Cat Town
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
248 reviews
October 23, 2024
Прекрасная гостиница! "Номера для постояльцев" просторные, есть варианты номеров с видеонаблюдением и вы всегда сможете посмотреть чем занимается и в каком настроении ваш питомец))). Очень чисто, девочки доброжелательные, всегда на связи). Огромное спасибо за недельную заботу о нашем скромном, боязливом, крайне осторожном котике Марсюше Марии, Евгении, Анне и Марине. И огромное отдельное спасибо Марии, ей удалось первой расположить его к себе, а мы знаем,что это не легко))) и он очень грустил первые дни, пока в его жизни не появилась пришедшая на смену Мария))).
August 14, 2024
Очень хорошая гостиница воспользовались услугами .И не пожелели остались довольны. Чистие уютные комнаты для котов.Грамотный персонал .Каждый день отчет о проживании питомца.Что важно т к. Обеспечивает спокойный отдых хозяев.Понравтлось,что можно заранее забронировать место .Место рекомендую .И буду пользоваться услугами гостиницы.Котик Майк остался тоже довольным Спасибо большое за работу
August 31, 2024
Оставляла своих кошек не в первый раз. Нравятся просторные номера, видеонаблюление, ежедневные видеоотчеты, на все просьбы/пожелания реагируют быстро. Персонал отличный, все очень приятные и профессиональные. Цены доступные. Судя по видеонаблюдению котикам было немного неудобно спускаться по полкам, так как высоковато расстояние, может стоит добавить между еще дополнительные для удобства.
1
November 29, 2024
Очень удобно если нужно оставить котика на время отсутствия. Уход, забота. Есть обратная связь с сотрудниками. Видеонаблюдение или ежедневный отчет. Кормят и выполняют все рекомендации по содержанию. Уборка ежедневная. Чисто. Вальерчики не маленькие, есть где полазать и подвигаться. С котиком поиграют и найдут способы контакта. В общем мы довольны. Персонал вежливый и отзывчивый. Действительно любят животных. Вальеров много, животные не контактируют друг с другом, поэтому исключаются травмы и передаваемые инфекции.
November 29, 2024
Мы оставляли нашего котика на 20 дней, очень переживали как всё пройдёт, но все волнения были напрасны, т.к. здесь работают замечательные люди! Просторные номера, видео наблюдение, благодаря которому всегда можно посмотреть как там ваш котик поживает. А главное- очень внимательные и действительно заботливые сотрудники, которые ухаживали за нашим Мишеком с такой любовью, что сердце радовалось! Мы безмерно благодарны за ваш труд и обязательно будем рекомендовать всем! Спасибо❤️
October 21, 2024
Сотрудники гостиницы Cat Town на Ленинском - это очень профессиональные, отзывчивые и по-настоящему любящие котиков люди! Моя кошка очень тяжело адаптировалась - первые дни ничего не ела, пряталась в углу и в целом испытывала сильный стресс. Котоняни были всегда на связи, передавали мне подробную информацию про мою кошку и присылали фото и видео, налаживали ей питание, проводили с ней время в номере, связывались с ветеринаром и пытались сделать все, что в их силах, чтобы она чувствовала себя лучше. Я могу сказать, что они в буквальном смысле спасли мою Рысю - благодаря их доброму отношению и искренней теплоте она через несколько дней стала выходить из своего укрытия, есть и ходить в лоток.
Сама гостиница тоже оставляет очень хорошее впечатление - просторные номера, очень чисто, можно взять номер с видеонаблюдением, есть связь с ветеринаром, который может приехать при необходимости. Кошки между собой не контактируют, двери номера плотно закрываются. Понравилось также, что в номерах нет предметов из ткани и подобных материалов, то есть того, что затрудняло бы дезинфекцию после каждого пушистого гостя. Перед бронированием можно приехать на экскурсию и задать все вопросы.
Рекомендую Cat Town всем, кому нужно на время оставить котика - там он точно будет в надежных и заботливых руках.
1
January 11
Огромная благодарность сотрудникам зоогостиницы«Cat Town” на Ленинском) В первую очередь хочу сказать : СЕРВИС шикарный!
Это очень важно было для нас, тк котик у нас с характером , любит возмущаться) Но ему все понравилось , особенно девочки которые ему постоянно уделяли внимание!!!❤️
Мы очень переживали за нашего питомца, нужно было срочно уехать по делам на неделю ! Девочки о нем очень хорошо заботились !
Мы брали ему номер «Комфорт» с видео наблюдением и с наполнителем!
Руководителю тоже большая благодарность, что пошли нам навстречу по одному вопросу)
В общем не стоит переживать, тут ваш котик будет в безопасности!
мы в любое время могли по камере посмотреть в каком состоянии наш котик, если писали девочкам , они сразу отвечали и записывали дополнительно видео в ватсап!Спасибо Вам еще раз огромное , я спокойно спала, зная что наш малыш в надежных руках!
Сам отель очень уютный, номера чистые, девочки всегда следят за наполнением мисок у котика и всегда все очень чисто!
По стоимости отличная цена за такие услуги! Будем теперь знать куда обращаться в таких ситуациях)
Обязательно будем рекомендовать Вас! Спасибооооо! Успехов и процветания Вам!
⭐️🌟⭐️🌟⭐️🌟⭐️🌟⭐️🌟
January 11
Оставляли свою пушистую радость на месяц в этой гостинице. Порадовали ежедневные фото-видео отчеты и внимательный присмотр за нашей драгоценной девочкой ☺️
Все наши пожелания были учтены, персонал очень мил и вежлив, внимательно относятся к животным, информируют о всех изменениях в питании и поведении котейки. Рекомендую это место для тех, кто хочет отдыхать в отпуске, не беспокоясь за своих питомцев🙌❤️
January 19
Очень замечательная гостиница для домашних пушистиков! Можно сказать, что кот тоже находился в отпуске))
Сотрудники замечательные, всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы. Ежедневные фото и видео отчёты.
В случае каких-то непредсказуемых ситуаций или вдруг котику необходимо будет консультация врача, врача пригласят и с Вами обязательно все согласуют. Все манипуляции только с вашего согласия.
Номера чистенькие. Если разные варианты под разный бюджет, и да же с видеокамерой.
Мы остались довольны, что выбрали Cat Town! Теперь точно знаем, где можно спокойно оставить котика на время отъезда.
Хочется сказать Спасибо, за заботу о наших пушистиках!
August 25, 2024
Замечательный котоотель! Приветливый, вежливый, заботливый, а главное опытный персонал. Наш пугливый зверь провел там пару дней, не жаловался, в полном порядке)
Условия отличные, доступ к камере 24/7, убирались минимум дважды в день) мы всем довольны!
Спасибо большое, будет приходить к вам ещё)
1
December 5, 2024
Не с кем было оставить кошечку, cat town меня очень выручили! Девочки присылали мне несколько раз за день видео моей кошечки, кормили, ухаживали. Также, отвечали на все вопросы, причем очень быстро. Вентиляция есть, в номере чисто. Также, для меня было огромным плюсом наличие камеры, причем с ночным видением. Я выбрала люкс с перекладиной, обвязанной жгутом, для безопасности кошки (она у меня немножко неуклюжая :) ), и не ошиблась! Все верхние полки сделаны такими образом, что во время сна ваш котик не упадет. Кошечке помогли социализироваться, проводили с ней время (она у меня очень скучает, если оставлять её надолго одну). Спасибо этому месту за хорошее отношение к питомцу!
August 23, 2024
Оставляли 2-х кошек на 10 дней, все хорошо , мы и кошки довольны. Нам каждый день присыли отчет о самочувствии кошек. Персонал заботится о питомцах на все 100.
Писала отзыв в 2022 году, в этом году также оставляли кошек в этой гостинице.Алиса была второй раз, кот Жорик - первый. Проживали в том же номере ( люкс с видеонаблюдением). Большое спасибо девочкам за заботу и отзывчивость ко всем моим просьбам. Многие пишут про запах, да он есть, но это и понятно при таком количестве животных. В номере чисто, относительно просторно( есть куда залезть и где лапки размять)
1
November 8, 2024
Замечательная гостиница!
Первый раз оставляла котика на неделю.
Очень довольна и благодарна девочкам!
Максимальная забота и всегда внимание:)
Котик адаптировался легко и быстро, и моя душа в поездке была спокойна )
1
September 15, 2024
Замечательная гостиница для домашних питомцев! Очень благодарны сотрудникам за профессионализм и заботу о нашем котике! Ему тоже отель понравился) В следующий раз обязательно вновь обратимся!)))
1
June 9, 2024
Замечательная зоогостиница с просторными номерами из натуральных материалов. Круглосуточное видеонаблюдение и фотоотчеты дают спокойствие владельцам. Команда профессионально и с любовью ухаживает за питомцами. Отличный сервис, уютная обстановка, заботливый персонал - несомненные преимущества этого места. Рекомендую всем!
2
2
August 16, 2024
Прекрасная гостиница для кошек - всё чистенько, нет неприятных запахов, номера для кошек большие 👍 По видеокамере можно всегда смотреть что с твоим питомцем, и девочки ежедневно пишут о состоянии кошки - спасибо им огромное! 🌹
August 27, 2024
Замечательная гостиница для кошек. Оставили в первый раз, очень переживали. Но все волнения ушли когда получили видео и фото отчёт о нашей крошке. Сотрудники с заботой и любовью относятся к животным. Мы очень довольны, рекомендуем. Все чистенько, комнатки чистые, не большие но очень хорошие. Наша кошечка осталась довольная. Спасибо персоналу за заботу и хорошее отношение к кошечки. Будем обращаться снова. 🌸
April 8, 2024
Хочется сказать огромное спасибо персоналу гостиницы за заботу, любовь о нашей красавице Тимоше. Здесь работают настоящие профессионалы искренне любящие свое дело. Отдавали нашу Тимошу на 5 дней, очень переживали за нее.Она у нас очень пугливая. Сотрудники гостиницы нашли к ней подход, и наша девчонка просто преобразилась на глазах. Стала смелее😊 Каждый день был предоставлен фото- видеоотчет о том как она себя чувствует, как покушала, играли с ней. Будем к Вам обращаться ещё. И будем Вас обязательно рекомендовать.😊😊😊
4
1
July 7, 2024
Хорошая гостиница для котиков. Питомцы живут в небольших комнатках. Есть камера-каждый день можно наблюдать за ними. Сотрудники очень внимательны к животным, учитывают режим кормления каждого. Не только кормят котиков, убирают за ними, но и поддерживают их, гладят, проводят с ними время. Ежедневно присылали фотоотчеты, писали как дела у котиков. Также отмечу, что в гостинице не душно, что важно для зверей. Большое спасибо сотрудникам за такое место.
August 8, 2024
Очень нравится оставлять нашу кошку в этой гостинице. Оставляем уже 6 раз. Всегда приветливый персонал. Все расскажут, помогут устроить в номер соего питомца. Каждый день присылают отчет. Советую, проверено.
Спасибо за такую услугу, не болит голова куда пристроить своего питомца.
August 3, 2024
Пользовались услугами этой гостиницы. Очень довольны и мы, и котики)). Но хотелось бы пожелать немного дооборудовать номера люкс дополнительными полками-лежанками. И улучшить вентиляцию номеров, было немного душновато. Рекомендуем всем.
1
September 5, 2024
Я никому не рекомендую отдавать туда питомца на передержку. 😠
Если Вам не с кем оставить своего кото-малыша, то КэтТаун - это последнее место и сюда точно не стоит обращаться.
1. Не информируют о реальном статусе и состоянии животного. Кот от стресса отказался от пищи, пакет корма, который он в обычном состоянии дома съел бы за эти дни был почти полон. НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО КОТ ЕСТ.
2. КОРМИЛИ НАСИЛЬНО. Обнаружили на шерсти пятна в районе морды, я пристально вгляделась в них когда мы вышли из здания, хотя муж сразу обратил внимание, что шерсть грязная, а испачкаться ему там было физически не чем. Я же была сильно озабочена тем что кот очень напуган и боится выходить из переноски, мне хотелось забрать его как можно быстрее и мы в спешке забрали его, но когда я взглянула на него при солнечном свете, то моментально впала в панику, мне показалось, что пятна на шерсти - это засохшая кровь, но ветеринар, к которому мы бросились сразу после передержки в КэтТауне, успокоила нас и подтвердила, что повреждений нет, скорее всего это еда, Локи кормили принудительно и никто нам об этом ничего не сказал. Говорили лишь «все хорошо, кот ест, осваивается и чувствует себя хорошо».
3. МЫ НИЧЕГО НЕ МЫЛИ И НЕ ПЫЛЕСОСИЛИ У НЕГО В ВАЛЬЕРЕ. Это уже звучит не хорошо, но даже это оказалась ложь, потому что лоток и миски мыли, мы привозили их как есть, чистыми, но с запахом дома и следами использования, чтобы он ориентировался по своему запаху, мы предварительно не отмывали днище лотка, и подставки под миски, чтобы запах дома и его самого сохранялся, как и в случае с игрушками. Если они подкармливали его не насильно, но докладывая влажные корма или паштеты в миску, то почему не сообщили нам? Зачем им перемывать миски, которые были чистыми и говорить, что они ничего не мыли?
4. На четвертый день передержки кот был в таком стрессе, что с него за время поездки домой свалилось столько шерсти, сколько я в жизни не видела, он никогда так не линял.
5. Пока ехали в машине заметили от шерсти странный, резкий запах, напоминало это помесь какой-то химии с запахом скотного стоила, пахло очень специфически, мы даже предположить не можем, что это было.
6. Приехали к ветеринару: температура, худоба, линька, стресс, сильная потеря веса, возможно насильная кормешка не пойми чем.
Даже после забора крови, после укола и как известно, в самом пугающем для животных месте - в кабинете врача, Локи чувствовал себя спокойнее, активнее и увереннее, чем в игровой комнате КэтТауна, что тоже сильно пугает.
7. Ждем результаты анализа крови.
Локи дома, в безопасности, ветеринар успокоила и нас и кота, но остается вероятность того, что он подхватил инфекционное заболевание, так как температура, потеря веса и капающая слюна не могут быть вызваны стрессом. Голодовку он мог объявить, полинять тоже мог от стресса и с непривычки, но температура и вытекающие последствия очень маловероятно связаны со стрессом.
Сейчас мы дома и нашему любимцу требуется усиленный уход чтобы оправиться от перенесенного стресса. Детскому садику для котов КэтТаун я бы пожелала закрыться или обзавестись зоопсихологом и штатным ветеринаром, а так же нормальными уборщицами, которые способны ответить, мыли ли они вольер и личные вещи животного или нет честно, а не как это выгодно для сокрытия несанкционированных действий, которые не обсуждались с хозяевами животного.
Обходите стороной КэтТаун и их жуткие и полные подводных камней условия содержания, как бы все цивильно и мило не выглядело на первый взгляд доверяйте только своему животному и его ощущениям, лучше поискать передержку подольше и тысячу раз все перепроверить, чем ошибиться так как мы.
3
3
June 7, 2024
Я оставлял своего пушистого друга в зоогостинице на Ленинском проспекте, и остался в полном восторге от качества обслуживания! Номера для питомцев здесь просторные, сделанные из натуральных материалов, что очень важно для меня как заботливого хозяина. Приятно было получать фото- и видеоотчеты каждый день, видеть, как мой котенок там чувствует себя комфортно и ухожено. Персонал гостиницы - настоящие профессионалы, которые не просто выполняют свою работу, а действительно любят и заботятся о питомцах, которые им доверены. Огромное спасибо Маргарите, Амелии и всему коллективу за заботу и тепло, с которыми вы относитесь к животным. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать эту зоогостиницу всем знакомым!
У меня была возможность общаться с сотрудниками и узнавать о котёнке, это замечательно!
1
August 7, 2024
Оставляли кота в гостинице в первый раз на время отпуска. Днем он почти все дни боялся и прятался, ночью выходил, гулял по полочкам, ел, пил и ходил в лоток. Это мы видели по камере, установленной в номере. Персонал очень заботливый, ухаживали за ним, старались подружиться, каждый день присылали его фото. Главное, что кот был под присмотром. Будем обращаться снова
August 5, 2024
Оставляла двух котиков на 4 дня. Они в первый раз оставались в котоотеле, однако все прошло хорошо - не схуднули, не разнервничались, явно не были зашуганы.
Каждый день получала отчет по состоянию пушистых, с видео.
Форс-мажорные обстоятельства вынудили задержаться, но персонал пошел на встречу и без проблем продлили пребывание котиков.
Единственный минус - когда забирала, чувствовался неприятный запах в комнате котиков, но тут ничего удивительного, пацаны явно постарались )
August 23, 2024
Обращаемся в гостиницу уже в пятый раз, очень довольны персоналом, чистотой, отношением к нашему котику, заботой о нём.... Рекомендуем гостиницу своим друзьям. Спасибо вам огромное. Надеемся на продолжение сотрудничества. Удачи и процветания вашего бизнеса.
1
October 9, 2024
Красивое просторное место!
Пахнет чистотой! Следят за котами, удивляют им время. Фотографии и видео присылают. Очень приятный персонал. Пошли на встречу, чтобы отдать кота раньше положенного времени(рано рано утром)
Очень признателен и благодарен
1
June 22, 2024
Хорошее место, к питомцам индивидуальный подход, прислушиваются к пожеланиям хозяев, ко графику и рациону кормления (при заселении обязательно заполняешь анкету). Играют с постояльцами гостиницы, не оставляют одних скучать.
При заказе идут на встречу клиенту по подбору номеров, работают по договору, у нас получилась ситуация, что кошечку забрали раньше на день, сделали перерасчёт, вернули разницу в цене.
Очень приветливый персонал.
Кошечку оставляем не в первый раз и на долгое время, почти две недели, домой возвращается без стресса, как и не уезжала.
October 1, 2024
Огромное спасибо персоналу за ответственность и любовь к животным! Всегда во время отпуска привожу своего котика именно сюда и могу не беспокоиться , уход осуществляется здесь на очень хорошем уровне! Благодарю коллектив за труд, заботу, на вас можно всегда положиться! 🐱❤💜💕
June 12, 2024
Впервые оставляла своего котика
в гостинице для питомцев, немного переживала за него. Оставляла на 7 дней. Гостиница мне очень понравилась там чистые номера, хороший персонал, каждый день присылали фотоотчет как он кушал и проводил время. У моего кота довольно сложный характер, но сотрудники смогли найти к нему подход и он стал более активным. Я очень довольна тем что именно вам смогла доверить своего кота! Буду рекомендовать именно вас!!)
August 19, 2024
Отличная гостиница для кошек! Мы оставляли своих 2-х дам😺Мура9.5 лет и Муся 8.5 лет, на 14 дней. Отчеты фото и видео нам присылали в каждый день, сотрудницы гладили девчонок, те им пели песни в ответ😁чисто, сотрудники любят животных, номера большие, в люксах и комфорте можно за своими питомцами наблюдать по камерам. В следующий раз только сюда👍
1
August 20, 2024
Спасибо огромное всему персоналу гостиницы за доброе и ласковое отношение! Отдельная благодарность за видеоотчеты- осталась очень довольна!
20.08.2024
September 13, 2024
Вынуждена была оставить мою киску в зоогостинице, переживала страшно. Оказалось все великолепно. Какие заботливые девочки!!! За киской ухаживали как за родной, не смотря на ее сварливый характер. Огромное им спасибо! Всем своим кошатникам буду рекомендовать вашу зоогостиницу! С уважением, Ольга Ивановна.
1
May 29, 2024
Удобно по транспортной доступности, приветливый персонал.
Видеонаблюдение несколько раз отключилась. Нельзя посмотреть в записи. Туалет у кошки всегда был убран (чистый), миски с едой и водой были всегда наполнены. Каждый день к кошке заходили, гладили и снимали нам короткие видео.
Кошка и все её вещи пропитались запахом ссак, пришлось мыть кошку и всё стирать.
1
2
April 19, 2024
Хотела бы оставить отзыв о гостинице! Моя мама уезжала, поэтому пришлось искать место,куда пристроить питомца. Выбрали данную гостиницу, удобное расположение и хороший прайс 👍. Наш котик, всвязи со своей особенностью, требует много внимания, ласки и любви. Это же мейн-кун:) Мы очень переживали, как он останется, не начнётся ли у него депрессия, будет ли он там кушать... но, вопреки всем страхами,мы оставили нашего любимца. Условия в гостинице просто ШИКАРНЫЕ! Даже и подумать не могли, что такие места могут быть. Мы проживали в номере люкс, там очень хорошо, просторно и чисто. Имели доступ к камере,что облегчает разлуку, это тоже огромный плюс! Девочки-админтстраторы очень вежливые и внимательные. Девушка Вера очень отзывчивая, удаляла большое внимание нашему котику. Можно сказать, относилась, как к своему! В общем, большая благодарность вашей уютной и душевной гостинице! И большое человеческое спасибо администратору Вере! Мы будем рекомендовать вас всем знакомым и сами обязательно будем обращаться, если понадобится! Процветания вам и милых котиков❤️
1
June 17, 2024
Дважды оставляла свою кошку на 5-7 дней и буду приводить впредь при необходимости. Ежедневные фото/видео приветы, номера просторные и чистые, персонал вежливый и заботливый. Единственное, нужно с собой все вещи приносить и миски, и лоток. С другой стороны - это дело привычки, так что для кого-то это не будет каким-то нюансом) Рекомендую☺️
November 18, 2023
В первый раз оставляла свою малышку в гостинице для животных, очень переживала за нее. Впечатления от гостиницы у меня хорошие: чистые и достаточно просторные номера, отзывчивый персонал, всегда быстро отвечали на возникшие вопросы, гладили мою кошечку и каждый день присылали фото или видео-отчет. Очень понравилась функция видеонаблюдения: мне было гораздо спокойнее от того, что в любой момент можно проверить, как там котяша. В случае отпуска снова воспользуюсь услугами данной гостиницы
2
1
July 27, 2024
Отличная зоогостиница, заботливые зооняни, каждый день получали отчет😊имеется возможность самостоятельно следить за кошкой😊
Оставляем кошку не в первый раз, всегда все хорошо😊
July 29, 2024
Имба!! Спасибо всему персоналу гостницы за хорошее, теплое отношение к котику. Пользуемся не первый раз и всегда очень рады и котик и хозяева!
July 21, 2024
Оставляли двух кошечек на 10 дней отпуска и остались невероятно довольны! С нами были ежедневно на связи, присылали фото и видео, по камере наблюдения в комнатке у кошек — мы могли смотреть на них в любое время и всегда знали как они, что делают и как себя чувствуют. По всем просьбам к нам всегда шли на встречу, кошек наших — любили и гладили, процесс заезда и выезда — обеспечили максимально комфортным. Рады, что нашли эту гостиницу, 100% вернёмся к вам в следующий отпуск)) Спасибо!
June 25, 2024
Как и многие, мы очень боялись оставить своего котика в незнакомом месте с незнакомыми людьми. Изначально было понятно, что это серьезный стресс для животного. Даже в номере «Люкс» места невероятно мало в сравнении с домом, чужие запахи, всегда закрытая дверь и нет рядом своих человеков… Но мы ни разу не ошиблись с выбором гостиницы! Котик, действительно, ужасно стрессовал, два дня не вылезал из домика и находился практически в шоковом состоянии. Очень здорово, что есть возможность хоть круглые сутки наблюдать за своим питомцем через камеру! Мы видели, что коту плохо, связывались с сотрудниками гостиницы, просили либо что-то поменять в обстановке, либо попробовать пообщаться с котом, и они тут же выполняли все наши просьбы. Постепенно кот освоился и даже стал всеобщим любимцем. И это неудивительно: все сотрудники гостиницы (абсолютно точно!) безгранично любят всех котиков на свете, умеют найти подход к каждому, даже самому непростому, кошачьему характеру, а видели бы вы, как мастерски они выкармливают из бутылочек малышей (да, среди их подопечных есть и такие)! Конечно, не стоит рассчитывать, что всё их внимание будет направлено на вашего питомца, ведь ежедневно в номерах гостиницы находятся несколько десятков постояльцев. Но одно совершенно точно: там о вашем котике будут заботиться вместо вас и даже будут любить его вместо вас, пока вы отсутствуете. Нашего малыша отдавали аж со слезами на глазах. Это хорошее место: чисто, номера довольно просторные с налаженной кошачьей инфраструктурой, отзывчивые и добрые «котоняни». Однозначно рекомендую. А всем сотрудникам огромное спасибо от нас и от Салатика (похоже, он по вам даже немного скучает)))
4
July 29, 2024
Уже второй раз оставляю своих двоих кошек здесь, и дальше тоже буду! Сотрудники гостиницы действительно любят животных и это видно ) Всё очень аккуратно и физически, и в том, что касается отчётов. Большое спасибо!
August 23, 2024
Спасибо за уход и заботу за нашей Кисонькой. Очень переживали что любимцу будет тяжело в разлуке с нами, ежедневный отчет о состоянии питомца успокаивал и ее и нас. В гостинице очень чисто. С удовольствием обратимся еще раз.
1
July 28, 2024
Отличная гостиница. Уже не первый раз оставляем там котов. Персонал вежливый, внимательный к постояльцам. Убирают и кормят дважды в день. Есть видеокамеры с онлайн режимом.
June 7, 2024
Лучшее место для котиков. Персонал, который обожает кошек и целует их всякий раз, как проходит мимо своих постояльцев. Номера, где даже стандарт просторный, удобный и включает в себя всё необходимое для котиков. Цены максимально приемлемые и адекватные. Рекомендую.
2
1
November 15, 2023
Всегда, когда необходимо отлучиться из города, оставляем своего 🐈⬛ в этой гостинице. Номера чистые, просторные, установлена система видеонаблюдения. Персонал вежливый, отзывчивый, девочки всегда учтут все пожелания хозяев в части ухода и кормления вашего питомца! Каждый день присылают видео и фотоотчет с котейкой. Однозначно, будем и в дальнейшем пользоваться услугами зоогостиницы. Отличное место! 🐈⬛ очень нравится! Рекомендую на все 💯! 🌹🌹🌹
1
1
November 10, 2023
Замечательная гостиница, ответственный и приветливый персонал. Очень внимательно подходят к каждому питомцу. В номерах чисто и просторно. Уже много раз оставляла деток в гостинице и ещё не один раз их снова сюда привезу. Мои малыши очень довольны остаются после пребывания в гостинице.
1
November 17, 2023
Прекрасная гостиница для котеек🥰.
Мы оставляли нашу парочку бандитов больше чем на неделю- все прошло на « ура». Персонал очень внимателен к своим хвостатым постояльцам, к их особенностям и предпочтениям, всегда на связи, просишь фото своего хвостика - «бац» и у тебя уже целая фотосессия.
Номера чистые, хорошо обустроены для кошек, кормление как привыкли ( перед заездом у вас все подробно спорят и распросят, что любит/ не любит и к чему привык ваш котик, что бы его пребывание было максимально комфортным).
Уважаемые котородители, можете быть спокойны за своих хвостатых детей их там любят и следят за ними!)
3
1
April 30, 2024
Оставляла кошку в прошлом году. Сначала кажется, что отличное место, администратор вежливый, рассказывает как они будут замечально за кошкой ухаживать. Что имеем по факту:
1. В номерах сильный запах кошачьей мочи и химсредств. Спустя две недели пребывания кошка пропахла вся, когтеточку пришлось выкинуть, все игрушки и лежанки два раза перестирать.
2. Остались лишние пакеты корма, хотя в отчётах указывали, что аппетит нормальный.
3. Оставляли две миски с водой, тк кошка больная, надо больше пить. Вторую миску персонал просто задвинул в угол, она засохла и была вся в пыли.
4. Нам слали прекрасные фото, как с ней играют и гладят, но сколько мы не смотрели по камерам, к ней просто заходили, отпихивали в сторону, ставили еду и уходили. За две недели ласковая и очень контактная кошка превратилась в испуганную и сторонящуюся людей. Она ещё месяц после этого с опаской подходила.
Подводя итог, просто грязное место, где кошке кинут еду и почистят лоток, за сумму хорошей гостиницы. Кошек принимают некастрированных, инфекционных, лишь бы деньги платили.
7
6
June 16, 2024
Не думал что для когечек могут быть настолько хорошие условия, везде чисто, комфортно, уютно. Персонал просто умнички, приветливые и добрые, таким людям не страшно доверить свою кошку.