26012024 выходя из отеля заглянул в фирму узнать какие экскурсии по Нижегородской области запланированы на 27012024. На меня смотрела элегантная девушка, сидящая у окна. Она предложила мне паломничекую поездку в Арзамас Дивеево. Она по доброму отнеслась ко мне и я купил поездку. СПАСИБО ЕЙ!
Хороший тур оператор . Работаем с ними постоянно . Очень довольны . Прекрасный персонал . Процветания Вас и много много волшебных клиентов . Так держать !!!!
Я просто не понимаю отзывы людей на 5 заезд , ездили в Кабардинку от этой "чудесной фирмы" мои впечатления можно описывать долго! Но! Хочу сказать одно полная безответственность , автобус гос.номер 525 на котором мы ехали давно пора списать на свалку,как он проходит тех обслуживание вообще не понятно! Просто хочу предупредить людей если вам дороги ваше время и здоровье не связывайтесь с этой фирмой!Там деньги превыше человеческой жизни
Выражаем огромную благодарность туристической фирме "Чудесный Отдых", а именно Смульской Ольге за организацию тура по Северному Кавказу. Ольга быстро оформила всю документацию, а также детально рассказала все моменты связанные с поездкой! Сам тур очень грамотно продуман и огромный плюс состоит в том, что есть свободное время для посещения дополнительных мест ( например бесплатных природных источников). Во время всего тура нас сопровождала Ольга , которая брала на себя все вопросы связанные с проходом без очереди, это было очень удобно! Был момент замены экскурсии по погодным условиям , так вот замена была нереальной красоты, спасибо за Солнечную долину!Водители у нас были высший пилотаж! Мы путешествовали с детьми, так вот им было очень комфортно ! Спасибо нашим водителям Николаю и Владимиру! Они очень отзывчивые и при любой просьбе находили комфортные остановки! Каждые три часа были туалетные комнаты и кафе, что очень удобно! В салоне регулировать температуру по любой просьбе, даже глубокой ночью. На протяжении пути транслировали фильмы. У них всегда можно было проконсультироваться что и где приобрести по лучшим ценам! Все экскурсии были детально расписаны сопровождающим и выполнялись точно по времени! Водители заранее принимали весь багаж , с лёгкостью предоставляли доступ к багажному отделению в любое время! Поездка была очень комфортная и красочная! Виды Кавказа и гор покорили ! Дети сказали, что горы лучше моря! Планируем отправиться в тур до Дагестана , так как наш тур был только от Пятигорска до Грозного. Будем теперь покорять новые красоты только с туристическим агенством "Чудесный отдых".
С Новым годом, путешествинники.Так получилось, что компания распалась.,и я одна на новый год.И здесь мне помог ,,ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ , Я оставила на сайте заявку, мне отзвонились,сделали предложение на рассмотрение ,я оплатила,мне позвонили после оплаты рассказали дальнейшее действие вот ,как и было оговорено в 7 утра выезд. Я села в комфортабельный автобус.И мы поехали в стану доброты и красоты.Шикарный отель ,,Шали,, . Приятный шведский стол, на завтрак ,а обеды ,так
и ужинать не захочется потому что, очень плотно и вкусно. Поездки по Чечни и Дагестану с местными,очень грамотными, Гидами. Произвели самые запоминающие впечатления,и реально очень красивые места.И строения и горы,а так же ,добрые местные жители. Резюмирую - Новый год удался. Всем рекомендую.,,Чудесный отдых,,
Решили мы с подругой поехать на Кавказ, в честь дня рождения моего. Вообще, автобусом путешествуем первый раз. Обычно - поезд, самолет, авто, теплоход. Долго сомневались, выбирали и остановились на туристической фирме "Чудесный отдых". И, знаете, не прогадали! Отдых и правда получился чудесным!
Тур начинался 1 октября, дома мы были 8 октября. За время тура посетили Волгоград, Элисту, Дагестан и Чечню. Экскурсоводы во всех населенных пунктах были грамотные, любящие и досконально знающие историю родного города, трепетно относящиеся к культурному наследию и традициям своего народа.
Уровень гостиниц, в которых мы проживали во время тура - высокий , немного подкачала условиями гостиница "Спорт", но ставим ее в один ряд с другими за исключительную доброжелательность и радушие персонала и отменный шведский стол на завтрак. Вне конкуренции (супер!)гостиница в г. Шали (Чечня)
Питание частично входило в стоимость путевки - у нас были включены завтраки и 2 обеда. Порадовало то, что меню в кажом городе республик состояло из блюд национальной кухни. Получился еще и, некоторым образом, гастро-тур))
Экскурсионная программа классная, очень насыщенная. Мы увидели не только достопримечательности городов, республик, но и прониклись особенностями быта, культурой, языком, складом психики, самосознанием, мировоззрением и исторической памятью народов.
Особенно хотелось выделить организацию экскурсионного тура. Сопровождающей группы у нас была Наталья (фамилию, к сожалению, не запомнила). Это просто чудо-женщина! Она успевает все: организовать питание, расселить одновременно в двух гостиницах туристов, оперативно решать возникающие рабочие вопросы, сообщать необходимую туристу информацию. Вобщем этакая заботливая и внимательная "мама" для туристов. Когда она успевает спать - загадка. Водители - Евгений и Николай. Мы бы с такими в кругосветку поехали)) Сами за рулем и знаем каково это - нести ответственность за жизнь и здоровье пассажиров, тем более в дальней дороге. Молодцы ребята, респект им!
Хочется отметить, что Наталья, Николай и Евгений - это единая команда, экипаж. Думаем, что из-за вот этой слаженности действий, так сказать, сработанности членов этого маленького коллектива, наш трансфер от города до города, расселение, проживание были удобными, комфортными, а не утомительными, суетливыми и нервными.
В заключение - пожелания. 1. Из тура Волгоград-Элиста- Дагестан- Чечня мы бы убрали Волгоград. Его бы поставили в отдельное путешествие. Чтобы посмотреть все в этом великом городе нужно минимум 2-3 дня. Тем более Волгоград -совершенно другая тематика. История этого города - это история ВОВ, история Сталинградской битвы. 2. В Дагестане и Чечне мы бы добавили по 1 дню для свободного времени. Вот это было бы просто чудесно!
Спасибо "Чудесному отдыху", особенно Наталье, Евгению и Николаю, за наше незабываемое путешествие ! Рекомендуем!
Мы первый раз решили съездить на юг отдохнуть. Взяли путевки без проблем. Но у нас случился форс-мажор, хотели отказаться от путевок. Но нам отказали в грубой форме. Не захотели войти в нашу ситуацию. Так вот хочу пожелать руководству и тому оператору с которой мы говорили такой же ситуации и чтобы они выкинули деньги в помойку.
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить коллектив турфирмы "Чудесный отдых" в лице Смульской Ольги, менеджера Арины за подобранный нами тур в Лазаревское отель "Юг", экскурсовода Галину и водителей за внимательность за дорожной обстановкой! Желаю Вам солнечного настроения, успехов в работе и новых, интересных туров. Туристы: Кирилл и Вероника.
3
1
Show business's response
O.V.M.
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Ездили от Чудесного отдыха в Абхазию. Покупали только проезд на автобусе, т.к. ничего достойного из средств размещения предложено не было. Итак, в первую очередь хотелось бы отметить работу менеджеров. Клещами надо было всю информацию вытаскивать, на мои вопросы касательно границы, трансфера отвечали не охотно. Настал день отъезда, автобус Кинг Лонг номер 636 опоздал на посадку, водители открыли багажные отсеки и мы самостоятельно должны были уложить свои вещи. В целом, поездка до Адлера прошла нормально, но мы по часу почему то стояли вечером и ночью, хотя днем остановки были совсем не частые, через 4-5 часов. И вот мы в Адлере с огромным опозданием, уставшие, автобус уже весьма не свеж!!! И вдруг мы стали собирать по Адлеру туристов, которые уже уезжают домой. Им садиться то некуда, тк людей больше половины автобуса, которые никак не доедут до границы с Абхазией. Мы стали возмущаться, но водители хамы и на то, что мы уставшие, им плевать! И тут нас ждал еще один сюрприз. Автобус до границы НЕ доехал! Остановились за 1,5 км в удобном для них месте и мы с баулами, с маленькими детьми пошли до КПП с Абхазией. Мы первый раз, я даже не знаю куда идти! Спросила водителя, он говорит прямо и направо! Дойдете, спросите там…..Найти и правда просто, НО идти далеко с тяжелыми чемоданами!!! Обратите на это внимание! Возмущены были все туристы, которые ехали в Абхазию, не только мы. Автобус легко мог бы проехать ближе к границе! Трансфер по Абхазии на 3, Минивен старый, без кондиционера, водитель Рамзес, так он представился, не соблюдал правил от слова совсем((( Приехали на место в 18.00! Обратно ехали на этом же автобусе и с этими водителями автобуса 636. Хамили всем, на вопросы отвечали с какой то издевкой. Салон автобуса ооочень грязный, пыль и мелкий мусор под ногами! Кстати, туристы, которые отдыхали в Адлере, их забрали рано утром, срочно! И они поехали за теми, кто отдыхал в Абхазии, т.е. за нами. Прождали на жаре в раскаленном автобусе нас 3 часа!!! Спрашивается, зачем??? Люди были возмущены, почему их не забрали на обратном пути, а повезли до границы с Абхазией!? В прошлом году ездила от другого известного нижегородского туроператора в Анапу, есть с чем сравнить! А тут просто ужас!
Моя "Новогодняя сказка"в Москве была испорчена...
Взяла тур в этой фирме с 31.12.2023 по 02.01.2023 в г. Москва, надеялась встретить Новый Год с хорошим настроением и попасть в "сказку",как было написано в программе тура. Но, все мои ожидания не оправдались, от слова "совсем". Итак, теперь подробности.
1 день.Работа сопровождающей Ольги Александровны-никакая. Нас посадили в автобус, выдали программу тура на листке и все! До Москвы ехали молча,от сопровождающей не было ни поздравления с "наступающим", ни других текстов,. Ездила в другие туры,так там сопровождающие работали,как надо, обьявляли время приезда, говорили про остановки, сколько времени стоянка и тп. Здесь же молчание всю дорогу!
Экскурсия по Москве была исключительно на автобусе, стопов было только 2- Кр.Площадь и Воробьевы горы. В программе тура их заявлено больше.
При заселении в гостиницу, сопрововождающая нам,опять же,не сказала наш порядок действий. Все пошли заселяться самостоятельно.
2 день. В программе написано,что завтрак в 10-00, мы спустились в ресторан, на что официантом был задан вопрос-где талоны на завтрак? Я сказала,что талоны при заселении в гостиницу нам на выдали. Когда я подошла на ресепшен, мне сказали,что группой никаких талонов на питание в ресторане не надо. От сопровождающей должен был быть подан список. Я ей стала звонить и уточнять,что происходиь, на что она обещала все уточнить и перезвонить мне. И,по какой то причине не перезвонила. На мой повторный звонок по организации питания, она сказала,что списки подала и можно спускаться на завтрак. И это 1.01 в 10.20 утра.
В 11-00 мы выезжали в парк "Остров мечты". Открытие парка в 12-00, нам не рассказали порядок действий, опять же, работа сопровождающей закончилась тем,что она раздала нам билеты в Остров Мечты. Все!
3 день. Ледовое шоу Т. Навки.
В автобусе молча нам раздали билеты на шоу, когда я увидела место 18, я была в шоке, нас засунули в самый конец стадиона, декорации видно, фигуристов нет. Менеджер по организации данного тура даже не спросила про предпочтение по местам.
За весь тур я заплатила 28600, посчитала все по билетам, гостинице,экскурсии,проезду, самой вышло бы дешевле!
Больше с данной фирмой я иметь дел не хочу и не буду никому ее рекомендовать.
Добрый день.
Хотелось бы оставить свой отзыв о компании «чудесный отдых», ведь чудесного там ничего нет.
Брали тур «Величественный Санкт-Петербург».
Давайте по порядку:
1. Сначала вы познакомитесь с «чудесными» тур.агентами, которые с полным безразличием оформят договор. Между тем, ничего не обговорят, ведь договор для них «просто бумажка», так и выразится в последующем тур.агент. А так же без каких-либо стеснений будут обсуждать вас, как клиентов, конечно же после оплаты, ведь даже если вы потом не захотите ехать, вам придётся платить неустойку, про которую, конечно же, никто не предупреждал. Но она прописала в «бумажке» которую нам выдали.
2. Когда вы поедете будьте готовы к тому, что все написаное в договоре может поменяться. Между тем, это и прописано в самом договоре. Нам поменяли гостиницу. Без каких-либо предупреждений.
3. Время в пути приблизительно 20 часов. Прибавляйте к этому ещё 2-3 часа. Такое большое, чисто потому что вы ещё объедете всю Нижегородскую область, прежде чем отправитесь в Санкт-Питербург. Думаю стоит задумать, ради чего тратить такое больше время в пути. Ведь в Санкт-Петербурге будете находится всего 2,5 дня.
4. В поездку входят обеды в кафе города. Первое, место которые мы посетили это ресторан «Ирис», в котором кажется нас хотели отравить, а не накормить. Суп оказался кислым, булочки резиновые и холодные, а салат «Цезарь» горчил.
Конечно, выбор остаётся сугубо за вами, но я не советую посещать данную компанию, только за первые два пункта, т.к. это уже характеризует компанию с неблагоприятной стороны.
Дорога в пути оказалось самым ужасным и весь красивый город затмила дорога. Лучше выбрать транспорт более благоприятный. А не сэкономить на этом. Ведь вы больше потратите на то, чтобы оклематься и на покупку медикаментов. (Приехала с температурой под 39, а в автобусе постоянно поласкало (рвало))
Спасибо за то, что показали себя, как компанию с самого начала. Обращаться в данную тур.компанию больше не возникает никого желания.
Добрый день.
Мы являемся постоянными клиентами турфирмы. Были от них много где и в египте и в греции и в турции и в круизах, доминикане.
Даже на автобусных турах ездили. Интересный дагестан, чечня красивая. В питер ездили много раз на автобусе.
Очень все нравится. Девочки все молодцы, подберут быстро, то что нам нужно. Даже когда пандемия была, мы должны были лететь, деньги заморизили, так нам менеджеры позвонили и перебронировали быстро. Рекомендую.
Самый ужасный тур в моей жизни. Начало с буквы Г и закончился этой буквой. Посадка в автобусе полный хаос, гостиница не три, а две звезды и обсолютно другая. Поехали посмотреть новогоднюю Москву организация тура отвратительная. Сопровождения и Гид в одном лице пожилая женщина. Даже на красной площади бегали без сопровождения Гида, надеялась на ВДНХ туристом себя почувствовать нет сказали идите в метро своим ходом. Единственное светлое пятно это ледовое шоу но это к плюсу тур агентства не относится. Работа и отношения к людям не порадовало. Очень разочарованная и разбитая вернулась домой.
Осталась очень хорошего мнения о данной турфирмы. Купили у них путевки в Дагестан, но по семейным обстоятельствам не смогли поехать. Деньги нам ни слова не говоря вернули в полной мере в день обращения. Очень приятно такое отношение к клиентам
По совету знакомых обратились в данную турфирму и не пожалели! С легкостью определились с туром к морю. Порадовал транспорт, водители замечательные, им отдельное спасибо! Однозначно рекомендую планировать свой отдых в данной турфирме.
Поехали отдыхать в поселок Дианоморское ,Краснодарский край
Через туристическую фирму «Чудесный отдых»
Ужасные,грязные,старые автобусы
Информацию по времени прибытия автобусы толком не могут сказать
Стоянки больше часу
Вместо обещенных суток ехали почти двоем
Очень не понравилось!
1
1
Show business's response
А
Артём Орлов
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Ехали на автобусе номер Т857РХ 152 Ужасная организация поездки, оповестили об отъезде за пол часа, собрали всех на стоянке и оставили на улице на 5 часов.
Show business's response
Ю
ЮА
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Заказал билеты на автобусе на наш Юг,оплатил на карту,не приезжая,в итоге не билетов,ни договора,ни каких документов вообще не прислали.про отправление узнали за пол дня.автобус 636, водители не культурные,обращаются грубо, высокомерно,с людьми общаться не умеют . остановка длится пока не поедят водители,а на пассажиров наплевать,успели сделать свои дела или нет,не важно. Эту фирму не советую .уезжая назад,позвонили, что будут через 40 минут,в итоге оказалось перепутали названия курортов( профессионалы),пришлось ждать 4 часа
В 2019 году купили путевку в Архипо- Островку в гостевой дом с детской площадкой,качелями,каруселями и т.д так ехали с ребенком 6 лет. Нас поселили совершенно в другое место,где совершенно нет двора и рядом дорога. Обращались в руководство Чудесного отдыха,они никаких мер не приняли,хозяин этих гостевых домов груб. В результате отдых был испорчен на 100 процентов. Такой "чудесный отдых" будем помнить всю жизнь
Наш "Чудесный отдых" начался также чудесно, как и "Рождество на Кавказе".
Автобус грязный, водители (Сергей и ещё один усатый грубиян высокого мнения о себе даже не представились перед пассажирами) сказали что не будут убирать за нами. Выклянчили у этих же водителей мешок для мусора. Кушать в автобусе запрещают, хотя сами остановки делают в хорошем случае каждые 6 часов для еды в забегаловке. Туалет в кустах или около какого-то забора у предприятия. Выходить разрешают только через одну дверь, хотя народу целый автобус. Часто бегают курить, не выпуская людей с отёкшими ногами на улицу. Кондиционер включают чуть ли не со скандалами, говорят может прилететь им штраф за включение двигателя автобуса в курортной зоне. Могут легко остановить транспорт ничего не говоря и выйти. Гостиница Пушкинская выпала с ужасным и наляпистыми синими обоями, что вечером после пробежек по пеклу по горам и так утомляет. В номере нет сеток на окнах,поэтому вечером кормили комаров (благо был Фумитокс). Постиранное руками белье негде сушить, хотя есть балкон, но там нет веревки для сушки. Еда на завтраке в гостинице пресная, хотя персонал довольно вежлив.
Забавный факт автобус часто ломался по пути.
P.S. Водители не представились, поэтому могла ошибиться.
Купили тур "Рождество на Кавказе". Утро отъезда началось с чудес. Отправка со стоянки от магазина Лента, что на Московском шоссе, автобуса не было на месте, так как он ждал нас на площади. Ленина. Тут вопрос быстро решили, нашлись. Уважаемая турфирма, этот тур мы запомним надолго. Во первых хочется чтобы всё таки сделали выводы по поводу водителей, которые по приезду в Нижний Новгород сказали нам, скажите спасибо что вы живые приехали. Да мы приехали живые, но впечатления испорчены именно водителями. Вместо заявленных 24 часов мы ехали 36, по маршруту стоянки были в каких то забегаловках, некоторые остановки были в поле!!!! На секунду это в январе. Автобус холодный, сиденья неудобные, старые, телевизор не работал, и правда зачем он нам в дороге. На замечания водители только огрызались. Поели в дороге мы один раз. Так как водители сказали, что мы же не жрать едем, а горы смотреть. И в туалет чтоб не проситься, не надо пить и есть в автобусе. В Пятигорске приехали с опозданием, все голодные, злые, грязные. Бегом на экскурсию, потом обед был в часов шесть вечера. Можно долго писать, но честно не хочется, расписывать всё ужасы нашего отпуска новогоднего. Уважаемые менеджеры, за что мы платим деньги?! За то, чтобы больше не хотелось ехать, через Вашу турфирму?! Отдых должен доставлять удовольствие, положительные эмоции. Кстати сопровождающие, тоже обязаны решать всё вопросы по пути, а не делать вид, что ничего не слышит.
Большой выбор туров. Цены соответствуют рынку.
Ездила от этой фирмы на юг (все хорошо), в Санкт-Петербург, Москву и тур по Золотому кольцу. Все заявленное в туре было выполнено.
Отвратительное Турагенство, номер автобуса и выезда не сообщили.
Посадили на другие места, чтобы вызвало кучу негатива в автобусе и при дальнейшей поездке, не повезло с соседями из-за этого
И вообще сами менеджеры необщительные и не заинтересованы ни в чем!
С фирмой ездим уже не первый год. Побывали Воронеж-Кудыкина гора. Всё понравилось. Водители Илья и Владимир замечательные, вежливые, культурные, отзывчивые, заботливые, опытные, спасибо им за мягкую езду. Туры фирма организует чётко, всё везде оговорено заранее. Спасибо за всё
Обман с начала и до конца.привезли на границу с Абхазией и выкинули почти за 2 км.как хотите так и доберайтесь до таможни с чемоданами и детьми,с нами был ребенок 4 лет и 3 чемодана вот и тащились до долгожданной таможни. Добрались до нее там правда встретили.но на зтом наша "радость" не закончилась,привезли в гостевой дом только номер дали не тот что обещали.похож больше на сарай.комната 9 м2 вместо обещанных 20 и более.вид из окна забор выше окна.бассейн по рекламе должен быть его уже нет не первый год. В номере стены и потолок в раздавленных не то клопы не то тараканы может ещё кто.вид конечно ужасный.стола стула хотя бы покормить ребенка нет. Спасибо огромное Татьяне не знаю кем она мы так и не поняли она нам по мере возможности компенсировала наш испорченный отдых. Администратор если его так можно назвать сказала что эти номера они дают "Ужасному отдыху" . Обратно мучения не закончились приехала машина за нами в в 10 утра дал 5 минут на сборы мы чемоданы собрали .голодные поехали в дорогу .привезли на таможню так же как и туда выкинули 2 км с ребенком и чемоданами на стоянку доберались по жаре среди машин брошенных на тротуаре.ужас.пришли на стоянку где должен стоять автобус.его конечно не было еще 2 часа.на стоянке стояли все это время ни сесть ничего нельзя в туалет сходить не куда.перекусить негде.приехал автобус говорим нам где нибудь сходить в туалет на что нам ответила старшая по автобусу сходите куда-нибудь в кусты.и мы голодные и не сходившие в туалет ехали до 21 часа.если кто надумает ехать в Абхазию от этой фирмы подумайте.наш отзыв думаю вам поможет.
В феврале 2021 года решили с супругой и дочкой посетить Нижний Новгород и окрестности. В Москве в нужный нам интервал времени туров с посещением интересующих нас мест не оказалось. 09.02.2021 написал на электронную почту в 5 туристических фирм Н. Новгорода. Ответили только из двух турфирм. В одной предложили тур с посещением не интересующих нас объектов. А менеджер ООО «Чудесный отдых» Настя попросила телефон, перезвонила, уточнила детали интересующего нас тура и уже вечером 09.02.2021 предложила нам очень интересный индивидуальный тур за адекватную цену. Заключение договора, оплата тура и покупка ж/д билетов не заняли много времени. С утра 19.02.2021 нас встретила у выхода из поезда экскурсовод Наталья Владимировна. За рулем машины нас встретила менеджер Настя.
Благодаря грамотно составленной программе тура за 3 дня с 19.02. по 21.02.2021 нам удалось посетить обзорную экскурсию по Н.Новгороду, прокатиться на канатной дороге, побывать в музее Руковишниковых, прогуляться по Кремлю, посетить Городец (город мастеров, мастер-класс, музей самоваров) и Пешелань (музей горного дела). На всех экскурсиях и в пути за рулем была Настя, сопровождала Наталья Владимировна, а в музеях местные экскурсоводы. Мы узнали от них очень много интересной информации по истории, архитектуре, людях и традициях Н.Новгорода и Нижегородской области. Также были организованы завтраки в отеле Ибис и обеды в различных кафе.
После экскурсий нас привозили к отелю Ибис, в котором для нас были забронированы 2 смежных номера. Отель хороший с обильными завтраками. Несмотря на обширную экскурсионную программу тур был спланирован так, что у нас еще оставалось свободное время.
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру ООО «Чудесный отдых» Насте за очень хорошую организацию тура и очень интересно составленную экскурсионную программу. Мы с супругой и дочкой остались очень довольны.
Купили тур "Сокровище Дагестана и Грозный". При покупке менеджер Ольга сообщила, что ехать примерно сутки, затем уточнила что выезд в пять утра, а приедем в 12 часов через сутки. Сейчас находимся в дороге, за 9 часов проехали 450 км. Останавливаемся в каких то забегаловках, обед занял 1.20 часа. Сопровождающая пояснила , что ещё остановимся на ужин и завтрак, не считая санитарных остановок. Вот так первональный срок дороги в автобусе в 24 часа, превратился в 36 часов. Организация очень плохая.Сопровождающая Земцова Ольга, на жалобы о длительных остановках, направила обращаться в тур.фирму, сообщив, что она в ней не работает, а только сопровождает группу.
4
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Хамское отношение представителя данной тур фирмы, а точнее водителя автобуса!
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал,ездили отдыхать от этой турфирмы уже 4раза,всем советую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2021
Ужасная организация туров. Не оповестили о сдаче номера ,об убытии и номера автобуса. Гостевой дом просто выселил,можно сказать выкинул на остановку за 2,5 часа до прибытия автобуса. Гостевой дом Верблюжьи горбы(Крым, Коктебель). администратор или владелица гостевого дома пожелала нам в дорогу " до свидание, а лучше прощайте. Очень "приветливый персонал".Оператор турагентства утверждает что всех оповещали.Обман,Не было не одного звонка у пятерых!! Действительно "чудесный отдых". Не советуем не гостевой дом, не турагентство. Фото прилагается
По совету знакомых выбрали эту турфирму, может конечно раньше она была хорошая, сейчас такого сказать не могу, очень плохая организация туров, рассаживают не по тем местам как согласовали в офисе, не предупреждают об отъезде и номере автобуса, обманывают по телефону что всех предупреждают. Крайне не советую эту тур фирму.
Небольшой уютный офис. Информация на сайте доступна и понятна. Турагенты хорошо консультируют. Отвечают на любые интересующие вопросы. В августе проверим на деле!!!
3
Show business's response
MARIANNA
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Классные, чудесные туроператоры! Интересные туры, ответственные работники!