CDEK
369 reviews
February 5, 2023
Быстро обслуживают, персонал вежливый, отзывчивый, поможет грамотно и надёжно упаковать. Время ожидание не томит. Расположение удобно для рядом проживающих. В очереди не стоял, может быть везёт!)
October 4, 2023
Хороший пункт, вежливый персонал, оперативно работают. Расположен удобно. Спуск вниз тяжеловат, конечно, но, поручни есть.
October 25, 2022
Персонал доброжелательный, вежливый, профессиональный. Обслуживание быстрое. С оплатой по кью-ар коду помогли сделать. Всё быстро супер. Очередей больших не наблюдала, самое большое два, три человека. Расположение пункта мне очень подходит, вблизи моего дома. Да и находится буквально на Можайском шоссе, рядом остановки автобусов
3
1
May 17, 2023
Местоположение хорошее,правда крутой спуск вниз.Персонал знает своё дело. Полскажут,помогут.Правда физлицу не всё можно отправить в посылке,досмотр,как на таможне.Недавно хотела сухофрукты отправить.Купила на рынке на развес.Не приняли.Сказали,можно только в магазинной упаковке.
2
September 12, 2023
Это самый лучший СДЭК из тех, где я был. Работники вежливые. Если что, всегда помогут, подскажут. В пункте всегда порядок. Очереди почти не бывает никогда. Большое им спасибо. Ещё раз-это самый лучший СДЭК.
August 14, 2023
Быстро оформили, в коробочку свою положили, передо мной (суббота конец рабочего дня) был 1 человек.
Парковка у жилого дома, место для меня нашлось.
Чисто, темновато, вход в подвал по узкой крутой лестнице, указатели есть, но не сильно бросаются в глаза.
1
January 12, 2023
Очень вежливый филиал. Быстрый и качественный филиал. Всё расскажут объяснят помогут с отправкой. Маленький минус парковка:нет. Потому что жилой дом. Не обращайте внимание. Всё отлично. Спасибо сотрудникам . советую.
September 17, 2023
Нормальный пункт выдачи, обычно работает 2 человека, пожтому очереди если и бывают, то редко и небольшие. Есть примерочная, детский уголок.
June 27, 2023
Отличный персонал.быстро помогли решить проблему с доставкой в другой регион. Все объяснили. Несколько сотрудников,поэтому нет очередей. В помещении чисто,
November 1, 2023
К сотрудникам вопросов нет - молодцы, работу выполняют очень качественно и ответственно. Нельзя оплачивать услуги банковской картой - только сбп/qr/наличные, за это и снижаю оценку.
November 2, 2022
Очень удобное расположение, всегда есть где поставить машину, хоть и во дворе дома. Вежливый персонал, все оперативно, быстро и достаточно вежливо.
3
1
May 26, 2023
Замечательные сотрудники!! Отзывчивые!! В отличие от пункта на Беловежской!! Помогли отправить посылку в лучшем виде!! Спасибо им огромное!!
2
February 11, 2023
Получение почтой СДЭК выгоднее по сравнению с почтой России, поэтому иду туда. Сам пункт нормальный, персонал хороший, очередей нет, но лестница из плитки под углом 45 градусов, каждый раз заставляет двумя руками держаться за поручни. Они заботливо есть. Если на это не обращать внимание, то рекомендую.
1
1
January 31, 2023
Быстро, удобно, вежливый персонал. Хорошая транспортная компания, отделение соответствующее. Жаль разве, что оплата по карте невозможна, только наличные или qr.
October 21, 2022
Очень крутые девчонки работают, все мне помогли упаковать, максимально дёшево посчитали доставку, я под большим впечатлением! Супер сервис!
3
January 20, 2023
Отличный коллектив, работают быстро и качественно! Остались положительное эмоции от поселения этого отделения.
2
July 20, 2023
Через сдек редко заказывают из-за сложной системы выдачи, за тебя кто-то с трудом сможет получить товар , а может это мне так повезло. Персонал вежливый и ответственный , чисто.
2
1
February 3, 2022
Приветливый пункт с достаточно удобным расположением. Находится со стороны подъездов в дом, в одном из бывших технических помещений цокольного этажа пятиэтажки. При желании всегда можно найти место запарковать машину поблизости, чтобы забежать забрать доставку. Вежливый персонал
1
5
December 4, 2022
Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Помогут при необходимости. Заказываю только на Можайку 30. Рекомендую!
3
January 20, 2023
Сегодня не приняли заказ № 1397212071 от 20 января 2023 в пункте выдачи СДЭК по адресу Можайское ш., 30, причина большие габариты. Габариты моей отправки были 45*35*30 см вес 2,5 кг. На сайте Авито размещена информация по отправлению :СДЭК отправка до 177 см в сумме по сторонам (максимальная сторона до 148 см) и до 5 кг. Пришлось отменять заказ и отправлять другой транспортной компанией.
3
4
October 6, 2022
Приехал отправить посылку, требуют оригинал паспорта для отправки товара!
Хотя я, у них зарегистрирован и все мои данные есть. Предлагаю показать фото паспорта либо предоставить водительское удостоверение!, отказывается и просит только оригинал паспорта.
При всем при этом самое смешное то, что я уже ни раз через них отправлял без паспорта и без каких либо документов, а тут девушке просто захотелось увидеть мой паспорт.
Видите ли у них правила такие, которые соблюдаются у них по их настроению.
Сотрудница по всей видимости новенькая, но ведёт себя как бабка старая
6
4
May 28, 2023
Добрые и ответственные работники. Могут ответить на любой вопрос, и подсказать как лучше отправить. Ставлю 5☺️
2
1
January 30, 2023
Странно, но СДЭКом нельзя отправлять сыр. Посылка с вкусным сюрпризом обломалась. В остальном без нареканий, доброжелательно, быстро, удобно
3
February 6, 2023
Неплохой ПВЗ. Очереди бывают, но быстро "рассасываются". Уж очень неудобная лестница на вход...В остальном все прекрасно.
3
1
December 16, 2022
Отличный пункт. Очереди не бывает никогда. И вообще CDEK лучшие по доставке товара в приделах России. При наличии упращенки, работа со CDEK очень комфортна.
November 28, 2022
Обычный пункт выдачи. Только не понятно, одну посылку получала ни чего не заполняла, пришла за второй пришлось заполнять бланк. Было не комфортно так как очки не брала. Находится пункт выдачи рядом с домом что очень удобно.
2
November 2, 2022
Какая здесь сотрудница быстрая и ловкая работает!
Нужную коробочку,наполнитель,все за несколько секунд!
Платеж по коду помогла сделать.
Никогда так быстро я не сдавала посылки!Надо ли говорить,что посылка в Питере была получена уже назавтра..
July 25, 2022
Пришли сдать документы для последующей доставки в руки.
Дама на ресепшн сразу объявила, что без наличия паспорта, документы не примет. На предложение показать фотографирую оригинала паспорта из МФЦ или оригинал водительского удостоверения, дама по хамски ответила, что права это не документ и все отправки примет только с наличием оригинала паспорта.
Именно такие сотрудники портят репутацию компании в целом и омрачают видения бизнеса на регулярной основе!
7
1
November 23, 2022
Пришла забирать товар, заказанный через Озон, девушка категорически отказалась его выдать по штрих коду без паспорта, предложила показать фото, все равно отказала, т.к.пункт расположен не близко от дома, ходить по сто раз туда крайне не удобно. Давно во всех компаниях таких, как озон и валдберис, выдают все по штрих коду. Отвратительное обслуживание, такое ощущение, что это доставляет удовольствие, что люди бегать должны туда сюда.
4
4
July 6, 2023
Не дали оплатить посылку терминалом, только через кьюр код, соотвественно через сбп. Наличку не ношу с собой. Вроде в самом развитом технологически городе в мире живёт, а сдек деградирует.
September 24, 2023
Самое важное это вежливый персонал. Спасибо за четкое обслуживание.
February 12, 2022
Сделал заказ на Ozon International. Это типа как с Алиэкспресс, только через Озон (Али не люблю, слишком много всякой фигни там, поэтому нужную мелочевку проще заказать через Озон, который юзаю ежедневно). Пришел заказ, звонит робот - согласуйте дату доставки. С 9 до 18. Я сплю до 11, поэтому мне удобнне пройти 10 минут жо этого пункта выдачи и забрать в удобное мне время. Ну, переоформил на самовывоз. Прихожу с паспортом. Девушка отказывает в выдаче, потому что на упаковке не полностью указана моя фамилия. Это вообще нормально?) паспорт при мне, номер заказа есть, заказ оплачен, в телефоне - подтверждение, вся история заказа и тд. В чем проблема выдать заказ, если владелец перед тобой стоит и заказ явно его?? Девушка молодая, а ведет себя как бабка, вклбчила синдром вахтерши, лишь бы к чему то прицепиться, показать свою значимость. Написал письменную жалобу в книну жалоб и предложений, жду ответа. Также, ждите Роспотребнадзор в вашу помойку - посмотрел, как оформлена Книга Жалоб - невооруженным глазом видны косяки - ни на одну жалобу нет отметки о дате ответа.
9
1
November 22, 2022
Ребята на пвз работают оперативно! Но Сама контора как перевозчик на троечку!!! Почти всегда проблемы то со сроками, то оплата выше чем изначально, то не могут перевзвесить. Вообщем стараюсь лишний раз не отправлять ими.
1
1
June 30, 2022
Сегодня сдавал брызговики для авто. Ну такие полурезиновые. Менеджер-приемщица настоятельно рекомендовала, помимо, разумеется, картонной коробки, упаковать их ....в пупырку!!! Что стоит дополнительно денег. Иначе, говорит, повредятся и мы не несём ответственности!!! Лютая дичь!!! Она бы ещё деревянную обрешётку потребовала сделать@#&%🤪 говорю: самый дешёвый тариф из Москвы в Обнинск. Знаете сколько зарядили при весе ~2кг и коробка L - 886р!!!это тариф Посылочка склад-склад🔥‼️ Я прифигел вслух!!! Но товар был оплачен и клиент пожелал именно СДЭК (сам давно зарекся ими пользоваться из-за бешеных тарифов). В данной ситуации поразила навязывание услуг приёмщицей с большими накладными ресницами....
4
1
July 7, 2022
Первый раз получала товар в этом пункте. Девочки быстро нашли заказ, распечатали квитанции, помогли оплатить. Быстро, чётко, приятно. И главное, что есть места для парковки.
December 20, 2022
20.12 отказали в приеме подарочной посылки с украшением декоративными шишками внутри. Сказали что должны быть в заводской упаковке.
Посмотрел перечень запрещенных товаров на сайте сдэк. Про шишки ничего нет.
И что за шишки в заводской упаковке?..
В общем на какие инструкции ссылаются не сказали, антиклиентское отношение компании.
2
1
April 26, 2023
Удобный режим работы ПВЗ, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
1
January 13, 2023
У них есть отличные менеджеры , а есть девушка просто ….. берут оплату себе в карман будто !!! проходит оплата по договору а они говорят не оплачено !!!просто до трясучки доходит !!! Раньше не было никаких проблем в данном пвз , а сейчас каждый раз со скандалом !!!! Отвратительнве сотрудники !
1
2
April 4, 2023
Всё всегда хорошо, никаких нареканий нет, но мне туда страшно всегда ходить. Полы не мытые, обшарпанная разметка какая-то на полу, свет тёмный.Такое ощущение, будто ты попал в мусорку.
February 16, 2022
Не понравилось совсем. С парковкой плохо. Работодатель отправила получить посылку, выдала свой паспорт и деньги на оплату (нужно предъявить паспорт), но посылку не выдали, сказали, требуется человеческий фактор с паспортом ( о человеческом факторе не сообщалось ранее) К тому же, общаясь с клиентом (со мной), прервал разговор, и начал общаться по телефону. Персонал и обслуживание не впечатлило. Первый раз сталкиваюсь с этим в СДЕК. Так и уехал не солоно хлебавши 🤔✋😱
4
August 6, 2023
Отличный пункт и выдачи и приема, вежливые клиентоориентированные сотрудники! 👍
2
November 6, 2022
Пвз СДЕК на Можайском шоссе д. 30 вовремя не открывается!!! В будний день в 9.20 утра был закрыт! Перед приходом лучше отзвонится, чтобы быть не тратить свое время. Персонал доброжелательный.
3
May 18, 2023
Отказались оформить отправление наложенным платежом, хотя по регламенту обязаны это делать. В общем если хотите отправить, то это не в этом пункте, тут только время терять.
July 18, 2022
Если можно было бы поставить 0 звёзд я бы поставила. Отвратительный сервис, заказ выдавать не хотят. Им вообще все равно зачем вы пришли!!! 2 раза связывалась со сдэком и два раза были проблемы. Если вы бережёте свои нервы - не ходите туда. Заказ не получила. Буду писать жалобы! Как такая большая компания может иметь такую плохую клиентоориентированность?
3
2
January 21, 2022
Ну что жь. Пришлось сегодня отменить заказ. Такой долгожданный заказ с лекарством.
Заказ был сделан на Сбермегамаркете,номер прошу заметить э, МОЕГО телефона привязан к заказу. Из-за того что я заболела ковидом,попросила подругу забрать заказ,предварительно переоформив его на нее( в личном кабинете Сбера видны ее данные).
Однако в следствии косяков обоих косячных организаций,каким-то бредом они у себя видят ФИО женщины, которая переоформляла мне заказ.оператора👏😆
И началась футбольная тематика.
Сдэк-пускай переделают
СБер-переделали,пускай глаза разуют.
А сами никак взаимодействовать $%#$ друг с другом не могут.
Ну что тут скажешь-ложись да помирай.
Пришлось срочно заказат, втридорога,у надежного маркетплейса,так как препарат на данном этапе необходим.
Ну а Вы товарищи знайте-есть конечно алгоритм,и все такое. Но человеком надо оставаться все же.
Вы же тоже болеете,у Вас есть дети и.т.д.
Ну и конечно- ответочку по всем законам никто не отменял 🙏🏼
5
December 30, 2021
Старшый менеджер - явно обделена умом! Доставка заказа была через этот CDEK, пришел, сказал номер заказа, она: «Ваш паспорт», я: «С собой нет, за ним надо ехать, вот вам мои права», она: «права не подходят, покажите мне паспорт, без него заказ не отдам!», (кстати заказ был не оплачен, это так, для справки), я: «вот вам мед.справку» ну в общем все, что было с собой все предложил... Она: «нет, нужен паспорт», я: «вот вам фото паспорта», показываю...она: «нет, мне нужен оригинал!», я: «зачем вам оригинал паспорта? Я вам показал свои документы, по вашему они все поддельны?! Отдайте заказ, вы сейчас отнимаете мое время! Она: « у нас правило, выдача даже неоплаченных заказов только по оригиналу паспорта! Либо регистрируйтесь по qr коду наклеенному рядом на стене, привяжите туда личные данные из гос. услуг и я вам выдам заказ». В итоге долго с ней спорил, потом уже решился зарегится...там при регистрации просят доступ к данным на гос.услугах и много чего еще(дом, квартиру указать и т.д.). Нет, думаю, хватит! Слишком много данных хотят! Уезжаю за паспортом...в итоге через 45 минут заветный заказ у меня в руках, настроение от такого сервиса на нуле, время потеряно...но это еще не все! Вечером захожу в гос.услуги, посмотреть, кому я там разрешил доступ к своим данным и вижу ООО МКК Суперклик, это микрокредитная компания! Зашибись! Они еще и кредит на меня походу дела хотели повесить! Теперь понятно, почему она так настойчиво мне предлагала регистрацию по этому qr коду...Отменил доступ данной компании к моим данным, заяву на эту девицу писать не стал, но по факту, попахивает мошенничеством! Будьте бдительны, господа! Надеюсь, что руководство прочитает данный отзыв и предпримет кадровые решения в данном пункте выдачи!
13
4
February 7, 2023
Всё быстро, четко, очередь, если заходит двое-трое клиентов проходит за пару минут. Рекомендую!
2
September 16, 2022
Заказал экспресс доставку до 3 рабочих дней, а посылка 3 рабочих дня только сортируется, когда и в каком году доедет не известно. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Впервые воспользовался отправкой и пожалел!
February 8, 2023
Отказались везти пену монтажную, причём перед тем как спустить в подвал там пункт приёма, я спросил можно или нет, мне сказали давайте, а потом когда я всё спустил, НЕТ
1
September 25, 2023
Ужасный спуск в подвал. Не вздумайте сюда заказывать крупные вещи, можно кубарем скатиться