Citilink
3316 reviews
June 18
Заказала и в тот день день забрала. Без очередей, всё быстро. Правда настойчиво пытались впарить доп услуги и вещи. Другой телефон, другой защитный экран, услуги по снижению рекламы в телефоне. Немного навязчиво получалось.
1
July 7
Быстрая выдача товара, отсутствие очередей и большой ассортимент в наличии!
January 9
Доставку с Мега маркета задержали на 2 дня, хотя товар в наличии, на доставку по Москве взяли 7 дней, операторы вопросы не решают предложил им приехать забрать сказали что можно отменить заказ и заказать снова🤦работают по книжке, чуть не стандартный вопрос не хотят решать
4
January 2
Ужасный магазин, ужасная доставка, ужасное отношение к клиентам.
Заказ сделан 16 декабря, на 2 января заказ не доставлен.
Доставляют через L-post и никак не могут (или не хотят) повлиять на доставщика. Зато опетаторам очень жаль. На претензии через обратную связь на сайте никто не регирует, не связывается ни по почте ни по телефону.
Заказ оплачен по предоплате, сиди и жди, когда тебе соизволят привести заказанный и оплаченный товар. После праздников отнесу письменную претензию в офис.
2
1
April 29
Отличный магазин, прекрасные сотрудники, хорошие цены. Вполне можно и нужно пользоваться.
1
1
November 25, 2022
Отличный магазин.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность главному специалисту вашей компании: Антонову Владимиру
За его порядочность, доброжелательность, стремление помочь клиенту, на мой взгляд данный сотрудник обладает отличной клиентоориентированностью.
У вас подобрана отличная команда.
Благодарю вас.
P.S. посудомоечная машина отлично вписалась в интерьер.
1
4
March 23, 2023
Магазин электроники Сити линк . Большой выбор товаров . Чисто ,убрано . Вежливый персонал . Удобно расположен рядом с большим гипермаркетом. Очередей особо нет
4
3
May 5
Бесплатная парковка, удобная система получения заказа, чисто и уютно. Хорошие цены.
1
March 24
Отличные консультанты. Специалисты слелали диагностику комптютера посоветовал качественные запчасти для компьютера, теперь всё работает
1
May 27
Мне нравится. Пользуюсь регулярно: цены, ассортимент и скорость обслуживания устраивают.
3
1
March 17
Огромные очереди. Выдача товара не совсем интуитивно понятна. Тем более в первый раз. В выходные всегда нужно ждать выдачи, особенно если ты приобретаешь электронику. А может мне просто так везло?
1
1
October 21, 2022
Очень понравилось обслуживание в магазине Ситилинк по адресу 1 дубровская13А. Обслуживал очень вежливый, компетентный консультант Авик. Терпеливо
ответил на все наши вопросы, помог подобрать принтер, хотя изначально были настроены купить определенную модель, помог подобрать наилучший вариант. Мы остались очень довольны и хочется чтобы руководство магазина как-то отметила такого приветливого и знающего консультанта! Теперь и за другими покупками будем обращаться в этот магазин.
3
2
October 17, 2023
Предыдущее посещение было позитивнее, достойный консультант и порадовали скидки. В этот раз покупка тоже была удачной, но консультант был не в теме товаров. Жаль что на день рождения не существует системы скидок как в других магазинах. Моя оценка 4,5
1
September 19, 2023
Этот магазин превратился в помойку, продающий не работающее барахло серого рынка. Заказ № V032300515 от 08.08.2023г. на 10 смартфонов Huawei P Smart 2021 128Gb по счету на юр.лицо на сумму 174900 рублей. 10.08.2023г. мы получили заказ, 16.08.2023г при распаковке товара было обнаружено, что телефоны не работают. При включении аппаратов загорается логотип HUAWEI и тут же исчезает, зарядить также не получилось, смартфоны никак не реагируют на подключение зарядного устройства. На всех 10 аппаратов такая проблема. При обращении к менеджеру Саркисяну Арману с данной проблемой, что вся партия, заказанная неделю назад, не работает. По телефону он принял информацию, а через пару часов прислал письмо «Анастасия, приглашаем вас с товаром в магазин для проверки качества по адресу:г. Москва, ул. 1-я Дубровская 13А, стр. 1.При себе так же необходимо иметь товарную накладную.». В день, когда я приехала сдавать телефон, в отделе, где принимают технику, мне озвучили только гарантийный ремонт! Пересылка письма менеджера Саркисяна не убедило Матусевича Илью, который принимал товар. Ну и естественно именно в это время все начальство было на совещании, в том числе и Саркисян, до них не дозвонится, и никто из начальства, не придет сейчас решать проблему. После долгих споров я сдала все телефоны, в заявлении на проведение гарантийного ремонта, я вручную прописывала фразу «на проверку качества». 05.09.2023 мне пришло уведомление, что я могу приехать и забрать 4 телефона из 10. Когда я пришла получать 4 телефона на экземпляре заявления на проведение гарантийного ремонта, который был у них моей фразы о проверки качества не было и там стояла не моя подпись. Сотрудник Соболев Михаил, который мне выдавал эти 4 телефона прикинулся тефтелькой, я ничего не знаю, понятия не имею, не я принимал и т.д. на 19.09.2023 об остальных 6 телефонов ничего не известно. Также 21.08 заказным письмом почтой России отправляли заявление, Ситилинк получило это письмо 28.08. А 11.09 от Саркисяна прошло эл.письмо с фразой, что они получили заявление, но чтобы они его рассмотрели, нам нужно составить официальную претензию. Хотя то письмо, которое они получили было оформлено на официальном бланке со всеми подписями и печатями. Ответа от Саркисяна я так и не дождалась. Ни как юр.лицо, ни как физ.лицо с данным магазином мы больше дел иметь в бедующем не будем и другим не советуем. P.s. получение товара, так же как и его распаковка производилась под камерами, обвинить нас не получится.
7
1
May 23, 2023
Заказ V030768217 Я корпоративный клиент. Раньше заказывал и был доволен. Последний раз заказал монитор. В пятницу 19.05 согласовали с магазином доставку на вторник 23.05. В интервале с 10:00 до 18:00.
Во вторник в 9:00 за час до начала интервала доставки мне приходит СМС о том, что доставка переносится на неопределенный срок.
Я звоню менеджеру Никите, с которым у нас примерно такой разговор:
- Вы должны были привезти монитор сегодня. Доставку согласовали на прошлой неделе.
- По договору мы должны доставить в течении двух недель. Если вам нужно сегодня, можете забрать сами из пункта на Дубровке после 17:00.
- Я недоволен.
- Если вы недовольны, можете написать письмо о возврате, мы вернем деньги.
- Я недоволен вашим обслуживанием.
- Можете написать жалобу руководству на форуме и можем поменять вам менеджера.
Ни извинений ни попыток как-то разрулить ситуацию не было. Хватило бы извинений, честно говоря.
Зато было ощущение, что менеджеру Никите клиент не нужен.
Поэтому ставлю эту одну звезду менеджеру Никите и его непосредственному руководителю.
6
1
December 28, 2023
Маленький магазин, грязно, огромные очереди за заказами, грубый персонал. Ссылаются на свои корпоративные требования, не имеющие ничего общего с законодательством. Любое отклонение от их требований — невозможно забрать оплаченный товар. Срывают сроки самовывоза — забрать можно только после поступления оплаты к ним, даже если у вас на руках есть платежка. Зато прикрепляют личного менеджера, который навязывает свои услуги и ничем не может помочь по факту.
3
January 24
7.01 приобретена стиральная машина. Принимал человек в возрасте, ему запретили доставщики вскрывать машинку. На следующий день по услуге от Ситилинк приехал установщик, он вскрыл и обнаружил трещину на верхней крышке более 15 см. Составил акт. С 8 числа по 24 января (сегодня) Ситилинк не даёт никакого ответа по срокам замены/возврата/отказа и т.п. ответы шаблонные, что вопрос решается. Откровенно ужасное отношение. Сроки ответа по обращению (любому) не установлены. Так и год могут решать. А машинка мёртвым грузом стоит. Хотите потерять нервы, время и деньги, то вам в Ситилинк.
4
July 10
Отвратная работа доставки и обслуживания!!!! Неделю пытаемся вернуть битую вытяжку, реакции магазина ноль!!!!
1
April 30, 2023
Часто пользуюсь услугами Ситилинка, но в своём районе. По необходимости заехал в этот. Людей не много, терминалов достаточно. При выборе в терминале никто из сотрудников услуги помощи не предложил, даже странно, ничего, справился.
Самое интересное далее), выбрал 2 утюга, разных производителей. Выдают. Осматриваю: у первого следы использования, потёртости, никто не предупреждает, что б/у. Вернул, сразу поменяли на новый. У второго, выбранного мной другого производителя, сломана крышка заливной горловины, вот сюрприз. Замены не нашло, вернули деньги.
Очень удивил комментарий продавца выдающего товар. Вы утюг включали для проверки в сеть, теперь обмен/возврат только по гарантии!!! Хорошо что рабочий оказался, а как-же ЗЗПП)))!
Заказ А014202504
6
1
April 3
Четко быстро организован процесс. Огромный склад. В этой связи очень большие очереди. Время ожидания всегда, когда бы я не приходил, не менее 20 минут.
3
1
October 30, 2023
Стояночка 3 часа бесплатно. Быстро собрали заказ, всё вежливо и по красоте. Вообщем доволен местом. 17000 заплатил бонусами , что ещё нужно для счастья?))
May 27, 2023
Здравствуйте. У меня произошла очень неприятная ситуация. На день рождение 9 апреля я купила в магазине Ситилинк планшет :CHUWI Ubook XPro 13", 8ГБ, 256ГБ, Windows 10 Home серый.Планшетом пользовалась 2 недели и все было хорошо, далее я его выключила и оставила ждать доп. товары для полного функционала (стилус + клавиатура). После чего, 26.05 я вечером рисовала и задний верхний угол планшета начал очень сильно греться , было не комфортно держать планшет в руках. Дальше экран сам стал тухнуть ни с того ни с сего. Я его выключила , потом через 1-2 часа я уже не смогла включить планшет, экран не включался вообще . Я подумала что он мог разрядиться и поставила его на зарядку на всю ночь . Утром вклбчить его так же не удалось . Я пригла в ближайший к дому Ситилинк и объяснила ситцацию сотруднику, на что он сказал что планшет нужно сдать по гарантии в ремонт, после чего я смогу его либо обменять, либо заменить на другую модель. Далее я пришла домой и начала смотреть документы, которые дал мне подписать сотрудник и обнаружила только документы на гарантийный ремонт. У меня появились сомнения по поводу того, смогу ли я поменять планшет или вернуть деньги. Я позвонила в службу поддержки Ситилинк и женщина ответившая сказала, что я уже не имею права поменять планшет или вернуть деньги, так как прошло 2 недели на возврат и это сложная техника . Но, что делать, если 2 недели все было хорошо, он работал отлично и только сейчас с ним произошло что-то не понятное? Это явный брак товара, который к сожалению я выявила только спустя 2 месяца . А теперь ваш магазин говорит, что это не производитель виноват, а я, так как 2 недели все работало хорошо, а спустя пару месяцев что-то с планшетом пошло не так .И ваш магазин отказывается менять планшет на другую модель или возвращать деньги. Я очень разочарована сложившейся ситуацией, никак не ожидала подобного от такого известного магазина .Планшет и все комплектующие в идеальном состоянии , денег потрачено много, товар оказался с браком, но видимо это мои проблемы.
Оставила обращение и выслали вот такое сообщение, буду ждать(
«Зарегистрировано обращение по накладной № IRA-2023-00000145706, товар STJ-2023-00000229789»
7
2
May 26, 2023
Именно этот магазин понравился! Очень большой ассортимент, большинство позиций в наличии! Хоть и не удобно территориально для меня лично, но я сразу еду сюда, в итоге экономлю время. Работает до позднего вечера!
2
December 22, 2023
7.02 заказал видео карту GIGABYTE RTX 3080 TURBO. В конце сентября в компьютере начались различные сбои: системные прерывания, которые загружали процессор на 100%, медленно заполнение оперативной памяти до предела, черный экран при включении и полный шум турбины видеокарты, медленное нагревание видеокарты без нагрузки до 65 градусов. После наблюдений с заменой различных компонентов, переустановки операционной системы, и проверки компьютера различными утилитами, в том числе LatencyMon и MATS/MODS, стало ясно что нестабильность создает именно видеокарта. 9.10 сдал её в сервисный центре на Дубровке, после чего мне вернули её через 30+ дней, с бумажкой в которой было написано, что ремонт выполнен и поменяли термопасту, при этом сама видео карта были сильно измазана в термопасте! После этого я снова начал использовать компьютер, но все сбои начались заново, и я подумал, что в сервисном центре не могут обманывать, либо карта была рабочая, и про ремонт написали чтобы выполнить какой-то свой план. Так как у меня был процессор без видео ядра, я продолжил тесты и наблюдение за компьютером с этой картой, думая что проблема в материнской плате, и через какое-то время компьютер просто выдал черный экран, то есть он вообще сломался, это был HP Z4 G4 за 4000$. Далее я собрал компьютер на новых компонентах из магазина, на что потратил примерно 150 тыс. руб. После, с новыми компонентами, кроме самой видеокарты, начались те же самые сбои уже в новом компьютере, и оказалась что это видеокарта, и новый компьютер в итоге тоже начал показывать черный экран. Стало ясно что видеокарту вообще не ремонтировали, и даже не меняли термопасту, что показала независимая экспертиза! Далее я отнёс видеокарту в Ситилинк в Новогирево (№ IRA-2023-00000310087, товар STJ-2023-00000440760), и через 11 дней было принято решение о возврате денег, ведь карту признали дефективной. Сейчас будет проводится экспертиза двух поврежденных ПК, и оформление предсудебной жалобы. В первом компьютере стояла материнская плата за 1000 евро, и процессор за 90,000 руб, в российской рознице, во втором компьютере материнская плата за 50,000 руб. и процессор за 35,000, в обоих компьютерах из строя вышла либо материнская плата, либо процессор, либо и то и другое. Я специально купил видеокарту в Ситилинке, старую модель 2020 года по оверпрайсу, надеясь на адекватный гарантийный сервис, в итоге я ждал более 30-ти дней, и мне просто плюнули в лицо, диагностики не было, ремонта не было, термопасту не поменяли, саму карту всю специально измазали типа поменяли термопасту, при этом у меня сейчас стоит 2 сломанных компьютера на 300,000 руб.
Ответ от Ситилинка:
"Компания Ситилинк не является производителем товара, в связи с чем мы не имеем возможности осуществлять проверку товара своими силами и не можем принимать решения по наличию или отсутствию заводского дефекта.
При условии, что покупатель заявляет дефект, мы принимаем товар и перенаправляем его в авторизованный сервисный центр производителя.
Если заявленный вами дефект (имеется ввиду заводского брака, проявившийся по вине производителя) будет подтвержден – требования по замене либо возврату будут удовлетворены.
По итогу проведенной диагностики, сервисный центр подтвердил наличие дефекта и вам был согласован возврат или замена товара.
Надеемся на ваше понимание."
Мой ответ, который видимо ушёл в пустоту:
Все верно, только в первый раз по итогу диагностики было написано, что ремонт выполнен, что было ложью, из-за чего пострадало дорогостоящее оборудование, более того, эта диагностика и "ремонт" длились более 30 дней. Тут мы видим халатность и отсутствие контроля со стороны магазины, что приводит вот к таким вот ужасным историям. В таком случае отвечать будет сервисный центр, но так как я не знаю что это за сервисный центр, и приобретал предмет в магазине, в таком случае претензию я могу направить исключительно на магазин.
К счастью у меня осталась коробка с серийным номером и накладная.
Надеюсь на ваше понимание, так как это вопиющая несправедливость.
3
January 10
Сделала заказ Газовая плита GEFEST ПГ 6500-02 0115 Black 18 декабря оплатила онлайн сразу, пришло СМС о доставке 23 декабря, так и не привезли, после пыталась узнать когда привезут мне не дали ответа, позвонили сами 6 января -сказали привезут 9января жала весь день, потом оказалось, что заказ магазин отменил 8 января не предупредив не каким способом. Деньги до сих пор не вернули, обещали связаться объяснить по какой причине отменили так и не позвонили(((
5
October 25, 2023
Хороший магазин, жаль в нашем районе Ситилинк закрыли. А тут всё отлично, красиво, вежливо и большой ассортимент.
November 30
Менеджер дуб. Старший менеджер молодец! Быстро и всё по делу. )
July 24, 2023
Хотим выразить благодарность за помощь с заказом сотрудникам магазина Ситилинк 1-я Дубровская ул., 13А, стр 1 - продавцу Николаю и сотруднику гарантийного отдела Илье. Вежливые, внимательные, знают свою работу, очень помогли с выбором при покупке телевизора.
4
1
December 1
Отличный ,вежливый персонал .удобное расположение
1
February 28
Время 22:01, мои друзья внутри и забрали чеки на получение, я прихожу, говорю охраннику, впустите, у меня чеки уже выбиты, товар получить, чтобы друзьям не тащить. На что он закрывает перед мной дверь, говоря, что магазин закрыт, я ему заново повторяю ситуацию, он захлопывает дверь
Хамское и не клиентоориентированное отношение
3
1
August 23, 2023
Надеюсь мне простят капельку графомании, но хочется привнести контекст. Краткая оценка 6 звезд из лишь 5 доступных, а ниже - развернутое объяснение почему.
Не сказать, что у нас семья небогата - мы с братом учимся оба платно, пускай это и является внушительным бременем для семейного бюджета, к тому же мы по-тихоньку занимаемся капитальным ремонтом квартиры и остаются деньги на хорошую еду, одежду и даже развлечения вроде похода в театр. Однако всё требует планирования и откладывания денег. И так как уже давно мой брат нуждается в новом телефоне (его видавший лучшие деньки старенький iPhone того и гляди прикажет долго жить), давно уже откладываются деньги на его новый телефон. И тут - мой компьютер окончательно загибается. Его точную комплектацию я не скажу, потому что, по правде сказать, я профан в области техники и мои знания весьма фрагментарны и поверхностны, достаточно сказать, что он до мень пренадлежал моему дяде и прослужил ему 10 лет игровым компом, а мне он прослужил еще 5 лет с периодическими поломками. Точно знаю только то, что в нем стояла видеокарта NVidia GeForce GTX 660 Ti - она и поломалась. И было решено накопить на ноутбук, хороший, чтоб прослужил долго. Начал откладывать свою зарплату, а вместе с тем - прицениваться, присматриваться, советоваться.
И выбор Ситилинка, как магазина, был почти что случайный - у знакомого была бонусная карта магазина и он был готов вложить свои баллы в покупку. Выбор пал на ноутбук ASUS TUF Gaming F15, в сборке процессор Intel i5 11-ого поколения и видеокарта GeForce RTX 3050 Ti. Машина дорогая, поэтому было бы печально купить брак или затертый оьразец с витрины. До этого ни разу не пользовался услугами Ситилинка, поэтому не знал, что это интернет-магазин по типу Wildberries - заказываешь, выбираешь пункт выдачи и приезжаешь забирать товар исключительно со склада. Позвонил на горячую линию уточнить, там мне всё доходчиво объяснил оператор, оформил заказ - на следующий день ноутбук уже приехал в этот магазин и ждал меня. Но была загвоздка. Сейчас купить ноутбук с предустановленной системой - проблема. И в Ситилинке все варианты ноутбуков, что я рассматривал, были без системы. И я рассчитывал только на свои силы. Но на месте один из консультантов сразу предложил установить систему за вполне вменяемые деньги - на официальном сайте только лишь копия Windows 10 Pro и ключ стоят 3500 рублей, а в Ситилинке мне не только предоставили систему, но и установили ее, активировали и установили стабильный пакет драйверов за 2500. То есть уехал я из магазина не просто с ноутбуком, а с совершенно готовым к использовагию ноутбуком. Персонал крайне порадовал. С установщиком немного пообсуждали как мою покупку, так и ноутбуки в целом, дал несколько дельных советов. Простые, понимающие и адекватные люди, общаются непринужденно, всё покажут и расскажут. Мне даже повезло наблюдать за тем, как они помогают одной гостье из Китая, разъясняясь на английском - терпеливо и вежливо, даже при учете не самого высокого уровня владения языком с обеих сторон.
В общем, остался я крайне доволен. Ноутбук оказался просто космическим, пылинки сдуваю с него теперь. Обязательно будем заказывать еще в самом магазине. В конкретно этом пункте выдачи - он, конечно далековат, однако я не вижу проблемы съездить туда еще раз, дабы получить всё тот же качественный сервис.
5
2
January 25
Очень удобная парковка, первые три часа бесплатно, хороший магазин, приезжал за интернет заказом, всё отлично!
March 5
Приветливый персонал
Всегда стараются помочь
Отдел гарантии вообще молодцы
Всегда спокойные, всё подробно объясняют, без нервов
1
February 23, 2023
Оперативно работают ребята, если нужно - проконсультируют. Приехали за ноутбуком для ребенка, посоветовали отличную модель, установили программное обеспечение. Удобная парковка рядом
3
September 14, 2023
Классный магазин, заказывал там кресло, все отлично. Насчет других товаров тоже не заметил плохих моментов! Отличный магазин в своем ценовом сегменте
2
December 22, 2023
Здравствуйте! Я оформляла заказы от ситилинка через мегамаркет. 16 и 17 декабря. 2 айфона. Мне доставлен только один. Хотя на линии поддержки сказали запакованы оба и будут переданы в доставку. Я позвонила второй раз, 21 декабря.
Мне сказали второй телефон ожидается со со склада и будет доставлен сегодня 22 декабря. Сегодня не дождавшись смс о доставке, я позвонила снова. И мне оператор сказал, что произошел сбой и мой заказ числится, как "доставлен".мне уезжать завтра, это подарок, заказ так и не получен. Что мне делать? Помогите пожалуйста.Заказ V035198691
4
1
December 8, 2023
Более 10_ти лет этому назад , специально ездил в этот центр Ситилинка, чтобы забрать заказанную ранее "деталь". Сегодня филиалы этого магазина есть везде, в Подмосковье, по крайней мере, по-этому нет надобности посещать именно этот, если не проживаешь рядом или не оказался по близости, либо по другой, уважительной причине.
November 7, 2023
Ребята нормальные работают. Если ,что то не понимаешь,без проблем объяснят. Практически всегда находила ,что искала. Парковка удобная,большая. Пока делаешь дела можно машину помыть.
November 7, 2023
Ребята нормальные работают. Если ,что то не понимаешь,без проблем объяснят. Практически всегда находила ,что искала. Парковка удобная,большая. Пока делаешь дела можно машину помыть.
April 6
К меня исключительно положительный опыт общения и с самим магазином и с тех поддержкой. Абсолютно адекватно, если к ним как людям и они к тебе так же. Единственное незаконное требование паспорта напрягает
1
February 3
Мне тут нравится, что парковка нормальная – это раз, а два – заказы быстро выдают. Чисто, аккуратно, быстро работают, в общем все ок.
February 18
Хороший магазин. Купил , приехал и забрал товар. Есть удобный паркинг. Автомат с кофе , менеджеры очень хорошие
1
December 20, 2023
Безобразное, отвратительное отношение компании к своим клиентам. Сделала заказ в Ситилинк через Мегамаркет 14 декабря . Он до сих пор не доставлен. Многократные звонки в службу поддержки не помогают, менеджеры не компетентны, никакой информации предоставить не могут, обещают перезвонить с уточнённой информацией и не перезванивают. Сообщения об изменентях даты и времени не приходят, курьер не звонит. Я просто не знаю, где мой товар, оплаченный заранее. Если хотите себе испортить нервы, то вам сюда
7
April 16, 2023
К данному адресу претензий нет.
Плюсы
Есть бесплатная парковка.
Возникшую проблему, из-за которой пришлось сюда ехать, решили на месте.
Минусы
Относится в целом к компании:
1. В назначенный срок, в заранее согласованном месте не оказалось заказанного товара (точка м. Рязанский проспект, в близлежащем ТРЦ). Пришлось на следующий день тратить время на встречу с курьером, который привёз товар.
2. Привезенный товар (системный блок) отказался включаться и работать. Пришлось везти его в гарантийный отдел на 1-ю Дубровскую ул.
3
December 29, 2022
Хороший магазин часто им пользуюсь, благо близко к дому. Большой ассортимент и приятная вещь это скидки по бонусам. Покупаешь монитор допустим, получаешь баллы. Делаешь следующую покупку могут 700 -900 рублей скинуть. С учетом этих скидок цена получается неплохой. Еще есть конкуренты конечно flashcomputers и pleer.ru вот между ними тремя и выбираю обычно.
1
2
December 29, 2023
Оформил доставку 22.12.23.(1100 рублей,ценник не малый,хоть нахожусь и в центре Москвы.) Пришла смс ждать курьера 28.12.23 с 10:00до 18:00.Ждал весь день,никакой обратной связи. 29.12 сам позвонил на горячую линию,сказали в течении дня ожидать. Снова ничего не пришло. 2 дня пустого ожидания без обратной связи. Ужасная организация работы,никогда больше не буду пользоваться данной сетью.
4
December 23, 2023
Ужасный пункт выдачи. Заказ подтвердили, до прихода в пункт позвонил оператору ,он сказал,что всё готово и заказ меня ждет. Когда я пришел в пункт выдачи , я прождал около 15 минут в очереди,чтобы получить ответ: "наушников нет в наличии" . Ужасная работа абсолютно всех сотрудников!!! Буду обходить эту недокомпанию стороной. При звонке оператору ,он ничем не помог, притом была в наличии такая же модель ,только другого цвета, заказывал по акции,а сейчас этой акции соответственно нет, оператор сказал "берите по полной цене,если хотите взять наушники" . Никому не рекомендую
4
1
January 15
Сделал заказ V035963269. Пришло сообщение. То он будет доставлен 13 числа. Прождал все выходные дома, никуда не пошел. В итоге сегодня звоню сам и мне говорят, что его отменили. Ни извините, ничего! Данное оборудование я заказывал для клиентов и если для ситилинка и нормально так кидать клиентов, то для. Меня это не приемлемо. Прийдется покупать дороже и извинятся перед клиентом.
3
January 4, 2022
Очень приятное место оборудованное в соответствии с современными достижениями, все наглядно и информативно, небольшой зал, в котором расположились места для консультантов, а также электронные сенсорные панели с большими экранами, посредством которых посетитель может выбрать интересующий товар из ассортимента магазина. Для получения товара потребовалось буквально 5 минут, оплатил на кассе, подошел к окну выдачи, увидел свой номер на мониторе и получил. Цены на товары в принципе средние и приемлемые. Рекомендую.
4
3
December 23
Там сейчас перестройка магазина, брали монитор все прошло отлично