Cosmos Stay Le Rond Sochi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2019 reviews
October 24, 2023
Все очень понравилось, от дизайна лобби и атмосферы, до качества обслуживания персонала и завтраков.
Все на высшем, европейском, уровне. Есть с чем сравнить, взять ту же Радугу в Сочи, небо и земля.
Есть тренажерный зал и трансфер до пляжа. На пляже всегда есть место на лежаках (в бархатный сезон), лежаки мягкие. Полотенца получаешь и сдаешь на пляже, что очень удобно. Бассейн тоже классный.
На набережной ресторан "Мидийное место" - отдельная рекомендация попробовать салат из баклажанов и пасту с морепродуктами.
На завтраке полный ассортимент: 3 вида каш, яйца отварные и глазунья, творог, закуски - сыр,ветчина и даже рыба, выпечка - булочки, круассаны, шоколадная паста, печенье, орехи, фрукты, включая инжир! - это то,что было в рационе у меня, помимо этого еще куча еды. Единственное, что подкачало - это кофе.
Кровать очень комфортная, большое мягкое одеяло, спать - удовольствие. В душе всегда полный набор средств, включая даже набор для бритья.
В общем очень доволен отдыхом, рекомендую.
10
8
September 30, 2024
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых. Все на высшем уровне, отдельно хочу отметить завтраки "шведский стол". Бассейны, тренажерный зал, хамам, трансфер на море каждые 15 минут. Любовь😍
2
1
February 15, 2024
Отдыхали в феврале. Все очень понравилось. Персонал очень приветливый и вежливый. Номера действительно как на фотографиях, уютные, чистые, функциональные. Завтраки действительно вкусные, разнообразные. Проходят в ресторане, очень красиво. Жаль только , что нет выхода к морю через отель Дагомыс, территория огорржена забором. Хотелось бы идти по старому парку напрямую, но приходится делать крюк по нижней дороге. В сезон есть трансфер. Спа зона тоже понравилась. Отель рекомендую!
6
6
June 17, 2024
Много разногласий про отель, не буду разделять на плюсы и минусы, скажу о каждом пункте отдельно.
1. Номера - стильные, новые ( были компанией и видели номера и двухкомнатные и студии). Проживание- реально плюс этого отеля, уборка 5+ ( женщины большие молодцы, кто занимается клинингом, огромное спасибо) всегда все убрано, поменяно, расходники на местах. В каждом номере Алиса, шторы Блэк аут- все по уму.
2. Питание - шведская Линия следующая: достойное качество продуктов ( если это котлеты, то это котлеты из мяса, а не полуфабрикат). Но основное и главное, разнообразия продуктов тут нет, изо дня в день все то же самое. Если вы едете на неделю ( образно говоря) , то вас ждёт каша ( один вариант на воде, один на молоке- все), все что меняется это пару позиций горячего ( к примеру, была треска - стал минтай). За 1800 руб. с человека в сутки( столько стоит завтрак в июне 2024) кормить одним и тем же на протяжении всего времени заезда - это конечно минус. Разнообразия просто нет.
3. Море. Чистое, идеальное, прозрачное, нет
« пончиков с шоколадом, трубочек со сгущенкой» и всего этого говорящего счастья. Минус - кроме моря нет ничего - променада нет, береговой линии нет- кусок пляжа метров сто в длину, с одной стороны река, с другой огорожено, застроено. Все ваше море это кусок суши длинною сто метров.
4. Персонал - приветливый, внимательный, вопросов и претензий нет.
5. Спа- для отеля такого масштаба и формата - крайне мало места. Бассейн на улице с утра заполнен, найти лежак свободный почти невозможно. В самом спа один бассейн с тремя массажерами, бассейн «лягушатник», сауна ( правильнее назвать ее грелка для детей, потому что там температура именно для того, чтобы дети грелись после холодного бассейна), хамам со сломанной кнопкой подачи пара и он там то есть, то нет, как повезёт ( утром встал и для тебя загадка- попадёшь на пар или просто помоешься в душе в спа).
Общее впечатление положительное, но для такого количества гостей отель крайне мал и всей его инфраструктуры на весь объём туристов просто недостаточно.
5
1
September 13, 2024
Хороший отель. Есть спать, свой бассейн, неплохой ресторан дружба. Минус звезда за лифты, это головная боль какая-то. Грузоподъемность ниже заявленной и в "час-пик" можно минут 10-15 простоять прождать. Плюс море очень далеко, но восполнили это трансфером. Рядом с отелем ничего толкового нет, особо не погулять. Обслуживание в номера хорошее. Номера не уставшие, пока ещё новенькие. Удивило наличие колонок Алиса.
October 1, 2024
Отличный современный отель. Номера не большие,но вних есть все в плоть до микроволновки и посудомойки. В отеле два бассейна. Открытый и закрытый в СПА. До моря далековато,но каждые 15 минут ходит шатл. Туда и обратно. В ресторане Дружба очень вкусные завтраки.
June 5, 2023
Ставлю 5 звезд. Отель приятно удивил. Всё с иголочки, персонал приветливый, очень чисто- везде, в номерах, спа, ресторан, бассейн.
Есть тренажёрный зал, работает тренер, можно взять индивид занятия. В спа хамам и сауна очень уютные, бассейн, ванна с гидромасссжем. Народу не много, в плохую погоду есть чем заняться.
Уличный бассейн прекрасный, за чистотой следят, полотенца выдают.
До моря далеко. 20 мин пешком, обратно в гору. В сезон ходит шатл на собственный пляж, который тоже очень ухожен, лежаки матрасы полотенца есть бесплатно. Пляж только для гостей отеля, есть камеры, поэтому за вещи можно не переживать. Здесь же ребята сдают в аренду доски сап борды.
Завтраки у меня были включены. Шикарные. Почти что одинаковые каждый день, но такое разнообразие, что каждый день можешь взять что-то другое, вобщем, за весь отдых мои завтраки не повторялись. Сам ресторан довольно дорогой, одно основное блюдо около 1 тыс р, напиток 500р. Если ещё кофе и десерт, то более 2т выйдет один приём пищи. Всё вкусно, красиво, если хочется более бюджетно, можно заказывать Яндекс еду, выбор огромный. В номере есть посуда, вар панель, микроволновка. С доставкой и такси проблем не было. Еще хочется отметить, что было очень тихо. Толи такая хорошая шумоизоляция, толи селят специально так, чтобы не было близких соседей.
Теперь небольшие нюансы, на которые, надеюсь, обратит внимание руководство: нужны зеркала в спортзале обязательно, время работы открытого бассейна до 18ч. Ну как так? Лучшее время позагорать и не сгореть как раз после 18. Ну и пляжа хотя бы до 20ч. Почему-то была проблема завтракать на открытой веранде, почему нет? Гостям хочется.
43
16
September 27, 2023
Великолепный отель!!! Отдыхали в июле с мужем и ребёнком. Номера с новым и современным ремонтом, большое лобби, украшенное свежими цветами, чистый новый бассейн внутри отеля и комфортный открытый бассейн. Можно спускаться из номера в халате и идти к шезлонгам, есть барное меню, официант приносит напитки к бассейну. Далековато идти до пляжа, но всегда есть два микроавтобуса от отеля, которые ходят каждые полчаса до пляжа. Очень вкусные завтраки!!! Разнообразие: выпечка, вкусные сырные, рыбные и мясные нарезки, горячие блюда, омлеты и каши, сухие завтраки и сырники, фрукты и свежевыжатые соки.. В общем, голодными и обиженными не останетесь) Завтраки проходят в ресторане Новикова, есть посадка внутри и на веранде под большими зонтиками.
5
4
July 12, 2024
Отличный отель! Удобное расположение, комфортабельные номера, приветливый персонал. Вкусные завтраки и уютная атмосфера. Рекомендую для отдыха и деловых поездок. 🏖🎇
3
1
March 12, 2024
Из плюсов:
Парковка, вкусные завтраки, уютные свежие номера, большой балкон
Из минусов: загруженность отеля была 20% (со слов тур.оператора). Сам отель огромный, ресторан большой, но 8 марта на завтрак пришлось ждать когда освободятся столы 😅 вечером забронировали стол в ресторан, но никто не предупредил, что стол держится ровно 15 минут, задержались на 20 минут и остались без стола. С горем пополам нам нашли стол где-то в начале зала, естественно никакой программы мы не видели. Хотя нас заверили, что ведущий до нас обязательно дойдет) очень долго ждали пока примут заказ, напитки несли очень долго в течении всего вечера, но примем во внимание полную загруженность зала)
Касаемо SPA-зоны. Не представляю как там летом планируется размещение, так как при неполной загруженности отеля было «тесновато». +хаммам постоянно отключался. В нем толком отдохнуть не удалось. В зоне джакузи из 4 мест работало только 3… сама зона джакузи 2*2…
За эти недочеты минус 1 звезда. А так в целом отель очень даже приятный 🌷
6
10
August 27, 2024
завтраки хорошие. номер чистый , свежий современный ремонт . бассейны тоже удовлетворили. было пару вопросов по обслуживанию, но в целом вопросы решали и отправляли комплименты , то фрукты, то бутылку шампанского . в общем отдых понравился , приедем ещё
2
1
September 16, 2023
Отель хорошего высокого класса. Чувствуется творческая идея в решении всего комплекса и новизна интерьеров и планировок номеров. Дизайнеру - респект!!! Ненавязчивая и очень деликатная обслуга. Свой пляж с кафе «Мидийное место», хороший бассейн на территории. Если хотите полной тишины, берите номер в выходом во внутренний двор. Отель построен кольцом и внутренний двор изобилует растительностью, дорожками, местами отдыха. Не видно окружающего пейзажа, и только круг неба над головой. У нас был номер с внешней стороны с видом на море, но с 3-го этажа его не слишком видно. Отель построен на горе и надо понимать, что до «цивилизации» нужно или ехать на такси или преодолевать наклоны дорог! Ксчастью до пояжа курсирует каждые 15-30минут до полдесятого вечера «шаттл» (микроавтобус). Есть доставка еды из ближайшей шашлычной и не только. Ресторан на территории гостиницы всем хорош, бывший Новиковский «Дружба»: вкусно, красиво, изящно, современно, дорого. Детей на территории мало, что является плюсом, восновном спокойные молодые пары, средний класс. А цены на следующий год на сам отель уже взлетели, отель имеет популярность! Рекомендую!
10
7
August 10, 2024
"Профессионалы аниматоры, лучшее в своём деле, постоянная анимация. Отель отличный. Очень вкусные завтраки. Чистое море, идти 15 минут; можно на автобусе. Номера чистые и уютные.
3
2
July 13, 2024
Редко пишу отзывы,но не смогла удержаться чтобы выразить свое восхищение этим отелем и его персоналом!!!!Отдыхали с 21.06 по 28.06...приехали рано утром,на ресепшене девушка быстро все оформила,выдала на руку "наклейки" и мы поехали на комфортабельном автобусе Мерседес на море/3 минуты/,нам выдали полотенца,лежаки и зонтики были бесплатно/свой пляж у отеля/.На пляже находятся раздевалки,туалеты,душ,,все в отличном состоянии!Видно что все построено недавно и со вкусом.Номера заслуживают отдельного разговора...даже самый бюджетный номер,а у нас был именно он,выглядит очень добротно...есть все....кухня со всеми приборами, микроволновая печь,ложки,вилки,набор посуды,очень вместимый холодильник,посудомоечная машина,средство для мытья посуды и таблетки для мытья посуды в посудомойка..Уборка в номерах ежедневно..У входа бассейн с полотенцами ,лежаками и душем.Аниматоры с детьми занимаются по полной!!! Есть детская комната,зона СПА...джакузи,финская баня,хамам....Ресторан отличный,но не дёшево!!!Завтраки это отдельная тема...очень вкусные,выбор огромный...фрукты,выпечка,чай,кофе,каша,рыбные нарезки,мясные нарезки и полноценные вторые блюда.,голодными не будете точно!!! Территория отеля небольшая,но вся утопает в зелени,вечером на улице показывают фильмы и мультфильмы.Вообщем отдых прошел на ура!!! Спасибо всему обслуживающему персоналу !!!!
1
June 8, 2024
Шикарный отель!!! Самое то для отдыха с детьми. Вкусные разнообразные завтраки, номера со свежим красивым ремонтом ( Яндекс станция и пмм в номере очень порадовали), шикарный сервис, вежливый персонал, отличная спа зона и открытый бассейн. Трансфер до моря и пляж - все на высоте! Вернемся еще, однозначно!
Минусов нет
1
November 6, 2024
Были в бассейне на территории отеля. Очень понравилось! Предыдущий раз была здесь 30 лет назад. Приятно, что сохранили советскую архитектуру, но наполнение современное, всё на высшем уровне.
1
May 28, 2024
Очень хороший отель. Понравился номер , есть все необходимое, кухня с посудой, диван аж два телевизора, не знаю зачем столько много😅 обслуживающий персонал совсем незаметно для нас убирается в номерах. Понравился классный хаммам, сауна. Есть несколько бассейнов. Один крытый у паровых и уличный с детскими небольшими бассейнами. Брали без завтрака, поэтому пока ничего не могу сказать. А так по кухне заказывали еду в номер было очень вкусно. Немного узковата душевая, но не критично. Вернусь еще , но уже с детьми 👍🏼
3
1
October 7, 2024
Отличное место! Чисто. Уютно. Отличный ресторан на удивление. Ценник крепкий но вкусно, зимой был ценник тоже крепкий но было очень не вкусно. В этот раз пря порадовали
December 27, 2024
В этом отеле самый хороший и вежливый персонал , созданы лучшие условия для проживание мы даже не хотели уезжать Хороший интерьер в номерах и вкусные завтраки по утрам . Номерах чисто и стерильно , а бассейн кристально чистый однозначно поставлю этому отелю 5 звезд , а также вас всегда могут принять на ресепшене работы 24 на 7.
May 14, 2024
Прекрасный отель останавливаемся не первый раз.Прекрасные номера чистота идеальная ,уборка каждый день.Обслуживание отличное приехали раньше заселения и нас заселили в готовый номер, за это отдельное спасибо!завтраки наивкуснейшие на любой изысканый вкус.
Самые лучшие впечатления,рекомендую этот отель и для семей с детьми,прекрасная анимация для деток ,скучно не будет.
Спа ,бассейн,бассейн на улице ,вода подогреваемая.
Великолепный отель. Спасибо большое!
1
3
June 13, 2024
Очень понравился отель. Свежий ремонт, хорошая мебель. Очень чисто. Ежедневная уборка, ежедневно пополняли запасы воды, чая, кофе, косметических средств. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Шикарные завтраки. Понравилась зона spa. Хороший уличный бассейн. На пляже тоже чисто. Хорошо отдохнули семьёй. Обязательно приедем снова.
May 14, 2024
Отель очень понравился. Красота чистота , вкуснейшие завтраки. Бассейны чистые, без запаха хлорки. Но в спа зоне вечером, когда закрыты все двери стоял очень душный воздух и с запахом хлорки - значит плохо работает вентиляция. Понравилась финская сауна. При уборке номера почему то поменяли полотенце, положили туал. бумагу и мыло , а тюбики за 3 дня не обновили ни разу…либо нам выдали уже с учетом 3 дней…не поняла этого. Нет освежителя, купили свой. Что касается фена (это возможно только мое мнение) но он был убийца волос, можно менять только степень нагрева , но не скорость, а скорость такая…. Что как будто цель не сушить волосы , а сдуть их с головы. Жутко путались как солома, тут я пожалела что не взяла свой фен. Вообще несмотря на некоторые нюансы отель оочень хороший и я уже порекомендовала всем в соц. сетях .
1
1
May 15, 2024
Отличный отель . Отдыхали вдвоем с ребенком 6 лет две недели. И так как это была первая половина мая погода была разная . В период дождей очень выручали спа-центр и детская комната . Так же большим плюсом для меня стал спорт зал .
В отеле поддерживалась идеальная чистота как в местах общего пользования , так и в номера ( ежедневная уборка и смена полотенец )
Ресторан Дружба . Классный интерьер . Очень вкусные и разнообразные завтраки. Обедали и ужинали в основном тоже там . Все вкусно и красиво . Персонал очень дружелюбен.
Бассейн на улице . Подогреваемый большой , детский с температурой чуть выше и джакузи с еще более теплой водой . Будет комфортно каждому и в любую погоду . Отдельный респект Юре и Диане! Классные позитивные ребята !
И отдельный акцент и огромную благодарность хочется выразить ребятам аниматорам Алексею и Ивану .
Интересные игры в которых с удовольствием участвовали как дети так и взрослые !
Ребята не давали скучать от слова совсем!
А водный поло и вечерние игры в мафию просто 🔥.
Итог : отличный отдых в хорошем отеле и просто нереально дружелюбная атмосфера , оставили классные воспоминания .
5
1
September 11, 2024
Итак наш отдых в этом отеле подошел к концу.Хочется сказать наконец-то!
С 1 числа по 11 мы прибывали в этом отеле.
Плюсы-их очень мало,но все же есть.
Завтраки-пожалуй самая сильная сторона в этом отеле.Всегда очень разнообразно,вкусно и можно найти на любой вкус.Голодным не останетесь.
Спа зона-тоже неплохо.Хамам,джакузи с горячей водой,и сауна.Все хорошо.Массаж тоже неплох.
Ресторан «Дружба»-его можно отнести как к плюсам так и минусам.Еда вкусная,но опять таки не всегда.Муж заказывал шашлык,принесли резиновый,и не прожаренный,но об этом чуть позже.
Порции большие,но хочется опять таки больше разнообразия в меню.все пасты в меню очень вкусные ☺️.
Итак теперь минусы.Их просто огромное число.Отель позиционирует себя как 4звезды,но им до 4х звезд расти и расти!
Уборка- Единица !!!полы не моют и не протирают,от слова совсем.Я приехала с грудным ребенком, и естественно я не буду с ним на руках весь отпуск ходить.Я опустила его на пол,и все руки были в грязи,пыли и тп.Хочется отметить,что номера не огромные,и как можно так не увидеть мусор и пыль,загадка.
На бассейне полотенца выдают грязные,все в пятнах 🥴
Спасатель ,который непонятно зачем там сидит,все время спит в наушниках.В чем заключается работа его-непонятно.Дети все прыгают с бортиков,бегают по плитке,он и ухом не ведет.Ребенок упал с лестницы рядом с бассейном,он даже со стула не встал 🤦🏻♀️
Лифты-чтобы подняться или спуститься со своего этажа можно смело закладывать 15 мин 🤦🏻♀️4 лифта настроены так,что в два помещаются только дай бог 3 человека(дальше перегруз),и большие,которые уже вмещают основной поток.Но чтобы доломаться их,проедешь 7 кругов ада.
Анимация -3 бала.если бы не активный ведущий(честно сказать не помню его имя),то я бы 1 бал поставила.Он хоть как-то вытягивал ситуацию и развлекал народ.Все остальные как сонные мухи.
Ресторан «дружба» - как я писала выше,есть в нем и плюсы и минусы.Мы заехали 1 числа,и после долгой дороги я решила заказать еды в номер из ресторана.Все принесли холодное,шашлык резиновый и тп.Я на следующий день пошла разбираться.передо мной извинились,и сказали,что сделают возврат средств,но деньги я не могла получить 4 дня!Для этого мне нужно было без конца ходить на рецепшн и выяснять!Это как вообще!🤦🏻♀️
Официанты ходят(не все)но многие с такими лицами 🥴будто мы им все должны.подача напитков 30 мин ?это как????НАПИТКОВ!
Игровая комната-очень тоже странная.За детьми там никто не следит.Т.е с 6 лет,ты можешь оставить ребенка там и пойти по своим делам.Но если он выйдет,тебе никто не сообщит.
В целом неплохая,но больше игрушек э,развивашек хочется.
Что хочется сказать.Я бы была мягче,если бы этот отель уже лет 10 как работала,а ему всего 2 года,и уже такой кошмар.
Спасибо за отдых,но мы не вернемся к вам.
Надеюсь отзыв был полезен 🤍
2
3
October 28, 2023
Отель очень понравился, рекомендую. Красивое здание, хорошие номера, все новое, чисто. В номере есть все что нужно: от халатов и тапочек до микроволновки и посудомоечной машины. В номере также есть колонка Алиса, посуда, сейф, фен. Утюг на этаже. Питание хорошее, есть выбор. Красивый внутренний двор. Лифты живут своей жизнью правда, но это ерунда. В отеле хорошая спа-зона – хамам, сауна, джакузи и бассейн. На улице бассейн подогревается. Очень вежливый и приветливый персонал. До моря 20 минут ходьбы, в пешей доступности магазинчики, аптека, небольшой рынок, где можно приобрести сладости, чурчхелу, фрукты.
9
12
July 30, 2024
Крутой отель, все на уровне. Нашей семье очень понравилось. Бассейны, хамам и сауна просто класс. Ресторан вообще космос ) глаза разбегаются все попробовать. Все очень вкусно и на высоком уровне!
2
2
August 14, 2023
Достойная 4ка в Дагомысе по моему мнению, в номерах чисто, комфортно современный интерьер и колонка с Алисой. Кровать большая, удобная, климат работает как надо. В номере есть кухня, холодильник, посудомойка, в ванной электрический полотенцесушитель, даже биде) В общем квартира студия только без стиральной машины, химчистка платная при отеле присутствует кстати. Спа зона и бассейн работают на ура, время работы адекватное, бассейн на улице до 20:00, спа до 22. Вот только мне показалось что в бассейне зоны спа слишком агрессивная вода если попадает в глаза, много в ней хлора наверное, в хамаме на полу скапливается вода и не уходит, инженерный просчет, но это мелочи, главное все работает как надо и чисто.
Завтраки в отделе шведский стол, персонал следит за наличием еды, все свежее и вкусное.
Пляж свой большой и вместительный, лежаков с зонтами всегда хватало в любое время, есть места где можно переодеться, помыть ноги от песка, правда на пляже мало ещё инфраструктуры, только аренда сап и ресторан мидийное место в котором 40% меню частенько просто нет в наличии, ждать около часа, да и в котором чтобы сделать заказ на вынос не пускают без верхней одежды, хотя ресторан находится на пляже. Альтернатив ресторану нет, только если идти пешком минут 15 на городской пляж, самокат привозит в целом все что нужно, но хотелось бы больше инфраструктуры на пляже.
До моря трансферы каждые 15 минут в сезон.
Очень было приятно побывать в гостях в таком отеле, уже хочу вернуться) Персоналу отдельное спасибо, все адекватные от уборщиц до хостесс, никаких конфликтов не было, отельеры продолжайте держать такую высокую планку и тогда будет одно удовольствие отдыхать у себя дома.
3
2
July 18, 2024
Хороший отель. Отдыхали в середине мая с ребенком, и считаю что это лучшее время ) уже тепло , но людей не много. Ставлю оценку 4 из за номера. Отдыхаем уже второй раз в этом отеле и решили взять номер с видом на горы. Он подороже. В первый раз был номер с видом на внутренний двор. Так вот номер с видом на внутренний двор больше, и с ребенком комфортнее в нем. Там есть стол , иногда обедали за ним. В номере с видом на горы , очень тесно , стола нет. Кроватка стояла вплотную к окну, от кровати до кухни шаг. Зато огромный балкон и вид. В остальном все было шикарно , отель завтраки персонал. Все было супер !
October 6, 2024
Одно из лучших мест где я отдыхал ! Приятный сервис , все не навязчиво, приятный улыбающийся персонал . Спасибо большое я уже был не первый раз планирую еще раз Вас почистить . Отдельно хотелось сказать спасибо поварам : Ваши эклеры как у мамы дома спасибо люблю
August 15, 2024
Отдыхали с 5 по 15 августа! Могу сказать что отдых прошел на ура. Номер был самый простой с видом на внутренний двор. Убирали номер каждый день, постельное раз в 4 дня. Завтраки понравились. Трансфер до моря ходит каждые 15 минут. Свой пляж с бесплатными шезлонгами, зонтиками и подложками мягкими. Единственный минус на пляже едиственное место где можно поесть это Медийное место если захотите поесть что то не связанное с креветками и мидиями придется идти до черномора(мин 15) на другую сторону пляжа. Очень красивый отель. Если сравнивать с отдыхом в другой стране твердые 3 звезды, но для нашего курорта 4!!!
1
1
June 22, 2024
Замечательный отель!
Персонал вежливый, номера чистые, уютные, все продумано до мелочей, уборка ежедневно.
Пляж собственный, места хватало всем, кафе на пляже очень миленькое.
Завтраки на любой вкус.
Даже если хотелось бы придраться, просто не к чему.
Отличный отдых с прекрасным сервисом!
1
2
June 19, 2024
Отличный отель, красивые и очень чистые номера, большой бассейн и комфортная спа зона.
Вкусный завтрак.
Прекрасный и отзывчивый персонал.
Минус только один, да и тот скорее предложение - добавьте минимальное детское меню в ресторан "Дружба" и в "Медийное место".
June 26, 2023
Хороший недавно отреставрированный отель. Всё свежее, новое. Это очень приятно. Отличное спа, открытый бассейн с подогревом, зоной джакузи и лягушатником для малышей. В спа и в открытом бассейне и на пляже выдают полотенца-очень удобно. В открытом бассейне также можно бесплатно взять круги и нарукавники для малышей 👍завтраки в ресторане отличные. Всё очень вкусно и выбора вполне достаточно и для ребёнка и для взрослого. Вообще ресторан классный: приятный персонал, вкусная еда, красивый интерьер. Можно попросить у персонала раскраску и карандаши, чтобы занять ребёнка. Хорошая зелёная парковая территория. Отличная новая детская комната в отеле. Нюансы, которые нужно учитывать: 1. Дагомыс достаточно удалён от Сочи и от аэропорта. Такси ждать немного дольше, чем в городе или в горах. Ехать до аэропорта без пробок 20/30мин, но из-за загруженности трассы в пиковые часы дорога обратно в аэропорт может занять дольше времени (час -1,5) . Надо это учитывать при планировании поездки. 2. Отель находится далековато от магазинов и пляжа. Хотя в целом до всего можно дойти пешком и быстро привыкаешь к дороге. Мы в итоге продукты в основном заказывали с доставкой: вкусвилл и самокат работают отлично, приезжают оперативно. На пляж отель летом предоставляет трансфер на микроавтобуса. Можно так добраться или пешком до городского. Прогулочным шагом ок получаса. Пляж отеля (общий с пансионатом Дагомыс) хороший, чистый, с шезлонгами, широкий, галька помельче. Городской - галька крупная, народу больше, шезлонгов нет, но есть развлечения типа катамаранов и тп., ресторанчики/столовые, сувенирные магазины. 3. На кухне в номере из посуды, в которой можно готовить только кастрюлька. Сковородок нет из соображений пожарной безопасности, как нам объяснили. В принципе, это никак не портит отлично укомплектованную кухню: есть бокалы, чашки, стаканы, тарелки, приборы. Губки, моющее средства, чай, кофе, вода - всё в доступе и часто обновляют. ❤️
14
8
August 21, 2024
За два дня в отели, мы отдали 34к.
Да, территория, отель, номера красивые, чистые, но…
1. В первый же день вечером, я дозванивалась до ресепшена час!!!! И со стационарного, и с мобильного.
2. Кондиционер очень медленно охлаждает помещение, при том, что у нас была небольшая студия)))
3. У них один градусник на весь огромные отель, это вообще какой то смех. В аптечке отеля есть только перекись👍🏼
4. Лифт. Спустилась со своего этажа на этаж ниже. Так обратно наверх я так и не смогла уехать))) кнопки вверх тупо не работали и все лифты проезжали мимо))) была возможность уехать только вниз
5. Напор воды слабый, думаю это из-за количества людей, но починить протечки шланга как будто бы стоит))
6. Самооое обидно это ваши телевизоры! В такой отели нет смарт тв!!! Даже доступа в интернет нет, чтобы хоть там посмотреть фильм!!! Для меня это было огромное удивление!!! Я была в аппаратах за 5к сутки и о боги, там все это есть!!! Не стремно, 4 звездочный отель???
7. Вай фай. Он у вас для вида?? Подключается, но ничего не прогружает)))
1
March 4, 2024
Отель новый, приятный. Свежая спа-зона. Неплозая детская, только для детей, пожалуй, до 5 лет. Старше детям уже не интересно (наш в 7 лет не заинтересовался)
Номера с видом на улицу хороши. Большие балконы, все новенькое, чистое, аккуратное, стильное.
Номера с видом во двор, мне кажется, максимально некомфортны, если для вас вид из номера имеет большое значение.
В зимнее время до набережной идти далеко, с ребёнком 30 минут шли. Обратно на такси. Три ночи оплатили, но на третью решили съехать, потому как стало скучно. В посёлке делать нечего. Летом, думаю, очень приятно будет купать и загорать, т. к. широкая пляжная линия, очень красивый широкий вид на море и на Сочи.
3
2
August 26, 2024
Хороший и приятный отель, ежедневная уборка и приятный сервис на ресепшене. За неделю только один раз отключилась вся вода, но это была не проблема отеля. Единственное что могу посоветовать, если дают выбрать номер на каком-то определенном этаже - выбирайте самый нижний 1-3 этаж идеально, после возвращения с пляжа особенно в обед, попасть в лифт и доехать до номера проблематично, но есть служебные лифты, которыми почему-то никто не пользовался кроме нас)
Всем советую, завтраки хорошие, пляж чистый, бассейн нормальный. Ресторан который при отеле полный отстой, сервис на уровне колхоза, хостес может отвернуться от вас когда вы заходите в ресторан. Меню ждете по 20 минут, напитки приносят после еды. В спб за такой ценник меня бы донесли до стола и перед уходом расцеловали
1
1
August 25, 2024
Были всей семьёй в этом отеле в конце июля.
Мы приехали рано, нас комплементарно заселились в номер не в 15 часов, а в 12, что стало очень приятной неожиданностью. Пока ждали заселения чемоданы поставили у них в отведённое для этого помещение и немного прогулялись. Территория маленькая и не до конца обустроена, остались куски от советского прошлого ввиде кусков бетона, лесниц, дорожки от мини гольфа и это все в перепешку с зелёными насаждениями. Эту зону конечно нужно полностью переделывать.
С другой стороны находится открытый бассейн- там все норм.
У нас номера были с балконами, те которые на самом верху и с прозрачными стёклами, сидеть вечерами было одно удовольствие. Вид с них открывается очень красивый. Но не увсех такие балконы, некоторые, если посмотрите - бетонные. Мы несколько дней снимали номер с 2 комнатами и несколько дней с 3мя. Везде было хорошо, везде есть кухонная зона, только в номере с 3ми комнатами был ещё и морозильник в холодильнике, куда можно было положить побольше мороженого. ))) Номера просторные. На балконе 10 этажа, на потолке много было пауков, насекомых, которые потом попадают в номер при открытых дверях балкона и некоторые сплели паутину на шторах в комнатах или просто заселились ;)
Теперь более конкретно.
У нас был включён в проживание только завтрак, другого варианта там выбрать нельзя. На первом этаже есть ресторан "Дружба", который утром работает как шведская линия, а потом там можно обедать и ужинать за отдельную плату.
Про завтраки- нужно приходить утром пораньше иначе чистые тарелки приходится ждать, бельгийские вафли тоже ждешь, образуется очередь из ожидающих, в кофе-машинах всегда быстро заканчивается молоко и всегда стоит очередь (кофе-машин просто не хватает на всех и еще, к этому, не успевают доливать молоко), так, что утром на то, что бы налить, а вернее добыть себе кофе, тарелку, вафлю нужно потратить много времени. Каши всегда были на выбор на молоке или на воде, топпинги в ним, сыр, блины, запеканки, сосиськи, и т.д все вполне достойное. Выпечка тоже была.
Пришли в это ресторан поужинать и прождали 1.5 часа прежде чем нам что-то принесли. Очень долгое обслуживание, что-то из заказанного нами пока ожидали предложили заменить, т к уже закончилось, даже мороженое умудрились долго нести. Дети устали ждать, да и мы тоже. В следующий раз заказывали в номер и закладывали побольше времени на ожидание. В номер заказывали и обеды, и ужины. К слову сказать, все вкусненькое, хорошо приготовленое, а десерты - пальчики оближешь.
Ещё делали доставку продуктов из "самоката" - в течении 30 минут доставят точно, а так вообще раньше привозят, а вот "ВкуссВилл" на доставку закладывает 2 часа, а по факту привозят и позже.
Расписание развлечений на каждый день стоит у девочек на ресепшен, то которое у ресторана не очень верное, но его почему-то не обирают. До моря ходят по расписанию маршрутки, но вот расписание это и портит все дело. При полной загруженности маршрутка может стоять и ждать время своего отправления, хотя людей уже взять нет возможности т.к некуда. Ещё, в них включают кондиционеры, которые сильно дуют в голову, спину, шею сидящего на кресле, а отрегулировать или закрыть нет возможности, не работает эта функция.
Предлагаю расписание маршрутка сделать не в сезон, а когда народу много, то пускать их просто с минимально возможном интервалом по кругу, тогда не будет очередей и изнуряещего ожидания.
На пляже, что бы взять полотенце нужно назвать свой номер и кол-во полотенец которое тебе нужно, при возврате такая же процедура. Зачем? Раздайте карточки пластиковые и не нужно делать записи в тетради женщине. На пляже сделаны кабинки что бы переодеться и принять душь, но вода там льётся ледяная, я зашла во все кабинки и везде была холодная вода. Душь принять было не возможно, при условии, что было жарко, но такой водой даже ноги не сполоснешь. Теплее вода льётся и шланга, который при выходе, где зонтики и шезлонги.
Теперь про зонтики и шезлонги. Всем не хватало. Приходилось ходить и искать или даже бросить вещи на гальку, в надежде, что когда вайдешь из моря, то найдёшь свободный лежак. Или приходить пораньше.
На предложенные развлечения не попали. Утром, пока завтраками, видели, как без особого интузиазма проводили зарядку на улице у бассейна. Выглядело это как будто в школе на физ-ре тебя случайно попросили в центре зала показать для всего класса упражнения, а ты особо этого не хочешь делать. Вот и тут так же. Не замативированные и уставшие были.
Побывали в бассейне в помещении. Все понравилось за исключением вида их больших стеклянных окон в бетонную, серую стену как-то опечалил. Преобразить её как-то. Озелените что ли, ведь климат позволяет или ещё что-то, дизайнеровских решений сейчас тьма, а то вид из окна все портит.
Не далеко от отеля магазин "Пятерочка", аптека и какой-то алко магаз, сейчас уже не помню, т.к не заходили.
Если доработать минусы о которых написала выше, то будет замечательное место.
1
November 2, 2024
Чудесная гостиница, свой пляж, трансфер, имеется бассейны (уличный подогреваемый), хороший сервис.
Из минусов высоко на горке, для любителей пеших прогулок нормально.
May 2, 2024
Хороший аппарт-отель. Номер был с видом на парковую зону. Сервис на уровне, но не без нюансов. Территория маленькая. Соседний Дагомыс обнесён забором, там не погуляешь. До моря 10-15 минут пешком или шаттлом за 5. Дорога до моря не самая шикарная. Сам пляж не сильно большой, но довольно чистый. В номере станция Макс с отельной Алисой и подключением к телеку, холодильничек, посудомойка, раскладной диван с полноценным 2х спальным местом и приличным матрасом. Спальная комната со своим телеком, но уже без Алисы. Огромный балкон со стульчиками и столиком. Есть прачечная самообслуживания на нижнем этаже. 4 лифта, правда все в одном месте. Из минусов это отсутсвие сушилки на балконе. Полотенцесушитель в ванной маловат для сушки всего. Плюс он электрический, т.ч. он тоже обесточивается когда вытаскивается карточка из мастер выключателя.
1
1
October 10, 2023
Отличный отель! Отдыхали с 7.10.23, выбрали номер с видом на внутренний двор. Очень даже неплохой вид, не так как на море или горы, но всё равно красиво. В номерах довольно свежий ремонт, ежедневная уборка, бельё меняют каждые 3 дня! Номер - апартаменты, с мини кухней ( индукционная плита, холодильник, посудомоечная машина, чайник, микроволновка и минимальный набор посуды). В каждом номере сплит система, телевизор, большое зеркало, телевизор, тумба, столик со стульями и шикарная кровать! Также в стоимость включен завтрак-просто шикарный шведский стол, огромный выбор, начиная от свежих овощей и заканчивая выпечкой! Также в стоимость входит СПА(сауна, хамам, бассейн, джакузи с гидромассажем и лежаки), открытый подогреваемый бассейна улице(лежаки, полотенца, зонтики, маленький бассейн с гидромассажем), открытый кинотеатр возле бассейна после 19 часов и трансфер на пляж и обратно каждые 15 минут. Кушать советую на пляже, заведение Мидийное место, кухня просто "пушка-гонка")) Не пожалеете!
11
1
December 14, 2023
Очень понравилась эта гостиница. Были в конце октября 2023, погода была хорошая, открытый бассейн работал. Отель стильный, современный, завтраки превосходные - всего было вдоволь. Персонал вежливый, отзывчивый, СПА зона небольшая, но уютная, термы рядом с бассейном, что на мой взгляд удобно.
Из минусов можно отметить, что отель находится относительно далеко от набережной и прямой дороги туда нет, нужно идти в обход в том числе по проезжей части без тротуара минут 15-20.
8
8
September 20, 2024
Номера отличные, дизайн стильный. Чисто, комфортно, в апартаментах собственная кухня со всем необходимым. Несколько бассейнов, в здании и на улице, сауна, спа. Завтраки вкусные, шведский стол. Единственный минус - официанты не успевали вовремя убрать столы, народу много, сесть некуда, все ходят с тарелками туда-сюда, на лицо явная нехватка персонала. В остальном все понравилось. По вечерам для детей развлекательная программа, с аниматорами. А также просмотры кино под открытым небом, это здорово! К тому же, прямо в отеле можно купить тур, на выбор много всего интересного. В общем, отель рекомендую. 👍
3
2
July 23, 2024
К 21.07 мной было забронировано 2 номера: 813 (студия 12000/сутки в период раннего бронирования) и 642 (апартаменты с балконом 21000/сутки в период раннего бронирования). При бронировании было заявлено, что в номерах будут проживать 2взрослых+ребенок и 3 взрослых соответственно. В первые сутки проживания мы столкнулись со следующим рядом проблем:
1. Оба номера подготовили для двух гостей. Ни для ребенка не было подушки с одеялом, ни для третьего взрослого постельного белья. Гости из апартаментов вынуждены были ночью искать через сотрудников ресепшен постельные принадлежности, а когда их принесли, то забыли одеяло. В итоге один из гостей спал без него, не желая лишний раз беспокоить сотрудников.
2. Отключили воду вечером 22.07. Вообще всю воду. Приехав с моря не было возможности принять душ или попить чай.
Еще ее отключили утром 23.07 в районе 10-11 часов. Ни искупаться, ни смыть в унитазе, ни банально помыть руки-невозможно.
3. 23.07 с утра был дождь, в связи с чем зона для завтраков, расположенная на улице, была недоступна. Люди были вынуждены есть в зоне ресепшен, и даже в ней уже не хватало столов, создалась большая очередь, чтобы расположиться, которая сохранялась довольно продолжительное время.
4. В номере 813 не работал светильник в нише с креслом (по сути единственное место, где можно уединиться в номере, если все спутники отдыхают); в этом же номере протекает душ. Очень сильно протекает. При том не просто, когда в нем купаешься (вода через щель вытекает аж до комнаты, как бы ни держал лейку от душа), но душ течет даже тогда, когда сверху купаются соседи;
5. На завтраке мне на ногу и под стул официант разлил нечто горячее, скоропостижно извинился и исчез. За все время завтрака никто не удосужился прибраться под стулом и столом.
Когда я обратилась на ресепшен с данными проблемами большинство из них остались без внимания вовсе, а первую решили только наполовину (донесли одеяло и халат в апартаменты и халат для ребенка в студию, снова забыв про подушку и одеяло), в результате чего снова, спустя половину дня, пришлось подходить и напоминать о необходимости донести постельные принадлежности для всех (!) гостей.
За доставленные неудобства принесли корзину фруктов и шампанское в апартаменты после двух мои прямых (!) просьб и высказываний о несоответствии уровня сервиса. В номер студию никаких комплиментов не предоставили, и вообще никаких сожалений не выказывали, дежурные «мы приносим свои извинения» от помощника руководителя, на ресепшене так вообще молчание, недовольный вид и «мы передадим информацию руководителю».
Если бы все эти мелочи случились по одиночке, а не разом в первые двое суток, никто бы не обратил внимание. Но очевидно, что в летнее время отель не справляется с заявленным уровнем сервиса и не дотягивает до заявленной стоимости проживания. (Есть с чем сравнить, приехали прямиком из отеля Rosa Springs той же ценовой категории, но с несравненным уровнем сервиса)
P.S. Отдыхала в этом же отеле в апреле 2023-была в полневшем восторге! Но лето 2024-полный провал со стороны отеля.
3
1
January 8, 2024
Уютно, завтраки шикарные. Маленькие лифты, спа небольшой, но утром, когда немного народа вполне пойдёт. Парковки две, большие. Номер достался холодный, постоянно надо было греть, иначе с ребёнком холодно, но горничные не дают оставить ключ для электричества. Нонсенс, но лобби бар рабоиает толтко ночью, а ресторан (недешёвый и единственный) иногда на технических перерывах - захочешь промочить горло, но не всегда выйдет, да и как по приезду или выезду накатить в лобби с сумками, если он не работает (вот все и тащат своё)? Детская комната без присмотра - получается, что родители не могут ребенка оставить , а сами немного отдохнуть (смысл?). Аниматоры всё же иногда есть, но работают с нарушением расписания. До моря пешком минут 15, обратно дольше и в гору. Вобщем 4ка с натягом за уют и вежливость.
10
10
August 26, 2023
Отель отличный. Стильный, вежливый персонал, номера укомплектованы всем необходимым, хорошая спа зона(хаммам, финская, джакузи, бассеин с прохладной водой), открытый бассеин и собственным пляж(пешком 20-25 мин, возит шаттл каждые 15 мин), хорошие завтраки,
Из минуса могу отметить это отсутствие на пляже всякой ерунды 😁 - мороженное, кукуруза и тп. Ребёнок страдал 🤣
Сложности с каршенингом, нужно прям с утра палить))))
Обедать и ужинать можно в том же ресторане(если карман позволяет), заказывать еду через самокат, ходит через реку за мясом на мангале или просто в другие кафе
В целом про Дагомыс - природа красивая (горы и море, что может быть лучше), но это деревня, сплошной базар-вокзал 🫤 с соответствующим контингентном. Рассказы, что цены там дешевле чем в Сочи - вранье 🤥, местами даже подстать Москве
9
4
July 28, 2023
Отель понравился. Красивый современный дизайн, хороший номер, приятный холл и ресторан, хорошая фоновая музыка, чисто, завтраки вкусные, хороший пляж, спа и уличный бассейн. Особенно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность персонала на всех позициях. Уровень сервиса высокий, надеюсь таким и останется. Что касается соотносимости стоимости и входящих в неё услуг, то вполне адекватно. Из минусов на пляже нужен спуск и подъем для калясок, в спа не плотно закрывалась дверь в хамам, вода в хамам на полу плохо сливается, в джакузи вечером слезились глаза, в период большого количества людей в спа из-за белой плитки можно было бы чаще протирать пол, хотя это было уже вечером перед закрытием, но тем не менее. Утром же и в обед все было чисто.
9
5
July 2, 2024
Питание отличное, шведский стол шикарен! В номере чисто, есть небольшие огрехи, но терпимо. Сам номер был очень хороший, у нас было 2 комнаты, в каждой по телевизору, стоит Яндекс. Станция Макс, был балкон. Внизу у входа напитки, есть детская комната, свой ресторан.
July 22, 2024
Место просто класс! Спа, бассейн, каждые 15 минут ходит шаттл до моря! Свой пляж! Очень чисто, уборка в номерах каждый день, весь персонал приветливый! Спасибо!!!
1
July 29, 2024
Это был прекрасный отдых. Очень красивая гостиница, отличный персонал (очень вежливый и отзывчивый). Не большая территория, но очень ухоженная и чистая.
1
3
September 26, 2023
Отдыхали вместе с ребенком. Шикарный отель. Красиво, стильно, чисто, удобно, вкусно. Все на 5+.
Из маленьких нюансов (это точно не минусы):
1. До моря пешком далековато, но ходит удобный трансфер от отеля каждые 15 мин до ночи.
2. Комплексные только завтраки, далее ресторан работает по меню. Не дешево) Но вкус, подача и обслуживание стоят своих денег. Лично мы, помимо завтрака, кушали 1 раз в день в этом ресторане. Ребенку готовила сама в номере на удобной мини-кухне.
В остальном - великолепный отель.
PS/ Берите номер с видом на море, не пожалеете, очень крутой вид.
А так же хочу отметить, что в отеле прекрасная шумоизоляция.
4
3