Хорошая клиника! Особенно понравилась консультация сотрудника клиники Чикунова В.С. (вежливость, внимание к пациенту, качественная и быстрая работа!). Низкий поклон в пояс!
Спрашивайте сразу стоимость анализов! Анализ крови стоит 1650. 1050 -анализ и 600 рублей забор крови. Сдавайте отдельно , ибо это грабёж. Если бы я знала, что за 1650 это не кровь моча, а просто кровь, никогда бы не использовала их лабораторию. К докторам претензий нет!
Огромное спасибо доктору. Приехали с мамой. Она была у меня в гостях как неожиданно начался сильный кашель.
Человек нервный и пожилой. Её с трудом можно успокоить. Но доктор нашел подход, помог, дал подробные рекомендации по лечению, узнал все таблетки, что мама принимала параллельно, объяснил, что кашель может являться побочкой одного из препаратов.
Потрясающего уровня специалист. Терапевт и психолог в одном лице.
Хороший центр, есть все нужные специалисты, посещаю по Дмс не первый год, всегда все быстро и четко. Есть небольшая подземная парковка. Из минусов на узи большая очередь, раньше можно было зачастую сделать сразу после посещения врача.
Была на приеме у лора Епифановой Ирине Павловне. Врач очень внимательный, грамотный, профессионал с большой буквы. Быстро разобралась в моей сложной ситуации, назначила лечение. Побольше бы таких высококвалифицированных врачей
Вся наша семья пользуется услугами клиники Будь здоров и очень довольны! Большое спасибо специалистам клиники на Сретенке и на Сущевском валу.
К какому бы врачу мы ни обращались, всегда получали высококвалифицированную помощь, четкие диагнозы, никаких лишних назначений, адекватное лечение.
Приятно, что прием начинается вовремя, не надо долго ждать, не скапливается очередь. В клинике чисто.
Цены на услуги кстати вполне приемлемые, в других медучреждениях такие услуги значительно дороже.
Очень вежливый персонал (начиная с гардероба!), администраторы внимательно относятся, с уважением, стараются помочь по возникающим вопросам.
В общем однозначно рекомендую обращаться в клинику Будь здоров!
Дегтева Зинаида Петровна
Раньше приходил в клинику из за удобства расположения её в центре в пешей доступности. Больше в неё ни ногой, первый косяк был с травматологом , вместо того чтобы меня направить на операцию , прописал таблетки и мазь, и все! Далее усугубилось все, операцию пришлось делать уже не по страховке, так как при вторичном обращении страховая сказала, что травма застерелая и в страховку не входит. Непрофесстональзм врача! .
Теперь стоматология начала разводить на деньги типо ДМС это не покрывает. Плюнул я на эту клинику сделал зубы в другой клинике по страховке.
Давно посещаю данную клинику. Все нравится. Иногда периодически трудно записаться на удобное время например на УЗИ. Но с моей точки зрения это не влияет на оценку. Удобное расположение филиалов. Врачи небезразличные, действительно пытаются помочь. Была в другой клинике, ощутила разницу с Будь здоров, там не раз пришла вовремя и ждала до 40 мин своего приема, в Будь Здоров всегда принимают по времени записи, это жирный плюс, тк пришла вовремя, тебя приняли в назначенное время и дальше идешь по делам, не опаздываешь.
Недавно вышло новое приложение, еще не успела воспользоваться.
Отвратительное отношение со стороны уролога Рущиной Светланы Васильевны. Весь прием она только твердила, что боли и узи это не страховой случай. Основная ее задача была назначить анализов на 10500, даже не заглянув в карту, т к кровь я сдавала недавно. Просто молча наотмечала бесполезных анализов, когда у меня камни и липома, и нужно делать УЗИ. Конечно, в наше время клятва Гиппократа ничего не значит. Нужно план выполнять… вот посмотрите, даже повторный прием не поленилась добавить! Я бы в жизни не стала оплачивать такой прием, ну пусть по дмс будет ей оплата моего приема, ну это в последний раз! И никому не советую
Сегодня по записи обратилась в клинику "Будь здоров" (расположена по адресу: г.Москва, Последний переулок, дом 28) к стоматологу Апанасовой Мадине Альбертовне с целью проведения гигиенической чистки зубов. Зайдя в кабинет я сразу уточнила у нее, входит ли данная процедура в мой полис, на что получила утвердительный ответ. Уже находясь в кресле, Апанасова М.А. мне сообщила, что в рамках моего полиса возможно лишь удаление зубного камня, а сама чистка для меня будет платной в соответствии с прайсом. Меня это совершенно не устроило. Я отказалась от приема, на что Апанасова возразила, что осмотр был проведен в полном объеме. Я отказалась подписывать согласие на осмотр, мотивируя тем, что Апанасова намеренно ввела меня в заблуждение, не сообщив подробности запрашиваемой мною услуги. В личном кабинете клиники был выставлен счет более, чем 8 тыс.руб. за сегодняшний прием. Я оставила жалобу на Апанасову в приложении клиники, после чего сумма приема была удалена (сейчас там ноль).
Прошу обратить внимание на недобросовестную работу сотрудников клиники «Будь здоров». Я совершенно не согласна с сегодняшним приемом, считаю неправомерным выставление счета.
Самое интересное, что гигиеническая чистка зубов входит в программу моего полиса страхования.
3
Я
Яна Я
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Отличная клиника, все чисто, аккуратно, без очередей, администрация знает свое дело, врачи прекрасные - обращалась к разным специалистам, только хороший опыт. Все как на подбор вежливые, спокойные, вдумчивые. На деньги не разводят, докмед подход, принимают результаты других лабораторий. Система централизованная, врачи всех клиник видят карточку пациента. Прививки делали в этой сети, вакцины всегда есть, время есть. Однажды позвонила вечером с болью в груди, так врач задержалась чтобы меня срочно принять, ЭКГ и все сделали.
В "Будь здоров" можно идти спокойно и детям и взрослым. Это отзыв про клиники на Сретенке, Фрунзенской и Сущевском валу.
Приложение Панацея рабочее, удобное, можно записаться, оплатить и посмотреть свою карточку в любое время.
Отвратительная работа колл-центра, абсолютно некомпетентные сотрудники на ресепшене клиники и в колл-центре. Так еще и намеренно неверная информация об услугах на сайте.
На сайте есть услуга скрининг 2 триместра беременности. Позвонила уточнить, действительно ли это необходимая мне услуга. Девушка все подтвердила, уверила, что это именно нужная мне услуга, записала к определенному врачу. По факту оказалось, что это просто УЗИ, а никакой не скрининг. На это с первой минуты приема обратила внимание врач узи Ларина Ольга Николаевна - единственный профессионал, встретившийся мне в клинике в тот день. Ольга Николаевна сразу заподозрила, что мне необходима другая услуга, объяснила, что в этой сети клиник ее нет и была готова отменить прием.
И даже после оставленной мной жалобы, на сайте ничего не изменилось, осталась заведомо ложная информация о якобы предоставляемом скрининге
Когда захожу в поликлинку, то сразу же ищу глазами на стойке регистратуры Александру и стараюсь к ней попасть. Она просто волшебница, всегда находит оптимальный вариант записи. Знает постоянных посетителей по имени и отчеству, всегда улыбается, вежлива, опрятна и для всех находит добрые слова. Побольше бы таких сотрудников!
Отличный медицинский центр, очень большое количество специалистов , и самое главное что это не один человек в данном направление и можно всегда и запись найти, и подобрать адекватного и грамотного специалиста. Анализы (если сдать рано утром) бывают готовы в тот же день. Оборудование для проведения исследований современное. Помимо кофемашин,кулеров и веденговых аппаратов есть небольшое "кафе" можно перекусить после сдачи крови. Всегда чисто. На ресепшене ,в большинстве , сидят приятные и вежливые девушки , готовые помочь в поиске записи или активации услуг. На первом этаже так есть аптека , но ни разу не воспользовались.
Постоянно в последнее время обращаюсь. Клиника хорошая,. Много специалистов, удобно, что всегда можно записаться по любому направлению. Удобное расположение для меня - у м.Сухаревская. Снял звезду за градусник! Пришел, чувствую, что температура как минимум 37. Поставили электронный градусник. Пикнул, достал - 35,9. Домой приехал, измерил нормальным ртутным - 37,5. Выкиньте вы эти градусники! Даже на элементарном уровне вы вводите и себя и пациента в заблуждение и соответственно это отражается на диагностике!
Была на приеме перед операцией у этого замечательного доктора с золотыми руками! Внимательный доктор! ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы! Девочки, всем кто еще думает и выбирает доктора- не думайте! Это просто потрясающий доктор.
Обслуживаться здесь по ДМС как мне кажется вполне хорошо 👌 много специалистов, всегда есть окошки для записи. Маси филиалы приятные, чистые, специалисты вежливые, уделяют достаточно времени и не спешат выгнать тебя из кабинета. Приложение удобное есть.
10.10 .24 записалась на прием к Мукожевой Индире по ДМС,пришла пройти чистку и была жалоба,образовалась небольшая дырочка на зубе и тут же врач ответила,что данный зуб надо перелечивать и ставить коронку!!! Чистку ДМС согласовали частично ,но я отказалась и от чистки и от коронки!!!Видимо не выгодно по ДмС лечить зуб, коронка дороже значит надо ставить коронку,зачем заморачиваться с лечением !Я не против поставить коронку ,когда это того требует!Но как оказалось зуб вполне можно было залечить в другой клинике это заняло 25 минут лечение и пломба!!!!!Очень жаль ,что сейчас врачи любым способом даже на здоровье хотят сделать максимум денег !
Отличная клиника! Очень вежливый и приветливый персонал, помогает решить любую проблему, все быстро и понятно. Великолепное отношение к пациентам, с заботой и пониманием. Если буду нуждаться с медицинских услугах, точно вернусь!
Очень понравился приём у гинеколога Марии Свидинской - наверное, самый безболезненный осмотр в моей жизни) Очень доброжелательная, спокойная и вдумчивая доктор, не назначает ничего лишнего, ответила на все мои вопросы и сомнения. В клинике уютно, чисто и красиво.
Замечательные врачи работают в этой клинике. Особенно хочу поблагодарить гастроэнеролога Бочарову Наталью Николаевну и врача эндоскопии Белоус Елену Владимировну -спасибо !!
Очень осталась довольна качеством оказанных услуг. Попадала на прием к разным лор врачам и их внимательный и профессиональный подход к своему делу меня порадовал. Рекомендую!
Прием вел врач офтальмолог Богданов Денис Григорьевич, провел осмотр, доступно и в полной мере все обьяснил, назначил лечение, вежливый, общительный, рекомендую
Прекрасное обслуживание, приходил для сдачи анализов. Все чисто аккуратно и даже не больно! Рекомендую каждому пациенту. Так же нетрудно добраться до этого центра!
Доброго времени суток! Сеть поликлиник «Будь здоров» я для себя открыла еще 8 лет назад. И до сих пор ходу только туда. Выражаю огромную благодарность всему персоналу: за профессионализм, четкое понимание лечения. Все в моменте, анализы, рентген. Спасибо. И просто -Будьте здоровы!!!
Наблюдалась в клинике по ДМС, нареканий никак не было. Решила записать платно маму на прием к гастроэнтерологу, предварительно сделав гастроскопию здесь же. И вот тут началось: сначала отменяют запись на исследование и в других филиалах все время уже расписано. Соответственно, звоню, чтобы отменить запись к гастроэнтерологу, так как смысла без ЭФГДС идти на прием нет, а оказывается и запись к гастроэнтерологу куда то пропала.
Клиника радует своим удобным расположением. Очень понравилось качество обслуживания - все хорошо отлажено: отзывчивый персонал, квалифицированные врачи, принимали без задержек и долгого ожидания.
Давно наблюдаюсь в клинике платно. Всегда все четко и по записи. Врачи доброжелательные. Находиться там одно удовольствие. Если что то резко нужно проверить и мрт и рентген, все есть. Удобное месторасположение. Приемлемые цены.
Светлана С.
отвратительный сервис! 25.09.2024 сдавала кровь в клинике на сретенке. В том числе попросила взять анализ на витамин Д. По действующей на тот момент в клинике акции, при наличии ДМС, данный анализ был бесплатно. На ресепшен мне подтвердили, что анализ возьмут, сдала кровь, все иные результаты пришли в тот же день, результата витамина Д нет уже два месяца)))) при неоднократных звонках в клинику меня уверяли, что кровь на витамин Д действительно взяли, ждите результатов, но два месяца ждать - это смешно! ощущение, что меня обманули! заманивают акциями, а по факту не выполняют свои предложения! извинения так и не принесли!
была на приеме у физиотерапевта по направлению после операции, назначили 5 процедур фонофореза, после 5 штук заново надо подойти ко врачу для продления. предупредили, что нельзя пропускать больше двух дней между процедурами.... И сделав 5 процедур надо записаться к физиотерапевту, а он будет только через неделю....Это как? сами назначаете а потом нарушаете сроки установленные вами же. Никаких альтернатив не предложили... а Нет зам зав отделением терапии сказала -ну хотите пишите жалобу... вот такое отличное отношение врачей в отделении на сухаревской
Отличная клиника. Полный набор специалистов и услуг. Специалисты грамотные. Отношение к клиентам крайне доброжелательное и ответственное. Забыл в процедурном кабинете часы - персонал кабинета нашёл, и сразу дозвонился мне, В анализе крови нашли отклонения - сразу отзвонились и сообщили. А, да, чуть ли на каждом этаже буфет или кофейня :)))
Отличная клиника! Очень рекомендую! Внимательные доктора, персонал на ресепшн всегда поможет, всегда сориентирует, постарается максимально состыковать все ваши приемы, специально созваниваясь и договариваясь и с вами и с доктором - редко такое встретишь, когда говорят идите и не переживайте, я вам наберу, я вас запишу… 👍
Естественно все современное, все на высшем уровне!!!!
Отличная клиника и специалисты. Обслуживаюсь здесь очень давно. Раньше была прикреплена по ДМС, теперь хожу за наличный расчет. Цены адекватные. Как постоянный клиент имею скидку 10%. Врачи и персонал клиентоориентированны. У клиники есть свое приложение, что позволяет через Личный кабинет записываться к врачам. Удобное расположение, шаговая доступность от метро. Антонина Лобанова
Отличная клиника. За один раз прошла несколько врачей, попала на узи и сдала кровь. Все очень дружелюбные и приятные в общении. Понятно объясняют и дают с собой подробные рекомендации
Мне все нравится, очень удобное приложение сделали, можно даже не регистрироваться у администраторов при посещении, номер кабинета отображается. История болезни, результаты анализов тоже приходят в личный кабинет. Врачи в клинике замечательные! Нареканий нет
Театр начинается с вешалки, а клиника с ресепшена. Придя в больницу всегда чувствуешь волнение испуг, а тут тебя окружают вниманием, все объяснят помогут и передадут в руки нужного доктора! Спасибо большое ребята вы лучшие! Особая благодарность Чикунову В. И врачу гастроэнтерологу Юрмановой Е.Н
Сегодня 12.04.2024 была на приеме у врача офтальмолога , по поводу приема все отлично, врач грамотный специалист. Пользуюсь врачебной помощью на протяжении 6 месяцев , обращалась к разным врачам, в разных филиалах, вызывала врачей на дом , все отлично. Сегодня после приема подошла на оплату , женщина на кассе начала мне говорить , что я злостная должница и ничего не оплачивала за последние месяцы, чуть ли не с декабря ( единственный не оплаченный визит врача на дом в феврале, так как не могла понять как оплатить , не пришла ссылка) , и сегодня решила оплатить очно, так как приехала в клинику , но со слов женщины я не оплачивала аж с декабря, на что мне пришлось 20 минут доказывать , что я оплачивала и присылать чеки на почту . Почему я должна доказывать , что я заплатила за прием , почему это не отображается в вашей системе ?
В течение 3х лет наблюдаюсь у гастроэнтеролога Нелли Павловны Нейман. С большой признательностью и благодарностью обращаюсь к ней за ее умение услышать пациента, успокоить. Всегда, записавшись на приём, иду с легким сердцем, что все будет х о р о ш о. Здоровья и сил Вам Нелли Павловна. С уважением Шатрова О.А.🍁🍂🍁🍂🍁
Был у офтальмолога. Меня быстро оформили в регистратуре, быстро приняли по времени. Врач полностью выслушал мою проблему, обследовал, объяснил моё состояние и назначил соответствующие лечение. Было очень доходчиво и просто, за что я очень благодарен.
Чистая современная клиника, не переполненная пациентами, к любому врачу попасть не составит проблем. Очень удобное расположение. Большой ресепшен, где всегда есть персонал, который все расскажет и подскажет.
Врач гастроэнтеролог на м.Фрунзенская Мадина Ахметова хорошо знает теорию, но совершенно не умеет себя вести с пациентом. Очень тревожная.
Крайне резко разговаривала, приходилось её несколько раз просить послушать всю ситуацию.
Не назначила лечение кроме питания, хотя по УЗИ есть воспаление, только анализ назначила. Хотя я спрашивала как мне жить прямо сегодня, если есть боли.
Настоятельно склоняла к операции и сдачи определенного для этого анализа , хотя был недавно панкреонекроз и хирурги не возьмутся за операцию раньше, чем через 2 месяца.
Пользуюсь услугами данной клиники в рамках ДМС много лет. Меня все устраивает, никаких нареканий в части грамотности врачей нет. Персонал весь очень вежливый, приятно находиться. Только сложно записаться на УЗИ и цены в лаборатории на анализы высокие.