Закупаюсь в ситилинке уже давно, очень хороший магазин. Цены в порядке, бывают хорошие скидки, отличное обслуживание - недавно не понравился один товар, так мне без проблем оформили возврат.
Быстро, без проблем, но несколько механистично. Хотелось бы больше позитивных эмоций.
2
Show business's response
N
neosuper
Level 12 Local Expert
July 22, 2021
не выполняют гарантийные обязательства. Покупать лишь если нет в других магазинах товара, а так крайне не рекомендую покупать тут..
Вышел из строя Блок питания. Замены нет. Хотят возвратить деньги, но на эти деньги по чеку ничего не купишь с подобными характеристиками. Есть закон ст.24п.4 где должны вернуть деньги согласно цене товара на текущий момент, но СИТИЛИНК ссылается на то что товара нигде нет в продаже и отказывают, тем самым нарушая права потребителя. Неклиентоориентированная компания.
магазин очень хороший и светлый. сотрудники очень терпеливые и грамотные. быстро смогли подобрать мне товар, рассказали про акции. предложили по выгодным ценам и по параметрам мне товар.
касса и выдача отработали на ура.
всем советую данный магазин.
Была поражена, большим ассортиментом, удобством. Вежливые сотрудники,которые всё объясняют и подсказывают. Цены дешевле чем в других магазинах. Рекомендую всем.
Достаточно быстрое обслуживание.
Цены обычно далеко не самые низкие, но ассортимент широкий.
Конкретно в этой точке огромным минусом является платная автостоянка, да и вообще места для парковки немного.
Не дорогие цены, большой ассортимент, надежная гарантия, интересные скидки и акции и возможность заказать через интернет, почитав отзывы, сравнив товары на удобном сайте
Заказывали через них тепловую пушку. На второй день после покупки у пушки сломалось крепление. Отвёз в гарантийный отдел. Когда сдавал, гарантийная пломба была на месте о чем свидетельствует фото и визуальный осмотр менеджером. В приемочной документации все нюансы были отражены и про нарушение целостности гарантийной пломбы не было никаких пометок, что показывает на ее наличие в исправном состоянии. Спустя 20 дней приехал сам к ним, что бы узнать как обстоят дела по моему обращению. На что мне ответили, что в гарантии отказано так как пломба сорвана. Причем это мне говорил менеджер, который и принимал у меня товар. Который сам видел ее целостность. Вот так. Вообще никому не рекомендую к ним обращаться. Сам через них раньше много заказывал, все было исправно и вот первый раз когда обратился к ним по гарантии, причем на 2 день после покупки, и мне так нагло отказали.
10
2
Александр И
Level 18 Local Expert
July 31, 2019
Хороший онлайн-магазин. Часто можно выбрать качественной товар по привлекательной цене, с хорошими скидками, есть возможность воспользоваться бонусными баллами. Расположен в целом удобно, но припарковаться на своем автомобиле поблизости практически невозможно.
Почти весь товар из каталога в наличии, вежливый персонал,консультант всегда рядом, единственный минус всех Ситилинков, это невозможность потрогать руками товар до покупки.
Хороший дискаунтер,можно дома выбрать на сайте, и придти просто купить , мы всю бытовую технику там берем😊, правда последний раз брали приставку для родителей, мало ловит каналов😔
2
A
Anonymous review
October 13, 2021
Хороший магазин, широкий ассортимент, быстрая выдача.
Головной магазин сети в Казани, поэтому часто заказываю именно сюда, если нужно забрать оперативно. Удобно покупать - нашел на сайте, заказал, приехал, забрал. Есть парковочные места в округе. Из множества купленных там предметов пару раз были гарантийные случаи - отработаны адекватно.
5
Ольга Овчинникова
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
Не покупайте технику Электролюкс в Ситилинке!!!! Проблемы возникают при гарантийном обслуживании. С июля не могу добиться гарантийного обслуживания, сначала просто ответили что в Казани нет СЦ Электролюкс и они не авторизованы на гарантийное обслуживание. Зачем продаете тогда?! По телефону ничего скзать не могут! Приехала сама, в гарантийном отделе дают номер телефона АСЦ, заказала мастера, позвонил 1 раз 3 недели назад, назначил день выезда, я ответила что дома в это время никого не будет. Ответили что свяжутся еще раз. Но 3 недели уже нет звонка! В ноябре заканчивается гарантия. Придется снимать посудомоечную машину и везти ее на доставке в СЦ, и предъявлять им счет за доставку. С техникой электролюкс больше не свяжусь никогда, с этим магазином тоже!
Большой ТЦ, сам магазин продуман (места ожидания, информационное табло, стол информации), приветливый персонал. Омрачает только количество парковочных мест
Обманул сотрудник горячей линии Игорь . Хотел купить товар за 6190, послушал ответ Игоря (что цена не изменится), На следующий день товар стоил 7690.
Желаю, Игорь, тебе таких же покупок.
Отличный электронный магазин. Много лет пользуюсь. Советую.
Сроки поставки, качество и с гарантией проблем не было. Много чего из электроники можно найти и акции бывают.
Покупать в магазине можно, цены далеко не самые демократичные.
Всю технику проверяем не покидая магазина. Иначе диагностика. Которая может затянуться.
Сдержанно оцениваю магазин, были разные моменты.
Люблю этот магазин, дискаунт центр. Сначала было необычно выбирать товары электронно. Но есть гарантия, есть отдел возврата. Консультанты знающие,помогают выбрать нужный товар.