City Polyclinic № 21
789 reviews
June 28, 2021
Нет врачей специалистов,участковые терапевты меняются каждые два,три месяца. Запись к гастроэнтерологу ждал полгода,пока не зашёл к нач. меду(я инвалид,после сложной операции на желудок и пищевод) Запись на холтер ждал три месяца.,так же решил вопрос раньше через нач. меда.Льготные лекарства не возможно получить в 371 аптеке по 2 месяца. В данный момент уже прошло три месяца,до сих пор не получил урсосан. Как то зашёл в кабинет к фармацевту с включенной камерой,она очень быстро решила мой вопрос,но это было один раз. Потом опять ожидание.Раньше был прикреплён к 10 поликлиннике,там проблем с этим не было.
1
4
May 13, 2022
Позвонила в регистратуру, с просьбой достать заносу, сказали, что можно подойти к хирургу и не приняли( Ремонт очень хороший, лестницы топ, остальной персонал очень заботливый
1
2
August 10, 2022
Телефон, что в приемной глав.врача и заведующие в поликлиннике не берут, не считают нужным или просто сбрасывают. Народу никого, но чем то заняты, наверно своими делами.
3
March 28, 2024
Моя поликлиника, мне нравится всё, персонал, хорошие врачи.
3
March 11, 2024
До вас невозможно дозвониться
1
1
October 7, 2021
Интересно кто пишет положительные отзывы?
Кто один раз в своей жизни забегал в поликлинику) смешно читать... У меня болеют бабушка с дедушкой... каждый раз у меня волосы дыбом от того какое к ним отношение... никакой бесплатной медицины нет, спасибо что прямо на ... не посылают. Не дай Бог никому болеть из бедных людей, у которых нет денег на платного врача((( это просто ЖУТЬ ,никаких шансов выжить, особенно с этим ковидом(((
9
November 20, 2022
Не люблю муниципальные учреждения. Пока дойдёшь до истины, 4 этажа оббегаешь и обратишься к заведующей отделением.
3
1
September 29, 2021
Специалисты всегда либо нет, либо в отпуске, либо в платных кабинетах. На рабочем месте только дежурный терапевт, гардеробщики, медсестра на входе и справочный персонал. За два года не получил ни одной услуги и вынужден посещать платные клиники. В старой поликлинике приемы были худо-бедно лучше. Таким образом получается, что бесплатной медицины НЕТ. Добро пожаловать в капитализм.
3
February 3, 2023
Так себе больница везде только толпы народа, специалистов нет. К невропатологу уже два месяца в очереди стою.
4
August 24, 2021
Ужасно!!! Супруг, после операции на сердце. Пришёл на приём к терапевту. Терапевт оказалась в отпуске. И тут началось хождение по мукам. Послали к дежурному врачу. Очередь "Китай". О противоковидных мерах никто и не слышал. За час принимают 2 человека. В итоге человек после инфаркта, несколько часов провел в очереди в духоте. Работа организована очень плохо. Такое красивое здание, а внутри творится ужас. Говорят терапевтов не хватает. Буду писать и жаловаться, пока не наведут порядок!!! Может следует сменить руководство?!
6
2
October 21, 2022
Не без недостатков, но в целом значительно лучше, чем во многих других поликлиниках города
August 2, 2021
Приехал по записи на вакцинацию. Не было врача, ждали почти час. Потом отправили в другой кабинет с очередью- там осмотрели и сделали прививку спустя полтора часа. В тот же день на портале госуслуг вышла отметка, что Заявитель не пришёл. Отправил жалобу, пришёл ответ, что в течении недели со мной свяжутся из поликлиники. Прошло больше 10 дней, на портале так и нет ничего об отметке вакцинации, и со мной никто не связался. По телефону крутят автоответчик.
5
3
February 20, 2022
Бешенные очереди, и никто не работает с пациентами в очереди. Всё попрятались по кабинетам и сидят как мышки в норках. Врачи работают отдельно, медсестры сами по себе. Вместо того чтобы помогать врачу вести приём занимаются какими то другими делами.
4
June 28, 2021
Хочу выразить благодарность терапевту Бобылевой Элине Денисовне , молодой доктор, но она ответственно отнеслась к моему заболеванию хотя я не отношусь к ее участку, в этот день было много народу и она была дежурным врачом! Делала все быстро, выписала направления, спасибо и побольше бы таких молодых, не равнодушных докторов.
1
2
August 29, 2022
Вообще всё плохо. Специалистов почти нет. Оборудования нет. Зато когда туда приехал Минниханов, они усердно делали вид, что у них всё прекрасно. Фу.
3
May 19, 2022
Моя поликлиника, можно по звонку записаться и быстро попасть на прием. Персонал отзывчивый , везде чистота
1
October 19, 2021
Те кто из врачей остались, работают на износ. Врачей нет. Очередь в кабинет по 30-40 человек. Ругань, стычки в очереди. Как всегда есть желающие пройти без очереди. Все на нервах в т.ч. и врачи. Бардак. Отсутствие организации приема больных и просто отсутствие/нехватка врачей.
3
March 30, 2024
Не могу сказать что нормально.
2
1
February 19, 2024
Лучшая поликлиника в Казани!
1
1
September 10, 2023
Поликлиника среднего уровня, тяжело записаться на прием в врачам
3
July 29, 2021
Добрый вечер,ужаснее этой поликлиники наверное нет ни чего, к врачу урологу не записаться, мама инвалид 1 группы пришла по живой очереди,врач даже не посмотрел смог только сказать что очень плохие анализы идите лечитесь у кого? Весь вечер мама плакала давление подскочило это какой то ужас у кого лечится они кроме как окей гугол не знают ни чего. Завтра буду писать в министерство здравоохранения пусть разберутся с "очень хорошей поликлиникой"
3
2
June 22, 2021
Как и все другие поликлиники нашего города. После ремонта стало комфортнее ожидать в очереди. Есть 2 лифта. Парковки нет, все кое как во дворе прилегающего дома паркуются. А вообще нагрузка у терапевтов огромная. Нужны еще ставки, чтобы разгрузить терапевтов и очереди.
3
1
January 26, 2022
Звонил целый день чтобы вызвать врача, трубку так и не взяли.
На 4 этаже сидит очень злая и не воспитанная женщина,та что занимается прикреплением к Поликлиннике.Увидев такую прикрепляться к этой поликлинике уже не охота, хотя может так и задумано)
3
October 7, 2020
Очень интересный квест получился))) заболела, дозвонилась, врач на дом не приходит, оказывается, надо идти самой. Хорошо,что за рулём и температура всего 37.8... Пришла, читаю объявление на входе: лица с признаками ОРВИ и температурой заходят через фильтр. Хорошо...пошла по стрелочка...нашла фильтр...закрыто!!! Рядом с дверью фильтра открытое окно лаборатории...там женщина...кричу ей, спрашиваю, почему закрыто и откроют ли вообще. Она делает вид , что меня нет((( Иду обратно через главный вход, надо прикрепить полис, так как услугами поликлиники не пользовалась никогда. Одного человека прикрепляют полчаса. Дальше интереснее, чтоб оформить больничный надо отстоять многочасовую очередь в один из двух дежурных кабинетов. Причём в очереди сидят пациенты с разного вида симптомами и банальное ОРВИ легко может перерасти в любое другое заболевание на фоне пониженного иммунитета . Короче, дай бог нам всем здоровья и никогда не обращаться в это учреждение🙂
32
January 19, 2023
Ужас ужасный в 21 веке живые очереди и не важно температура 40 у тебя или ты здоров как бык,хотите погибнуть в очереди вам именно сюда
4
1
February 1, 2022
Организуете пожалуйста нормальный приём терапевта, запись не работает, живая очередь, как 20 лет назад. С учётом эпидемической обстановки в мире, это преступная халатность администрации! Ковид, сопли, температура, справка на работу, выписаться, больная спина, глаз, почка все к одному врачу и все вместе дружно дышат
3
1
November 8, 2021
Телефон регистратуры не отвечает ,пришла с температурой ,просидела 2 часа в 101 кабинет ,врач назначила тест пцр ,но нужно сначало к медсистре ,там человек 40 ,потом опять в 101 ,опять 2 часа сидеть .Безобразие .Пройти диспансоризацию хотела,половины процедур нет ,везде очериди по 40-50 человек
3
May 7, 2021
Новая поликлиника, современная, даже если там много народа это особо не напрягает, нет шума, очень приятно помешать, по поводу врачей ничего сказать не могу, но здание функционально . Делала прививку, в очереди долго не сидели, мед.сестра сделал так, что даже не ощутила иглу.
3
December 3, 2020
Добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность ФАРМАКОЛОГУ Герт Дмитрию Сергеевичу за хорошую работу и своевременное обеспечение лекарственных препаратами. Всегда вежлив в общении.
2
2
November 15, 2021
Самая безтолковая поликлиника, работа мед персонала никакая, нет электронной очереди, к специалистам не записаться, терапевты не назначают лечения, по контактным номерам телефона не дозвониться. Это самая ужасное мед учреждение.
3
1
July 1, 2021
Здание обновили, отношение врачей осталось прежним.
Участковый терапевт: Почему вы пришли ко мне?! Вам нужно к дежурному врачу.
Я: Дежурный врач направил к участковому терапевту, т.е. к вам...
Участковый терапевт: С этими симптомами вам нужно пойти к неврологу. Попросите его принять вас сегодня. Этот вопрос требует срочного вмешательства, покажите ему эту записку.
Невролог: Сегодня (вторник) вас не приму, смотрите сколько людей в очереди сидит. И вообще у нас по записи, приходите на следующей неделе.
Занавес опускается.
3
August 19, 2022
Невозможно записаться к специалистам через гос.услуги; для чего нужна запись, когда всегда живая очередь?
Некоторые врачи откровенно хамят
4
2
July 26, 2021
Ужасная поликлиника . В очередях по 4 -3 часа приходится стоять без преувеличения . Врачи молодые ни че не знают , на прием пришёл врачь даже не послушал влегких шумы есть нет . Одни и те же припораты всем подряд выписывают . Даже если панос лечить будет от простуды .уже столько лет ни какой управы нет на начальство этой клиники , такой бардак устроили .
4
3
February 3, 2022
В целом нормально, ечли бы не острая нехватка персонала. На некоторых участках почти год нет терапевта, медсестры все время меняются. Люди по 3 - 4 часа просиживают в очередях. (((
2
September 7, 2021
Приписан к этой поликлинике. Здание новое красивое удобное. Электронная запись, платные услуги. Всё на уровне. Только из-за того что больница охватывает большую территорию, постоянные очереди. Поэтому 4
2
2
May 5, 2022
Мало врачей,много кабинетов
Отношение нормальное
Чисто,новый ремонт
Специалистов мало и записаться трудно
3
1
December 1, 2021
Ужасно работают сотрудники этой организации, сделали прививку 12 ноября и до сих пор данных нет, медстатисты трубки не будут, говорят у них работы много, а у меня? Чё, нет работы? Приехать не могу кода нет, в магазин не пускают, кода нет. Чё делать, але, сотрудники????
3
April 10, 2023
Ужасно, никому не советую. Если врачи более менее, то регистратура очень нелогичное место.
3
1
July 16, 2021
Разгар пандемии, а у них ни один телефон не отвечает, включая тел 528-09-69, который на всех столбах развешен. Звоните и записывайтесь на вакцинацию, ага, попробуй дозвонись. И ладно бы невозможно дозвониться было по причине занятого телефона, понятно нагрузка, нет, эти тупо включили автоответчик, а все остальные телефоны указанные на сайте не берут.
4
2
November 16, 2022
Одна звезда и то много . Вечно не хватает врачей . Пока жалобу не напишешь , ждёшь очередь к узкому специалисту месяцами.
3
August 18, 2021
Очень многофункциональная поликлинника, с большими светлыми коридорами.Внимательный мед.персонал, новейшее оборудование.
3
7
November 22, 2021
Надо пожаловаться в Минздрав на Венеру которая главврач, я её отношение к людям абсолютно негуманно, абсолютно всё равно умирает человек или нет.
Насколько нахальное отношениек пациентам просто слов нет.
Да лучше дома болеть чем к ней идти и вообще в целом в эту поликлинику
3
January 14, 2021
13.01.21 по направлению терапевта я была направлена в 408 каб. к неврологу Сафиной ф.с по больничному листу . прождала с 8 утра до 12 дня . Спросила лично принимать будете таких пациентов сказала что да будем двое по записи один без записи. Принимала одного пациента 45-50 мин. такое мнение что тянула время. в очереди произошла неразбериха троих записали на одно и то же время пока разбирались прошло еще время. без пяти 12 такой прием прекратила врач сказав мне что вы не наша больная идите к терапевту. я сказала что мне нужна ваша помощь незамедлительно т.к на данный момент у меня были все признаки прединсультного состояния. к сожалению передо мной закрыла дверь медсестра и необходимой помощи мне не оказали. записи к врачу этому нет , а симптомы продолжают обостряться. Ложась спать после приема лекарств появилась боязнь что могу не проснуться утром. Так я осталась без помощи без квоты и наплевательским отношением врача который давал клятву гиппократа.
18
September 22, 2023
В очереди сидишь по 2 часа. И врачи молодые не опытные
3
1
October 22, 2022
Поликлиника большая, красивая, чистая. Но к терапевту записаться всегда проблема, а дозвониться тем более
3
February 6, 2022
Восточного вида молодой окулист с восточной неторопливостью и директивностью в отношении больных и собственной пожилой медсестры ведёт приём с чувством собственной значимости. Километровая очередь... Что сказать?... Раньше доктора были менее значимые но более расторопные. И уважали как то пациентов...
3
February 13, 2022
Самая лучшая поликлиника в Казани! Врачи, регистратура, спасибо вам за работу. Лечимся у вас уже полгода. Даже проблему с qr кодом быстро решили.
2
October 12, 2021
Уважаемая администрация поликлиники 21,жители дома по улице Р.Зорге 81, просят Вас вернуть нам медсестру Музиддинову Гульнару Эльбрусовну,вот уже 2 года у нас нет я Доктора,и медсестры,мы не можем найти свои анализы и долгими часами сидим в очередях на другой участок.Услышьте нас пожалуйста!!!
3
November 1, 2020
Хочу поблагодарить нашу поликлинику за чуткое отношение к пациентам. Во всяком случае с момента моего заболевания ни разу не встретилась ни с чем негативным. Дозвониться легко. Отвечают очень доброделательно. Все объясняют. Врача присылают в течении двух трех часов. Мой адрес Габишева дом 1. Первый раз приходила наш теоапевт Бакиева Юлмя Гайсовна. Это профессионал своего дела бесспорно. Состояние пока не улучшается. Вызывала еще 3 раза. Приходит фельдшер -настолько приятная, внимательная, чуткая. Очень дадеюсь что благодаря вам ссем я все же смогу вырваться из лап этой коварной болезни. Прошу обратить внимание на мрй комментарий и довести до руководства с выражением глубокой благодарности этим прекрасным самоотверженным медикам.
2
20
October 26, 2023
Просто чтобы дозвониться в поликлинику, необходимо часа 3 слушать песню don't worry be happy. Выглядит как издевательство
2
3