Полное отсутвие человечности и профессионализма..Продержали 5 часов бесконечно мотая по поликлинике голодного человека,которому просто нужна была перевязка.После перевязки вообще сказали дома первязывайте нечего сюда ходить,у человека рыаная рана,накладывали швы прошлой ночью.
Не рекомендую это поликлинику,если не хотите халатного отношения к себе и своему здоровью.
Бардак , пришла на приём по времени, врачей вызывали на совещание!!! Очередь собирается, уже у всех время прошло, неужели нельзя совещание провести в другое время!
Когда как, в общем на твердую троечку. В регистратуре есть проблемы с логистикой, куда идти не всегда попадают))
Show business's response
Наиль
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Здание построили, предоставили для клиентов и медицинского персонала очень хорошее, оборудование превосходное , но отношение некоторых врачей, медсестёр оставляет желать лучшего. Очень формальное,совсем не направлено для излечения даже простых заболеваний. Терапевт только спрашивает, открыть продлить или закрыть больничный лист даже не слушая дыхание.Записи к неврологу у них вообще нет. Зам. глав.врача пытается загладить некоторые проблемы клиентов только после нескольких жалоб в Минздрав
Прочитав все отзывы я просто чего-то не пойму совсем… положительные отзывы там только про чистый коридор и современное здание а что в этом здание таки и не появились квалифицированные специалисты! Я там был последний раз два года назад и не дай бог туда снова попасть ! После выхода с этой поликлинике вы получите еще бонус к вашим проблемам !!!
Очень сложно попасть на приём к специалисту. Какой-то тетрис - запишись к терапевту (приём будет через неделю, а то и позже), он даст направление к специалисту (недели через 2д,а то и через месяц. За это время и умереть можно. Вот такая волокиты. А потом говорят :"Что же вы так запустили свою болезнь? Теперь и не знаю чем помочь можно"
Общее впечатление хорошее. Понравилось отношение персонала к каждому посетителю. Внимательные, главное терпеливые и очень отзывчивые женщины. Попали на приём к терапевту, была приятно удивлена, молодой, грамотный специалист. Единственный вопрос парковки.
Хорошая поликлиника, бывает много народу, но это везде так и иногда не хватает персонала. У нас отличный участковый терапевт Зинатуллина Ф.Р. и медсестра
Живу по адресу относящемуся к этой поликлинике! Я очень рад что отношусь к этой поликлинике. Т. К. Сотрудники этой поликлиники замечательные специалисты знающие своё дело и помогающие от и до
Приезжала сюда на вакцинацию. На самом деле - лучшая поликлиника из всех, что я видела. Удобная гардеробная на первом этаже, вежливый и приятный персонал, знающий свое дело. На первом этаже имеется небольшая аптека, а также довольно стильное кафе, в котором подают неплохой кофе. Есть чем перекусить, имеется выпечка. Сегмент вполне посильный, добротный пирожок ~50 рублей. На первом этаже также есть стойка информации где какой кабинет. В поликлинике есть лифт, везде стоят стулья или , как на 4 этаже, сидушки на подоконнике. Врачи все довольно молодые, осматривают быстро. Техника и аппаратура поликлиники вся новая, я даже удивилась впервые когда увидела новые вариации танометров. Высший мед.персонал очень отзывчивый, всегда помогут сориентироваться и подскажут куда обратиться. Все в полклинике прекрасно, кроме ее контингента. Постоянно орущие бабушки, которые сидят в очереди с 8 утра и которые всегда пытаются поругаться со всеми, кажется, переживут всех нас.
Пришла в 21 пол-ку взять справку для госпитализации с ребенком-инвалидом в ДРКБ, мне её не дали ответ был один, приходите во время приёма вашего участкового врача. Я сказала, что не смогу придти, но ответ был один...... Мой врач принимает во вторую смену, я после обеда иду в дет.поликлинику на приём.
Мне придётся после дет.поликлиники идти с годовалым ребёнком в 21 поликлинику за справкой.
Я не просила, что то сверхъестественное, просто справку.
Где человеческое отношение?
Где профилактика заболеваний, особенно ковид?
Время ожидания конечно большое. Бывают очереди. Запись на узи, фгдс за два месяца. Но в целом отношение специалистов хорошее. Запись на госуслугах. Регистратура отвечает, ориентирует.
Чудовищно перегруженная поликлиника. Маме 90 лет, пройти медосмотр и сдать анализы практически невозможно. Через госуслуги тоже не получается, всегда занято. Чисто, красиво, но миллиард посетителей, добиться приема нереально!
В поликлинике бардак . Не возможно записаться к специалистам в виду того что сначала надо попасть к терапевту а к нему надо записываться по пятницам с 7 утра и уже в 9,00 нет запись на в следующую неделю . Такое впечатление что как буд то все заболели . Все лето не было кардиолога , на узи записаться тоже не возможно посылают на платные услуги . Холтер ждала 4 месяца узи щитовидка и сосудов не дождалась , сделала платно .
Теперь не могу попасть к кардиологу а терапевты меняются на 11 переодически 5 раз в год . Хорошо работает инфекционист и сам кабинет узи , только благодаря врачу Гейрейхановой обнаружился очаг заболевания в поджелудочной и по ее настоянию обратилась к заведующий а затем к онкологу, а так бы и ходила и загнулась бы Диспансеризацию тоже можно быстро пройти а дальше провал как виначале писала никуда не ПОРАДЕШЬ
Всем доброго времени суток!Ни кому не желаю попасть в эту поликлиннику.Отношение ужасное.Нет ни одного квалифицированного специалиста...Такие как Гайнуллина,Шакирова,Низамова и .т.д. Еще и имеют высокую должность!!!Такую беспредельную поликлиннику вообще нужно закрыть,из за таких специалистов как они.Даже одной звезды жалко👎
Уважаемые люди, если вы хотите потратить свое время, деньги и здоровье прошу приходите сюда, все остальным желаю держать я подальше от этого места, максимально негативное отношение к людям, особенно хочу выразить негодование заведующей Венере которая мало того, что просто сидит в кабинете и кем то разговаривает смеясь, а дальше просто уходит когда полный коридор людей, так еще и хамский разговаривает одновременно разговаривая по телефону с кем то, все люди которые пострадали либо потратили время на все это, обратитесь на горячую линию Минздрава и оставьте максимально плохой отзыв на счет данного сотрудника этой больницы, такие люди не должны лечить людей и находится в руководящих должностях тем более!
Одно слово - простор. Зашел случайно, просто рост измерить и вес. Впервые в жизни увидел такие коридоры и холлы. И нет очередей, хотя может потому что лето. Мне кажется деньги на строительство потратили незря
Была на приеме в кабинете "№212 21 ноября в 1030. Мне сделала ЭКГ замечательный внимательный специалист Садовникова Людмила Александровна.Спасибо огромное за чуткость,профессионализм. Пришла в кабинет со страхом и болью в сердце,а ушла успокоенная..,уже без боли.Как хорошо,что в нашей поликлинике работают такие специалисты !!!
Поликлиника красивая, большая, но к хирургу я так и не смогла записаться! Поэтому хожу редко, стараюсь лечиться сама, но диспансеризацию проходила без проблем
Очереди, грубый персонал. Мало персонала, работают только взрослые сотрудники. Молодые не задерживаются. Уменьшите количество участков у терапевтов. Очереди по 3-6 часов
Ужаснейшая поликлиника, из всех что был. В первый раз отказали в приёме после 3 часов ожидания в очереди, так как прописан в другом районе. Хотя до этого с ковидом лечился и закрывал больничные листы. В последний раз вынужден был опять ожидать 3 часа в очереди и приём осуществлялся хаотично, то по знакомству, то пэс больничным, то по записи, полный барак. А ещё и участковый врач в разгар эпидемии в отпуск ушел🤬
Хотела, выразить благодарность старшей акушерке Сафиуллиной Альбине Аликовне за её человечность, доброжелательность и профессионализм! Такая молодая девочка, но с таким рвением выполняет свои служебные обязанности, соблюдает врачебной этику, субординацию и с так чутко относится к беременным! Молодец! Пришла за справками, свой врач была в отпуске, замещающая моего врача даже не стала вникать в мой вопрос, а просто отправила за дверь со словами:"только по записи и что моим вопросом должна заниматься мой врач". Сафиуллина А.А. сама ко мне подошла, узнала мою проблему, сама нашла мои документы, бегала по всем кабинетам и решила мой вопрос. Спасибо Вам большое!!! Успехов, карьерного роста и здоровья Вам и Вашим близким! Побольше бы такого чуткого, человечного персонала среди врачей! Также спасибо заведующей ЖК Петровой Аиде Альбертовне, за её отношение к беременным! Выслушала, сразу приняла меры и помогла! Спасибо!!!
Огромное спасибо главному врачу за душевный персонал. Была в кабинете 311, 310, и где кабинет диспансеризации. Очень вежливые мед.работники, знающие свое дело. очень приятные мед.работники в кабинете флюорографии. Хочется отметить еще врачей Сахапову Румию Мухаметнуровну, Гарееву Ирину Ринатовну, Коваль Ольгу Валентиновну и врача-стоматолога Орешникова Тимура Сергеевича. Мне есть с чем сравнить. Мы сами переехали с Удмуртии 2 года назад. Желаю коллективу здоровья, терпенья и доброжелательных больных
Очень печально, что дожили до таких времён. Обслуживание на самом низком уровне, чтобы попасть к специалистам напрямую, необходимо записаться к неквалифицированным и малознающим молодым врачам. Зайдя к терапевту, первое что услышала от врача, что надо. Пришлось дать урок этикета. В этом году даже не пошла на диспансеризацию, т.к толку нет. Ужасно и обидно , что опустили нашу медицину. До такого уровня.
Позвонила в регистратуру, записалась на прием к 17:30 ,муж отпросился и приехал с работы пораньше(с ребенком посидеть).Хотела зайти к врачу,но не тут то было…она просто не стала принимать, сказал , что к ней уже зашла женщина по записи к 17:30 и ушла скорее всего пить чай, пришла примерно через 10-15 мин, я еще раз попробовала зайти , она сказала что у нее полная запись ,и в этом списке нет меня….
Записаться к нужному врачу НЕВОЗМОЖНО!!!
Был у своего терапевта,нужно было взять направление на запись к кардиологу!!!!!прошло ,уже и не помню 2или3!!!месяца и тишина! Так же и к хирургу,записаться на прием нужно самому.через 3 недели только смог записаться и то запись еще через 2 недели!!!! 5 недель это как понимать??!!
Хорлшая поликлиника. Близко, хорошие добросовестные врачи, мне всё нравится
2
3
Show business's response
Патриот
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Отличные специалисту в отделении амбулаторной помощи онкологическим больным. Профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные к пациентам, дают уверенность в скорейшем выздоровлении, чувствуешь себя не онкобольной, а как в санатории )))Огромная благодарность онкологу химиотерапевту Гулиевой Наибе Вагиф кызы, старшей медсестре Алие Рифатовне медбрату Никите и медсестре Оксане.Очень радует, что в медицину приходят такие молодые специалисты, знающие свое дело, готовые работать с больными с учетом их специфики, добросовестные и внимательные. Низкий Вам поклон и огромное спасибо! Вы мне дали уверенность, что я еще доживу до своих внуков ) Успехов, крепкого здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
Пришла на приём к дежурному врачу 17.09.2022 , приём начался в 8:00, сейчас уже 9:35 , за это время приняли одного человека, я на минуточку в очереди 3!!!!!! и во сколько я зайду не известно!!!!! В прошлом году в сентябре я уже писала кляузу и звонила заведующему после чего все засуетились. В этом году ничего не изменилось, всё такое же отвратительно долгий приём в течение которого врач постоянно куда-то бегает и параллельно ещё он должна принять пациентов которые пришли на прививку это просто полный кошмар!!!!!!!! Раньше я была прикреплена к 18 поликлинике покрайнеймере там всё чётко распределено и всё на своих местах. И у людей которые приходят на прививку отдельный ТЕРАПЕВТ!!!! И НА ПРИВИВКУ Я СЮДАТОСНО НЕ ПРИДУ!!!!! Очередной раз убедилась, что 21 поликлиника это просто один большой БАРДАК!!!
К поликлинике прикрепляют до обеда. Примерно к врачу по записи. Запись есть не ко всём врачам. Некоторые из них приезжают в определëнные дни. Приходится обращаться в платную клинику. Всë как везде.
Записаться к терапевту на прием не могу неделю. В 10.00 открывается запись, занято постоянно, в 10.15 запись уже заканчивается. Предлагают записываться на следующий день в 10.00 и так по кругу вторую неделю. Безобразие. Фучика 105, участкового терапевта нет. На гос услугах тоже самое.
Что бы забрать свои анализы, нужно быть пенсионером и по сто раз ходить в эту больницу... Ну неужели нельзя отправлять на электронную почту, всем бы жизнь облегчили ...
Добрый день
Силуянова ха ха это не доктор высокомерная лентяйка есть помошница а меня гоняла за картой в архив
пардон я пришла к гинекологу а не в детский садик где учат где нудно сдать те или иные анализы
Ногти длинные
вся обвешана золотом как попугай
так непринято это мед.учреждение
2раза была на приеме а осмотр пальцевое не сделала причем оба приема
словно от терапевта вышла
Мне жалко тех кто часто посещает этот кабинет
Пенсионерки держитесь
Девочки будущие мамочки выбирайте другого доктора или уж наберитесь терпения
Очень жаль что такие доктора работают в городских клиниках
Им бы в платную
Но зачем, там работать придется и широко улыбаться ,потому как платный прием
Читаю восторженные отзывы, и не пойму, нашей ли поликлинике дифирамбы поют🤷♀️... Муж после инсульта обратился в поликлиннику, и.... в первое же своё обращение столкнулся с отзывчивым мед. персоналом в лице зам. главврача Якуповой, вот уж сама добрата, отзывчивость,, врач,, с большой буквы👍, после разговора с ней у мужа давление поднялось, пришлось скорую вызывать... Отправились в процедурный кабинет, со своими медикаментами, так ещё и шприцы надо было самим купить🤷♀️, а где же бесплатная медецина??????Возникает вопрос как вам живется,, бедное,, руководство поликлинники 21?
Денег нет, медикаментов нет... Ну а мы больные чем заслужили такое отношение, в чем мы виноваты?
Постоянные очереди на осмотр, видимо не хватает специалистов. 09.12 на нескольких участках принимал только 1 врач, в коридоре более 50 человек народу, очередь стоит на месте ввиду того что приходят ещё и по записи с Госуслуг. Часть очереди перешла в кабинет заведующей. Нужно было продлить больничный, итог: более 3-х часов в очереди в больном состоянии.