Плюс один менеджеры по продажам знают свою работу и отлично продают автомобили марки LADA .
В остальном огромный минус
Начиная от работы мастера приемщика, заканчивая качеством работы.
То о чем вы попросите сделать или проверить, они сами как посчитают нужным так и сделают. А вам скадут что все в норме так и надо.
Что бы по гарантии заехать на ремонт
Ждать месяц.
Запчасти на русскую ладу ждать у них неделю / две недели.
Между собой они не общаются по всей видимости по тому что за день звонили три раза спрашивали на что я хочу записаться , а машина стоит у них уже второй день, т.е они даже не понимают зачем они звонят.
На фото салонный фильтр после ТО.
Обнаружил когда все что было на улице, полетело в салон.
Мне, покупателю авто, было удобно находиться в салоне.
Есть буфет и кофе, чистый и свободный туалет, зона ожидания с вай фаем. Везде чисто и светло, воздух свежий, персонал приветливый.
Из недостатков: в зоне ожидания не работали табло с инфой из сервиса и монитор, демонстрирующий, ремонтную мастерскую. Ещё я хотела купить чехлы и оплётку руля для авто, но у них этого нет.
Общее впечатление от салона осталось очень приятное
31 июля взяли в кредит Лада Веста NG. Приобретением довольны. Хочется поблагодарить всю команду, которая работала с нами: Евгения-оценил нашу машину, Наталью-рассказала об условиях и машине, Дарью- помогла разобраться с кредитом, Романа- показал машину в деле, научил пользоваться, Никиту- оформил кредит в Росбанке. Спасибо всем! Удачи!
Приобретали автомобиль с пробегом. Долго не могли решится с вариантом, не хотелось влезать в кредиты. Решили съездить узнать о предложениях. Менеджер Анастасия в кредитном отделе всё подробно рассказала, предоставила условия от всех одобренных банков. Всё было перед глазами, никаких подводных камней. Условия подбирают лучше автокредита в телефоне, и всё подробно рассказывают
Хороший центр, не отказывают в помощи, гарантийное обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Володину Алексею за качественную консультацию по любым вопросам и помощь в обслуживание авто.
Зашли в этот салон последним, да ещё и в пятницу 13го)), обойдя перед этим остальных дилеров АВТОВАЗ и, честно говоря, без особой надежды услышать какое-то особое предложение, но - приятно ошиблись . Особенно хотелось бы отметить работу Артура Шахмарданова и Нины Алтуховой, ребята несмотря на окончание рабочего дня сделали лучшее соотношение цена-комплектация и выгодные условия кредита, терпеливо и не по разу объясняли все нюансы сделки. Машинка оказалась в идеале, хотя обнюхал её всю) , наслышан был историй о сколах, царапинах и прочих неприятных мелочах. Спасибо, приятно порадовали, люблю профессионалов
Выражаю благодарность Перегудову Никите за внимательное отношение ко мне как к клиенту и профессиональную консультацию по обслуживанию моего автомобиля. Всё по делу, ничего лишнего не было навязано. Всем рекомендую. До встречи на моём следующем ТО.
Отличный салон, приезжал на то, принимал мастер-консультант Андрей Поляков, сделали все быстро и качественно за что ему спасибо, сотрудник полностью компетентен, буду приезжать еще
Договорились с,менеджером Самодуровым Максимом Романовичем о покупке авто Рено Каптюр , . Он сам позвонил , назначил встречу. Мы,приехали из Курска, ко вреиени, заехав,на оценку нашего автоо , этот менеджер сообщил нам что машина о которой мы договорились продана, и как так получилось он оне знает. Максим Романович даже не знал, о том что в,самую первую очередь в,разговоре с потенциальным покупателем обязан предложить предоплату за,договоренный автомобиль. Не рекомендую менеджера Максима Романовича, говорите и договоаривайтесь с другими менеджерами. Берегите свои нервы и время!!!!!
Отличный автосалон! Пришло время продлевать ОСАГО, сотрудник отдела страхования Валерия заблаговременно предупредила об этом и сразу же рассчитала стоимость. В день обращения в салон Валерия делегировала оформление полиса своей коллеге Маргарите, т.к. у неё был выходной. Маргарита среагировала за 15 мин. На момент, когда мы подъехали в салон, полис ожидал нас, оставалось только подписать документы и оплатить. Выражаю огромную благодарность Валерии и Маргарите за оперативность и клиентоориентированность! Вы лучшие!👍👍👍
Отличный автосалон. Спасибо большое менеджеру Михаилу Г. за его работу. Помог подобрать автомобиль, подобрать необходимую комплектацию, так как машину хотели забрать в день обращения. Спасибо, порадовали 👍
Приобретаем в этом салоне уже не первый автомобиль.С нами работает персональный менеджер Шахмарданов Артур.Всегда на связи и готов ответить на интересующие вопросы.Всё быстро,качественно,а главное есть индивидуальный подход к каждому клиенту.Всем довольны.
Клиентоориетированость уровень Космос) ребята так держать 👍 Особенно хочется отметить, что клиент на первом месте даже не в рамках рабочего времени! Яна Карташова специалист по оформлению всегда была на связи и помогла подобрать лучшие условия для оформления документов и кредита) спасибо большое 🤗
Вчера приобретали автомобиль лада Веста , все очень понравилось, отличные сотрудники Роман и Юлия, все рассказали по автомобилю и по условиям покупки, оформили все быстро и качественно! Впечатления остались только положительные.
Была на ремонте АМ очень понравилось качество обслуживания,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу,Рекомендую👍
Выражаю огромную благодарность Барабанову Владиславу за быструю отзывчивость и быструю выдачу авто после произведеного в короткие сроки ТО . От души большое Спасибо Вам за Вашу работу..
Сегодня купили автомобиль в "Боравто" Воронеж на Остужева. Хочу оставить положительный отзыв о салоне. Решение приобрести авто всегда серьёзное, требует внимания. Рассматривали разные автомобили, были в разных салонах. В "Боравто" приезжали несколько раз и получали консультацию по всем нашим вопросам. Хочу выделить менеджера Руслана и кредитного специалиста Дарью.
Спасибо за отзывчивость!
Я хочу выразить свою благодарность автосалону "БорАвто Lada" и особенно менеджеру Шахмарданову Артуру за их высокий уровень обслуживания. При покупке автомобиля я получил исключительное внимание и профессиональную поддержку со стороны Артура. Он был очень внимателен к моим потребностям, предоставил четкую информацию о различных моделях и помог мне выбрать оптимальный вариант.
Я ценю их дружелюбное отношение, готовность помочь и превосходный сервис. Мой опыт покупки в автосалоне "БорАвто Lada" был безупречным, и я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для приобретения автомобиля. Большое спасибо Шахмарданову Артуру за его профессионализм и заботу о клиентах."
С уважением , Иван
Добры день всем, выражаю благодарность мастеру Владислава Обрубову, записал на диагностику , и обслужывание сезонное , все сделали отлично . Рекомендую этого мастера знает о чем говорит!
Была на обслуживании в Боравто на Остужева у мастера-консультанта Загребина Антона, все очень понравилось, всё сделали быстро, объяснили доступно. Остались только положительные эмоции, не смотря даже на то, что приехала с проблемой!
Спасибо за помощь!
Брали машину, самый комфортный салон в городе, на наш взгляд. Спасибо девчонкам за оперативное оформление. Екатерина Воронежская всегда на связи была и все объяснила «по полочкам» разложила. Ребята тоже красавчики! Приятно было обратиться)))
Приобретали 22.09.2024 автомобиль гранта у вас в салоне. Остались очень довольны оформляла Юлия Зверева документы, менеджер Евгений Андросов. Специаоисты своего дела, мы остались очень довольны. Приобретаем авто тут уже в третий раз, всем советуем
Покупал Весту в Боравто. Огромное спасибо ребятам за помощь в подборе автомобиля, все грамотно рассказали и показали. Отдельное спасибо Нине, она подобрала действительно выгодные условия по кредиту и очень быстро все оформила.
Приобрели Ладу Гранту в данном салоне. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Михаилу. Помог подобрать автомобиль, учитывая все наши пожелания. Специалист своего дела. Вежливый и компетентный персонал. Быстрое оформление документов. Еще раз огромное спасибо 👍
Все ТО делал здесь, проблем никогда не было и замечаний тоже
Отдельное спасибо мастеру Володину Алексею Сергеевичу 🤝
Крутой мужик, есть о чем поговорить, свою работу выполняет отлично, все по делу 👍
Show business's response
Оксана Селивёрстова
Level 3 Local Expert
September 24
Вчера приобрели новый автомобиль в этом салоне! Салон с очень комфортными условиями, обслуживание супер! Все работники очень приятные, улыбчивые, все подробно объясняют и рассказывают, учитывают пожелания.
Весь процесс покупки прошел достаточно быстро, все сделали оперативно, долго ждать не приходилось)
Отдельное спасибо за подачу нового автомобиля! Я была очень приятно удивлена🥹
Была на ТО в первые,очень понравилось качество обслуживания,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу,буду обслуживатся только здесь☺️👍
В июле 2024 года я с сыном приобрела в салоне Боравто автомобиль Нива Тревел. В октябре потребовался ремонт. Выражаю благодарность руководителю и сотрудникам отдела сервисного обслуживания дилерского центра «Боравто» за произведенный гарантийный ремонт автомобиля Нива - Тревел, произведенный в короткий срок.
Покупали в этом салоне Весту , остались очень довольными! Огромное спасибо хочу сказать нашему менеджеру Шахмарданову Артуру! Продолжайте в том же духе 👌
Обязательно буду рекомендовать салон !
Отличный автосалон и не менее отличный сервис! Покупал здесь гранту кросс в 2022 перед новым годом. Менеджер Владимир учёл все пожелания, помог с допами, большое ему спасибо) . Также прохожу здесь ТО и межсервис. Сотрудники сервиса мастера своего дела, работу делают качественно и слаженно. Внимательны к клиенту, помогают по всем вопросам. За прекрасно организованную работу сервиса благодарю Максима. Рекомендую всем здесь побывать!
Хорошее впечатление, вежливый персонал, отдельная благодарность менеджеру Никите, всегда отдает автомобиль раньше заявленного времени, качеством обслуживания доволен.
Приобретал автомобиль Нива Тревел 10.08.2024,предварительно обговорив и уточнив информацию с менеджером Шахмардановым Артуром Мехтиевичем.
Парень все объяснил,понятно,открыто без всяких скрытых условий.
Я,остался дрволен как работой менеджера,так и работой всего персонала Боравто на Остужево.
Покупка автомобиля заняла,1,5 часа времени.
Рекомендую.
СПАСИБО РЕБЯТА ЗА ВАШУ РАБОТУ. УДАЧИ ВАМ.
Был на ТО в первые,очень понравилось качество обслуживания,по времени как и договаривались авто вовремя отдали,дали дополнительные рекомендации,отдельная благодарность Барабанову Владиславу,буду обслуживатся только здесь☺️👍
Обратились для ремонта по гарантии- небольшая проблема с мультимедиа, и перестали работать парктроники. Спасибо мастеру Володину Алексею, который принимал автомобиль, сразу понял, в чем проблема, и исправили все быстро, качественно, и в указанный срок)
Спасибо, большое. Нас встретила Дарья все рассказала, показали нам машину, осмотрели и ждали выдачу документов. Хороший авто салон советую всем. Обращайтесь. Все супер. Спс.
Отличный салон, сотрудники профессионалы своего дела. Хочется отметить Сенцову Юлию за быстрое оформление документов. Буду советовать ваш салон знакомым.
Прекрасный салон, вернее сложилось впечатление благодаря грамотному, вежлевому, квалифицированному, внимательному сотруднику салона в лице Наталии Федоровой. Машину необходимой нам комплектации пришлось подождать, всё время Наталья была на связи и максимально консультировала. Покупка прошла супер быстро. Все просто мгновенно. Из за таких сотрудников хочется возвращаться в салон снова и снова.
Обращаюсь к руководству Боравто, пожалуйста поблагодарите Наталью за отличную работу, данный сотрудник выше всех похвал.
Очень хороший автосалон, вежливый, квалифицированный персонал, довольно большой выбор авто как новых, так и с пробегом, адекватный трейд ин, вам точно подберут предложение которое вас устроит, самый низ цен на авто по сравнению с другими салонами, время ожидания ерунда, работают до последнего клиента, рекомендую.
Пришло время дополнить отзыв, т. к. 29.04.23 приезжал пройти ТО1, в назначенный день приняли точно в установленное время, ( в 14:00), консультант сервиса Евгений подробно рассказал какие работы будут проведены в рамках ТО1, сколько это займёт примерно времени, предложил на выбор моторные масла для замены, показал место где будут проводить ТО, показал мастера цеха, разрешил личное присутствие при соблюдении техники безопасности, учёл мои пожелания. Круто! Всё сделали на отличном уровне, потраченных денег это стоит!
Приезжал на диагностику подвески, очень быстро определили неисправность, с сориентировали по стоимости З/Ч. Хорошее качество обслуживания, по времени очень быстро, дали дополнительные рекомендации, З/Ч заказали! Спасибо Барабанову Владиславу.
Оформляли машину в июне, приятное впечатление от салона. Все сделали быстро, сотруднк Юлия Зверева приятная девушка, все обьяснила, сделала быстро. Однозначно рекемндую
по пути вчера заехала в боравто на остужева, так как заканчивался полис осаго на киа рио, меня направили к Валерии. Хочу выразить благодарность за оперативную и качественную работу по оформлению документов и за хорошее отношение к клиентам, будем приезжать еще👍🏻👍🏻
Понравилось обслуживание менинджера Мерзликина А. А. Пришёл за Грантой, уехал на Весте. Всё расказал, показал доходчиво. Приятно беседовать с такими людьми.
Сначала стояла пятерка, теперь изменил отзыв. Поясню... Обратился к ним чтобы сделать сход/развал. Ждал достаточно долго, объяснили некоторыми трудностями с развалом, но заверили что все сделано. Деньги соответственно взяли. Машину как тянуло вправо, так и продолжает.
Обратился к частному мастеру, выяснилось что развальные болты закисли намертво, пневматический гайковерт не смог даже стронуть гайки. По факту в БорАвто ничего не сделали, ну может схождение поправили и все. Про то что не смогли сделать развал умолчали...
Делайте выводы, я туда больше ни ногой!
Обращалась 07.12.2024 в сервис по гарантии, запись была на январь. Радченко Александр пошел на встречу и принял автомобиль без записи. Сделали все быстро и без лишних вопросов. Большое спасибо.