Cosmos Petrozavodsk
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2970 reviews
January 18, 2023
Всё на высшем уровне! Удивляюсь, почему у отеля не 5 звёзд. Удобное расположение на набережной, с отличными видами на Онежское озеро. В ресторане вкусно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В номерах чисто и полная комплектация для туристов. Кровати все удобные (мне важно))... Обожаю белый механический рояль в холле (жаль, что не играл в этот раз)... Однозначно приедем ещё!
3
1
July 20, 2024
Хорошая гостиница с хорошим завтраком. Если бы звездность или цена была пониже, то и оценка была бы повыше. Гочтиница 4 звезды не может себе позволить отсктствие реакции на просьбы клиентов. Почему за несколько дней не удалось поставить батарейку в сейф, не очень понятно. Ну и сам сейф обычно прикручивают к шкафу, а не бросают в шкаф в нерабочем состоянии. Распрложение нормальное. Сервис ненавязчивый.
December 14, 2024
Как всегда хорошо. Единственное, в некоторых номерах пора бы устранить косметические недостатки по ремонту.
March 18, 2023
Гостиница оставила только приятные впечатления, место расположения-чудесное, прямо на набережной! Выходишь и перед тобой Онежское озеро, вид замечательный, погулять, пофотографироваться, посетить местные достопримечательности-супер. Номера приятные и удобные- на любой вкус и ценник. В баре гостиницы порадовала цена и качество. У меня остались только самые хорошие впечатления от гостиницы Cosmos Petrozavodsk.
3
1
January 18, 2024
Часто езжу в командировки , Петрозаводск не исключение. Если хотите получить максимально комфорта, чистоты, культурного и вежливого общения, вкусно позавтракать то это именно то место. Огромное спасибо руководителю отеля за проведенную и проводимую работу по улучшению качества обслуживания клиентов.
1
1
May 19, 2024
Ставлю 4 звезды только за место расположения, красивый атриум в лобби и большую бесплатную охраняемую парковку. В остальном отель заявленной категории не соответствует, стоимость номера сильно завышена. Это не 4 звезды. От 4х звезд только полные наборы умывальных принадлежностей.
В остальном:
-Здание 00х годов морально устарело, нет ни одно пандуса, с чемоданом очень неудобно. Логистика входа непонятная, где отель, где бизнес-центр, где главный вход, где боковой. Возле главного выхода в сторону набережной - курилка для персонала. Окей, если вы заявляете 4*, то гости с персоналом нигде не должны пересекаться в принципе за исключением вопросов размещения и проживания.
- На высотное здание всего 2 лифта, зона ресепшн тоже небольшая. При заезде группы сразу образуется толпа, приходится вставать в очередь, чтобы попасть в свой номер.
- Номера 'уставшие', такое чувство, что ремонта не было лет 15. Мебель достаточно старая, в обоях заплатки, покрытие на полу грязное.
- На кровати не было (!) покрывала, в номере повышенной комфортности (!!) отсутствовали столовые приборы. Даже в 3* часто минимальный набор ложек-вилок есть. Я уже молчу про грязные окна и малое количество розеток.
Насчёт завтраков ничего сказать не могу, на завтраке не были. Насчёт персонала претензий нет, работают хорошо, все вопросы решали быстро, вежливо, все пожелания учли.
Главное пожелание к собственникам данного отеля. Мы понимаем, что основной объем вы делаете в сезон за счёт тур. групп. И вам без разницы не все те нюансы, которые сразу бросаются в глаза. Но это не 4*. Или снижайте классность и, соответственно, стоимость. Или, пожалуйста, будьте добры соответствовать.
3
1
January 2
Очень хорошая работа команды персонала. Всё решается как по взмаху волшебной палочки)
3
July 7, 2024
Были в начале июля в гостях в славном городе Петрозаводске.. Ваш отель очень понравился.. Отдельное спасибо Ярославу ( ресепшен) за профессионализм и доброе отношение.. Рекомендуем
1
1
December 29, 2024
Несмотря на "центровое" место - цены ресторана вполне приемлемые. Кухня хорошая, из окна вид на набережную,ротонду и ярко-розовый ЗАГС:) пока пробовала котлеты из щуки с пюре - уступают , на мой вкус, моему любимому Ягелю, но все окупает вид:) обслуживание на уровне.
July 22, 2023
Гостиница понравилась! Очень крутой вид из окна: на Онежское озеро и набережную.
Все чисто. Очень хорошие завтраки! Ресторан работает до ночи, нормальный чек и вкусно.
Работает камера хранения.
Единственный минус: по субботам в гостинице играют свадьбы, но в номере никакого шума слышно не было.
1
August 24, 2024
Удобное расположение отеля. Есть спорт зал, завтраки включены. Старый номерной фонд) но я думаю, что при бронировании, это понятно, для одной ночи недорого и удобно. Большая парковка. Из фото только набережная🙃
May 4, 2024
Отдыхали в мае, все в общем нормально. Все необходимое в номере есть. Есть момент потрёпанная мебель. Вид из номера был на озеро, очень здорово! Завтраки были включены, для себя нашли то что понравилось. Посетили сауну, тоже достаточно приличная. Очень вежливый персонал.
1
September 28, 2023
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номерах есть всё необходимое. Очень вкусные завтраки. И ресторан хороший, вкусно готовят. И расположение отличное, вечером перед сном можно прогуляться по набережной
1
1
July 17, 2023
Отель свежий, на берегу, в прогулочной зоне. Есть номера с видом на озеро. Номера просторные, чисто, персонал очень предупредителен. Прямо в отеле есть косметический салон и винный бутик.
Ресторан при отеле. Вкусно, дорого, но порции совсем небольшие.
На завтраке удивило отсутствие рыбных закусок.
2
May 15, 2024
Проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Завтраки хорошие: сыры три-четыре вида, нарезки, морсы, кофе, фрукты и много ещё всего. Голодным точно не останешься. Ресторан авторской кухни - замечательный. Номер убирался ежедневно. А вид на озеро (и восход, и закат) превосходный!
3
December 20, 2023
Неплохой отель на берегу озера. Приятно удивил шведский стол на завтрак. Приятный и отзывчивый персонал. Телевизор в номере был как игрушечный планшет. Не возможно что либо посмотреть семьёй. Считаю что в номере любого класса должен быть телевизор с нормальной диагональю.
1
February 15, 2024
Один из лучших отелей Петрозаводска. Находится на берегу Онежского озера. Рядом самая главная достопримечательность города - набережная. Сетевой отель хорошего качества.
1
1
October 16, 2023
Отличный отель. Уютный, чистый , с хорошей сантехникой и постельными принадлежностями. Вид из окна шикарный. Единственное, посоветовала бы открыть детскую комнату, в идеале с воспитателем, ) Рекомендую !
3
1
April 10, 2024
Номер уютный, обслуживание очень хорошее, расположение:прямо на набережной, очень красиво, завтрак нам дали с собой, т.к. мы выезжали в 5 утра, если ещё приедем в Петрозаводск , то будем бронировать этот отель
1
July 31, 2023
Прекрасный отель на берегу Онежского озера! Приветливый персонал, приятная обстановка и очень вкусная еда! В 30 метрах знаменитая набережная! До национального музея Республики Карелия 20 минут пешком. Экскурсии на любой вкус можно преобрести прямо в отеле.
2
December 28, 2023
Неплохая гостиница.
+ улучшенный номер в этот раз попался с видом на озеро (в прошлый раз вид сбоку на озеро)
+ отличный завтрак с шампанским
+ ресторан на территории отеля (очень вкусная еда и настойки)
- вонюченько в номерах (пахнет «старостью»)
1
July 3, 2023
Отличный отель. Шикарные большие номера. Очень разнообразный и вкусный завтрак на любой выбор. Приятный и внимательный персонал. Очень удачное расположение на набережной. Все достопримечательности в пешей доступности. Провели отличные выходные. Спасибо.
1
2
January 26
Хорошее месторасположение, вкусные завтраки, в номере есть все необходимое.
October 15, 2024
Отличный отель, сервис восхитительный, персонал не навязчивый, к слову я с ними даже не виделась не разу. Номера убирали хорошо. У меня был включен завтрак, завтра просто восхитительный, большое разнообразие. Вообщем отель 5+
2
November 27, 2024
Супер место если вы хотите отдохнуть и поработать с комфортом, завтрак просто шикарный
May 14, 2022
Отличный красивый новый отель в отличном месте. Приятный персонал. Хороший разнообразный завтрак, хорошее качество текстиля в номере. Вкусный ресторан. У отеля большая парковка, при выезде пришлось звонить оператору, автоматическое открывание шлагбаума для машин постояльцев не сработало. На каждом этаже есть холл с видом на озеро с кулером и гладильной доской. Чашек для этого кулера в номерах нет, только стаканы (пакетиков с заваркой тоже нет, но можно взять на завтраке). Есть приветственный бутылочки карельской воды. Попросились при оформлении брони на этаж повыше - нас и поселили на последний жилой, 10-й. Оказалось, что над нашим этажом нависает выступающий следующий этаж и слышен постоянный гул инженерных систем гостиницы в ночной тишине города (лучшее - враг хорошего, не просите последний этаж!) Снимаю звезду за несоответствие описания номера реально полученному (1007). Номер как таковой оказался условно «улучшенным» - из «зоны для отдыха» было одно лишь кресло, кровать узковата (наверное, 150), хотя размеры номера позволяют второе кресло и столик; вместо душевой кабины - обычная шторка и плохо закрывающаяся разбухшая дверь в туалет, телевизор размером с монитор;) С картинкой на сайте не совпадало от слова совсем. Вероятно, это лотерея - какой номер вам достанется. В плюсе: отличные халаты, тапочки, зубные щетки и наборы для бритья. Да, еще мини-бар (то есть холодильник, так как в нем было достаточно места). Очень приятный персонал. И, конечно, главный плюс - вид на озеро!
Отель рекомендую: красивый, современный, удобный, но соответствие вашего реального номера картинке и описанию на сайте - совершенно условно. Вид на город из отеля тоже очень неплох!
6
3
January 6
Отвратительный хостел, а не гостиница 4 звезды. Всё обшарпано. Сотрудники не квалифицированы. Заселится в номер получилось с третьего подхода. А продлить номер со второго. В номере уборки не было.
April 24, 2023
Очень комфортно!вкусная кухня,завтрак шведский стол,ну все хорошо,даже захочешь найти минус-не найдешь!!!двери на электронных замках,вот они подводят,но в то же время есть человечек,который всегда может прийти на помощь и отремонтировать не взирая на время!спасибо огромное обслуживающему персоналу-всегда чисто и свежо в номере!гостиница расположена на набережной,где куча арт объектов и есть где пройтись и отдохнуть!!не смотря на погоду,всеж ветер,одно удовольствие отдыхать!!
3
1
August 27, 2024
Добрый день!!!! Коротко об отеле. Локация- супер.!!!! Лучше и не придумаешь.))) стоит на набережной , на мой взгляд, одной из самых красивых которые мне приходилось видеть. Номер на девятом этаже довольно просторный, в нем есть все для комфортного проживания. Халаты, тапочки, средства личной гигиены и тд. Для гостей путешествующих на машине- есть довольна большая автостоянка, даже если вы не являетесь постояльцем гостиницы, вы можете оставить там машину за плату, сутки если не ошибаюсь 300₽. Хочется отметить завтрак в отеле- вне всяческих похвал.)))) даже не могу посоветовать , что бы можно улучшить,))) и в конце опуса хочу пожелать Екатерине, сотрудник по работе с клиентами, всего наилучшего и конечно же процветания вашей гостиницы и побольше гостей.)))
December 9, 2023
Гостиница "Космос" находится в потрясающем месте. Из окон открывается вид :на Онежском озеро, город.. Мы любовались восходом солнца прямо из своего номера. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак просто великолепен!!! Очень красиво ,чисто,уютно и вкусно!
February 9, 2023
Без сомнений выбирайте эту гостиницу.
Я жил в просторнейшем номере с шикарным видом на озеро и набережную.
Окна в номере огромные и вид из них буквально гипнотизирует. Около гостиницы своя большая парковка, очень удобно. Экстерьер и интерьер можно описать одной фразой:" Дорого богато ".
А вот цену за ночь, необходимо описать другой фразой: " Не может быть, что за это всё так дёшево ". Действительно внешний и внутренний декор может смущать экономных гостей, однако цены для такого класса гостиницы низкие.
Обязательно сходите на завтрак. У меня сложилось впечатление, что это какой то специальный праздничный шведский стол. Наряду с тривиальными сосисками и яичницей много другой вкуснятины, но даже эти самые сосиски очень вкусные. Удивительно.
Немноголюдность, чистота, тишина, спокойствие огромного Онежского озера буквально перемещают Вас в какой то другой мир, отрывая Вас от суеты, спешки и проблем.
Я останавливался в этой гостинице, потому что был в командировке. Теперь обязательно вернусь сюда чтобы отдохнуть, посмотреть город, побыть на Онеге, попробовать местную кухню, получить новые впечатления.
Всему персоналу гостиницы Cosmos, большое спасибо. Вы молодцы.
3
1
October 28, 2023
Все на высоте! Красивый вид из номера на Онегу и город. Шикарные завтраки, а утром за чашечкой кофе приятно посмотреть на спокойную Онегу.Сегодня 28.10.2023 года столкнулся с ужасом в гостинице.Попросил постирать вещи но стирка это просто кошмар остались пятна на футболке и грязные карманы джинс.Отдал вещи в другую прачечную перестирывать и дешевле.
2
2
January 12
Остатки прежней звездности, лобби бар отстой, официанты не профессионалы, по 3 раза походить разные, что бы узнать приняли ли у меня заказ, кухня на твердую троечку
Остальной персонал приветливый, вежливые.
December 9, 2024
В целом все прекрасно: хороший вид, хорошее обслуживание, завтрак. Не хватило тапачек
October 1, 2024
Отдыхала один день в отеле. Я под впечатлением. Чистые номера, белоснежное постельное, тишина и отличный шикарный завтрак. Рекомендую 👍🏻
3
1
March 19, 2024
Отличная гостиница! Брали эконом на одну ночь с кошкой, нам больше и не надо было.
Конечно, за ночь за кошку 2500 дорого, с учетом, что кошка в антицарапках, ходит
В лоток, по-моему, в таких случаях предпочтителен депозит, так как животные, как и люди,
Тоже разные и неизвестно еще, кто "гадит" больше. Но такова политика гостиницы и нас
Она устроила. Брали номер на 9 этаже, чтобы видеть город и, повезло, видели даже краешек
Озера. Сам номер маленький, но с тамбуром, опять же очень удобно когда есть
животное. Расположение шикарное, набережная как на ладони.
Завтрак отличный- шампанское в наличии😊. Очень Рекомендую!
чайник, холодильник в наличии
September 20, 2023
В целом для ночевки на 1 ночь отель нам вполне подошёл, но возвращаться желания не оставил.
Из плюсов - вид из номера, при расселение на высоком этаже прекрасно видно город и Онегу; наличие балкона; удобная кровать; хорошая звукоизоляция; шведствий стол разнообразный.
Из минусов - предполагаю, что отель построен давно, мебель уже выглядит уставшей, как и интерьер номера. Запах сырости в ванной сохраняется даже после проветривания. Для меня была неудобной подушка, но это индивидуальная потребность, можно не считать недостатком.
Личное мнение, что при таком ценнике можно выбрать альтернативный более новый отель.
1
2
December 22, 2024
Отличный отель. Чистые уютные номера, шикарный вид. Очень вкусно.
3
1
August 15, 2022
Номера чистые и просторные, у нас был номер с балконом с видом на город и на Онежское озеро. Завтрак проходит в ресторане на 2 этаже, меню разнообразное, все очень вкусно и прекрасно сервировано, есть столики на балконе. Единственно, персонал ресторана не всегда быстро справляется с уборкой за очередным гостем. Расположение у отеля великолепное, непосредственно на набережной Онежского озера, где всегда интересно и красиво . Персонал отеля молодёжный, компетентный и доброжелательный. Стоянка удобная и большая. Спасибо за гостеприимство!
4
1
June 10, 2023
Прекрасный отель на берегу озера🔥🔥🔥В нем все отлично-от номеров, до завтрака-большой ассортимент (даже красная рыбка была), свежая выпечка и любой вид кофе без ограничений!Далеко не везде так!Обслуживание на высоте!Персонал приветливый и очень быстро решает возникшие вопросы!Буду с удовольствием советовать друзьям🔥 ПРОЦВЕТАНИЯ☀️🥳✌️
1
October 9, 2023
Начнем с плюсов, их больше.
1. Завтрак. Большой выбор блюд, даже шампанское наливают, но надо успеть 😂 есть столики с видом на Онежское озеро.
2. Очень хороший номер. Был одноместный, все есть. Бесплатная водичка как комплимент. Одноразовые тапочки, зубной набор, даже бритвенный был.
3. Кровать шикарная.
Теперь минусы.
1. Двери при закрывании очень шумят, иногда мешает.
2. Меня поселили в номер в видом на внутренний двор, с утра разбудил грузовик (мусоровоз), очень я испугалась от хлопка.
1
June 22, 2023
Ресторан вполне достоин но не лучший в округе (напрочь отсутствует детское меню и для тех кто не дружит с рыбой будет трудный выбор) Номера достаточно комфортабельные и уютные. Вся сантехника в приличном состоянии (все чисто, работает и нет следов колхозного ремонта). Обслуживание на высоте, персонал хорошо подготовлен и доброжелателен и наверно за это можно добавить пол звезды. Расположение пожалуй самое лучшее из всех возможных. Завтраки на отлично.
Из косяков - жуткие доводчики дверей!!!! хлопают так что слышно на соседних этажах особенно после 21-00. И мойка окон снаружи.. ну хоть в видовых номерах на онегу делайте раз в квартал
1
October 8, 2023
Отличная гостиница. Очень вкусно кормят. В номерах все есть халат, тапочки, гигиенические наборы. Вежливый и приветливый персонал. Парковка на территории отеля. Вид из окна потрясающий!
1
January 8, 2024
Чисто, красиво сервис на высшем уровне. Советую также посетить сауну. Единственный минус неудобный матрас а так все супер. Завтрак на любителя лучше на него не ходить.
1
July 7, 2024
Полное разочарование в 4*.
Начнём с заезда, в целом хороший ресепшен, но заселили ровно в 14:00 (ни минутой раньше )
-номер: грязный. На полу волосы. Был день , когда уборки вовсе не было. Убрались после того, как лично на ресепшене попросили убраться . Фен не работал , поменяли тоже только на вторые сутки и то после трех звонков на ресепшен.
-шведская линия просто «шедевральная». из еды выбрать особо нечего, боксы пустые, наполняют по требованию .. Из меню : картошка вареная , вареное яйцо , амлет/запеканка. Иногда блины . На этом все!!почему то. столы грязные, посуду убирают долго , либо вовсе не убирают . Был день когда убирали сами себе стол , чистых
Не было вообще. (Не развалимся конечно, но для 4* такое неприемлемо) За бокал шампанского «борьба» с официантами , которые просто не хотят его наливать . Менеджер Ресторана Андрей (который, кстати и не представился изначально) сказал что четверка «не обязана» гостям предоставлять напитки (вот это сервис!) Интересная концепция и отношение, ничего не скажешь.. советовала бы Андрею, почаще выходить в ресторан, и спрашивать мнение своих гостей .
Это при том , что проживаем тут неделю .
На бесконечные замечания или просьбы только игнор.
Ресторан на первом этаже вызывает много вопросов . Половины меню нет ( а это в пятницу, субботу) . Очень жалко девушку хостес на входе в ресторан , если не ошибаюсь Татьяна. Из-за безответственности администрации весь негатив льётся на таких , как она.
1
August 18, 2024
Девочки на ресепшене равнодушные.Когда задаешь вопросы они теряются.
В номерах и коридорах странный запах, думаю это ковры🤔
В номере чисто, пыли нет даже на шкафу😅
Пылесосят раз в неделю, у нас печенье рассыпалось, крошки так три дня и лежали.
Уботка каждый день.Ставят воду и убирают на столе и в ванной.
Чтобы поменяли полотенца их нужно бросить на пол.
В ванной всё есть: паста, щетки, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, есть биде.
В номере есть тапочки.
Медпункта в гостинице нет, поэтому если у вас заболит голова будьте готовы вызывать скорую или ехать в больницу.
В целом отель понравился.
Все мелочи. Самое главное чисто и тихо .
К посещению советую.
August 16, 2024
Очень приличный отель. Расположение козырное, у набережной. Номера чистенькие, ухоженные. Завтраки вполне себе вкусные!
July 31, 2024
Удобное расположение гостиницы( вид на озеро). Достойные завтраки. Приветливый персонал.
В номере не работал кондиционер, персонал попытался решить вопрос, принесли переносной кондиционер .
July 8, 2024
Взяли «улучшенный» номер 1070 в гостинице, очень шумно. Оказалось, что он рядом банкетным залом. Гуляет свадьба и все слышно. Музыка орет. Отдохнуть с дороги не получилось. Дверь в ванную плохо закрывается. Санузил скрепит. Гостиница сильно подпортила впечатление о поездке.
3
February 2, 2023
Для меня на первом месте этот отель! Номера просторные, чистые. Всего достаточно для комфортного проживания. Завтраки божественные! Есть возможность посещения тренажерного зала, бильярда, сауны и минибассейна, все на уровне, прекрасное обслуживание. Единственный минус, это отсутствие кондиционера для волос, его нет ни в номерах, ни в спа. Рекомендую!
1