City Polyclinic № 21
789 reviews
May 14, 2022
Чисто, просторно, есть стойка информации, отдельный от живой очереди кабинет для вакцинации по записи. Вежливый персонал.
3
1
September 23, 2021
Здание поликлиники отличное новое, на этом заканчиваются плюсы, врачей очень мало, к ним не попасть, причём как бесплатно, так и платно. С болями люди сидят в очередях по несколько часов, записаться пытаются неделями.
September 11, 2022
Пользовалась платными услугами, делала рентген, не быстро конечно работают, готовьтесь потратить много времени!
3
2
November 10, 2021
Отношение к больным ниже плинтуса.Жену выписали из больницы после КОВИД..Она еле передвигается по дому.Ей отказались пролдлевать больничный потому, что глав.врач объявил врачам,что слабость после этого заболевания не является причиной не выхода на работу.
3
July 30, 2021
Делала здесь привику от Covid 19: врачи очень вежливые, тщательно проводят осмотр, опрашивают насчёт побочных эффектов после первого компонента. Единственный минус - очереди и неадекватные люди, которые в них находятся. Некоторых хлебом не корми, дай только повод поскандалить.
2
4
August 19, 2022
Отлично, внимательные сотрудники,чистота,оперативность!!!
3
1
January 20, 2022
Беда начинается с регистратуры,дают не правильную информацию в итоге можно просидеть пол дня не в тот кабинет,далее сидят не врачи скорее интерны недоучки,а ведь человек пришел туда за помощью,в итоге не правильный диагноз и как следствие не правильное лечение.
4
October 6, 2021
Можно даже без звезды , в регистратуре работают люди которые не могут ответить на обычный звонок , что бы узнать к скольки работает врач. Записаться на приём через гос.услуги не получиться потому что всегда живая очередь и они могут тебя в этой очереди загрысть.
3
1
October 7, 2021
Поликлиника открывается в 7.30, а то и позже. У меня была запись на кровь на 7.30 на 3 этаже, а впереди толпа. Как вы себе представляете, как я должна добежать к своему времени. Неужели нельзя чуть пораньше открывать входные двери?! Издевательство над людьми!
1
2
November 1, 2021
И одной звезды мало и так не записаться , а теперь с записью через ЕСИА это сделать вообще невозможно 4 телефона сайта-недоступны , по тел ........0969 крутится запись о вакцинации и все..., хоть убейся!!!!!
3
March 8, 2023
Увы... хотела подкрепиться к этой поликлинике, чтобы пройти диспансеризацию. Отказали.
3
April 2, 2023
Хороших врачей очень мало. И очень быстро они меняются
3
2
July 26, 2021
Ничего мне там не понравилось. Боряться с ковидом, только на бумаге. Есть фильтр для больных с температурой , от туда выгоняют в общею очередь. С положительным тестом на ковид тоже в общею,врачей не хватает. Не поликлиника а рассадник ковида. Будьте аккуратнее. На входе меряют температуру от балды. С температурой 39 говорят что 36.
8
2
September 20, 2021
Очень долго ждать очередь на прием. Все в одной и больные и здоровые , кто только за справкой. Год назад было то же самое . Сижу третий час с плохим самочуствием . Неужели нельзя сделать приём больных отдельно.
1
2
December 19, 2021
Ужасное место. Выгоняют из кабинета используя оскорбления и нецензурную лексику(10 ноября 2021 года 11 часов 30 минут). Медицинскую помощь оказывать отказываются.
Но есть и нормальные сотрудники.
3
1
February 17, 2021
Почему, чтобы попасть к неврологу ,надо идти к терапевту, сидеть в одной очереди с разными больными, в том числе и ковидными?! Для чего тогда запись через госуслуги? К другим же врачам можно цивилизованно попасть! Чем отличается невролог? Администрация читайте, что люди пишут, хоть изредка! Ещё надо постараться к терапевту попасть! Как посмотришь телевизор, так только 21 поликлинику и показывают, а по факту в этой самой 21 бардак! Показушники!
7
September 2, 2021
Записи к врачам нет. Во время беременности пыталась 2й раз у окулист записаться-не вышло. Нет записи! Ни в 7.00, ни в 7.30, ни на сайте, ни в регистратуре! Пришлось идти платно. А в жк на второй участок уже почти год врача найти не могут. Шлют к кому придётся.
3
December 13, 2021
Невозможно дозвониться! В любое время в течении дня никто никогда не возьмёт телефон. Как будто на регистратура и нет никого. Только, по пришествие туда видишь, да, сидят люди, да, есть телефоны. Они просто игнорируют звонки. Чтобы узнать принимает ли твой терапевт, надо тащиться туда, а потом оттуда, и снова на приём. Что крайне неудобно. Графика терапевта нет и не было. Записаться нет возможности. Звоните, узнавайте. А сами тел не берут. Просто *чудесное*отношение к пациентам.
3
March 24, 2022
Отвратительное обслуживание регистратуры в ЖК. Невозможно записаться на прием, открывается запись на 15 минут раз в неделю. Не могу даже встать на учет.
3
September 27, 2021
Самая бардачная поликлинника, не в одной нет такого, к дежурному врачу не попасть, пришел с температурой к 8.00 оказалось прием вначале кто с больничными, потом только всех остальных, пришлось ждать почтидо 13.00 ужас, бардак.
3
1
October 31, 2021
2 месяца уже не могу закрыть больничный. То не работают (хотя открывала его в воскресенье, а теперь говорят что не работают по выходным, а будни с утра до ночи я на работе) , то просто бросают трубку.
3
March 6, 2023
К врачам не записать. Узких врачей вообще нет. Направляют в другие полеклиники.
3
February 17, 2021
И плюс и минус. Ввели талоны, записаться реально, но как в советские времена нужно в понедельник приходить к 7:30, через госуслуги запись работает через пень-колоду, при записи автомат чек с номером не выдаёт, видимо экономят на чековой ленте, приходишь ко времени, на мониторе номер горит, а у тебя кроме честного слова ничего нет, врачи нормальные, но есть нюансы, об этом потом
4
February 29, 2024
Хорошая поликлиника
3
February 23, 2023
Был там один раз, платная планировка хорошие врачи, хороший ремонт.
2
1
February 10, 2022
Ломота в теле, сильная слабость, заложенность носа, першение в в горле и температура 38.4, 37,8. До поликлиники так пока и не дозвонились. Зато все пишут обязательно звоните и вызывайте врача.
3
1
October 4, 2023
очень большая больница, 5 звезд
4
1
December 16, 2021
Современная поликлиника. Есть бассейн, тренажёры для реабилитации. Всё устраивает.
1
November 20, 2020
Какой кошмар, мне стыдно просто за нашу систему здравоохранения, за врачей, которые не могут должным образом провести манипуляции, которые они должны проводить в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке. Пришли с отцом закрывать больничный, просидели 5 часов, чтобы зайти и услышать, что ему продлевают больничный, элементарно АУСКУЛЬТАЦИЮ грудной клетки ему не провели, я молчу про то, что не назначили никаких препаратов. В стране страшная, ужасающая ситуация, из-за которой страдают огромное количество людей, и которые нуждаются в помощи, а врачи делают вид, что нас нет...))))
14
October 4, 2021
Не поликлиника, а черт знает что. Куда смотрит Минздрав РТ?! Говорят об отсутствии специалистов. А из-за кого увольняются специалисты? Очереди по 5-6 часов. Талончики в регистратуре. Онлайн записи нет. Проверьте глав врача на проф пригодность. В других поликлиниках врачей терапевта хватает и никто не увольняется!
3
2
September 10, 2019
По необходимости пришлось прикрепится по адресу проживания к данной поликлинике(женской консультации). Во всем комплексе меня порадовал как и персонал,так и новое помещение,чистота и предельная ясность где что находится. В холле поликлиники есть удобные диванчики,кулер с водой и стаканчиками(!), электронный измеритель давления и даже телевизор. Все очень красиво,а главное что меня порадовало,несмотря на мое прикрепления по прописке,соответственно уже оформленного там род.сертификату,меня тут тоже приняли и я осталась вполне довольна посещением врача акушер-гинеколога Коваль О.В. ее доброжелательностью к пациентам. Обходительность и отзывчивость медсестер этого кабинета так же порадовала. В общем,если у кого то такие же жизненные обстоятельства, я рекомендую к посещению и даже к прикреплению данную поликлинику и женскую консультацию. Дальнейшего процветания им и такого же приветливого обращения с пациентами!
9
5
July 28, 2021
Плюсы: Новая, свежая поликлиника. Персонал вежливый, терпеливый.
Минусы: Не хватает специалистов, но это уже вопрос к руководству поликлиники.
4
1
July 30, 2022
Один негатив как от персонала с их отношением к работе, так и от самих посетителей, которых гоняют по кабинетам
3
January 9, 2022
Есть с чем сравнивать ! Лучшая Прликлиника , добрые врачи , на регистратуре добрые и вежливые девушки !
3
2
May 3, 2022
Врачи никакие, не профессионалы от слова совсем, туда если и идти то только больничный открыть/закрыть
Очереди длинною в жизнь
4
June 4, 2022
Дебильная система, лечение прописывают на неделю а на прием нужно приходить через каждые три дня, очень сложно записаться, в регистратуре на прием отправляют не в те кабинеты сидишь по два три часа заходишь к терапевту а он не принимает говорит не записаны и ли не мой участок.
3
2
June 22, 2020
Поликлиника ужасная. Спросите почему?
1) Постоянно на этой улице случаются аварии.
2) Врачи очень грубые и работают так, будто это вы их заставили учиться и работать на этом месте.
3) Некоторые анализы, обследования делают платно, хотя это должно предоставляться бесплатно.. Жалко особенно беременных мам..
4) Участковые врачи меняются почти каждый месяц
5) Персонал не квалифицированный, некоторые даже умудряются смотреть в интернет, чтобы сказать диагноз.. Позор... Зато на работу нормальных людей не берут, только по связям...
6) Молчу про очередь, которую нужно ждать 2 часа..
7) Записей к врачам почти нет, нужно поймать момент, чтобы провести запись..
Хотя врачи сидят в кабинетах и гоняют чаи.. Ужас!!
8) Глав врачи меняются каждый день . Не поликлиника , а мультфильм какойто.
9) В неотложке ждешь 4 часа. Мне кажется легче умереть, чем ждать приема в этом отделе...
Примите меры наконец!! Сделайте самое малое, откройте запись к врачам!!! Позор...
35
1
November 9, 2020
Отвратительное обращение поликлиники к гражданам! Пришел закрывать больничный, сижу в очереди уже 5 часов!!! И перед мной еще человек 13! Кабинет 304. Чувствую, что температура снова поднялась, буду продлевать больничный. Все устроено так, что бы люди не обращались за мед помощью.
Уважаемый глав врач, вам должно быть стыдно, что не можете устроить порядок в поликлинике и заставляете беременных и пожилых днями стоять в очереди!!! Кошмар!!!!
P.s. Для порядка, на мой взгляд, необходимо поставить аппараты выдающий билет с номером(как в банках) и будет порядок!
17
December 20, 2020
Зачем писать расписание, которое не соответствует действительности. Приходишь в воскресенье потому что срочно нужна помощь, но все что ты видишь - закрытую дверь. Причём у самих же на сайте воскресенье является рабочим днем, сами себе противоречат.
Кроме этого чтобы попасть к терапевту нужно просидеть несколько часов, порой по 3-4 часа тратишь ради одной бумажки,хотя сами врачи говорят "мы не знаем что с вами".
7
September 17, 2021
Постоянно очереди, пробиться на продление больничного невозможно, приходится даже по справкам в военкомат со штампом "Срочно по призыву" сидеть по часа 2-3
А потом слышать ответ, что время сдачи анализов окончено, приходите завтра
3
1
January 19, 2023
Красивое здание и на этом всё! Дозвониться невозможно, к специалистам не попасть.
2
4
December 5, 2021
Полный бардак. Никто толком ничего не знает. От одного специалиста отправляют к другому. Прикрепление к поликлинике вообще в нереальное время с 10ч до 13ч. Получить QR- код с 8ч до 14ч.
1
October 29, 2021
На выдаче больничных листов БардакСегодня полтора часа прострял до обеда, потом зависла программа. После обеда ещё раз стою. Час уже прошел, всё ещё стою.
3
September 1, 2021
Огромные очереди, больные кашлющие с температурой, сидят в одной очереди с здоровыми, приём идет медленный с температурой 38,7 после двух часов ожидания вынужден был уйти т. К. Стало совсем плохо, это какойто ужас
4
1
November 13, 2021
Большая, чистая , регистратура работает чётко . С объёмом справляются, хоть работают и на износ. Люди нетерпеливы, и это конечно минус
3
1
October 11, 2021
Полнейшее Безобразие в поликлинике 21,сидят и здоровые и ковидом ,Всего 3 доктора работают,сидим по 5 часов в очереди,при этом заведующая сидит в своем кабинете ,никого не принииая
3
November 27, 2023
Отлично работает
1
3
January 26, 2022
3 дня ждём врача с температурой, трубки не берут. Придти лично нет желания, тк прошлый раз просидела в очереди 7 часов с положительным результатом
3
June 6, 2021
После начала пандемии в первый раз ходила. При входе рамка пищалка и встречает девушка с пистолетом, измеряет температуру.
Санитайзеры , влажная уборка . Пользуюсь ОМС . Есть платные услуги. Лаборанты ОГОНЬ!!! Рядом метро Дубравная.
3
3
October 29, 2022
Нет терапевта на участке, то есть редко бывает. Всегда очереди. Новое здание, а толку мало!также кровь когда берут, надо следить, чтобы дезинфицировали руки перед каждым забором крови.
3