Очень хороший отель. Менеджер Дмитрий встретил нас отлично, разместил в хорошем номере, в котором есть все необходимое, чай, кофе машина, утюг, гладильная доска, холодильник. Огромное ему спасибо.
Отличный отель, все понравилось, возможно лучшие завтраки, близко от аэропорта. Спасибо Алексею — ответил на все интересующие вопросы, помог быстро, подробно и вежливо!
Несколько раз посещала в данной гостинице лобби бар. Хочется отметить первоклассное обслуживание, в особенности выделить бармена Наталью. Наталья настоящий профессионал - вежливая, внимательная сотрудница.
Уютный отель. Недалеко от аэропорта. Завтрак просто чудесный. Номер чистый, кровати большие и удобные. Администратор Дмитрий предельно вежлив и быстр. Рекомендую к заселению!
Прекрасная гостиница с удобным расположением. Встретил нас приятный молодой человек Дмитрий, заселение прошло оперативно без заморочек. Номера уютные со всем необходимым
Здравствуйте.
Проживали в отеле три дня. Все было отлично! Чистые, светлые и уютные номера. Приветливый и ненавязчивый персонал. Служба размещения очень клиентоориентирована. Отдельное спасибо Дмитрию и Марии, которые занимались нашим размещением. Заселили раньше положенного времени, предоставив номер лучшей категории. Отдельное спасибо горничным за чистые номера. Шведский стол на завтрак- достаточно разнообразно и сытно, даже привереда останется сыт. Но!!! Администратор ресторарана (девушка в костюме и с пучком), к сожалению, не знаю ее имени считает нормой подойти на завтраке и сделать замечание, что вы взяли слишком много колбасы и сыра!!! и вы столько не сьедите, действительно, вы же лучше знаете сколько я сьем. Мягко сказать- неприятно и изрядно подпортило впечатление об отдыхе в целом. На первом этаже располагается пивной ресторан, где можно приятно провести время и послушать живую музыку.
Отель стал очень плохого качества - от обслуживания до номеров. Часто останавливаюсь в отеле этой сети, из-за близости к аэропорту, но последние два заселения отбили охоту напрочь. Номера очень уставшие, изношенная мебель и постельное белье, подушки и одеяла плохого качества, как в дешёвых хостелах, ковровое покрытие все во въевшихся пятнах, плохое качество уборки (в ванной комнате не убраны чужие волосы). Плесень в ванной. Телевизор отключен, нужно искать на задней панели и включать питание. На мои вопросы на рецепции девушка ответила, что все в порядке, такие номера, предложили поменять номер, я отказалась из- за позднего заселения, устала. Верхний свет в номере можно выключить или весь, вместе со всеми светильниками или никак, тоже странно. Обслуживание в баре тоже очень упало, вместо заявленного блюда в меню принесли с заменой соуса, не извинились, ничего не смогли объяснить, просто заменили ингредиенты на те что были в наличии, не интересуясь, хочу я это или нет( Если хотите окунуться в атмосферу дешёвого отеля с плохой кухней, то это сюда, это точно отель не 4 звёзды, даже 3 сложно поставить.
Не первый раз посещаю данный отель. Lobby Bar создает отдельный уют и атмосферу. Сервис как всегда на уровне, в особенности хочу отметить и поблагодарить бармена Наталью, настоящий профессионал своего дела!
Спасибо!
Хороший отель, внимательный персонал.Приятная музыка и обстановка. Хотелось бы отметить официанта Евгения. Любезный, внимательный, знающий толк в своей работе. Одним словом Профессионал с большой буквы. Очень вкусная кухня , спасибо поварам.
Достое место, встретили очень дружелюбно и помогли с бронированием и бесплатно дали апгрейд номера. Супервайзер Мария была очень компетентна и обворожительна. Обязательно приедем ещё. Очень достойный вариант за свои деньги 👍
Прекрасная гостиница, отличный персонал, но самое изумительное это ресторан который находится в гостинице с собственной пивоварней, как сейчас бы сказали : все пивозавры срочно к посещению , главное сразу можно номерок снять)
Хочу выразить благодарность сотруднику ресепшн Алексею,который очень оперативно, внимательно, тепло и добродушно встретил нас Благодаря таким сотрудникам складывается общее хорошее впечатление о гостинице. Спасибо!
Всем советую данную гостиницу. На ресепшен менеджер Дмитрий, очень вежливый. Всё рассказал, показал, объяснил.
Прекрасные завтраки и конечно же немецкий ресторан с классным пивом Паулайнер.
Приличный отель с хорошим шведским столом на завтрак. В номерах чисто, очень тихо. Работает ресторан. Удобно добираться 11 троллейбусом до Невского проспекта 30 минут
Относительно заезженная гостиница, очень много китайцев, в соотношении цена качество очень не плохо, утром хорошие завтраки, удобное расположение не далеко от аэропорта, в пешей доступности от станции метро
Недавно провел время в отеле Cosmos и остался доволен! Номера уютные и чистые, а расположение очень удобное. Особая благодарность супервайзеру Марии за её поддержку и внимание. Рекомендую этот отель всем!
Прекрасное место хороший ресторан и приветливый персонал. Заезжал неоднократно но в последний раз был удивлен улучшенным номер с кофе машиной…..супервайзеру Марии огромное спасибо и продвижения по карьере👍👍👍
Спасибо супер-вайзеру Марии. Повысила уровень номера из-за сменившихся обстоятельств проживания. Быстро оформила. Номер, как и вид - прекрасный. Спасибо, очень удобное расположения для гостей из Москвы. Рекомендую 👍🙌
Отдыхали июнь- июль 2024. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, выдача туалетных принадлежностей по требованию, в номерах есть абсолютно всё необходимое: кровать, чайник, кондиционер, супер темные шторы спасали от супер белых ночей)))!!! Свежий воздух, хорошая шумоизоляция, не смотря на огромное количество людей. Отель пользуется супер спросом у авиационных компаний, где отдыхают их сотрудники, у китайцев, японце, арабов, иранцев и так далее. Супер СПА салон, которым воспользовались после длительного перелета: джакузи, хамам, соляная пещера, русская баня и главное большой бассейн. Есть массаж, фито чаи. Транспортная логистика вокруг этого отеля на высшем уровне: метро в 10 минутах- главная ветка Московская, пересесть хоть куда . Рядом в двух минутах автобусная остановка, прямой рейс в Пушкин - Екатеринский дворец, Павловск - дворец Павла. Рядом магазины, рестораны, а главное аэропорт. Сколько жили не было слышно ни одного пролетающего самолёта, а их в день ой как много. Рекомендую всем. И один совет, надо выбирать не с красивыми видами из окна, а с удобной инфраструктурой и логистикой. И Космос Пулковская удовлетворяет всем этим требованиям. Так держать молодцы!!!
При заселении администратор Дмитрий всё оперативно и грамотно нам рассказал. При регистрации не возникло никаких проблем. Обслуживающий персонал приятен в общении. Номера в отличном состоянии, уборка соответствующая. Рекомендую!
Отличный отель - чистые номера, вкусные завткаки. Хотелось бы отметить профессонализм администратора Дмитрия - приятное, вежливое общение , быстрое заселил, ответил на все интересующие вопросы .
Всё отлично).
Спасибо супервайзеру Марии, все оперативно сделала, рассказала и посоветовала всё что нужно без лишних слов), настоящий профессионал своего дела👍
Ещё спасибо Наталье на баре за кофе, очень вкусный)
Очень вежливый и внимательный персонал, быстрая реакция на просьбы. Завтраки хорошие, сытные и вкусные. Номер чистый, все работает.
Минус один лишь. В моем номере был удручающий вид из окна.
Была несколько раз по работе, в связи с проведением конгресса. Двухместный номер небольшой, но вполне достойный. Холодильник, чайный набор бесплатно- чашки, чай, электрочайник, что удобно. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, напротив музей. Вечером по приезду зду заказывала в номер, вкусно, быстро приготовили. Завтраки хорошие, всё есть, два ресторана, столик без проблем, за едой нет очереди. При выезде бесплатно разрешили выехать в 14.00 вместо 12.00. При заезде всего 2 человека на ресепшн, народа не было, но долго ждала, и это ещё не было наплыва участников конгресса.
Отдельно спасибо администратору Анастасии, которая вошла в положение и заселила раньше времени, а Наталья на баре сварилаьвеусный бодрящий кофе. Весь персонал очень отзывчивый. Рекомендую к прсещенте
Остановились в гостинице в апреле 2025 г. Приветливый, отзывчивый персонал (администратор Мария, спасибо Вам! ), моментальное размещение раньше положенного времени. Прекрасный номер, чистота, уют и восторг!
Были в отеле 2 года назад, по приехав снова, приятно удивились! Номера обновленные, матрасы новые, обнимают прям)) особенно после поезда)) на ресепшене Вероника встретила нашу группу и очень оперативно разместила, вежливая, с пониманием отнеслась к нашим миллион вопросам)) решала любую проблему. Спасибо большое за хорошее проживание.
Отдыхали с сыном в марте. Состояние номеров уже просит улучшения. У нас качался в номере унитаз, например. Для нас важна была локация, поэтому выбрали этот отель. Завтрак был вполне неплохим. Когда сын сломал ногу во время отдыха, нам выдали коляску, что значительно облегчило наше пребывание. Заказывали еду в номер, неплохо. Нужно понимать, что отель большой и здесь бывает корпоративный заезд. Нам попался шумный сосед, но служба безопасности откликалась на наш призыв о помощи. Нам даже было предложено сменить номер, но в ночи мы уже не стали.
Пишу отзыв - просто не могу не написать. К самому отелю, номерам, их чистоте, убранству вопросов нет. Завтрак скромный, но сносный - хотя не на 4 звёзды. Оказался свидетелем ситуации которую не могу не описать.
При заселении, передо мной на ресепшене оформлялась супружеская пара. Ждал их около 15 минут, не вникая что происходит и почему так долго. В завершении только обратил внимание что им дали сертификат на бесплатный кофе. Соответственно при моем оформлению, в шутку спросил где мой сертификат - получил ответ, что сертификат даётся за хороший отзыв. И мне предложили авансом так же его написать. Т.е. за кофе нужно написать хороший отзыв за отель ещё в нем не начав жить, а другие люди стоящие в очереди на заселения, ждут 15 минут пока первые напишут лажевый отзыв. Отказался, стало очень противно, что люди на такое идут, а отель практикует искажение фактических отзывов путем подкупа, а заседяющимся приходится ждать пока длится этот процесс. Считаю это категорически не приемлемым.
Дальше-лучше)). Проснулся в 23.15 от страшного нестихающего грохота за окном, думал беспилотник приземлился. Оказывается под окнами на стоянке эксковатор ковшом счищает наледь с асфальта. Уверен что от этой порцедуры продолжающейся около 40мину проснулись все спавшие в отеле у кого окна выходят на площадь. Просто жуть. Вобщем вывод: отель достался в наследство от ПаркИн нормальный, но теперь есть "нездоровые" нюансы)). За отель 4, за накручивание отзывов -2, за трактор-2. Средняя 3 и в дальнейшем обойду стороной.
Останавливаюсь часто здесь! Очень нравиться!бассейн и завтрак.номера хорошие. На днях был девушка на ресепшене Даша!заселилила в 12.00 спасибо! 8 декабря снова приехал.только здесь останавливаюсь! Всё супер девушка на решепшене Вероника молодец! Заселились быстро. Хороший номер с видом на площадь!кофе бесплатно!советую отель!
Чисто, уютно, рядом метро. Персонал вежливый, отдельное спасибо Марии – быстро заселила и всё объяснила. Завтраки вкусные. Остался доволен, рекомендую!
Очень удачное расположение отеля. Есть бесплатный шаттл от аэропорта Пулково. Вкусные завтраки, шведский стол, очень быстрое и приветливое заселение и обслуживание на ресепшене, милые девушки. Есть служба безопасности. Которая всегда придёт на помощь в вопросе потерянных вещах. Чистый номер , красивый вид из окна .
Доброе утро! Благодарю за обслуживание и сервис. Очень хочется отметить работу и радушие официанта Евгения. Качественный сервис создает комфорт и способствует моменту в который всегда хочется вернуться. Благодарю В
ас! Анжелика Б
Отличный отель большой сети. Хорошие номера. Вкусный и очень разнообразный завтрак в формате шведского стола. Вечером в номер заказывал ужин, всё понравилось, фото прикладываю.
Всем остались довольны, спасибо сотруднику Алексею за отзывчивость - помог по всем нашим вопросам, еще и рассказал о прекрасных местах в городе. Приехали по работе, но и насладились городом. Спасибо!
Номера немножко уставшие, но это неудивительно, ведь гостиница оч популярная. Мы останавливались с коллегой, когда приезжали на выставку в Эспофоруме. Оч понравились завтраки: все свежее, большой выбор еды. Порадовало, что уборка в номере каждый день, даже вешать бирку на дверь не нужно.
Бронировали номер онлайн на одни сутки. В целом отель неплохой, но есть свои минусы.
Неудобно, что номера далеко от лифта, плюс нельзя включить отдельно свет у кровати, карту вынимаешь и всё отключается, также нет большого света, только светильники.
Ванна комнате не в самом лучшем состоянии (прикладываю фото), было бы хорошо добавить ватные палочки и диски.
Также мы хотели двуспальную кровать, а получили две односпальные и при заселении никто не уточнил этот момент, хотя в пожеланиях было это написано. Телевизор также можно было поменять, качество оставляет желать лучшего, каналов от силы 5 штук, подключение к онлайн-сервисам отсутствует.
Считаю, что отель не оправдывает свою цену и 4*.
Большой сетевой отель из трех корпусов. Расположен в относительной близости к центральным районам Санкт-Петербурга, недалеко находится станция метро. В номерах чисто, есть стандартная шведская линия в ресторане. В целом неплохое место для временного проживания.
Завтрак вкусный, номера "слегка уставшие", но удобные, хотя очень небольшие. В целом чисто, комфортное расположение, по ЗИМНЕМУ ценнику цену\качество норм.
Хороший отель, очень большой правда это с одной стороны минус. Номера в целом нормальные, есть небольшая слышимость с коридора и между номерами. Немного подуставшая обстановка. Главный минус - мало сотрудников на ресепшене.
Быстро добрались из аэропорта по московскому шоссе. Гостиница большая. Перед ней есть парковка. И это было самое удивительное :) Завтраки хорошие. Номер неплохой. В номере есть все. Правда разместили нас далековато от ресепшена, но к этому быстро привыкли :) зато тихо и никто не ходит. Все хотели зайти в подвал, где сауна, спа и прочие аналогичные заведения, но времени не оказалось.
Очень приятное место со своей комфортной атмосферой. Огромным плюсом является быстрое заселение (отдельное спасибо Марие). Также благодарю за вкусный кофе от Натальи
Один из моих любимых сетевых отелей. Всегда останавливаюсь здесь в деловых поездках. Соотношение цена качества оптимальное! Номера небольшие но уютные тихие и всегда чисто. В номере даже категории стандарт всегда есть всё необходимое включая набор для гигиены Зубов которые в других местах выдают по требованию или продают. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Есть небольшой но атмосферный бассейн со спа зоной. Наличие пивного ресторана в этом же здании тоже большой плюс :-). Всегда на высоте, от приветливых горничных, до ребят ресепшен. Отдельное спасибо администратору Марии за то что заселила нас на полтора часа раньше положенного времени 🙏🏻. В общем рекомендую, и сам продолжу пользоваться услугами этого отеля.
Уютный отель, всегда чистые номера, внимательный персонал, прекрасный завтрак, хочется выразить особую благодарность владельцу отеля за возможность размещения с питомцем
Минусы:
1. Стояли в очереди на заселение 50 минут
2. Вся техника в номере, включая телевизор 2000-х годов, поэтому если нет желания смотреть обычные каналы в ужасном качестве - берите с собой планшет/ноутбук
3. Пружинный матрас отвратительного качества, поэтому боли в спине обеспечены
4. Номер весь в коврах, по виду как будто бордель, но это не только из за ковров, но и из-за тонких стен, поэтому засыпать вы будете под стоны с соседних номеров, а просыпаться под разговоры уборщиц
5. Подушки как просто кусок тряпки, поэтому лучше брать свои
6. Рум сервис отвратительный, качество еды ниже обычной столовой, но помимо того что 2 чашки кофе вы будете ждать 60 минут, так еще и доставка 200р
7. Цена дороже чем в аппарт комплексе с новой техникой, евроремонтом, и ожиданием на регистрации 1,5 минуты
Плюсы:
Плюсов нет
Итог:
Это был первый и последний раз в этом отеле, в котором явно 3 из 4 звезд пририсованы
Эта гостиница знавала и лучшие времена, когда называлась Park Inn. Были бонусы по программе лояльности, которые можно было потратить на улучшение категории номера или кружку пива в ресторане.
Расположение гостиницы весьма удобное, для моих командировок альтернативы просто нет. Номерной фонд достаточно уставший, да и завтраки не соответствуют 4 звёздам, поэтому если вас устраивает ее место, то вполне приемлемый сервис за эти деньги.
Номерной фонд отличный, но с едой проблемы. Если ужин не включен в вашу систему проживания, то рекомендую поесть в другом месте. За 1000 рублей Вам предложат на шведском столе только макароны и мясо с подливкой. Про напитки вообще молчу( (( Простая вода сверху с апельсином и кофе из аппарата, из которого вместо капучино льется какая-то непонятная жижа коричневого цвета. Максимум что можно перекусить - это чем-нибудь сладким. Я была с ребёнком и заплатила 2000 получается за макароны и воду👎
Приятный отель, аккуратный уютный номер, но не хватило освещения. На каждом этаже расположен кулер с питьевой водой. Также порадовала ванная комната и качество воды. Есть достойная гладильная комната. В 5 минутах станция метро.
Персонал на ресепшне отзывчивый, при заселении менеджер Дмитрий сориентировал по всем организационным вопросам. Останавливался по работе в 2024
Все было просто замечательно . Чисто , уютно , недалеко от аэропорта , что большой плюс . Замечательная администратор Мария была все рассказала . У меня всегда очень много вопросов , но девушка без труда ответила на все , что меня интересует. Я так же большой фанат кофе и в Лобби баре его готовят замечательно . Бариста Наталья очень приветлива и дружелюбна 🥰 Спасибо за гостеприимство
Хороший отель, минусов за 2 дня не нашел. В номерах чисто, есть все необходимое, полотенце, тапочки, умывальные наборы. В номере работает телевизор, есть холодильник. Летом наверно будет не очень без кондиционера, но не могу сказать, был осенью, он не нужен уден, было тепло. Кухня вкусная, 500 рублей первое, достойно, вкусно. Завтрак шведский стол, разнообразие огромное, от каши до фруктов, разные виды колбас и сосисок, гуляш и котлеты.