Citilink
3317 reviews
October 15, 2022
Я конечно осознавал, что перфораторов много, но что диапазон цен от 3 до 50 тысяч я не знал. Хотел с сайта заказать, но поехал на точку прям, чтобы мне помогли с выбором. Хорошо все рассказали, подробно. А то отцу в подарок и налажать было не вариант. Ну, в итоге оказалось, что он сам не особо в курсе, но инструмент своё дело делает и отлично, а это главное)
1
2
August 1, 2023
Хороший магазин , с хорошим ассортиментом . Много лет покупаю комплектующие . Спасибо .
4
July 22, 2022
пришел за покупкой и так же с возвратом. сначала пошел на возврат. но с возвратом мне отказали. мол не товарный вид. хотя так и так товар продавать как новый не могут. нашли мелкую царапину и придрались. хотя на работу оборудования она никак не распространяется. от слова никак вооообще. поругались мы там конечно, но дело этим закончилось. к клиентам никакой лояльности в отделе возврата. и это не только со мной. мужчина после меня пришел тоже какая то проблема. в общем плюнул и пошел за покупкой уже. на кассу пришел кассира нет. она меня увидела из приоткрытой двери, но подошла только спустя пару минут, а не сразу. но бог с ним, оплатил заказ. на мониторе мой заказ и номер написан. я в но мой номер окна был абсолютно не виден за экраном телевизора. я вот в недоумении смотрю ищу, и ни один из операторов даже не удосужился помочь. в общем клиентоориентированность на низшем уровне.
PS/ заказ свой на возврат я сдал в другом магазине этой сети. приняли без проблем. делайте выводы, Господа!
6
February 27, 2024
Получал заказ для друга
Всё нормально, парковка бесплатная 3 часа вроде
Но выдачи заказа пришлось подождать минут 20.
3
1
December 13, 2022
Удобная парковка, в помещении чисто, быстрая выдача, дружелюбные персонал. Есть терминалы для заказа на сайте. Оплата картой в кассе, наличными в терминале.
2
September 14, 2023
Не очень резвое обслуживание. Но брака не было. Это самое главное. Бесплатная парковка 2часа. Удобный самовывоз.
2
November 25, 2022
Удобный магазин электроники.
Вот просто, зашёл купить нужный товар, нашёл через терминал, оплатил, и через пять минут получил в окне выдачи.
Вот прям как в макдональдсе!
Отличная команда и цены годные, теперь всегда ходить буду..
3
1
January 22, 2024
Можно было бы поставить -5 звёзд я бы это сделала!!!!
Отношение к клиенту отвратительнее я не встречала. Заказали стиральную машину написали, что доставка через неделю так как до нас не дозвонились. Но никто по факту не звонил! Ок, в день доставки курьер позвонил и сказал в 16.00 привезем, к этому времени никого небыло, около 17.00 оказывается они сломались. В приложении пишет заказ выполнен, операторы толком ничего не говорят. На следующий день смотрим заказ вообще отменен. Звоним ещё раз нам сообщают, что нужно перезаказать, ну ок. В итоге опять день в пустую, потому что ни машинки, не звонка курьера, а заказ снова выполнен!
Поэтому не советую связываться с этой компанией‼️
3
March 10, 2024
Быстрая выдача заказов, магазин работает в основном как пункт выдачи. Есть парковка.
February 6, 2022
Оптимальное соотношение самообслуживания,автоматизации,удобства,доступности для выбора.Всё интуитивно понятно и внятно.Внимательный компетентный персонал.Цены приятно удивляют.Очень доволен.
4
October 24, 2022
Стандартный магазин техники Ситилинк, удобная большая парковка рядом с магазином. Народа как правило немного, выбор товаров достаточно большой.
1
February 29, 2024
Собираюсь туда в субботу. По итогам напишу более подробно о впечатлениях. 4 звезд из-за удобного расположения магазина
June 20, 2023
Очень классное место. Все подсказали, забирала заказ на подарок. Все быстро, сотрудники вежливые
April 27, 2023
Заказали два телевизора. 32 и 40 дм. Стали забирать из пункта выдачи, а на коробке вмятина такая, что матрица в трещинах. Видимо кто-то нагой бил по нему когда доставляли. Привезли, показали, попросили вернуть. Продавец (гарантийный отдел) каждый день просит его пофоткать)))). Больше никогда заказывать здесь не буду. Товарищи! Будьте внимательны! Если техника неисправна продавец свою ошибку не признает и ничего Вам не вернет и не обменяет! Вот такая клиентоориентированность. Теперь придется тратить время на суды((
8
4
March 23, 2024
Очень приятный персонал. Особая благодарность Сергею Иванову, который любезно обернул коробку плёнкой и сделал ручку доя переноски
December 12, 2022
Просторно, современо - терминалы для оплаты помимо кассиров. Парковка за шлагбаумом только для дилеров, частники могут встать рядышком, хотя мест не очень много. От метро "Дубровка" минут семь пешком. Рекомендую.
3
1
October 27, 2024
Забрали бракованную технику, подтвердили брак, пригласили за возвратом, а потом отказались оформлять возврат.
Вот так при покупке в этом магазине вы можете оказаться и без техники, и без денег.
3
3
March 8, 2023
Сделал два заказа по акции, дешевле на 10 000 рублей, двух ноутбуков, жду больше недели - ни один не приходит в пункт выдачи, по словам оператора их нет на складе. Два одинаковых ноутбука одновременно перестали быть на складе - странное совпадение. Номера заказов V029210031, V029257519. На претензии, обращения не отвечают. Складывается впечатление, что на клиента наплевать.
4
1
January 11, 2024
Концепция очень удобного пункта выдачи, рейтинг снизил из-за бесконечных очередей и не совсем очевидной процедурой получения товара
March 25, 2024
Выдающий персонал и консультанты на высоте. Помогли и разъяснили всё
December 22, 2023
Сделал заказ на стиральную машину в этом магазине. Сразу оплатил доставку и товар. В назначенный день ничего не привезли. Деньги взяли и пропали. Не советую иметь с ними дела.
5
December 19, 2023
Худшее место, никому не рекомендую здесь забирать заказы. Простоял просто в очереди час. Максимально медленно работают, хотя казалось бы, как можно так долго выдавать заказы?
6
1
January 20, 2024
Из-за большого количества клиентов персонал не справляется и это заметно. Очень долго ждал своей очереди. Думаю исправилась.
1
March 24, 2023
Хороший, большой магазин сети Ситилинк. Удобная парковка. Быстрое обслуживание. Магазин-склад.
3
February 4, 2023
Не самые самые хорошие цены, но и не самые плохие. В целом все на довольно хорошем уровне. Персонал в основном отзывчивый
3
March 12, 2023
Заказал телевизор, в статусе было что едет в пунк выдачи.
Ждал с пониманием что с минуту на минуту привезут.
Заглянул в очередной раз в статус, а там мой заказ переместился в прошлое, только оформлен.
Потом был звонок от одного сотрудника, что его забыли загрузить.
А потом вообще выяснилось , что этой моделинет на складе и мой заказ тупо пропал.
Через сутки это модель опять в продаже на площадке.
Отношение к клиенту оставляет делать лучшего.
3
2
June 25, 2023
Некоторые менеджеры не знают о товарах которые продают. Искал батарею для генератора. Спросил продавца- подойдет? Говорит да, без проблем купил, и оказалось что батарея от ИБП, и на генератор не встаёт. Пришлось делать возврат. В целом магазин неплохой, есть парковка, товаров много
1
2
March 18, 2024
Хороший магазин, много товара со скидкой так как ветринный товары
1
October 15, 2023
Купили ноутбук. Ребята могли подобрать из нескольких вариантов лучшее и по цене и по качеству. Ожидание по времени не более 5 минут.
3
March 18, 2024
Спасибо хороший магазин опоздал на 5 минут ехал из долека серовно выдали до скорой встречи ваш клиент!!!
July 3, 2024
Магазин давно уже не тот. Постоянно ничего не знают, обманывают, палец о палец не ударят, что бы помочь. Все возвраты перепутаны адреса, телефоны и товары. На просьбу скорректировать бросают трубку. Больше двух недель не забирают возврат. В Гарантии постоянно вводят в заблуждения по законам. После продажи отношение ужасное.
January 7, 2023
Спасибо огромное ребятам в торговом зале, особенно Адику и молодому человеку занимающемуся поклейкой плёнки за профессионализм и доброжелательное отношение к людям.
1
2
March 6, 2024
Сотрудники очень предвзято относятся к девушкам покупателям, не очень удобное расположение от метро
1
January 24, 2024
По телефону не смогли правильно подобрать оборудование, когда приехал все объяснили и подобрали. Спасибо
April 12, 2024
Забирал целую газель техники,а у них оказывается нет грузчиков и эстакады под погрузку,только рохля.выкатывают на рохле,забирай как хош.
December 11, 2023
Сервис ничего. Народу куча, на выдачу товара работает 1-2 окно. Ждешь выдачу товара, а если кто то берет много позиций можно встрять в очереди минут на тридцать.
3
1
January 30, 2024
Сделал заказ через сбермегамаркет ) ужасная очередь на выдачу , целый час стояли чтоб получить шуруповерт , знал бы - заказал доставку курьером
5
1
August 2, 2023
Навязывают дополнительные услуги. Не рекомендую. Больше не посещу этот магазин. Консультанты ходят вечно не довольные. Общаются не вежливо. Заказ V032052308. Впаривали проверку на битые пиксели. Если говорит они есть то будете доказывать транспортировку до места установки тв.
3
2
January 6, 2024
Любая организация познается в нестандартных ситуациях, ситилинк повел себя как ничтожная конторка.
Заказали оперативную память Kingston Fury KF560C40BBAK2-64 (с подсветкой) в мегамаркете у продавца Ситилинк с доставкой по адресу. Курьер привез коробку, при вскрытии в ней обнаружилась оперативная память KF560C40BBK2-64 (без подсветки). На закономерный вопрос "Где мой заказанный товар" (к слову, в чеке при оплате также была указана оперативка с подсветкой) начали заливать, что у мегамаркета ошибка "склейки товаров" и что-то еще.
УВАЖАЕМЫЙ СИТИЛИНК, разве это проблема покупателя??? Я зашел на маркетплейс, выбрал товар, оплатил. Все. Уважающий себя магазин прислал бы замену или на крайний случай предложил бы приехать обменять товар на заказанный и уже своими силами разбираться со своими склейками и маркетплейсами, а не сваливать свои проблемы на покупателя.
Для меня ситилинк скорее мертв, чем жив, ну и конечно, никому не рекомендую связываться с организацией, которая плюет на своих покупателей.
5
August 9, 2023
Хорошая зона ожидания выдачи товара.
А рано или поздно вам его придётся ждать.
Чаще всего,конечно, выдают быстро(минут за 10),но может не повезти и проторчите 30 минут
December 10, 2022
Номер заказа V026639162
Купил на Дубровке 01.12.2022
Медиаплеер ROMBICA TV Mercury.
На упаковке был красный стикер "Предпродажный контроль Ситилинк". Распаковал дома, пульта не обнаружил. В настройках приставки уже был привязан чей-то гугл аккаунт. Т.е. устройство б/у. На сайте об этом не сказано. В итоге вернули деньги, с обещанием провести служебную проверку.
Мой отзыв на сайте ситилинка не опубликовали, предложив в качестве компенсации 500 бонусов.
Через несколько дней мой коллега по работе купил в том же магазине на Дубровке Ресивер DVB-T2 Hyundai H-DVB460, на котором тоже был стикер "Предпродажный контроль Ситилинк", но уже синего цвета. У этого ресивера оказался не рабочий адаптер питания (проверили тестером).
Будьте бдительны при покупке, обращайте внимание на подобные наклейки ситилинка. Я лично очень разочаровался в этом магазине.
5
2
February 3, 2023
02.02.2023г купил в интернет магазине Ситилинк моторное масло ZIC X7 LX 5 W30. На сайте Ситилинка, в описании товара указано, что это масло соответствует стандарту Dexos 2. Сами работники Ситилинка это написали. При осмотре канистры с маслом, такой информации на товаре нет! На свой вопрос о том, что имеются расхождения в предоставленной продавцом информации и данных указанных на товаре, разумного ответа от представителя Ситилинк я не получил. Было объявлено о том, что товар ввезен по параллельному импорту, и что вернуть его можно в течение 14 дней.
2
3
November 19, 2023
Заказы мегамаркета
Из минусов уставший персонал, буквально задолбались и питают небольшой негатив к окружающим, винить нельзя, но сервис страдает
3
3
August 26, 2023
Иногда можно словить выгодные предложения, например как я купил монитор
47.53" GIGABYTE AORUS FO48U-EK Black 120Hz 3840x2160 OLED за 81(!) тысячу...
January 30, 2024
Как Юр лицо прождал сборку одного товара больше получаса, поскольку был ограничен во времени, не дождавшись сборки уехал, хотя в зале было мало народу…
3
August 22, 2024
Заказ собирают и выдают долго, есть над чем поработать…
1
1
January 27, 2024
Товар в наличии и в достаточном количестве. Парковка бесплатно на 3 часа. Рекомендую
July 26, 2023
Ребята консультируют со знаем устройств, помогли с выбором дорогого ноутбука, активировали, установили требуемые программы. Стоимость товаров ниже чем в других местах
1
July 21, 2021
Здравствуйте, хотел поблагодарить Вас за замечательный товар, электрическую плиту Kitfort KT-136, двухкамфорочная, красивый корпус очень отлично вписался в интерьер моей кухни, проста в обращении, никак не могу нарадоваться. Удобно!!! протер и полный порядок, стеклянную поверхность. Достаточно длинный шнур, а главное есть таймер. Благодарю, достойный товар цены и качества!!!)
4
9
February 14, 2022
Более десяти лет пользуюсь этим магазином. Покупаю много, часто, в основном it- оборудование для клиентов.
Хороший ценник. Нет сложностей с гарантийным обслуживанием.
Ассортимент широкий, но как и у многих импортёров он сократился в последние годы по объективным причинам.
Стала ощущаться экономия на зарплатах сотрудников. Текучка, упал уровень квалификации и обслуживания.
3
1