CeramicMall.ru
123 reviews
April 13, 2022
Единственный магазин, в котором цены и наличие товары полностью соответствовали информации на сайте.
Все четко и вовремя.
Спасибо менеджеру Алине за помощь в подборе и бронировании плитки.
June 20, 2022
Хороший магазин. Большой выбор плитки. Грамотные консультанты помогли и с выбором, и с просчетом, и с доставкой. Рекомендую однозначно!!!!!!
July 20, 2022
Отличный магазин! Ребята помогли подобрать плитку, найти нужный объём! Сервис супер! Александр, отдельное спасибо за ваше терпение))
June 5, 2022
Были сегодня в 11 утра, никого нет, дверь закрыта, хотя на сайте написано, что работают с 10 утра. Позвонили по телефону, нам сообщили, что видимо продавец отошёл, сейчас выяснят и перезвонят. В итоге так никто и не перезвонил … Прождали 20 минут и ушли, купили плитку через дорогу у конкурентов. Клиенты этому магазину видимо не нужны совсем….
1
November 16, 2020
Всем доброго дня.
От всей души, искренне, выражаем благодарность за внимательное отношение к Клиенту. По опыту общения и выполнения заказа будет совершенно справедливым отметить:
• Пунктуальность: доставку выполнили точно в срок, без опоздания, даже несмотря на возникшие сложности с транспортом. При том, что нас поставили в известность о наличие проблем, представитель компании не растерялся и доставку выполнил, пусть и средствами грузового каршеринга. Такой серьезный подход к выполнению собственных обязательств вызывает уважение. Не многие сегодня могут похвастать таким.
• Лояльность: несмотря на то, что принимала доставку без мужа и с ребенком на руках, о помощи с разгрузкой даже не пришлось просить. Более того, оплату за услуги представитель Компании взял столь символическую, что Компании впору давать налоговые льготы за благотворительность ).
• Вежливость: само собой это норма в общении с Клиентом, но когда это делается искренне, без натяга – это очень чувствуется и оставляет приятное впечатление. После такого хочется работать только с этими людьми.
Спасибо за отношение. До связи )
1
September 12, 2022
Заинтересованы потребностями клиента, подсказали аналоги по плитке, много каталогов. По стоимости одно из лучших предложений на рынке.
February 9, 2021
Очень понравился магазин! Долго искали испанскую плитку определённую, нигде в магазинах не было её в достаточном количестве. Нашли только здесь. Очень быстро всё отправили, отдельное спасибо менеджеру Александру, всегда был на связи и вежливо и четко отвечал на все вопросы! В общем, только положительные эмоции, огромное спасибо за замечательный сервис!
1
February 6, 2022
Очень хорошее впечатление от компании. Заказывал плитку у менеджера Александра. Доставили на следующий день, время доставки «в течении дня», но сразу предупредили встречать 13:00 до 14:00, привезли в 13:15. От водителя-экспедитора осталось также очень хорошее впечатление. Вся упаковка чистая
March 1, 2022
Исключительно положительные эмоции - все в срок, оперативно, держали на связи (сейчас это, к сожалению, редкость).
Менеджеру Алине отдельное спасибо!
March 19, 2022
Саша, Добрейшей души человек, месяц хранил у себя заказ, помог с выбором альтернативы и предложил лучшую стоимость, огромное СПАСИБО за сотрудничество 🤗
July 27, 2023
Все очень понравилось. Сервис на высоте. Оперативная доставка, все было в наличии в отличии от конкурентов.
December 6, 2021
Хороший магазин, понравились менеджеры, все объясняют, помогают. Сделали самую быструю доставку по сравнению с другими магазинами. Цена ниже, чем у других. Спачибо!
May 31, 2021
Широкий ассортимент, адекватные цены, гибкая система оплаты, кратчайшие сроки доставки, грамотное сопровождение на всех этапах (благодарность менеджеру Александру).
1
April 30, 2022
Отличные ребята, если вы в Красногорске, жадный, молодой и энергичный, при этом не хотите переплачивать за доставку плитки, то вам туда. Цена на отдельные позиции ниже чем у конкурентов.
April 13, 2022
Выбор плитки очень большой, доставили в срок. Менеджер очень вежливая девушка, и цены одни из самых демократичных.
September 12, 2022
Отвратительная консультация по телефону. Оператор общается хамски, совершенно не клиентоориентировна. После такой консультации желание приехать в магазин отпало.
May 22, 2023
Отличное качество плитки, квалифицированный персонал
November 24, 2020
Заказывали достаточно редкий керамогранит производства Италии! Цена ниже, чем у конкурентов! Очень приятный и квалифицированный менеджер Александр!
Доставка в срок!
Большое спасибо, до нового ремонта!
February 8, 2022
Заказал удаленно, с доставкой в СПБ, быстро договорились по цене и без каких-либо накладок получил товар (плитка) в Петербурге! Менеджер Александр - молодчик!
April 19, 2021
Всем доброго дня!!! История обычная неделю шарил интернет в поисках необычной плитки Ocean Wind Natural Royal , с десятка два минимум делал заказы в разных интернет магазинах но либо не выходили на контакт или не было в наличии и по срокам поставки до месяца. Ну и вот вышел на Керамик Молл, ситуация была та же нет в наличии однако сроки поставки уже до двух недель этот факт порадывал, более порадывало что цена не завышеная по отношению к другим магазинам!!! Попросил общитать и сбросить счет, менеджеры не заставили ждать и все быстро рассчитали и предоставили, вообще хочу отметить что выходят на контакт и решают вопросы и сложные ситуации очень быстро, за это отдельный Респект!!!! В указанный срок поинтересовался за поставку плитки и опять приятно удивлен уже на складе и завтра планируется доставка до ТК, тут отдельно хочу сказать что помимо бесплатной доставки не мало важно но работают не с шаблонными компаниями доставки а можно указать свою на выбор. Ну следующим днем сразу отправили, накладную скинули и все вопросов нет. Я очень жоволен этим магазином, оперативностью, отзывчивостью менеджмента!!!! Рекомендую !!!советую !!! Не пожалеете ребята все вовремя делают, хорошо проконсультируют , молодцы!!!!
1
October 20, 2022
Отличный магазин без хлопот, заказал - получил. все четко, рекомендую!
November 22, 2021
Нашел компанию в интернете. Ценник на испанскую плитку получился меньше, чем у конкурентов) менеджер Александр сделал проект помещения с визуализацией.
Запросил образцы, сделал заказ, заказ пришел - все на высшем уровне)
July 23, 2020
Очень довольна покупкой!!!! Менеджеры квалифицированные, сходу ориентируются в ассортименте. Подобрали мне очень крутой аналог, в условиях пандемии в наличии в РФ, доставили быстро. Всегда отзывчивы и на связи))))
November 11, 2021
Огромное спасибо компании! отличные цены, оперативная доставка и быстрый обмен не подошедшей плитки. Молодцы!
October 26, 2019
Замечательный салон плитки, отличный ассортимент, квалифицированный персонал. Спасибо Александру за помощь в выборе керамогранита.
Порадовали цены, доброжелательное отношение менеджеров и скорость доставки. Всем рекомендую КерамикМолл.ру!
March 1, 2021
Хороший магазин, вежливый и компетентный менеджер, качественно и оперативно отвечали на все запросы, доставка в срок. Все отлично, спасибо!
January 17, 2022
Отличные цены и подход к клиенту.
Была не простая доставка и удалось решить все вопросы!
Очень клиенто-ориентированы и готовы выслушать вас и разобраться в ситуации.
March 20, 2022
Спасибо Александру, все по делу и оперативно. Как сказали, так и сделали, в срок и без каких-либо проблем, рекомендую!
April 13, 2020
Покупала плитку для ванной комнаты, помогли с выбором. Плитка оказалась действительно отличной по качеству и красоте. Для меня стало открытием размер 60*120, смотрится великолепно. Большое спасибо.
October 13, 2022
по выходным не работают, ладно отпросился, приехал по раньше в 19:10, а они закрыты "по технич.причинам"
November 8, 2019
Большой выбор керамики! качественная консультация! приемлемые цены! доставка в тот же день!
спасибо, за отличный сервис!
С вами ремонт становится приятнее и быстрее!
Всем советую КерамикМолл.ру!
April 4, 2022
Крайне положительный опыт общения по нескольким заказам! Если снова нужна будет плитка, то с удовольствием обращусь снова!
November 16, 2020
Искала керамограмит определенной фиомы по всему интернету, нашла здесь и по приемлемой цене👌
Первый раз так быстро доставили плитку, всегда ждала минимум полторы недели, а тут доставили через день после оплаты. Плитка испанская, достойного качества.
December 10, 2020
Спасибо большое ! За быструю доставку и вежливое и профессиональное обслуживание ! Я буду всем рекомендовать ваш магазин.И сама еще пользоваться!
September 23, 2020
Покупали плитку для санузлов. Плитка понравилась по фото на сайте магазина, но очень хотелось увидеть плитку своими глазами! возможности подъехать в магазин не было. Александр любезно предложил привезти и показать плитку нам домой в удобное для нас время. Огромное спасибо за индивидуальный подход к клиентам!
October 14, 2019
Очень рекомендую данный интернет-магазин! Большой выбор плитки практически гарантирует, что вы найдете то, что ищите! Профессионализм сотрулников выше всяких похвал! Ни один вопрос без ответа, все расскажут, все объяснят. Если возникают недоразумения, то решаются оперативно без потери времени, денег и нервов. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру, большое ему человеское спасибо, за добросовестный подход к своей работе и порядочность!
February 25, 2020
Хороший салон плитки, советую!
Нашла плитку у них на сайте, позвонила по указанному номеру и без всяких переключений с менеджера на менеджера получила сразу грамотную консультацию по выбранному мною товару.
Мы из Екатеринбурга и переживали, что будем ждать плитку вечность, но ребята оперативно сработали и выслали сразу Транспортной компанией.
А еще был такой момент, что выслали дизайнеру артикул плитки и она нашла в наличии на складе в Екб данную плитку, но в 2 раза дороже!
May 28, 2021
Спасибо большое , за оперативную работу , все в срок и в наличии . Очень приятно работать 👍👏👏👏
September 15, 2020
Это единственный магазин в Красногорске, где мне смогли подобрать плитку с нестандартным решением. Не смотря на то, что мы пришли за 30 минут до закрытия, нам помогли выбрать плитку и мы ушли довольные. Доставка быстрая, все как надо. Спасибо за Вашу работу!!
September 20, 2019
Отличный магазин, с неравнодушными менеджерами. Нужно было срочно найти редкую плитку для ремонта помещения. Менеджеры подобрали аналог, который был еще и дешевле, организовали доставку ровно в срок. Спасибо Вам, рекомендую этот магазин.
May 17, 2023
Все устроило, плитка класс!
October 19, 2021
Очень быстро организовали доставку плитки, которую пыталась купитт неделю. Доставка дешевле, чем у конкурентов
February 16, 2021
Хамовитый персонал ,на сайте товар указан в наличии ,по факту ничего нет, Сайт не обновляется, только потеря времени ,Так ,что как мне сказал сотрудник данной конторки (ВСЕ! ДОСВИДАНИЯ)
April 17, 2020
Приобретала в этом магазине плитку производства Италии. Цена была ниже, чем в других магазинах! Спасибо Александру, который даже в нерабочее время был на связи. Часть плитки была в наличии, часть на заказ. Доставили все в обещанное время. Рекомендую!
September 16, 2020
Делала ремонт в ванной комнате, получилось необыкновенно, подобрали по цветам, плитка супер, большое Вам спасибо.
April 9, 2019
Крайне рекомендую, здесь работают профессионалы!! Есть возможность заказать практическую любую плитку из наличия, чтобы вживую посмотреть образец (этого не делает ни один интернет-магазин) найти то, что не ищется (даже на луне), заказать напрямую с фабрики, а так же получить грамотную консультацию. Спасибо большое!!
PS мне 3 раза привозили плитку и все 3 раза была бесплатная доставка
October 13, 2020
Покупал плитку, которой не было в наличии. Оплатил. Когда плитка пришла мне сообщили. У меня были сложности с тем, чтобы забрать заказ. Магазин пошел на встречу и помог, за что я очень благодарен!
October 19, 2019
Присоединяюсь к положительным отзывам об интернет-магазине. Нашли именно ту плитку, которую так доло искали ..и по отличной цене. Огромное спасибо Александру за профессиональное отношение к клиентам, за качественный сервис, за съэкономленные время, деньги и нервы, за непростаивающий ремонт. За возможность докупить даже 0,5 м2 плитки, когда ее не хватило..
Очень рекомендую!!
June 2, 2020
Заказывал плитку, помогли с выбором, привезли домой образцы, что бы можно было увидеть своими глазами. Сделали хорошую скидку. Рекомендую.
September 28, 2021
Нашел редкую плитку, которую смогли доставить буквально на следующий день. Клиентоориентированность и сервис на уровне. Теперь за плиткой только к вам.