Отличный автосервис. Обращался с ремонтом авто. Сделано всё качественно. Особая благодарность сотруднику отдела продаж запчастей за его компетентность и профессионализм.
Качественное обслуживание, хорошая зона ожидания с чаем и конфетами, чистота и порядок. Работа выполняется вовремя и с гарантией. Лучше чем в гараже у дяди Васи)))
Здравствуйте. Хотела оставить негативный отзыв об отвратительном сервисе с которым мне пришлось столкнуться зайдя в Вашу организации. Я хотела, чтобы мне оказали услуги в виде: замены масла, замены подшипников, замены колодок и общее ТО. Я зашла, дала свои документы и стала в очередь. В итоге заходит ещё один клиент с какой-то элементарной проблемой (в то время, как мой чек был более 25 000р) и меня просто начали игнорировать, а в конечном счёте просто забыли... В итоге я прождала 40 минут, дальше забрала свои документы и просто ушла, заказав весь этот спектр услуг в другой компании, где меня с большой радостью обслужили. Рекомендую Вам навести порядок среди персонала,который абсолютно наплевательски относится к клиентам и прибыли компании, такими темпами скоро рачтеряете всех клиентов
Делают нормально, но крайне нужен второй мастер на приемке, очень долго оформление и выдача автомобиля, при этом норма-часы не накручиваю, но время дорого.
Плюс внимательнее самому мастеру, кто делает, меняли подшипник, выдали Маш ну, а ошибку не скинули, снова загнали, села время.
Отличный автосервис, укомплектованный, специалисты способны решать проблемы даже вне компетенции, слаженно и оперативно! Исправили то, что навертели в предыдущем сервисе, избежав при этом дорогостоящей замены и сэкономив нам время. Быстро, грамотно, клиентоориентированно. Так, как и должно быть под грифом "прилично". Качество и сервис оправдывают цену однозначно!
Отличный сервис. Квалифицированные специалисты. А главное в этом сервисе работают хорошие люди, на которых можно положиться, и которые не оставят в беде.
Дорого, но делают очень качественно. Постепенно наше общение с этим сервисом сошло на нет потому что отказали в обслуживании моего автомобиля. Наверное трясутся за свою репутацию, чинятся в основном иномарки, мой отечественный авто видимо сильно выделяется. Очень жаль, всегда поддерживал свой авто в состоянии близко к новому и этот сервис отлично подходил.
Хороший сервис, есть место для ожидания, можно контролировать процесс ремонта своего авто. Но была заминка с временем приема и отсутствием специалиста
1
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хочу оставить самый негативный отзыв.Прошел лично, этот "типа" сервис,в котором..воруют детали.Воруют то,что плохо в машине лежит. Вместо оригинала ставят аналог по цене оригинала. И самое главное,когда им показываешь на все эти вещи и просишь показать запись с камер,сразу же пропадает вся запись и сотрудник уволен. Господа,кто хочет испытать удачу-рискуйте! Может кому-то не понравится мой отзыв,но то что я влетел на кучу денег и толку ноль-это факт!!! А самое главное нервы и зря потраченное время!
Блюз Моторс, это наша палочка-выручалочка. И тем более там появилась детская комната. Сегодня приехала с дочкой, посмотреть колесо. Дочка провела время с интересом.
Бешенные цены, за диагностику на словах, многих запчастей нет в наличии
2
2
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
07.08.22 обратился в данный сервис с проблемой развала на KIA Optima 2018.
В двух сервисах города не смогли решить данный вопрос. Здесь же всё сделали быстро и качественно! Спасибо мастеру приемщику и мастеру Александру.
Вложений много, задумка видимо была на уровне. Но за фасадом прямо сказать - не айс. Качество ремонта посредственные, можно сказать ни какое, все хорошие специалисты давно ушли.
3
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Хочу выразить свою благодарность персоналу блюз моторс. Особенно мотористу! За его стойкость и подход к работе). Ребята всем улачиУаз патриот 🚙полет нормальный! (кто знает тот поймёт)))
По дороге на юг на трассе м4 упал уровень масла. Объехали в Ельце несколько сервисов и нигде не было свободных мастеров. В БлюзМоторс заехали случайно и были удивлены приветливостью персонала. Мастер взял машину вне очереди и в кратчайшие сроки за приемлемую цену масло было заменено. Всем рекомендую данный сервис.
4 июля приехал утром поменять колодки. В итоге уехал в первом часу дня. Очень долго меняли 3 часа, если не больше! Если вы так долго работаете, то хотя бы предупреждайте.
Сделал диагностику подвески, по их заверениям необходим полный ремонт передней и задней подвески 19 тыс руб плюс запчасти. По итогу спереди заменены стойки стабилизатора, а сзади один сайлентблок и авто как с салона. Поэтому советую сравнить с другими сервисами прежде чем соглашаться на ремонт
Очень долго работают, мотористы абсолютно не разбираются в своём деле, не могли правильно поставить подшипник, так и администрация обманывает, назначает время выполнения работ одно, по факту минимум надо умножить на 2 это время.
Так как не часто являюсь клиентом разных сервисов, обычно делаю все сам! Но тут я был поражён полностью, каждый болтик и винтик очищались и смазывались при установке, такого я не видел ни где, никаких лишних услуг не навязывают, цена ниже, чем в других сервисах! Если будет нужен какой-то серьёзный ремонт, то только сюда !
Понравился сервис, хорошее обслуживание. Быстро нашли причину поломки и устранили. Плюс, что не надо искать запчасти и можно заказать на месте. Рекомендую данный сервис.
Отличный сервис. По рекомендации друзей теперь являюсь их постоянным клиентом. Отличная обстановка, очень вежливый персонал. Цены как в гараже у дяди Васи, но еще и гарантия на работу. Если ремонтироваться, то только здесь.
Ужасное обслуживание... За 20 тысяч не могут собрать машину, за целый день. Если вы так работаете должно быть, ваше начальство вас вообще не контролирует. Я сегодня же позвоню на горячую линию
Заглохла машина под Ельцом. Водителю посоветовали блюз моторс. Машину ремонтировали 3 дня. В итоге отремонтировали.
Водитель был недоволен, что дорого и долго ждали.
Был в командировке в Ельце. Сломалась машина. Объехал 3 или 4 сервиса в городе, везде или не было мастера по электрике или он был занят. В Блюзе вошли в положение, попросили намного подождать. Через некоторое время загнали машину на диагностику. Все проверили, дали необходимые рекомендации (заменить аккумулятор). Но самое интересное, оказалось что действует акция "бесплатная диагностика электрики". При этом ожидали машину в комфортной клиентской зоне (на улице было холодно). В итоге только положительные впечатления от данного сервиса! Рекомендую!!!