Хороший отель, но большой минус — номера всё чаще попадаются ушатанные, видно, что за номерами плохо ухаживают. Отель расположен в хорошем месте, недалеко от метро. Большой плюс — пивной ресторан на первом этаже. Свежее пиво и хорошая кухня.
Хорошая гостиница, жила неделю. Удобно добираться до центра города - метро в 10 ти минутах ходьбы. Рядом гастроном Пулковский, с отличной кулинарией и большим выбором фермерский продукции. Одну звезду сняла за то, что периодически в номере пахло пылью. Не знаю отчего так, это было не всегда, возможно что-то с пылесосами, которыми убирают номера. Завтрак разнообразный, вполне можно плотно позавтракать и забыть о еде надолго) Ещё минус - в мою неделю было очень много групп с детьми подростками, и это очень слышно
Останавливаюсь не первый раз. Удобная локация, приветливое обслуживание, чистый и просторный номер с видом на площадь. А сегодня меня порадовала менеджер Мария, с понимаем отнеслась к моей ситуации и быстро нашла удобное для меня решение. Буду в Северной Столице, обязательно снова остановлюсь здесь.
В воскресенье были на замечательной экскурсии в гостинице "Пулковская" всей семьей. Поводом послужила 45 годовщина свадьбы. После интересного рассказа по истории средней рогатки, который вела Ирина Тыхеева, мы посетили завод-пивоварню. От Андрея Александровича узнали много нового по изготовлению пива, побывали в святая святых пивоварни, узнали, как ресторан готовится в Октоберфесту. Нам очень понравилась атмосфера ресторана, вежливое обслуживание и вкусное угощение. От всей семьи благодарю организаторов экскурсии за то, что наш праздник удался, что у всех было хорошее настроение.
Отель хорошего качества, подходит как на отдых с семьей, так для романтических выходных. Вечером в баре часто живая музыка и люди танцуют. Очень вкусное пиво на баре!
Администратор Владислав душка!!))
Неплохой отель.
Все понравилось, особенно шведский стол на завтрак. Вполне на уровне!
Одну звезду снимаю из-за слишком хорошей слышимости и уставшей мебели в номере. Все остальное понравилось.
Плюсы: персонал, расположение (по крайней мере конкретно для меня), завтрак, обслуживание.
Минусы: шумоизоляция, немного уставшая мебель в номере.
Если вам нужен отель недалеко от аэропорта, то этот вариант вам отлично подойдёт! Тихий, комфортный. Номерам не помещает некоторый косметический ремонт, но они чистые и уютные. Удобные кровати, минеральная вода, чай, кофе. Есть все туалетные принадлежности. А завтраки просто шикарные! Отдых здесь точно стоит своих денег!
И основа оказалась в гостинице Пулковская.Конференция Бетонного форума.Все как всегда на Вышем уровне!!!! Персонал отличается высоким профессионализмом. Все просьбы выполнялись своевременно и безукоризненно. Супервайзеры Ольга,Ольга и Кристина ,которые стояли на розливе пива,очень чуткие ,обаятельные,внимательные,отзывчивые девушки. Кстати, в гостинице своя пивоварня. Пиво Пауланер очень вкусное. Приятно видеть тех же работников снова из года в год. На следующий год ждите нас снова, будем рады встрече.
Шикарный отель! Особенно понравилось обслуживание: Дмитрий отлично выполнил свою работу. Комнаты чистые и удобные. Интерьер хороший, цветной и красочный. Рекомендую.
Зал для проведения мероприятий там хороший, Шашлычки куриные понравились, сервировка неплохая. Можно разместить большое количество людей.
В самой гостинице не жила. Про номера сказать ничего не могу.
Ну, и расположение неплохое, до станции метро относительно недалеко.
мне вот интересно: те, кто сиавит 4 или 5 звезд этому отелю, в нем сами были? а в других отелях бывали?
это просто днище и позорище. если это бывший рэдиссон, то я не понимаю, как эта сеть могла дать свое имя…
1. начну с единственного плюса - парковка у отеля, она достаточно большая, напротив красивый величественный памятник с вечеым огнем. на этом все.
2. номера… это тихий ужас, напрчь уставший номерной фонд, ужасная сантехника, прожженый весь в пятнах ковролин из стыков, санузел в волосах, кровать продавленная, все какое-то засаленное, шторы прям старые, подушки неудобные
3. завтраки.. ну в целом есть ноомальный выбор всего, но это НЕ УРОВЕНЬ РЭДИССОНА, нет этих вкусных омлетов, блинчиков, все какое-то резиновое безвкусное, «на отвали»
4. лобби.. проходной двор, куча народу практически в любок время суток, никакого контроля, какие-то подозрительные личности ошиваются, на крыльце можно топор вешать, как задымлено сигаретами.. рядом ресторан пауланер.. ну какая-то клоака
не могу ничего сказать про спа комплекс, не получилось зайти оценить.
в общем 2 звезды за более менее комфортную локацию и парковку, остальное НЕУД
Отличная гостиница за свою цену. Чисто, уютно, отличная постель, удобная и мягкая. Свежее белье и полотенца. Уборка каждый день. Из минусов грязные окна, портят вид из окна. Уже просится косметический ремонт. За это сниму одну звезду. До метро пешком минут 10, напротив Евразия, лента. Есть шатл до аэропорта и обратно, бесплатный. За такую цену приеду сюда еще.
Хотим выразить огромную благодарность горничной Анне! Всегда очень внимательно, профессионально, с заботой относилась к нам!
Порадовал шведский стол. Было невероятно вкусно
Как итог, неплохой отель с прекрасным персоналом ( горничными и официантами)
Отличный отель, номера хорошо убраны, отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо администратору Владе, за быструю помощь и вежливое обслуживание.
Отличная гостиница, доброжелательный персонал. В ресторане шведский стол: широчайшее меню. Уборка номеров ежедневно. Расположение очень удобное- вся инфраструктура рядом.
Превосходный комплекс для отдыха и развлечений Современный,красивый,удобное расположение от метро Прекрасные номера,кухня,обслуживающий персонал!!! Вернёмся ещё не раз!
Крупный сетевой отель сети Космос. Большой выбор номеров с возможностью выбрать вид на Площадь Победы. Возникла заминка с бронированием на сайте (при подтверждении банковской карты списывался рубль, а процедура не завершалась), пришлось звонить в отель - все решили и даже предложили комплимент. Номера чистые, интерьер простой, но функциональный. Ванная комната (в люксе) просторная с биде и ванной. Единственный минус - отсутствие удобной розетки, для пользования феном. Пришлось сушиться в гостиной. Еще удивило в современном отеле отсутствие фонового освещения ванной и макияжного зеркала. Завтрак вполне достойный, с обилием напитков и фруктов. Есть СПА салон с аквазоной и тремя видами парных и бассейном. В стоимость не входит (кроме номеров Люкс и выше), но скидку для проживающих предоставляют. Зона отдыха в СПА уютная, есть джакузи на 4 персоны, соляная комната, бар с живой музыкой! А вот смежный с отелем ресторан (бывший Паулайнер) категорически разочаровал, но об этом в отдельном отзыве.
Номер удобный, небольшой, чисто. Завтрак не сказать, что скудный, голодным не останешься, но выбор небольшой. Местоположение хорошее. Персонал не заинтересован, практически не общается, не озвучивает элементарные вещи при заселении. Девушка Варвара на завтраке не смотрит в сторону гостей, а желает приятного аппетита с таким лицом как будто кто-то умер, видимо уже с утра ей все надоели. Персонал клининга единственные кто ведут себя доброжелательно, улыбаются, здороваются. В целом соответствует категории ценв-качество
Отличный отель, большой, недалеко аэропорт, метро , район зелёный, магазины , парк , музей ВОВ , прям рядом , персонал вежливый , вкусно кормят , все хорошо.
Обслуживание отличное☺️ спасибо Марии за оперативное заселение🥹
Номера чистые, уютные, с красивым видом. Завтраки вкусные. Спасибо Ольге за вкусный кофе на баре😊
Благодарю супервайзера Марию за отличное заселение. Решение всех вопросов быстро и качественно! Отдых прошел идеально. Еще раз благодарю и рекомендую гостиницу для отдыха и делового общения.
Остались, к сожалению, очень противоречивые впечатления. Ожидания не оправдались. И все началось на ресепшн. Чтобы заселиться, мы стояли в очереди 15 минут. С дороги это ощущалось как более длительное время. Девушка, которая нас оформляла (возможно была уставшая, или плохо себя чувствовала, или только начинает работать) вообще ничего не рассказала про отель (ни время завтраков, ни про акции, ни про возможность выбрать этаж проживания, ни про бассейн, ни про рестораны, вообще ни про что). Упоминаю эти нюансы, потому что пока мы стояли в очереди, про все это и многое другое, рассказывали другие девушки на ресепшн другим отдыхающим, выдавая информацию просто пулеметом. И рассказывали так много, что в голове не держалось столько информацию (особенно после долгой дороги). В одном из номеров, который мы бронировали, ничего не было подготовлено для третьего проживающего. И чтобы сказать об этом и попросить добавить спальное место, полотенце и так далее опять же на ресепшн пришлось отстоять 20 минут. По телефону никто не брал трубку в течение 10 минут, а в соседнем городе у нас была забронирована экскурсия (спойлер: на неё мы все-таки опоздали). Неожиданность про халаты: в номерах категории стандарт они не положены, но мы имеем права их попросить (халаты принесли, но я первый раз за 18 лет путешествий узнала, что халаты могут был не положены, это же не хостел. Указывайте тогда при описании номеров категории стандарт и видовых номеров, что халаты не входят, не вводите в заблуждение!) Чувствуешь себя очень глупо, когда тебе такое говорят про халат.
Ещё нюанс: нам было достаточно прохладно в номере, температура не регулировалась. Но спрашивать про это мы уже не стали, потому что надоело тратить время на ожидания (на ресепшн и когда подойдут к телефону).
В остальном все замечательно: номера красивые, яркие (был размазанный комар по стене и пыль по углам (мы её не искали специально, но упала книжка с кровати и я за ней нагнулась), но после длительных ожиданий и потерянного времени это уже мелочи). Шумоизоляция достаточно хорошая. У нас в двух номерах не было сеток на окна, поэтому в первую ночь мы ловили комаров. Потом просто не открывали окна на всякий случай.
Если резюмировать, все хорошо, вкусно, красиво. Удобные зарядки для гаджетов около кровати.
Я столько читала об этой гостинице и слышала от друзей, что видимо ожидала слишком многого.
Закладывайте время на ожидание на ресепшн (или может быть просто нам так не повезло).
Администратор Дмитрий быстро заселил,все супер,хорошее место,недалеко есть рестораны и магазины,удобное расположение
В номере чисто,номера с красивым видом и хорошим дизайном
45 лет с молодости, проходила рядом с вашим отелем...когда приезжала в СПб...и ..Мечты сбываются!!!Решила остановиться в Пулковском...завтра улетаю..
Всё отлично !!Чисто,доброжелательно и очень вкусно... ..
Замечательная гостиница, всегда с радостью принимают гостей. Особенно хочется отметить работу профессионала своего дела - супервайзера Марии. Всегда с улыбкой и отличным настроением! Быстро поможет решить любой вопрос! Спасибо!
Часто останавливпюсь в этой гостиннице ,очень уютные номера,рпзнообразные заатраки,лобби бар выше всех позвал ,общительный персонал ,бармен Натплья спасибо за вкусный кофе !привет от Елены!)
Гостишка более менее. Недалеко от аэропорта. Рядом красивые достопримечательности. На ресепшене молодые ребятишки, завтраки вкусные (шведский стол) Давление воды низкое, на без рыбии можно душ принять. Видимо из-за наплыва большего или меньшего меняют рестораны для завтраков. Трансфер с аэропорта и обратно, время вложу фоткой. Несколько дней запродряд паренек стреляет тышенку порой поболее ссылаясь на какие-то супер проблемки, ну заработок видимо такой, почему администрация гостишки не видит...ну да ладно. В целом на твердую 4. Есть номера в разных крыльях гостиницы, порой до лифта далековато идти. Неплохая транспортная развязка.
Отличный отель, номера чистые, персонал обслуживание на высшем уровне👍 Хотелось бы отдельно поблагодарить девушку на ресепшене Анастасия, быстро заселила, всё подсказала, объяснила💕
Ресепшн Дмитрий все подробно рассказал об отеле,быстро заселил,отличный отель и сотрудник,очень довольны👍Обязательно еще вернемся сюда.Очень атмосферно и красиво в этом отеле👍
Гостиница большая, но всё хорошо организовано, чисто, персонал воспитанный, номера уютные, матрасы хорошие! Т.к. гостиница большая, то утром на завтраке очередь, но сотрудники обычно оперативно добавляют еду. Тем же, кого раздражают очереди за омлетом, салатом и прочими «плюшками, можно рекомендовать народную мудрость: « Кто рано встаёт, тому Бог подаёт». Ресторан славится собственной пивоварней Paulaner.
Для «автотуристов» есть бесплатная парковка. Недалеко от аэропорта «Пулково» и Экспоцентра. Метро в 10 минутах ходьбы от гостиницы.
Дмитрий - очень вежливый и доброжелательный администратор. Он всегда встречал с улыбкой и был готов уделить время каждому гостю. Его позитивный настрой создавал приятную атмосферу в отеле. Спасибо за ваше гостеприимство!
Все отлично,от встречи на ресепшене до уборки в номерах,каждый день чистота и порядок,чай,кофе ,вода ,все каждый день доносилось не просив об этом.У нас был номер с ребенком,просила одну кровать для двоих,без проблем учли все пожелания. По поводу еды не могу сказать,кушаши самостоятельно в других кафе,есть выбор не долеко от отеля.Вернемся еще сюда
Отдыхала с 12летней дочерью. Повезло с погодой. В отеле небольшие уютные номера. Персонал бесподобной вежливости (радует)! Замечательный отель, но... Нет ни одного банкомата. И все равно повторно приехала бы! Все понравилось😊
Очень хороший и вежливый персонал. Просим отметить специалиста по работе с гостями Никитина Алексея. Оперативно и профессионально помог перейти в программу Привилегия из Рэдиссон в Cosmos. Учёл наши пожелания. Спасибо!!!
Народу много.. А это показатель востребованности. Внутри чисто и прохладно... Комфортно. Стоянка большая и бесплатная. Недалеко метро. Шатл в Пулково. Рекомендую.
Останавливались с женой в новогодние праздники, все понравилось! Персонал отзывчивый, добрый. Особенно помогла администратор Ольга, она не только оставила приятные впечатления о Отеле, но и помогла мне организовать незабываемое свидание)
Огромное ей спасибо!
В номерах довольно таки прохладно.
А так все хорошо, персонал вежливый, завтрак шведский стол, выбор есть. Уборка в номере каждый день. Вот только номера уже требуют косметического ремонта.
Прекрасный лобби бар в отеле, всегда очень приветливое и быстрое обслуживание, вкусные сендвичи, спасибо бармену Наталье за вкусный кофе по утрам и хорошее настроение!!
Большой отель, хорошие номера, убираются каждый день, приветливый персонал, от аэропорта и до отеля ходит бесплатный автобус шатлл, есть спа где проживающие в отеле могут сходить с 30% скидкой , в шаговой доступности магазины кафе метро .
Проживали с мужем в отеле с 10.09 по 14.09.24
Начну с того, что конечно это уже не «рэдиссон». Персонал на стойках регистрации не приветливый, ничего не расскажут, если не спросишь. Но это ладно, все мы бываем уставшими
Насчет номера( у нас был улучшенный с видом) , срочно требуется ремонт. Ну правда, 4 звезды, за что?
Желтая ванная, шторка в ванной вся желтая , и уверена на 10000% ее даже не протирают, в плане гигиены это просто ужас
Насчет уборки, в принципе неплохо, но воду не ставили, случайно заметили, что в другой номер ставят наборы(шампуни , гель для душа и тд), а нам вот нет. Но спасибо, что дали второй комплект подушек по нашей просьбе!
И самое ужасное…. Завтрак… честно мы были в шоке , учитывая , что отель был полон иностранцами , из еды не было НИЧЕГО, омлет так вообще на вкус из тухлых яиц…. Это первый отель, где настолько нет выбора в плане еды , было стыдно даже перед иностранцами , что такую «еду» подают
Итог, не советуем вообще данный отель к проживанию
Отдыхали 10 дней в перед с 10 по 29 июля 2024 г и по отзывам выбрали Космос. До гостиницы легко добрались с аэропорта на 39 автобусе минут за 15, что удивило (правда потом узнали что каждый час курсирует трансфер от отеля и аэропорта), дошли от остановки минут за 7 (там же станция метро), заселение с трёх поэтому вещи разрешили оставить (спасибо им) и мы ушли до вечера гулять. Вечером придя на ресепшен сперва долго стояли в очереди, медленное оформление и когда наконец-то дошло дело до нас, сперва выяснилось что какие-то накладки с номером и моя якобы тёска ну вот тоже прям на эти 10 дней заселяется, поэтому путаница с номером (7 этажей, огромное здание ). В итоге дали номер с двумя односпальными кроватями, а нас было трое. Прикатили потом третью "недокровать", совсем не осталось места для прохода между кроватями и по размерам это типа доп место короткое, и что 20 летний сын лег, что я, что ребёнок-подросток 14 лет, не ноги свисали, так голова. Придя на ресепшен и сообщив о проблеме, мне ответили все номера заняты, хотя когда стояли в очереди уже слышали подобное, но мужчину при этом заселили. Вообщем Алексей на ресепшен конкретно врал)... В итоге настроение испорчено и первое впечатление от долгожданного отдыха тоже. Ну спала на убогой кровати я, частично подушка была на тумбочке (спасибо тумбе!). В проживание были включены завтраки - выбор хороший: каша, блины (или оладьи, чередовали), картофель запечённый (или треугольники картофельные), сосиски, цв.капуста, несколько видов печенья, яблоки, апельсины, нарезка из колбасы, сыр, мюсли, сух. завтраки, помидоры , огурцы , йогурты питьевые, соки, чай, кофе, какао... Но лучше конечно приходить пораньше... В 10 утра уже выбор скуднеет, а в 10.30 всё переносится в др. зал ( завтрак до 11), но через неделю эта еда уже приелась, ходили в Теремок, он там рядом. Уборка в номерах каждый день, НО... Не всегда даже ложили т.бумагу, чай и сахар, но как-то вечером при нас убирали и о чудо - нам выдали аж даже одноразовые тапочки, мыло, одноразовые наборы з. щеток с пастой, воду, чай, кофе и сахар!!! Вообщем каждый раз на нас конкретно экономили))). Но постельное бельё и полотенца были чистые и у всех)!. Очень плохой напор горячей воды в ванной, в раковине был раза в три лучше. Какая-то централизованная система вентиляции, когда не надо её включали (под вечер) в комнате становилось холодно. Разваливающиеся держатели для мыла, но я снимала эти контейнеры и просто ложила рядом, ну понятно что уже и в целом всё не новое и косметический ремонт бы не помешал, но хорошо что мы там только ночевали. Классно что на цокольном этаже есть маленький спорт зал и спа-цент (но спа не от отеля, но делают скидку, дважды были, классно провели время).
Остановилась в этом отеле с сыном. Ездили на выходные в Питер. Отель очень понравился, особенно завтраки! В номерах чистота и уют. Персонал доброжелательный. Вокруг территория зелёная с лавочками, можно посидеть на воздухе вечером. Рядом есть продуктовый магазин и винный. Отель находится недалеко от станции метро, а рядом с метро Вкусно и Точка. Планируем с мужем полететь в июле в Питер, точно остановимся в этом отеле.
Неплохой отель конкретно для 3 х звезд,но никак не 4!!!Из плюсов :хороший завтрак ,много блюд,выпечка,напитки, быстрое оперативное размещение, В номере ужасные подушки и скрипучие,набитые синтетическим наполнителем одеяла,очень громко хлопают дверьми посетители, возвращающиеся с гуляний , так работают замки на дверях,полночи слушали этот грохот,(((
Замечательный отель и прекрасный персонал. Все чисто, еда вкусная. Номера комфортабельные, все есть. Спасибо администратору Владе, оперативное и вежливое обслуживание.
Приезжали на выходные посмотреть прекрасный город. Спасибо персоналу гостиницы, что сделали отдых приятным. Особенно понравились завтраки - вкусная еда и менеджер Зинаида сделали их хорошим началом дня.
Отличный отель , чистый, очень комфортный. Персонал очень вежливый особенно Администратор Мария , грамотный сотрудник. Все очень понравилось. Огромное спасибо
за уют.
Очень уйютный отель, несмотря на его размеры. Проживали в новогодние праздники, потрясающее оформление лобби с первых шагов после входа в отель создает ощущение праздника.
Хочется отметить очень отзывчивый персонал, особенно бармена Наталью и Алексея на ресепшен.
Останавливались впервые в данной гостинице и остались очень довольны.
Уютный, хоть и небольшой номер. В номере есть чайный набор, тапочки.
При заселении дали талон на бесплатный приветственный кофе в баре, работает круглосуточно.
На первом этаже есть несколько ресторанов, магазин с сувенирами, тренажёрный зал. А на цокольном этаже, бассейн, сауна и спа- зона.
Удобное расположение, до метро 15 минут пешком. Также кафе, магазины, а прямо напротив находится музей 900 дней блокадного Ленинграда, вход бесплатный!
Мне очень понравился отель. Номера хорошие и очень уютные. В том числе в ванной есть проф косметика от бренда. Так же хорошие матрасы, удобно спать. Но есть минус, нет еды для вегетарианцев. Не возможно что то не мясное заказать в номер. Это огорчило.
Удобное местоположение относительно аэропорта и центра города. Приветливый персонал, работают быстро и чётко (на ресепшн нас встретил Дмитрий, заселил, дал необходимую информацию).