Хочу сказать огромное СПАСИБО автосервису Блюс Мотос! Опишу суть проблемы, - в Шинторге во время смены резины, мне сказали что у меня погнуты два диска, и что мне необходимо сделать сход/развал. Заехал в бокс, специалист заявил что у машины неисправен опорный подшипник, и что он сход сделал а развал нет, нужно менять подшипник, но ездить можно. Во время езды машина ведёт себя отлично, нет ни каких замечаний. Решил обратиться в Блюс Мотос, позвонил, меня записали по времени. Встретили меня мастер - приёмщик Барбашин Алексей Владимирович и Роман. Роман загнал машину в бокс, и совместно с слесарем Константином произвели осмотр автомобиля, сделали сход/развал. Константин всё рассказал и и объяснил. Оказалось что опорный подшипник менят не надо, всё находится в хорошем состоянии! С помощью компьютера сделали регулировку автомобиля. Алексей мне выдал отчёт о регулировки автомобиля. Всё быстро, качественно и чётко! Ещё раз спасибо Алексею, Роману и Константину! В следующий раз только сюда!
Спасибо за прекрасный сервис! Ребята, так держать! Вы настолько крутые, что на вас нужно равняться .
Ехали по М4 с детими и компьтер стал показывать поломку. Прекрасно, что на пути окащался БлюзМоторс , где били не только квалифицированные мастера и компитентные менеджеры, но и восхитительная комната для детей с игрушками, конфетами и соком! БлюзМоторс, уезжаю, но моё сердце с вами 🥰❤️
Не понравилось, из обещанных 3 часов работы прождал 6,5, наблюдая из окна клиентской зоны, как легкой, непринужденной походкой, этот безусловно харизматичный парнишка, ходит то за одни то за другим инструментом через все боксы. Вид из клиентской шикарен, по ремонту работа была сделана, пусть и не в срок, но на своей машине я выехал
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2021
Обратилась в автосервис "БлюзМоторс" по совету знакомых, а теперь являюсь постоянным клиентом! От обслуживания осталась в восторге. Отличная обстановка, команда профессионалов, быстро, качественно, приемлемые цены. Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывают «пальцем» на то, что требуется заменить, вежливое общение. Если что-то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то мастер-приемщик по телефону, объясняя все очень подробно и доходчиво. Помогают с подбором и доставкой запчастей, что для девушки огромный плюс! (не нужно самой ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) Буду рекомендовать техцентр друзьям! Всем советую обращаться!
Значит история такая. Двигался из Краснодара в Москву на Форд Торнео кастом , и километров 20 не доезжая до Ельца , заклинило обгонную муфту генератора и сломался натяжной ролик, к счастью нашёл этот сервис , ребята оперативно провели диагностику , заказали все запчасти , которые пришли в этот же день , и я счастливый отправился домой . Не ожидал такого сервиса в Ельце , в здании комфортно ( просидел там весь день на диванчике ), персонал вежливый , всё показали, всё объяснили . Ломаться конечно в дороге больше не хочется, но если что, то сразу к ним 👍
3
Show business's response
Дмитрий Кармазин
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Очень дорого, работают по норма часу, берутся за работу не имея не инструмента не знаний, могут накрутить много ненужных работ, из плюсов есть гарантия.
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! Мастер-приемщик Геннадий записал на удобное для меня время, помог выявить причину неполадки, подобрал нужные запчасти, и в итоге устранение неисправности произвели даже раньше указанного времени! Очень довольна отношением к клиенту и результатом! Всем рекомендую!
Спасибо большое. Все сделали идеально. Чисто, хорошо, есть где убить время. По качеству работ претеезий нет. Ребята молодцы! Отличные мастера. Делали Рено Кангу! Спасибо 😘
В очередной раз посетил Блюз Моторс, на этот раз пользовался не услугами шиномонтажа, а ремонтом! Оставил онлайн заявку по подбору запчастей, со мной связались, всё что нужно быстро доставили и поставили на мой автомобиль! Я очень доволен! Всё качественно!
Отличный сервис, рабочие места оборудованы и укомплектованы, у мастеров полный набор инструмента, компьютер с доступом в интернет, мойка для рук (все это мало где в встретишь, тем более неожиданно было обнаружить в Ельце).
С ценами на ремонт не грубят, все в пределах разумного. Вошли в мое положение и занялись машиной без очереди (отказал генератор в дороге), пустили в ремзону (я по мелочи помогал мастеру, поскольку о машине своей знаю всё-таки больше и это сэкономило мне время) и в итоге все сделали достаточно быстро и хорошо, скорость на цене ремонта не отразилась.
Менеджеры на приёме конечно немного напоминают своим видом братков из 90-х, были опасения что счёт выставят очень большой, но в процессе достаточно вежливое общение, никакого развода и все по делу. В общем рекомендую!
Ребята профессионалы! По дороге на юг загорелись все чеки на машине. Парни оперативно считали и сняли все ошибки. Сделали распечатку, дали рекомендации. Очень оперативно.
Не знаю, как тут пишут положительные отзывы! Просто позорище, а не автосервис. Продержали грузовую машину 4!!! дня и каждый день кормили обещаниями! Должен был посмотреть электрик. Вечером говорят, что машина разобрана, завтра перезвоним. В итоге спустя 4 дня БЕСПОЛЕЗНОГО ПРОСТОЯ, старший мастер сказал, что оказывается электрика ни вчера не было, ни сегодня не будет! Просто водили за нос! ПОЗОР!!!!
7
2
VLADIMIR OKHMAT
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Сломался подшипник в ступице переднего колеса - И не взирая на выходной день ребята из этого автосервиса нашли, заказали и сделали всё в лучшем виде. Благодарю. P.S. Чтобы было понятно про работников Блюз Моторс - уже отдавая машину после КАЧЕСТВЕННОГО ремонта - они обнаружили, что болты заднего колеса разкручены!!! - всё подтянули. Респект
Не знаю какие специалисты работают в этом сервисе, мне познать это не удалось. Позвонил, хотел записаться на замену задних колодок(меняются программно), девушка сказала что мастер приёмщик оставил телефон на стойке, но как появится обязательно позвонит, спросила как зовут, оставил номер телефона, в итоге никто не перезвонил, вот такое отношение к клиенту с самого начала.
В феврале была замена переднего вала, не затянули пластиковый пыльник внешнего шруса, когда наступила весна, появился хруст из под колеса. Смазку начало выдавливать из под пыльника! Вскрытие показало наличие воды внутри.
P. S мало того что не затянули пыльник, так ещё на внутренний трипод забили молибденовую смазку! Давно всем известно, что в трипод используют смазку на основе полемочивины!
Для демонтажа шаровых опор давно используют сьемники, но похоже не в этот раз.
Ниже фототчет.
Представьте.
Еду по М4 ночью, темно жуть, пасмурно. Вдруг машина глохнет на ходу, я на обочину, она не заводится. Думаю приплыл, ночь, *** знает где, тьма тараканья. Вызывают эвакуатор, приезжает вежливый молодой парень, отвозит в Елец, в Блюз Моторс, а потом в гостиницу, ночь же. Просыпаюсь утром иду в Блюз Моторс, а там современное здание, вежливые и внимательный мастер приёмник. Отдаю машину, сам иду в город гулять. На моё удивление город понравился, много церквей, собор красивейший, монастырь. Позвонили ребята из сервиса, я забрал своё авто, оказалось полетел бензонасос.
В общем мне всё понравилось, обслуживание по нормальным ценам, внимательный и вежливый персонал, да в добавок Елец красивый старинный город.
Решил написать отзыв. От души спасибо ребятам. Скажем так на двух других сервисах в мск нашли то, над чем тут посмеялись и сказали, катайся дальше, все ок. Нашли и устранили другую проблему, которая реально не давала нормально ехать. Цены по сравнению с мск - даже говорить не буду. Знал бы про сервис ездил бы сюда ремонтировать тачку. Новое оборудование. Все свежее приятно находиться.
Сломались в дороге. Ехать ещё очень далеко. Нашли ваш сервисный центр. Приняли нас радушно и очень профессионально. Запчасти пришли быстро и ребята мастера быстренько все собрали. На территории сервиса все чётко организовано, и зона ожидания, и работа мастеров и весь персонал очень вежливый и понимающие. Спасибо всем огромное за работу и профессионализм. Мы живём далеко отсюда, и очень довольны, что в нашей беде помогли именно вы, мастера из блюз моторс
Великолепный сервисный центр!!!!!!
Только здесь смогли правильно решить вопрос по балансировке зимних колёс моего авто.( до этого пытался сделать балансировку колёс на трёх шиномонтажках,две в Липецке и одна в Ельце....безрезультатно " рулевое биение" не изчезало!!!
Автослесарь Александр Михайлов настоящий Мастер!,своего дела,вдумчивый,грамотный,опытный специалист!
А руководитель центра неоднократно сам подходил и интересовался ходом и результатом работ.
Настоятельно рекомендую всем автолюбителям автоцентр БЛЮЗМОТОРС по обслуживанию авто.
ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ ВАШЕГО АВТО !!!!!
Желаю персоналу Здоровья ,,а центру Процветания!!!
10 января 2022 г. ехал на своей Х5 из Крыма домой в Питер, на 395 км. трассы М4 Дон случилась проблема с тормазами, педаль тормоза провалилась к счастью никто не пострадал. Нашел в интернете ближайший автосервис, позвонил и меня взяли на ремонт, организовали эвакуатор, сделали диагностику, оказалось что тормазная трубка повреждена, сами изготовили и операивно её заменили! через два часа Я поехал домой, остался очень доволен! Цена очень низкая а качество супер! Сделали полную компьютерную диагностику автомобиля по акции, совершенно бесплатно!!!
Огромное спасибо мастерам за их профессионализм и отдельное огромное спасибо мастеру приёмщику Алексею за его профессионализ и доброжелательность!))) Впервые встретил такой классный автосервис!!! Советую, останетесь очень довольны!)))
Случайно попал в этот автосервис, был приятно удивлён качеством обслуживания и высоким профессионализмом во всем! 10 из 10!!! Думаю что теперь буду ездить на обслуживание только сюда, даже не смотря на то что я из Липецка. Всем рекомендую!!!
Это самый гадкий и отвратительный сервис города, такое ощющение, что не ты приехал им деньги платить и работу дать, а они тебе, не советую ни кому туда обращаться...
Сломались на трассе,эвакуатор привёз в сервис. Обслужили по высшему разряду, ценнике заоблачный. Можно комфортно отдохнуть в зоне ожидания,попить чай/кофе. Спасибо большое всем сотрудникам❤️