Отвратительно. Клининг так и не приехал, на связь с нами так никто и не выходил - просто читали сообщения и молчали
Фото добавить не могу, так как квартиру мне НИКТО ТАК И НЕ УБРАЛ!
Заказала генеральную уборку квартиры. Хотела уйти на это время по делам, чтоб не мешать, к счастью, пришлось дела отложить и остаться, иначе даже не представляю, что бы там убрали...
Зашла на кухню, все в разводах от моющего средства, попросила вытереть повторно - сделали. В одной из комнат сделали химчистку ковра и сказали не заходить 3 часа, через 3 часа, когда уже все ушли, обнаружила, что карнизы в пыли, со шкафа пыль никто не вытер. Люстры и шкафы в других комнатах вытерли, потому что я на это указала, коридор как-то упустила, потом сама люстру мыла и шкаф вытирала. Причем никого не смутило, что пыль сыпется на уже помытые полы со шкафов, указать пришлось и на это. На плитке в ванной разводов не было, зато остались волосы, причем, не мои, очень приятно. Менеджер сказала, что приедут со стремянкой, но пользовались моими стульями за неимением таковой. Ходили в носках и босиком! Конечно, после этой уборки, пришлось самой еще раз убирать и мыть как следует полы. Возможно, у всех разное представление о чистоте, но эта уборка не поддается никакой критике.
Стоимость уборки рассчитал на сайте, меня устроила. Профессиональное оборудование, безопасные средства, обученный персонал, работу контролирует менеджер. Качество уборки отличное, никаких замечаний.
Закащываоа уборку загородного дома. Приехала бригада Сардор Гулрух- 3 девугки и парень. Дом был в запущенном состоянии, тк генеральная уборка не проводилась давно. Пораьотали качесивенно и быстро, я осиалась довольна. Очень грамотно, что в бригаде есть мужчина, тк он отлично справляется с работами, где нужна физическая сила, а также во время уборки у нас пооизошел сбой в электричестве (из-за особенностей нашего дома), и парень помог устранить проблему. Спасибо за работу!
Первый раз обращалась в клининг, было беспокойно. Наим и Саодат убрали очень хорошо, все договоренности выполнили и оставили приятное впечатление
Спасибо
Сегодня провели уборку после ремонта. Приехали вовремя в утреннее время. Убрали хорошо- дело усложнялось тем, что во время уборки грузчики носили коробки. Мадина и Мая оперативно и качественно реагировали на мои пожелания. Осталась довольна процессом и результатом. Приятно порадовала цена на первый заказ
Я первый раз обратилась в клининговую компанию, нужно было вымыть ванну , кухню ( ул. Кунцевская, д.4,к.2,141). Осталась очень довольна качеством уборки. Ванна пластиковая , сложная, отмылась даже лучше, чем я предполагала. Очень благодарна за профессионализм Амару из компании КлинОН ! Ольга
Обратился в компанию, чтобы они выполнили поддерживающую уборку в квартире. Пришла женщина, она вымыла полы, протёрла мебель в комнате, но ничего не сделала с ковриками в прихожей и ванной - они остались грязными. Не мыли ни ванну, ни унитаз, ни плиту, ни другие поверхности на кухне. Подоконники тоже остались нетронутыми, пол на балконе тоже. Мне пришлось самому мыть все оставшееся, а также еще раз пройтись тряпкой по всем полам. За протирку зеркал мастер попросил дополнительно 1000 рублей, потом согласилась на 500, хотя на сайте написано, что протирка зеркал до 1,8 м входит в стоимость.
Я понимаю, что в компании много хороших мастеров, но после выброшенных денег точно больше не обращусь. Впечатление очень плохое
Раньше клининг никогда не заказывала, но сейчас была срочная необходимость.
Около часа потратила, чтобы выбрать и не ошиблась.
Оператор была очень вежливая, за час до приезда позвонили, предупредили.
Все сделали качественно и к нужному времени!
Работа выполнена просто СУПЕР!Заказала клининг домой к приезду сестры, все места на которые я просила уделить внимания просто блестят теперь (стекла, плита, плитка, все швы, стекла, сантехника, вытерли все поверхности шкафов, плафоны на люстрах). Обязательно ещё ни раз обращусь в эту компанию!
Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и поймет какие не компетентные люди тянут их бизнес на ДНО! Оформила заказ, поддерживающая уборка. Основные мои требования были наличия пылесоса и НОВЫЕ тряпки для уборки. При разговоре с менеджером утвердила несколько раз. Прислали сотрудника БЕЗ пылесоса и с грязными тряпками. Самое огромное возмущение,что девочек даже не информируют о пожеланиях клиента. Пришлось отказаться от уборки. Позвонила в компанию, запросила объяснение данной ситуации, сказали менеджер свяжется и тишина. На звонки не отвечают. Для людей которые ценят свое время и качество НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Сделали заказ по генеральной уборке квартиры.
Договорились на 9 утра в воскресенье 14 апреля 2024.
Мастер задержался на 1 час, приехал один. На такой объём работы требуется 2 мастера.
Со специалистом договорились о том, чтобы он дополнительно вынес мусор, который есть в квартире.
Уборка затянулась на 28 часов вместо положенных 6-8.
Компания частично признала свою ошибку. На следующий день, когда мастер еще был на уборке, приехали еще 2 человека на помощь.
Прислал для разбирательства фото проблемных мест. Очень ругался, в итоге меня заблокировали в телеграмме и удалили всю переписку.
На контакт не выходят, ведут себя хамски и обвиняют меня в том, что я решил дополнительно оплатить сверху мастеру за превосходный результат. На фото ниже можете посмотреть, какой результат от генеральной уборки.
Пришлось самим всё убирать и домывать.
За мой запрос отдал 10 500,00 руб. Из хорошего помыли только окна и всё.
Попросила устранить бытовой запах перез заездом в квартиру. Пркдложили сухой туман с комментариям «будет свежий чистый воздух». Оказалось после этого тумана невыносимая невыветриваемая ВОНЬ дешевого душного ароматизатора. Она не выветривается. На то, чтобы ее устранить потратила еще 25 тыс. руб. (еще одна ген. уборка и озонирование). Деньги за содеянный треш возвращать отказываются. НИКОГДА не делайье сухой туман, это ужас
Обратилась в компанию, просто нашла их в интернете, по цене понравились больше всего. Заказала генеральную уборку в трехкомнатную квартиру. Уборку выполняли Улугбек и Гавхарой. Я в шоке что так можно отмыть квартиру, как будто ремонт сделали. Они буквально каждый сантиметр пропылесосили/помыли/протерли, отмыли самые тяжелые загрязнения, на которые я давно махнула рукой. Очень воспитанные, приятные люди, очень долго и тщательно все отмывали. Невероятно благодарна им за их титанический труд, обязательно воспользуюсь их услугами снова
Большое спасибо Айзат и Зарине за их работу, квартиру просто не узнать, все теперь чисто, красиво, свежо😊
Очень довольна результатом, обязательно буду советовать вашу компанию своим знакомым!
Сделали просто идеальную генеральную уборку 👌👌
Благодарю компанию "КлинОн" за проделанную работу. Все очень быстро и качественно!
Отмыли мою квартиру идеально, у меня никогда так не получалось, но решили наконец то попробовать, так как много работы стало и не хватает времени на чательную и генеральную уборку. Очень рада, что существют такие хорошии компании, теперь всегда заказываю услуги только тут!
Хочу выразить глубокое разочарование работой администратора, принимающего заявки на клининг. Она представилась Ольгой (при разговоре всегда рядом слышен голос ребенка). Заявку на клининг сделала за две недели на 2 июня. Ольга утверждала, что за два дня мне позвонят и подтвердят выезд сотрудника. За два дня никто не позвонил. Звонила сама и опять Ольга утверждала, что моя заявка в базе и завтра мне перезвонят. Но и завтра никто мне не позвонил и вечером я сама опять звоню по указанному на сайте телефону. И опять Ольга (с ребенком) убеждает меня, что все хорошо и завтра приедет к нам сотрудник для уборки квартиры и даже обещала позже вечером сообщить имя сотрудника, который приедет к нам. Но сообщения не было и в обговоренное время 2 июня сотрудник не приехал. На мой звонок 2 июня администратор Ольга не извинившись, предложила сделать новую заявку. Но мне больше не хочется общаться с безответственными сотрудниками, не умеющими правильно организовать работу и не обманывать клиентов. Пишу подробно, чтобы руководитель компании понял как непрофессионально работают его сотрудники. Возможно сотрудники и убираются чисто, но организация приема заявки безобразная.
Самый ужасный клининг, впервые доверилась "профессионалам. Утро началось с вопроса... А у вас есть пылесос(((
Убрались ужасно, приходилось ходить и тыкать пальцем во всю грязь.. Даже полы нормально не помыли
И профессионального оборудования тоже не было ни какого.. Тупо тряпочка и химия из обычного магазина...
Не обращайтесь в ту фирму, пожалейте время, деньги и нервы
Все фото после уборки
Я осталась довольна качеством работы. Мне нужно было отмыть квартиру дедушки, состояние которой было далеко от идеала. Девочки большие молодцы! Помыли даже то, что я не просила, хотя объем работы был и так приличным. Спасибо большое!
Услугой клининга я пользуюсь не первый раз. Да, не всегда у меня есть время на генеральную уборку, поэтому иногда я обращаюсь сюда. Мне нравится, как они убирают, используют спецсредства, всегда все сверкает после них. Я всем своим подругам уже посоветовала «CleanOn», они теперь тоже ваши клиенты.
Обратился в компанию КлинОн, так как срочно нужна была генеральная уборка дома. Работу выполнили на отлично, всё практически блестело. Приятно удивила цена и качество работы. Однозначно рекомендую.
Хочу по благодарить сервис КлинОн за то, что сэкономили нам время и нервы! Мы сдаем квартиру и последние жильцы оставили квартиру в очень запущенном состоянии, а заезд новых жильцов намечался через один день. Команда клинеров все вычистила - теперь квартира готова к заезду новых жильцов. Спасибо вам большое, будем пользоваться и дальше услугами вашей компании.
Обратилась в эту компанию. довольна работой 👍кухню и санузел до блеска почистили,в балконе убрали весь хлам и помыли окна. все сделали .Я довольна сервисом Клинон мне повезло что я выбрала именно их.
2
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Не так давно приобрели дом, понятное дело ремонт, пыль столбом, беспорядок, окна после замены грязнущие. Переезд планировался срочный, а времени на уборку совершенно не хватало. Поэтому решено было воспользоваться услугами КлинОн. Сотрудничество оказалась более чем положительным, хотелось бы отметить плюсы данной организации: оперативная работа, профессиональная техника, безкомпромиссный подход к вопросам чистоты, четкое выполнение поставленных задач. А задач, к слову сказать, было много: кроме уборки после ремонта необходимо было сделать химчистку мягкой мебели (мы привезли ее с квартиры) и очистить кухонный гарнитур от бытовых загрязнений. Втроем ребята справились в четко заявленные сроки, проблем с компетентностью и коммуникабельностью не было никаких. Думаю, что клининг- весьма оптимальное решение временных и трудозатратных вопросов, поэтому периодически буду обращаться в КлинОн для экономии своих нервов и времени. Большое спасибо за проделанную работу!
Чистота!!! Это про это место, все было сделано прекрасно, генеральная уборка сделана идеально и по хорошей цене. Очень понравилось, что девушки которые приехали к нам быстро и убрали всё, даже самые труднодоступные места, очень рад, что обратился в это место!
Заказала уборку в этой компании, ехала ко времени 2,5 часа. Клинер не приехал. Сотрудник сказал, что клинер не выходит на связь. Ни извинений, никаких предложенных вариантов, ничего. Я считаю это прекрасный показатель отношения компании к клиенту, подобных людей в свой дом впускать не хочется.
Ставлю одну звезду, потому что ноль нельзя поставить.
Доброго времени суток! Выражаем искреннюю благодарность компании и в особенности двум ее работницам, которые за 2 часа заставили сверкать до блеска наши лоджии. Спасибо большое от души!!! Все добросовестно профессионально и быстро!!! Безусловно будем сотрудничать с компанией и рекомендовать знакомым.
Спасибо большое Майе за уборку, приятный человек и ответственный честный специалист 🙏
1
1
Show business's response
Nikita
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Пользуюсь услугами этой клининговой компании когда требуется заехать в квартиру после моего долгого отсутствия. Недавно приглашал их когда приехал в квартиру из дачи. Очень хорошо и качественно проводят чистку квартиры. Делают бережно и аккуратно. Мне это нравится. Буду приглашать вас снова!
Благодарю фирму Клин оп за отличную работу. Была очень грязная квартира, стала просто конфетка
Большое спасибо сотруднику. Тяжелейший труд. Еще раз спасибо. Нижегородская 62 64 Пирогова Татьяна
Заказывал уборку трех комнат, всего было 40 квадратов, по цене вышло приемлемо для нашего рынка, и гораздо выше по уровню сравнивая с другим клинингом.
Здравствуйте! Благодарю за работу! Восторг, как вы сделали уборку в нашей квартире! Мы очень довольны и рады переехать в чистую сверкающую квартиру. Спасибо за серьезный подход к работе!
Лола, Сардор и Гавхар сделали генеральную уборку дома, который находится в Подмосковье. Прибыли в обозначенное время. Все очень быстро, слаженно, чисто, стекла помыты идеально, использовали качественную б/химию и аппаратуру . Профессионально и, не смотря на нюансы, сделано по фиксированной цене. Позитивные, вежливые, уважительные к возрасту.
Рекомендую!!!
Заказывали в КлинОн мойку окон и лоджий в квартире. Остались очень довольны качеством: чисто, быстро, по цене дешевле многих других сервисов. Сотрудник был очень вежлив и аккуратет. Все понравилось, спасибо.
Обращались в компанию"КлинОН" для уборки коммерческого помещения. Заключили договор. Нам провели качественно уборку. Также отмыли стены фасада. Руководство довольно. Будем обращаться ещё.
Второй год обращаюсь к компании CleanOn. Очень нравится их оперативность, присылают сотрудника на следующий день!
В этот раз генеральную уборку проводил Сиёвуш. Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить его за качество уборки, внимательность к мелочам, вежливость. Однозначно рекомендую!
Добрый день, вызывала убрать квартиру после ремонта!! Пришли две замечательные женщины, убрали чисто, работай их осталась довольна!!! Спасибо им огромное!!!!
Очень довольна работой компании! Оперативно, чисто, вежливо! Заказывала клининг после 21ч., уборка должна была состояться на следующий день. Квартира большая 140кв.м. Обзвонила много компаний и везде получила отказ, говорили что утром следующего дня предоставить сотрудников не смогут. Оператор КлинОн заверила, что уборку завтра сделают, договорилась с сотрудниками, не смотря на поздний час. Предложила разные варианты уборки, вместе нашли оптимальный по бюджету. Сотрудники клининговой компании пришли в квартиру в точно назначенное время. З девушки убирались старательно и тщательно. Было помыто 7 окон и ещё окна на 3-х балконах. Отмыты санузлы, кухня, стены, кафель и пол. Квартира заблестела! Огромная благодарность всем девушкам! С удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым. 🤗 Лада
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за оказанные услуги. Заказывала клининг ванной комнаты ( совмещенный санузел), нужно было помыть сантехнику и очистить потолок и стены от никатинового налета. Пришла девушка Малика и в буквальном смысле привела мою ванную в состояние как после ремонта, отмыла всё, что можно и нельзя! Трудилась 4,5 часа не прерываясь и даже разложила мне все крема и баночки в шкафу по местам, хотя это не обговаривалось и я даже не ожидала. В общем результатом довольна на 100%, сама бы я так в жизни не отмыла. Работа стоит этих денег и даже больше!!!
Не советую компанию CleanOn, только время потратите и нервы. Заказывала уборку однокомнатной квартиры, окна, химчистка матраса и дивана. Работа началась в 12:00, клинеры опоздали на час. Перед началом я еще раз все уточнила, подробно рассказала на что надо обратить внимания. Мне озвучили сроки выполнения работ 6 часов, при этом пообещали, что пятна с матраса уберут, все применяемые средства хорошие и качественные. В 18:00 озвучили, что еще много работы осталось, мне позвонят. В 21:00 бригадир сообщила, что помыли только окна, комнату и сделали химчистку. Я приехала на квартиру в 23:00, сотрудники сказали что не успевают, предложили отдать им ключи, чтобы остаться на ночь!!! Видимо специально тянули время весь день, чтобы переночевать. С 23:00 еще час они мыли пол в комнате и собирали свои вещи! Кухню, коридор и ванную даже не начинали. По факту убирались они 12 часов!!! За это время помыли только окна, химчистка (пятна на матрасе все равно видны)и комната. При начальном осмотре было заявлено 6 часов, а потом вдруг квартира стала «с сильными загрязнениями», поэтому так долго. Если хотите сохранить себе нервы, получить качественную работу в срок, не советую общаться в CleanOn.
Вызвал специалистов данной конторы генеральная после ремонта, доброжелательные люди, но на этом все заканчивается. Заказал по отзывам. В итоге, окна в разводах, стены в душевой разводах, полы прошлись 2 раза, пришлось перемывать. Стремянки нет, оказывается идет по отдельной стоимости. Наблюдал лично за работой, не рекомендуется к вызову.
прекрасная клининговая компания, которая предоставила свои услуги на высшем уровне ровне. буду обращаться еще, так мою 3-х комнатную квартиру идеально еще никто не убирал🔥
1
Show business's response
Регина Петрова
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Огромное спасибо! Прекрасные сотрудники компании КлинОн спасли меня, взяв уборку квартиры на себя! Все выполнили на 100%, даже не к чему придраться! Обязательно буду обращаться к услугам данной компании еще не раз!