Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
8162 reviews
June 24, 2024
Статное, величественное, красивое здание. Приветливый персонал. В номерах чисто, уютно, тихо. Есть все необходимое. Уборка проводилась каждый день, замена полотенец.
В отеле есть лифт, ресторан, красивая территория. От отеля до аэропорта ходит автобус. Рядом станция метро. Площадь с фонтанами, множество кафе
August 8, 2024
Отличный отель. Очень большой и со стильным дизайном интерьера как в нижней части, так и в самих номерах. Великолепный вид из окна на московский проспект. Персонал за стойкой ресепшена, а именно девушка Влада очень вежливая и внимательная, ответила на все интересующие вопросы и провела быстрое заселение. В следующий раз обязательно вернемся в данный отель!
1
July 7, 2024
Очень близко к аэропорту, удобно добираться. До метро 7 мин пешком. С улицы шума нет, центральное кондиционирование хорошее. Порадовал общий большой матрас для пары. Есть мыло и гель для душа.
Из минусов: постоянно слышишь шум воды где-то в стене, даже ночью, ненавязчиво, но все же. И абсолютно никакой ресепшн: не рассказали где и когда проходит завтрак при заселении, не поинтересовались , как прошло пребывание в отеле. Не предложили никаких услуг. В конце просто забрали карту от номера и сказали до свидания. Хотя мне нужна была еще комната для багажа. Короче, вообще не обучены работе с гостями.
2
July 26, 2024
Неплохой отель. Плюсы: просторный номер стандарт, комфортная кровать, довольно щедрый шведский стол. Минусы: гостиница очевидно "уставшая". Многие годы без ремонта отражены на мебели, дверях, порогах и т. д. За 4 дня проживания полотенца и постель не поменяли ни разу. Шведский стол вполне хорош, но: 23.07.24 омлет был приготовлен на скисшем молоке, что массово отправляло его на выброс постояльцами, а 25.07 яйца , которые обычно были сварены вкрутую, были даже не всмятку, что отправляло их туда же. Неумение/нежелание приготовить элементарные блюда оставляет вопросы к квалификации повара. И, конечно, большой минус - это центральный кондиционер, который невозможно выключить из номера. Все остальное отлично.
1
July 23, 2024
Отличная гостиница, чистые номера, отзывчивый персонал, шикарный сервис химчистки: быстро, аккуратно, чисто. Персонал понимающий и самое главное не пытается втюхать что то лишнее. Завтраки обычные (Шведский стол) всё свежее, качественное. По желанию есть возможность замены некоторых блюд.
January 17
Эта гостиница знавала и лучшие времена, когда называлась Park Inn. Были бонусы по программе лояльности, которые можно было потратить на улучшение категории номера или кружку пива в ресторане.
Расположение гостиницы весьма удобное, для моих командировок альтернативы просто нет. Номерной фонд достаточно уставший, да и завтраки не соответствуют 4 звёздам, поэтому если вас устраивает ее место, то вполне приемлемый сервис за эти деньги.
January 4
Минусы:
1. Стояли в очереди на заселение 50 минут
2. Вся техника в номере, включая телевизор 2000-х годов, поэтому если нет желания смотреть обычные каналы в ужасном качестве - берите с собой планшет/ноутбук
3. Пружинный матрас отвратительного качества, поэтому боли в спине обеспечены
4. Номер весь в коврах, по виду как будто бордель, но это не только из за ковров, но и из-за тонких стен, поэтому засыпать вы будете под стоны с соседних номеров, а просыпаться под разговоры уборщиц
5. Подушки как просто кусок тряпки, поэтому лучше брать свои
6. Рум сервис отвратительный, качество еды ниже обычной столовой, но помимо того что 2 чашки кофе вы будете ждать 60 минут, так еще и доставка 200р
7. Цена дороже чем в аппарт комплексе с новой техникой, евроремонтом, и ожиданием на регистрации 1,5 минуты
Плюсы:
Плюсов нет
Итог:
Это был первый и последний раз в этом отеле, в котором явно 3 из 4 звезд пририсованы
October 10, 2023
+++ ПЛЮСЫ:
+ Расположение,
+ Уютный интерьер,
+ Чисто,
+ Сервис (ресепшен, чай, кофе, вода) и уборка каждый день,
+ Приятное белое постельное бельë,
+ Классные матрасы и подушки (спал как Дома),
+ Белоснежные полотенца,
+ Тапочки,
+ Dove мыло и шампунь,
+ Холодильник.
--- МИНУСЫ:
- 5400 р за ночь с завтраком.
- Пересушенный бекон, еда тëплая.
- Дверь не фиксируется и давит Вас в то время, когда Вы обуваетесь или разуваетесь на пороге. Неудобно. Пока обуваешься, то наследишь перед входом в ванную и потом всю грязь потащишь по полу и на кровать.
- Следы неаккуратного ремонта в ванной.
- Следы изношенности и вздутия на столе и стенке за ТВ.
- Халат в Люксе за 10 тыс. Хожу голым 😁
- Старые ТВ и мало каналов. Есть пара немецких, жаль, что не порнографических 😇.
- Грязная, старая тюль.
ПЛЮСЫ однозначно перевешивают МИНУСЫ.
6
7
December 25, 2024
Номер с видом на Неву, конечно, выше всяких эпитетов. Холодным осенним вечером после прогулки так здорово посидеть у панорамы в кресле! Завтрак довольно богатый, выбор большой. Качество блюд на 4+ (рыбки не досталось, а может и нет её)
August 31, 2024
Ездили год, по два пара в месяц! Ну всё прекрасно!! Всё ! Редко так бывает. И вот сегодня, 29.08 появляется он! Дмитрий, ресепшн. И получаем какой-то всплеск ненависти, сарказма, обвинений!! За что??
Разберитесь, он вам все рейтинги угробит. Спасибо. В остальном всё прекрасно.
Мне ответил Алексей, и попросил обратную связь. Я в номер 6186, буду до завтра. Хотите узнать подробности инцидента с Дмитрием, наберите в номер. И потом, у вас есть все мои контакты. А то написали а обратный адрес для связи не оставили))))
1
April 25, 2024
Очень понравилась, чисто , стильно, убирают каждый день даже в бюджетном номере. Круглосуточная, есть питание, есть бар, есть ресторан. Удобное расположение, недалеко от аэропорта, и тем самым 10 км до центра Питера по прямой. В город катались на каршеренге, выходит от 300 до 500 смотря какой авто. Мы в восторге и рекомендуем
1
1
December 13, 2024
Хороший отель отличный персонал мне все понравилось все чисто и аккурать сделано номера понравились все идиально столовая шикарная вообщем все отлично
2
October 1, 2024
Благодарим администратора Марию за отличное настроение и доброжелательный подход. Отель просто супер, спа, шведский стол, номера - все достойно! Приедем еще 🫰🏼
1
December 13, 2024
Удобное расположение гостиницы (аэропорт, Экспоцентр). Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Благодарю за предоставленные услуги! Всего доброго!
3
July 24, 2024
Плюсы: бесплатная большая парковка и расположение (от метро не далеко, прямая ветка на Невский + удобный быстрый выезд на КАД и М-11). Только за это вторая звезда.
Завтрак не брали.
Минусы: номера старые (но у нас был чистый, 7117), кондиционера нет, но к этому мы были готовы, почитав отзывы.
А вот непонятный низкочастотный, но очень громкий шум на 7 этаже был для нас неожиданностью. Будто во время пожара работает вытяжка. По ощущениям будто сидишь в самолёте возле турбины.
Благо останавливались на одну ночь.
Проснулись с утра разбитые, все с головной болью, включая ребёнка.
Уж в скольких гостиницах были, но такого не встречали.
Это не 4*! Читайте отзывы перед бронированием.
July 12, 2024
Здравствуйте. Гостинница очень понравилась, чистая, уютная, вкусно готовят. Расположение гостинницы не далеко от станции метро Московская 5-7 минут пешком. Ненавязчивый и приятный персонал. Отдельное спасибо Марии, очень отзывчивая девушка.
1
October 27, 2024
Прекрасная гостиница! Отличный завтрак. Впечатлил шведский стол, хотя мы в нескольких городах останавливались в отелях группы, но здесь это что-то особенное и неожиданное. Сегодня, например, был смузи из клубники:)) 🍓 я в восторге))
December 5, 2024
Гостиница отличная, завтраки по системе шведский стол. В номере пополняется кофе и чай, по желанию, и гигиенические принадлежности. Расположение очень удобное
2
June 30, 2024
хороший отель, жил 5 дней, можно составить небольшой вывод:
-иностранцам он очень нравится, много народу разной национальности.
-красивый холл, много отличных номеров
-удобное расположение отеля
-люди на ресепшен очень отзывчивые, даже в 2 часа ночи)
-еда тоже очень вкусная
стоит остановиться здесь, если хотите погулять по питеру
1
November 23, 2024
Супер отель, в номере всё необходимое есть (тапочки, халат, полотенца, зубные наборы,мыло, гель, шампунь, чай, кофе, сахар, сливки, чайник, вода). Уборка в номере каждый день, если нужно приносят дополнительно кровать-раскладушку с хорошим матрасом. А если чего-то нет в номере, звонишь на ресепшен и приносят. Благодарю за хороший сервис
October 28, 2024
Отличный отель, чисто, удобно, комфортно! Уборку проводят каждый день 👍
Приветливый персонал)
А также удобное месторасположение!
Рекомендую)
August 19, 2024
Добротный номер. Номер был с видом на площадь. Не знаю конечно за что переплата, если кому-то нравится шум улицы и авто, но мне так это лучше без вида, но в тишине. Не нашли кондиционирования. Пришлось открывать окна. Но сразу скажу с закрытыми окнами шум с улицы слышен. Завтраки хорошие, всё есть в наличии, и каша, и омлетики, сырники, овощи, фрукты, смузи, йогурты. Голодным точно не останешься. Ходили в спа при отеле. Тоже приятный плюс (оплата отдельно).
June 27, 2024
Хороший отель, недалеко от аэропорта, вкусный завтрак и удобные кровати. Хочется особенно отметить работу администратора Зинаиды, очень доброжелательная, внимательная и отзывчивая. Все вопросы решила быстро и качественно. Спасибо за ответственный подход к работе.
September 3, 2024
Гостиница на твердую четверку, чисто, уютно, хорошая кухня. Раздражало отсутствие утюга в номере, с вещами приходилось идти в комнату для глажения; плохой напор воды в ванной, несовременная мебель и старая сантехника.
July 10, 2024
Хороший, современный отель с удобным расположением. В гостинице все на уровне- хороший номер- удобные матрасы и подушки! Обслужили при заселении быстро, вежливо, информативно! Рекомендую. Особенно хочется отметить администратора Марию- активна, позитивна, всегда готова помочь!
November 18, 2024
Отель понравился. Останавливались на два дня. Заселили быстро, завтраки шведский стол. В номере все есть: принадлежности для ванной, холодильник, чайник, чашки, кулер на этаже. Спасибо, вернемся еще
February 20, 2024
Один из моих любимых отелей в Питере. Даже не знаю к чему можно придраться) Номера отличные, кровати чистые-мягкие-широкие. Завтрак (шведский стол) вкусный и довольно разнообразный. Бонусом прекрасная зона СПА в цоколе - бассейн, сауны!!! Кроме того, в том же здании пивной ресторан, где можно вкусно поужинать. И до аэропорта рядом совсем, есть трансфер бесплатный.
2
14
January 24
Добрый день. Недавно с экскурсионным туром посетили Санкт-Петербург. Остановились в гостинице Cosmos. Хотим выразить благодарность супервайзеру Ольге . Очень компетентный и радушный сотрудник. Ольга готова придти на выручку в любой момент. Всегда отзывчива и добродушна. Хотелось бы видеть таких людей побольше! Ещё раз спасибо)
February 4
Замечательная гостиница ! Быстрое заселение , вкусные завтраки . Близко к аэропорту . Вежливый супервайзер Мария , ответила подробно на все интересующие вопросы , учла все пожелания 🔥
1
October 24, 2024
Очень удобная парковка. Огромный номерной фонд. Подходит для экскурсионных групп. В номере тепло и аккуратно. Убирают каждый день. Чайник, холодильник. На этаже гладильная комната.
December 29, 2024
Понравилась гостиница! очень быстрое заселение, заселяла сотрудник ресепшен Ольга , получили номер, как хотели. В номер есть все необходимое, чистота на хорошем уровне. Вернемся сюда еще!
January 21
Впервые останавливаюсь в этой гостинице, при заселении встретила на ресепшен супервайзер Мария и подобрала номер с видом на площадь! Завтраки очень понравились, рядом с отелем есть метро, а до аэропорта есть шатл! Все было супер!
1
October 9, 2024
Люблю заходить в лобби бар выпить кофе. Отличное обслуживание,бармены профессионалы. Отдельное спасибо бармену Наталье. Благодаря ей хочется чаще возвращаться в это заведение
2
September 8, 2024
Красивый отель, отличный ресепшен
Меня заселял отличный администратор по имени Влада. Все понятно рассказала и объяснила. Милая и отзывчивая девушка.
Рекомендую отель к посещению
January 10, 2024
Чистая и уютная гостиница, вежливый и заботливый персонал, на завтраках вкусный и разнообразный шведский стол. Единственное, было прохладно в номерах. Но стояли сильные морозы и во всём Санкт-Петербурге было не жарко.
Большое спасибо администрации и всем работникам гостиницы за приятный отдых после огромного количества пеших прогулок во время экскурсий по Санкт-Петербургу.
3
5
January 21
Отличный отель. Заходишь и сразу попадаешь в живую атмосферу. Администратор Дмитрий очень доходчиво все рассказал про отель, про услуги и места отдыха в отеле и поблизости.
January 8
Хороший отель, но уборка желает лучшего, останавливались на 3 ночи. В первый же день после душа по привычке бросили полотенца на пол (чтобы было понятно что их нужно поменять), в итоге ни разу полотенца нам не поменяли (поняли это по следам от косметики). Цены за спа завышены, при том что в Москве такой же отель, но спа там намного лучше. Расположен неплохо, 10 минут от метро, рядом есть где поесть. Жалеем только что переплатили за завтраки, они однообразные, за ту же цену можно было наесться на весь день в ресторане напротив - Евразия. Номера хорошие, уютные, мебель удобная, всего хватало, администраторы на ресепшене очень приятные, улыбчивые, это порадовало! Можно заказать еду в номер, работает круглосуточно лобби бар, но как мы поняли ожидание блюд там +-40 минут, если очень сильно захотелось, придется подождать.
December 11, 2024
Отличное заселение, очень красивый отель! Отдельная огромная благодарность администратору Дмитрию за заселение, которое прошло очень комфортно и оперативно!
1
May 9, 2024
1. Номера:
Проживали группой в номерах уровня стандарт.
В номерах чисто, ежедневная качественная уборка.
Мебель и Ковровые покрытия чистые и не изношенные.
Хорошее отопление и вентиляция и в номерах и в отеле.
Проблема только с душем в некоторых номерах. Не смотря на качественную сантехнику Grohe, очень слабый напор и невозможно промыть густые волосы.
2. Питание/бар
Непонятная организация питания:
Питание для групп организовано в баре пауланер, для завтрака это нормально, но для ужина - неуместно.
Детские группы едят рядом с выпивающими взрослыми мешая людям расслабляться, и детям тоже не самая лучшая обстановка.
Для проживающих не в группах людей питание организовано в ресторане Камин. Все на отличном уровне!
бестолковый лобби бар, в котором качество обслуживания зависит от того какая смена персонала работает. В одном случае 07.05. и 08.05. была взрослая женщина и обслуживание было на 5. Как только садишься в кресло тебе предлагают меню. А 09.05. Была молодая девушка и более молодой человек. Они уже не успевали приносить меню и обслуживать людей в баре. можно было получить обслуживание только подойдя к стойке самостоятельно взяв меню.
В отеле проводилось мероприятие - конкурс танцев для детей разных возрастов. Ни в лобби баре ни в одном из ресторанов не догадались заранее закупить мороженное с запасом.
3. Питание :
Завтрак в ресторане Камин (шведский стол):
Ассортимент - 4
Качество еды- 5
Обслуживание -5
Шведский стол соответствует стоимости более чем на 100%. То есть за схожие деньги в ресторане получится поесть хуже, чем на данном шведском столе
Лобби бар:
Ассортимент - 3
Качество еды - 4
Обслуживание- 3
Бар пауланер:
Ассортимент (шведский стол) - 3
Качество еды - 3 (оценка снижена из-за того, что на столе в один из дней была испорченная кукуруза
Обслуживание -3
Шведский стол соответствует стоимости менее чем на 30%. То есть качество еды соответствует уровню столовой, и за стоимость шведского стола в ресторане получится поесть лучше, чем на данном шведском столе.
4. Охрана:
Отлично организована. Забытую в лобби сумку проверили, нашли владельца и вернули владельцу через 15 мин.
В итоге можно сказать, что отель соответствует 4 звездам, можно смело бронировать семьей или группой.
2
September 27, 2024
Хуже самой худшей тройки. Своих денег не стоит. Скромный ремонт. Не оч. Приветливый персонал, не затруднились отправив в дальний угол огромной гостиницы сообщить, что до лифта идти 10 минут. Ночью страшно.. пока дойдешь.... поседеешь ( то пьяный мужик сидит в кресле.. то ещё что - нибудь). Выходим через улицу, обходим весь отель, чтобы на завтрак попасть. Воду в номера ставят только однократно. На повторную просьбу.. отправили к лифту в кулер ( за километр... куда вечером, првторюсь.. не дойдешь). Не подкладывают ни шампунь.. ни гель для душа.. одним мылом три дня вдвоём мылись. На вопросы ответили: да? Ой, сейчас принесём. Жесть. Какие 4 звезды? За что????
4
September 18, 2024
Гостиница хорошая, номера на твердую троечку, устарели немного, но работа рецепшн и уборка номеров в порядке. Завтракам ресторана Камин ставлю пять, полноценный шведский стол и быстрое качественное обследование
November 24, 2024
Замечательное место и окрестности с историей. И еще интересный пивной ресторан на первом этаже! Пиво и колбаски собственного производства очень понравились, рекомендую!
August 6, 2024
Староват, но стараются держать уровень, вернулись с семьёй в Космос Пулковская из Прибалтийской обратно. Удобно добираться до центра рядом метро, удобная бесплатная парковка отеля. Отличные завтраки, даже для ребенка подходящее меню. Paulaner - ресторан в отеле, соотношение цена качество отличное. Отличный отзывчивый ресепшен.
2
January 19, 2024
Все сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность администратору Мария за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к нам. Мария настоящий профессионал своего дела, Она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении многих вопросов, которые возникали у нас во время проживания в отеле.
Уважаемая Мария, благодарим Вас за вежливое,чуткое, отзывчивое отношение к гостям отеля. Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель вновь с Вами увидеться!
2
6
October 6, 2024
Отлично отдохнули 3 дня. Очень чистый номер, белоснежное белье и полотенца, ежедневная уборка, чай, кофе, сахар сливки и душевые принадлежности пополняли каждый день. Жаль нет в отеле микроволновки.
January 18
Гостиница заявлена на 4 звезды, а по сути даже одной не стоит. Заселили в номер на 3 этаже в пятницу. В крыло, которое над рестораном. На первом этаже ресторан с живой музыкой, которая играет до 23-30. Ее слышно в номере, можно даже слова в песнях разобрать. Попросили переселить либо повыше, либо в другое крыло, потому что нужно было выспаться. Пошли навстречу. Переселили. В новом номере нет горячей воды, еле тёплая. Сказали, ваш номер в конце крыла, до вас горячая вода не доходит. Матрац в какой-то непонятной коричневой субстанции. Выключатель общего освещения номера рядом с кроватью просто неисправен. Либо выключать у входной двери и идти до кровати наощупь, либо ложиться в кровать, но спать с включенным светом. Вызвали электрика. Пришел, посмотрел, сказал, что выключатель не работает, и что его надо менять, по-другому никак. Но вроде как что-то подкрутил, и если по выключателю вдарить со всего размаху, тогда свет выключается. И вообще сотрудница отеля сказала: пишите жалобы, я только за. Отель давно поистрепался, никто ни за чем не смотрит. А так, мы ничем не можем вам помочь. Хорошо, напишу. И это, вы считаете, 4 звезды?! Никому не рекомендую, не тратьте свои деньги. Даже просто переночевать спокойно у вас здесь не получится. Вы и помыться не сможете из-за отсутствия горячей воды в номере, и будете спать со светом.
1
July 29, 2024
Отель замечательный. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак разнообразный, вкусный. Отдыхали 3 ночи. За это время поменяли 2 раза полотенца и постельное белье. Номера чистые и уютные. Обслуживание в общем на высоте. Спасибо
June 20, 2024
Отличный отель вблизи аэропорта! Уже более 10 раз останавливался, нравится все от номеров до завтраков, огромное лобби для деловых встреч в котором особенно хочется поблагодарить за особенное отношение и внимание Наталью и Зинаиду, они как две ярких лучезарных звездочки, с которых начинается хорошее впечатление об отеле и обо всем отдыхе в Санкт-Петербурге!
September 11, 2024
Отличная атмосфера с самого заселения. Сотрудница ресепшен - Мария вежливо все рассказала, ответила на все наши вопросы и заселила в прекрасный номер ❤️ начинать отдых с такой встречи - супер приятно!
December 16, 2024
Отличный отель,часто останавливаюсь,вкусный завтрак,лобби бар выше всех похвал,бармен Наталья спасибо за вкусный кофе!и приятное общение !
1