Cosmos Petrozavodsk
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2913 reviews
January 22, 2024
Хорошая гостиница.Хорошее местоположение и виды. Просторный номер. Вкусный и довольно разнообразный завтрак. Чисто, приветливо. Дуло из окна, поэтому 4.
1
December 21, 2024
Сплошные плюсы, хорошее обслуживание, шикарная еда, для тех кто проживает в отеле швецкий стол бесплатно
June 10, 2024
Добрый день!
Снимали номер категории "улучшенный" 08.06.2024 номер снимали так сказать на "первую брачную ночь", номер был 709.
Максимально отвратительное обслуживание и состояние номера.
(Окна панорамные с видом на озеро)
Просто ужасно грязные!
Раковина: это отдельная история, как получается так что клиент заплатил 10500 и у него с раковины не уходит вода! ?
Элементарно после того как умыл лицо, вода уходит по 7-10 минут.
Шведский стол: пришли на завтрак в 10:00
Еды уже толком и не было , " так сказать доедали остатки" , хотя персонал обязан докладывать еду до завершения "шведского стола"
Максимальное разочарование от уровня такого отеля!
4
1
January 15, 2024
Прекрасный отель. Отличные номера, шикарный вид.
Вежливый персонал, вкусный завтрак.
Удобное расположение!
Был в определённое время и стоимость порадовала, не дорого
1
1
July 16, 2024
Отдыхали в отеле Космос в Петрозаводске в июле 2024
В целом номер не плохой.
Но, увы, подвел сервис. Мы заселились и сразу обнаружили, что сантехника неисправна, кран при открытии воды шатается и, кажется, вот вот вырвется, биде не работает.
Сообщили на Ресепшен. Жили 4 дня в этой гостинице, так сантехнику и не отремонтировали.
Завтраки не отличаются разнообразием, но и голодным не останешся. Наверное, соответствует 4*.
Ресторан слабенький, да и цены в среднем в 1.5 - 2 раза выше, чем в других ресторанах города. Были в других ресторанах города, многие понравились и ценой и качеством блюд, но не Космос.
Правда, девочки официантки держат сервис на уровне.
3
September 20, 2024
Устал отель. Пора освежить и внести новые краски...
К персоналу претензий нет, все, как всегда, четко и быстро.
January 11, 2024
Отличное расположение на берегу озера. Рядом набережная, где памятники городов-побратимов. Хороший завтрак. Отличная кухня в видовом ресторане на 11 этаже
1
May 25, 2024
Данная гостиница расположена недалеко от набережной города. Нам достался номер с видом на озеро. За один вид можно всё отдать). Будете в Петрозаводске - останавливайтесь здесь.
3
1
August 26, 2024
Еда понравилась, персонал внимательный, приятный. Интерьер интересный, со вкусом.
September 24, 2023
Cosmos Петрозаводск прекрасен в любое время года, уже не первый раз бываю в этом отеле, стал как «родной», приветливые и заботливые ребята на ресепшн, в этот раз напутала с временем заезда, оперативно помогли и все решили с заботой о госте. Спасибо!
Очень люблю завтраки в отеле, советую включить их сразу при бронировании, лучше альтернативы в городе в ранние часы, Вы просто не найдёте! Спасибо!
Вообще Карелия прекрасна, особенно в начале осени, на мой взгляд
1
1
April 17, 2023
Останавливались в этом отеле семьёй. Если не сказать супер, значит не сказать ничего!!! Отличный отель, великолепный вид с балкона, чисто, уютно, обслуживание по полной! Очень приличный ресторан, чисто, большой выбор блюд на завтрак. В общем остались довольны, если будем ещё раз в Петрозаводске, то обязательно остановимся только там!!!! Спасибо!!!!
3
1
August 13, 2023
Отличное месторасположение прямо на набережной Петрозаводска - здесь можно прогуляться вечерами или отправится на метеоре на о.Кижи.
В самой гостинице несколько ресторанов, еда (чисто субъективное мнение) на «троечку».
Вид с гостиницы шикарный на Онежское озеро!
Все остальное на уровне заявленных звезд отеля.
1
1
June 18, 2024
Отель не соответствует 4 звездам. Усталый номерной фонд, ремонта давно не было, сейф не работает, постели не заправляются. Ресторану на первом этаже отдельное спасибо. Действительно все на высоте и обслуживание и кухня.
4
July 9, 2024
Отличное расположение. Вкусные завтраки. Мебель, сантехника, в хорошем состоянии. Все чисто и аккуратно.
3
June 27, 2024
Отель прекрасный: внимательный сотрудники, хороший сервис. Номер очень чистый, с прекрасным видом на озеро. Локация одна из лучших в городе.
1
1
May 3, 2024
Отель понравился, ходили в сауну с бассейном, очень хорошо.
Персонал доброжелательный!
Завтраки вкуснее и разнообразные!
1
January 26
Хорошее месторасположение, вкусные завтраки, в номере есть все необходимое.
November 12, 2022
Очень понравилось пребывание в данной гостинице.
Мы были детским театральным коллективом из 54 человек из г. Хабаровск, приезжали на выступление в Карелию.
Москва встречала нас не так гостеприимно и уютно, как гостиница Cosmos в Петрозаводске.
Вид на Онежское озеро.
Завтраки - шведский стол.
Центр города.
Уют.
Чистота.
Желание продолжить отдых здесь.
Но был и шум в один из вечеров (непрекращающийся топот): с 8го этажа пошла искать вверх по этажам.
Лишь на 11м нашла первопричину: шло празднование мероприятия …22:00 и танцы до упаду.
Сказала персоналу вверху, предупредила на ресепшене… Мне сказали терпеть до 23:00… Но по возвращении в номер топот стих (спасибо).
В целом впечатление очень приятное 😍🤝
2
May 15, 2024
Класное место. Хороший вид. Все чистое. Состояние номера очень хорошее. Не плохой завтрак. Очень порадовал вид. Понравились наливки, а еще вкусные калитки )
1
December 14, 2024
Как всегда хорошо. Единственное, в некоторых номерах пора бы устранить косметические недостатки по ремонту.
June 28, 2022
Пожалуй лучший отель Петрозаводска! Отличный сервис, прекрасный завтрак, очень дружелюбный персонал! Расположен в самом удобнейшем месте, отсюда удобно гулять! Ко всему сюда можно заехать с собакой и за очень разумные деньги! Рассматривали другой отель изначально по тем же ценам за сутки, но там было гораздо дороже оплата за собаку. Я бы порекомендовала этот отель! Просто супер. А вид с 9 этажа! Ух! Особенно красиво озеро!
Хочется добавить, что в живую номера, отель и лобби смотрится более впечатляюще, чем на фотографиях отеля.
6
1
October 2, 2023
Очень красивый и комфортабельный отель, есть все необходимое. Заселение происходит оперативно. Есть все, что только можно от тапок до саун, ресторанов и магазинчиков! В некоторых номерах открывается вид на набережную Онежского озера! Очень захватывает)
1
January 2
Очень хорошая работа команды персонала. Всё решается как по взмаху волшебной палочки)
3
July 17, 2023
Расположение очень удобное.Близко центр, в двух шагах набережная.
Пресонал вежливый,все просьбы выполняются незамедлительно. Номера достаточно большие, уборка ежедневно.
Завтраки хорошие,выбор блюд большой.
Неудобный гигиенический душ. Кроме того, в душе некуда положить или повесить снятую одежду.
2
August 22, 2023
В целом отель неплохой, но за ряд недостатков не могу поставить 5 звезд.
Во-первых, это обслуживание. Весь персонал вежливый, тут вопросов нет, но такое чувство, что все работают первый день. Как-то всё очень неуверенно и медленно. Убила ситуация, когда на ресепшене стояли 3 сотрудника, 1 из них обслуживал посетителя. 2 других просто стояли и не делали ничего, в том числе меня не обслуживали тоже. Также я не совсем поняла, зачем нужно мне было звонить накануне приезда и спрашивать, во сколько я приеду, при этом добавить «будем Вам ждать к такому-то времени», если к этому времени номер не был готов? Да, я приехала раньше времени заселения, но зачем тогда нужна была информация о времени моего приезда и зачем обещать ждать?
Насчёт номера. Конкретно мой требует ремонта уж точно. Обои по краям отклеиваются, в некоторых местах на стенах есть черные полосы и заметные повреждения (как будто не особо аккуратно двигали мебель). В ванной потолочные панели просто выбиты, в потолке огромные зазоры. Для представителей отеля - мой номер был 701.
Уборка оставляет желать лучшего. На мебели я ежедневно наблюдала пятна от пальцев (не от моих! Они были при заселении, а дальше я их отслеживала после каждой уборки). Светильник в комнате весь в каких-то черных пятнах. То ли под плафоном кладбище насекомых, то ли плесень или просто грязь - в любом случае выглядит отвратительно.
Кондиционером пользоваться невозможно, он очень сильно шумит.
Завтрак шведский стол, вполне сносный, «как везде».
Плохую оценку ставить желания у меня нет. У отеля хорошее расположение, персонал хоть и нерасторопный, но добродушный. Но из-за вышеуказанных минусов приезжать сюда вновь желания нет
4
1
June 10, 2024
В целом отель "на уровне", но хотелось бы, чтобы и мелочей неприятных было меньше. То телевизор не работал, пульт с отваливающейся крышкой, в дном номере есть минибар, в другом нет. Ресторану хочется посоветовать подавать блюдо в порядке их потребления, а не готовности... принесли закуску к пиве, когда уже все собрались уходить... может конечно затуркались там с каким-то мероприятием, но про живущих в отеле тоже забывать нельзя...
January 12, 2024
Шикарный отель, любой выбор номеров за не значительную разницу, но даже стандарт значительно больше обычных номеров в любых гостишках. Не старый, не ушатанный, ресторан на первом этаже достойный, завтраки тоже шикарные, шампанское на завтрак есть даже в будни)
1
April 12, 2024
Очень хороший отель, мне все понравилось. Чувствуется, что это отель в том виде каким он должен быть. Грамотный сервис, качественный номер, все продумано до мелочей. Очень вкусный завтрак, очень удачное месторасположение, парковка. Рекомендую
1
June 24, 2023
Отличный отель! Отдыхали с дочерью 12 лет в период с 19.06.2023 по 24.06.2023. Заселили раньше положенного срока. В номере есть всё необходимое, уборка ежедневно, полотенце меняют каждый день по запросу, постельное белье тоже поменяли один раз за заезд. Халат, тапочки, зубной набор. Дали дополнительные ортопедические подушки по запросу!!! На ресепшене приятные, отзывчивые девушки, в любое время на любой вопрос получите ответ! Завтраки вообще отдельная тема - выбор отличный!!! Сам Петрозаводск красивый, интересный город! Приезжайте в Петрозаводск и живите в Космосе!!! 👍
3
1
September 26, 2023
Хороший отель, вкусный и разнообразный завтрак, сервис на завтраках тоже дружелюбный, красивый вид из окна, в номерах чисто
Единственный минус - в 8 утра слышно как начинают громко убираться этажом выше, двигают мебель, стучат по углам пылесосом )
2
September 24, 2022
Отель находится на берегу Онежского озера, виды открываются невероятные! Большой холл, чисто, все на высшем уровне. Номер просторный, большая кровать, диван, телевизор, душевая кабина, шампунь, мыло, зубная паста, все в комплекте. У нас был номер с балконом и понорамными окнами. Убираются каждый день. На каждом этаже куллер. Персонал вежлив и доброжелателен. На завтраки не ходили, дорого. Большинство экскурсий отправляются именно от этого отеля, отличное расположение.
4
1
November 2, 2023
Одно из любимых мест в Петрозаводске!все супер!всегда чуткое внимательное отношение!все вопросы касаемо сервиса решаются быстро !в номерах всегда чисто и уютно!
3
July 8, 2023
Всё было супер, номера чистые, персонал очень приветливый, завтраки разнообразные и очень вкусные. Из меню ресторана очень понравился Финский рыбный, сливочный суп.
Огромное, спасибо за обслуживание!!!
3
1
June 15, 2023
Прекрасная гостиница! Очень понравилось и расположение и виды из окна. Стоит прям на берегу Онежского озера. Вкусная еда, чистые хорошие номера, отзывчивый персонал. ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Спасибо огромное за прекрасный отдых!
1
1
November 27, 2024
Супер место если вы хотите отдохнуть и поработать с комфортом, завтрак просто шикарный
May 2, 2024
Хорошие четыре звезды, номера чистые с хорошим видом на Онежское озеро.
Вкусная еда в ресторане.
Из минусов не поставили манеж для ребенка, но и сам из не просил был свой.
1
January 6
Отвратительный хостел, а не гостиница 4 звезды. Всё обшарпано. Сотрудники не квалифицированы. Заселится в номер получилось с третьего подхода. А продлить номер со второго. В номере уборки не было.
September 25, 2023
В общем всё понравилось, из плюсов я бы отметил расположение, вид из окон, планировку номера и ванной, всё удобно и мебели хватает, из минусов - организацию завтраков, слишком мало столов, тесно и душно, жарко при тёплой погоде, кофемашины не справляются с нагрузкой, слабоватую вентиляцию в номере.
1
November 9, 2023
Замечательный отель,очень чисто в номерах,убирают каждый день.Все необходимое есть(чай,вода,тапочки,полотенца,фен,средства для гигиены и т.д) Очень вкусные завтраки, шведский стол.
3
1
August 28, 2024
Хороший отель, лучшее расположение в городе, прекрасный вид. Рекомендую.
July 25, 2024
Претензий к отелю нет! Все прошло хорошо!
Плюсы
-Удобное расположение;
- Хороший завтрак;
Минус
- устаревший интерьер номеров
July 30, 2023
Мне все понравилось . Чистый номер с хорошим видом. Все принадлежности в номере есть и мыло и шампуни , полотенца, халатики и тапочки .Даже минибар есть. Замечательный ресторан и персонал огонь. Ещё бы завтрак поразнообразней чуть чуть. Но все очень вкусно. Спасибо)
2
June 10, 2023
Мне посчастливилось целую неделю проживать в отеле Космос, так как я стала финалисткой фестиваля Жемчужина России 2023.
Уютные и просторные номера, всегда белоснежные постельные принадлежности, свежие полотенца, очень доброжелательный персонал!
Уборка в номерах ежедневная, вода бутылированная от местного производителя всегда в доступе, на этаже куллер и утюг.
Наши отборочные этапы проходили также в конференц залах отеля, что оказалось очень удобно.
Спасибо за гостеприимство.
1
1
March 12, 2024
Хороший отель, завтраки вкусные, персонал дружелюбный. Комфортные номера, чистые. Будем в Петрозаводске ещё раз, обязательно остановимся здесь.
1
November 1, 2023
Хорошее место, для остановки, парковка закрытая. Персонал внимательный, еда вкусная и соответствует локации - рыба, напитки... Но ассортимент не велик. Хороший вид на Онегу! Есть тренажëрный зал. Можно приятно провести время с семье.
1
October 10, 2023
Отель отличный, очень вкусные завтраки шведский стол, в номере водичка всегда в бутылке, чайник и чай. На этапе кулер и утюг. Очень красивый холл, магазин с вином и приветливый персонал
1
August 9, 2023
Ресторан хороший, особенно хреновуха👍супер! Номера и обслуживание на высшем уровне, завтрака классные, месторасположение великолепное, большая стоянка, чисто и комфортно. Всем рекомендую.
1
May 17, 2023
Понравилось, на берегу Онежского озера, место красивое! Номера чистые, все работает! Огромный балкон, когда тепло, посидеть с винишком классно! Завтраки так себе, за 4 дня все одно и тоже..ресторан тоже не понравился, есть места повкусней!
1
January 12
Остатки прежней звездности, лобби бар отстой, официанты не профессионалы, по 3 раза походить разные, что бы узнать приняли ли у меня заказ, кухня на твердую троечку
Остальной персонал приветливый, вежливые.
December 9, 2024
В целом все прекрасно: хороший вид, хорошее обслуживание, завтрак. Не хватило тапачек