Chudesny Otdykh
217 reviews
November 17, 2023
Была первый раз в отпуске в Дагестане в начале сентября, немного не повезло с погодой когда приехали было прохладно и море штормило несколько дней, но это не испортило впечатления от красот Дагестана. Как говорят местные такое бывает в сентябре несколько дней, а потом опять наступает тепло. Автобусом ехать немного утомительно вначале, потом уже привыкаешь, делали часто остановки, у нас был новый комфортабельный автобус и прекрасная заботливая сопровождающая Татьяна. Всех больше понравился сам Дербент, там отличный променад для прогулок вдоль крепости. А ночной Дербент тоже стоит посмотреть, он прекрасен с высоты крепости, много кафе, где можно попробовать местную кухню, сладости и купить сувениры. На обзорной экскурсии в крепости Нарын-Кала у нас была интересная гид Василя, очень профессионально рассказала про историю, обычаи, показала интересные фотозоны, мы были в восторге!Ну и конечно то ради чего его стоит ехать в Дагестан-это СУЛАКСКИЙ КАНЬОН!Он прекрасен в любой сезон и осенью и даже зимой здесь много туристов, красота просто завораживает, сверху летают орлы, недалеко пасутся овцы и козы, для желающих есть подвесной мост, а также прыжки с тарзанки с этого моста. Отдельные эмоции- это прогулка на катере по самому каньону. Бирюзовая вода, красивые фото и масса экстрима от катания вам обеспечены!Про море могу сказать, что Каспий всегда разный, может быть спокойным, а могут быть волны, отличный пляж в 5 минутах от гостиницы с хорошим песчаным входом. Вечером рядом с отелем не так много кафе, где можно вкусно покушать, поэтому либо заказывать доставку в номер или ехать на такси гулять в центр Дербента. На обратном пути мы ехали через Чечню и по программе посетили г. Грозный. Он удивил своей чистотой и безопасностью, здесь самая красивая мечеть"Сердце Чечни", которую мы посетили и посмотрели изнутри! Сам город красивый, можно подняться на Смотровую площадку Грозный Сити и посмотреть на город сверху!Дагестан прекрасен в любой сезон, но если вы планируете посещать много экскурсий, то лучше ехать в осенне-зимний период и насладиться красотой этих мест!В следующий раз планирую поехать с Чудесным отдыхом на Кавказ.
3
August 28, 2023
Выражаем благодарность Вадиму за отличную автомобильную обзорную экскурсию по Нижнему. Побывали в разных удалённых друг от друга значимых культурных, духовных и видовых местах. Он строит маршрут с учетом интересов туристов, не считаясь с километражём, контактен и дружелюбен. Для такого огромного города 3 часа немного. Продолжим знакомство с городом в новых поездках. Спасибо также турагенству за качественную услугу..
4
1
August 6, 2024
Ужасный автобус , слабо работает кондиционер , от перегрева двигателя возникает ощущение что работает печка , ехать на таком автобусе невозможно ,плюс простояли 5 часов прождав людей, организация 0
October 27, 2024
Всё началось с оплаты в агентстве. Лица туроператоров грустные, никакого энтузиазма ни в продаже, ни в эмоциях. А ведь эти люди первые с кого начинается и наш отпуск. Бронировала тур в Городецкий район, Копорье + Никола ключ. На выбранную дату группа не набралась, о чем меня заботливо предупредили им предложили перенести на неделю. Я согласилась при том, что всё условия поездки будут сохранены. Не беда, что дата поменялась и время выезда. Вот проблема, ни в какой источник под названием Никола Ключ нас не возили. Считаю услуги предоставлены не в полном объёме. Олени прекрасны, природа даже осенью по своему хороша) Жаль, что ни егерь, ни экскурсовод ничего не рассказали о жизни оленей. После такой экскурсии надо дополнительную информацию в интернете читать. 2400 цена не оправдана. Не рекомендую к посещению. Также обратите внимание на наличие детей в автобусе. Ими неинтересна история края совсем, либо они малы для этого им всего 3-5 лет. Либо это подростки лет 10-12, которые в лучшем случае спят в дороге или просто разговаривают. Экскурсовода совсем не слышно.
March 16, 2024
Спасибо за незабываемую поездку турфирме «Чудесный Отдых»!!! Ездили в Питер в сентябре 2022 года! Превосходная программа тура "Закрытие фонтанов"
Так же ездили с ними 08.2023г. в Грузию. Снова остались очень довольны организацией тура!!!
2
August 27, 2024
из гостевого дома выселили рано утром, сказано было автобус приедет ближе к 10, потом говорят во второй половине дня… вот и сидите ждите на жаре когда он приедет🤷🏼♀️🤦🏼♀️ больше по этому туру не поеду!!!
2
September 19, 2024
Автобус 199.
Спасибо большое водителям Дамиру и Владимиру.
Профессиональные водители, ехали быстро и аккуратно.
1
September 28, 2023
Доброе всем время суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от прибывания на Кавказе и Каспийском море;) Все путевки мои от фирмы"Чудесный отдых ". Всё достаточно хорошо, одно только не очень понравилось это настрой водителей. Все мы разные и настрой на жизнь у всех свой. Это мое мнение, не надо брать во внимание плохое, вспоминайте хорошее. Но помогайте своими высказываниями руководителям, что бы они знали причины нашего восторга или недовольства. Всем хорошего отдыха, замечательных фото и любви ко всему, главное к жизни! От Натальи художницы.
1
July 18, 2024
Спасибо большое за экскурсию! Экскурсия очень понравилась! Очень внимательный гид Вадим. Особая благодарность за посещение Святого места!
Татьяна и Константин из Новосибирска
3
February 3, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться горьким опытом сотрудничества с туристической фирмой "Чудесный Отдых". В сентябре 2023г. забронировали автобусный новогодний тур от "Дагестана до Чечни". В начале декабря 2023г. провели
окончательный расчет за тур.
За 3 дня до отъезда в нашей семье случился форс-мажор, заболел сын ( пневмония), Позвонила в турфирму "Чудесный отдых", сообщила менеджеру о случившемся, она посоветовала найти замену. Меня данный вариант не устроил, попросила связаться с директором Смульской Ольгой Николаевной и решить нестандартную ситуацию, расторгнуть договор и вернуть деньги или найти альтернативу, как вариант заморозить средства на следующую поездку. Директор на контакт выходить
отказалась, все общение через менеджера.
Ответили сообщением по вайберу :
Штраф будет 100%, к сожалению, поскольку все проплачено.
Забегая в перед выяснилось, в процессе поездке, что сопровождающая везде рассчитывалась наличными по факту.
Конечно я понимаю, что частично деньги потрачены, но не 100%, как утверждали в турфирме.
Еще один из фактов: в Чечне было заявлено размещение в городе Шали в гостинице "Шали- Сити 3*" с видом на мечеть "Гордость мусульман"(стоимость от 3300) , а по факту город Аргун гостиница "Аргун сити 2*"(стоимость от 2600, где все сломано,а если не сломано то ломается при использовании).
Данная замена разочаровала многих в нашей группе, чувствовалось надувательство со стороны турфирмы, сэкономили или не успели забронировать?
Да, в договоре прописано,что организатор может внести изменения в программу, но классификация гостиницы должна быть не ниже заявленной в программе
Еще одна ситуация характеризующая данную турфирму:
Я в начале октября 2023г. попросила менеджера, поменять нам размещение с 2-х местного на 3-х местный,так как к нам в тур захотел присоединится еще человек. Менеджер сообщила,что они постараются, но с 3-х местными номерами проблема (дефицит).
Но как выяснилось им нужен был человек на подселение так как при одиночном размещении существенно меняется цена, поэтому менеджеры крайне заинтересованы найти человеку подселение иначе могут потерять заказчика.
А то что мою подругу подселили к чужому человеку, при том что едет компания их мало волновало.
Суда они не боятся видимо большой опыт, "Ну присудят вам 25%.
Автобус новый но не комфортный, явно не рассчитан на дальнюю поездку сидения жесткие и узкие, пользовались услугами другой турфирмы автобус гораздо комфортней.
Столкнувшись с такими проблемами поняла, что не стоит связываться с недобросовестными турфирмами, нужно бронировать самой либо отказаться от раннего бронирования.
Берегите свои нервы не обращайтесь в турфирму "Чудесный отдых"
1
July 2, 2023
Посчастливилось мне с мужем оправиться от турфирмы "Чудесный отдых"в прекрасный, интересный и незабываемый "Большой тур по Дагестану". Всё очень понравилось: и автобус, и водители Константин и Михаил, которые доставили нас туда и обратно в целости и сохранности, а особенно наша замечательная сопровождающая Елена Шашаева, с ней было весело и интересно. Спасибо "Чудесный отдых".
5
October 14, 2024
Спасибо за чудесный отдых в Кабардинке. Первый раз там отдыхали, отличный гостевой дом
1
July 27, 2023
Тур Санкт-Петербург
Очень хочу поблагодарить "Чудесный Отдых"- Туроператор по России за самого замечательного, дружелюбного, весёлого экскурсовода по имени Наталья 🔥
И вас поблагодарить "Чудесный Отдых"- Туроператор по России за отличный комфорт в автобусе, в гостинице, за очень вкусные кушанья!
Спасибо🙏
1
August 24, 2024
Отличная организация проезда из НН до Анапы, водители автобуса 199 первоклассные профессионалы своего дела.
1
May 31, 2024
Съездила на экскурсию по Нижнему Новгороду. Чудесно проведëнное время и много необычных видов. Море новой информации и забавных фактов, очень интересно!
2
November 5, 2024
Все отлично прошло, уже 2 раза ездила с этим турагенством и оба раза все организовано,без лишней суеты,автобусы комфортабельные, сопровождающие и гиды прекрасные. 1 поездка это оз.светлояр и шереметьевский замок
2 поездка это пивоварня
1
December 12, 2023
Были на индивидуальной экскурсии с гидом Вадимом.Несмотря на непогоду,пробки экскурсия была интересной,насыщенной,познавательной!
Успели за 3 часа посетить все достопримечательности.Спасибо Вадиму.
3
July 26, 2023
Ездим от "Чудесного отдыха" уже несколько лет. В этом году снова были в Лазаревском в Гостинице Изумруд. Номера нормальные, понравилась территория, она большая, только бассейн маленький, а у соседней гостиницы бассейн большой (мы из завидовали) хотя хозяин обещал в следующем году построить такой же. Автобус хороший, водители нормальные, все по делу. В общем отдохнули хорошо, всем советую. На курорте развлечений много.
2
January 5, 2024
Ездили в Москву на встречу Нового года
Автобус предоставили очень-очень тесный, колени упирались в соседнее не разложенное сидение
Был предоставлен абсолютно не компетентный гид на время с 12 до 16:30
Обещанной по программе, «встречи нового года в парке Горького» с различными работающими заведениями, не было. В измайловском Кремле все было закрыто, экскурсии как таковой не было. Все 35 человек встречали Новый год в автобусе
Все посещенные смотровые площадки были бесплатными, накормили в кафе бизнес ланчем
6000 за одного человека не стоит, единственные затраты это бензин
May 18, 2024
Отличная организация детской экскурсии на фвбрику мороженного. Хороший автобус, все быстро и грамотно органищовано. Спасибо
4
January 7, 2024
Ездила в новогодний тур Дагестан + Чечня в сопровождении Яны. Все очень понравилось. Было весело и доужелюбно.Отдельно хочется поблагодарить водителей Николая и Дамира за комфортную поездку!
1
May 1, 2024
Остановились в Нижнем Новгороде на пару дней. С городом нас познакомил гид отеля Вадим. Прекрасная экскурсия по городу на автомобиле. Рекомендуем. Самые высокие оценки.
3
May 8, 2023
Мы ездили с тур фирмой** Чудесный отдых**первый раз и поверьте нам есть с чем сравнивать.Ну такой веселой командой мы первый раз .Хочу огромное спасибо сказать нашей сопровождающей Лене,водителям нашего автобуса 230 Жене,Евгению -это профессионалы с большой буквы! Мы получили море позитива, адреналина, всё было на высшем уровне. Спасибо за чудесный отдых.Мы будем вас рекомендовать всем родным и близким. И обязательно собираемся только с вами в следующий,, Чудесный отдых,,. Привет от хулиганок с яйцами 💗💗💗😜
2
1
June 13, 2023
С 10-12 июня посетили с внуком Москву. Автобусный тур "WEEKEND В СТОЛИЦЕ - ДИСНЕЙЛЕНД". Поездка прошла спокойно, без происшествий.Сопровождающий Анатолий оперативно решал возникающие вопросы. Правда дорога оказалась длиннее, т.к. трасса была перекрыта и ехали через Владимир, всё сместилось на 2 часа.Но и обедом вкусным по приезду накормили, и экскурсия обзорная была по плану. Экскурсовод рассказывала интересно, но во время пешей экскурсии плохо было слышно, т.к. не было микрофона, поэтому многие гуляли отдельно, а во время автобусной слышно было хорошо, рассказ слушали с интересом. Заселение в гостиницу "Звёздная"3 заняло 5 мин.,очень спокойно, номер двухместный, на 12 этаже, чистый, уютный. В 5 мин ходьбы Останкинская башня, в 10 мин езды на автобусе ВДНХ, остановка рядом, автобусы ходят часто. "Пятёрочка", кафе, пиццерия рядом. Завтрак вкусный, еда на любой вкус, разнообразная, "шведский стол". Мы с внуком не посещали "Остров Мечты", второй день у нас был свободный: ВДНХ и Останкино, Третий день: теплоходная экскурия интересная, но для нас длинновата, не для детей, прогулка с экскурсоводом по Царицыну тоже интересная, но опять же для детей длинна. В целом, тур интересен, но так как гвоздь: Остров Мечты, а, значит, много детей,все остальные экскурсии для взрослых, а дети скучали. Пожелание: если детей предполагается много, включать больше что-то для детей. Спасибо за поездку. Буду рекомендовать вашу фирму знакомым.
1
September 17, 2023
Добрый день. Только сегодня в 5 утра вернулась с тура « Бархатное солнце Дагестана». Менеджер Ольга Смульская пояснила что поездка займет 30 часов, как оказалось - это время поездки без учета остановки в туалеты и на покушать. В итоге в Дагестан ехали 36 часов, обратно - даже считать не хочу, так как при въезде в Шоцк водителю позвонили туроператоры, и сказали что оказывается туристы, которые только выехали в Дагестан - сломались и стоят где-то в поле. Было принято решение ( без учета нашего мнения как туристов естественно) доехать до Мурома, нам ждать автобус из Нижнего Новгорода который отвезет нас домой, а наш автобус поедет спасать тех туристов. Простояли в Муроме 1,5 часа. Водители автобуса 512 отдельный вид искусства. Слова им не скажи, лишние остановки не делают, вечно чем то не довольные, а когда началась канитель с ожиданием другого автобуса, и мы - пв дороге уже 40 часов начали задавать вопросы: когда приедет , где едет, сколько ждать - нам ответили в дороге, и что мы глупые и не понимаем что нужно подождать, это не от них зависит, в конце водитель Александр послал нас на 3 буквы))) Так же в схеме расположения мест автобуса была указана кухня которой и в помине не было, чай и кипяток покупали себе в кафешках, смотреть фильмы на максимальной громкости 14 часов - это слишком) Когда нас пересадили на другой автобус уже до Нижнего Новгорода, там все прекрасно - и кипяточек налить можно, и мини телевизоры в спинке каждого кресла, и водитель вежливый и учтивый мужчина. 1 заезда за действительно потрясающие виды и экскурсии, гиды были замечательные. И вторая звезда- за сопровождающую Татьяну Распопову. Очень чуткая и понижающая женщина, сглаживала все углы и успокаивала туристов и водителей)
В жизни теперь не вернусь к этому туроператору да и таким способом передвижения в принципе
2
December 16, 2023
Ездим уже от этой турфирмы давно.
Были много где и в Турции и в Тайланде и на кубе.
Недавно прилетели из Египта. Очень удобно, что можно оформить все дистанционно и не приезжать в офис.
Рекомендую.
2
August 18, 2022
Остались только хорошие впечатления и от отдыха и от фирмы, тур подобрала сама директор Ольга, замечательный человек, спасибо огромное. Ездили в Сочи, район Бытха, отель Гарден Нилс, для своих 3 звезд отель замечательный, чистый, персонал приветливый, есть несколько бассейнов, море в 1,5 км, от отеля до моря был бесплатный трансфер, но дойти может и пешком, много классных кафе/ресторанов рядом. Дендрарий тоже был почти рядом с отелем. Пришла буквально за пару дней до вылета и сразу нашли этот тур. Будем обращаться ещё :)
3
1
August 16, 2023
Выгодные туры по бюджетным ценам. за 15 тысяч с человека можно съездить в Питер на 2 ночи, а за 45 я поехал в Грузию на море (7 дней). Фирма подбирает приемлемые отели и главное - хороших гидов.
Из минусов - Хотелось бы, чтоб после долгой дороги в ночь сразу заселится в отель, и с утра быть полным силами на все экскурсии.
2
August 5, 2022
Ездили в Городец с экскурсоводом Анастасией на ее транспорте. Большое ей спасибо! Встретила на очень чистой машине, стиль езды спокойный, уверенный, комфортный. Дорога до Городца получилась очень информативной, ещё раз спасибо Анастасии)) На месте по её рекомендации посетили несколько объектов, в т.ч. музей самоваров и историко-краеведческий, в последнем тянули бурлацкую лямку, огонь 🔥! !! На обратном пути заехали в городецкую пивоварню, приятное пиво и сопутствующий мерч) Анастасия молодец, компетентный гид, грамотный водитель. Очень рады, что в Чудесном отдыхе трудятся такие профессионалы!
3
July 28, 2024
Добрый день. Отдыхали в Архипо-Осиповке. Гостевой дом “Архос“. Отличные хозяева.Номера отличные. Все супер.
1
August 10, 2023
Очень понравился трехдневный тур -Диснейленд в Москве, экскурсии ,гостиница "Звездная", чудесный "Остров мечты".Особая благодарность гиду Елене за сопровождение, организацию и особую опеку всех участников тура! 11 -летний ребенок остался доволен!
1
July 22, 2023
Замечательное название компании "Чудесный отдых".И нам посчастливилось чудестно отдыхнуть с этой компанией. Только чудесный отдых нас закончился, в день отъезда. Отдыхали мы в Кабардинке.Хотелось выразить своё недовольство к водителям автобуса 525.Согласно усному договору и оповещения тур менеджера, сообщить о время прибытия за нами автобуса назначено за 40 мин. Водитель в грубой форме и оскорблениями позвонил за 10 мин.и даже не сообщил номер автобуса, мало того, с возмущением лгал, чтот всем звонит за час. Хотя нам звонка не поступало. Второе... Мы собирали народ, высаживая, на каждой остановке. Автобус внутри грязный, с кучей мусора на полу и под сиденьями. А самое главное в разгар 30 градусной жары, как оказалось не работает кондиционер!!!! В итоге, мы едем с открытыми люками, задыхаемся от жары, мужчине с девочкой стало плохо, т. к. люки дуют горячий воздух... А ехать нам ещё почти целые сутки!!!! Очень жаль, что у Чудесного отдыха такой безобразный транспорт и хамское отношение водителей. Сама больше не поеду путешествовать этой компаний и другим не по советую!!!
8
December 22, 2023
Экскурсоводу Вадиму за проведенную экскурсию по городу большое спасибо! Экскурсия ознакомительная, емкая, интересная! Водитель отличный, и интересный собеседник.
4
June 26, 2024
Ездили в Анапу с водителями автобуса 199 ,Владимир и Дамир,вежливые , общительные ,спасибо большое Вам))))
Доехали быстро ))))
1
December 5, 2023
Отдыхала в данной компанией с семьей в Геленджике и Санкт-Петербурге, летала в Египет. Все было организовано отлично! незабываемые воспоминания на всю жизнь.
3
August 29, 2023
Доброе утро.Хочу сказать об отдыхе от этой фирмы.Отдых был испорчен по вине туроператоров.Поставила 1 звезду,для приличия.Не пишите на своем сайте,что 10 дней незабываемого отдыха.Это не так.Отдых идет из 7 дней незабываемого отдыха.Привозят поздно,забирают очень рано.Водители автобуса 636 ХАМЫ.Только так и назовешь.Никакого уважения к туристам нет.Остановки делают как им вздумается.Вместо 15 мин-будет все 40минут.Если 40 минут-это час.Автобус грязный,некомфортный.На такие дистанции надо давать автобусы лучше.Теперь к туроператорам обращаюсь.Отвечать нужно за свои слова.Я выбрала свой отель,не надо предлагать свое.Отпуск был испорчен.Мало того,что нас заселили не в тот отель,так еще в нем не было света и воды.До моря далеко.Столовая при них не работала.В суд на вас надо подавать.Люди платят деньги,отрабатывайте их честно,а не обманом.
3
August 7, 2023
Купили тур в Геленджик, отправились туда и обратно на автобусе 525 Неоплан, водители просто супер, аккуратное вождение, внимательные, вежливые. Почему отзыв отрицательный? Слушайте, мы живем в 21 веке, автобус это просто что то с чем то, как можно отправлять такой древний уже как мамонт автотранспорт в жару 35 и выше градусов, где не предусмотрен конструкцией кондиционер?? Дышать было нечем, людям было плохо! Мы в пробке чуть не сварились! Сидения старые, жесткие,вонючие, отвратительные, в багажном отделении испачкалась светлая спортивная сумка в солярке...чем только не оттирали, на выброс.
Зачем писать в описании "Автобусный тур на комфортабельном автобусе тур.класса" Где комфорт?
6
1
July 27, 2023
Во первых - это автобусы, они сделаны китайской дизайнерской мыслью, чтоб человеку было не удобно, т.е у вас возникнут проблемы сразу при посадке. Хамоватые водители, посадили нас на место другое (не то, что в договоре) тыкая расчерченой от руки бумажкой - это седьмой ряд справа, где выход из автобуса там нельзя вытянуть ноги и они быстро отекают. Сам процесс езды - примерно через 3 часа вам дают сохдить туалет, где очень все дорого - еда, вода, альтернативы нет. Тебе врубают фильмы на полную громкость, хотел послушать аудиокнигу - бесполезно. Ехали с женой туда и обратно с этими же водителями вам придется посмотреть фильмы те же и в том же качестве - примерно часов 10 - это уже пытка. Не советую.
8
September 29, 2022
Сегодня мы посетили Сормовскую кондитерскую фабрику. Вместе с ребятами-четвероклассниками посмотрели работу линий бисквитного и шоколадного цехов. Было очень интересно, полезно и вкусно. Фото в цехах запрещены,но в памяти останется надолго познавательная экскурсия от Людмилы Николаевны, за что ей огромное спасибо.
Ну, и, конечно, сладкие подарки в завершении похода. Спасибо, Чудесный отдых, за предоставленную возможность (намного дешевле, чем в другие кулинарные объекты).
3
December 24, 2023
Всегда отдыхаем через чудесный отдых. Организация и сопровождение по документам проходит на высшем уровне.
Все что говорит турфирма проходит на 100 процентов без обмана и соответсвует действительности. Пользуемся услугами не раз, и воспоспользуемся еще много много раз.
1
November 1, 2023
Спасибо большое за чудесно проведённые выходные в Москве!!! Отличная организация мероприятий, море эмоции, куча фотографий, отличный сопровождающий, хороший автобус.
2
January 9, 2023
Я постоянный клиент данной турфирмы, ездила от них в Адыгею, тур "От Эльбруса до Грозного", недавно ездила в тур "От Чечни до Дагестана". Все три поездки были замечательные. Новогодние праздники провели в Чечне и Дагестане, всё было отлично, питание, отели, экскурсии, местные экскурсоводы, водители, сопровождающая Кристина просто отличная команда, грамотные и внимательные люди, профессионалы своего дела. Обращалась и в другие турфирмы, конечно, но всегда было чувство разочарования, а то и негодования. Отправляясь в путешествие от Чудесного отдыха, я буду точно уверена, что отдых будет чудесным!
4
July 13, 2023
Турагентство оценивать сложно, так как брали экскурсии только по НН иокрестностям. Здесь сложно ожидать вау-эффекта. Нижний, в принципе, не радует разнообразием экскурсионных программ. Стандартный набор поездок,организация нормальная, цены приемлемые, экскурсоводы грамотные, но без фанатизма.
1
August 28, 2023
Ездили в Дагестан, сложный переезд в 30 с лишним часов в одну сторону. Автобус совершенно не подготовленный - без боковых ручек, постоянно глох в горах. Видимо, очень старый и не подходит для подъёмов и жары. Намучились и водители, и пассажиры. Как можно подавать такой транспорт на такие поездки? Сопровождающего туда не было совсем, водители исполняли эту функцию, турфирма сэкономила. Обратно с нами ехала девушка, которая совершенно не подготовилась к дороге, не знала где встать и пообедать туристам. В Дагестане только собирала деньги и продавала коньяк, вот и все её функции. При такой конкуренции в турбизнесе - эту фирму я больше для дальних путешествий не выберу.
1
July 4, 2023
Ездили этим туроператом в Адлер, Дорогу оставим за скобками, самое интересное началось по приезду на место. Высадили нас абсолютно в другом месте, в другом районе, у другого отеля, якобы там, где мы бронировали "нет мест".
Мы сами связались с отелем. выяснили, что места есть (но не те, на которые рассчитывали), но оператор стоял на своем и предлагал остаться в другом отеле (чуть ли не барак), в итоге промурыжили нас несколько часов на улице незнамо где и вытрепали все нервы.
По итогу нам все таки удалось заселиться в отель, который бронировали, но что самое интересное, решилось это в 18.55, за 5 минут до конца рабочего дня турагента/фирмы. Совпадение? Решайте сами.
1
July 15, 2023
Посчастливилось и нам съездить с "Чудесным отдыхом", причём верно, что в кавычках. Ну, наверное, начну сначала. Поездка в г. Анапа, нас не предупредили, не сообщили время отправления и номер автобуса, когда я начала бить тревогу, мне перезвонили и сказали : Нечего звонить, смотрите всё на сайте, нам это не говорили. Второй момент, нам не сообщили, чтоб попасть в Анапу, нам придётся проехать всё побережье с конца через Архипо-Осиповку и тд, собирая по пути туристов в обратную сторону. На минуточку, мы приехали в Анапу в 17:00, первых туристов мы выгрузили около 12. День отдыха пропал. Далее, когда мы приехали, видимо уже, чтоб от нас отделаться, водитель сказал сопровождающей: "Отдай им деньги, сами разберутся, и сами доберутся, я не раз так делал". Т. Е. Мы заплатили за тур, ещё т деньги за себя сами должны отдать и пофигу как мы доберемся до места. А изначально, в договоре написано " Сопровождение ". Теперь, о возвращении домой. Нам позвонили, после того как я начала надоедать, сказали номер автобуса и что заберут нас во второй половине дня. Потом вечером нам позвонили и сказали, заберём вас утром, часов в 8-9. Получается и последний день отдыха пропал. И снова мы поехали через всё побережье. Очень обидно, что об этом не предупредили, обидно за потраченное время отдыха на время дороги через побережье. Мы выбрали Анапу, потому что до неё быстрее всего ехать. А оказалось, что тур компания тупо бабло зарабатывает! Так что, товарищи, лучше ехать на поезде, самолёте, машине, но не автобусе, тут всём на всё по*уй. Отдельное спасибо водителям, это им две звезды, а не тур агенству
4
August 19, 2023
Комфортабельный автобус, профессиональные водители, внимательная сопровождающая Елена,ей отдельное спасибо.В номерах есть чайники холодильник кондиционер. Шведский стол.Экскурсовод и сопровождение супер.МАленько подвело отключения электричества в Дербенте.
3
August 30, 2023
Водители - просто хамы! Ехали 04.07.23 с юга - остановились в 6 утра позавтракать и потом пришлось упрашивать остановиться в туалет уже в 14 часов дня! А сегодня, 30.08.23 выехали к сожалению снова с этим оператором, так водители приехали, открыли багажный отсек и ушли кто куда, все сами складывали свои чемоданы. А когда попросили остановиться в туалет, то ответили- у нас остановка раз в 4 часа, ничего не знаем, терпите! Просто ужас! К сожалению, нам ехать ещё целые сутки с ними ( В следующий раз будем искать туры у других операторов.
3
August 4, 2022
Мы недавно вернулись из поездки по Грузии. Ещё свежи впечатления и переполняют эмоции. Выражаем огромную благодарность туристической фирме "Чудесный Отдых", а именно Лене за организацию тура по Грузии. Лена детально рассказывала все моменты связанные с поездкой! Леночка ты лучшая из всех, с кем нам приходилось путешествовать от этой фирмы. Огромное тебе спасибо.
Водители у нас были высший пилотаж! Спасибо нашим водителям Игорю и Евгению! Они очень отзывчивые и при любой просьбе находили комфортные остановки! Каждые три часа были туалетные комнаты и кафе, что очень удобно! В салоне регулировать температуру по любой просьбе, даже глубокой ночью. На протяжении пути транслировали фильмы.В салоне автобуса была чистота. Все экскурсии были детально расписаны сопровождающим и выполнялись точно по времени! Водители заранее принимали весь багаж , с лёгкостью предоставляли доступ к багажному отделению в любое время! Поездка была очень комфортная и красочная! Питание просто супер. Завтраки - шведский стол. Обед- это изобиление грузинских блюд. Виды Грузии и горы Кавказа нас покорили !
7
August 24, 2023
Едем уже не первый раз с этой фирмой, но такое впервые. Сегодня, 24 августа, нас забрали из Кабардинки в 8.30 утра. Водитель Александр грубит и кричит на всех подряд. Кто ему дал такие полномочия!? Испортил людям все настроение с самого утра. До этого все водители были обходительными и спокойными. Второй водитель вёз нас в прошлом году, но с другим напарником. Тогда всё было хорошо. Они вежливо разговаривали с пассажирами, шутили, отвечали спокойно на все вопросы. Сегодня всех выпускали и запускали через одну дверь, вторую водители заняли своими вещами.
2