Свежая и вкусная выпечка. Что ни взять, то хочется повторить. Особенно порадовал наполеон. Пироги свежие, с толстой начинкой. Ягоды в десертах - без гнили, сладкие, спелые. На день рождения - 10% скидка. Рекомендую.
Красиво, вкусно, много столиков, быстрое обслуживание! Благодарю!
1
Show business's response
А
Артём Д.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
3 года являлись постоянными посетителями. Но последние месяцы все становилось только хуже и хуже. Персонал (который стал меняться довольно часто) вообще не понимает, что происходит. Особенно было весело наблюдать игру в ладушки двух девушек при выставленных в окне заказах. Если о себе не напоминать, то свой заказ можно и не получить во время. Цены повысить успели, но качество обслуживания и еды ухудшилось очень сильно. Жаль, раньше было очень хорошо и уютно
Константин молодец 👍, быстро решил проблему, очень милый парень, спасибо!
Show business's response
Д
Дмитрий Аистов
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Молодые парни сориентировали по тортам, уточнял получится-ли сохранить презентабельный вид торта если купить его заранее на 2 дня. Объяснили что может пойти трещинами, и что время хранения не даст возможности хранить его столько
Было предложено купить авансом, чтобы его отложили, планировалось взять его в другой город, поэтому мне не подошел такой вариант.
Благодарю их за честность, что не было цели «впарить» его,сказали как есть - не доживет. Хоть и ушел без тортика, все равно осталось приятное впечатление.
Спасибо!
P.s в следующий раз я точно его куплю 😉
Доброго времени суток, соседи )
Как стилист имиджмейкер очень тонко чувствую место и пространство ☕️, очень уютное и вкусное место , кстати , напротив пекарни ресторан Евразия , так вот он уступает пекарням намного ) как говорится на вкус и цвет 😉
Обожаю здешние тортики и выпечку. Персонал вежливый. Все вкусно. Есть скидка в ДР на торт 10% и приложение для накопления баллов, которыми впоследствии можно расплатиться.
Вкусно, быстро и достаточно бюджетно. Часто выбираем комплексные обеды, внук съедает две порции супа. К качеству нареканий нет, почаще меню меняли бы.
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Ужасное заведение, все столики стоят грязные и неубранные по полчаса, пока девушка вместо того, чтобы их убирать, стоит и болтает. Пришлось несколько раз лично попросить, чтобы она соизволили убраться. Сиденья все в крошках. Девушка протерла мокрой тряпкой сначала крошки со стола, а потом ей же еще и сиденье(хотя у них имеются щетки для сидений) Полное несоответствие цена-качество. Если вы захотите попить кофе, выбирайте любую другую кофейню в плазе, НО НЕ ЭТУ. За такие же цены есть прекрасный Синабон или Буше. Пирожные долго не несли, хотя они вроде не нуждаются в приготовлении. Пока несли пирожные – кофе успело остыть. К эспрессо не принесли воду, хотя в других филиалах данного заведения, воду всегда приносили. Был заказан эспрессо в двойном объеме, принесли вместо одной емкости, в двух. В салате цезарь я обнаружила чужой волос. Мне предложили переделать блюдо или выдать пирожные на эту сумму, но я затребовала возврат средств, мне вернули деньги за салат. В общем обслуживания хуже я еще не встречала. Официально худшая кофейня в моем списке. Испорченное утро и настроение.
Были с мужем день назад за полчаса до закрытия. Пока выбирали, девушка, которая забирала с витрины булочки для клиента ("с собой" ), сказала, что берите, мол, сейчас это все по скидке, и что в скидке не принимают "участие" торты и пирожные. На кассе, была другая девушка, с черными волосами. Оказалось, что почти все булочки разобрали, тогда мы взяли запеканку и 3 киша с кофе.. Когда сели за стол, муж увидел, что в чеке нет скидки, спросил сходил, оказалось, что они тоже не участвуют в акции. Хотя официант, который приносил заказ тоже сказал,как и первая девушка, что запеканка должна быть в акции.. В общем, неразбериха полная. Я очень часто посещаю "Британские пекарни" , муж был второй раз, сказал, что "ни ногой больше", и еще оставалось целых 20 мин нам зачем-то усердно стали говорить, что закрываются, как только мы оплатили. Это было неприятно. В общем, впервые за долгое время пишу негативный отзыв. Потому, что я пришла в конце дня отдохнуть, а получила очень неприятные эмоции. Я считаю, что нужно отслеживать такие моменты работникам пекарни. Во-первых, должны быть четкие "правила", которые сотрудники доносят до клиентов. Мы не собирались покупать ничего по акции, когда пришли, но услышав, что есть акция, обрадовались, а оказывается нас, возможно, и не умышленно, но обманули. Было такое прслевкусие, по крайней мере. И если клиент приходит в кафе за полчаса, двадцать минут, да хоть 5,нужно сразу говорить, что закрываются, а не когда дают оплаченный чек, вот вам, мол, ешьте давясь, да побыстрее. Хотя все прекрасно знают, что все тц заканчивают свою работу в 22.00. Я думаю, вряд ли люди приходят в пекарню поесть на бегу, обычно если спешат, берут с собой. Но если люди пришли посидеть, пусть хоть и 20 минут, наверное, не стоит им портить аппетит, нужно дать возможность поесть спокойно оставшееся время. На мой взгляд, именно поэтому сейчас так много пекарен с особой атмосферой. Люди идут не только за выпечкой, а за приятной обстановкой. К сожалению, ее не было в этот раз, вообще.
Очень классный персонал на этой точке и кассиры и официанты. Обожаю из меню киноа с тыквой и креветками, надеюсь если будет обновление меню его оставят)) Кофе вкусный. В общем все супер!
Максимально безалаберное заведение, договорись обо всем по телефону о нашем заказе, по срокам, по декору
Хотели заказать торт, приехали попробовали за свой счет, а потом нам сказали, что кондитер не успеет сделать, не обращаетесь сюда
Очень хорошее квфе. Большой ассортимент блюд. Можно и перекусить, а можно просто кофе попить. Много выпечки свежей, есть и мороженное. Обслуживают быстро и дружелюбно.
Все хорошо,но кофе всегда долго делают,скапливая очередь из ожидающих,хотя за кассиром ходит множество работников туда-сюда. И это не первый раз. Пирожные выдаются быстро,но с кофе прям беда
Британские Пекарни это-легкое, воздушное тесто круасана, это ароматные супчики, вкусные сэндвичи и ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ десерты и Торты!!!! А ещё-внимательный персонал! Не пожалеете о потраченном времени и деньгах, оставленных здесь в обмен на блаженство вкуса!
Смешаное чувство вызывает эта сетка.Вроде меню хорошее, ассортимент и даже алкоголь есть..но ни разу не принести так как надо.И неважно, будь это локация в БЖемчужине или в Автово, обязательно перепутают.Но это вопрос управленцев.Из меню очень интересен сет с минипирожными, отлично подходящие на фуршет для работы под бокал шампанского.
Торты- спорный вопрос.По мне так состав очень неоднозначный.Сырники - беру с удовольствием.Интерьер сети очень простой и уже далеко не тот, что был на БП во флагманской пекарне, где были итальянские витрины и от изобилия сендвичей кружилась голова.Достаточно чисто и опрятно
Купила сегодня две ром бабы, положили в коробочку только одну! Одна стоит 119, вычли бонусами 100 руб, в чеке видна сумма, которую заплатила. Раньше были такие же номера с эклерами, не обращала внимание, мало ли ошиблись. Но несколько раз подряд, уже похоже на систему! Теперь буду заставлять ваших продавцов развязывать и проверять при мне, надоели уже. Филиал на Петергофском шоссе.
1
Show business's response
Аня Лынова
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Приятное место,вкусный кофе и матча!И доброжелательные люди👍🏻
"Британские пекарни" в этом торговом центре – место, где сотрудники постоянно носятся, а ты, заглянувший туда, чтобы быстро что-то купить и уйти, наблюдаешь за всеми их действиями и ждёшь, пока тебя обслужат. Я понимаю, что им нужно собрать предыдущий заказ, и это нормально подождать. Но сегодня (20.02.2022) я несколько минут смотрел, как сотрудница что-то писала на бумажке, а потом, когда освободилась соседняя касса, она сказала: "соседняя касса свободна, проходите". Непонятно, почему девушка не могла раньше предупредить, что она по какой-то причине не работает. Вопросов к самим "Британским пекарням" и их продукции нет, но очень бы хотелось, чтобы в этом конкретном заведении сотрудники перестали игнорировать клиентов, что здесь происходит достаточно часто, ибо ни в каких других ваших заведениях такого не было.