. Мастер консультант Андрей принял машину вовремя, все объяснил по времени ожидания и ТО.
1