Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
8112 reviews
September 1, 2024
Относительно чисто в номере. В санузле не были убраны волосы с кафеля, носки предыдущего постояльца лежали под кроватью. Вытяжка в номере довольно громко работала. Нет москитных сеток на окнах. Отель скорее подойдёт для тех, кто приехал в командировку. Удобно из аэропорта и в аэропорт. Для туристов лучше отель поближе к центру. От этого отеля ехать 30 минут до центра на транспорте. К плюсам можно отнести наличие площадки для парковки автомобиля перед отелем, вкуный и разнообразный завтрак (стоимость 1000 рублей).
January 25
прекрасная гостиница! Спасибо большое администратору Владе за быстрое оформление, ее вежливость и профессиональность не знает границ. Спа замечательное, расслабилась
September 17, 2024
Лобби-бар - хорошее, уютное место. Приветливый персонал: Иван и Наталья, отзывчивые и доброжелательные. Обязательно посещу это место.
July 18, 2024
Очень хочется отметить внимание консьержа Марии: очень внимательная, помогла при заселении: большое спасибо!
Отель очень удобный, в номерах всегда чисто а сырники на завтраке - лучшие в городе:)
3
October 27, 2024
Очень удобное расположение! Особенно хотелось бы отблагодарить администратора Дмитрия за быстроту оформления и внимательно отношение ко всем пожеланиям!!!
2
October 23, 2024
Прекрасный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Приехали раньше времени заселения. Нас встретил менеджер Дмитрий, который не отказал в заселении пораньше. Он дал нам возможность выбрать номер. При выезде из отеля менеджер Владислав помог с хранением багажа и предложил угостить нас кофе.
Вежливый и заботливый персонал.
2
January 26
Рекомендую. Плюсы: расположение, в номере чисто, бесплатная парковка, неплохие завтраки, большое количество персонала - отсутствие очередей при заселении.
Минусы: чрезмерно мягкие подушки, пасущийся при входе бомж.
November 15, 2024
Приехали повидаться с друзьями, попали на фуршет покушали, обходительный персонал, вкусная еда, напитки супер 👍 Везде чистота, нам очень понравилось. 🙂
August 25, 2024
Отличный отель, шикарный шведский стол, в номере есть все что необходимо чай в пакетиках трёх видов и кофе, но вот тапочки надо брать на ресепшене, народу всегда много.
June 16, 2024
Чисто и быстро, тихий уютный отель, аккуратно всё, всё в шаговой доступности, прекрасный вид из окна, администратор Мария доступно и понятно объясняет, в номере свои плюшки отдельное спасибо 😅
1
2
June 27, 2023
Хороший отель, все довольно неплохо и чисто. В номере есть всё необходимое (телевизор, мини бар, фен и т.д.), но почему-то нет полноценного косметического набора (нет шампуня, бальзама, одноразовых щеток, зуб.пасты), есть только мыло и гель для душа. Персонал вежливый. Шведский стол неплохой, еды немного, но есть все необходимое и еда свежая. Разочаровал ресторан Paulaner Brauhaus за те деньги, которые мы там оставили в гриль баре в центре Питера мы купили салат+ два десерта + и один коктейль 300мл. и одно кофе 200 мл., здесь купили два пива по 0.3, один рожок мороженного, коктейль 200 мл. и горесть арахиса 50гр. - неоправданно дорого!
4
4
April 5, 2023
Удобно, комфортно, чисто и доброжелательно. Пользуюсь данной гостиницей уже много лет при визитах в Питер, как для бизнесс командировок, так и как турист вместе с семьёй. Чистые и комфортные номера с необходимыми мелочами, которые уже во многих гостиницах не являются обязательными, ввиду желания сэкономить на посетителях(тапочки, принадлежности в ванной, чай, вода и т.д). кстати хороший большой сейф в номере, в который спокойно влезает средний ноутбук и много чего ещё... Нравится ресторан в холле внизу, где есть несколько сортов пива паулайнер, сваренного собственной пивоварней и ряда вкусных блюд в стиле немецкой кухни в разных вариациях блюд с колбасками, но особый респект этот рулька с капустой, но нужно учитывать, что это реально большое блюдо на двоих... В общем, рекомендую гостиницу для командировок и просто для туристической поездки в славный город Питер..
6
4
June 10, 2024
Недавно я остановился в отеле Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel и остался чрезвычайно доволен своим пребыванием. Этот отель превосходит все ожидания!
Прежде всего, я хочу отметить исключительное обслуживание, которое я получил. Персонал был чрезвычайно вежливым и внимательным к моим потребностям. Особенно я хочу поблагодарить Роберта за его потрясающую работу. Роберт сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и приятным. Он ответил на все мои вопросы, предоставил полезные рекомендации по местным достопримечательностям и всегда был готов помочь. Его профессионализм и доброжелательность оставили самые теплые впечатления.
Номера в отеле были просторными, чистыми и современными. Все удобства, необходимые для комфортного проживания, были на высшем уровне. Завтрак был разнообразным и вкусным, и мне особенно понравился выбор свежих фруктов и выпечки.
Отель также имеет отличное расположение, что позволило мне легко добраться до центра города и посетить многие интересные места. Близость к аэропорту Пулково сделала мое путешествие еще более удобным.
В целом, я настоятельно рекомендую Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel всем, кто планирует поездку в Санкт-Петербург. Благодаря превосходному сервису и внимательному персоналу, особенно Роберту, мое пребывание было действительно незабываемым.
1
December 13, 2024
Отличный отель все понравилось
В номерах чисто
Персонал прекрасный
Особенно понравилось профессионализм администраторов
1
January 28
Отель оставил положительные впечатления. Расположение очень удобное. Завтрак правда как не прилечу один и тот на протяжении многих лет.
Супервайзер Мари выше всех похвал, настоящий профессионал своего дела .
July 12, 2024
Очень понравился отель. Хорошая обстановка, питание - шведский стол (только завтраки): блины, каши, яичница, круассаны, овощи и т.д., дружелюбный персонал, хорошая уборка номеров. Единственный минус это заселение в 15-00 и не секундой раньше, хотя номер был уже свободен.
August 17, 2024
Хорошая, чистая гостиница. У нас в номере из 2 человека все было хорошо. А Сестрёнке с двумя детьми повезло меньше) кран был сломан в ванной комнате, ванная сама была не чистая. ,но после вызова мастера исправили конечно практически сразу. респект. Утром был шведский стол, всё было вкусное, и горячее. В этом плюс
November 14, 2023
Здравствуйте. Очень классная гостиница! Понравилось абсолютно всё! На ресепшене встретила очень милая и приветливые девушка Анастасия. Быстро всё оформила, без всяких заморочек. Номер просторный. В номере есть всё! Полотенца, тапочки, мыло, шампунь, одноразовые зубные щетки, зубная паста, фен, чайник, вода, кофе, сливки, сахар, холодильник, большой телевизор, сейф. Номер чистый. В коридоре установлены гладильные доски, кулера, автоматы с напитками и едой. На завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую данную гостиницу! Выражаю огромную благодарность руководству и персоналу! Спасибо!!!
3
7
November 24, 2023
Гостиница достойного уровня для комфортного проживания. Ресепшн просторный, есть места для ожидания. Оформление прошло быстро, не смотря на большое заселение Спасибо за профессиональную работу сотрудника по имени Глеб. Номера чистые, уютные. Кухня ресторана порадовала разнообразием и свежестью блюд. Также немаловажна близость аэропорта и курсирующий каждый час шатл из аэропорта в гостиницу и обратно (бесплатно). В следующий раз остановимся именно здесь.
1
3
August 30, 2024
Неоднократно проживал в этой гостинице!Качество сервиса на высоте!Особенно хотел бы отметить работу Барменов лобби бара гостиницы Ольги и Андрея!За их профессионализм и душевное общение и обслуживание!!!
2
May 5, 2024
Очень уютный и чистый номер, красивый вид из окон, разнообразный и вкусный завтрак, к тому же отель прекрасно расположен
Хочу отдельно отметить администратора Владу, очень профессионально и вежливо помогала на протяжении всего пребывания в отеле
1
1
December 13, 2024
Отличный сервис, всё чисто. Особенно хотелось бы отметить компетентность и профессионализм администратора Марии: нас оформили быстро и всё объяснили.
December 17, 2024
Обслуживание прекрасное, меня обслуживал Николай. Вежлив, культурен, ответил на все вопросы, рассказал все правила, расположение лифта, номера. От заселения получил удовольствие, спасибо Николаю!
November 26, 2024
Неплохая локация для аэропорта. В целом добротная гостиница, с неплохими услугами и рестораном. Но очень уставшая. Вид на площадь добавляет номеру плюсов.
June 18, 2024
Всем привет ! Люблю Питер ! Отель замечательный ! Персонал приветливый и отзывчивый ! Ресторан обед ужин завтрак отличные ! Расположение отеля хорошее !Юлия на рецепции просто душка ! Что ещё надо ? Всем рекомендую !
2
July 7, 2024
Хороший отель (только был неприятный запах на 3 этаже). Очень вежливый персонал на ресепшене и в ресторане на завтраках. Отдельное спасибо администратору Марии (ресепшен). Шведский стол: очень разнообразно и вкусно. Матрасы удобные, белье приятное и чистое.
November 19, 2024
Постоянно останавливаемся в вашем отделе и арендуем конференц зал для мероприятий.
Хотим отметить работу менеджера Марии.
Хорошего настроения и замечательного всем отдыха.
1
December 13, 2024
Хороший, современный отель. Находится недалеко от аэропорта. Отзывчивый и вежливый персонал, отдельное спасибо Алексею за теплый прием
2
2
January 17
Купили тур в этот отель, первый раз попали в Питер, ехали с ХМАО до Екб на машине, самолет с Екб был в 06.15 , прилетели в Питер 07.00, так как время изменилось, очень устали, почти сутки не спали,приезжаем в этот отель, нам говорят ,заселение после 15.00, в шоке,так и не заселили, мучалась возле ресепшена, так как сахарный диабет,теперь будем знать, прилетать позже, а сам отель чистенький, в номере хорошо, вот только не тянет на 4 звезды.
3
1
November 10, 2024
Снимал гостиницу в первый день все было отлично, второй день, номер пошарпанный и маленький, в уборной приходилось складываться в два раза и в кровати были чужие волосы, чтобы вместится. В третьем тоже самое. Самый хороший номер был в первый день.
Есть там еще охранник в дешевом костюме, Додик ходячий, считает себя дерзким пока не прилетело) но скоро это исправить нужно будет
December 21, 2024
Потрясающий персонал, в особенности хочется отметить Веранику, обслужила на высшем уровне. Так же суперский бармен Ольга. Посетила ваш отель 20.12.24 без сомнений приеду еще
2
2
December 20, 2024
Замечательный отель, чистота, быстрое оформление. Особенно отличился Дмитрий, провёл очень хорошую инструкцию перед заселением и дал хороший совет, что посетить в СПБ
October 7, 2023
Останавливаемся здесь не в первый раз.
Уютно. Чисто. Удобно.
Приветливый персонал.
Мы берём номер стандарт с завтраком.
Шведский стол просто великолепен.
Уверена, каждый найдет то, что любит.
В номере есть все необходимое.
Здорово, что гель для душа и мыло для рук в дозаторах. И нет неразумного использования одноразовых упаковок.
Есть спа-центр. Парковка для машин.
Удобное расположение.
2
3
February 27, 2024
Отличный отель! Все чисто, номер хороший, в ресторане еда вкусная, если поедете на выходных то до часу ночи дискотека с живой музыкой, в спа тоже все супер, единственное не попали на массаж надо записываться заранее, ну и самая изюминка это завтрак, он божественен!!! Огромный выбор еды и все очень вкусное! Ездили в этот отель 2 раза все очень понравилось!!! Народу не очень много!
1
2
August 19, 2024
В этом отеле работает замечательный администратор Мария профессионал своего дела. Очень внимательная и отзывчивая. Побольше ты таких замечательных сотрудников!
November 8, 2024
Останавились в данной гостинице с сыном, очень понравилось… жили 8 дней, все чисто , уютно, персонал вежливый ))) однозначно рекомендую 🫶
January 1
К сожалению не могу написать новый отзыв. Дополню старый. Новогодний праздник был испорчен персоналом. девушка по имени Варвара , которая стояла на входе на завтраке проявила хамское поведение: я взяла два бокала с шампанским для себя и мужа, поздравила ее с улыбкой с Новым годом, на что она закричала на меня и сказала поставить один бокал на место и пусть муж сам подойдет, потом я увидела, что все берут по два бокала. Новогоднее настроение таким поведением некомпетентного сотрудника было испорчено. Нельзя таких держать на работе. Такие как Варвара убивают весь бизнес тем более отельный на корню. хочу выразить огромную благодарность Зинаиде, котрая помогла нам забронировать новогодний вечер. На высшем уровне провела консультации, заботилась о нашем комфорте, терпеливо отвечая на все вопросы. Делаю всего самого наилучшего❤️
October 29, 2024
Одна из самых печальных гостиниц, в которой я когда-либо жил.
Путешествие от двери номера до лифта занимает минут 10, потому что коридор совершенно нескончаемый. тапочки и вода выданы 1 единственный раз при заселении. Цветовая гамма в номерах-полное безумие, сотканное из темно-синего и алого.
Сказать, что номер "уставший" -не сказать ничего. Когда я заселился,на стене была высохшая сопля(ну или что-то очень на нее похожее). К слову, за 2 недели это так никто и не обнаружил и не убрал. Шторы не глажены, мебель и даже входная дверь с дырками.
Самое наименее тошное из того, что входит в завтрак за 1000 р это брокколи. Раз в 2 дня меняющаяся на цветную капусту. В довершение к общему впечатлению ожидание самого простого заказа в лобби 40 минут. Слышимость адская, если немного опоздать на завтрак, поесть практически невозможно, так как шведская линия ресторана не справляется с количеством гостей. Столы липкие до тошноты.
Категорически не рекомендуется к посещению, ибо это попросту вредно для нервной системы.
5
April 17, 2024
Всё прекрасно, комфортно) удобно) рекомендую оставаться в этой гостинице) очень добоый и отзывчивый персонал) нас обслуживала Ольга, всё детально нам объяснила, показала, рассказала) прекрасное обслуживание) удобный подъезд к гостинице)
1
2
September 2, 2024
Огромный минус для курящих выходить из отеля, а отель очень так не короткий. Просите номер ближе к лифту. Отель отличный , чисто, вид шикарный. Окна шум держат, кондея не было(
January 13, 2024
Красивый отель.
Новогодняя атмосфера, вкусная разнообразная еда, всегда оживлённо.
Добрый, приветливый персонал.
Ресторан баварской и европейской кухни, есть сезонное меню. Свежесвареное пиво нескольких сортов.
Советую к посещению))
Так же есть конференции зал, комнаты переговоров, лобби бар в котором так же можно выпить кофе, перекусить.
2
2
October 20, 2024
Отличный персонал, прекрасное обслуживание, быстрое заселение! Менеджер Анастасия очень вежливая и дружелюбная, всегда готова прийти на помощь!
August 19, 2024
Понимания ноль!
К сожалению, столкнулись с очень неприятной ситуацией - муж потерял паспорт и нам отказали в заселении, несмотря на то, что готовы были предоставить все сканы и код с Госуслуг. ( Президент В. Путин подписал указ, приравнивающий электронные версии документов из приложения Госуслуги к их бумажному оригиналу.) Я считаю, что могли хотя бы войти в положение и вернуть деньги. В возврате денег было отказано, а сумма не маленькая - 6800 за ночь. Отказали за час до заселения (то есть в 14 часов 16.08.2024)
Мало того, что нас пришлось срочно искать какой-то прибулдник вместо хорошего отеля, так и потратить на эту всю срочность почти последние деньги, которые остались до зарплаты.
Я уверена, что можно было мирно решить вопрос для обоих сторон, но имеем, что имеем.
Можно бесконечно ссылаться на закон и прочее, но и людьми тоже надо оставаться, ведь утеря не намеренная. Ввиду таких негативных впечатлений в данный отель мы больше ни ногой.
1
April 25, 2024
Это третий филиал сети Cosmos, где я останавливалась. Была в прошлом году в Ярославле и Воронеже. Пока лучшее впечатление от Воронежского отеля.
Выбор на данный отель пал в связи с тем, что в нем проходила конференция. Бронировали двухместные номера категории стандарт . Приехали небольшой группой на машине в начале 13.00. А заезд в 15.00.
Что не понравилось:
1. Не очень приветливый ресепшн. Приехали сразу после 12.00. Попросили нас оформить пораньше. Понятно, что номера еще не убраны, но мы просили оформить только пока, без заселения. Ведь в 12.00 выезд и точно было понятно какие номера освободились. Тем более для участников конференции были заранее номера выделены. Но нам долго объясняли , что не известно какие номера свободны. Отель от города далековато, ждать почти 3 часа и терять время было жаль. Хотели до вечера уехать в город гулять, пока погода была сносная. На следующий день ожидалось похолодание и снегопад. Но, увы, навстречу нам не пошли.
2. Номер, в котором жила я был не очень чисто убран: ковролин в каких то пятнах.
3. Не было ни халата, ни тапочек. Тапочки позже у горничной выпросила.
4. Нас поселили во 2 корпусе, здание буквой П. И до ресторана на завтрак надо было идти с конца крыла 2 корпуса до конца крыла 1 корпуса, минут 7-10. Напрямую пройти из корпуса в корпус даже с улицы нельзя - только в обход.
5. Постоянно размагничивался ключ у моих коллег в другом номере, причем у обеих одновременно. Им приходилось бегать раза 3 на ресепшн. Кругалями (см. п. 4). И нет, ключ не держали рядом со смартфоном или другими электронными девайсами. Просто был какой-то глюк все 3 дня проживания.
6. Нет розетки у изголовья второй кровати. Да, есть 2 встроенных usb гнезда для зарядки телефона, но у меня шнур для зарядки с двух сторон Type C., т.ч воспользоваться не удалось. Розеток вообще в номере мало. Хорошо, что я брала с собой пилот с удлинителем.
Из плюсов:
1. Большой отель, вместимость хорошая.
2. Большой конференц зал с удобными креслами. Между рядами много места, ряды полукругом, перепад по высоте хороший, поэтому хорошо видно с любой точки.
3. Несколько небольших залов для сателлитных докладов, но в них душно.
4. Большая бесплатная парковка перед зданием и позади него.
5. Близко к КАД, обратно в сторону Москвы быстро выезжать из города.
6. Постельное белье и полотенца чистые, белоснежные. Матрацы удобные. Подушки - мне не очень, слишком мягкие и плоские, но это дело вкуса.
Завтрак посредственный. Наесться можно, но ассортимент так себе. Мне особенно не понравилось, что из горячего мясного были только сосиски. И то к «мясу» особо их не отнесёшь. Вкусные были только блинчики и творог, много разных топингов к ним. Стандартный набор нарезки сыров и колбас. Овощей маловато. В первый день через час от начала завтрака все горячее разобрали, не было столовых приборов и стаканов. Восполнения пришлось ждать довольно долго. Плохо убирают со столов, не протирают их после поевших.
В общем, считаю, что руководству и персоналу отеля есть над чем поработать.
1
1
November 1, 2024
+
Не долго пришлось ждать для зачисления мы ездили с классом и не смотря на большое количество людей быстро разместили
Номер уютный я жила в 3218 на двоих
Интернет
Шведский стол
Ванная в ней также был шампунь мыло гель и паста с щёткой
Мягкая постель и приятное белье
За фирменные бутылки отдельный +
-
Стол как будто погрызеный
1
September 21, 2024
Был в Питере в Командировке. Поселили в эту гостиницу. Вроде бы хорошая гостиница, завтраки вкусные , в силу того, что работал в ночные смены, с уборкой тяжело было состыковаться. Днем, когда они приходят, я сплю. Но тем не менее, всё супер. Вежливый приветливый персонал, в пешей доступности от метро, удобная большая парковка. Мне понравилось
June 16, 2023
Очень классная гостиница!!! Понравилось абсолютно всё!!! На ресепшене встретили очень милые и приветливые девушки. Быстро всё оформили, без всяких заморочек. Номера просторные, постель кипельно белая. В номере есть всё! Полотенца, тапочки, мыло, шампунь, одноразовые зубные щетки, зубная паста, фен, чайник, вода, кофе, сливки, сахар, холодильник, большой телевизор, сейф. Номер чистый. В коридоре установлены гладильные доски, кулера, автоматы с напитками и едой. На завтрак шведский стол. Ассортимент очень даже разнообразный. И для детей и для взрослых. Даже поивередам есть чем полакомиться! Однозначно рекомендую данную гостиницу! И теперь буду останавливаться только здесь!!! Выражаю огромную благодарность руководству и персоналу! Спасибо!!!
6
3
May 6, 2024
Отличная гостиница! Хорошие номера, чисто и уютно, персонал вежливый и приветливый. Завтрак не плохо все очень свежее, но ассортимент на 4. В целом хорошее сочитаннцена качество, а ещё гостиница очень удобно расположена.
1
December 14, 2024
Сегодня заселились в гостиницу. На ресепшене встретил приветливый и вежливый администратор Дмитрий. Все объяснил, очень быстро заселил. Этаж предложил на выбор! Рекомендую!
1
1
May 26, 2024
Хороший отель .Мне все понравилось. хорошое обслуживание. Отличное расположение. Прекрааный и приветливый персонал. На стойке регистрации спасибо огромное Анастасии, все обьяснила, показала, заселила в номер который был нужен. Вкуснейшие завтраки.Все супер!!!
2
1